【大手銀行の100％子会社/在宅勤務有/働きやすさ◎】
プレミアムコンシェルジュ室の営業担当として、重要顧客ビジネスの拡大と戦略推進を担っていただきます。

1. 戦略的アカウントマネジメント

・既存重要顧客のリテンションおよびアップセル推進
・潜在重要顧客の発掘・育成（資産・取引・ポテンシャルベース）
・他社からの重要顧客の獲得および離反顧客の再獲得
・顧客ごとのLTV最大化を前提とした中長期関係構築

2. 高付加価値提案・体験設計

・重要顧客向け施策・イベント・サービスの企画
・顧客体験（CX）向上に向けた施策立案・実行

3. 全社連携による価値創出（戦略ハブ機能）

・顧客の声・ニーズの収集および社内展開
・マーケティング／プロダクト／CS部門との連携
・商品開発・機能改善へのフィードバック
・重要顧客起点での施策優先度の設計・提案

4. データドリブンな改善活動

・顧客データ・収益・行動分析
・KPI（LTV／収益／リテンション等）のモニタリング
・施策の改善サイクル推進

■当社の特徴
当社はバックシステムからフロントシステムまで内製化することにより、お客様に「早く」「分かりやすい」サービスの提供と経営効率を実現しています。
お客様の証券口座開設～資産形成活動～生活の変化に係るあらゆる金融商品や手続等のサービスについて、新しい技術や仕組みを取り入れ、お客様に新たな体験をしていただけるよう努めています。

■社風・働き方
大手フィナンシャルグループに所属しながらも、年齢／新卒中途／国籍問わず多様性のある社員が多く、非常にフラットな環境です。
ドレスコードもなく、比較的ベンチャー感のある社風です。意思決定スピードが速く、裁量権をもって業務が可能です。
在宅勤務を活用して働く方も多く、働きやすい環境です。

■当社の事業上の強み：
おトクな手数料：業界トップクラスの「安さ」を実現しております。あらゆる層のお客様でも気軽にサービスを利用頂けます。
高機能アプリ＆ツール：当社システム開発力を結集した自社システムをはじめとする高機能ツールでお取引をより便利にしています。
リスク管理追求型：多くの特許を取得している「自動売買」など、お客様の投資成績向上に貢献する最大の武器をご提供しています。