WESTER-X事業部 マーケティング
想定年収
500万円 ~ 800万円
勤務地
大阪府
従業員数
24,580名
仕事内容
【事業説明】
同社は西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している会社です。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべくグループ一体となり、リアルアセットとデジタルテクノロジーを駆使・融合した「顧客体験の進化」に取り組んでいます。
【募集概要】
現在同社は、サービスブランドの配下でグループ統合ポイントサービス「WESTERポイント」や「WESTER」をはじめ、「tabiwa」「モバイルのICOCA」「Wesmo!」などのモバイルアプリを提供しています。これらデジタルアセットと1,000万人を超えるWESTER会員のデータ、既存の交通サービス・クレジットカードなどの決済サービス・グループ各サービスを掛け合わせ、同一ブランドとして体験価値の統合を推進していきます。
今回、サービス横断での短期中期のマーケティング・プロモーション戦略策定・施策実行の中心的役割を担っていただく、マーケティングメンバーを募集します。
【具体的な業務内容】
これまでのご経験やご希望を踏まえ、部門リーダークラスまたは実務メンバーとして、事業部内におけるデータを活用したマーケティングおよびプロモーションの戦略策定・実装実務をお任せします。
・ポイントサービスを中心とした、移動や決済を含む各種グループサービスを跨いだ事業全体のマーケティング戦略の立案・実行
┗会員獲得に向けたプロモーション・キャンペーン企画
┗認知向上や特定セグメント向け施策など、ターゲット別の戦略立案
┗利用促進や継続率向上に向けた施策の企画・運用
┗ブランド戦略の推進
・グループ企業との協働
┗JR西日本グループ各社とのグループ横断施策の企画・推進・プロジェクトマネジメント
・データマーケティングに必要な計測環境の整備、数値計画、KPIのPDCA管理など
▼今期以降の取り組み
・WESTER-X事業部は2023年4月に30名弱で発足しました。2025年の大阪万博施策を経て2026年1月に90名超の規模に成長。社内・グループと連携した取り組みにより、ビジネスの核となる会員基盤を発足から3年で1200万人以上の規模に成長させてきました。
・グループサービス横断の統合データマーケティング、プロモーションおよびブランディングで力を発揮し、実績を残していく組織です。
・豊富なデータをハンドリングできる環境を最大限に活かし、”個客”を理解し、常に”個客”目線でサービスを提供していくことを目的としています。
・今後はさらなるサービス認知の向上、顧客ロイヤルティの向上の他、時代の潮流に呼応する新たな事業／サービスの成長にコミットしていきます。
【ポジションの魅力】
・鉄道事業という歴史ある組織の中でも、歴史が浅くキャリア採用が半数以上を占めるダイバーシティに飛んだ組織で、大きな裁量と責任を担って働くことができます。
・次世代の中核をなすブランドを担当する組織として、既存他部門との連携が必須かつ経営とも近いポジションであり、組織や地域、ビジネスの課題にダイレクトにアタックできる環境で仕事ができます。
・また、多様な部門／社外との協業により、キャリアやスキルの幅が広がっていくことも期待できます。
・会社として不退転の覚悟で取り組む多くのサービスを統合したブランドを扱うため、大きな施策や企画に関わることが可能です。
・同社ではデジタル環境を活かしながら、鉄道や駅、商業施設やホテルなど多くのリアルなアセットを保有しているため、他社ではできない経験をすることができます。
【仕事内容の変更】
・従事すべき業務の変更の有無：あり
・業務変更がある場合、変更の範囲：同社業務全般
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
スタッフ
募集背景
事業拡大に向けた増員募集
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須】
下記両方のご経験のある方
・事業会社でのマーケティング・プロモーション業務、または広告代理店でのマーケティング業務のご経験（2年以上目安）
・WEBマーケティング、もしくはデータマーケティング領域での実務のご経験
【歓迎】
以下のいずれかの経験のある方
・部門横断での大規模施策に関するプロジェクトマネジメントのご経験
・ウェブサイト、web広告等のデータ計測およびデータを用いた効果分析・顧客分析のご経験
・ブランド戦略推進業務のご経験
【求める人物像】
・顧客の視点を徹底し、潜在的なニーズからビジネスに貢献できる方
・多くのステークホルダーとのコミュニケーションを好み、やりきるマインドをお持ちの方
・自ら考え行動する、自走型の成長を楽しんでいただける方
学歴
大学
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
無しー
給与
月給制
年収：500万円 ~ 800万円
月収：25万円～50万円
月額基本給：25万円～50万円
賞与・インセンティブ
年2回
（6月、12月）
※賞与:今年度支給予定5.3ヶ月分
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
大阪府
本社（大阪市北区芝田2-4-24）またはイノゲート大阪（JR大阪駅直結/大阪市北区梅田三丁目2番123号）
※基本的にはリモートワーク可能
※外出アポや全体会議、各メンバとの密なコミュニケーションの必要性等により、出社が望ましいフェーズもございます
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:45
休憩時間：60分
残業：月10時間～25時間程度
※フレックスタイム制あり（フルフレックス）
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給(※同社規定による)
その他手当
扶養手当、住宅手当、独身寮、社宅等
※本社勤務の場合、エリア手当を含む
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日：121
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
結婚、産休、育児、忌引、介護休暇 他
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
介護保険、ジェイアールグループ健康保険 等
福利厚生
【制度】社員互助会、各種見舞金、財形貯蓄、融資制度、住宅取得に対する利子補給制度、住宅補給金、社員持株制度、確定拠出年金、JR西日本グループ従業員持株会制度、人間ドック受診費用補助 等
【出産・育児】短時間勤務制度、短日数勤務制度（所定労働日数の減）、不妊治療支援休職 等を整備しており、仕事と出産・育児を両立しやすい環境を整備しています。
【研修】新入社員研修、各種職能別研修、自主参加型ビジネススキルアップ研修、社内通信研修、社外通信研修 等
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2361337
最終更新日：2026/2/18
企業情報
企業名
西日本旅客鉄道株式会社
代表者名
代表取締役社長 倉坂 昇治
設立
1987年4月
従業員数
24,580名
資本金
226,136,000,000円
本社所在地
〒530-8341 大阪府大阪市北区芝田二丁目4番24号
株式公開
プライム
日系・外資
日系
企業URL
http://www.westjr.co.jp/
事業内容
運輸業／流通業／不動産業／その他
事業に関する特色
■鉄道事業
JR西日本は、北陸、近畿、中国、九州北部の2府16県、約1200の駅を拠点に鉄道ネットワークを構築し、お客様へより安全で信頼できる利便性の高いサービスの提供に取り組んでいます。
※鉄道（2022年3月31日現在）
キロ数：4,903.1km、新幹線：812.6km（2線区）、在来線：4,090.5km（49線区）、駅数：1,174駅、車両数：6,494両
■創造事業（関連グループ事業含む）
・物販飲食事業：お客様のデイリーニーズにお応えするためにさまざまな店舗や商品を開発し、駅や地域の利便性や快適性を高めます。
コンビニエンスストア、おみやげ店舗・複合型施設、飲食店・カフェ、ファッション雑貨、その他サービス
・ショッピング：地域特性、立地特性を活かし、高感度な情報と魅力的なショッピング空間をご提供します。
VIERRA、JR伊勢丹、駅マルシェ、大阪ステーションシティ、Lucua、天王寺MIO他
・ホテル：主要駅から利便性に優れたロケーションで、観光やビジネスなどさまざまなシーンでご利用いただけます。（VIA INN他）
・住まい（不動産事業等）：「住みたい、訪れたい」まちづくりを展開し、沿線・地域の発展に貢献します。
・くらし：地場産業の振興や、子育て・医療などの事業を通じ、地域の活性化と安全で豊かな社会に貢献します。
J-WESTカード、古民家再生事業、食品製造・販売及び飲食、通販事業、モビリティ他
会社の特色
■JR西日本グループの価値創造の体系
【私たちの志】未来社会を見据えた同社グループの存在意義「人、まち、社会のつながりを進化させ、心を動かす。未来を動かす。」私たちは、これからも安全、安心を追求し、高め続けます。
人と人、人とまち、人と社会を、リアルとデジタルの場でつなぎ、西日本を起点に地域の課題を解決します。
そして、持続可能で活力ある未来を創り、その先の一人ひとりが思い描く暮らしを様々なパートナーと共に実現していきます。
【長期ビジョン2032／私たちの志の実現と10年後(2032年)のありたい姿】4つのビジョン
・安全、安心で、人と地球にやさしい交通：交通全体がシームレスなサービスとして認識され、定着している未来
・人々が行きかう、いきいきとしたまち：地域の魅力が高まり定住・交流・関係人口が増加していく未来
・一人ひとりがやさしく便利で豊かなくらし：リアルの良さとデジタルの組み合わせで個客体験が大きく高まる未来
・持続可能な社会：様々なパートナーとの連携を通じて持続可能な社会システムが構築されている未来
【持続的に価値創造する企業グループへ成長の第一ステップ】5つの重点戦略
・鉄道の安全性向上
・主要事業の活性化と構造改革（鉄道事業・グループ事業）
・不動産・まちづくりのさらなる展開
・デジタル戦略による多様なサービス展開
・新たな事業の創出
その他の特色
■人的資本経営
長期ビジョンの実現「社員個々の成長、社員個々が持つ力の発揮と結集」
自ら変革し成長する人財こそが長期ビジョン実現の原動力。成長を支援し、多様性と働きがいを高め、変化対応・創出力のある人財を創出。
グループ全体の人財戦略の推進（変化対応・創出力のある人財ポートフォリオを構築）
・人財育成：自律的なキャリア形成に向けた選択肢ある環境を整備
・ダイバーシティ＆インクルージョン： 一人ひとりが有する多様な個性を強みに変える企業グループに進化。女性活躍推進を最重要課題と位置付け、取り組みを加速。
・ワークエンゲージメント：高いエンゲージメントと成長実感をもって働くことができる企業風土を醸成（いきいき職場率 の向上）
売上実績
求人No.：NJB2361337
最終更新日：2026/2/18