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Field Service Engineer 【大阪】

フレゼニウスカービジャパン株式会社

  • 外資系企業

想定年収

600万円 ~ 800万円

勤務地

大阪府

従業員数

25名

仕事内容

<Purpose of the Position:>
サービス職
■既存製品のサービス業務(点検・見立て・修理・クロージング)
■予算達成の意識と実行
■グローバルチームとの連携
■パートナー企業との関係強化
■ユーザーに対するアプリケーション業務(操作説明など)

<具体的には>
■予算達成と貢献
- サービスの予算達成のためトレースを行う
- サービス視点でFKJへの予算達成に必要なアクションを立案・企画・実行する

■製品の点検・見立て・修理・クロージング
- 既存製品(Amika、CATSmart、COM.TEC、CompoLabTS/TM、MoobileaⅡ、LOVO、Cue)のグローバルライセンスL3の取得
- 既存製品の点検が1人で行える
- 既存製品の不具合発生時に見立て・修理・クロージング(説明)を1人行える

■ユーザーに対するアプリケーション対応
- 商談における製品デモンストレーション 
- 使用開始時の操作説明
- 機器・キットの適切な使用方法の指導や、講習会の実施

■情報提供とトレーニング
- パートナー企業・顧客への技術的な情報とトレーニングの提供
- トレーニングを行う際の資料作成・アップデート

■サービス特有のテクニカルシステムへのインプットと活用
- gCMW、TechServe、aADTのインプットと活用
- グローバルチームが保存している資料のパトロール
- FKJのサービスデータの構築と整理

■グローバルチームとのコミュケーションと情報共有
- 定期的なグローバルチームとのミーティングへの参加
- グローバルから得られた情報をチーム内での共有

■顧客(パートナー企業・エンドユーザー・販売店)との友好的な信頼関係の構築
- 顧客からの信頼を得られるように関係を構築する
- 顧客と対等な関係性を築き、交渉を優位に進められる
- 販売会社からの協力を得るための活動を行う

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

募集背景

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

<Person Specification (Experience & Academics, Organizational Knowledge & Personal Style)>
■Experience & Academics
- 学士号以上、または、それに相当する経験
- 医療機器のサービス経験(5年以上)
- 臨床知識、または、臨床経験
- 修理業・責任技術者の経験、または基礎講習受講済

■Organizational Knowledge
- メディカル企業、または、医療施設でのシステムやプロセスの理解
- メディカル企業、または、医療施設でのルール、文化、風土の理解
- メディカル企業、または、医療施設での他部署の業務の理解
- 外資系メディカル企業における様々な個における理解
 
■Personal Style
- 責任と義務を果たすため、努力と労力を惜しまない
- チームの一員として役割の理解し、立ち振る舞う
- チャレンジ精神と前向きな姿勢で理論的な思考を持つ
- 他者の意見に耳を傾け、冷静で柔軟な相互理解を導く

<COMPETENCIES REQUIRED>
■Behavioral Competencies
- 言語(日本語)、英語力尚可
- コミュニケーション力、プレゼンテーション力、交渉力、実行力
- 懸案事項の正確な分析と解決できるスキル
- 戦略的思考と立案
- 顧客志向
- チームの一員として役割の理解・立ち振る舞い
- 自発性とボランティア精神
- 将来的なリーダーシップ
 
■Functional Competencies
- 血液に関する製品・マーケットへの知識
- メディカルビジネスの一般的な商流の知識
- 医療現場での経験と知識

学歴

大学

職務経験

業界経験

年齢

年齢制限不問  

英語力

不問

その他語学力

語学力詳細

英語力尚可

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3ヶ月)

給与

年俸制

年収:600万円 ~ 800万円

月収:50万円~

月額基本給:48万円~

賞与・インセンティブ

年1回  

【インセンティブ】あり(業績により3月に支給)

昇給

有り 年1回 / 4月

勤務地

大阪府

大阪営業所
大阪府吹田市江坂町2-1-43 KYUHO江坂ビル 2F


[勤務地]本社
[住所]東京都 品川区東品川3丁目32-42 I/Sビル12階
※在宅勤務制度あり

交通手段1 沿線名:りんかい 駅名:天王洲アイル 最寄駅から:徒歩5分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:無し

出向

出向:無し

就業時間

09:00~17:30

休憩時間:1時間

残業:月20時間~30時間程度

事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間 7.5時間 / 日

残業手当

みなし超過分 別途支給

通勤手当

交通費:全額支給

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, 年末年始

年間休日:125

年間有給休暇:入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
年末年始(12/30-1/3)祝日、夏季休暇、特別休暇、疾病休暇、慶弔休暇

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

退職金制度あり

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

※年収は前職考慮致します。

選考内容

選考プロセス

適性試験:無し 面接回数:2回

求人No.:NJB2270463

最終更新日:2026/7/2

企業情報

企業名

フレゼニウスカービジャパン株式会社

代表者名

代表取締役社長 岡戸 隆昌

設立

2007年3月

従業員数

25名

資本金

99,000,000円

本社所在地

〒140-0002 東京都品川区東品川3丁目32-42,I/Sビル12階

株式公開

未公開

日系・外資

外資

事業内容

■輸液療法・栄養療法関連製品の輸入・販売

事業に関する特色

■医療機器と医薬品を扱うグローバルヘルスケアカンパニー
フレゼニウスカービ(Fresenius Kabi)は、バドホンブルグ(ドイツ)の本社を置く世界有数の総合医療企業フレゼニウスグループの一員です。輸液療法および栄養療法のリーディングカンパニーとして、また血液技術製品のトップメーカーとして高く評価されており、急性期から慢性期まで確実に対応する、その革新的で信頼性の高い製造技術は、病院施設や患者のみならず、世界50社を超える企業にも提供されています。
■革新的なテクノロジーの追及
○医療機関を通して医療機器・サービスを患者様、および輸血用血液製剤を製造する血液センターへ提供しています。○麻酔薬、代用血漿剤、抗がん剤などの医薬品と、その血管内投与に必要な医療機器を提供する事で、Fast Track(総合的な医療の提供に基づく早期回復管理)に貢献し、安全で完成度の高い医療の実現のための手法/システムの導入を推進しています。○術前から術後、そして在宅の患者様の適切な栄養管理のために、様々な栄養関連製品を提供しています。経腸栄養用カテーテル、ポンプなどの経腸栄養関連製品や中心静脈栄養法関連製品などの機材類、各種栄養剤やオメガ3脂肪酸、微量元素等の特殊栄養剤からグルタミン等のサプリメントに至るまで多岐に渡ります。
■日本のフレゼニウスカービ
2007年に日本法人を設立し、現在まで多くの患者及び医療従事者を支えて参りました。現在は、ビジネスモデルの変革、構造改革等によって、更なる成長を図りながら日本市場におけるプレゼンスを向上させ、より多くの患者及び医療従事者のニーズに答えようとするステージに差し掛かっています。グローバル企業としての長い歴史という下支えがありながら、医薬品、医療機器の両事業の日本における更なる強化のために多くのチャレンジができる環境です。
■グローバルサイト : http://www.fresenius-kabi.com/
■日本法人サイト : https://www.fresenius-kabi.com/jp/

会社の特色

■グローバルな展開
世界100カ国以上を結ぶフレゼニウスカービのグローバルネットワーク。そのうち20の拠点で研究開発を行い、60もの工場を稼動。
フレゼニウスカービの従業員数はグローバルで約41,600人、2024年に84憶ユーロの売り上げを達成しています。フレゼニウスカービAG は フレゼニウスSE&CO.KGaA ヘルスケアグループの100%子会社です。
発祥の地であるヨーロッパの市場においてトップメーカーの地位を築いているのはもちろんの事、2000年以降は、アジア、オセアニア、ラテンアメリカ諸国にも活動の場を広げ、日々目覚しい発展を遂げています。その日本法人として設立されたフレゼニウスカービジャパンは、日本の医療に貢献できる企業を目指して、邁進しております。
■Caring for Life
「生命を守り 充実した日々をもたらし人生を支える」
これが私たちの使命です。重篤な急性期の患者様にも、継続的な治療を要する慢性期の患者様にも、フレゼニウスカービは常に最適な製品とサービスを提供いたします。また、病院においても在宅においても、患者様一人ひとりの生活と人生を、健やかで豊かにするためのお手伝いをします。
■フレゼニウスグループ
フレゼニウス カービは、フレゼニウス ヘリオスとともに、フレゼニウス グループを形成しています。フレゼニウスグループ全体の2024年度の売上げは、約215億ユーロ、利益約25億ユーロ、総従業員数は175,000名以上です。

その他の特色

■再編成を経てフレゼニウスカービジャパンが設立されたのが2007年。現在は、更なる成長と日本におけるプレゼンスの向上を目指した変革の最中という事もあり、非常に活気に満ち溢れた雰囲気です。スタッフの平均年齢が40才後半、働きやすさを重視したバランスがよい企業です。

売上実績

求人No.:NJB2270463

最終更新日:2026/7/2

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