【品質保証部の役割】
・映像事業部の品質マネジメントシステムに関する業務
・映像事業部の製品環境に関する業務
・商品の品質保証業務
・商品の品質に関する情報の関係組織への提供及び管理

【第三品証課の役割】
主としてデジタルカメラの製造品質保証と、市場品質の調査からフィードバックに至る業務を担います。
①市場に出荷した商品の品質保証業務
②カメラの量産及び物流過程における品質保証業務
※今回メインでお任せしたい業務は①になります。

【具体的な業務内容】
・市場に出荷した商品の品質保証に関する業務

具体的に以下のような内容になります

①海外を含めた販社会社から報告される市場不具合の対応
　・現地の販売会社から報告を受領後、事象の再現確認等を通して報告内容を確認。
　・設計部門等、不具合が発生した箇所の担当部門と連携し、原因究明及び対策を実施。
　・調査完了後、回答案を作成し所属長へ報告。
②市場品質データの収集と分析
　・修理データやクレーム情報を収集、分析し異常や問題を抽出。
　・詳細確認が必要な場合は、販売会社にヒアリングし詳細な情報収集。
　・集計した情報を定型的なフォームに落とし込み関係者へ報告。
③社内会議体の運営
　・品質情報の収集、整理、資料作成
　・宿題事項の月次進捗確認
　・事前確認も含めた会議設定