WEBデザイナー／金融（銀行・証券・保険・投資）の求人・転職情報
33件中の1〜33件を表示
三菱UFJエムット銀行株式会社
仕事内容
■私たちについて
三菱UFJエムット銀行株式会社（旧：MUデジタルバンク設立準備株式会社）は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新リテール戦略「エムット」の中核として、2027年1月〜3月頃のデジタルバンク開業を目指し、設立されました。
金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど、金融業界はいま大きな転換期を迎えています。私たちは、この変化を新たな価値創造の機会と捉え、すべての方々にわかりやすく、生涯にわたって前向きな金融体験を届けたいと考えています。
MUFGが持つ約6,000万人の顧客基盤と、最先端のデジタル技術・AI活用を掛け合わせることで、お客さまの日常にも人生にも寄り添う「ユーザーと共に、アップデートし続ける銀行」の実現に挑みます。
■期待する役割
デジタルバンクの開業に向け、UIUX観点で、コーポレートサイトやサービスサイト、LPサイトのコンテンツ企画・制作ディレクションやマーケティング戦略の企画実行、UATをお任せいたします。
開業後はキャンペーン連動コンテンツの企画制作にとどまらず、アプリの新機能開発・機能改善にも関与いただくことを期待しております。
■業務内容
下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。
・マーケティング戦略に基づく Web サイトのコンテンツ企画・制作ディレクション
・Web ページ制作における、多数の社内ステークホルダーやベンダーとの連携・調整、運用プロセス設計や改善
・リード獲得のための施策立案・実施、効果検証まで
・定性・定量調査を含む課題抽出～改善
三菱UFJエムット銀行株式会社（旧：MUデジタルバンク設立準備株式会社）は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新リテール戦略「エムット」の中核として、2027年1月〜3月頃のデジタルバンク開業を目指し、設立されました。
金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど、金融業界はいま大きな転換期を迎えています。私たちは、この変化を新たな価値創造の機会と捉え、すべての方々にわかりやすく、生涯にわたって前向きな金融体験を届けたいと考えています。
MUFGが持つ約6,000万人の顧客基盤と、最先端のデジタル技術・AI活用を掛け合わせることで、お客さまの日常にも人生にも寄り添う「ユーザーと共に、アップデートし続ける銀行」の実現に挑みます。
■期待する役割
デジタルバンクの開業に向け、UIUX観点で、コーポレートサイトやサービスサイト、LPサイトのコンテンツ企画・制作ディレクションやマーケティング戦略の企画実行、UATをお任せいたします。
開業後はキャンペーン連動コンテンツの企画制作にとどまらず、アプリの新機能開発・機能改善にも関与いただくことを期待しております。
■業務内容
下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。
・マーケティング戦略に基づく Web サイトのコンテンツ企画・制作ディレクション
・Web ページ制作における、多数の社内ステークホルダーやベンダーとの連携・調整、運用プロセス設計や改善
・リード獲得のための施策立案・実施、効果検証まで
・定性・定量調査を含む課題抽出～改善
求める経験 / スキル
■必須要件
・Web制作会社、事業会社でのWebコンテンツの制作ディレクション、進行管理の実務経験（目安5年以上）
・サイト構成設計（サイトマップ・ワイヤーフレームの作成）の経験
・Web サイトの定性・定量調査を含む企画設計、課題抽出・改善施策と成果創出経験
・新しい銀行の立ち上げというチャレンジングな環境に身を置きたい方
■歓迎要件
・大規模プロジェクトにおける多数のステークホルダーとの調整スキル
・自発的に課題を見い出し、解決・改善に向けてコンテンツを企画・提案できる方
・IT企業や金融機関での業務経験、もしくはクライアントとして担当した経験
・Figma・Photoshop・Illustrator・XD などの実務使用経験
・Webサーバやページ実装に関する技術的知見
・Web制作会社、事業会社でのWebコンテンツの制作ディレクション、進行管理の実務経験（目安5年以上）
・サイト構成設計（サイトマップ・ワイヤーフレームの作成）の経験
・Web サイトの定性・定量調査を含む企画設計、課題抽出・改善施策と成果創出経験
・新しい銀行の立ち上げというチャレンジングな環境に身を置きたい方
■歓迎要件
・大規模プロジェクトにおける多数のステークホルダーとの調整スキル
・自発的に課題を見い出し、解決・改善に向けてコンテンツを企画・提案できる方
・IT企業や金融機関での業務経験、もしくはクライアントとして担当した経験
・Figma・Photoshop・Illustrator・XD などの実務使用経験
・Webサーバやページ実装に関する技術的知見
従業員数
89名
（2025年8月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,350 万円
従業員数
89名
（2025年8月現在）
株式会社千葉銀行
仕事内容
●募集背景
スマートフォンアプリは、お客さまにとって最も身近な金融接点であり、当行のブランド体験を左右する重要なチャネルです。
当行では、単なる金融機能の提供にとどまらず、日常生活に役立つ機能を通じて価値ある体験を創出し、最高の顧客体験（CX）を提供することを使命としています。このため、アプリの企画から開発・改善まで一貫して推進できる人材を募集しています。
●お任せする業務
個人向けスマートフォンアプリの企画・開発・改善に関する業務全般を担当いただきます。
・アプリの機能企画・サービス設計（ユーザー体験設計含む）
・利用データ・顧客の声を踏まえた改善施策の立案・実行
・要件定義、画面設計、開発ベンダーとの折衝・進行管理
・セキュリティ・法令対応、品質管理の推進
・他部門（営業・商品・システム部門等）との連携・調整
※企画だけでなく、実装・運用まで含めた一気通貫の推進を期待します。
●このポジションの魅力／得られる経験やスキル
・数十万〜数百万規模のユーザーに直接影響を与えるサービスに関与
・上流（企画・UX）から下流（開発・運用）まで網羅的に経験
・API連携や外部サービス連携などの先進的なデジタル技術活用
・営業・企画・システム・外部ベンダーとの協働によるプロジェクト推進経験
●キャリアパス
アプリ開発のスペシャリストとして、非対面チャネル全体の戦略立案や組織マネジメントへステップしていただくことを想定しています。ご経験・スキルやご希望によりデジタル戦略部以外のジョブローテーションにおいてデジタルチャネル開発の分野で活躍を目指すことができます。
●配属予定部署
・デジタル戦略部 デジタルチャネル推進グループ
●組織の特徴
・デジタル戦略部は、アプリ、データ、AI等を通じてOnetoOneマーケティングを実践し、最高の顧客体験を提供することがミッションです。
・デジタルチャネル推進グループは、個人・法人のアプリやインターネットバンキングなどの企画、開発、運営を17名で担いながら外部のパートナー企業と協力して業務を行っています。
スマートフォンアプリは、お客さまにとって最も身近な金融接点であり、当行のブランド体験を左右する重要なチャネルです。
当行では、単なる金融機能の提供にとどまらず、日常生活に役立つ機能を通じて価値ある体験を創出し、最高の顧客体験（CX）を提供することを使命としています。このため、アプリの企画から開発・改善まで一貫して推進できる人材を募集しています。
●お任せする業務
個人向けスマートフォンアプリの企画・開発・改善に関する業務全般を担当いただきます。
・アプリの機能企画・サービス設計（ユーザー体験設計含む）
・利用データ・顧客の声を踏まえた改善施策の立案・実行
・要件定義、画面設計、開発ベンダーとの折衝・進行管理
・セキュリティ・法令対応、品質管理の推進
・他部門（営業・商品・システム部門等）との連携・調整
※企画だけでなく、実装・運用まで含めた一気通貫の推進を期待します。
●このポジションの魅力／得られる経験やスキル
・数十万〜数百万規模のユーザーに直接影響を与えるサービスに関与
・上流（企画・UX）から下流（開発・運用）まで網羅的に経験
・API連携や外部サービス連携などの先進的なデジタル技術活用
・営業・企画・システム・外部ベンダーとの協働によるプロジェクト推進経験
●キャリアパス
アプリ開発のスペシャリストとして、非対面チャネル全体の戦略立案や組織マネジメントへステップしていただくことを想定しています。ご経験・スキルやご希望によりデジタル戦略部以外のジョブローテーションにおいてデジタルチャネル開発の分野で活躍を目指すことができます。
●配属予定部署
・デジタル戦略部 デジタルチャネル推進グループ
●組織の特徴
・デジタル戦略部は、アプリ、データ、AI等を通じてOnetoOneマーケティングを実践し、最高の顧客体験を提供することがミッションです。
・デジタルチャネル推進グループは、個人・法人のアプリやインターネットバンキングなどの企画、開発、運営を17名で担いながら外部のパートナー企業と協力して業務を行っています。
求める経験 / スキル
●必須要件
・アプリ開発プロジェクト等のマネジメントのご経験
●歓迎要件
・スマートフォンアプリ開発のご経験
・金融業界での勤務のご経験
●求める人物像
・コミュニケーション能力が高く、メンバーやステークホルダーを巻き込んで行動できる方
・ご自身の考えを持って行動できる方
・前例にとらわれず、新しいやり方を考えられる方
・アプリ開発プロジェクト等のマネジメントのご経験
●歓迎要件
・スマートフォンアプリ開発のご経験
・金融業界での勤務のご経験
●求める人物像
・コミュニケーション能力が高く、メンバーやステークホルダーを巻き込んで行動できる方
・ご自身の考えを持って行動できる方
・前例にとらわれず、新しいやり方を考えられる方
従業員数
4,076名
（2025年3月31日現在）
勤務地
千葉県
想定年収
500 万円 ~ 1,100 万円
従業員数
4,076名
（2025年3月31日現在）
Japan Digital Design 株式会社
仕事内容
【概要】
Japan Digital Design 株式会社（JDD）は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）のDX推進を支援し、体験設計の戦略策定からグロースまでMUFGが提供する顧客体験の品質向上に取り組んでいます。
各分野のスペシャリストと連携を通じて共に成長し、MUFGの個人や法人のお客さま向けの多様な金融サービスでより良い体験を提供し、日本の金融体験を変えていきませんか？
【業務内容】
XDD内のリサーチ機能の責任者と連携しながら、プロジェクト単位でリサーチ業務を専任でリードするポジションです。
■ プロジェクトでの実務（メイン業務）
・担当プロジェクトにおける、ユーザーインタビュー・ユーザビリティテスト・フィールド調査の計画〜実施〜結果整理
・定量調査（アンケート・行動ログ分析等）の設計・実施
・カスタマージャーニーマップ・サービスブループリントを用いた課題構造化
・リサーチインサイトをデザイン・ビジネス判断に接続するための整理・発信
・外部リサーチリソース（調査会社・パネル等）の活用
・MUFGクライアントとの共創ワークショップへの参加・ファシリテーション支援（銀行側との一部コミュニケーションを含む）
■ 組織への貢献
・リサーチプロセスの型化・ドキュメント整備（学びの再利用、AIツール活用も見据える。将来的にはJDD内に留まらずMUFG銀行側への展開も視野）
・XDDデザイナー・銀行側メンバーへのリサーチ手法のメンタリングによるリテラシー向上
【このポジションの魅力】
・プロジェクト単位で裁量を持ってリサーチをリードでき、インサイトが意思決定に反映される手応えを得られる
・MUFGグループという日本最大級の金融機関のデジタル変革に、ユーザーの声を届ける役割を担える
・デザイナー・PM・ビジネスコンサルタントと日常的に協働し、リサーチの影響範囲が広い
・XDDのリサーチプロセス・資産づくりに関わることができ、将来的にはMUFG銀行側への展開にも携われる可能性がある
・（将来的な展望として）経験や実績次第で、組織内のリサーチ機能を牽引していくキャリアパスにつながる可能性がある
Japan Digital Design 株式会社（JDD）は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）のDX推進を支援し、体験設計の戦略策定からグロースまでMUFGが提供する顧客体験の品質向上に取り組んでいます。
各分野のスペシャリストと連携を通じて共に成長し、MUFGの個人や法人のお客さま向けの多様な金融サービスでより良い体験を提供し、日本の金融体験を変えていきませんか？
【業務内容】
XDD内のリサーチ機能の責任者と連携しながら、プロジェクト単位でリサーチ業務を専任でリードするポジションです。
■ プロジェクトでの実務（メイン業務）
・担当プロジェクトにおける、ユーザーインタビュー・ユーザビリティテスト・フィールド調査の計画〜実施〜結果整理
・定量調査（アンケート・行動ログ分析等）の設計・実施
・カスタマージャーニーマップ・サービスブループリントを用いた課題構造化
・リサーチインサイトをデザイン・ビジネス判断に接続するための整理・発信
・外部リサーチリソース（調査会社・パネル等）の活用
・MUFGクライアントとの共創ワークショップへの参加・ファシリテーション支援（銀行側との一部コミュニケーションを含む）
■ 組織への貢献
・リサーチプロセスの型化・ドキュメント整備（学びの再利用、AIツール活用も見据える。将来的にはJDD内に留まらずMUFG銀行側への展開も視野）
・XDDデザイナー・銀行側メンバーへのリサーチ手法のメンタリングによるリテラシー向上
【このポジションの魅力】
・プロジェクト単位で裁量を持ってリサーチをリードでき、インサイトが意思決定に反映される手応えを得られる
・MUFGグループという日本最大級の金融機関のデジタル変革に、ユーザーの声を届ける役割を担える
・デザイナー・PM・ビジネスコンサルタントと日常的に協働し、リサーチの影響範囲が広い
・XDDのリサーチプロセス・資産づくりに関わることができ、将来的にはMUFG銀行側への展開にも携われる可能性がある
・（将来的な展望として）経験や実績次第で、組織内のリサーチ機能を牽引していくキャリアパスにつながる可能性がある
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験】
・UXリサーチの実務経験4年以上（設計・実施・分析・アウトプットまで一気通貫）
・ユーザーインタビュー・ユーザビリティテストの独立した実施経験
・定量調査（アンケート・行動ログ分析）との組み合わせ経験
・リサーチインサイトを非デザイナー（PM・経営・クライアント）に伝えた経験
・リサーチ結果をデザインまたはビジネス判断に繋げた具体的な実績
・日本語ネイティブレベル
【歓迎スキル・経験】
・リサーチ文化のない環境でプロセスや仕組みを構築した経験
・サービスデザイン・デザインストラテジーの素養（機会定義・コンセプト設計への関与経験）
・ワークショップ設計・ファシリテーション経験
・金融・エンタープライズ領域での実務経験
・KPI設計・データ分析スキル
【求めるマインドセット】
・リサーチを「報告書で終わらせない」人。調査結果を意思決定に繋げることにこだわれる
・プロジェクトの制約（時間・予算・ステークホルダーの事情）の中でも、やれる範囲でリサーチの質を担保できる
・デザイナーやビジネス側にリサーチの価値を伝え続けられる
・「ユーザーがこう言っていた」を「だからこう設計すべき」まで自分の言葉で語れる
・UXリサーチの実務経験4年以上（設計・実施・分析・アウトプットまで一気通貫）
・ユーザーインタビュー・ユーザビリティテストの独立した実施経験
・定量調査（アンケート・行動ログ分析）との組み合わせ経験
・リサーチインサイトを非デザイナー（PM・経営・クライアント）に伝えた経験
・リサーチ結果をデザインまたはビジネス判断に繋げた具体的な実績
・日本語ネイティブレベル
【歓迎スキル・経験】
・リサーチ文化のない環境でプロセスや仕組みを構築した経験
・サービスデザイン・デザインストラテジーの素養（機会定義・コンセプト設計への関与経験）
・ワークショップ設計・ファシリテーション経験
・金融・エンタープライズ領域での実務経験
・KPI設計・データ分析スキル
【求めるマインドセット】
・リサーチを「報告書で終わらせない」人。調査結果を意思決定に繋げることにこだわれる
・プロジェクトの制約（時間・予算・ステークホルダーの事情）の中でも、やれる範囲でリサーチの質を担保できる
・デザイナーやビジネス側にリサーチの価値を伝え続けられる
・「ユーザーがこう言っていた」を「だからこう設計すべき」まで自分の言葉で語れる
従業員数
136名
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
136名
GMOあおぞらネット銀行株式会社
仕事内容
●ビジネス要件からシステム仕様への落し込み…当社内案件対応(要件定義および各種設計(業務フロー設計、業務運用設計など))
●Webシステム・Webサービス(API)・スマートフォンアプリケーションの設計・開発、UI/UX設計
●Webアプリケーション・スマートフォンアプリケーションの運用・保守、ベンダーコントロール…障害対応、改善要望対応、品質管理、外部委託先との協業
●テスト設計、テスト自動化…テスト環境整備、テスト効率化・高度化の計画立案、実施
●新サービス導入に向けたフロントシステムの開発・改修…要件定義、設計、開発、テスト各フェーズの計画/実施
●Webシステム・Webサービス(API)・スマートフォンアプリケーションの設計・開発、UI/UX設計
●Webアプリケーション・スマートフォンアプリケーションの運用・保守、ベンダーコントロール…障害対応、改善要望対応、品質管理、外部委託先との協業
●テスト設計、テスト自動化…テスト環境整備、テスト効率化・高度化の計画立案、実施
●新サービス導入に向けたフロントシステムの開発・改修…要件定義、設計、開発、テスト各フェーズの計画/実施
求める経験 / スキル
【必須要件】
●オープン系システムの開発経験 概ね3年以上
●Webシステムまたはスマートフォンアプリの設計・開発経験
●Linux系OSの基本的な知識を有しコマンドを利用できる方
●金融系システムの開発経験
※主な技術要素：Java(SpringBoot)、Go、MySQL、JavaScript、bash、nginxなど
【歓迎要件】
●金融系システムまたは大規模Webサービスのアプリケーションの設計・開発・運用・保守経験
●スマートフォンアプリの設計・開発・運用・保守経験
●パブリック又はプライベートのWebAPIアプリケーションの設計・開発・運用・保守
●AWS/GCP/Azure等パブリッククラウドサービスの知見
●SalesforceなどSaaSに対しての知見
【人材要件】
●積極的に自ら行動し、状況を打開できる方
●どんな事にも興味を持ち、情熱を持って新しい技術、新しい業務にチャレンジ出来る方
●ひとりではなく、チームで大きな成果を目指せる方
●ビジネスの成功の為、自ら課題を見極めて、主体的に解決まで取り組める方
●No1サービスを生み出すという意思を持てる方
●オープン系システムの開発経験 概ね3年以上
●Webシステムまたはスマートフォンアプリの設計・開発経験
●Linux系OSの基本的な知識を有しコマンドを利用できる方
●金融系システムの開発経験
※主な技術要素：Java(SpringBoot)、Go、MySQL、JavaScript、bash、nginxなど
【歓迎要件】
●金融系システムまたは大規模Webサービスのアプリケーションの設計・開発・運用・保守経験
●スマートフォンアプリの設計・開発・運用・保守経験
●パブリック又はプライベートのWebAPIアプリケーションの設計・開発・運用・保守
●AWS/GCP/Azure等パブリッククラウドサービスの知見
●SalesforceなどSaaSに対しての知見
【人材要件】
●積極的に自ら行動し、状況を打開できる方
●どんな事にも興味を持ち、情熱を持って新しい技術、新しい業務にチャレンジ出来る方
●ひとりではなく、チームで大きな成果を目指せる方
●ビジネスの成功の為、自ら課題を見極めて、主体的に解決まで取り組める方
●No1サービスを生み出すという意思を持てる方
従業員数
256名
（2024年3月時点）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
256名
（2024年3月時点）
日系大手カード会社
仕事内容
■事業概要
キャッシュレス化の流れが加速する決済サービス市場に対応するために、さまざまなDX推進の取り組みを進めています。
「ビジネス構築高速化プロジェクト」では、ビジネス部門とシステム部門が一体となった開発体制にて、お客様にとって価値のあるサービスを迅速に提供することを目指しています。
■職務内容
当社のデジタルプロダクト開発のデザイン領域に広く関わるポジションです。
当社のデジタルプロダクト開発において、社内外のチームメンバーと協力・連携し、高品質で高速なシステム開発を実現するデザインシステムの構築、ビジュアルデザインのガイドライン策定や、UIデザインの制作と実装を推進する役割を担っていただきます。
＜具体的な業務内容＞
・ユーザーリサーチの設計・実施とUXデザイン戦略の策定
・プロトタイピングの計画・実施とユーザーテストによる検証
・情報設計とユーザーフロー・ワイヤーフレームの作成
・デザインシステムの構築と継続的な改善
・プロダクト開発におけるビジュアルデザインのガイドライン作成と継続的な改善
・プロダクト開発におけるUIデザインの制作と実装
・当社社内外のチームメンバーやステークホルダーとのコミュニケーション
・当社におけるデザイン活動の社外発信とデザインコミュニティとの連携
【環境】適宜最適なものを選定し活用しています
（一例）
◇デザインツール:Figma,Adobe XD, Photoshop
◇言語:Go/Java/Python/JavaScript 等
◇開発:GitLab/GCP
Docker/Kubernetes/Anthos/ArgoCD/Teraform/Ansible/CloudSpanner/BigQuery
◇アプリID管理:okta
◇PJ管理:Confluence/Jira Software
◇運用監視:PRISMA CLOUD/pagerduty/DATADOG
キャッシュレス化の流れが加速する決済サービス市場に対応するために、さまざまなDX推進の取り組みを進めています。
「ビジネス構築高速化プロジェクト」では、ビジネス部門とシステム部門が一体となった開発体制にて、お客様にとって価値のあるサービスを迅速に提供することを目指しています。
■職務内容
当社のデジタルプロダクト開発のデザイン領域に広く関わるポジションです。
当社のデジタルプロダクト開発において、社内外のチームメンバーと協力・連携し、高品質で高速なシステム開発を実現するデザインシステムの構築、ビジュアルデザインのガイドライン策定や、UIデザインの制作と実装を推進する役割を担っていただきます。
＜具体的な業務内容＞
・ユーザーリサーチの設計・実施とUXデザイン戦略の策定
・プロトタイピングの計画・実施とユーザーテストによる検証
・情報設計とユーザーフロー・ワイヤーフレームの作成
・デザインシステムの構築と継続的な改善
・プロダクト開発におけるビジュアルデザインのガイドライン作成と継続的な改善
・プロダクト開発におけるUIデザインの制作と実装
・当社社内外のチームメンバーやステークホルダーとのコミュニケーション
・当社におけるデザイン活動の社外発信とデザインコミュニティとの連携
【環境】適宜最適なものを選定し活用しています
（一例）
◇デザインツール:Figma,Adobe XD, Photoshop
◇言語:Go/Java/Python/JavaScript 等
◇開発:GitLab/GCP
Docker/Kubernetes/Anthos/ArgoCD/Teraform/Ansible/CloudSpanner/BigQuery
◇アプリID管理:okta
◇PJ管理:Confluence/Jira Software
◇運用監視:PRISMA CLOUD/pagerduty/DATADOG
求める経験 / スキル
【必須】
・新しいことに好奇心を持って取り組み、チームで成果を出す姿勢とマインドセット
・お客さま目線で課題を見つけ、自ら解決に向けてアクションできる力
・多様なバックグラウンドを持つチームメンバーやステークホルダーとの円滑な協業や合意形成を行える高いコミュニケーション能力
・事業会社のデザイン部門またはデザイン系コンサルティング会社での実務経験５年以上
・デザイン思考、UIデザイン、プロダクト開発、コミュニケーションデザインに関する深い理解と高い実務能力
【歓迎】
・プロジェクトマネジメントの実務経験
・ブランディングの実務経験
・プログラミングの実務経験
※金融関連経験は一切不問です。様々な業界出身者を募集中です。
・新しいことに好奇心を持って取り組み、チームで成果を出す姿勢とマインドセット
・お客さま目線で課題を見つけ、自ら解決に向けてアクションできる力
・多様なバックグラウンドを持つチームメンバーやステークホルダーとの円滑な協業や合意形成を行える高いコミュニケーション能力
・事業会社のデザイン部門またはデザイン系コンサルティング会社での実務経験５年以上
・デザイン思考、UIデザイン、プロダクト開発、コミュニケーションデザインに関する深い理解と高い実務能力
【歓迎】
・プロジェクトマネジメントの実務経験
・ブランディングの実務経験
・プログラミングの実務経験
※金融関連経験は一切不問です。様々な業界出身者を募集中です。
勤務地
東京都
想定年収
580 万円 ~ 1,030 万円
アフラック生命保険株式会社
仕事内容
■ミッション
当社のエクスペリエンスデザイナーは、顧客体験の向上と新たな顧客接点の創出をミッションとしています。そのために、リアル・デジタルを問わず、あらゆる接点において一人ひとりに最適なUI/UXを提供し、誰もが簡単にストレスなく保険に関する手続きを行えるようにすること、またデザイン思考を使ってイノベーションを実現し、これまでにない新たなお客様とのタッチポイントの創造を目指します。
■業務内容
①UI/UXに関するプロジェクトの推進（企画、設計、制作、検証、PMなど）
②各種ドキュメント・成果物の作成（UI/UX設計書、ワイヤーフレーム、ペルソナ、カスタマージャーニー、プロトタイプ、レビュー書など）
③デザインシステムの構築、運用、社内浸透（デザインガイドライン、UIライブラリ）
④UXリサーチの実施（デプスインタビュー、ユーザビリティテスト、定量調査など）
⑤ワークショップの実施（企画、設計、ファシリテーション、レポーティングなど）
⑥WEBサイトのアクセス解析（Google Analytics、ヒートマップツールなど）
■プロジェクト例
①WEBサイトの顧客体験向上
「マイページへ登録ができない、分かりづらい」というお客様の声から、ユーザーインタビューを実施。要因分析から改善策を策定しプロトタイプを制作。効果検証と改善のPDCAを回しながら、最適なUI/UXを構築しました。
②DXサービスプロダクト開発におけるUI/UX構築
当部門で推進するDXサービスプロダクトのUI/UXを設計。例えば、ミラー型IoTデバイス向けアプリをデザインし、国際的アワードの受賞に貢献。新たな顧客体験をデザインし、当社コアビジネスである保険販売に寄与しました。
③新たな顧客接点の創出
当社とビジョンを共有する企業と協業し、新たなサービスを検討。そのために、ワークショップによるアイデア創出からサービス構築までをリード。これによって、既存にはない新しい顧客接点と体験価値を提供しました。
■仕事の魅力
当課はUI/UXのプロフェッショナル集団として社内で認知され、グループ会社を含む多様な部署・プロジェクトに、社内コンサルという立ち位置で様々なプロジェクトに参画できます。対象となるプロダクトは、当社HPに限らず、契約者専用サイトや代理店ツール、WEBだけでなくチラシやハガキなど紙媒体も含めて、幅広いプロダクト・媒体に対して最適なUI/UXを提供します。これによって、リアルとデジタルを融合した新たなタッチポイントの創造など、ダイナミックな顧客体験の設計に関わることができます。
■チームメンバー
保険・金融に限らず、ITやスタートアップなど、多様なバックグラウンドのメンバーが活躍しています。また、当課は全員が中途入社のため、中途採用者が入りやすい環境です。
■組織の特徴
当社は、変化の激しい時代に新たな価値を創造し、「生きる」を創るリーディングカンパニーへ飛躍をするためには柔軟性とスピードが必要不可欠であり、これらを実現するために”アジャイルチーム”を構成しています。機能別の組織が業務をバトンパスしていくのではなく、様々な専門性を持つメンバーがクロスファンクショナルに同じチームで働き、活動しています。そのため、様々な社員と柔軟かつスピーディーにコミュニケーションを取れる点が魅力です。
【部門の雰囲気について】
アフラックのITデジタル領域ではすべての部でフレックスタイム制度やハイブリッドワークを活用しており、柔軟な勤務が可能です。年次や性別に関係なく多様な人財が活躍しています。
参考リンク（ダイバーシティ＆インクルージョンの推進 ）：https://www.aflac.co.jp/corp/value/diversity/
当社のエクスペリエンスデザイナーは、顧客体験の向上と新たな顧客接点の創出をミッションとしています。そのために、リアル・デジタルを問わず、あらゆる接点において一人ひとりに最適なUI/UXを提供し、誰もが簡単にストレスなく保険に関する手続きを行えるようにすること、またデザイン思考を使ってイノベーションを実現し、これまでにない新たなお客様とのタッチポイントの創造を目指します。
■業務内容
①UI/UXに関するプロジェクトの推進（企画、設計、制作、検証、PMなど）
②各種ドキュメント・成果物の作成（UI/UX設計書、ワイヤーフレーム、ペルソナ、カスタマージャーニー、プロトタイプ、レビュー書など）
③デザインシステムの構築、運用、社内浸透（デザインガイドライン、UIライブラリ）
④UXリサーチの実施（デプスインタビュー、ユーザビリティテスト、定量調査など）
⑤ワークショップの実施（企画、設計、ファシリテーション、レポーティングなど）
⑥WEBサイトのアクセス解析（Google Analytics、ヒートマップツールなど）
■プロジェクト例
①WEBサイトの顧客体験向上
「マイページへ登録ができない、分かりづらい」というお客様の声から、ユーザーインタビューを実施。要因分析から改善策を策定しプロトタイプを制作。効果検証と改善のPDCAを回しながら、最適なUI/UXを構築しました。
②DXサービスプロダクト開発におけるUI/UX構築
当部門で推進するDXサービスプロダクトのUI/UXを設計。例えば、ミラー型IoTデバイス向けアプリをデザインし、国際的アワードの受賞に貢献。新たな顧客体験をデザインし、当社コアビジネスである保険販売に寄与しました。
③新たな顧客接点の創出
当社とビジョンを共有する企業と協業し、新たなサービスを検討。そのために、ワークショップによるアイデア創出からサービス構築までをリード。これによって、既存にはない新しい顧客接点と体験価値を提供しました。
■仕事の魅力
当課はUI/UXのプロフェッショナル集団として社内で認知され、グループ会社を含む多様な部署・プロジェクトに、社内コンサルという立ち位置で様々なプロジェクトに参画できます。対象となるプロダクトは、当社HPに限らず、契約者専用サイトや代理店ツール、WEBだけでなくチラシやハガキなど紙媒体も含めて、幅広いプロダクト・媒体に対して最適なUI/UXを提供します。これによって、リアルとデジタルを融合した新たなタッチポイントの創造など、ダイナミックな顧客体験の設計に関わることができます。
■チームメンバー
保険・金融に限らず、ITやスタートアップなど、多様なバックグラウンドのメンバーが活躍しています。また、当課は全員が中途入社のため、中途採用者が入りやすい環境です。
■組織の特徴
当社は、変化の激しい時代に新たな価値を創造し、「生きる」を創るリーディングカンパニーへ飛躍をするためには柔軟性とスピードが必要不可欠であり、これらを実現するために”アジャイルチーム”を構成しています。機能別の組織が業務をバトンパスしていくのではなく、様々な専門性を持つメンバーがクロスファンクショナルに同じチームで働き、活動しています。そのため、様々な社員と柔軟かつスピーディーにコミュニケーションを取れる点が魅力です。
【部門の雰囲気について】
アフラックのITデジタル領域ではすべての部でフレックスタイム制度やハイブリッドワークを活用しており、柔軟な勤務が可能です。年次や性別に関係なく多様な人財が活躍しています。
参考リンク（ダイバーシティ＆インクルージョンの推進 ）：https://www.aflac.co.jp/corp/value/diversity/
求める経験 / スキル
■必須スキル・経験
・UXデザインまたはWEBディレクションの実務経験（5年以上）
・UX の観点からプロダクトを設計・改善し、ビジネス成長に寄与した実績
・デザイナーや開発パートナーへのディレクション経験
・ペルソナ・カスタマージャーニー等に基づく顧客体験全体の設計経験
・顧客ニーズおよびユーザービリティの調査・分析経験
・アクセス解析ツールの利用経験（Google Analyticsなど）
■歓迎スキル・経験
以下のようなUX関連スキル・知見がある方を歓迎します。
・インターネット企業またはWEB制作会社での業務経験
・プロジェクトマネジメントの実務経験
・HCD（Human-Centered Design）やデザイン思考に関する理解
・デザイン、クリエイティブに関する理解・知見
・デザインシステムの構築、運用経験
・デザインツールの利用経験（Figma、Photoshop、Illustratorなど）
・ABテストの実施およびテストツールの利用経験
・UI/UX、デザイン業務におけるAI活用の推進
■求める人物像
多様なステークホルダーとの折衝・協業を円滑に進められる高いコミュニケーション力をお持ちの方、またUI/UXの進化と改善を通じて、アフラックのビジネスに貢献したいという意思をお持ちの方をお待ちしております。
■その他の条件（MUST）
・非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・禁煙する意志がある方(*)
(*)当社は「『生きる』を創るリーディングカンパニー」として、そして何よりも社員の健康維持・増進のために、「2028年までに社員の喫煙率を０％にする」ことを目指して、禁煙を促進する取り組みを強化しています。上記背景より入社時点で非喫煙者であることを募集要項に記載しています。
・UXデザインまたはWEBディレクションの実務経験（5年以上）
・UX の観点からプロダクトを設計・改善し、ビジネス成長に寄与した実績
・デザイナーや開発パートナーへのディレクション経験
・ペルソナ・カスタマージャーニー等に基づく顧客体験全体の設計経験
・顧客ニーズおよびユーザービリティの調査・分析経験
・アクセス解析ツールの利用経験（Google Analyticsなど）
■歓迎スキル・経験
以下のようなUX関連スキル・知見がある方を歓迎します。
・インターネット企業またはWEB制作会社での業務経験
・プロジェクトマネジメントの実務経験
・HCD（Human-Centered Design）やデザイン思考に関する理解
・デザイン、クリエイティブに関する理解・知見
・デザインシステムの構築、運用経験
・デザインツールの利用経験（Figma、Photoshop、Illustratorなど）
・ABテストの実施およびテストツールの利用経験
・UI/UX、デザイン業務におけるAI活用の推進
■求める人物像
多様なステークホルダーとの折衝・協業を円滑に進められる高いコミュニケーション力をお持ちの方、またUI/UXの進化と改善を通じて、アフラックのビジネスに貢献したいという意思をお持ちの方をお待ちしております。
■その他の条件（MUST）
・非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・禁煙する意志がある方(*)
(*)当社は「『生きる』を創るリーディングカンパニー」として、そして何よりも社員の健康維持・増進のために、「2028年までに社員の喫煙率を０％にする」ことを目指して、禁煙を促進する取り組みを強化しています。上記背景より入社時点で非喫煙者であることを募集要項に記載しています。
従業員数
4,874名
（（うち 男性2,402人 女性2,472人）※2024年度末現在）
勤務地
東京都
想定年収
725 万円 ~ 1,225 万円
従業員数
4,874名
（（うち 男性2,402人 女性2,472人）※2024年度末現在）
ネット銀行
仕事内容
【主な業務内容】
●銀行システムの運用・保守業務…定期リリース計画/実施、定例作業計画/実施、保守作業計画/実施、業務運用計画/実施、監査対応
●銀行システムの運用設計、実装、テスト…当社内案件対応(システム運用設計、ジョブ設計、オブザーバビリティ(監視・パフォーマンス・キャパシティ)設計、セキュリティ設計など)
●銀行システム全般のキャパシティプランニング…案件対応によるキャパシティ計画の変更、キャパシティ分析による是正
●インシデント管理…発生したインシデント対応、改善策立案、改善策実施
●運用改善、運用自動化…運用の効率化および高度化の計画立案、実施
【システム環境】
●オンプレミス…サーバ約200台
●ネットワーク…約50台以上
●クラウド…SaaS(Salesforce)、IaaS(AWS、GCP、Azure)
●銀行システムの運用・保守業務…定期リリース計画/実施、定例作業計画/実施、保守作業計画/実施、業務運用計画/実施、監査対応
●銀行システムの運用設計、実装、テスト…当社内案件対応(システム運用設計、ジョブ設計、オブザーバビリティ(監視・パフォーマンス・キャパシティ)設計、セキュリティ設計など)
●銀行システム全般のキャパシティプランニング…案件対応によるキャパシティ計画の変更、キャパシティ分析による是正
●インシデント管理…発生したインシデント対応、改善策立案、改善策実施
●運用改善、運用自動化…運用の効率化および高度化の計画立案、実施
【システム環境】
●オンプレミス…サーバ約200台
●ネットワーク…約50台以上
●クラウド…SaaS(Salesforce)、IaaS(AWS、GCP、Azure)
求める経験 / スキル
【必須要件】
●オープン系システムの運用経験
●Linux環境のコマンド操作スキル
【歓迎要件】
●金融系ユーザ企業でのシステムの運用経験
●IT統制実務経験
●下記技術に対する知見、経験
※Linux、ESXi、Oracle、MySQL、WebLogic、Apache、nginx、MQ、Zabbix、JP1/AJS3、JIRA、Jenkins、オブザーバビリティ(Instana)、本番アクセス管理製品、その他運用製品、Java、bashなど
●AWS/GCP/Azure等パブリッククラウドサービスの知見
●SalesforceなどSaaSに対しての知見
●APMツールを使用したオブザーバビリティ(パフォーマンス管理)についての知見
●技術・手段に関わらず、運用作業自動化・効率化についての知見、経験
【人材要件】
●積極的に自ら行動し、状況を打開できる方
●どんな事にも興味を持ち、情熱を持って新しい技術、新しい業務にチャレンジ出来る方
●ひとりではなく、チームで大きな成果を目指せる方
●ビジネスの成功の為、自ら課題を見極めて、主体的に解決まで取り組める方
●No1サービスを生み出すという意思を持てる方
●オープン系システムの運用経験
●Linux環境のコマンド操作スキル
【歓迎要件】
●金融系ユーザ企業でのシステムの運用経験
●IT統制実務経験
●下記技術に対する知見、経験
※Linux、ESXi、Oracle、MySQL、WebLogic、Apache、nginx、MQ、Zabbix、JP1/AJS3、JIRA、Jenkins、オブザーバビリティ(Instana)、本番アクセス管理製品、その他運用製品、Java、bashなど
●AWS/GCP/Azure等パブリッククラウドサービスの知見
●SalesforceなどSaaSに対しての知見
●APMツールを使用したオブザーバビリティ(パフォーマンス管理)についての知見
●技術・手段に関わらず、運用作業自動化・効率化についての知見、経験
【人材要件】
●積極的に自ら行動し、状況を打開できる方
●どんな事にも興味を持ち、情熱を持って新しい技術、新しい業務にチャレンジ出来る方
●ひとりではなく、チームで大きな成果を目指せる方
●ビジネスの成功の為、自ら課題を見極めて、主体的に解決まで取り組める方
●No1サービスを生み出すという意思を持てる方
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 800 万円
三井住友カード株式会社
仕事内容
ブランドの世界観と機能的なユーザビリティを統合し、お客様が「安全に、迷わず、心地よく」金融サービスを利用できる体験をつくるため、プロダクトデザイナーを募集します。
【職務詳細】
■UX設計・体験設計（グロース視点）
・既存プロダクトのユーザー行動データ・KPIを踏まえた課題抽出
・コンバージョン改善・利用促進を目的としたUX改善方針の立案
・ユーザーフロー・情報設計の改善設計
・UIデザイナーと連携した体験設計のディレクション
■グロース施策の企画・実行（PDCA運用）
・CVR、継続率、利用率などの主要KPIを意識したUX改善施策の企画
・ABテスト・段階リリースを前提とした改善案の設計
・実装後の数値モニタリングと改善仮説のアップデート
・PdM・マーケ・開発と連携したグロース施策の推進
■UIへの落とし込み・ディレクション
・UX要件・グロース要件をUIへ翻訳
・UIデザイナーと連携した画面仕様・状態設計の整理
・画面単位・フロー単位での仕様レビュー
・実装を前提としたデザインレビュー・品質担保
■プロダクト改善の意思決定支援
・定量データ・定性インサイトを踏まえた改善優先度の整理
・施策のROI・インパクト観点での検討支援
・経営・事業側に対するUX/体験観点での提案
・仮説→実行→検証→改善の高速サイクル推進
【本ポジションの魅力】
・金融×デザインで、数千万規模のユーザー体験を変革できるスケール感
・CEO直下組織で戦略～デリバリーまで一貫して関与できる
・今後のプロダクト基盤を形作る重要プロジェクトにコアメンバーとして参画
・デザインの意思決定に影響を与えられる裁量の大きい環境
・複雑なサービスを「誰もが使える形」に翻訳する高度なUXUIスキルが身につく
・SMBC Design Teamやエンジニアとの協働を通じた、グループ全体での知見共有と成長機会
・充実したスキル認定制度・資格支援制度による成長支援
【配属部署】
■CEOデザインオフィス（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000754.000032321.html）
一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。
【職務詳細】
■UX設計・体験設計（グロース視点）
・既存プロダクトのユーザー行動データ・KPIを踏まえた課題抽出
・コンバージョン改善・利用促進を目的としたUX改善方針の立案
・ユーザーフロー・情報設計の改善設計
・UIデザイナーと連携した体験設計のディレクション
■グロース施策の企画・実行（PDCA運用）
・CVR、継続率、利用率などの主要KPIを意識したUX改善施策の企画
・ABテスト・段階リリースを前提とした改善案の設計
・実装後の数値モニタリングと改善仮説のアップデート
・PdM・マーケ・開発と連携したグロース施策の推進
■UIへの落とし込み・ディレクション
・UX要件・グロース要件をUIへ翻訳
・UIデザイナーと連携した画面仕様・状態設計の整理
・画面単位・フロー単位での仕様レビュー
・実装を前提としたデザインレビュー・品質担保
■プロダクト改善の意思決定支援
・定量データ・定性インサイトを踏まえた改善優先度の整理
・施策のROI・インパクト観点での検討支援
・経営・事業側に対するUX/体験観点での提案
・仮説→実行→検証→改善の高速サイクル推進
【本ポジションの魅力】
・金融×デザインで、数千万規模のユーザー体験を変革できるスケール感
・CEO直下組織で戦略～デリバリーまで一貫して関与できる
・今後のプロダクト基盤を形作る重要プロジェクトにコアメンバーとして参画
・デザインの意思決定に影響を与えられる裁量の大きい環境
・複雑なサービスを「誰もが使える形」に翻訳する高度なUXUIスキルが身につく
・SMBC Design Teamやエンジニアとの協働を通じた、グループ全体での知見共有と成長機会
・充実したスキル認定制度・資格支援制度による成長支援
【配属部署】
■CEOデザインオフィス（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000754.000032321.html）
一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
・アプリ/Webサービスのプロダクトデザイン実務経験（目安3年以上）
・UX設計・情報設計・ユーザーフロー設計の実務経験
・Figma等を用いたワイヤーフレーム設計・UIディレクション経験
・CVR・利用率などのKPI改善を意識したUX改善経験
・PdM・マーケ・エンジニアと協業できるコミュニケーション能力
・デザインの意図や判断を論理的に説明し、ステークホルダー調整ができること
【歓迎（WANT）】
・グロースプロダクトの改善運用経験
・ABテスト・実験設計に基づくUX改善経験
・定量データ（GA等）を用いた改善PDCA実行経験
・金融・決済・会員制サービスのUX改善経験
・HTML/CSS/React等、フロントエンド実装の基本理解
【求める人物像】
・Five Valuesを体現し、顧客価値の創造に情熱を持って取り組める方
・データに基づく意思決定と迅速な実行力を持つ方
・金融サービスのUX向上に高い関心を持ち、継続的な改善を推進できる方
・UXを通じて事業成長にコミットしたい方
・仮説検証と改善サイクルを粘り強く回せる方
・抽象と具体を行き来しながら意思決定できる方
・アプリ/Webサービスのプロダクトデザイン実務経験（目安3年以上）
・UX設計・情報設計・ユーザーフロー設計の実務経験
・Figma等を用いたワイヤーフレーム設計・UIディレクション経験
・CVR・利用率などのKPI改善を意識したUX改善経験
・PdM・マーケ・エンジニアと協業できるコミュニケーション能力
・デザインの意図や判断を論理的に説明し、ステークホルダー調整ができること
【歓迎（WANT）】
・グロースプロダクトの改善運用経験
・ABテスト・実験設計に基づくUX改善経験
・定量データ（GA等）を用いた改善PDCA実行経験
・金融・決済・会員制サービスのUX改善経験
・HTML/CSS/React等、フロントエンド実装の基本理解
【求める人物像】
・Five Valuesを体現し、顧客価値の創造に情熱を持って取り組める方
・データに基づく意思決定と迅速な実行力を持つ方
・金融サービスのUX向上に高い関心を持ち、継続的な改善を推進できる方
・UXを通じて事業成長にコミットしたい方
・仮説検証と改善サイクルを粘り強く回せる方
・抽象と具体を行き来しながら意思決定できる方
従業員数
5,200名
（2026年3月末日現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
5,200名
（2026年3月末日現在）
三井住友カード株式会社
仕事内容
三井住友カードのブランドクリエイティブチームの一員として、質の高いビジュアルデザインの制作を担当していただきます。
【職務詳細】
・クレジットカードの新商品・既存商品のカードフェイスデザイン
・ブランドキャンペーン、広告、販促物等のビジュアルデザイン制作
・パッケージング、会員向け冊子、ブランドアイテムのデザイン
・デジタル広告、SNS用クリエイティブの制作
・各種プロモーション素材、展示会ブース等の空間デザイン
・ブランドガイドラインに基づいたデザイン制作と改善提案
・アートディレクターのディレクションのもと、外部制作会社との協働
■本ポジションの魅力
・国内最大級のクレジットカード会社で、数百万人のお客様が日常的に目にするデザインを手がけることができます
・キャッシュレス決済の急成長に伴い、新商品やサービスの開発が活発で、デザイナーとして幅広い制作経験を積むことができます
・プレミアムカードからエントリーカードまで、多様な商品ラインナップのデザインに携わることができます
・社内クリエイティブチームとして、外部制作会社と協働しながら、一貫したブランドデザインの制作に取り組めます
・グラフィックデザインだけでなく、デジタルデザインやUI/UXデザインなど、活躍のフィールドを広げる機会があります
・商品デザインからブランド体験設計まで、顧客接点全体のクリエイティブ制作に関われます
・経営層を含む様々なステークホルダーと直接コミュニケーションを取りながら、ブランドの価値向上に貢献できます
・経験豊富なアートディレクターのもと、より戦略的なデザインスキルを磨くことができます
【職務詳細】
・クレジットカードの新商品・既存商品のカードフェイスデザイン
・ブランドキャンペーン、広告、販促物等のビジュアルデザイン制作
・パッケージング、会員向け冊子、ブランドアイテムのデザイン
・デジタル広告、SNS用クリエイティブの制作
・各種プロモーション素材、展示会ブース等の空間デザイン
・ブランドガイドラインに基づいたデザイン制作と改善提案
・アートディレクターのディレクションのもと、外部制作会社との協働
■本ポジションの魅力
・国内最大級のクレジットカード会社で、数百万人のお客様が日常的に目にするデザインを手がけることができます
・キャッシュレス決済の急成長に伴い、新商品やサービスの開発が活発で、デザイナーとして幅広い制作経験を積むことができます
・プレミアムカードからエントリーカードまで、多様な商品ラインナップのデザインに携わることができます
・社内クリエイティブチームとして、外部制作会社と協働しながら、一貫したブランドデザインの制作に取り組めます
・グラフィックデザインだけでなく、デジタルデザインやUI/UXデザインなど、活躍のフィールドを広げる機会があります
・商品デザインからブランド体験設計まで、顧客接点全体のクリエイティブ制作に関われます
・経営層を含む様々なステークホルダーと直接コミュニケーションを取りながら、ブランドの価値向上に貢献できます
・経験豊富なアートディレクターのもと、より戦略的なデザインスキルを磨くことができます
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
・グラフィックデザインの実務経験3年以上
・Adobe Creative Suite（Photoshop, Illustrator, InDesign等）とFigmaの高度な実務経験
・印刷物制作における知識と実績
・カンプ制作から完成品の入稿データ作成までの一貫した制作経験
・写真やイラストレーションを活用したビジュアル制作の実績
・デザインの意図や提案内容を的確に説明できるコミュニケーション能力
【歓迎（WANT）】
・金融機関、カード会社でのデザイン経験
・プレミアム商材のデザイン制作経験
・広告代理店でのデザイナー経験
・デジタルデザインの制作経験（Web、アプリ、バナー等）
・動画、モーショングラフィックスの制作経験
・デザインアワードでの受賞歴
【求める人物像】
・細部まで丁寧な制作が行え、高品質なアウトプットを追求できる方
・ブランドガイドラインを理解し、一貫性のあるデザインを制作できる方
・最新のデザイントレンドやツールに関心を持ち、積極的に学習できる方
・チームメンバーと協力しながら、効率的に業務を進められる方
・アートディレクターの意図を理解し、的確なデザイン提案ができる方
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取れる方
・ブランド価値向上に向けた取り組みに意欲的な方
・グラフィックデザインの実務経験3年以上
・Adobe Creative Suite（Photoshop, Illustrator, InDesign等）とFigmaの高度な実務経験
・印刷物制作における知識と実績
・カンプ制作から完成品の入稿データ作成までの一貫した制作経験
・写真やイラストレーションを活用したビジュアル制作の実績
・デザインの意図や提案内容を的確に説明できるコミュニケーション能力
【歓迎（WANT）】
・金融機関、カード会社でのデザイン経験
・プレミアム商材のデザイン制作経験
・広告代理店でのデザイナー経験
・デジタルデザインの制作経験（Web、アプリ、バナー等）
・動画、モーショングラフィックスの制作経験
・デザインアワードでの受賞歴
【求める人物像】
・細部まで丁寧な制作が行え、高品質なアウトプットを追求できる方
・ブランドガイドラインを理解し、一貫性のあるデザインを制作できる方
・最新のデザイントレンドやツールに関心を持ち、積極的に学習できる方
・チームメンバーと協力しながら、効率的に業務を進められる方
・アートディレクターの意図を理解し、的確なデザイン提案ができる方
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取れる方
・ブランド価値向上に向けた取り組みに意欲的な方
従業員数
5,200名
（2026年3月末日現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
5,200名
（2026年3月末日現在）
三井住友カード株式会社
仕事内容
『1,000万人のリアルなニーズを探求する』
私たちはお客様に最高の価値を提供し、グローバルで信頼されるブランドを目指しています。そして、"お客様に選ばれ、お客様の決済をあらゆるシーンでささえる"デジタル"＆"イノベーション"カンパニー"というビジョンの実現に向け、テクノロジーとリサーチの力で、お金にまつわる体験をもっと自由に、もっとスマートに変えていきたいと考えています。
私たちが大切にする5つの価値観（Five Values）：
Integrity（誠実な行動）、Customer First（お客様第一）、Proactive & Innovative（既成概念への挑戦）、Speed & Quality（競合との差別化）、Team “SMBC Group”（チームワーク）
これらの価値観を胸に、1,000万人以上のお客様の声に真摯に耳を傾け、お客様の決済体験を支える社会インフラとして、単体プロダクトの改善ではなく、サービスを横断した一貫性ある体験設計に挑んでいます。
複数のカード、アプリ、リアルとデジタル、金融と非金融。
それらが交差する中で、「お客様にとって意味のある体験とは何か？」をリサーチ起点で定義し、組織の意思決定につなげる。
それが、今回募集するUXリサーチャーのミッションです。
キャッシュレス決済の新しいスタンダードを創造する三井住友カードで、あなたの探求心と分析力を活かしてみませんか？
【職務内容】
UXリサーチャーとして、1,000万以上の会員基盤を持つ大規模フィンテックサービスのユーザー理解と体験価値向上を担っていただきます。企業理念とFive Valuesに基づき、Vpass、Trunkなどの主要プロダクトにおいて、包括的なユーザーリサーチとインサイト抽出を推進していただきます。
【具体的な業務内容】
・Customer Firstの理念に基づくユーザーリサーチの設計と実施
・定性・定量データの統合的な分析と洞察抽出
・カスタマージャーニーマップやペルソナの作成・更新
・ユーザビリティテストの企画・実施・分析
・リサーチ結果の組織への効果的な共有と施策への落とし込み
・デザインチームと協働した体験価値の向上
・グローバル展開を見据えた市場調査と分析
【本ポジションの魅力】
・キャッシュレス市場のリーディングカンパニーとして、大規模サービスの体験設計に携われる
・SMBC Design Teamとの協働を通じた、グループ全体での知見共有と成長機会
・グローバル展開を見据えた先進的なプロジェクトへの参画
・充実したスキル認定制度・資格支援制度による成長支援
私たちはお客様に最高の価値を提供し、グローバルで信頼されるブランドを目指しています。そして、"お客様に選ばれ、お客様の決済をあらゆるシーンでささえる"デジタル"＆"イノベーション"カンパニー"というビジョンの実現に向け、テクノロジーとリサーチの力で、お金にまつわる体験をもっと自由に、もっとスマートに変えていきたいと考えています。
私たちが大切にする5つの価値観（Five Values）：
Integrity（誠実な行動）、Customer First（お客様第一）、Proactive & Innovative（既成概念への挑戦）、Speed & Quality（競合との差別化）、Team “SMBC Group”（チームワーク）
これらの価値観を胸に、1,000万人以上のお客様の声に真摯に耳を傾け、お客様の決済体験を支える社会インフラとして、単体プロダクトの改善ではなく、サービスを横断した一貫性ある体験設計に挑んでいます。
複数のカード、アプリ、リアルとデジタル、金融と非金融。
それらが交差する中で、「お客様にとって意味のある体験とは何か？」をリサーチ起点で定義し、組織の意思決定につなげる。
それが、今回募集するUXリサーチャーのミッションです。
キャッシュレス決済の新しいスタンダードを創造する三井住友カードで、あなたの探求心と分析力を活かしてみませんか？
【職務内容】
UXリサーチャーとして、1,000万以上の会員基盤を持つ大規模フィンテックサービスのユーザー理解と体験価値向上を担っていただきます。企業理念とFive Valuesに基づき、Vpass、Trunkなどの主要プロダクトにおいて、包括的なユーザーリサーチとインサイト抽出を推進していただきます。
【具体的な業務内容】
・Customer Firstの理念に基づくユーザーリサーチの設計と実施
・定性・定量データの統合的な分析と洞察抽出
・カスタマージャーニーマップやペルソナの作成・更新
・ユーザビリティテストの企画・実施・分析
・リサーチ結果の組織への効果的な共有と施策への落とし込み
・デザインチームと協働した体験価値の向上
・グローバル展開を見据えた市場調査と分析
【本ポジションの魅力】
・キャッシュレス市場のリーディングカンパニーとして、大規模サービスの体験設計に携われる
・SMBC Design Teamとの協働を通じた、グループ全体での知見共有と成長機会
・グローバル展開を見据えた先進的なプロジェクトへの参画
・充実したスキル認定制度・資格支援制度による成長支援
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
・Webサービス・アプリのUXリサーチ実務経験（3年以上）
・定性調査（インタビュー、ユーザビリティテスト、エスノグラフィー等）の設計・実施経験
・定量調査（アンケート、ログ分析等）の設計・分析経験
・CJM/ペルソナの作成・更新経験、インサイトの抽出経験
・リサーチ結果を企画・意思決定に接続した経験
・複数ステークホルダーと協働したプロジェクト推進力
【歓迎（WANT）】
・金融サービス・フィンテック領域でのリサーチ経験
・UXリサーチの手法開発やフレームワーク構築経験
・HCD-Net認定 人間中心設計専門家/スペシャリスト資格
・アジャイル/スクラム開発環境でのリサーチ実施経験
・統計解析ツールの活用経験（R、Python、SPSS等）
・データ可視化ツールの使用経験（Tableau、Looker等）
・グローバルリサーチの実施経験
・ワークショップのファシリテーション経験
・サービスデザイン手法の実践経験
・アクセシビリティ調査の経験
【求める人物像】
・お客様の真のニーズ発見に情熱を持てる方
・複雑な課題を構造化し、本質的な解決策を導き出せる方
・定性・定量両面からの総合的な分析ができる方
・多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションが取れる方
・リサーチ知見の組織への浸透に積極的な方
・金融サービスの体験向上に高い関心を持てる方
・Webサービス・アプリのUXリサーチ実務経験（3年以上）
・定性調査（インタビュー、ユーザビリティテスト、エスノグラフィー等）の設計・実施経験
・定量調査（アンケート、ログ分析等）の設計・分析経験
・CJM/ペルソナの作成・更新経験、インサイトの抽出経験
・リサーチ結果を企画・意思決定に接続した経験
・複数ステークホルダーと協働したプロジェクト推進力
【歓迎（WANT）】
・金融サービス・フィンテック領域でのリサーチ経験
・UXリサーチの手法開発やフレームワーク構築経験
・HCD-Net認定 人間中心設計専門家/スペシャリスト資格
・アジャイル/スクラム開発環境でのリサーチ実施経験
・統計解析ツールの活用経験（R、Python、SPSS等）
・データ可視化ツールの使用経験（Tableau、Looker等）
・グローバルリサーチの実施経験
・ワークショップのファシリテーション経験
・サービスデザイン手法の実践経験
・アクセシビリティ調査の経験
【求める人物像】
・お客様の真のニーズ発見に情熱を持てる方
・複雑な課題を構造化し、本質的な解決策を導き出せる方
・定性・定量両面からの総合的な分析ができる方
・多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションが取れる方
・リサーチ知見の組織への浸透に積極的な方
・金融サービスの体験向上に高い関心を持てる方
従業員数
5,200名
（2026年3月末日現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
5,200名
（2026年3月末日現在）
三井住友カード株式会社
仕事内容
三井住友カードのブランドクリエイティブを統括し、魅力的な顧客体験を創出するクリエイティブチームのリーダーとして、以下の業務を担当していただきます。
■職務詳細
・クレジットカード商品の商品コンセプト設計とビジュアルデザインの統括
・ブランドキャンペーン、広告、販促物等のクリエイティブディレクション
・カードデザイン、パッケージング、ブランドアイテムのデザインディレクション
・マーケティング施策に基づくクリエイティブ戦略の立案と実行
・社内外のデザイナー、コピーライター、フォトグラファー等のクリエイティブチームのマネジメント
・ブランドガイドラインの策定と運用管理
・デジタルメディアにおけるブランド表現の監修
■本ポジションの魅力
・国内最大級のリーディングカンパニーのブランド戦略をリードし、キャッシュレス決済の未来を創るクリエイティブの統括ポジションです
・マーケティング部門と密接に連携し、ブランド戦略からクリエイティブ実行までを一気通貫で推進できます
・経営層と直接コミュニケーションを取りながら、全社のブランド価値向上に向けた重要な意思決定に関われます
・デジタルシフトが加速する金融領域で、革新的なブランド体験の創出にチャレンジできます
・社内外の優秀なクリエイターと協働し、統合的なブランドコミュニケーションを実現できます
・カード商品、決済サービス、コーポレートなど、多様なブランディングプロジェクトをリードできます
・業界の枠を超えた新しいブランド体験の創出に、クリエイティブの観点からチャレンジできます
・グローバル展開を見据えた、次世代の金融ブランドづくりに携われます
■職務詳細
・クレジットカード商品の商品コンセプト設計とビジュアルデザインの統括
・ブランドキャンペーン、広告、販促物等のクリエイティブディレクション
・カードデザイン、パッケージング、ブランドアイテムのデザインディレクション
・マーケティング施策に基づくクリエイティブ戦略の立案と実行
・社内外のデザイナー、コピーライター、フォトグラファー等のクリエイティブチームのマネジメント
・ブランドガイドラインの策定と運用管理
・デジタルメディアにおけるブランド表現の監修
■本ポジションの魅力
・国内最大級のリーディングカンパニーのブランド戦略をリードし、キャッシュレス決済の未来を創るクリエイティブの統括ポジションです
・マーケティング部門と密接に連携し、ブランド戦略からクリエイティブ実行までを一気通貫で推進できます
・経営層と直接コミュニケーションを取りながら、全社のブランド価値向上に向けた重要な意思決定に関われます
・デジタルシフトが加速する金融領域で、革新的なブランド体験の創出にチャレンジできます
・社内外の優秀なクリエイターと協働し、統合的なブランドコミュニケーションを実現できます
・カード商品、決済サービス、コーポレートなど、多様なブランディングプロジェクトをリードできます
・業界の枠を超えた新しいブランド体験の創出に、クリエイティブの観点からチャレンジできます
・グローバル展開を見据えた、次世代の金融ブランドづくりに携われます
求める経験 / スキル
■必須（MUST）
・ブランドコンサルタントまたは事業会社でのアートディレクション経験5年以上
・ブランド構築・展開におけるプロジェクトマネジメント経験
・商品コンセプトの設計からビジュアル展開までの一貫したブランディング経験
・大規模なブランドキャンペーンのクリエイティブディレクション経験
・Adobe Creative Suite（Photoshop, Illustrator, InDesign等）の実務経験
・クリエイティブチームのマネジメント経験
・クライアントや制作会社との円滑なコミュニケーション能力
■歓迎（WANT）
・カード会社または金融機関でのクリエイティブディレクション経験
・新規ブランドの立ち上げ経験
・既存ブランドのリブランディング経験
・プレミアムカードやラグジュアリーブランドのデザイン経験
・グローバルブランドのクリエイティブ制作経験
・デジタルマーケティングの知見
・広告代理店でのアートディレクター経験
・英語でのコミュニケーション能力
■求める人物像
・ブランドの本質を理解し、一貫性のあるクリエイティブを提案できる方
・マーケティング戦略を理解し、効果的なクリエイティブソリューションを提供できる方
・トレンドを捉えながら、ブランドの独自性を表現できる方
・クリエイティブチームのメンバーを育成し、モチベーション高く組織を牽引できる方
・クライアントのニーズを深く理解し、期待を超える提案ができる方
・経営層を含む様々なステークホルダーと円滑なコミュニケーションを取り、合意形成ができる方
・ブランド価値向上に向けた社内浸透活動に主体的に取り組める方
・ブランドコンサルタントまたは事業会社でのアートディレクション経験5年以上
・ブランド構築・展開におけるプロジェクトマネジメント経験
・商品コンセプトの設計からビジュアル展開までの一貫したブランディング経験
・大規模なブランドキャンペーンのクリエイティブディレクション経験
・Adobe Creative Suite（Photoshop, Illustrator, InDesign等）の実務経験
・クリエイティブチームのマネジメント経験
・クライアントや制作会社との円滑なコミュニケーション能力
■歓迎（WANT）
・カード会社または金融機関でのクリエイティブディレクション経験
・新規ブランドの立ち上げ経験
・既存ブランドのリブランディング経験
・プレミアムカードやラグジュアリーブランドのデザイン経験
・グローバルブランドのクリエイティブ制作経験
・デジタルマーケティングの知見
・広告代理店でのアートディレクター経験
・英語でのコミュニケーション能力
■求める人物像
・ブランドの本質を理解し、一貫性のあるクリエイティブを提案できる方
・マーケティング戦略を理解し、効果的なクリエイティブソリューションを提供できる方
・トレンドを捉えながら、ブランドの独自性を表現できる方
・クリエイティブチームのメンバーを育成し、モチベーション高く組織を牽引できる方
・クライアントのニーズを深く理解し、期待を超える提案ができる方
・経営層を含む様々なステークホルダーと円滑なコミュニケーションを取り、合意形成ができる方
・ブランド価値向上に向けた社内浸透活動に主体的に取り組める方
従業員数
5,200名
（2026年3月末日現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
5,200名
（2026年3月末日現在）
三井住友カード株式会社
仕事内容
■求人概要
マーケティング本部・マーケティングユニットのチャネル企画チャプターでは、約4,000万人の当社カード会員に向けて、Web・アプリ・メール・媒体誌など多様なチャネルを通じたコミュニケーションを設計し、顧客体験の向上に取り組んでいます。
本ポジションでは、Webデザイナーとして、商品企画・開発や獲得推進を担う同一マーケティングユニット内のメンバーと密に連携しながら、当社カードや「Olive」に関する各種コミュニケーション施策のWebクリエイティブ制作を担当いただきます。
また、常駐デザイナーへのディレクションやクオリティマネジメントも担い、チーム全体のクリエイティブ品質向上をリードしていただきます。
キャンペーンや施策そのものの企画は事業担当が行いますが、その意図や狙いを深く理解したうえで、「どう見せ、どう伝えるか」をデザインで具現化し、成果につなげていく役割です。
【職務詳細】
※ご経験・ご志向に応じてチームで分担しながら担当します
・キャンペーンLPや各種Webコンテンツのデザイン制作（メール他プッシュコンテンツ）
・事業担当・デジタルマーケティング担当・Webディレクターと連携した情報設計／表現設計
・ブランドトーンやガイドラインを踏まえたUIデザイン
・ユーザーの反応やデータを踏まえたデザイン改善・ブラッシュアップ
・デザイン観点でのUX向上提案
■ポジションの魅力
・約4,000万人のカード会員を対象にした大規模なWebコミュニケーションに携われる自身のデザインが、多くのお客さまの体験に直接影響します。
・同一マーケティングユニット内で、事業・マーケと一体で進められる環境があり、施策の背景や狙いを理解したうえでデザインできるため、「言われたものを作る」だけではない関わり方が可能です。
・ユーザーの反応や数値を踏まえ、デザインの改善・検証を重ねることで、成果につながる表現を追求できます。
・日常に近いキャッシュレスサービスの体験価値向上に貢献できます。生活者視点でのUI・表現の工夫が、そのまま顧客体験の質につながるやりがいがあります。
・多職種との協業（Webディレクター、デジタルマーケティング担当、エンジニア等）と連携しながら、コミュニケーションデザインの専門性を高められます。
マーケティング本部・マーケティングユニットのチャネル企画チャプターでは、約4,000万人の当社カード会員に向けて、Web・アプリ・メール・媒体誌など多様なチャネルを通じたコミュニケーションを設計し、顧客体験の向上に取り組んでいます。
本ポジションでは、Webデザイナーとして、商品企画・開発や獲得推進を担う同一マーケティングユニット内のメンバーと密に連携しながら、当社カードや「Olive」に関する各種コミュニケーション施策のWebクリエイティブ制作を担当いただきます。
また、常駐デザイナーへのディレクションやクオリティマネジメントも担い、チーム全体のクリエイティブ品質向上をリードしていただきます。
キャンペーンや施策そのものの企画は事業担当が行いますが、その意図や狙いを深く理解したうえで、「どう見せ、どう伝えるか」をデザインで具現化し、成果につなげていく役割です。
【職務詳細】
※ご経験・ご志向に応じてチームで分担しながら担当します
・キャンペーンLPや各種Webコンテンツのデザイン制作（メール他プッシュコンテンツ）
・事業担当・デジタルマーケティング担当・Webディレクターと連携した情報設計／表現設計
・ブランドトーンやガイドラインを踏まえたUIデザイン
・ユーザーの反応やデータを踏まえたデザイン改善・ブラッシュアップ
・デザイン観点でのUX向上提案
■ポジションの魅力
・約4,000万人のカード会員を対象にした大規模なWebコミュニケーションに携われる自身のデザインが、多くのお客さまの体験に直接影響します。
・同一マーケティングユニット内で、事業・マーケと一体で進められる環境があり、施策の背景や狙いを理解したうえでデザインできるため、「言われたものを作る」だけではない関わり方が可能です。
・ユーザーの反応や数値を踏まえ、デザインの改善・検証を重ねることで、成果につながる表現を追求できます。
・日常に近いキャッシュレスサービスの体験価値向上に貢献できます。生活者視点でのUI・表現の工夫が、そのまま顧客体験の質につながるやりがいがあります。
・多職種との協業（Webディレクター、デジタルマーケティング担当、エンジニア等）と連携しながら、コミュニケーションデザインの専門性を高められます。
求める経験 / スキル
■必須経験 ※以下いずれかに該当する方
・Webデザイン実務経験（3年以上） ※エージェント活用経験含む
・ペルソナ設計 / カスタマージャーニマップ作製からのUX改善経験
・デザインシステムの理解・運用経験
・コンポーネント設計と運用経験
・Figma、Adobe Photoshop、Illustrator、XDなどのデザインツール使用経験
・ステークホルダーとの要件ヒアリング・調整業務経験
■歓迎要件
・デザインシステム構築・運用
・プロダクトマネジメントの理解（PdM的思考）
・事業KPI設計・改善経験（CVR/LTVなど）
・データドリブンで改善した実績
・マーケティング知識（SEO / 広告 / CRM）
・画像生成AIの実務利用経験
・Webデザイン実務経験（3年以上） ※エージェント活用経験含む
・ペルソナ設計 / カスタマージャーニマップ作製からのUX改善経験
・デザインシステムの理解・運用経験
・コンポーネント設計と運用経験
・Figma、Adobe Photoshop、Illustrator、XDなどのデザインツール使用経験
・ステークホルダーとの要件ヒアリング・調整業務経験
■歓迎要件
・デザインシステム構築・運用
・プロダクトマネジメントの理解（PdM的思考）
・事業KPI設計・改善経験（CVR/LTVなど）
・データドリブンで改善した実績
・マーケティング知識（SEO / 広告 / CRM）
・画像生成AIの実務利用経験
従業員数
5,200名
（2026年3月末日現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
5,200名
（2026年3月末日現在）
auじぶん銀行株式会社
仕事内容
【仕事内容】
当社のオンラインチャネル（Webサイト・アプリ）の体験をデザイン・企画するチームで業務を行っていただきます。（UIUX企画推進）
社内の様々な部署やグループ企業と連携しながら、より多くのお客さまに当社の商品・サービスを快適にご利用いただけるようUIUXの構築・改善・運用に取り組んでいます。
【具体的には】
・仮説 / データに基づいたユーザーストーリーの考案
・スマホアプリの施策や機能の企画立案
・iOS / AndroidアプリのUIデザイン
・UX視点をもった企画・デザイン
・Webサイト/アプリの各コンテンツへのナッジ・バイアスの反映
・お客さまへの「緊急お知らせ」を主とする報知のマネジメント
顧客提供価値を創造する企画を、多くのステークホルダーと一緒になってWebアプリやスマホアプリなどに具現化していただくことを期待します。
▼開発環境
チケット管理：Redmine
UI/UXデザイン：Figma
Android：Java
iOS：Objective-C、Swift
Flutter
▼プロジェクト事例
スマホアプリで現在進行中のプロジェクト、または今後実施予定のもの
・VOC/ストア評価を起点としたUX改善、チャネル横断対応
・フルリニューアルの企画・推進
・FIDO認証導入
・アクセシビリティの改善（WCAG 2.2対応）
・アプリのリファクタリング （新言語フラッターへの移行）
また、全社の各プロジェクトにUIUXの観点で上流から関与いただきます 。
当社のオンラインチャネル（Webサイト・アプリ）の体験をデザイン・企画するチームで業務を行っていただきます。（UIUX企画推進）
社内の様々な部署やグループ企業と連携しながら、より多くのお客さまに当社の商品・サービスを快適にご利用いただけるようUIUXの構築・改善・運用に取り組んでいます。
【具体的には】
・仮説 / データに基づいたユーザーストーリーの考案
・スマホアプリの施策や機能の企画立案
・iOS / AndroidアプリのUIデザイン
・UX視点をもった企画・デザイン
・Webサイト/アプリの各コンテンツへのナッジ・バイアスの反映
・お客さまへの「緊急お知らせ」を主とする報知のマネジメント
顧客提供価値を創造する企画を、多くのステークホルダーと一緒になってWebアプリやスマホアプリなどに具現化していただくことを期待します。
▼開発環境
チケット管理：Redmine
UI/UXデザイン：Figma
Android：Java
iOS：Objective-C、Swift
Flutter
▼プロジェクト事例
スマホアプリで現在進行中のプロジェクト、または今後実施予定のもの
・VOC/ストア評価を起点としたUX改善、チャネル横断対応
・フルリニューアルの企画・推進
・FIDO認証導入
・アクセシビリティの改善（WCAG 2.2対応）
・アプリのリファクタリング （新言語フラッターへの移行）
また、全社の各プロジェクトにUIUXの観点で上流から関与いただきます 。
求める経験 / スキル
■応募条件
以下のいずれかの経験
・アプリやWebサイトのデザイン実務経験10年以上 ・figma、Illustrator、Photoshop、Adobe XD使用したデザイン経験
・システム開発経験（要件定義などエンジニアと要件・仕様をすり合わせながら進めた経験）
・iOS / AndroidアプリのUI設計実務経験
・ユーザーフロー、画面遷移図、情報設計（IA）の作成経験
・UIUX改善(ABテスト等)の実績
・コンポーネント単位での一貫性あるデザイン設計
・デザインの意図を言語化できる力
・実装制約を踏まえた現実的なデザイン判断
■歓迎する知識・経験
・html、css、jsなどのコーディング実務経験、知識
・ユーザーテスト、インタビュー、アンケート設計
・利用データ・VOC・ヒートマップ等を踏まえた改善
・アクセシビリティ（色コントラスト、可読性、操作性への配慮、a11y（WCAG等）の基礎理解・対応経験）
・アニメーション・マイクロインタラクション設計
以下のいずれかの経験
・アプリやWebサイトのデザイン実務経験10年以上 ・figma、Illustrator、Photoshop、Adobe XD使用したデザイン経験
・システム開発経験（要件定義などエンジニアと要件・仕様をすり合わせながら進めた経験）
・iOS / AndroidアプリのUI設計実務経験
・ユーザーフロー、画面遷移図、情報設計（IA）の作成経験
・UIUX改善(ABテスト等)の実績
・コンポーネント単位での一貫性あるデザイン設計
・デザインの意図を言語化できる力
・実装制約を踏まえた現実的なデザイン判断
■歓迎する知識・経験
・html、css、jsなどのコーディング実務経験、知識
・ユーザーテスト、インタビュー、アンケート設計
・利用データ・VOC・ヒートマップ等を踏まえた改善
・アクセシビリティ（色コントラスト、可読性、操作性への配慮、a11y（WCAG等）の基礎理解・対応経験）
・アニメーション・マイクロインタラクション設計
従業員数
650名
（2026年4月1日現在）
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
650名
（2026年4月1日現在）
auじぶん銀行株式会社
仕事内容
【仕事内容】
当社のオンラインチャネル（Webサイト・スマートフォンアプリ）における顧客体験（CX）の高度化を担うUI/UXスペシャリストとして、データや顧客インサイトに基づく体験設計・改善を推進していただきます。
社内各部門およびグループ各社と連携しながら、商品・サービスの利用促進および顧客価値向上に向けたUI/UXの企画・設計・改善に取り組んでいただきます。
【具体的には】
・データ分析および顧客行動に基づくユーザーストーリーの企画・立案
・スマートフォンアプリにおける新機能・各種施策の企画推進
・iOS／AndroidアプリのUI/UXデザインおよび体験改善
・UX視点を踏まえたサービス設計、情報設計、画面設計の高度化
・行動経済学やナッジ理論を活用したWebサイト・アプリ体験の最適化
・お客さま向け重要告知・緊急情報発信に関するコミュニケーション設計および運用高度化
▼開発環境
チケット管理：Redmine
UI/UXデザイン：Figma
Android：Java
iOS：Objective-C、Swift
Flutter
▼プロジェクト事例
スマホアプリで現在進行中のプロジェクト、または今後実施予定のもの
・VOC/ストア評価を起点としたUX改善、チャネル横断対応
・フルリニューアルの企画・推進
・FIDO認証導入
・アクセシビリティの改善（WCAG 2.2対応）
・アプリのリファクタリング （新言語フラッターへの移行）
また、全社の各プロジェクトにUIUXの観点で上流から関与いただきます 。
当社のオンラインチャネル（Webサイト・スマートフォンアプリ）における顧客体験（CX）の高度化を担うUI/UXスペシャリストとして、データや顧客インサイトに基づく体験設計・改善を推進していただきます。
社内各部門およびグループ各社と連携しながら、商品・サービスの利用促進および顧客価値向上に向けたUI/UXの企画・設計・改善に取り組んでいただきます。
【具体的には】
・データ分析および顧客行動に基づくユーザーストーリーの企画・立案
・スマートフォンアプリにおける新機能・各種施策の企画推進
・iOS／AndroidアプリのUI/UXデザインおよび体験改善
・UX視点を踏まえたサービス設計、情報設計、画面設計の高度化
・行動経済学やナッジ理論を活用したWebサイト・アプリ体験の最適化
・お客さま向け重要告知・緊急情報発信に関するコミュニケーション設計および運用高度化
▼開発環境
チケット管理：Redmine
UI/UXデザイン：Figma
Android：Java
iOS：Objective-C、Swift
Flutter
▼プロジェクト事例
スマホアプリで現在進行中のプロジェクト、または今後実施予定のもの
・VOC/ストア評価を起点としたUX改善、チャネル横断対応
・フルリニューアルの企画・推進
・FIDO認証導入
・アクセシビリティの改善（WCAG 2.2対応）
・アプリのリファクタリング （新言語フラッターへの移行）
また、全社の各プロジェクトにUIUXの観点で上流から関与いただきます 。
求める経験 / スキル
■応募条件
以下のいずれかの経験
・iOS／AndroidアプリにおけるUI/UXデザインの実務経験（目安10年以上）
・Figma等を活用したUIデザイン実務経験
・エンジニアと連携した要件定義・仕様策定経験
・ユーザー体験の改善（UI/UX改善、A/Bテスト等）を推進した経験
■歓迎する知識・経験
・A/Bテストや利用データ分析を活用したUI/UX改善経験
・コンポーネントベースのデザイン設計、デザインシステム構築経験
・金融機関、FinTech、大規模アプリサービスにおけるUI/UXデザイン経験
以下のいずれかの経験
・iOS／AndroidアプリにおけるUI/UXデザインの実務経験（目安10年以上）
・Figma等を活用したUIデザイン実務経験
・エンジニアと連携した要件定義・仕様策定経験
・ユーザー体験の改善（UI/UX改善、A/Bテスト等）を推進した経験
■歓迎する知識・経験
・A/Bテストや利用データ分析を活用したUI/UX改善経験
・コンポーネントベースのデザイン設計、デザインシステム構築経験
・金融機関、FinTech、大規模アプリサービスにおけるUI/UXデザイン経験
従業員数
650名
（2026年4月1日現在）
勤務地
東京都
想定年収
1,400 万円 ~ 非公開
従業員数
650名
（2026年4月1日現在）
auじぶん銀行株式会社
仕事内容
当社のオンラインチャネル（Webサイト・アプリ）の体験をデザイン・企画するチームで業務を行っていただきます。
社内の様々な部署やグループ企業と連携しながら、より多くのお客さまに当社の商品・サービスを快適にご利用いただけるようUIUXの構築・改善に取り組んでいます。
【具体的には】
・仮説 / データに基づいたユーザーストーリーの考案
・スマホアプリの施策や機能の企画立案
・iOS / AndroidアプリのUIデザイン
顧客提供価値を創造する企画を、多くのステークホルダーと一緒になってWebアプリやスマホアプリなどに具現化していただくことを期待します。
▼開発環境
チケット管理：Redmine
UI/UXデザイン：Figma
Android：Java
iOS：Objective-C、Swift
Flutter
▼プロジェクト事例
スマホアプリで現在進行中のPJ、または今後実施予定のもの
・VOC/ストア評価を起点としたUX改善、チャネル横断対応
・フルリニューアルの企画・推進
・FIDO導入
・アクセシビリティの改善（WCAG 2.2対応）
・アプリのリファクタリング
■ポジションの魅力
・MAU約160万アプリのリサーチ・デザインをお任せします。グロースに向けた戦略を経営陣と直接コミュニケーションしながら推進していただくお仕事です。
・事業/サービス/ユーザーに近く、グループ各社との連携もあります。グループや当社の事業を全体を俯瞰した環境で中長期にわたりアプリのデザインと開発に関わることができます。個人のキャリア形成としても成長が望めるのはもちろん、マネジメントとしてはより高いポジションへのスキルアップが期待できる環境です。
社内の様々な部署やグループ企業と連携しながら、より多くのお客さまに当社の商品・サービスを快適にご利用いただけるようUIUXの構築・改善に取り組んでいます。
【具体的には】
・仮説 / データに基づいたユーザーストーリーの考案
・スマホアプリの施策や機能の企画立案
・iOS / AndroidアプリのUIデザイン
顧客提供価値を創造する企画を、多くのステークホルダーと一緒になってWebアプリやスマホアプリなどに具現化していただくことを期待します。
▼開発環境
チケット管理：Redmine
UI/UXデザイン：Figma
Android：Java
iOS：Objective-C、Swift
Flutter
▼プロジェクト事例
スマホアプリで現在進行中のPJ、または今後実施予定のもの
・VOC/ストア評価を起点としたUX改善、チャネル横断対応
・フルリニューアルの企画・推進
・FIDO導入
・アクセシビリティの改善（WCAG 2.2対応）
・アプリのリファクタリング
■ポジションの魅力
・MAU約160万アプリのリサーチ・デザインをお任せします。グロースに向けた戦略を経営陣と直接コミュニケーションしながら推進していただくお仕事です。
・事業/サービス/ユーザーに近く、グループ各社との連携もあります。グループや当社の事業を全体を俯瞰した環境で中長期にわたりアプリのデザインと開発に関わることができます。個人のキャリア形成としても成長が望めるのはもちろん、マネジメントとしてはより高いポジションへのスキルアップが期待できる環境です。
求める経験 / スキル
■必須要件
以下のいずれかの経験
・デザイン実務経験2年以上
・figma、Illustrator、Photoshop、Adobe XD使用したデザイン経験
・システム開発経験（要件定義などエンジニアと要件・仕様をすり合わせながら進めた経験）
・iOS / AndroidアプリのUI設計実務経験
・ユーザーフロー、画面遷移図、情報設計（IA）の作成経験
・UIUX改善(ABテスト等)の実績
・コンポーネント単位での一貫性あるデザイン設計
・デザインの意図を言語化できる力
・実装制約を踏まえた現実的なデザイン判断
■歓迎要件
・html、css、jsなどのコーディング実務経験、知識
・ユーザーテスト、インタビュー、アンケート設計
・利用データ・VOC・ヒートマップ等を踏まえた改善
・アクセシビリティ（色コントラスト、可読性、操作性への配慮、a11y（WCAG等）の基礎理解・対応経験）
・アニメーション・マイクロインタラクション設計
以下のいずれかの経験
・デザイン実務経験2年以上
・figma、Illustrator、Photoshop、Adobe XD使用したデザイン経験
・システム開発経験（要件定義などエンジニアと要件・仕様をすり合わせながら進めた経験）
・iOS / AndroidアプリのUI設計実務経験
・ユーザーフロー、画面遷移図、情報設計（IA）の作成経験
・UIUX改善(ABテスト等)の実績
・コンポーネント単位での一貫性あるデザイン設計
・デザインの意図を言語化できる力
・実装制約を踏まえた現実的なデザイン判断
■歓迎要件
・html、css、jsなどのコーディング実務経験、知識
・ユーザーテスト、インタビュー、アンケート設計
・利用データ・VOC・ヒートマップ等を踏まえた改善
・アクセシビリティ（色コントラスト、可読性、操作性への配慮、a11y（WCAG等）の基礎理解・対応経験）
・アニメーション・マイクロインタラクション設計
従業員数
650名
（2026年4月1日現在）
勤務地
東京都
想定年収
650 万円 ~ 900 万円
従業員数
650名
（2026年4月1日現在）
auじぶん銀行株式会社
仕事内容
当社のオンラインチャネル（Webサイト・アプリ）の体験をデザイン・企画するチームで業務を行っていただきます。
社内の様々な部署やグループ企業と連携しながら、より多くのお客さまに当社の商品・サービスを快適にご利用いただけるようUIUXの構築・改善に取り組んでいます。
【具体的には】
・仮説 / データに基づいたユーザーストーリーの考案
・スマホアプリの施策や機能の企画立案
・iOS / AndroidアプリのUIデザイン
顧客提供価値を創造する企画を、多くのステークホルダーと一緒になってWebアプリやスマホアプリなどに具現化していただくことを期待します。
▼開発環境
チケット管理：Redmine
UI/UXデザイン：Figma
Android：Java
iOS：Objective-C、Swift
Flutter
▼プロジェクト事例
・定量・定性データを起点としたUX改善、チャネル横断対応
・フルリニューアルの企画・推進
・アクセシビリティの改善（WCAG 2.2対応）
■ポジションの魅力
・MAU約400万のWebサイトにおける企画・制作ディレクションをお任せします。商品・サービスページや各種ご案内コンテンツを中心に、UI/UX設計、情報設計、制作要件整理から進行管理までを一貫して担当いただきます。実際のコーディングやデザイン制作は外部ベンダーと連携しながら、品質・スケジュール・成果を統括する役割です。
・Webを通じた顧客体験向上に向けた改善を、事業／サービス／お客さまに近い立ち位置で担うポジションです。マーケティング、商品企画、CS、IT部門などと連携しながら、銀行全体のサービス提供や顧客導線を俯瞰したWeb設計に携われます。単発のページ制作ではなく、中長期的な視点でWebサイトの構造改善・情報整理・UX向上に関与できる環境です。
社内の様々な部署やグループ企業と連携しながら、より多くのお客さまに当社の商品・サービスを快適にご利用いただけるようUIUXの構築・改善に取り組んでいます。
【具体的には】
・仮説 / データに基づいたユーザーストーリーの考案
・スマホアプリの施策や機能の企画立案
・iOS / AndroidアプリのUIデザイン
顧客提供価値を創造する企画を、多くのステークホルダーと一緒になってWebアプリやスマホアプリなどに具現化していただくことを期待します。
▼開発環境
チケット管理：Redmine
UI/UXデザイン：Figma
Android：Java
iOS：Objective-C、Swift
Flutter
▼プロジェクト事例
・定量・定性データを起点としたUX改善、チャネル横断対応
・フルリニューアルの企画・推進
・アクセシビリティの改善（WCAG 2.2対応）
■ポジションの魅力
・MAU約400万のWebサイトにおける企画・制作ディレクションをお任せします。商品・サービスページや各種ご案内コンテンツを中心に、UI/UX設計、情報設計、制作要件整理から進行管理までを一貫して担当いただきます。実際のコーディングやデザイン制作は外部ベンダーと連携しながら、品質・スケジュール・成果を統括する役割です。
・Webを通じた顧客体験向上に向けた改善を、事業／サービス／お客さまに近い立ち位置で担うポジションです。マーケティング、商品企画、CS、IT部門などと連携しながら、銀行全体のサービス提供や顧客導線を俯瞰したWeb設計に携われます。単発のページ制作ではなく、中長期的な視点でWebサイトの構造改善・情報整理・UX向上に関与できる環境です。
求める経験 / スキル
■必須要件
以下のいずれかの経験
・html、css、jsなどのコーディング実務経験、知識
・デザイン実務経験2年以上
・外注ベンダーとの制作経験
・Web新規ページ制作のための仕様書作成
・ユーザーフロー、画面遷移図、情報設計（IA）の作成経験
・UIUX改善(ABテスト等)の実績
・コンポーネント単位での一貫性あるデザイン設計
・デザインの意図を言語化できる力
・実装制約を踏まえた現実的なデザイン判断
・Google AnalyticsやAdobe Analyticsを使ったデータ分析経験
■歓迎要件
・figma、Illustrator、Photoshop、Adobe XD使用したデザイン経験
・ユーザーテスト、インタビュー、アンケート設計
・利用データ・VOC・ヒートマップ等を踏まえた改善
・アクセシビリティ（色コントラスト、可読性、操作性への配慮、a11y（WCAG等）の基礎理解・対応経験）
・アニメーション・マイクロインタラクション設計
・SEO／LLMO／AIOの改善経験
以下のいずれかの経験
・html、css、jsなどのコーディング実務経験、知識
・デザイン実務経験2年以上
・外注ベンダーとの制作経験
・Web新規ページ制作のための仕様書作成
・ユーザーフロー、画面遷移図、情報設計（IA）の作成経験
・UIUX改善(ABテスト等)の実績
・コンポーネント単位での一貫性あるデザイン設計
・デザインの意図を言語化できる力
・実装制約を踏まえた現実的なデザイン判断
・Google AnalyticsやAdobe Analyticsを使ったデータ分析経験
■歓迎要件
・figma、Illustrator、Photoshop、Adobe XD使用したデザイン経験
・ユーザーテスト、インタビュー、アンケート設計
・利用データ・VOC・ヒートマップ等を踏まえた改善
・アクセシビリティ（色コントラスト、可読性、操作性への配慮、a11y（WCAG等）の基礎理解・対応経験）
・アニメーション・マイクロインタラクション設計
・SEO／LLMO／AIOの改善経験
従業員数
650名
（2026年4月1日現在）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
従業員数
650名
（2026年4月1日現在）
Japan Digital Design 株式会社
仕事内容
【職務内容】
エクスペリエンス・デザイナー（オープンポジション）は、MUFGのサービス/プロダクトにおけるタッチポイントの顧客体験のコンサルティングやデザインプロダクションを担当いただきます。
ご経験に応じて、主に以下の2つのポジションのすり合わせをします。
＜体験設計プロセスのリード＞
-クライアントワークにおける体験デザインのプロセスの設計と実行
-事業課題および調査結果に基づいた顧客体験の要件化
-ソリューション設計及びプロトタイプのプロダクションのディレクション
-ユーザー検証の計画及び、実行、およびデータに基づく洞察の抽出
-開発チームとの密な連携によるプロジェクトの効率化と生産性の最大化
-アクセス解析やユーザビリティ調査結果に基づいたグロースのディレクション
＜体験設計プロダクションの実施＞
-クライアントワークにおける体験デザインのプロセスと成果物の理解
-体験要件に基づいたソリューション設計及びプロトタイプのプロダクション
-ユーザー検証の計画及び、実行またはその支援
-開発実装を前提としたUIデザイン及びビジュアルデザインのリード
-開発チームとの密な連携によるプロジェクトの効率化と生産性の最大化
-グロース戦略に基づいたソリューションの検討とそのプロダクション
その他アサイン状況に応じて、ChatGPTを始めとする機械学習など他部門と連携したR&D案件の体験設計や、JDDのコーポレートカルチャーの推進及び従業員体験設計のディレクションをお任せする場合もあります。
エクスペリエンス・デザイナー（オープンポジション）は、MUFGのサービス/プロダクトにおけるタッチポイントの顧客体験のコンサルティングやデザインプロダクションを担当いただきます。
ご経験に応じて、主に以下の2つのポジションのすり合わせをします。
＜体験設計プロセスのリード＞
-クライアントワークにおける体験デザインのプロセスの設計と実行
-事業課題および調査結果に基づいた顧客体験の要件化
-ソリューション設計及びプロトタイプのプロダクションのディレクション
-ユーザー検証の計画及び、実行、およびデータに基づく洞察の抽出
-開発チームとの密な連携によるプロジェクトの効率化と生産性の最大化
-アクセス解析やユーザビリティ調査結果に基づいたグロースのディレクション
＜体験設計プロダクションの実施＞
-クライアントワークにおける体験デザインのプロセスと成果物の理解
-体験要件に基づいたソリューション設計及びプロトタイプのプロダクション
-ユーザー検証の計画及び、実行またはその支援
-開発実装を前提としたUIデザイン及びビジュアルデザインのリード
-開発チームとの密な連携によるプロジェクトの効率化と生産性の最大化
-グロース戦略に基づいたソリューションの検討とそのプロダクション
その他アサイン状況に応じて、ChatGPTを始めとする機械学習など他部門と連携したR&D案件の体験設計や、JDDのコーポレートカルチャーの推進及び従業員体験設計のディレクションをお任せする場合もあります。
求める経験 / スキル
【求める経験（必須) 】
・デザインファーム、クリエイティブエージェンシー、または事業会社のデザイン部門等でのクリエイティブ職としての業務経験、またはクライアントワークでのクリエイティブに関する業務経験（3年以上）
・HCD（人間中心設計）やデザイン思考を活用した業務経験
・社内外のステークホルダーに対する非対面コミュニケーションを含んだ折衝経験
・事業戦略・企画部門/戦略コンサル、IT部門/Sier/エンジニアとの協業経験
・複数名のデザイナーをリードする立場でのプロジェクト管理経験
【求める人物像】
・より良い顧客体験の提供に情熱を持っている方
・クオリティにこだわり説明責任を果たすことができる方
・当事者意識を持ち自発的にまわりへ働きかけができる方
・異なる立場や利害を持った相手でも尊重・連携ができる方
・仕事を楽しみチームが活躍できる環境づくりに貢献できる方
・仕事とプライベートにメリハリを付けることができる方
・デザインファーム、クリエイティブエージェンシー、または事業会社のデザイン部門等でのクリエイティブ職としての業務経験、またはクライアントワークでのクリエイティブに関する業務経験（3年以上）
・HCD（人間中心設計）やデザイン思考を活用した業務経験
・社内外のステークホルダーに対する非対面コミュニケーションを含んだ折衝経験
・事業戦略・企画部門/戦略コンサル、IT部門/Sier/エンジニアとの協業経験
・複数名のデザイナーをリードする立場でのプロジェクト管理経験
【求める人物像】
・より良い顧客体験の提供に情熱を持っている方
・クオリティにこだわり説明責任を果たすことができる方
・当事者意識を持ち自発的にまわりへ働きかけができる方
・異なる立場や利害を持った相手でも尊重・連携ができる方
・仕事を楽しみチームが活躍できる環境づくりに貢献できる方
・仕事とプライベートにメリハリを付けることができる方
従業員数
136名
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
136名
Japan Digital Design 株式会社
仕事内容
【業務内容】
当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（以下MUFG）内外の金融機関向けにデジタル技術を活用した業務変革を支援しています。本ポジションは、三菱UFJ銀行やグループ各社にプロダクト・サービス・ブランドにおけるユーザー体験の設計・改善及び、組織のUX成熟度高めることを目的とし、場合によってはMUFG内のCXデザイン室とも協働しながらDXコンサルタントとしてプリセールスPhaseやPJ推進支援を実施頂きます。
＞DX戦略とデザイン推進
・MUFG各社と連携し、業務課題の抜本的な解決や新たなビジネス機会創出を目指したDX戦略を策定し、その実行を推進する
・顧客中心設計カルチャーの推進と、デザインプロセスの導入および、デザイン活動成果を定量・定性からの可視化を通じたUX成熟度の向上を支援する
＞プロジェクト創出と統括推進
・複雑かつ大規模なDXプロジェクトの全体計画の策定、体制構築、ステークホルダー調整の支援
・プロジェクトの進捗管理、リスクマネジメント、成果デリバリーの初期推進を担う
・必要に応じて、複数プロジェクトを並行して統括し、次フェーズへの移行を支援
＞要件定義・ロードマップ構築・ソリューション選定
・ビジネス課題と技術的実現可能性を中心に高度な要件を抽出
・ユーザー調査や仮説検証を通じて顧客理解を深め、課題解決に資するソリューションを選定
・長期的な実行計画とロードマップを策定し、組織全体への浸透を図る
＞ステークホルダーエンゲージメント
・MUFGグループ内外の経営層、関連部署、パートナー企業など、多様なステークホルダーとの強固な関係を構築
・戦略的な合意形成と協業を促進し、プロジェクトの成功に導く
【会社とチームについて】
Japan Digital Design（JDD）はMUFGの戦略子会社として、国内外有数の金融データ・顧客基盤を強みに、先進的なソリューション開発を手がけています。
チームは、金融機関出身者に加え、IT大手・クラウド事業者、スタートアップ出身のエキスパートなど多様なバックグラウンドを有するメンバーで構成。DXコンサルタント、データサイエンティスト、UXデザイナー、ITアーキテクト、エンジニア（インフラ/フロントエンド/バックエンド/セキュリティ）などの専門家でチームを組成しプロジェクトを推進しています。
【このポジションの魅力】
・大規模データの活用: MUFGとして世界有数の金融データを実践的に活用できる環境
・多様な専門家との協業: 優秀なデータサイエンティストやエンジニア、デザイナーとの密なコラボレーション
・戦略子会社の強み: グループの経営戦略に近い位置で、金融領域のDXをリードする経験が積める
【カルチャー】
・柔軟な働き方: リモートワーク、フレックスタイム制、充実したIT環境を整備
・スキルアップ支援: UX勉強会やFintech・AI等の先端分野学習機会、コーポレートカルチャー推進プログラム
・オープンかつプロフェッショナルな環境: 常に学びを重視し、新しいことを素早く試す風土
当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（以下MUFG）内外の金融機関向けにデジタル技術を活用した業務変革を支援しています。本ポジションは、三菱UFJ銀行やグループ各社にプロダクト・サービス・ブランドにおけるユーザー体験の設計・改善及び、組織のUX成熟度高めることを目的とし、場合によってはMUFG内のCXデザイン室とも協働しながらDXコンサルタントとしてプリセールスPhaseやPJ推進支援を実施頂きます。
＞DX戦略とデザイン推進
・MUFG各社と連携し、業務課題の抜本的な解決や新たなビジネス機会創出を目指したDX戦略を策定し、その実行を推進する
・顧客中心設計カルチャーの推進と、デザインプロセスの導入および、デザイン活動成果を定量・定性からの可視化を通じたUX成熟度の向上を支援する
＞プロジェクト創出と統括推進
・複雑かつ大規模なDXプロジェクトの全体計画の策定、体制構築、ステークホルダー調整の支援
・プロジェクトの進捗管理、リスクマネジメント、成果デリバリーの初期推進を担う
・必要に応じて、複数プロジェクトを並行して統括し、次フェーズへの移行を支援
＞要件定義・ロードマップ構築・ソリューション選定
・ビジネス課題と技術的実現可能性を中心に高度な要件を抽出
・ユーザー調査や仮説検証を通じて顧客理解を深め、課題解決に資するソリューションを選定
・長期的な実行計画とロードマップを策定し、組織全体への浸透を図る
＞ステークホルダーエンゲージメント
・MUFGグループ内外の経営層、関連部署、パートナー企業など、多様なステークホルダーとの強固な関係を構築
・戦略的な合意形成と協業を促進し、プロジェクトの成功に導く
【会社とチームについて】
Japan Digital Design（JDD）はMUFGの戦略子会社として、国内外有数の金融データ・顧客基盤を強みに、先進的なソリューション開発を手がけています。
チームは、金融機関出身者に加え、IT大手・クラウド事業者、スタートアップ出身のエキスパートなど多様なバックグラウンドを有するメンバーで構成。DXコンサルタント、データサイエンティスト、UXデザイナー、ITアーキテクト、エンジニア（インフラ/フロントエンド/バックエンド/セキュリティ）などの専門家でチームを組成しプロジェクトを推進しています。
【このポジションの魅力】
・大規模データの活用: MUFGとして世界有数の金融データを実践的に活用できる環境
・多様な専門家との協業: 優秀なデータサイエンティストやエンジニア、デザイナーとの密なコラボレーション
・戦略子会社の強み: グループの経営戦略に近い位置で、金融領域のDXをリードする経験が積める
【カルチャー】
・柔軟な働き方: リモートワーク、フレックスタイム制、充実したIT環境を整備
・スキルアップ支援: UX勉強会やFintech・AI等の先端分野学習機会、コーポレートカルチャー推進プログラム
・オープンかつプロフェッショナルな環境: 常に学びを重視し、新しいことを素早く試す風土
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験】
・顧客中心設計（Human-Centered Design）やデザイン思考を活用したプロジェクト経験
・大企業または金融業界におけるUX成熟度の向上、またはDesignOpsの整備・推進経験
・デザイナー・エンジニア・データサイエンティストなど専門職との協働経験、および非デザイン部門との橋渡し経験
・デザイン活動の成果を定量・定性の両面から可視化し、社内浸透を促進した実績
・ネイティブレベルの日本語による明瞭なコミュニケーション能力（口頭・文書）
・関東近郊に在住または転居可能な方
【歓迎スキル・経験】
・複数のステークホルダー（経営層含む）との高度な合意形成、交渉、および大規模プロジェクトの計画・実行・管理スキル
・卓越した論理的思考力、戦略的思考力、および複雑な課題に対する仮説構築・検証能力
・チームリード、部門マネジメント、メンバー育成・評価・モチベーションマネジメントにおける豊富な経験と実績
【求めるマインドセット】
・当社のミッション・ビジョン・バリューに共感し、自発的に行動できる方
・「常に学び早く実践する」「オープンマインド」「プロフェッショナル」を体現できる方
・オーナーシップを持ちプロアクティブに行動し、チームワークを大切にできる方
・クライアントワークをいとわず、柔軟に対応できる方
・顧客中心設計（Human-Centered Design）やデザイン思考を活用したプロジェクト経験
・大企業または金融業界におけるUX成熟度の向上、またはDesignOpsの整備・推進経験
・デザイナー・エンジニア・データサイエンティストなど専門職との協働経験、および非デザイン部門との橋渡し経験
・デザイン活動の成果を定量・定性の両面から可視化し、社内浸透を促進した実績
・ネイティブレベルの日本語による明瞭なコミュニケーション能力（口頭・文書）
・関東近郊に在住または転居可能な方
【歓迎スキル・経験】
・複数のステークホルダー（経営層含む）との高度な合意形成、交渉、および大規模プロジェクトの計画・実行・管理スキル
・卓越した論理的思考力、戦略的思考力、および複雑な課題に対する仮説構築・検証能力
・チームリード、部門マネジメント、メンバー育成・評価・モチベーションマネジメントにおける豊富な経験と実績
【求めるマインドセット】
・当社のミッション・ビジョン・バリューに共感し、自発的に行動できる方
・「常に学び早く実践する」「オープンマインド」「プロフェッショナル」を体現できる方
・オーナーシップを持ちプロアクティブに行動し、チームワークを大切にできる方
・クライアントワークをいとわず、柔軟に対応できる方
従業員数
136名
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
136名
仕事内容
同社のプロダクト/サービスをオンライン（アプリ・WEB）領域とオフライン（カード・販促物など）領域を横断する、UX/UIデザイナーとして社内外メンバー・パートナー企業と協業しているプロダクト/サービスのUX/UIを担当頂きます。
また、社内に向けたデザイン思考の普及・浸透に向けた取り組みや、プロダクトを超えた事業・サービス全体の顧客体験設計を行って頂きます。また上記に加えてご経験に応じてマネジメントをお任せする場合もございます。
・デザイン思考やデザインの基本理念の社内普及・浸透に向けた取り組み
・顧客視点でのサービス・コンセプト・全体設計
・ユーザー調査の設計と実施
・アプリ・WebのUX/UIディレクション、画面設計やデザイン設計、プロトタイピング作成など
・ユーザーテストの設計と実施
・既存プロダクトのUX/UI改善等
また、社内に向けたデザイン思考の普及・浸透に向けた取り組みや、プロダクトを超えた事業・サービス全体の顧客体験設計を行って頂きます。また上記に加えてご経験に応じてマネジメントをお任せする場合もございます。
・デザイン思考やデザインの基本理念の社内普及・浸透に向けた取り組み
・顧客視点でのサービス・コンセプト・全体設計
・ユーザー調査の設計と実施
・アプリ・WebのUX/UIディレクション、画面設計やデザイン設計、プロトタイピング作成など
・ユーザーテストの設計と実施
・既存プロダクトのUX/UI改善等
求める経験 / スキル
【必須】
・UXとUI（ビジュアルデザイン）の両方にご経験と知識がある方
【歓迎する経験 / スキル】
・サービス事業会社・受託企業にてUX/UIデザインの実務経験・実績
・ユーザーファーストの思考でプロダクト/サービスにおける画面設計・デザイン設計を、関係者とコミュニケーションを図り行った経験
・sketch / Figma / Adobe XD / Photoshop、Illustratorなどのアプリケーションの利用経験
・ユーザー調査やユーザビリティテストなどを実施した経験
・人間中心設計やデザイン思考に関する体系的な知識
・デジタル領域における基本的なアーキテクチャーの知識
・UX/UIデザイナーとしての組織マネジメントや、デザイン思考普及の経験
【歓迎する人物像】
・常にユーザーファースト
・プロダクトに限らず、サービス全体のUXに関わりたい方
・問題や課題に対して真剣に取り組み解決・整理することが好きな方
・デザインやものづくりが好きな方
・社内外問わず、周りの人と連携して仕事を推進できるコミュニケーション力をお持ちの方
・新しい技術を学び取り入れようとする意欲をお持ちの方
・自身の成長への意欲が強く、新しいことに挑戦できる方
・UXとUI（ビジュアルデザイン）の両方にご経験と知識がある方
【歓迎する経験 / スキル】
・サービス事業会社・受託企業にてUX/UIデザインの実務経験・実績
・ユーザーファーストの思考でプロダクト/サービスにおける画面設計・デザイン設計を、関係者とコミュニケーションを図り行った経験
・sketch / Figma / Adobe XD / Photoshop、Illustratorなどのアプリケーションの利用経験
・ユーザー調査やユーザビリティテストなどを実施した経験
・人間中心設計やデザイン思考に関する体系的な知識
・デジタル領域における基本的なアーキテクチャーの知識
・UX/UIデザイナーとしての組織マネジメントや、デザイン思考普及の経験
【歓迎する人物像】
・常にユーザーファースト
・プロダクトに限らず、サービス全体のUXに関わりたい方
・問題や課題に対して真剣に取り組み解決・整理することが好きな方
・デザインやものづくりが好きな方
・社内外問わず、周りの人と連携して仕事を推進できるコミュニケーション力をお持ちの方
・新しい技術を学び取り入れようとする意欲をお持ちの方
・自身の成長への意欲が強く、新しいことに挑戦できる方
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,200 万円
株式会社広島銀行
仕事内容
金融×デジタルで新たな価値の創出に取り組む為、広島銀行ではシステム開発の内製化に向けた動きを強化しております。
(グループ一体でシステム開発の内製化の体制を目指し、2022年に新組織「C-BIZラボ」を新設。)※ローコード開発ツール（OutSystems)を導入
その中でも軸となるスクラム手法によるWEBアプリケーション開発における設計・開発等をお任せいたします。
■業務内容
・プロダクトバックログの詳細化
・アプリケーションの設計と開発の各工程関連業務
ご志向やご経験に応じて、開発チームのリードやメンバーの育成などもお任せいたします。
【働きやすさ】
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。
(グループ一体でシステム開発の内製化の体制を目指し、2022年に新組織「C-BIZラボ」を新設。)※ローコード開発ツール（OutSystems)を導入
その中でも軸となるスクラム手法によるWEBアプリケーション開発における設計・開発等をお任せいたします。
■業務内容
・プロダクトバックログの詳細化
・アプリケーションの設計と開発の各工程関連業務
ご志向やご経験に応じて、開発チームのリードやメンバーの育成などもお任せいたします。
【働きやすさ】
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。
求める経験 / スキル
■必須条件
・WEBアプリケーションの開発経験3年以上
■歓迎条件
・アジャイル開発の実務経験、モバイルアプリの開発経験、プロジェクトマネジメントの経験
・WEBアプリケーションの開発経験3年以上
■歓迎条件
・アジャイル開発の実務経験、モバイルアプリの開発経験、プロジェクトマネジメントの経験
従業員数
2,846名
勤務地
広島県
想定年収
600 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
2,846名
株式会社広島銀行
仕事内容
IT・DX・Web領域のポジションをご経験・ご希望に応じて検討させて頂きます。
■ポジション例
＜IT戦略／企画＞
・外部／内部環境の変化に応じたシステム構造／機能の企画
・グループ内のシステムの最適化
・システム投資・経費の最適な配分計画の策定、運営とコントロール
・IT組織の育成や採用
＜サイバーセキュリティ＞
発生する脅威（脆弱性等）への対応、外形監視サービスの活用、グループ内のIT会社やセキュリティーベンダーとの連携等
＜社内SE＞
・次世代基幹系システムの移行プロジェクトにおける構想策定
・基幹システム高度化プロジェクトにおける基幹システムや統合データベースの刷新
・クラウドリフトプロジェクトにおける仮想統合サーバからの移行支援 など
＜デジタルマーケティング（企画担当）＞
・銀行におけるデジタルマーケティング（ユーザとの OnetoOne コミュニケーション）の企画業務
・顧客セグメント分析等、データ分析に基づくデジタルチャネルでの顧客コミュニケーション施策、シナリオ作成
・コミュニケーションに必要なクリエイティブ作成のディレクション
＜デジタルマーケティング（データ分析・テクニカル担当）＞
・デジタルマーケティングツールの導入・運用
- SalesForce Marketing Cloud を利用した顧客コミュニケーション設定
- Treasure Data CDP を利用した顧客データ管理
・CDP データやSPSS 等を活用したデータ分析
＜Webマーケティング＞
・WEB 広告での集客、成果獲得計画策定
・検索連動型広告、動画広告、SNS など各種WEB広告の管理・運用
・広告に必要なクリエイティブ制作のディレクション
■ポジション例
＜IT戦略／企画＞
・外部／内部環境の変化に応じたシステム構造／機能の企画
・グループ内のシステムの最適化
・システム投資・経費の最適な配分計画の策定、運営とコントロール
・IT組織の育成や採用
＜サイバーセキュリティ＞
発生する脅威（脆弱性等）への対応、外形監視サービスの活用、グループ内のIT会社やセキュリティーベンダーとの連携等
＜社内SE＞
・次世代基幹系システムの移行プロジェクトにおける構想策定
・基幹システム高度化プロジェクトにおける基幹システムや統合データベースの刷新
・クラウドリフトプロジェクトにおける仮想統合サーバからの移行支援 など
＜デジタルマーケティング（企画担当）＞
・銀行におけるデジタルマーケティング（ユーザとの OnetoOne コミュニケーション）の企画業務
・顧客セグメント分析等、データ分析に基づくデジタルチャネルでの顧客コミュニケーション施策、シナリオ作成
・コミュニケーションに必要なクリエイティブ作成のディレクション
＜デジタルマーケティング（データ分析・テクニカル担当）＞
・デジタルマーケティングツールの導入・運用
- SalesForce Marketing Cloud を利用した顧客コミュニケーション設定
- Treasure Data CDP を利用した顧客データ管理
・CDP データやSPSS 等を活用したデータ分析
＜Webマーケティング＞
・WEB 広告での集客、成果獲得計画策定
・検索連動型広告、動画広告、SNS など各種WEB広告の管理・運用
・広告に必要なクリエイティブ制作のディレクション
求める経験 / スキル
【必須条件】
下記いずれかのご経験がある方
・ITシステム領域での業務経験
・DX領域での業務経験
・Web/デジタルマーケティング領域での業務経験
【歓迎】
・ICTを活用したビジネスの企画や開発、推進経験
・金融機関などでのリテール企画や販促企画のご経験
・ITコンサルなどのご経験
・システム会社にてＰＬ経験もしくはＰＭ経験
・データ分析スキルおよび分析結果に基づく企画力、改善提案スキル
・マーケティング関連ツール（クラウド）の運用経験
・Webマーケ分析ツールの設定や利用経験
下記いずれかのご経験がある方
・ITシステム領域での業務経験
・DX領域での業務経験
・Web/デジタルマーケティング領域での業務経験
【歓迎】
・ICTを活用したビジネスの企画や開発、推進経験
・金融機関などでのリテール企画や販促企画のご経験
・ITコンサルなどのご経験
・システム会社にてＰＬ経験もしくはＰＭ経験
・データ分析スキルおよび分析結果に基づく企画力、改善提案スキル
・マーケティング関連ツール（クラウド）の運用経験
・Webマーケ分析ツールの設定や利用経験
従業員数
2,846名
勤務地
広島県
想定年収
400 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
2,846名
仕事内容
デジタルマーケティングの強化にあたり、MAツールの導入、顧客データベースの構築等、マーケティング環境を構築し、設定運用、分析等の業務を実施頂きます。
■業務内容
・デジタルマーケティングツールの導入・運用
- SalesForce Marketing Cloudを利用した顧客コミュニケーション設定
- Treasure Data CDP を利用した顧客データ管理
・CDPデータやSPSS等を活用したデータ分析
■働き方
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。また本ポジションは広島本店、もしくは東京オフィス（今期開設予定）いずれかで勤務いただきます。勿論、リモートワークと混合で勤務可能です。
■業務内容
・デジタルマーケティングツールの導入・運用
- SalesForce Marketing Cloudを利用した顧客コミュニケーション設定
- Treasure Data CDP を利用した顧客データ管理
・CDPデータやSPSS等を活用したデータ分析
■働き方
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。また本ポジションは広島本店、もしくは東京オフィス（今期開設予定）いずれかで勤務いただきます。勿論、リモートワークと混合で勤務可能です。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・いずれかのマーケティング関連ツール（クラウド）の運用経験
顧客データベース（Treasure Data CDP）/マーケティング・オートメーションツール（SalesForce Marketing Cloud）/WEB 接客ツール
・データベース、SQL に関する知識
・データ分析スキル（Python、R 等の知識）
【歓迎】
・マーケティング関連ツールの導入経験/BI ツールの導入、運用経験/SPSS 等分析ツールの利用経験
・データサイエンス関連資格（統計検定2級相当以上、データサイエンティスト検定アソシエート、データサイエンティストレベル以上等）
・理工学系学部等でのデータ分析経験
・いずれかのマーケティング関連ツール（クラウド）の運用経験
顧客データベース（Treasure Data CDP）/マーケティング・オートメーションツール（SalesForce Marketing Cloud）/WEB 接客ツール
・データベース、SQL に関する知識
・データ分析スキル（Python、R 等の知識）
【歓迎】
・マーケティング関連ツールの導入経験/BI ツールの導入、運用経験/SPSS 等分析ツールの利用経験
・データサイエンス関連資格（統計検定2級相当以上、データサイエンティスト検定アソシエート、データサイエンティストレベル以上等）
・理工学系学部等でのデータ分析経験
従業員数
2,846名
勤務地
複数あり
想定年収
600 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
2,846名
株式会社広島銀行
仕事内容
デジタルマーケティング強化にあたり、企画・運用・分析等の業務を主担当として実施頂きます。
■業務内容
・銀行におけるデジタルマーケティング（ユーザとのOnetoOneコミュニケーション）の企画業務
・顧客セグメント分析等、データ分析に基づくデジタルチャネルでの顧客コミュニケーション施策、シナリオ作成
・コミュニケーションに必要なクリエイティブ作成のディレクション
■働き方
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。また本ポジションは広島本店、もしくは東京オフィス（今期開設予定）いずれかで勤務いただきます。勿論、リモートワークと混合で勤務可能です。
■業務内容
・銀行におけるデジタルマーケティング（ユーザとのOnetoOneコミュニケーション）の企画業務
・顧客セグメント分析等、データ分析に基づくデジタルチャネルでの顧客コミュニケーション施策、シナリオ作成
・コミュニケーションに必要なクリエイティブ作成のディレクション
■働き方
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。また本ポジションは広島本店、もしくは東京オフィス（今期開設予定）いずれかで勤務いただきます。勿論、リモートワークと混合で勤務可能です。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・マーケティングオートメーションツールの利用経験
・データ分析スキルおよび分析結果に基づく企画力、改善提案スキル
・マーケティングに関する基礎知識
・円滑なコミュニケーション能力
【歓迎】
・マーケッターとしての一定期間の業務経験/クリエイティブ制作に必要なツール（Photoshop・Illustrator 等）の利用経験/HTML の基本的な知識/SQL に関する基本的な知識（もしくは習得する意欲）
・GoogleAnalytics、Adjustといった分析ツールの設定スキル、および分析ツールを利用したWEB
サイトの分析経験
・広告、メール、WEBなど各種デジタルマーケティングに関する全般的な基礎知識
・WEBサイト、アプリ等のUI/UX改善の経験
・マーケティング関連資格（WEB解析士、マーケティング検定2級以上相当等）
・マーケティングオートメーションツールの利用経験
・データ分析スキルおよび分析結果に基づく企画力、改善提案スキル
・マーケティングに関する基礎知識
・円滑なコミュニケーション能力
【歓迎】
・マーケッターとしての一定期間の業務経験/クリエイティブ制作に必要なツール（Photoshop・Illustrator 等）の利用経験/HTML の基本的な知識/SQL に関する基本的な知識（もしくは習得する意欲）
・GoogleAnalytics、Adjustといった分析ツールの設定スキル、および分析ツールを利用したWEB
サイトの分析経験
・広告、メール、WEBなど各種デジタルマーケティングに関する全般的な基礎知識
・WEBサイト、アプリ等のUI/UX改善の経験
・マーケティング関連資格（WEB解析士、マーケティング検定2級以上相当等）
従業員数
2,846名
勤務地
複数あり
想定年収
600 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
2,846名
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
■概要
デジタル・データ戦略部は、先進技術を活用し、SOMPOグループで展開している損害保険/生命保険/介護/ヘルスケア/医療/モビリティなどの既存事業における新サービスの企画開発や、新規事業創出を行うことをミッションとしている専門の組織です。
■チームの位置付け
SOMPOグループの内製開発部隊であるアジャイル内製開発チームは主にデザイナーとエンジニアで組織されており、メンバーの多くが2019年以降に入社したキャリア採用の人材で構成された、グループ全体を見渡しても異色のチームです。実証実験（PoC）を短いサイクルで数多く実施するなど、スピード感を持って実証と開発のサイクルを回しています。私たちは基本的な姿勢としてビジネスサイドから言われたことだけをやる「受託」マインドは持っていません。自律的に価値開発を行うチームであるということ、常に新しい価値創出にコミットし続けていることが私たちの特徴です。
■主な業務
・デジタルプロダクトやサービス開発におけるWeb/スマートフォンアプリケーションや、Webサイト、説明資料、販促物などのデザイン全般（情報設計 / アートディレクション / ビジュアルデザイン / ガイドライン策定等）
・業務委託デザイナーのリードやマネジメント
上流工程を担当するサービスデザイナーとのペアでアサインされるケースが多いですが、案件によってはプロダクトデザイナーのみでアサインされるケースもあります。どちらのケースでも、体験設計～情報設計～UIデザインまでの一連のプロセス全般をお任せしたいと考えているため、ビジュアルデザインのみではなく上流工程から幅広く関わりたい方を歓迎します。
■充実の設備と業務環境
MacBookや外部接続モニタ、iPhoneなどは会社から支給します。
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・
打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
開発拠点は新宿ビルの40階です。フリーアドレスでモニターも完備しています。またメンバーの多くが自宅でのリモートワークをしています。
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00114/00082/
デジタル・データ戦略部は、先進技術を活用し、SOMPOグループで展開している損害保険/生命保険/介護/ヘルスケア/医療/モビリティなどの既存事業における新サービスの企画開発や、新規事業創出を行うことをミッションとしている専門の組織です。
■チームの位置付け
SOMPOグループの内製開発部隊であるアジャイル内製開発チームは主にデザイナーとエンジニアで組織されており、メンバーの多くが2019年以降に入社したキャリア採用の人材で構成された、グループ全体を見渡しても異色のチームです。実証実験（PoC）を短いサイクルで数多く実施するなど、スピード感を持って実証と開発のサイクルを回しています。私たちは基本的な姿勢としてビジネスサイドから言われたことだけをやる「受託」マインドは持っていません。自律的に価値開発を行うチームであるということ、常に新しい価値創出にコミットし続けていることが私たちの特徴です。
■主な業務
・デジタルプロダクトやサービス開発におけるWeb/スマートフォンアプリケーションや、Webサイト、説明資料、販促物などのデザイン全般（情報設計 / アートディレクション / ビジュアルデザイン / ガイドライン策定等）
・業務委託デザイナーのリードやマネジメント
上流工程を担当するサービスデザイナーとのペアでアサインされるケースが多いですが、案件によってはプロダクトデザイナーのみでアサインされるケースもあります。どちらのケースでも、体験設計～情報設計～UIデザインまでの一連のプロセス全般をお任せしたいと考えているため、ビジュアルデザインのみではなく上流工程から幅広く関わりたい方を歓迎します。
■充実の設備と業務環境
MacBookや外部接続モニタ、iPhoneなどは会社から支給します。
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・
打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
開発拠点は新宿ビルの40階です。フリーアドレスでモニターも完備しています。またメンバーの多くが自宅でのリモートワークをしています。
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00114/00082/
求める経験 / スキル
決まった答えやプロセスがないなかで試行錯誤をしていきながら自分自身で解を生み出し、複数のプロジェクトを立ち上げ急速に成長させていくことが求められます。
【MUST】
・FigmaやXdを使用した、SaaS等のプロダクトデザイン経験 5年以上
・スタートアップや新規事業で1人目デザイナーとしての経験、もしくはデザイナーとしてプロジェクトをリードした経験
・ビジネス観点、開発観点、ユーザー観点をバランス良くデザインに落とし込めるスキル
・他職種メンバーとロジカルに合意形成できるスキル
【WANT】
・サービスデザイン/UXデザイン、PM/PdMの経験
・大規模プロジェクトにおけるクリエイティブディクレションの経験
・複数ブランドにおける広告制作物などを一気通貫して管理するブランドマネジメントの経験
・デザイナーの育成やマネジメントの経験
・HCD/UCD/CXDに関する知見
・デザインシステムの構築・運用経験
・フロントエンドエンジニアリングの経験
・ライティング、イラスト、動画制作等の実務経験
・保険や金融商品のデザイン経験
■求める人物像
・仕組みや体制が整っていない状況でも、前向きに仕事ができる方
・圧倒的な当事者意識を持って業務に取り組むことができる方
・リーダーシップとオーナーシップを持ってプロジェクトを推進できる方
・合意形成のためにスピーディーなアウトプットができる方
・デザイナーという職種や役割に捉われず必要なことにコミットできる方
・創造的思考と論理的思考をバランス良く行き来しながらデザインができる方
・チームワークを重視し、他者を尊重したコミュニケーションができる方
・向上心を持って自身の業務範囲の拡大やスキル向上に取り組める方
【MUST】
・FigmaやXdを使用した、SaaS等のプロダクトデザイン経験 5年以上
・スタートアップや新規事業で1人目デザイナーとしての経験、もしくはデザイナーとしてプロジェクトをリードした経験
・ビジネス観点、開発観点、ユーザー観点をバランス良くデザインに落とし込めるスキル
・他職種メンバーとロジカルに合意形成できるスキル
【WANT】
・サービスデザイン/UXデザイン、PM/PdMの経験
・大規模プロジェクトにおけるクリエイティブディクレションの経験
・複数ブランドにおける広告制作物などを一気通貫して管理するブランドマネジメントの経験
・デザイナーの育成やマネジメントの経験
・HCD/UCD/CXDに関する知見
・デザインシステムの構築・運用経験
・フロントエンドエンジニアリングの経験
・ライティング、イラスト、動画制作等の実務経験
・保険や金融商品のデザイン経験
■求める人物像
・仕組みや体制が整っていない状況でも、前向きに仕事ができる方
・圧倒的な当事者意識を持って業務に取り組むことができる方
・リーダーシップとオーナーシップを持ってプロジェクトを推進できる方
・合意形成のためにスピーディーなアウトプットができる方
・デザイナーという職種や役割に捉われず必要なことにコミットできる方
・創造的思考と論理的思考をバランス良く行き来しながらデザインができる方
・チームワークを重視し、他者を尊重したコミュニケーションができる方
・向上心を持って自身の業務範囲の拡大やスキル向上に取り組める方
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
■概要
デジタル・データ戦略部は、先進技術を活用し、SOMPOグループで展開している損害保険/生命保険/介護/ヘルスケア/医療/モビリティなどの既存事業における新サービスの企画開発や、新規事業創出を行うことをミッションとしている専門の組織です。
■チームの位置付け
SOMPOグループの内製開発部隊であるアジャイル内製開発チームは主にデザイナーとエンジニアで組織されており、メンバーの多くが2019年以降に入社したキャリア採用の人材で構成された、グループ全体を見渡しても異色のチームです。実証実験（PoC）を短いサイクルで数多く実施するなど、スピード感を持って実証と開発のサイクルを回しています。私たちは基本的な姿勢としてビジネスサイドから言われたことだけをやる「受託」マインドは持っていません。自律的に価値開発を行うチームであるということ、常に新しい価値創出にコミットし続けていることが私たちの特徴です。
■業務概要
当社のデジタル戦略部門において重要な役割を担う、シニアサービスデザイナーを募集します。プロジェクトにおいては広義の「デザイン」領域においてリードを務め、品質の担保、プロジェクトの円滑な進行、上位層へのプレゼンテーションなどを担当していただきます。またチーム内では自身の知見を共有し、特定領域のメンターとなることや、チーム内のルール・ツールの整備などに携わっていただくことも想定しています。
■主な業務
・プロジェクトデザイン（目的やスコープの設定、成果物の定義、進め方の定義など）
・デザインリサーチ（定性・定量調査の設計、実査、分析、レポートの作成など）
・各種フレームワークを用いたエクスペリエンスデザイン（カスタマージャーニーマップやサービスブループリントマップなどの作成
・ワークショップファシリテーション
・サービス企画立案
・コンセプトメイク
など
■オフィス環境・働き方
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・メンバーの多くが自宅でのリモートワークを活用
・私服勤務可
■充実の設備と業務環境
MacBookや外部接続モニタ、iPhoneなどは会社から支給します。
基本的な利用ツールは下記の通りです。
コミュニケーションツール：Slack
デザインツール：Figma、Figjam、各種Adobe製品
プロジェクト管理ツール：Notion、JIRA、Backlogなど
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00114/00082/
デジタル・データ戦略部は、先進技術を活用し、SOMPOグループで展開している損害保険/生命保険/介護/ヘルスケア/医療/モビリティなどの既存事業における新サービスの企画開発や、新規事業創出を行うことをミッションとしている専門の組織です。
■チームの位置付け
SOMPOグループの内製開発部隊であるアジャイル内製開発チームは主にデザイナーとエンジニアで組織されており、メンバーの多くが2019年以降に入社したキャリア採用の人材で構成された、グループ全体を見渡しても異色のチームです。実証実験（PoC）を短いサイクルで数多く実施するなど、スピード感を持って実証と開発のサイクルを回しています。私たちは基本的な姿勢としてビジネスサイドから言われたことだけをやる「受託」マインドは持っていません。自律的に価値開発を行うチームであるということ、常に新しい価値創出にコミットし続けていることが私たちの特徴です。
■業務概要
当社のデジタル戦略部門において重要な役割を担う、シニアサービスデザイナーを募集します。プロジェクトにおいては広義の「デザイン」領域においてリードを務め、品質の担保、プロジェクトの円滑な進行、上位層へのプレゼンテーションなどを担当していただきます。またチーム内では自身の知見を共有し、特定領域のメンターとなることや、チーム内のルール・ツールの整備などに携わっていただくことも想定しています。
■主な業務
・プロジェクトデザイン（目的やスコープの設定、成果物の定義、進め方の定義など）
・デザインリサーチ（定性・定量調査の設計、実査、分析、レポートの作成など）
・各種フレームワークを用いたエクスペリエンスデザイン（カスタマージャーニーマップやサービスブループリントマップなどの作成
・ワークショップファシリテーション
・サービス企画立案
・コンセプトメイク
など
■オフィス環境・働き方
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・メンバーの多くが自宅でのリモートワークを活用
・私服勤務可
■充実の設備と業務環境
MacBookや外部接続モニタ、iPhoneなどは会社から支給します。
基本的な利用ツールは下記の通りです。
コミュニケーションツール：Slack
デザインツール：Figma、Figjam、各種Adobe製品
プロジェクト管理ツール：Notion、JIRA、Backlogなど
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00114/00082/
求める経験 / スキル
決まった答えやプロセスがないなかで試行錯誤をしていきながら自分自身で解を生み出し、複数のプロジェクトを立ち上げ急速に成長させていくことが求められます。
■MUST（下記の条件を複数満たしていること）
・サービスや事業開発において、広義の「デザイン」領域で責任者としてプロジェクトに携わった経験が5年以上
・定性/定量調査を設計から実査、報告レポートの作成までを責任者として複数実施した経験（目安として10プロジェクト以上）
・ダブルダイヤモンドなど、サービスデザインやUXデザイン領域で使われるフレームワークを利用して、プロジェクトを立案し、企画の主導者として実行した経験（目安として5プロジェクト以上）
・複数のさまざまな役割・経験のステークホルダーをまとめてプロジェクトを進行した経験（目安として5プロジェクト以上）
・経営層の参加を含めた、意思決定まで結びつける形でのワークショップ実施経験（目安として3件以上）
・HCDやUXデザイン/サービスデザインに関する知見
■WANT
・他デザイナー・エンジニアへのディレクション含むプロジェクトマネジメント、プロダクトマネジメント経験
・新規事業立ち上げの経験
・チームマネジメントの経験（メンバーの育成や教育など含む）
・マーケティングやビジネスデベロップメントの知識や経験
・AWS、Azureなど開発プラットフォームに関する開発関連の知見
・フロントエンド/バックエンドの各種開発フレームワークに関する知見
■求める人物像
・仕組みや体制が整っていない状況でも、前向きに仕事ができる方
・圧倒的な当事者意識を持って業務に取り組むことができる方
・リーダーシップとオーナーシップを持ってプロジェクトを推進できる方
・合意形成のためにスピーディーなアウトプットができる方
・デザイナーという職種や役割に捉われず必要なことにコミットできる方
・創造的思考と論理的思考をバランス良く行き来しながらデザインができる方
・チームワークを重視し、他者を尊重したコミュニケーションができる方
・向上心を持って自身の業務範囲の拡大やスキル向上に取り組める方
※保険業界に関する知識・経験は問いません。さまざまなバックグラウンドを持つ仲間を求めています。
■MUST（下記の条件を複数満たしていること）
・サービスや事業開発において、広義の「デザイン」領域で責任者としてプロジェクトに携わった経験が5年以上
・定性/定量調査を設計から実査、報告レポートの作成までを責任者として複数実施した経験（目安として10プロジェクト以上）
・ダブルダイヤモンドなど、サービスデザインやUXデザイン領域で使われるフレームワークを利用して、プロジェクトを立案し、企画の主導者として実行した経験（目安として5プロジェクト以上）
・複数のさまざまな役割・経験のステークホルダーをまとめてプロジェクトを進行した経験（目安として5プロジェクト以上）
・経営層の参加を含めた、意思決定まで結びつける形でのワークショップ実施経験（目安として3件以上）
・HCDやUXデザイン/サービスデザインに関する知見
■WANT
・他デザイナー・エンジニアへのディレクション含むプロジェクトマネジメント、プロダクトマネジメント経験
・新規事業立ち上げの経験
・チームマネジメントの経験（メンバーの育成や教育など含む）
・マーケティングやビジネスデベロップメントの知識や経験
・AWS、Azureなど開発プラットフォームに関する開発関連の知見
・フロントエンド/バックエンドの各種開発フレームワークに関する知見
■求める人物像
・仕組みや体制が整っていない状況でも、前向きに仕事ができる方
・圧倒的な当事者意識を持って業務に取り組むことができる方
・リーダーシップとオーナーシップを持ってプロジェクトを推進できる方
・合意形成のためにスピーディーなアウトプットができる方
・デザイナーという職種や役割に捉われず必要なことにコミットできる方
・創造的思考と論理的思考をバランス良く行き来しながらデザインができる方
・チームワークを重視し、他者を尊重したコミュニケーションができる方
・向上心を持って自身の業務範囲の拡大やスキル向上に取り組める方
※保険業界に関する知識・経験は問いません。さまざまなバックグラウンドを持つ仲間を求めています。
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
■概要
デジタル・データ戦略部は、先進技術を活用し、SOMPOグループで展開している損害保険/生命保険/介護/ヘルスケア/医療/モビリティなどの既存事業における新サービスの企画開発や、新規事業創出を行うことをミッションとしている専門の組織です。
■チームの位置付け
SOMPOグループの内製開発部隊であるアジャイル内製開発チームは主にデザイナーとエンジニアで組織されており、メンバーの多くが2019年以降に入社したキャリア採用の人材で構成された、グループ全体を見渡しても異色のチームです。実証実験（PoC）を短いサイクルで数多く実施するなど、スピード感を持って実証と開発のサイクルを回しています。私たちは基本的な姿勢としてビジネスサイドから言われたことだけをやる「受託」マインドは持っていません。自律的に価値開発を行うチームであるということ、常に新しい価値創出にコミットし続けていることが私たちの特徴です。
■主な業務
・デジタルプロダクトやサービス開発におけるWeb/スマートフォンアプリケーションや、Webサイト、説明資料、販促物などのデザイン全般（情報設計 / アートディレクション / ビジュアルデザイン / ガイドライン策定等）
・業務委託デザイナーのリードやマネジメント
上流工程を担当するサービスデザイナーとのペアでアサインされるケースが多いですが、案件によってはプロダクトデザイナーのみでアサインされるケースもあります。どちらのケースでも、体験設計～情報設計～UIデザインまでの一連のプロセス全般をお任せしたいと考えているため、ビジュアルデザインのみではなく上流工程から幅広く関わりたい方を歓迎します。
■充実の設備と業務環境
MacBookや外部接続モニタ、iPhoneなどは会社から支給します。
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・
打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
開発拠点は新宿ビルの40階です。フリーアドレスでモニターも完備しています。またメンバーの多くが自宅でのリモートワークをしています。
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00114/00082/
デジタル・データ戦略部は、先進技術を活用し、SOMPOグループで展開している損害保険/生命保険/介護/ヘルスケア/医療/モビリティなどの既存事業における新サービスの企画開発や、新規事業創出を行うことをミッションとしている専門の組織です。
■チームの位置付け
SOMPOグループの内製開発部隊であるアジャイル内製開発チームは主にデザイナーとエンジニアで組織されており、メンバーの多くが2019年以降に入社したキャリア採用の人材で構成された、グループ全体を見渡しても異色のチームです。実証実験（PoC）を短いサイクルで数多く実施するなど、スピード感を持って実証と開発のサイクルを回しています。私たちは基本的な姿勢としてビジネスサイドから言われたことだけをやる「受託」マインドは持っていません。自律的に価値開発を行うチームであるということ、常に新しい価値創出にコミットし続けていることが私たちの特徴です。
■主な業務
・デジタルプロダクトやサービス開発におけるWeb/スマートフォンアプリケーションや、Webサイト、説明資料、販促物などのデザイン全般（情報設計 / アートディレクション / ビジュアルデザイン / ガイドライン策定等）
・業務委託デザイナーのリードやマネジメント
上流工程を担当するサービスデザイナーとのペアでアサインされるケースが多いですが、案件によってはプロダクトデザイナーのみでアサインされるケースもあります。どちらのケースでも、体験設計～情報設計～UIデザインまでの一連のプロセス全般をお任せしたいと考えているため、ビジュアルデザインのみではなく上流工程から幅広く関わりたい方を歓迎します。
■充実の設備と業務環境
MacBookや外部接続モニタ、iPhoneなどは会社から支給します。
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・
打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
開発拠点は新宿ビルの40階です。フリーアドレスでモニターも完備しています。またメンバーの多くが自宅でのリモートワークをしています。
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00114/00082/
求める経験 / スキル
決まった答えやプロセスがないなかで試行錯誤をしていきながら自分自身で解を生み出し、複数のプロジェクトを立ち上げ急速に成長させていくことが求められます。
【MUST】
・FigmaやXdを使用した、SaaS等のプロダクトデザイン経験 1年以上
・ビジネス観点、開発観点、ユーザー観点をバランス良くデザインに落とし込めるスキル
・他職種メンバーとロジカルに合意形成できるスキル
【WANT】
・スタートアップや新規事業で1人目デザイナーとしての経験、もしくはデザイナーとしてプロジェクトをリードした経験
・サービスデザイン/UXデザイン、PM/PdMの経験
・大規模プロジェクトにおけるクリエイティブディクレションの経験
・デザイナーの育成やマネジメントの経験
・HCD/UCD/CXDに関する知見
・デザインシステムの構築・運用経験
・フロントエンドエンジニアリングの経験
・ライティング、イラスト、動画制作等の実務経験
・保険や金融商品のデザイン経験
■求める人物像
・仕組みや体制が整っていない状況でも、前向きに仕事ができる方
・圧倒的な当事者意識を持って業務に取り組むことができる方
・リーダーシップとオーナーシップを持ってプロジェクトを推進できる方
・合意形成のためにスピーディーなアウトプットができる方
・デザイナーという職種や役割に捉われず必要なことにコミットできる方
・創造的思考と論理的思考をバランス良く行き来しながらデザインができる方
・チームワークを重視し、他者を尊重したコミュニケーションができる方
・向上心を持って自身の業務範囲の拡大やスキル向上に取り組める方
【MUST】
・FigmaやXdを使用した、SaaS等のプロダクトデザイン経験 1年以上
・ビジネス観点、開発観点、ユーザー観点をバランス良くデザインに落とし込めるスキル
・他職種メンバーとロジカルに合意形成できるスキル
【WANT】
・スタートアップや新規事業で1人目デザイナーとしての経験、もしくはデザイナーとしてプロジェクトをリードした経験
・サービスデザイン/UXデザイン、PM/PdMの経験
・大規模プロジェクトにおけるクリエイティブディクレションの経験
・デザイナーの育成やマネジメントの経験
・HCD/UCD/CXDに関する知見
・デザインシステムの構築・運用経験
・フロントエンドエンジニアリングの経験
・ライティング、イラスト、動画制作等の実務経験
・保険や金融商品のデザイン経験
■求める人物像
・仕組みや体制が整っていない状況でも、前向きに仕事ができる方
・圧倒的な当事者意識を持って業務に取り組むことができる方
・リーダーシップとオーナーシップを持ってプロジェクトを推進できる方
・合意形成のためにスピーディーなアウトプットができる方
・デザイナーという職種や役割に捉われず必要なことにコミットできる方
・創造的思考と論理的思考をバランス良く行き来しながらデザインができる方
・チームワークを重視し、他者を尊重したコミュニケーションができる方
・向上心を持って自身の業務範囲の拡大やスキル向上に取り組める方
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
■概要
デジタル・データ戦略部は、先進技術を活用し、SOMPOグループで展開している損害保険/生命保険/介護/ヘルスケア/医療/モビリティなどの既存事業における新サービスの企画開発や、新規事業創出を行うことをミッションとしている専門の組織です。
■チームの位置付け
SOMPOグループの内製開発部隊であるアジャイル内製開発チームは主にデザイナーとエンジニアで組織されており、メンバーの多くが2019年以降に入社したキャリア採用の人材で構成された、グループ全体を見渡しても異色のチームです。実証実験（PoC）を短いサイクルで数多く実施するなど、スピード感を持って実証と開発のサイクルを回しています。私たちは基本的な姿勢としてビジネスサイドから言われたことだけをやる「受託」マインドは持っていません。自律的に価値開発を行うチームであるということ、常に新しい価値創出にコミットし続けていることが私たちの特徴です。
■業務概要
当社のデジタル戦略部門において重要な役割を担う、サービスデザイナーを募集します。プロジェクトにおいては広義の「デザイン」領域を担当し、品質の担保、プロジェクトの円滑な進行などさまざまな面で貢献していただくことを期待しています。
■主な業務
・プロジェクトデザイン（目的やスコープの設定、成果物の定義、進め方の定義など）
・デザインリサーチ（定性・定量調査の設計、実査、分析、レポートの作成など）
・各種フレームワークを用いたエクスペリエンスデザイン（カスタマージャーニーマップやサービスブループリントマップなどの作成
・ワークショップファシリテーション
・サービス企画立案
・コンセプトメイク
など
■オフィス環境・働き方
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・メンバーの多くが自宅でのリモートワークを活用
・私服勤務可
■充実の設備と業務環境
MacBookや外部接続モニタ、iPhoneなどは会社から支給します。
基本的な利用ツールは下記の通りです。
コミュニケーションツール：Slack
デザインツール：Figma、Figjam、各種Adobe製品
プロジェクト管理ツール：Notion、JIRA、Backlogなど
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00114/00082/
デジタル・データ戦略部は、先進技術を活用し、SOMPOグループで展開している損害保険/生命保険/介護/ヘルスケア/医療/モビリティなどの既存事業における新サービスの企画開発や、新規事業創出を行うことをミッションとしている専門の組織です。
■チームの位置付け
SOMPOグループの内製開発部隊であるアジャイル内製開発チームは主にデザイナーとエンジニアで組織されており、メンバーの多くが2019年以降に入社したキャリア採用の人材で構成された、グループ全体を見渡しても異色のチームです。実証実験（PoC）を短いサイクルで数多く実施するなど、スピード感を持って実証と開発のサイクルを回しています。私たちは基本的な姿勢としてビジネスサイドから言われたことだけをやる「受託」マインドは持っていません。自律的に価値開発を行うチームであるということ、常に新しい価値創出にコミットし続けていることが私たちの特徴です。
■業務概要
当社のデジタル戦略部門において重要な役割を担う、サービスデザイナーを募集します。プロジェクトにおいては広義の「デザイン」領域を担当し、品質の担保、プロジェクトの円滑な進行などさまざまな面で貢献していただくことを期待しています。
■主な業務
・プロジェクトデザイン（目的やスコープの設定、成果物の定義、進め方の定義など）
・デザインリサーチ（定性・定量調査の設計、実査、分析、レポートの作成など）
・各種フレームワークを用いたエクスペリエンスデザイン（カスタマージャーニーマップやサービスブループリントマップなどの作成
・ワークショップファシリテーション
・サービス企画立案
・コンセプトメイク
など
■オフィス環境・働き方
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・メンバーの多くが自宅でのリモートワークを活用
・私服勤務可
■充実の設備と業務環境
MacBookや外部接続モニタ、iPhoneなどは会社から支給します。
基本的な利用ツールは下記の通りです。
コミュニケーションツール：Slack
デザインツール：Figma、Figjam、各種Adobe製品
プロジェクト管理ツール：Notion、JIRA、Backlogなど
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00114/00082/
求める経験 / スキル
決まった答えやプロセスがないなかで試行錯誤をしていきながら自分自身で解を生み出し、複数のプロジェクトを立ち上げ急速に成長させていくことが求められます。
■MUST（下記の条件を複数満たしていること）
・サービスや事業開発においてプロジェクトに携わった経験が3年以上
・定性/定量調査に携わった経験
・HCDやUXデザイン/サービスデザインに関する知見や関心（※業務での経験でなく、自己学習やセミナーなどへの参加も含む）
・UXデザインやサービスデザインの各種フレームワークを利用したプロジェクトの経験
・HCDやUXデザイン/サービスデザインに関する知見
・プロジェクトに参加するステークホルダーに対して、適切な形でコミュニケーションする能力
・企業への所属、もしくはフリーランスでの就業経験が5年以上
・特定領域においてプロジェクトを自身が主導する立場で関わり、最終成果物・納品物を提供した経験（目安として5件以上）
■WANT
・他デザイナー・エンジニアへのディレクション含むプロジェクトマネジメント、プロダクトマネジメント経験
・マーケティングやビジネスの理解
・新規事業立ち上げの経験
■求める人物像
・仕組みや体制が整っていない状況でも、前向きに仕事ができる方
・圧倒的な当事者意識を持って業務に取り組むことができる方
・リーダーシップとオーナーシップを持ってプロジェクトを推進できる方
・合意形成のためにスピーディーなアウトプットができる方
・デザイナーという職種や役割に捉われず必要なことにコミットできる方
・創造的思考と論理的思考をバランス良く行き来しながらデザインができる方
・チームワークを重視し、他者を尊重したコミュニケーションができる方
・向上心を持って自身の業務範囲の拡大やスキル向上に取り組める方
※保険業界に関する知識・経験は問いません。さまざまなバックグラウンドを持つ仲間を求めています。
■MUST（下記の条件を複数満たしていること）
・サービスや事業開発においてプロジェクトに携わった経験が3年以上
・定性/定量調査に携わった経験
・HCDやUXデザイン/サービスデザインに関する知見や関心（※業務での経験でなく、自己学習やセミナーなどへの参加も含む）
・UXデザインやサービスデザインの各種フレームワークを利用したプロジェクトの経験
・HCDやUXデザイン/サービスデザインに関する知見
・プロジェクトに参加するステークホルダーに対して、適切な形でコミュニケーションする能力
・企業への所属、もしくはフリーランスでの就業経験が5年以上
・特定領域においてプロジェクトを自身が主導する立場で関わり、最終成果物・納品物を提供した経験（目安として5件以上）
■WANT
・他デザイナー・エンジニアへのディレクション含むプロジェクトマネジメント、プロダクトマネジメント経験
・マーケティングやビジネスの理解
・新規事業立ち上げの経験
■求める人物像
・仕組みや体制が整っていない状況でも、前向きに仕事ができる方
・圧倒的な当事者意識を持って業務に取り組むことができる方
・リーダーシップとオーナーシップを持ってプロジェクトを推進できる方
・合意形成のためにスピーディーなアウトプットができる方
・デザイナーという職種や役割に捉われず必要なことにコミットできる方
・創造的思考と論理的思考をバランス良く行き来しながらデザインができる方
・チームワークを重視し、他者を尊重したコミュニケーションができる方
・向上心を持って自身の業務範囲の拡大やスキル向上に取り組める方
※保険業界に関する知識・経験は問いません。さまざまなバックグラウンドを持つ仲間を求めています。
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
株式会社三菱UFJ銀行
仕事内容
MUFG・三菱UFJ銀行では、2024年4月に新設したカスタマーエクスペリエンス・デザイン室を通じて、主に一般のお客さま（約3,400万人）を対象としたリテール領域における顧客中心設計による新たな金融体験の創出に取り組んでいます。
デジタルとリアル、リモートのタッチポイントを横断し、「ずっとつながる、ずっとよりそう」という理念のもと、お客さまが日々の生活で「MUFGで良かった」と感じて頂けるような体験を提供することを目指しています。このミッションに共感し、共に成長を目指すサービスデザイナー・UXデザイナーを募集しています。
【職務】
三菱UFJ銀行を起点としてMUFGグループ各社と連携を行いながら、顧客体験のビジョンを可視化し、その実現に向けた推進と企画立案を以下のいずれかの立場で担っていただきます。
※ご経験やご志向に合わせてポジションはご相談させていただきます。
①サービスデザイナー
・事業課題や顧客インサイトを基に理想的な体験の構想と具現化
・リアルとデジタルをシームレスに繋ぐ統合的なOMO体験設計や新たな価値を生み出す店舗体験の構想、企画、推進
・多様なステークホルダーへの提案／合意形成／調整業務
②UI/UXデザイナー
・顧客体験ビジョンに基づいた機会領域の特定及び、デジタル・リアル含む新規・既存プロダクト・サービスの改善活動・ユーザーを起点とした課題抽出と改善案の具現化と他部門と連携したプロジェクトの推進
③UXリサーチャー
・顧客調査計画の立案と実施及び、定性・定量データを基にした顧客課題の抽出や洞察
・UXリサーチの文化を形成するための仕組み作りと浸透活動
【魅力】
・メガバンク最大の顧客基盤のサービスを上流から下流まで検討し、実現できるダイナミズム
・メガバンクにおけるCX向上スキーム・組織構築というミッションへの参画
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・インハウスサービスデザイナーとして、金融サービスへの理解を深めながらスキルアップ出来るフィールド
【キャリアパス】
サービズデザイン・UXデザインのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当、およびマネジメントを担っていただく可能性もあります。
デジタルとリアル、リモートのタッチポイントを横断し、「ずっとつながる、ずっとよりそう」という理念のもと、お客さまが日々の生活で「MUFGで良かった」と感じて頂けるような体験を提供することを目指しています。このミッションに共感し、共に成長を目指すサービスデザイナー・UXデザイナーを募集しています。
【職務】
三菱UFJ銀行を起点としてMUFGグループ各社と連携を行いながら、顧客体験のビジョンを可視化し、その実現に向けた推進と企画立案を以下のいずれかの立場で担っていただきます。
※ご経験やご志向に合わせてポジションはご相談させていただきます。
①サービスデザイナー
・事業課題や顧客インサイトを基に理想的な体験の構想と具現化
・リアルとデジタルをシームレスに繋ぐ統合的なOMO体験設計や新たな価値を生み出す店舗体験の構想、企画、推進
・多様なステークホルダーへの提案／合意形成／調整業務
②UI/UXデザイナー
・顧客体験ビジョンに基づいた機会領域の特定及び、デジタル・リアル含む新規・既存プロダクト・サービスの改善活動・ユーザーを起点とした課題抽出と改善案の具現化と他部門と連携したプロジェクトの推進
③UXリサーチャー
・顧客調査計画の立案と実施及び、定性・定量データを基にした顧客課題の抽出や洞察
・UXリサーチの文化を形成するための仕組み作りと浸透活動
【魅力】
・メガバンク最大の顧客基盤のサービスを上流から下流まで検討し、実現できるダイナミズム
・メガバンクにおけるCX向上スキーム・組織構築というミッションへの参画
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・インハウスサービスデザイナーとして、金融サービスへの理解を深めながらスキルアップ出来るフィールド
【キャリアパス】
サービズデザイン・UXデザインのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当、およびマネジメントを担っていただく可能性もあります。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・オンライン（デジタル）、リアル（小売りチェーン等）サービスを提供する事業会社やデザインファームでの実務経験
・人間中心設計（HCD）やデザイン思考を活用したプロジェクト経験
・定量的および定性的データ分析及び継続的な改善プロセスにおける実務経験
・社内外ステークホルダーとの効果的なコミュニケーションと折衝経験
【推奨要件】
・事業会社やデザインファームでの3年以上の実務経験
・組織横断プロジェクトでのリーダーシップ経験
・ネイティブアプリまたはWebアプリケーションの開発に関する知見
・リアル／デジタルを融合したOMO体験構築／企画／推進の実務経験
・デザイン組織における体制構築、仕組み作り、組織浸透、運用に関わるリード経験
【求める人物像】
・より良い顧客体験の提供に情熱を持っている方
・クオリティにこだわり説明責任を果たすことができる方
・当事者意識を持ち自発的にまわりへ働きかけができる方
・異なる立場や利害を持った相手でも尊重・連携ができる方
・自部署のみならず、多くの他部署を巻き込みながら仕事を進めていくことができる方
・仕事を楽しみチームが活躍できる環境づくりに貢献できる方
・仕事とプライベートにメリハリを付けることができる方
【歓迎】
・人間中心設計（HCD-Net）資格
・言語：日本語（ネイティブレベル）、英語（ビジネスレベル）
・大規模組織での業務経験
・金融機関での業務経験
・オンライン（デジタル）、リアル（小売りチェーン等）サービスを提供する事業会社やデザインファームでの実務経験
・人間中心設計（HCD）やデザイン思考を活用したプロジェクト経験
・定量的および定性的データ分析及び継続的な改善プロセスにおける実務経験
・社内外ステークホルダーとの効果的なコミュニケーションと折衝経験
【推奨要件】
・事業会社やデザインファームでの3年以上の実務経験
・組織横断プロジェクトでのリーダーシップ経験
・ネイティブアプリまたはWebアプリケーションの開発に関する知見
・リアル／デジタルを融合したOMO体験構築／企画／推進の実務経験
・デザイン組織における体制構築、仕組み作り、組織浸透、運用に関わるリード経験
【求める人物像】
・より良い顧客体験の提供に情熱を持っている方
・クオリティにこだわり説明責任を果たすことができる方
・当事者意識を持ち自発的にまわりへ働きかけができる方
・異なる立場や利害を持った相手でも尊重・連携ができる方
・自部署のみならず、多くの他部署を巻き込みながら仕事を進めていくことができる方
・仕事を楽しみチームが活躍できる環境づくりに貢献できる方
・仕事とプライベートにメリハリを付けることができる方
【歓迎】
・人間中心設計（HCD-Net）資格
・言語：日本語（ネイティブレベル）、英語（ビジネスレベル）
・大規模組織での業務経験
・金融機関での業務経験
従業員数
32,786名
（2023年3月末現在、単体）
勤務地
複数あり
想定年収
500 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
32,786名
（2023年3月末現在、単体）
株式会社広島銀行
仕事内容
同社では今後デジタル化を中心とした専門性の高度化、広告の新規事業展開を進める為、以下の業務を担える方を募集します。
■業務内容
・次期中計におけるブランド展開の運営
・デジタルを中心としたグループ内広告の企画・運営（代理店交渉、発注、効果測定）
・広告事業の拡大に向けた企画、実装
■働き方
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。
■業務内容
・次期中計におけるブランド展開の運営
・デジタルを中心としたグループ内広告の企画・運営（代理店交渉、発注、効果測定）
・広告事業の拡大に向けた企画、実装
■働き方
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。
求める経験 / スキル
【必須】以下いずれか満たす方
・広告業界で金融分野を経験された方（広告企画・受発注、クリエイティブ制作、コンサル等）
・大手企業で広告企画・運営を担当された方（経験業界不問）
【歓迎】
Googleアナリティクス個人認定資格(上級)
・広告業界で金融分野を経験された方（広告企画・受発注、クリエイティブ制作、コンサル等）
・大手企業で広告企画・運営を担当された方（経験業界不問）
【歓迎】
Googleアナリティクス個人認定資格(上級)
従業員数
2,846名
勤務地
広島県
想定年収
400 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
2,846名
株式会社三菱UFJ銀行
仕事内容
【職務】
オウンドメディアの戦略策定と、その実現に向けた企画立案・制作・運用を様々な立場で担っていただきます。
具体的には、SEO対策やWebコンテンツの企画、各種LPの企画を行っていただきます。
【魅力】
・生活に不可欠な「お金に関する知識」をお客さまに分かりやすく伝え、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさを感じていただくことができます。
・オウンドメディアのコンセプト設計やマーケティング施策の企画など、制作過程の上流工程から携わることができます。
・自身が企画・制作したコンテンツの効果検証も自身で実施いただくので、作って終わりではなく、よりよいコンテンツの制作を追及することができます。
・金融関連のコンテンツに多く触れることで、ご自身の金融リテラシーがアップします。
【キャリアパス】
Webデザインのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、プロフェッショナル職として幅広い業務を担当、およびマネジメントを担っていただく可能性もあります。
オウンドメディアの戦略策定と、その実現に向けた企画立案・制作・運用を様々な立場で担っていただきます。
具体的には、SEO対策やWebコンテンツの企画、各種LPの企画を行っていただきます。
【魅力】
・生活に不可欠な「お金に関する知識」をお客さまに分かりやすく伝え、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさを感じていただくことができます。
・オウンドメディアのコンセプト設計やマーケティング施策の企画など、制作過程の上流工程から携わることができます。
・自身が企画・制作したコンテンツの効果検証も自身で実施いただくので、作って終わりではなく、よりよいコンテンツの制作を追及することができます。
・金融関連のコンテンツに多く触れることで、ご自身の金融リテラシーがアップします。
【キャリアパス】
Webデザインのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、プロフェッショナル職として幅広い業務を担当、およびマネジメントを担っていただく可能性もあります。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・金融業界における情報発信・オウンドメディア運営に関心をお持ちの方
・Webサイトの企画・制作、ディレクションの経験（3年以上）
・定量的および定性的データ分析及び継続的な改善プロセスにおける実務経験
・社内外ステークホルダーとの効果的なコミュニケーションと折衝経験
・SEOへの知見
・GA4、Figmaなどの実務経験
・HTML、CSS、CMSなどの知見
【推奨要件】
・Webページでのコンテンツ制作経験
・Tableauの利用経験
・CRM/CROの知見
【求める人物像】
・クオリティにこだわり説明責任を果たすことができる方
・当事者意識を持ち自発的にまわりへ働きかけができる方
・異なる立場や利害を持った相手でも尊重・連携ができる方
・自部署のみならず、多くの他部署を巻き込みながら仕事を進めていくことができる方
・仕事を楽しみチームが活躍できる環境づくりに貢献できる方
・金融業界における情報発信・オウンドメディア運営に関心をお持ちの方
・Webサイトの企画・制作、ディレクションの経験（3年以上）
・定量的および定性的データ分析及び継続的な改善プロセスにおける実務経験
・社内外ステークホルダーとの効果的なコミュニケーションと折衝経験
・SEOへの知見
・GA4、Figmaなどの実務経験
・HTML、CSS、CMSなどの知見
【推奨要件】
・Webページでのコンテンツ制作経験
・Tableauの利用経験
・CRM/CROの知見
【求める人物像】
・クオリティにこだわり説明責任を果たすことができる方
・当事者意識を持ち自発的にまわりへ働きかけができる方
・異なる立場や利害を持った相手でも尊重・連携ができる方
・自部署のみならず、多くの他部署を巻き込みながら仕事を進めていくことができる方
・仕事を楽しみチームが活躍できる環境づくりに貢献できる方
従業員数
32,786名
（2023年3月末現在、単体）
勤務地
複数あり
想定年収
500 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
32,786名
（2023年3月末現在、単体）
株式会社ふくおかフィナンシャルグループ
仕事内容
プロダクトを通じた新たな体験を提供するためのUIおよびインタラクションを設計するデザイナーを募集しています。
上流工程からプロダクトオーナーや、エンジニア、サービスデザイナーと協力しながら、顧客価値を最大限に引き出すユーザー体験の具体化とプロダクトUIデザインをお任せいたします。
※ご担当していただく業務はこれまでのキャリアに応じて決定させていただきます※
▼具体的な仕事内容
・ユーザー要求とビジネス要件の理解
・プロダクトの導線設計・画面設計・プロトタイプ作成
・設計した画面のプレゼンテーションとフィードバック収集
・ビジュアルデザインのディレクション
・ユーザー行動やデータをもとにしたUI改善
・デザインガイドラインの管理・更新
・デザインシステムの構築
・エンジニアとの実装連携
▼サービス事例
・福岡銀行アプリ（誰でも使え、日常使いから金融商品取引までのアプリ完結を順次実現）
サービス紹介 https://www.fukuokabank.co.jp/personal/service/bankapp/
・BIZSHIP（デジタル通帳、経営診断機能など、事業者さま向けの便利機能を集めたポータルサイト）
サービス紹介 https://bizship.fukuoka-fg.com/lp/
note記事 https://note.com/ffg_oig/n/n9dfca6c00f38
上流工程からプロダクトオーナーや、エンジニア、サービスデザイナーと協力しながら、顧客価値を最大限に引き出すユーザー体験の具体化とプロダクトUIデザインをお任せいたします。
※ご担当していただく業務はこれまでのキャリアに応じて決定させていただきます※
▼具体的な仕事内容
・ユーザー要求とビジネス要件の理解
・プロダクトの導線設計・画面設計・プロトタイプ作成
・設計した画面のプレゼンテーションとフィードバック収集
・ビジュアルデザインのディレクション
・ユーザー行動やデータをもとにしたUI改善
・デザインガイドラインの管理・更新
・デザインシステムの構築
・エンジニアとの実装連携
▼サービス事例
・福岡銀行アプリ（誰でも使え、日常使いから金融商品取引までのアプリ完結を順次実現）
サービス紹介 https://www.fukuokabank.co.jp/personal/service/bankapp/
・BIZSHIP（デジタル通帳、経営診断機能など、事業者さま向けの便利機能を集めたポータルサイト）
サービス紹介 https://bizship.fukuoka-fg.com/lp/
note記事 https://note.com/ffg_oig/n/n9dfca6c00f38
求める経験 / スキル
【必須】
・モバイル/WEBどちらかのUIデザインの経験が3年程度
・プロダクトの目的に沿ったUIデザインや画面遷移の設計が出来る方
・抽象度の高いプロトタイプと、詳細度の高い画面デザインをどちらも作成できる方
・デザインシステムに配慮した設計が出来る方
・デザインをロジカルに説明できるコミュニケーション能力
【歓迎】
・アジャイルでのチーム開発経験
・UXデザインの知識（ペルソナやジャーニーマップやユーザーモデリングなど）
・ペルソナやジャーニーマップなどユーザーモデリングの実施経験
・Webサイト、LP、バナーなどの企画・制作
・ポスター、チラシなどの企画・制作
・動画の企画・制作
・インタラクションデザイン
（可能であれば）ポートフォリオのご提出をお願いします
・モバイル/WEBどちらかのUIデザインの経験が3年程度
・プロダクトの目的に沿ったUIデザインや画面遷移の設計が出来る方
・抽象度の高いプロトタイプと、詳細度の高い画面デザインをどちらも作成できる方
・デザインシステムに配慮した設計が出来る方
・デザインをロジカルに説明できるコミュニケーション能力
【歓迎】
・アジャイルでのチーム開発経験
・UXデザインの知識（ペルソナやジャーニーマップやユーザーモデリングなど）
・ペルソナやジャーニーマップなどユーザーモデリングの実施経験
・Webサイト、LP、バナーなどの企画・制作
・ポスター、チラシなどの企画・制作
・動画の企画・制作
・インタラクションデザイン
（可能であれば）ポートフォリオのご提出をお願いします
従業員数
8,061名
（2025年3月（連結））
勤務地
福岡県
想定年収
600 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
8,061名
（2025年3月（連結））
明治安田生命保険相互会社
仕事内容
下記のような業務に従事いただきます。
・デザイントレンドリサーチ、ユーザーリサーチに基づいたサービス全体のユーザー体験、提供価値とデザインコンセプトの設計・可視化
・デザインシステムに基づくUX設計（情報設計、ワイヤーフレーム作成）
・ユーザーリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見
・顧客分析（データ、定性調査）に基づくPDCAサイクルの実行
・複数のステークホルダーと協業し、デジタルでの顧客体験における課題を解決
・デザイントレンドリサーチ、ユーザーリサーチに基づいたサービス全体のユーザー体験、提供価値とデザインコンセプトの設計・可視化
・デザインシステムに基づくUX設計（情報設計、ワイヤーフレーム作成）
・ユーザーリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見
・顧客分析（データ、定性調査）に基づくPDCAサイクルの実行
・複数のステークホルダーと協業し、デジタルでの顧客体験における課題を解決
求める経験 / スキル
■必須
・デジタルプロダクト、サービス開発におけるWebサービスやモバイルアプリ等の体験設計、情報設計、ワイヤーフレーム作成、ユーザーリサーチ、サービス構想策定の実務経験（3～5年以上）
・Figma、XD等のUXデザインに必要なツールの実務レベル経験
■歓迎
・デザインチームのマネジメント関連経験
・各種アワードの受賞歴、登壇歴/人間中心設計HCDの関連資格
・デザイン系専門学校、美大・芸大等における専門教育経験
・金融業界でのデザイン実務経験
・デジタルプロダクト、サービス開発におけるWebサービスやモバイルアプリ等の体験設計、情報設計、ワイヤーフレーム作成、ユーザーリサーチ、サービス構想策定の実務経験（3～5年以上）
・Figma、XD等のUXデザインに必要なツールの実務レベル経験
■歓迎
・デザインチームのマネジメント関連経験
・各種アワードの受賞歴、登壇歴/人間中心設計HCDの関連資格
・デザイン系専門学校、美大・芸大等における専門教育経験
・金融業界でのデザイン実務経験
従業員数
47,385名
（うち営業職員36,546人）
勤務地
東京都
想定年収
720 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
47,385名
（うち営業職員36,546人）
株式会社三菱UFJ銀行
仕事内容
MUFG・三菱UFJ銀行では、2024年4月に新設したカスタマーエクスペリエンス・デザイン室を通じて、主に一般のお客さま（約3,400万人）を対象としたリテール領域における顧客中心設計による新たな金融体験の創出に取り組んでいます。
デジタルとリアル、リモートのタッチポイントを横断し、「ずっとつながる、ずっとよりそう」という理念のもと、お客さまが日々の生活で「MUFGで良かった」と感じて頂けるような体験を提供することを目指しています。このミッションに共感し、共に成長を目指すサービスデザイナー・UXデザイナーを募集しています。
【職務】
三菱UFJ銀行を起点としてMUFGグループ各社と連携を行いながら、顧客体験のビジョンを可視化し、その実現に向けた推進と企画立案をデザインプログラムマネージャーとして担っていただきます。
具体的な想定業務は以下
・顧客中心設計カルチャーの推進とコーポレートレベルでのデザインプロセスの導入
・デザインの影響を最大化するための組織戦略、制度設計の策定／運営と品質向上支援
・銀行組織内のプロジェクト推進・管理業務（ノンデザイナー可）
【魅力】
・メガバンク最大の顧客基盤のサービスを上流から下流まで検討し、実現できるダイナミズム
・メガバンクにおけるCX向上スキーム・組織構築というミッションへの参画
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・インハウスサービスデザイナーとして、金融サービスへの理解を深めながらスキルアップ出来るフィールド
【キャリアパス】
デザインプログラムマネージャーのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当、およびマネジメントを担っていただく可能性もあります。
デジタルとリアル、リモートのタッチポイントを横断し、「ずっとつながる、ずっとよりそう」という理念のもと、お客さまが日々の生活で「MUFGで良かった」と感じて頂けるような体験を提供することを目指しています。このミッションに共感し、共に成長を目指すサービスデザイナー・UXデザイナーを募集しています。
【職務】
三菱UFJ銀行を起点としてMUFGグループ各社と連携を行いながら、顧客体験のビジョンを可視化し、その実現に向けた推進と企画立案をデザインプログラムマネージャーとして担っていただきます。
具体的な想定業務は以下
・顧客中心設計カルチャーの推進とコーポレートレベルでのデザインプロセスの導入
・デザインの影響を最大化するための組織戦略、制度設計の策定／運営と品質向上支援
・銀行組織内のプロジェクト推進・管理業務（ノンデザイナー可）
【魅力】
・メガバンク最大の顧客基盤のサービスを上流から下流まで検討し、実現できるダイナミズム
・メガバンクにおけるCX向上スキーム・組織構築というミッションへの参画
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・インハウスサービスデザイナーとして、金融サービスへの理解を深めながらスキルアップ出来るフィールド
【キャリアパス】
デザインプログラムマネージャーのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当、およびマネジメントを担っていただく可能性もあります。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・プロジェクトの全体管理（スケジュール策定、進捗管理、リソース調整）のご経験
・社内外ステークホルダーとの効果的なコミュニケーションと折衝経験
・推進に必要となる予算管理、契約発注管理などの社内プロセス実施経験
・外部パートナーマネジメント経験
【推奨要件】
・業務を通じてデザイナーやUXデザインプロセスに接点があった方
・人間中心設計（HCD）やデザイン思考を活用したプロジェクト経験
・デザイン組織における体制構築、仕組み作り、組織浸透、運用に関わるリード経験
【求める人物像】
・より良い顧客体験の提供に情熱を持っている方
・クオリティにこだわり説明責任を果たすことができる方
・当事者意識を持ち自発的にまわりへ働きかけができる方
・異なる立場や利害を持った相手でも尊重・連携ができる方
・自部署のみならず、多くの他部署を巻き込みながら仕事を進めていくことができる方
・仕事を楽しみチームが活躍できる環境づくりに貢献できる方
・仕事とプライベートにメリハリを付けることができる方
【歓迎】
・PMP資格
・言語：日本語（ネイティブレベル）、英語（ビジネスレベル）
・大規模組織での業務経験
・金融機関での業務経験
・プロジェクトの全体管理（スケジュール策定、進捗管理、リソース調整）のご経験
・社内外ステークホルダーとの効果的なコミュニケーションと折衝経験
・推進に必要となる予算管理、契約発注管理などの社内プロセス実施経験
・外部パートナーマネジメント経験
【推奨要件】
・業務を通じてデザイナーやUXデザインプロセスに接点があった方
・人間中心設計（HCD）やデザイン思考を活用したプロジェクト経験
・デザイン組織における体制構築、仕組み作り、組織浸透、運用に関わるリード経験
【求める人物像】
・より良い顧客体験の提供に情熱を持っている方
・クオリティにこだわり説明責任を果たすことができる方
・当事者意識を持ち自発的にまわりへ働きかけができる方
・異なる立場や利害を持った相手でも尊重・連携ができる方
・自部署のみならず、多くの他部署を巻き込みながら仕事を進めていくことができる方
・仕事を楽しみチームが活躍できる環境づくりに貢献できる方
・仕事とプライベートにメリハリを付けることができる方
【歓迎】
・PMP資格
・言語：日本語（ネイティブレベル）、英語（ビジネスレベル）
・大規模組織での業務経験
・金融機関での業務経験
従業員数
32,786名
（2023年3月末現在、単体）
勤務地
複数あり
想定年収
700 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
32,786名
（2023年3月末現在、単体）
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