チームリーダーの指導・連携のもと、以下の職務を担当いただきます。

【具体的な業務内容】
■業務プロセス分析と課題特定
└物流センターの現場オペレーション（入庫・査定・出庫等）を観察・分析し、非効率な点やボトルネック、KPI（UPPH, TAT, 品質等）に影響を与える要因を特定する。
└As-Is（現状）プロセスの可視化（プロセスフロー図作成等）を行う。
└データ（システムログ、実績データ等）を収集・分析し、課題の裏付けを行う。

■改善策の立案と実行支援
└分析結果に基づき、既存のプロセス、システム機能、データの活用を中心とした具体的な改善策（To-Beプロセス）を立案・提案する。
└必要に応じて、NCLCツール等の新規技術活用も視野に入れた解決策をリーダーと共に検討する。
└関係者（現場SV、オペレーター、他部署担当者）と協力し、改善策の実行計画策定を支援し、実行をサポートする。

■テクノロジー活用・ソリューション定義支援
└現場のニーズに基づき、システム改修や新規ツール導入に関するユーザー要件の収集・整理を行う。
└自動化等の新規技術に関する実現可能性調査（FS）において、現場オペレーションの観点から情報提供や評価を支援する。
└新システム・ツールのユーザー受け入れテスト（UAT）の計画・実行を支援する。

■変革の実行・定着支援
└プロセスやシステムの変更に伴う、現場向けコミュニケーション資料（マニュアル改訂、説明資料等）の作成を支援する。
└現場での説明会やトレーニングの実施をサポートする。
└変更後の現場からのフィードバックや問い合わせを収集し、リーダーや関係部署へ連携する。

■部門横断連携と継続的改善
└オペレーション現場、エンジニアリング部門、データ管理担当等、関連するステークホルダーと円滑なコミュニケーションを図る。
└担当業務を通じて得られた知見や新たな改善機会をチーム内で共有し、継続的な改善活動に貢献する。