■2026年3月18日：自律型AIオペレーター「X-Ghost」のAIエージェント基盤技術で特許を2件取得　https://www.gen-ax.co.jp/news/press/20260318-01/
■三井住友カードが「AIオペレーター」　電話で円滑に対話、回答内容は顧客別　https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/11650/?P=2

【GenAX（ジェナックス）とは？】https://www.gen-ax.co.jp/recruit/
～ソフトバンクの総力をあげて "自律思考型 企業向けAIエージェント"の SaaS＋コンサルティングサービスを提供していく～
「生成AI技術活用の羅針盤として、業務をAI時代にFine-tuningしていく」というキーメッセージを掲げ、企業の未来を共に創造していくことを目指しています。
生成AIは、単なる技術革新に留まらず、ビジネスのあらゆる側面を変革する力を持っています。
ソフトバンク株式会社による100%出資の会社である「Gen-AX株式会社」は、国産の大規模言語モデルの研究開発を担っている、SB Intuitions株式会社をはじめ、その総力、技術力を生かしていきます。

単純に、生成AIを活用したSaaSだけを提供するのではなく、AI時代に必要な業務KPIの設計やデータ管理の仕方も含めたコンサルティングサービスを提供し、企業のAI利活用を具体的にサポート、変革していきます。
自立に自律を融合し、次の“流れ”を生成していく存在として、邁進して参ります。
Gen-AX株式会社 カンパニーデックhttps://x.gd/4AJct
自律思考型AIで業務改革を支援する「Gen-AX」とは。砂金CEOインタビューはこちらhttps://x.gd/SAsoO



【事業概要】
～自律思考型 AIエージェントを目指した戦略立案から コンサルティングまでワンストップで提供～
Gen-AX株式会社では、自社データを活用して賢く育てていく、照会応答を支援するプロダクトである『X-Boost（クロスブースト）』の提供に加え、自律思考型AIの音声応対ソリューション『X-Ghost（クロスゴースト）』の正式提供を開始しました。（2025年11月）
自律思考型 企業向けAIエージェントのサービス開発／提供とともに、業務に組み込んでいく際に必要となるAI時代に適した「業務刷新の戦略／ロードマップの策定、生成AI ReadyなKPIの設計・データモデルの設計、組織設計」のコンサルティングサービスを一気通貫で提供いたします。

■生成AI 業務支援プロダクト X-Boost（クロスブースト）https://x.gd/KdIYA
金融、小売り／サービス、製造業を中心としたコンタクトセンターなどの問い合わせ業務において複雑なB to B to Cの照会応答業務の効率化を目的とした、生成AI SaaSプラットフォームです。

■自律思考型AIの音声応対ソリューション X-Ghost（クロスゴースト）https://x.gd/IF5D9
自律思考型AIの音声応対ソリューション「X-Ghost（クロスゴースト）」の正式提供を開始しました。（2025年11月）コンタクトセンターにおけるさまざまな問い合わせに対し、AIオペレーターとして自律思考型で、人間らしい自然な会話で音声対話を行い、人間のオペレーターと共に企業の価値貢献を担うことを目指します。


【Mission・Value】“Mission・Value”に込められた想い：砂金CEOインタビューはこちら　https://x.gd/Aqy12
■Mission
自律に自立を融合し、次の"流れ"を生成する

■Value
Authentic：本質の追求をあきらめない
Proactive：全員が前のめりに共創する
Asobi：余白に目を向けて遊び心を持ち続ける




【ポジション概要】
生成AIプロダクトおよび関連事業において、部門横断で事業成長を支える横断的な推進役を担うポジションです。立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進していただきます。

経営管理、GTM、営業支援、アライアンス推進、パートナープログラム設計、プロダクト企画、業務オペレーション整備など、事業推進上のホワイトスペースに柔軟に入り込み、必要な支援を行う
特定機能に閉じた専門職というより、経営陣や事業責任者と近い距離で、事業を前に進めるために必要な論点整理・実務推進・仕組み化を担うジェネラリストポジション
スタートアップならではの不確実性の高い環境において、足りない仕組みを整え、曖昧なテーマを具体化し、組織が動きやすい状態をつくることが期待される。


【業務詳細】
予算管理、予実分析、KPIモニタリングなどの経営管理業務
案件収益性、原価、工数、パイプラインなどの事業数値の可視化と改善支援
GTM戦略の策定・実行支援、および市場開拓に必要な基礎分析や資料作成
戦略顧客・重要商談のサポートを通じた論点整理、提案準備、社内外調整
アライアンス推進やパートナー候補との連携支援、パートナープログラム設計・運用支援
顧客や市場の示唆を踏まえたプロダクト企画・要件整理・社内連携支援
経営会議、ステアリングコミッティ等の会議体運営支援、および必要資料の準備
株主・親会社向け報告に必要な情報整理、数値集約、資料作成支援
業務オペレーションや管理プロセスの整備・改善・定着支援
監査対応や内部統制対応に必要な情報整理、証憑管理、関係部門との調整
重要プロジェクトや特命テーマに関するリサーチ、初期分析、実務推進
必要に応じて、海外展開やインオーガニック施策に関する基礎調査や社内準備支援


【求める人物像】
役割を限定せず、事業を前に進めるために必要なことへ柔軟に入り込める人
曖昧な状況でも、自ら論点を整理し、仮説を持って動ける人
戦略や企画に関心を持ちながら、実務レベルまで手を動かしてやり切れる人
数字、資料、会議、顧客接点、社内調整などを横断しながら、器用にホワイトスペースを埋められる人
細部の正確性と全体感の両方を意識できる人
フィードバックを素直に取り入れ、短期間で学習しながら成長できる人
スタートアップ特有のスピード感や不確実性を前向きに楽しめる人
守秘性の高いテーマを誠実に扱える人


【一緒に働くメンバー】
メンバー一覧：https://www.gen-ax.co.jp/#members
事業統括部長：https://x.gd/mWExo


【働き方】
出社・リモートを組み合わせたハイブリッド勤務
国内のみフルリモート可能（業務の必要に応じて出社あり）