テクニカルBA / SAPアプリケーションサポート (S/4HANA SD)テクニカルBA / SAPアプリケーションサポート (S/4HANA SD)
ケルヒャージャパン株式会社
想定年収
680万円 ~ 900万円
勤務地
神奈川県
従業員数
383名(2025年1月 現在)
仕事内容
■職務概要
本ポジションは、国内のステークホルダーからビジネス要件を収集して技術仕様に落とし込み、SAP S/4HANA環境の安定運用と継続的な機能改善を推進する役割を担います。日本のビジネスユーザーとグローバルIT・開発チームを繋ぐ重要なコミュニケーションハブ(架け橋)として機能し、円滑なシステム利用と迅速なインシデント解決を実現します。
■担当業務
・要件定義およびビジネス分析: 複数のステークホルダーから複雑なビジネス要件を収集し、大まかな情報を詳細な機能要件へと分解します。プロセスマッピング、ギャップ分析、影響分析、およびビジネスプロセス変換(変革)を実施します。
・ITリエゾンおよびステークホルダーマネジメント: ローカルのキーユーザーと、グローバルITチームや当社のドイツ本社との間の主要なリージョン窓口として機能します。合意されたビジネスシステム機能がグローバル基準に適合し、適切に実装・維持されるよう調整を行います。
・インシデント管理およびユーザーサポート: SAP SDおよびS/4HANA Sales(販売管理)に関連する日々のインシデントや随時の問い合わせを調査・解決し、緊急事態やコンプライアンス関連の問題に迅速に対処します。
・システム管理および定常運用: SAPおよびJSM(Jira Service Management)における日常的なシステム管理タスク(ユーザーアカウント管理、アクセス権限の設定、組織変更や退職に伴う承認者・共有者の変更など、ワークフローに関わる基本的なシステムメンテナンス・定型業務)を実行します。
・プロジェクトライフサイクルにおける成果物管理: 設計セッションの主導、テスト用ビジネスシナリオの構築、テスト計画のレビュー、適切なエンドユーザー受入テスト(UAT)の実施、およびソリューションに必要な安定化プランの実行など、プロジェクトライフサイクルを通じたBA成果物に責任を持ちます。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
管理監督職
募集背景
欠員補充のため。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
<必要な経験・スキル>
■必須条件
・ SAP 環境での実務経験(運用/保守)、またはそれに準ずる深い知識
・ ビジネスアナリスト(BA)または関連する技術職としての5年以上の実務経験
・ バイリンガルレベルの語学力
└日本語ネイティブまたは流暢(JLPT N1レベル)かつビジネスレベルの英語力(国内外のステークホルダー間の交渉を円滑に行えるレベル)
■歓迎要件
・SAP SD(販売管理)モジュールに関する3年以上の実務経験
・SAP S/4HANA環境での実務経験、またはそれに準ずる深い知識
・事業会社の社内IT部門におけるテクニカルBAとしての3〜5年の経験
(コンフィグレーション、ユーザーサポート、トラブルシューティングの深い知識)
・中小規模のプロジェクトにおける3年以上のプロジェクトマネジメント経験
・SAP MM(購買・在庫管理)のサポート経験
・CRMシステムに関する実務知識
・JSM(Jira Service Management)などのチケットシステムを用いたITサービスサポート、および権限管理の経験
・応用コンピュータサイエンスまたは関連分野の学士号、あるいは同等の実務経験
学歴
不問
職務経験
要 (5年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
中級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収:680万円 ~ 900万円
月収:45万円~60万円
月額基本給:45万円~60万円
賞与・インセンティブ
年2回
※賞与については年額基本給の20%が通常のケースです
賞与月(3月・7月)
昇給
有り 年1回 / 3月
勤務地
神奈川県
本社
〒222-0032
神奈川県横浜市港北区大豆戸町639番3
交通手段1 沿線名:各線 駅名:新横浜 最寄駅から:徒歩8分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00~18:00
休憩時間:1時間(12:00~13:00)
残業:月10時間~30時間程度
管理監督職
残業手当
管理監督職のため、労働基準法41条により、労働時間、休憩、休日の割増賃金の規定は適用されません。
通勤手当
交通費:全額支給
その他手当
特になし
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日:120
年間有給休暇:入社7ヶ月目には最低10日以上
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
・退職金制度(企業型確定拠出年金)
・資格取得支援
・当社製品社割購入制度
・全国3万8000施設の宿泊施設を福利厚生価格で利用可能
・スポーツクラブ法人契約(全国7,600カ所)
・健康・メンタル24時間相談サービス
・育児休暇・補助金制度(月極・一時保育時の利用額に応じた補助金制度)
・介護休暇・補助金制度(保険適用超過分の補助、用品購入に対する補助金制度)
・無料e-ラーニング完備
・リフレッシュ施策(マッサージ、エステ、日帰り温泉などを福利厚生価格で利用可能)
・物品購入割引制度(家電・食料品・消耗品が割引価格で購入可能)
・余暇支援施策(映画館・レジャー施設等を福利厚生価格で利用可能)
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
※詳細はオファー時にご提示致します。
選考内容
選考プロセス
適性試験:有り 、 面接回数:2回~3回
求人No.:NJB2395360
最終更新日:2026/7/17
企業情報
企業名
ケルヒャージャパン株式会社
代表者名
代表取締役社長 挽野 元
設立
1988年1月
従業員数
383名(2025年1月 現在)
資本金
492,000,000円
本社所在地
〒222-0032 神奈川県横浜市港北区大豆戸町639-3
株式公開
未公開
日系・外資
外資
事業内容
◆高圧洗浄機、フロアーケア製品をはじめ、清掃機器の輸入販売及び修理
事業に関する特色
~圧倒的シェアの証明 欧米では「高圧洗浄する」ことは、「ケルヒャーする」と表現されています~
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・世界No.1シェアを誇る 各種洗浄機のトップメーカー
・全世界に「清掃文化」を広め、長年に渡り安定拡大中
・提供するのは商品ではなく、「クリンリネスソリューション」
・家庭用高圧洗浄機は「ジャパネットたかた」でもお馴染み
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◆世界No.1の洗浄機に特化したメーカー(1935年ドイツにて設立)
世界中で「ケルヒャー」は、「清掃文化の代名詞」となっています。
◆100%自社商品開発、無限の商品ラインナップ、有効特許数700以上
数ある商品の1つとして洗浄機を扱い、自社ではなくOEM生産(製造・開発の委託)を行う企業が多い中、100%自社商品開発にこだわっています。これにより、高い品質、性能、各国・地域の特性に応じた仕様の変更や、あらゆるニーズに応える無限の清掃方法を生み出すことを可能にしています。
◆幅広いフィールドで使用される商品
業務用としてあらゆる産業(各種製造業、建設、鉄道、食品、農業、畜産業など)に使われると同時に、家庭用(自家用車、家屋の壁面、浴室の壁、配管、網戸など家庭内のあらゆるところ)にも商品を展開しています。
◆物売り営業ではない、「クリンリネス・コンサルタント」としてのソリューション営業
営業のミッションは「商品を売ること」ではなく、「お客様の解決できない問題を解決すること」。
「きれいにできれば良いのに、うまくできない」、「効率的にできない」、「そもそもここがきれいにできるなんて…」。そんなお客様の課題に、無数の商品ラインナップと清掃技術を手段として、1件1件お応えしています。
会社の特色
ケルヒャー ジャパンでは、個人の成長と企業の発展を共に追求する新しい仲間を求めています。
私たちの企業文化は、信頼、情熱、責任を核とし、変化を恐れない大胆さと常に新しい価値を探求する探究心で成り立っています。
社員一人ひとりが主体性を持ち、チームとして協力し、困難を乗り越えながら、最高のパフォーマンスと品質を目指します。
多様な視点とアイデアを歓迎し、倫理的な行動と社会への貢献を大切にする方のご応募をお待ちしております。
【平均年齢】43歳
その他の特色
◆環境保護や社会貢献活動に積極的
「ワールドクリーニングプロジェクト」と銘打って、1980年のブラジル・キリスト像を皮切りに、ニューヨークの自由の女神像、ヴァチカン市国のサン・ピエトロ広場、広島平和記念公園の9体のモニュメント、ルクソールのメムノンの巨像、マウント・ラッシュモアの大統領の巨大彫像など、世界中の歴史的建造物を洗浄・再生。
2011年には「日本橋クリーニングプロジェクト」、2024年には「ゴジラ in 佐賀 ダムアートプロジェクト 」でも話題となりました。
売上実績
求人No.:NJB2395360
最終更新日:2026/7/17
