【マーケティング本部】リテンションマーケティング/会員利用促進戦略推進担当
想定年収
500万円 ~ 1,300万円
勤務地
大阪府 東京都
従業員数
5,196名(2025年3月末日現在)
仕事内容
マーケティング本部マーケティングユニットに所属し、Olive、プロパー、提携カードの商品・サービスの利用促進を主軸 としたマーケティングを推進するポジションです。具体的には、カード利用の活性化、スマホ決済の利用促進、カードランクアップ、金融商品の申込み誘導など、多様なサービスの継続利用・利用拡大を目的としたリテンションマーケティングの企画・実行を中心に担当いただきます。これらのリテンション施策を高度化するために、ご経験によってはAIプラットフォーム「UNIVERSE」を活用したパーソナライゼーション企画 や、会員データを活用したマーケティング戦略立案なども行っていただきます。
【職務詳細】
1. 会員向け商品・サービス利用促進(リテンション施策)
・会員の利用活性化に向けた施策・キャンペーン企画
・ランクアップ、スマホ決済、関連金融商品の利用促進
・データに基づくKPI設定・施策改善
2. AI活用によるパーソナライゼーション企画
・AIをマーケティング共通インフラとするプロジェクトリード
・「UNIVERSE」を用いた行動予測・セグメント精緻化
・既存施策へのAI導入と効果検証
3. データに基づくマーケティング戦略立案
・会員データ分析に基づくターゲティングと施策立案
・特徴量設計・モデル作成、モデル運用
・BI・SQL等を用いたPDCA運用
4. 顧客コミュニケーション設計
・メール・アプリプッシュ・SNSのコミュニケーション企画
・プロモーション効果を評価しながら社内のマーケティングルールのPDCA
・カスタマージャーニー設計、および関係部門との要件調整
【本ポジションの魅力】
本ポジションでは、キャンペーン企画、デジタルコミュニケーション、データ分析、改善の一連のプロセスを自ら推進することで、総合的なマーケティングスキルを横断的に身につけることができます。さらに、AIプラットフォーム「UNIVERSE」や豊富な会員データを活用したパーソナライゼーションにも取り組めるため、AI活用スキルやデータドリブンな思考を実践を通じて深められる点も魅力です。会員の利用促進に直結する施策をアジャイルな組織環境でスピーディーに形にでき、自身のアイデアが成果として反映されるダイナミズムを感じられる環境です。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
キャッシュレス化の加速や決済手段の多様化により、お客様の行動や選択肢は大幅に広がっています。その中で、既存会員の継続利用と利用拡大を実現するリテンション施策は、企業成長の鍵を握る重要な領域です。当社では、AIプラットフォーム「UNIVERSE」や会員データを活用したマーケティング高度化を進めており、パーソナライズ施策や利用促進キャンペーンの強化が急務となっています。こうした背景から、データをもとに顧客行動を理解し、効果的な利用促進施策を企画しながら実行をリードいただける方を募集しています。
募集人数
2人
応募条件
技能/経験
【必須条件】
・会員向けマーケティングの実務経験
・キャンペーン/サービス企画の経験
・データ分析を用いた施策改善(SAS・SQL・BI歓迎)
・部署横断のプロジェクト推進経験
・デジタルコミュニケーション施策の企画・実行経験
【歓迎条件】
・パーソナライズドマーケ/CRM/IMC経験
・AI・データ関連プロジェクト経験
・カスタマージャーニー設計経験
・SNSマーケティング経験
・PM経験、PMPなど資格保有
学歴
大学
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学:日本語
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
無しー
給与
月給制
年収:500万円 ~ 1,300万円
月収:25万円~
月額基本給:22万円~
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績:6月/12月
昇給
有り
給与更改1回/年(7月)
勤務地
大阪府 東京都
■東京本社
東京都江東区豊洲二丁目2番31号 SMBC豊洲ビル
交通手段1 沿線名:各線 駅名:豊洲 最寄駅から:徒歩1分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00~17:30
休憩時間:60分
残業:月10時間~30時間程度
※部署により異なるが、平均20時間程度/月でワークライフバランスを保ちやすい環境
残業手当
通常の残業代
残業時間に応じて別途支給
通勤手当
交通費:全額支給(会社規定に基づき支給)
その他手当
住宅手当
住宅手当 例)5万/月 (勤務地、世帯状況により決定)
休日・休暇
完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日:121
年間有給休暇:入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
【有給休暇詳細】
1日~最高14日 ※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙(分煙)
【喫煙環境】屋内喫煙可能場所あり
備考
・私服勤務 ・副業可能 ・リモートワーク制度あり
選考内容
選考プロセス
ー
求人No.:NJB2209919
最終更新日:2026/2/19
企業情報
企業名
三井住友カード株式会社
代表者名
代表取締役社長 大西 幸彦
設立
1967年12月
従業員数
5,196名(2025年3月末日現在)
資本金
34,000,000,000円
本社所在地
〒135-0061 東京都江東区豊洲二丁目2番31号 SMBC豊洲ビル
〒541-0042 大阪府大阪市中央区今橋4-5-15
株式公開
未公開
日系・外資
日系
事業内容
クレジットカード業務、デビットカード・プリペイドカード・その他決済業務、ローン業務、保証業務、ギフトカード業務、その他付随業務
事業に関する特色
【会員事業】
様々なお客さまのニーズにお応えするさまざまなカードを発行しています。
メインであるクレジットカード関連の事業に加え、デビットカード、プリペイドカード、ギフトカードなどの事業についても、お客さまのライフスタイルにあった多彩なサービスを充実させ、お客さまひとりひとりにとって常に最適なカードとなるように努めています。
【加盟店事業】
さまざまなシーンでの決済方法をご提供できるほか、ご加盟店へのお振込み明細のWeb化や、販売促進まで行い、安心のネットワークと充実の支援サービスでご加盟店の売上アップをお手伝いしています。
【受託事業】
弊社のもつ、決済・顧客管理システムのご提供および各種カード関連業務の代行により、事業者のより低コストかつ高品質なカード事業展開を可能とします。
また、データベースマーケティングツールや、スマートフォンなどを活用した最新の決済リューションも提供しています。
会社の特色
【常に、先進的な挑戦を】
日本のVisaのパイオニアとして業界を牽引してきた三井住友カード。「Visa」という枠組みだけでなく、世界初ポストペイ方式ICカード乗車券「PiTaPa」や、NTTドコモとの提携によるチャージいらずの電子マネー「三井住友カードiD」、中国国内で発行されている「銀聯カード」を日本国内でも利用可能とするなど、金融の枠を超えて人々のライフスタイルに変革をもたらし、消費生活を豊かにする新たな仕組みを提供し続けています。決済を通じ消費生活を豊かにすることで経済を刺激し、社会全体に影響を与える、エキサイティングなビジネスに挑み続けることでよりよい未来に貢献していきます。
その他の特色
【ダイバーシティ&インクルージョン推進】
同社は「すべての従業員が個性を活かし、一人ひとりが最大限能力を発揮し、付加価値を生むことができる、多様性を強みとする組織への変革」を目指しダイバーシティ&インクルージョンを推進しています。
<一例>
・従業員の約半数(54.2% ※2021年3月末時点)を女性が占めており、性別に関わらず活躍頂ける環境がございます。
・定時退社・勤務管理の適正化を図るため、毎週水曜日および第2・第3金曜日の月6回をノー残業デーとしています(ほかの日へ振替も可能)。
・自己の成長に向け常にチャレンジできるよう、活躍をサポートするための支援制度が充実しています。
※自由闊達な風土で、異業界出身者も多く入社されております。「副業制度」や「服装自由化」等を既に導入済みのほか、今後も新しい取り組みも積極的に行う予定です。
売上実績
求人No.:NJB2209919
最終更新日:2026/2/19

