CBREのプロジェクトマネジメントは、年間5万件以上（グローバル）のプロジェクトで、企業及び投資家への助言を行う、プロジェクトマネジメントのプロフェッショナル集団です。
経営理念の実現及び投資効果を最大化するため、事業計画と建築ソリューションを掛け合わせた事業決定支援を始め、基本計画から竣工迄一貫して資産やプロジェクト・ポートフォリオ管理を行うことで、お客様の事業、不動産戦略の実現をお手伝いします。

◇ポジションの概要
オフィス、ホテル、リテール、ロジスティクスの主要アセット及び複合施設における、フィージビリティスタディ、建築企画、基本計画、プロジェクト総合管理

◇業務内容及び責任範囲
・不動産戦略と絡めた様々な種類のプロジェクト（用地取得、事業スキーム策定、新築、建替え、改修等）におけるコンサルティング及びプロジェクトマネジメント業務
・コスト、スケジュール、品質、プロジェクトドキュメント、コミュニケーション管理、クライアント・ベンダーとの交渉等を含む
・CBREの各ビジネスラインとの連携、CBREグローバルとの連携を行い、ビジネス情報のシェア・戦略策定
・ビジネスディベロップメントとクライアントとの関係構築
・その他、プロジェクトマネジメント部の成長に向けた知識の共有や貢献を期待。

■休日：完全週休二日制

【具体的な業務内容】
日本の大手企業複数社をチームで担当し、あらゆる不動産課題を一手に引き受け、クライアントのビジネス戦略に貢献します。

オフィスの移転や統廃合、物流施設の拠点計画や新設・賃借、工場・寮・社宅や遊休資産の売却を含む有効活用、工場用地の取得やコンストラクションマネジメント、不動産ポートフォリオ戦略など、アカウント担当としてすべての潜在・顕在課題に対しCBREの総合力で取り組みます。

各国CBREとの連携により、担当クライアントのクロスボーダー案件にも対応します。

【部署紹介】
コーポレートカバレッジ部門はCBREの全ソリューションを駆使し、クライアントの利益に貢献するプロフェッショナルチームです。クライアントを取り巻く経済環境や事業戦略の変化によってもたらされる不動産をとらえ、中長期的視点でテーラーメード・ソリューションを提案し、課題抽出から戦略策定、中長期にわたる実行までをクライアントに寄り添いフルにサポートしています。

単一サービスでは解決が難しくなった企業のあらゆる不動産課題に対応すべく、CBRE全部門のソリューション提供を使命として立ち上がった、CBRE内では歴史の浅い部署であり、不動産賃貸仲介、売買仲介、鑑定士、金融業界等様々なバックグラウンドを持つ20名超のメンバーが活躍しています。

クライアントの事業戦略を不動産視点で支援するビジネスパートナーとして、業界をリードしてみませんか。

【キャリアパス・ポジションの魅力】
不動産をコストとしてとらえ、その戦略と活用において欧米に後れをとっていた日本企業も、専門プロフェッショナルを引き入れプロアクティブに不動産戦略に取り組み始めていることから、CBREへのコンタクトは年々増加しています。
ますます多様化するビジネス環境において、専門部署としてCBREの総合力を活用し、多様なクライアントとのビジネスを積み重ねることは、確実に自身の市場価値向上につながります。

また、本ポジションの報酬体系は基本給＋インセンティブを導入しており、ご自身の活躍活動と業績次第で業界高水準の賞与を得ることができます。
チームでの営業や様々な研修を通し成長をサポートする環境が整っておりますので、安心してチャレンジいただけます。
※入社初年度はインセンティブ制の適用要否をご自身で選択いただけます。

さらに、フレックス制度やABW（固定席を持たないActivity Based Working）、在宅勤務とオフィス出社のハイブリ　ッド体制を取ることで生産性とワークライフバランスの向上も可能です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【ポジションの概要】
国内外の法人顧客を対象とした、事業用不動産のコンサルティング業務をお任せします。
お客様に寄り添い、ビジネスを不動産領域から支えるプロフェッショナルとして、オフィスの賃貸仲介業務を切り口に、総合的なコンサルティング業務をお任せします。

＜具体的には＞
- 担当顧客への不動産コンサルティングサービス提供
- 顧客のニーズに応じて、オフィス賃貸仲介業務（物件紹介から案内、条件交渉、重要事項説明、契約締結までの一連の仲介業務）に留まらず、それに付随するまたはそれ以外の当社サービスライン(ワークプレイス・移転プロジェクトマネジメント・売買・倉庫・店舗仲介等)のを含んだ不動産コンサルティング提案業務を担当します。
- 新規顧客開拓営業業務
- 自身の顧客を開拓する為にCold Call等による新規顧客へのアプローチ業務
- 物件情報収集業務
- 新規や既存の物件情報を収集し、社内メンバーに対する情報共有及び物件データベースへ登録する業務


【キャリアパス・ポジションの魅力】
賃貸仲介業務一辺倒ということではなく、顧客が抱えるあらゆる不動産課題に対して、高い専門性を持つ他部門メンバーとの協業により、顧客の不動産課題を解決するプロセスにおいて自らの担当業務領域以外の知識や経験を実務ベースで積み上げる事ができ、総合的な不動産コンサルタントしての成長を遂げるチャンスがございます。

また、本ポジションの報酬体系はコミッション制を導入しており、ご自身の頑張り次第で業界高水準の賞与を得ることができます。 OJTや様々な研修を通し成長をサポートする環境が整っておりますので、安心してチャレンジいただけます。
※入社初年度はコミッション制の適用要否をご自身で選択いただけます。

- フレックス制度やフリーアドレス制度を導入し、さらに在宅勤務とオフィス出社のハイブリッド体制を取ることで業務に集中することが可能です。
- 社内間でのキャリアパス制度も導入し、幅広く不動産業務に従事することも可能です。
- 女性活躍促進が優良な企業「えるぼし 」に認定され、また厚生労働省が定める仕事と家庭の両立支援優良企業「両立支援のひろば」にも選出されております。
- 外資系企業ならではのフラットな組織や完全フリーアドレス制のオフィス等、個性を活かして伸び伸び活躍して頂ける職場です。 時間や場所に縛られず業務に集中できる環境があります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【ポジションの概要】
プロパティマネジメントは投資不動産に関する資産の管理・運営を代行し、対象不動産の「資産価値の最大化」を図る業務です。具体的には、不動産の維持・管理業務、テナント誘致・交渉、長期運営計画の立案、賃料・共益費などの請求・回収、レポート作成などがあります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

■業務概要（醍醐味）：
上場企業と株主の間に立って、「株主名簿管理人」として以下の業務を担います。「株主名簿管理人」は1社専属で担当するため、取引シェアの概念はありません。「会社の経営層にとって一番重要なイベントであり最高意思決定機関である株主総会のサポート」「会社にとって重要なステークホルダーである株主・投資家とのリレーション強化の支援」「稼ぐ力を向上させるためのコーポレートガバナンス体制整備の支援」など、経営レベルの重要課題に対し、様々な情報提供・コンサルティング業務を担うことで、会社経営層とのリレーションを深め⇒あなた個人が信頼を勝ち取りスキルアップし評価される、魅力にあふれた仕事です

■具体的な業務内容：
１．上場会社向け証券代行業務の営業活動をお任せします。具体的な業務は以下となります。
(1)証券代行業務：会社法上の株主名簿管理人として各種株式実務等を行う業務です。具体的な仕事は、株主名簿管理、特別口座管理、株式実務に係るコンサル・サポート等があります。
(2)SR／IR業務：発行会社が株主、投資家と建設的な対話を行う為の各種ソリューションを提供する業務です。機関投資家、個人投資家の対応やガバナンス対応等の仕事があります。

２．【参考】営業活動の切り口（イメージ）
(1)収益⼒・財務⼒（脆弱性あり＝改善の余地があるのでは？） 　※（）はMUTBほかMUFG内のソリューション
　・課題例１：本業の稼ぐ⼒（低ROE）
　　→ コスト削減（退職給付信託、拠点集約＝不動産）
　　→ 非上場化を経ての再⽣（M&A、ファイナンス、IPO）
　・同２：相乗効果のない多角化経営（コングロマリットディスカウント）
　　→ 「ベストオーナー」でない事業の売却＆配当（M&A）
　・同３：キャッシュリッチ（昔は安全性◎、今は×、設備投資だけでなく⼈的投資）
　　→ 配当での還元（従業員報酬＝インセンティブの見直し、本社移転＝不動産、M&A）
　・同４：不胎化資産（持合株、将来の不胎化リスク資産も＝環境格付け）
　　→ 売却＆配当、従業員の雇用保護（本社移転＝不動産、ファイナンス）
(2)コーポレートガバナンス（高度化の余地があるのでは？） 　※（）はMUTBほかMUFG内のソリューション
　・課題例１：社外役員⽐率未達（1/3いずれは過半数）、⼥性役員不在
　　→ 社外役員の選任 （ガバナンスコンサル）
　・同２：社長の後継者計画（社⻑だけでなく担当者まで、ゆえにサステナブル）
　　→ 社⻑の後継者計画の策定（ガバナンスコンサル）
　・同３：ESG（気候変動・⼈的資本）対応
　　→ ⽯炭⽕⼒発電融資の削減（統合報告書、ファイナンス）
　　→ 従業員の職場環境の刷新（⼈事制度コンサル、本社移転＝不動産）

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

旗艦店舗（営業店）や本部における、富裕層向け営業（上場企業オーナーやその資産管理会社等PB富裕層顧客への提案）

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

遺言信託･遺産整理における執行･整理渉外業務

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

■上場会社向け証券代行業務のコンサルティング
・主に株式実務に係るコンサルティング・サポート業務(株主総会支援、各種情報提供)
・SR/IR対応

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

【主な業務内容】
銀行・証券会社などの提携金融機関の営業担当者から電話で寄せられる様々な問合せにお応えしていく、インターナルホールセラーと呼ばれるお仕事です。
中心となるのは、商品知識や契約手続きの書類についての問合せ。金融機関での就業経験を活かし、販売会社の営業担当者をサポートする立場として、ご活躍ください。
※個人のお客さま対応はなく、全て販売会社となる銀行・証券会社の社員からの問合せとなります。


【当業務の魅力】
・入社後は個々の経験やスキルに応じた研修で、保険商品の知識や税務の知識など幅広く学べます。
また、その後も業務経験を通して、金融（特に保険領域）に関する専門性を高めることができます。
・残業もほとんどなく、結婚・出産等様々なライフイベントに合わせた働き方ができます。
・業務に慣れたらローテーションでテレワークも可能です。
・金融機関の募集人の方からの問合せに対して丁寧な説明をして、御礼を言われたり、喜ばれたりします。

【チームの雰囲気】
20代・30代の女性社員中心の部署で、全員が金融機関・生命保険会社からの転職者です。同世代が多いため和気あいあいとした雰囲気です。

【チームの構成人数】
大阪：8名

【こんな方に向いています】
・自ら学ぶ意欲がある方
・専門知識を身につけ、長く活躍したい方
・相手の立場に立って仕事に取り組める方
・金融機関でのご経験を活かしたいと考えている方

■休日：完全週休二日制, 年末年始

大手通信キャリア向けに3つの重要サービスにおけるテクニカルサポート窓口の運営を行っています。

全国11拠点に業務委託し、約2,000名を超えるオペレーターが所属する大規模な運用体制を構築しています。

当チームは、この大規模なサポート体制の中核を担い、業務委託先と連携してKPIを達成させることを主な役割としています。具体的なゴールには、センターの応答率向上、お客様からのお問い合わせに対する迅速かつ正確な対応、そして高い顧客満足度の実現が含まれます。これらの目標を達成するため、日々データを確認し、委託先の管理者と現場の状況を確認しながら運営方針を相談・指示しています。また、施策の立案から実行・管理まで一貫して行い、KPI達成に向けて切磋琢磨しています。同時に、働きやすい環境を整えることもKPI達成の重要な要素と考え、業務委託先からの要望や意見に対して社内の他チームとの連携対応、経営層やクライアントへ上申する等、積極的な改善活動も行っています。

このように、社内外の多様なステークホルダーとの連携を通じて、最適なコストで最大限のパフォーマンスを発揮し、サービスの拡大を図ることが当チームのミッションです。

本ポジションは、多様なステークホルダーの中心で大規模オペレーションの管理監督業務に従事します。日々の業務を通じてデータ分析、課題検知及び解決、コミュニケーション能力が磨かれます。自身の取り組みが多くのステークホルダーに影響を与え、サービス品質向上や顧客満足度改善に繋がることを実感できます。KPI達成や問題解決時には関係者全員で喜びを分かち合い、大きな達成感とやりがいを得られます。ManagerはSr.Managerの補佐的な役割を担いKPI改善業務等を遂行すること、Sr.Associateは上位職位の指示の元、メンバー同士で協力し合い積極的に業務に取り組むことを通じてご自身のキャリアのステップアップを目指すことができるポジションです。

▢職務内容
・新たな運用や取り組みに対する企画・設計・導入（実行）
・コンタクトセンター（業務委託）の管理監督およびエスカレーション対応、インシデント対応
・コンタクトセンターにおけるKPI管理および業務改善、業務委託先との発注・契約折衝
・クライアントと各種施策や運営の相談・報告・連携
・Sr.Managerがクライアントへ報告やエスカレーションする際のドキュメント・レポート作成
・顧客動向やセンター運営状況を確認する為、業務委託先から定量・定性情報を収集し運営方針の検討
・適切な運営ができるようPC等の機器管理や在庫管理、また、障害や不具合などの対応

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

▢概要
カスタマーケア本部は、通信事業者様等のクライアント向けのコンタクトセンター運営に関する委託先各社への管理・監督業務や運営指標管理を実施するにあたり、最新テクノロジーの活用や運用プロセスの改善および最適化を恒常的に実施していくことで、クライアントおよびエンドユーザーに対して、高度な「オペレーショナル・エクセレンス」を提供することをビジョンとして掲げています。

本ポジションは、我々のビジョンを達成するために、コンタクトセンターのリアルタイムでの運用コントロールを行い、日々のKPIを達成し続ける事と、コンタクトセンターで起こっている事象を関係各所へ連携する事で、スピーディーに対策を講じる事が可能となり、事業、サービスの安定化に大きく貢献します。

大規模コンタクトセンター運営ならではの専門セクションであり、国内最大級のコンタクトセンターPBXのリアルタイムデータを元に、入電の傾向を瞬時に判断する為、観察力、洞察力が問われる重要な役割です。有事の際には、リスクを最小限に抑えるべく、スピーディーな運用判断が必要です。

ご自身のコールセンターの運用経験と即時性判断力がコンタクトセンターの運用、さらにはサービスの安定化をもたらし、お客様及びクライアントに対して、当社の価値を提供し続ける事ができます。

リアルタイムマネジメントを通じて、あらゆるKPIの達成、サービスの成長を共に推し進めましょう。

年間で数百万件の有償コールを取り扱う国内最大規模のコンタクトセンターの運営計画、分析、ステークホルダーへの説明責任を担います。全国11拠点、総ブース数2,000席規模のコンタクトセンターを高効率に運営する為に、運用の中枢的な役割を担い、リアルタイムで意思決定を行いながら効率化に直接貢献できます。

また、チャレンジングな目標を達成を目指し、品質とコストの最適化の推進役となることで事業に貢献できます。

▢職務内容
・リアルタイムKPIモニタリング
・オペレーションやワークフォースチームへのコンタクトセンターの定期的な状況報告
・デイリーでのベンダーコミュニケーション（コンタクトセンターへの情報提供及び運用のディレクション）
・インシデント/問い合わせの一次窓口
・社内向けコンタクトセンター実績レポートの作成

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

下記の業務に従事して頂きます。
・IBPとしての国内営業拠点・顧客への国際業務関連提案・外為取引推進活動。
・お客様のグローバル事業戦略を踏まえた課題発掘とソリューション提供、並びに各種提案。

■休日：土, 日, 祝日, 年末年始

下記の業務に従事して頂きます。
・国内営業拠点・顧客への国際業務関連提案・外為取引推進活動。
・外為実務起点、データ分析を活用した課題解決型提案。

■休日：土, 日, 祝日, 年末年始

【職務内容】
・各種市場関連取引（外国為替関連、デリバティブ、公共債等）のバック業務（取引管理・清算機関への決済指図、対外決済業務）
・首都圏被災時のバックアップ機能
・業務担当チームのマネジメント若しくはマネジメント補佐

【身につくスキル】
市場性取引の管理・決済実務スキル

■休日：土, 日, 祝日, 年末年始

【業務内容】
・公社債に関する発行業務、元利金支払等のオペレーション業務
・それらに関連した法令制度変更対応、業務関連システム開発の推進
（補足）
・日常的なオペレーションに加えて、業務現況の分析に基づいた業務プロセスの見直し等を通じた業務の効率化施策等にも参加いただきます。

■休日：完全週休二日制, 年末年始

【業務内容】
・シンジケートローン組成後の（ⅰ）資金受領・分配事務等のペイイング・エージェント業務、（ⅱ）借入人からの書面報告義務履行管理等のファシリティ・エージェント業務
・上記にかかるドキュメンテーションチェック
・その他関連施策立案・管理（業務合理化や業務システム開発の要件定義、SOX対応等）。
【募集組織構成】
・大阪アドミニストレーションGrは総勢約25名程度のグループでうちシンジケートローンのエージェントチームは約20名のチームです。（うち総合職は7名）
・シンジケートローンのエージェント業務及び公社債バックを担う組織で30名弱のチームです。
・施策推進等は同じ業務を行う東京のチームと連携して業務を進めていただきます。


【研修制度・キャリアパス等】
・入行後一定期間は、既存スキル・経験に応じたスキルアップ計画を定め、副担当者（ペア体制）としてOJTを受け、当該計画に沿ったスキル習得ができた後に主担当者として対応頂きます
・日常的なペイイング業務に加えて、業務プロセスの見直し等による効率的かつ安定的な業務体制構築施策にも参加いただきます。
・そうした施策における顕著な実績・活躍により、上位職を目指すのに必要な能力開発をしていただけます。

■休日：完全週休二日制, 年末年始

【業務内容】
・外貨資金ファンディング、資金流動性管理等、外国為替トレーディングに関するオペレーション業務
・災害等危機管理体制の維持・強化・企画業務

■休日：土, 日, 祝日, 年末年始

【業務内容】
企業オーナーや資産家のお客さまに対して、資産に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務。

【対象顧客】
＜ウェルスアドバイザー＞保有資産総額3億円以上の富裕層のお客さま
＜シニアウェルスアドバイザー＞保有資産総額20億円以上の富裕層のお客さま

【提供するサービス】
資産承継、事業承継、資産運用、資金調達、保有資産の組み換えや有効活用、非金融サービス等について提案を行うアドバイザリー業務。

【具体的な業務内容】
支店の担当者に同行し、お客さまへのヒアリングを通じて、保有資産の状況や抱えているニーズを把握。
そのニーズに対する最適なソリューションを検討。オーダーメイドの提案書を作成し提案。

【魅力】
・MUFGグループの証券や信託銀行等の全機能を用いた総合金融サービスの提供により、お客さまの様々なニーズにお応えする
・長期間に亘って同一のお客さまを担当することをポリシーとし、お客さまに真に寄り添った提案活動を行う
・中期経営計画の大きな柱の一つとして、ウェルスマネジメントビジネスを推進。今後も同ビジネスの拡大をめざす中で、その中核を担うポスト
・シニアウェルスアドバイザーは、特に上場企業オーナーや著名な資産家といったお客さまへのアドバイザリー活動を通じて、高い専門性を存分に発揮していただける職種です
・現在の経験やスキル等により、以下のような柔軟な働き方、キャリア形成が可能
①高度な知識と本領域における経験をもち、入行後すぐにその専門性を発揮
②一定期間のOJT等を通じ、本領域における必要な知識・経験を培い、将来的に専門性を発揮

【キャリアパス】
・入行後に一定期間のトレーニングプログラムを受講
・将来的に、主に以下2つのキャリアの何れかをめざしていただく。
A）富裕層向けアドバイザリー業務のプロフェッショナル（プロ認定制度等による処遇向上も有り）
B）チームリーダーやWMデスク長、複数のチームやWMデスクを管理するライン次長、または支店の次課長や支店長等のマネジメント

【組織】
ウェルスマネジメントコンサルティング部（東日本・中部・西日本）
在籍営業員数は約210名（うちシニアウェルスアドバイザーは約70名）

■休日：土, 日, 祝日, 年末年始

M&Aに関するオリジネーション、エクゼキューション業務に従事頂きます。

■休日：完全週休二日制, 年末年始

【職務詳細】
・保険金・給付金請求案件に関し専門知識と技能に基づき支払査定を行う

・保険金・給付金に関する顧客、セールス部門からの紹介等に適切に対応し解決する。

・顧客視点での差別化サービス、利便性の高いサービスやテクノロジーの導入・開発検討、業務環境の課題改善を目的とした企画に積極的に関与する

【働き方について】
・所定労働時間が7時間であり、またフルフレックスや在宅勤務制度を導入しているため、フレクシブルな働き方ができる環境です。
また出産、育児などのライフステージを経て働き続けることが「当たり前」となっている環境があります。

■休日：完全週休二日制, 年末年始