求人・転職情報

【本ポジションについて】
The Senior Manager, eCommerce, HOKA UGG is responsible for the delivery of eCommerce revenue targets and establishing the .com experience as the pinnacle expression of the brand. This position will be accountable for the development and cross-functional alignment of the seasonal eCommerce Go-to-Market strategy for the 2 brands (in collaboration with brand marketing, planning, merchandising, acquisition, retention, user experience, and technology teams) while also leading a team through in-season execution to ensure success.
The Senior Manager, eCommerce, HOKA UGG will lead tech investment future planning including technology innovation to drive the world class consumer experiences, exploring the marketplace management to identify the opportunities outside of .com and identifying the opportunities to build the long-lasting relationship with our consumers partnering with the Sr. manager of Digital Technology, Manager of Consumer Engagement & Loyalty and Director of eCommerce to ensure the business is maximizing the investment.
The Senior Manager, eCommerce, HOKA UGG builds impactful business relationships using a global and inspiring approach and is sought out by business partners as a source of valued digital direction.

【業務内容】
30%Team Leadership:
•Lead a team of eCommerce managers and personalization
•Lead across the matrix through influence and partnership; instill and reinforce the highest standards for collaboration and teamwork within eCommerce and within cross-functional partners
•Stakeholder and key contributor to eCommerce Leadership team
•Foster and embed Deckers values and culture; model and build an inclusive workplace
•Champion best practices to improve diversity, inclusion and belonging at Deckers
•Develop, motivate, mentor and retain top talent, ensuring clear objectives, continuous feedback, and development plans
•Build the future-proof strategy by driving the innovation and empower the team to drive them.

30% eCommerce Management:
•Responsible for clear organizational focus on meeting and exceeding the expectations of the brands and DTC team while maintaining a consumer-first lens
•Set and share team KPI’s and hold teams accountable to achieving these goals throughout the year.
•Accountable for the development and successful execution of seasonal GTM plans
•Drive pre-season GTM meetings and planning milestones with all brand, eComm, and other stakeholders
•Create branded vision for digital business, shared amongst all stakeholders; This vision will guide the overall direction and scope of work completed by the Senior Manager, eCommerce, HOKA UGG’s team
•Incorporate brand-defined consumer targets into eCommerce business strategies and GTM planning
•Manages the development, documentation, and visual communication of consumer journey’s onsite; leverages these plans to drive GTM plans, personalization + segmentation strategies, and overall site optimization
•Owns and manages long-term strategy and projects for the site (including the definition of associated milestones and timelines)
•Leads cross-functional valuing meetings quarterly to align all stakeholders on establishing priority of site enhancements for upcoming quarters and seasons
•Propose site enhancements via business case submission to remain competitive in the marketplace and drive revenue; these business cases will be valued at quarterly valuing meetings

20% Go-To-Market (GTM) Development:
•Creates and presents seasonal GTM plans in collaboration with brand, eCommerce, and merchant partners
•Work with agile team to build GTM epics as needed, prioritizing tasks and milestone deliverables accordingly * Stay up to speed on Commerce Cloud platform capabilities pertaining to GTM to drive GTM performance
•Drive improvements to all KPI’s and enhanced customer journey via A/B testing on GTM related items, with the goal of improving ATV, UPT, and conversion rate
•Drive customer segmentation and personalization efforts pertaining to GTM execution
•Act as stakeholder on select site enhancement projects as subject expert matter where relevant
•User Acceptance Test (UAT) all GTM experiences/tasks completed by product team

20% REPORTING:
•Leads the weekly, monthly, and quarterly business reviews, calling out successes, learnings, actionable insights, risk and mitigation plans
•Leads creation of a seasonal go to market deck, shared among cross-functional teams and regions
•Provides post-mortem and retrospective reporting on all key GTM related experiences and site enhancement performances
•Communicates GTM changes and updates to stakeholders as needed
•Run lessons learned meetings breaking down the above with key stakeholders

オルビスは1987年の創業以来、D2Cモデルを基盤にビジネスを展開し、2018年のリブランディングを機に「LTV（顧客生涯価値）」を最重点指標と置き成長してきました。店舗・ECを問わず私たちが一貫して最も大切にしているのは「お客様視点」であり、その人らしさに寄り添う“スマートエイジング”という価値観のもと、長期的な関係づくりを目指しています。
こうした考えのもと、ダイレクトブランディング部はデジタル上での「新たなお客様との出会い」を創出する、新規顧客獲得の最前線を担っています。本ポジションでは、アフィリエイト広告を中心に、新規顧客獲得に向けた課題抽出から企画立案、実行、効果検証までを一気通貫で推進していただきます。
D2Cブランドの増加やSNSの普及により顧客獲得の難易度が高まる中、同グループは新規顧客獲得において前年二桁成長を達成。さらなる成長加速に向け、広告キャンペーンの企画・運用・効果分析を担う新たなメンバーを募集します。
また、新規獲得にとどまらずその後のF2転換や継続利用までを見据えたLTV最大化を重視しています。代理店任せにせず、自らクリエイティブを立案し、他部門とも連携しながら顧客起点の本質的なマーケティングに挑戦できる環境です。LTV経営に共感し、これまでの広告運用の専門性を活かしながら次のステージに進みたい方をお迎えしたいと考えています。

具体的な業務内容

・アフィリエイト広告の運用全般（キャンペーンの企画・実行・効果測定）
・アフィリエイトパートナー（インフルエンサー、ブログ、メディアサイト等）とのリレーション構築
・WEB広告（バナー・ランディングページ）の制作ディレクション
・動画広告の企画～制作ディレクション
・効果検証、管理

【概要】
全社の顧客向けデジタル体験の方針策定、およびデジタルサービス基盤の企画・開発・運用を担うデジタル事業開発部において、会員IDを用いた1to1マーケティングの推進を行うCRM担当

【具体的業務】
会員データを活用し、ロイヤル顧客の育成とエンゲージメント強化を推進するCRM戦略を担うポジションです。
マーケティングオートメーション（MA）を活用した顧客セグメント別の施策展開や、顧客育成プログラムの設計と実行、データ分析に基づく改善提案などを、チームメンバー、社内関係者、外部協力会社と連携して進めていただきます。

　- 会員データの分析によるインサイト抽出とロイヤル顧客の育成施策立案
　- CRM / 1to1マーケティング戦略の企画・実行
　- 顧客育成プログラム（ステップメール、リテンション施策など）の設計
　- マーケティングオートメーション（MA）ツールへの施策実装指示
　- メールマガジンやランディングページ、ポップアップなどのコンテンツ編集／配信管理（一部、HTML修正含む）
　- 施策効果分析（KPIモニタリング、A/Bテスト等）およびレポート作成
　- 社内関係部署や外部ベンダーとの連携・調整業務

中川政七商店のオンラインショップにおける戦略立案から実行、組織マネジメントまでを幅広くお任せします。単に売上を追うだけでなく、日本の工芸の魅力をデジタル上で適切な場所で適切な内容を伝え、ブランドの価値を最大化させ、EC事業を伸長させることがミッションです。

【仕事内容】
・EC事業の戦略策定・KPI管理：事業成長に向けた戦略立案、及び進捗管理。
・オムニチャネルの推進：全国の直営店とECのデータを連携させた、顧客体験（CX）の向上。
・デジタルマーケティングの最適化：広告運用、SNS、メルマガ等を活用した集客およびCRM施策。
・サイト改善（UI/UX）のディレクション：エンジニアやデザイナーと連携した、使い勝手とブランド美学を両立させる改修。

【求める人物像】
同社社員は「日本の工芸を元気にする！」ためにここで働いています。なぜなら、同社には残したいものづくりがあるから。日本全国の産地から人の手によって生み出される工芸が使う人のもとに届くまで、つくる人、伝える人、それらを支える人、みんなが共通で抱いている。自分たちが100年後の日本に残したいものはなにか、何が残っていてほしいか、核になるのはそいういう価値観です。同社のビジョンを動画にまとめておりますので、ご覧ください。
https://youtu.be/mgFkLcCfd3c

新しい自社メディアであるライブコマースの企画運営全般をお任せします。大きく以下3つの役割があり、ご志向やこれまでのご経験をもとに最初のアサイメントを決定いたしますが、全体像をご理解いただいた後、3つの役割を横断的に担っていただきます。

(1)コンテンツ企画
商売計画を踏まえた、配信テーマのコンテンツ企画構成及び脚本、キャスト選定、MDやECなどの社内関係者と連携した注力商品の選定、KPI設定など。

(2)配信オペレーション
社内外の関係者と連携し、撮影体制構築、配信日程、場所などの選定。またリハーサル、サンプル手配、配信中のチャット対応など配信前後のオペレーション設計と実行。

(3)O2O（集客・店舗連動）
ライブ視聴者数の拡大および配信後のEC・店舗への送客拡大における施策立案、実行。あるいはライブ放映したコンテンツや着こなしなどをリアル店舗、EC上でも表現できるよう、社内連携推進。

・キャリアパス
・新しい購買体験として期待されるライブコマースを自社メディアとして急速に成長させ、グローバルなフィールドで拡大させていく、非常にやりがいのある業務になります。

・認知度、視聴者数の拡大はもちろん、ライブ配信を通じて顧客価値・売上向上にどう接続させるかを、自由な発想をもって考え、サービスグロースしていくことを期待しています。

・当社の大切にする「ビジネスを成長させる経営者」として行動することが求められる業務であり、経営者と同じ視点での施策検討が求められますので、大きな成長機会があります。

WEBディレクションを軸に、企画から運用まで幅広くお任せします。
■リニューアル支援
進行管理、外部ベンダーとの折衝。
■クリエイティブ管理
商品写真のクオリティ管理、ブランドトーンに合わせたコピー執筆。
■販促企画
季節のタルトやイベント（母の日、クリスマス等）に合わせた施策の立案・実行。
■サイト運用
Shopifyを使用した商品登録、ページ更新、予約サイトの在庫メンテナンス。
■SNSマーケティング
Instagram、X等の投稿作成・運用。
■AI活用
生成AIを用いたキャプション作成や、効率的なワークフローの構築。

≪ポジションの魅力≫
■会員10万人規模のサイト刷新という、責任とやりがいのあるフェーズ
■自分の企画やクリエイティブが、お客様の笑顔に直結することを実感できます

レディースファッションブランド持つ企業にて、WEBデザインのマネージャy－として、商品ページのデザイン管理、UI/UX、WEBサイトの品質管理等を行っていただくポジションです。

《～サントリーホールディングス(株)100%出資のマーケティング支援会社～》
■1975年設立。サントリーグループ各社のマーケティングパートナーであり、ブランディング支援を軸としています。
サントリーと飲食店の間のハブ役としてのビジネス支援、ECによるサントリー商品販売等、多角的にわたる活動を行っています。
※酒類関連の備品販売(酒販店、飲食店様向け)含むマーケティング活動を展開。企業のブランディング支援、
企業の販促支援/代行(キャンペーン企画、景品提案、配送、事務局運営等)、酒類の通信販売も手掛けています。

■サントリーグループに脈々と受け継がれる、“やってみなはれ”のチャレンジスタイルを備えた社風です。
単なるチャレンジ精神ではなく、高い目標を掲げ、課題を克服しつつ、最後まで粘り強くやり遂げることを重視しています。


【ミッション】
サントリーおよびグループ会社の商品を対象とした、デジタル領域のセールスプロモーションにおける制作並びにシステム開発ディレクション・運用業務全般を担当していただきます。

・社内営業やブランド担当者と連携し、様々なデジタルキャンペーンの制作・実装　
・キャンペーンサイト・販促Webコンテンツの制作ディレクション　
・プロモーションに関わるシステム開発ディレクション　
・各種ツールの設定・運用管理　
・外部ベンダーとの調整、進行・品質管理　　
・サイト更新・改善対応、効果測定・レポート作成　
※企画立案やプレゼン業務は限定的で、制作・運用推進が中心となります。

●サントリーキャンペーン一覧
https://ssl1.suntory.co.jp/enjoy/campaign/

【仕事の魅力】
●サントリーグループで安定基盤があるだけでなく、有休の平均取得日数16.2日、残業20H程度とワークライブバランスを整えることができます。
※2025年実績
※残業は月平均20時間程度。

近年、売上規模が拡大しているECチャネルにおいて、自社サイトの運営を中心にEC業務全般に携わっていただきます。

【具体的には】
・担当チャネルの予実管理 ※自社サイトまたは外部モール(楽天市場/ZOZOTOWN/Qoo10/SHOPLIST等)・営業施策の立案/実行/検証のPDCA・広告/ささげ/メルマガLINE等配信媒体の担当への業務ディレクション
・分析業務・チャネル予算の策定・売上/利益の要因分析/売上の予測・商品の動向分析

【就業環境】
年間休日が123日あり、17時半～18時にはほとんどのメンバーが退社しています。また、休憩時間を75分取っており、社員が無理なく働ける環境づくりを大切にしています。
※平均残業時間も月8時間程度

近年、売上規模が拡大しているECチャネルにおいて、自社サイトおよび外部モールの運営業務全般に携わっていただきます。商品を軸としたMD販促や営業施策など、売上に直結する運営計画立案、実行、結果分析まで、一気通貫して担当いただくお仕事です。

【就業環境】
年間休日が123日あり、17時半～18時にはほとんどのメンバーが退社しています。また、休憩時間を75分取っており、社員が無理なく働ける環境づくりを大切にしています。
※平均残業時間も月8時間程度

職務の目的と責任の概要
教育コンテンツの企画・制作・提供を通じて、エンビロンスキンケアシステムおよび関連製品の認知・売上を拡大および、資格認定制度（エンビロン ディプロマ制度）の認知・取得者拡大を行う。

本ポジションは、既存のエデュケーター・トレーナーと連携しながら、教育コンテンツの管理、資格制度の運用、研修オペレーションの強化を担う役割です。また、エデュケーターとして代理店向け研修やイベントでの講師登壇を行う機会もあります。

さらに、製品やトリートメント、研修システムに関する問い合わせ対応を通じて、正確な製品知識を活かし、代理店や社内のサポートを行います。クリニックの医師や看護師など専門職とのコミュニケーション機会や、南アフリカ本社の教育チームとの情報交換の機会ありもあります。

また、将来的にはチームのリーダー職としてマネージャーの右腕となりご活躍いただくことを想定しています。

主な職責

•教育コンテンツ管理（社外向けLMSの管理）
e-learning教材、動画、資料の制作・更新・品質管理 コンテンツ公開スケジュール管理、利用状況のモニタリング

•資格制度運用（エンビロン ディプロマ研修の運営・管理）
資格取得プログラムの設計・運営
受講者登録、試験準備・採点、資格認定の管理

•研修企画・運営
集合研修・オンライン研修の企画・実施（講師登壇含む）
研修受講者の進捗管理、フォローアップ、代理店向け研修の年間計画策定

•研修会への参画
社内外で開催される研修会に参加し、製品説明やブランド価値を伝えるプレゼンテーションを実施
必要に応じて講師として登壇し、製品やトリートメントに関する正確な情報を提供

•効果測定・改善
研修後アンケート・データ分析による効果測定 改善提案のレポート作成、教育チームへのフィードバック

•問い合わせ対応
製品やトリートメント、研修システムに関する問い合わせ対応

当社は、厳選された素材を使用し、最新の技術とデザインを融合させた高品質な家具を提供する家具メーカーです。品質にこだわった製品作りを通じて、洗練されたライフスタイルを提案しています。日本国内のお客様に向けたオンライン販売に注力しており、今回の募集はブランドのオンラインプレゼンスをさらに強化し、優れた顧客体験を提供するためのポジションです。

■業務内容：
オンラインストアやSNS の商品ページ・特集・ブランディングコンテンツなど、各種デジタルコンテンツのクリエイティブ制作に携わっていただくポジションです。
【具体的には…】
・高品質家具ECサイトのデザイン全般（UI/UXデザイン、ページレイアウト、バナー制作、ビジュアルコンテンツの作成）
・ブランドの世界観を反映したビジュアルとテキストコンテンツの企画・作成
・商品ページやブログのコピーライティングおよびコンテンツ管理
・SEOを意識したWebサイトの最適化
・デジタルマーケティングチームとの連携によるキャンペーンコンテンツの作成
・ブランド価値を高めるためのデザイン提案および改善

■当社の安定性：
・2020年の売上32.4億円から2025年は64.6億円と約200%の成長を実現！
・食器棚・壁面収納など棚物家具分野で国内No.１！
・自己資本比率が高く財務基盤が安定しており、継続的な設備投資を行っています

■業務内容
自社EC・主要モールの店舗責任者として、販売戦略の立案、実行、予実管理までEC運営業務全般をご担当いただきます。
担当ECチャネルおよびブランドの売上コミットがミッションです。

• 販売計画作成
• 担当ECチャネル（自社EC、Amazon、楽天など）、ブランドの予実管理
• プロモーション、CRM施策の企画立案・実行
• 制作会社・コンサルタント・広告代理店折衝
• 広告、LP、同梱物などEC関連クリエイティブの制作ディレクション
• SALEや特集ページなどの企画立案・実行
• 各種デジタルマーケティング施策の高速PDCA

■□■業務内容について■□■
WEB・紙媒体の制作ディレクションをお任せいたします。
新規顧客の獲得やCRMを目的とし、社内外のメンバーと共同し業務を進めていただきます。

【主な業務例】
・デザイン関連業務／制作、ディレクション（構成案作成、クリエイティブディレクション、入稿管理まで）
・効果検証、改善提案（反響データ分析、 改善案の提案・実行まで）
・社内調整・関係部署との連携
・オフライン施策、CRM/リテンション施策（DM・会員施策など）の企画立案・運用、PDCAの推進にも携われる。