WEB・アプリ・ゲーム／クレジットカード・信販の求人・転職情報
23件中の1〜23件を表示
非公開
仕事内容
グループの金融領域を担い、自動車販売金融（ローン等）事業/クレジットカード事業/会員向けの旅行事業・EC事業などを展開する当社にて、WEBディレクターとして以下の業務をご担当いただきます。1,500万人以上の契約者が利用する当社プラットフォームを起点に、これまでにない金融サービス・ユーザー体験の実現を目指すチャレンジングな業務をお任せしたいと考えております。
【業務詳細】
・KPIマネジメントやデータ分析を通じたWEB/アプリの運用・グロース牽引
・金融系プロダクトの企画、検討や予算管理、仕様・要件決定や優先順位付け
・開発会社/制作会社のPMと連携を行ったサービス開発のディレクションなど
【業務詳細】
・KPIマネジメントやデータ分析を通じたWEB/アプリの運用・グロース牽引
・金融系プロダクトの企画、検討や予算管理、仕様・要件決定や優先順位付け
・開発会社/制作会社のPMと連携を行ったサービス開発のディレクションなど
求める経験 / スキル
【必須】
・WEBディレクターのご経験
【歓迎】
・HTMLやWEBサーバーなどの技術的知見を併せてお持ちの方
・WEBディレクターのご経験
【歓迎】
・HTMLやWEBサーバーなどの技術的知見を併せてお持ちの方
勤務地
複数あり
想定年収
600 万円 ~ 1,200 万円
非公開
仕事内容
■業務概要：
金融DXを強力に推進していく考えのもと、金融サービスや会員向けサービスのアプリケーション開発/運用を担当する社内システム担当のポジションです。
■業務内容：
・SoRもしくはSoE領域のアプリケーション開発における、要件定義から開発業務、保守運用業務
・開発パートナーとのコミュニケーション業務
【プロジェクト例】
・個人向けのクレジットカードおよび自動車クレジットのWEB機能開発～運用
・自動車販売などの金融サービスに関する顧客/販売店向けWEB機能のエンハンス開発～運用
・社内業務系システムのエンハンス開発・リプレース開発～運用
■働き方・オフィス環境：
リモートワークが可能であり、配属予定のIT本部は大体週1~3回の出社となります。オフィスはフリーアドレス制で、共に働く仲間と自由にコミュニケーションが取れる環境です。
■組織について：
事業企画・UI/UX・IT開発に携わるメンバーがワンチームとなって、お客様のニーズを探り、現場で迅速な意思決定を行い、プロダクトを進化させていくための内製開発チームを立ち上げました。開発体制については、グループ関連会社・事業パートナー各社とプロジェクトを組成しており、プロダクトファーストの体制で開発を進めています。
■同社の主な取り組み：
・大手自動車メーカーのグループ会社として、MaaS(Mobility as a Service)における金融・決済サービスに関わるシステム開発や、モバイルアプリ等を活用したデジタルコミュニケーション戦略を実現するシステム開発に取り組んでおります。
・特に注力しているモバイルアプリを活用したプラットフォーム型Webサービスである「TOYOTA Wallet」の開発は、スマホ決済機能に留まらず「モビリティ・生活・金融サービス」などの分野においても提供価値を拡大していく予定です。
・弊社のミッションである「期待を超える金融サービスで、モビリティ社会の未来とお客様の笑顔を創造」を実現するため「TOYOTA Wallet」の機能の拡充に日々取り組んでおります。
金融DXを強力に推進していく考えのもと、金融サービスや会員向けサービスのアプリケーション開発/運用を担当する社内システム担当のポジションです。
■業務内容：
・SoRもしくはSoE領域のアプリケーション開発における、要件定義から開発業務、保守運用業務
・開発パートナーとのコミュニケーション業務
【プロジェクト例】
・個人向けのクレジットカードおよび自動車クレジットのWEB機能開発～運用
・自動車販売などの金融サービスに関する顧客/販売店向けWEB機能のエンハンス開発～運用
・社内業務系システムのエンハンス開発・リプレース開発～運用
■働き方・オフィス環境：
リモートワークが可能であり、配属予定のIT本部は大体週1~3回の出社となります。オフィスはフリーアドレス制で、共に働く仲間と自由にコミュニケーションが取れる環境です。
■組織について：
事業企画・UI/UX・IT開発に携わるメンバーがワンチームとなって、お客様のニーズを探り、現場で迅速な意思決定を行い、プロダクトを進化させていくための内製開発チームを立ち上げました。開発体制については、グループ関連会社・事業パートナー各社とプロジェクトを組成しており、プロダクトファーストの体制で開発を進めています。
■同社の主な取り組み：
・大手自動車メーカーのグループ会社として、MaaS(Mobility as a Service)における金融・決済サービスに関わるシステム開発や、モバイルアプリ等を活用したデジタルコミュニケーション戦略を実現するシステム開発に取り組んでおります。
・特に注力しているモバイルアプリを活用したプラットフォーム型Webサービスである「TOYOTA Wallet」の開発は、スマホ決済機能に留まらず「モビリティ・生活・金融サービス」などの分野においても提供価値を拡大していく予定です。
・弊社のミッションである「期待を超える金融サービスで、モビリティ社会の未来とお客様の笑顔を創造」を実現するため「TOYOTA Wallet」の機能の拡充に日々取り組んでおります。
求める経験 / スキル
【必須】
・システム開発の実務経験3年以上
・案件の進行管理を主体的に行える方
【求める人物像】
・社内外問わず、業務連携に積極的に取り組める方
・相手を尊重したコミュニケーションを取れる方
・システム開発の実務経験3年以上
・案件の進行管理を主体的に行える方
【求める人物像】
・社内外問わず、業務連携に積極的に取り組める方
・相手を尊重したコミュニケーションを取れる方
勤務地
愛知県
想定年収
500 万円 ~ 1,200 万円
三井住友カード株式会社
仕事内容
『2,000万人の金融体験を、テクノロジーで再発明する』
三井住友カードは、伝統ある金融の枠を超え、今まさに“UX×テクノロジー”で顧客体験を再構築するフェーズにあります。
Vpass・VポイントPayなどのモバイルアプリを中心に、私たちは2,000万人以上の顧客との接点を武器に、「総合金融体験のデジタル化」を一気に加速させようとしています。
あなたには、スクラムチームの中心でプロダクトの“Why”を定義し、仮説検証を高速に回しながら、事業と体験の両輪で非連続な進化を生み出す役割を担っていただきます。
安定した基盤に挑戦の余白があるこの環境で、手触りあるプロダクトづくりを通じて、次の金融体験を共に描きませんか？
【業務詳細】
■プロダクト戦略・ロードマップ策定
・キャッシュレス決済市場の動向、競合動向、顧客インサイトをもとにした中長期の戦略立案
・グループ（銀行・証券等）との連携を踏まえた総合金融プラットフォームの設計
■スクラム開発リード
・プロダクトバックログの優先順位付けと管理
・スプリントプランニングと進行管理、開発チームとの密な連携
・ベロシティのモニタリングと改善サイクルの実行
・エンジニアと技術的詳細について深く議論し、機能リリースの迅速性と長期的な基盤構築のバランスを最適化
■仮説検証・データドリブン分析
・新機能・UI/UX改善における仮説立案、A/Bテスト設計、データ分析
・ユーザー行動やログデータを基にしたインサイト抽出とプロダクト改善への反映
■リリースおよび品質管理
・CI/CDパイプライン連携、テスト自動化、監視体制構築
・リリース後の品質監視とトラブル対応の体制整備
■ステークホルダー連携
・経営・事業部門・UX・分析・マーケ等との戦略的コミュニケーション
・意思決定の合意形成、外部パートナーとの協働推進
【担当プロダクト例】
下記のようなプロダクトのうちいずれか、または複数をお任せします：
・Vpassアプリ
・VポイントPayアプリ
・共通ポイント「Vポイント」基盤を活用したサービス群
・グループ金融アセットを活用したシナジーサービス（例：銀行・証券連携機能）
・その他、グループ横断でLTV最大化を目指すデジタルプロダクト群
【ミッション】
・変化の激しいキャッシュレス決済市場において、三井住友カードの提供価値を非連続に進化させる。
・顧客起点でプロダクト戦略を構築し、グループアセットとのシナジーを最大化しながら、高速に仮説検証を回し、顧客体験とビジネス成果の最大化を実現する。
三井住友カードは、伝統ある金融の枠を超え、今まさに“UX×テクノロジー”で顧客体験を再構築するフェーズにあります。
Vpass・VポイントPayなどのモバイルアプリを中心に、私たちは2,000万人以上の顧客との接点を武器に、「総合金融体験のデジタル化」を一気に加速させようとしています。
あなたには、スクラムチームの中心でプロダクトの“Why”を定義し、仮説検証を高速に回しながら、事業と体験の両輪で非連続な進化を生み出す役割を担っていただきます。
安定した基盤に挑戦の余白があるこの環境で、手触りあるプロダクトづくりを通じて、次の金融体験を共に描きませんか？
【業務詳細】
■プロダクト戦略・ロードマップ策定
・キャッシュレス決済市場の動向、競合動向、顧客インサイトをもとにした中長期の戦略立案
・グループ（銀行・証券等）との連携を踏まえた総合金融プラットフォームの設計
■スクラム開発リード
・プロダクトバックログの優先順位付けと管理
・スプリントプランニングと進行管理、開発チームとの密な連携
・ベロシティのモニタリングと改善サイクルの実行
・エンジニアと技術的詳細について深く議論し、機能リリースの迅速性と長期的な基盤構築のバランスを最適化
■仮説検証・データドリブン分析
・新機能・UI/UX改善における仮説立案、A/Bテスト設計、データ分析
・ユーザー行動やログデータを基にしたインサイト抽出とプロダクト改善への反映
■リリースおよび品質管理
・CI/CDパイプライン連携、テスト自動化、監視体制構築
・リリース後の品質監視とトラブル対応の体制整備
■ステークホルダー連携
・経営・事業部門・UX・分析・マーケ等との戦略的コミュニケーション
・意思決定の合意形成、外部パートナーとの協働推進
【担当プロダクト例】
下記のようなプロダクトのうちいずれか、または複数をお任せします：
・Vpassアプリ
・VポイントPayアプリ
・共通ポイント「Vポイント」基盤を活用したサービス群
・グループ金融アセットを活用したシナジーサービス（例：銀行・証券連携機能）
・その他、グループ横断でLTV最大化を目指すデジタルプロダクト群
【ミッション】
・変化の激しいキャッシュレス決済市場において、三井住友カードの提供価値を非連続に進化させる。
・顧客起点でプロダクト戦略を構築し、グループアセットとのシナジーを最大化しながら、高速に仮説検証を回し、顧客体験とビジネス成果の最大化を実現する。
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
・Web/モバイルアプリ領域でのプロダクトマネジメント経験（5年以上）
・アジャイル/スクラム開発の実務運用経験
・仮説検証プロセスの設計・実行経験
・SQL/BIツール等を用いたデータ分析と意思決定の実務経験
・日本語（ビジネスレベル以上）、英語ドキュメントの読解力
【歓迎（WANT）】
・決済・金融業界でのサービス開発経験（カード会社経験は不問）
・プロダクトオーナーとしてのプロダクトバックログ管理経験
・顧客とビジネスインサイトに基づくプロダクト戦略の構想経験
・プロダクトロードマップの構築と管理経験
・強力なWhy/WhyNowに基づく、顧客からの魅力に溢れたプロダクトヴィジョンの立案経験
・会社内外問わず多様なステークホルダーを巻き込み、制約をマネジメントし、1つの価値に落とし込みプロダクトアウトできた経験
・データドリブンなUX改善やグロース戦略の設計・実践経験
・クラウド（AWS/GCP）環境での開発・運用経験
・スクラムマスターやPMI-ACP等アジャイル関連資格保持者
・上流工程（要件定義・業務分析）の実務経験、またはプロジェクト進行管理の実務経験
【求める人物像】
・顧客起点でプロダクトの「Why」と「Why Now」を定義できる戦略眼を持つ方
・ビジネスの要点を掴み、深く理解と示唆を出せる方
・変化に強く、戦略構想と実行を同時に回せる推進力を持つ方
・多様なバックグラウンドを尊重し、組織を巻き込んで前進できるファシリテーター型のリーダー
・テクノロジーの変化を価値に変える感度と探究心を持った方
・Web/モバイルアプリ領域でのプロダクトマネジメント経験（5年以上）
・アジャイル/スクラム開発の実務運用経験
・仮説検証プロセスの設計・実行経験
・SQL/BIツール等を用いたデータ分析と意思決定の実務経験
・日本語（ビジネスレベル以上）、英語ドキュメントの読解力
【歓迎（WANT）】
・決済・金融業界でのサービス開発経験（カード会社経験は不問）
・プロダクトオーナーとしてのプロダクトバックログ管理経験
・顧客とビジネスインサイトに基づくプロダクト戦略の構想経験
・プロダクトロードマップの構築と管理経験
・強力なWhy/WhyNowに基づく、顧客からの魅力に溢れたプロダクトヴィジョンの立案経験
・会社内外問わず多様なステークホルダーを巻き込み、制約をマネジメントし、1つの価値に落とし込みプロダクトアウトできた経験
・データドリブンなUX改善やグロース戦略の設計・実践経験
・クラウド（AWS/GCP）環境での開発・運用経験
・スクラムマスターやPMI-ACP等アジャイル関連資格保持者
・上流工程（要件定義・業務分析）の実務経験、またはプロジェクト進行管理の実務経験
【求める人物像】
・顧客起点でプロダクトの「Why」と「Why Now」を定義できる戦略眼を持つ方
・ビジネスの要点を掴み、深く理解と示唆を出せる方
・変化に強く、戦略構想と実行を同時に回せる推進力を持つ方
・多様なバックグラウンドを尊重し、組織を巻き込んで前進できるファシリテーター型のリーダー
・テクノロジーの変化を価値に変える感度と探究心を持った方
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
仕事内容
グループ会社の金融領域を担い、自動車販売金融（ローン等）事業/クレジットカード事業/会員向けの旅行事業・EC事業などを展開する当社にてメール・アプリPush等の制作・運用をご担当いただきます。約1,500万人のプラットフォームに向けた各種新サービス、キャンペーンなどの訴求がメインとなります。
【業務詳細】
・KPIマネジメントやデータ分析を通じたメール・アプリPushのコンテンツ制作運用の牽引
・ユーザー行動の分析や、当社顧客データ分析を通じたターゲティング案の提案
・開発会社/制作会社のPMと連携を行った制作ディレクションなど
※製作の実作業は場内外注にて協力会社に実施いただいています
【業務詳細】
・KPIマネジメントやデータ分析を通じたメール・アプリPushのコンテンツ制作運用の牽引
・ユーザー行動の分析や、当社顧客データ分析を通じたターゲティング案の提案
・開発会社/制作会社のPMと連携を行った制作ディレクションなど
※製作の実作業は場内外注にて協力会社に実施いただいています
求める経験 / スキル
【必須】
・WEB領域におけるデジタルコミュニケーションに関するご経験（商品・サービスPR、ダイレクトマーケティング、CRM、UX分析・企画、WEBライティングなど）
・WEB領域におけるデジタルコミュニケーションに関するご経験（商品・サービスPR、ダイレクトマーケティング、CRM、UX分析・企画、WEBライティングなど）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
三井住友カード株式会社
仕事内容
三井住友カードのブランドクリエイティブを統括し、魅力的な顧客体験を創出するクリエイティブチームのリーダーとして、以下の業務を担当していただきます。
■職務詳細
・クレジットカード商品の商品コンセプト設計とビジュアルデザインの統括
・ブランドキャンペーン、広告、販促物等のクリエイティブディレクション
・カードデザイン、パッケージング、ブランドアイテムのデザインディレクション
・マーケティング施策に基づくクリエイティブ戦略の立案と実行
・社内外のデザイナー、コピーライター、フォトグラファー等のクリエイティブチームのマネジメント
・ブランドガイドラインの策定と運用管理
・デジタルメディアにおけるブランド表現の監修
■本ポジションの魅力
・国内最大級のリーディングカンパニーのブランド戦略をリードし、キャッシュレス決済の未来を創るクリエイティブの統括ポジションです
・マーケティング部門と密接に連携し、ブランド戦略からクリエイティブ実行までを一気通貫で推進できます
・経営層と直接コミュニケーションを取りながら、全社のブランド価値向上に向けた重要な意思決定に関われます
・デジタルシフトが加速する金融領域で、革新的なブランド体験の創出にチャレンジできます
・社内外の優秀なクリエイターと協働し、統合的なブランドコミュニケーションを実現できます
・カード商品、決済サービス、コーポレートなど、多様なブランディングプロジェクトをリードできます
・業界の枠を超えた新しいブランド体験の創出に、クリエイティブの観点からチャレンジできます
・グローバル展開を見据えた、次世代の金融ブランドづくりに携われます
■職務詳細
・クレジットカード商品の商品コンセプト設計とビジュアルデザインの統括
・ブランドキャンペーン、広告、販促物等のクリエイティブディレクション
・カードデザイン、パッケージング、ブランドアイテムのデザインディレクション
・マーケティング施策に基づくクリエイティブ戦略の立案と実行
・社内外のデザイナー、コピーライター、フォトグラファー等のクリエイティブチームのマネジメント
・ブランドガイドラインの策定と運用管理
・デジタルメディアにおけるブランド表現の監修
■本ポジションの魅力
・国内最大級のリーディングカンパニーのブランド戦略をリードし、キャッシュレス決済の未来を創るクリエイティブの統括ポジションです
・マーケティング部門と密接に連携し、ブランド戦略からクリエイティブ実行までを一気通貫で推進できます
・経営層と直接コミュニケーションを取りながら、全社のブランド価値向上に向けた重要な意思決定に関われます
・デジタルシフトが加速する金融領域で、革新的なブランド体験の創出にチャレンジできます
・社内外の優秀なクリエイターと協働し、統合的なブランドコミュニケーションを実現できます
・カード商品、決済サービス、コーポレートなど、多様なブランディングプロジェクトをリードできます
・業界の枠を超えた新しいブランド体験の創出に、クリエイティブの観点からチャレンジできます
・グローバル展開を見据えた、次世代の金融ブランドづくりに携われます
求める経験 / スキル
■必須（MUST）
・ブランドコンサルタントまたは事業会社でのアートディレクション経験5年以上
・ブランド構築・展開におけるプロジェクトマネジメント経験
・商品コンセプトの設計からビジュアル展開までの一貫したブランディング経験
・大規模なブランドキャンペーンのクリエイティブディレクション経験
・Adobe Creative Suite（Photoshop, Illustrator, InDesign等）の実務経験
・クリエイティブチームのマネジメント経験
・クライアントや制作会社との円滑なコミュニケーション能力
■歓迎（WANT）
・カード会社または金融機関でのクリエイティブディレクション経験
・新規ブランドの立ち上げ経験
・既存ブランドのリブランディング経験
・プレミアムカードやラグジュアリーブランドのデザイン経験
・グローバルブランドのクリエイティブ制作経験
・デジタルマーケティングの知見
・広告代理店でのアートディレクター経験
・英語でのコミュニケーション能力
■求める人物像
・ブランドの本質を理解し、一貫性のあるクリエイティブを提案できる方
・マーケティング戦略を理解し、効果的なクリエイティブソリューションを提供できる方
・トレンドを捉えながら、ブランドの独自性を表現できる方
・クリエイティブチームのメンバーを育成し、モチベーション高く組織を牽引できる方
・クライアントのニーズを深く理解し、期待を超える提案ができる方
・経営層を含む様々なステークホルダーと円滑なコミュニケーションを取り、合意形成ができる方
・ブランド価値向上に向けた社内浸透活動に主体的に取り組める方
・ブランドコンサルタントまたは事業会社でのアートディレクション経験5年以上
・ブランド構築・展開におけるプロジェクトマネジメント経験
・商品コンセプトの設計からビジュアル展開までの一貫したブランディング経験
・大規模なブランドキャンペーンのクリエイティブディレクション経験
・Adobe Creative Suite（Photoshop, Illustrator, InDesign等）の実務経験
・クリエイティブチームのマネジメント経験
・クライアントや制作会社との円滑なコミュニケーション能力
■歓迎（WANT）
・カード会社または金融機関でのクリエイティブディレクション経験
・新規ブランドの立ち上げ経験
・既存ブランドのリブランディング経験
・プレミアムカードやラグジュアリーブランドのデザイン経験
・グローバルブランドのクリエイティブ制作経験
・デジタルマーケティングの知見
・広告代理店でのアートディレクター経験
・英語でのコミュニケーション能力
■求める人物像
・ブランドの本質を理解し、一貫性のあるクリエイティブを提案できる方
・マーケティング戦略を理解し、効果的なクリエイティブソリューションを提供できる方
・トレンドを捉えながら、ブランドの独自性を表現できる方
・クリエイティブチームのメンバーを育成し、モチベーション高く組織を牽引できる方
・クライアントのニーズを深く理解し、期待を超える提案ができる方
・経営層を含む様々なステークホルダーと円滑なコミュニケーションを取り、合意形成ができる方
・ブランド価値向上に向けた社内浸透活動に主体的に取り組める方
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
三井住友カード株式会社
仕事内容
『1,000万人のリアルなニーズを探求する』
私たちはお客様に最高の価値を提供し、グローバルで信頼されるブランドを目指しています。そして、"お客様に選ばれ、お客様の決済をあらゆるシーンでささえる"デジタル"＆"イノベーション"カンパニー"というビジョンの実現に向け、テクノロジーとリサーチの力で、お金にまつわる体験をもっと自由に、もっとスマートに変えていきたいと考えています。
私たちが大切にする5つの価値観（Five Values）：
Integrity（誠実な行動）、Customer First（お客様第一）、Proactive & Innovative（既成概念への挑戦）、Speed & Quality（競合との差別化）、Team “SMBC Group”（チームワーク）
これらの価値観を胸に、1,000万人以上のお客様の声に真摯に耳を傾け、お客様の決済体験を支える社会インフラとして、単体プロダクトの改善ではなく、サービスを横断した一貫性ある体験設計に挑んでいます。
複数のカード、アプリ、リアルとデジタル、金融と非金融。
それらが交差する中で、「お客様にとって意味のある体験とは何か？」をリサーチ起点で定義し、組織の意思決定につなげる。
それが、今回募集するUXリサーチャーのミッションです。
キャッシュレス決済の新しいスタンダードを創造する三井住友カードで、あなたの探求心と分析力を活かしてみませんか？
【職務内容】
UXリサーチャーとして、1,000万以上の会員基盤を持つ大規模フィンテックサービスのユーザー理解と体験価値向上を担っていただきます。企業理念とFive Valuesに基づき、Vpass、Trunkなどの主要プロダクトにおいて、包括的なユーザーリサーチとインサイト抽出を推進していただきます。
【具体的な業務内容】
・Customer Firstの理念に基づくユーザーリサーチの設計と実施
・定性・定量データの統合的な分析と洞察抽出
・カスタマージャーニーマップやペルソナの作成・更新
・ユーザビリティテストの企画・実施・分析
・リサーチ結果の組織への効果的な共有と施策への落とし込み
・デザインチームと協働した体験価値の向上
・グローバル展開を見据えた市場調査と分析
【本ポジションの魅力】
・キャッシュレス市場のリーディングカンパニーとして、大規模サービスの体験設計に携われる
・SMBC Design Teamとの協働を通じた、グループ全体での知見共有と成長機会
・グローバル展開を見据えた先進的なプロジェクトへの参画
・充実したスキル認定制度・資格支援制度による成長支援
私たちはお客様に最高の価値を提供し、グローバルで信頼されるブランドを目指しています。そして、"お客様に選ばれ、お客様の決済をあらゆるシーンでささえる"デジタル"＆"イノベーション"カンパニー"というビジョンの実現に向け、テクノロジーとリサーチの力で、お金にまつわる体験をもっと自由に、もっとスマートに変えていきたいと考えています。
私たちが大切にする5つの価値観（Five Values）：
Integrity（誠実な行動）、Customer First（お客様第一）、Proactive & Innovative（既成概念への挑戦）、Speed & Quality（競合との差別化）、Team “SMBC Group”（チームワーク）
これらの価値観を胸に、1,000万人以上のお客様の声に真摯に耳を傾け、お客様の決済体験を支える社会インフラとして、単体プロダクトの改善ではなく、サービスを横断した一貫性ある体験設計に挑んでいます。
複数のカード、アプリ、リアルとデジタル、金融と非金融。
それらが交差する中で、「お客様にとって意味のある体験とは何か？」をリサーチ起点で定義し、組織の意思決定につなげる。
それが、今回募集するUXリサーチャーのミッションです。
キャッシュレス決済の新しいスタンダードを創造する三井住友カードで、あなたの探求心と分析力を活かしてみませんか？
【職務内容】
UXリサーチャーとして、1,000万以上の会員基盤を持つ大規模フィンテックサービスのユーザー理解と体験価値向上を担っていただきます。企業理念とFive Valuesに基づき、Vpass、Trunkなどの主要プロダクトにおいて、包括的なユーザーリサーチとインサイト抽出を推進していただきます。
【具体的な業務内容】
・Customer Firstの理念に基づくユーザーリサーチの設計と実施
・定性・定量データの統合的な分析と洞察抽出
・カスタマージャーニーマップやペルソナの作成・更新
・ユーザビリティテストの企画・実施・分析
・リサーチ結果の組織への効果的な共有と施策への落とし込み
・デザインチームと協働した体験価値の向上
・グローバル展開を見据えた市場調査と分析
【本ポジションの魅力】
・キャッシュレス市場のリーディングカンパニーとして、大規模サービスの体験設計に携われる
・SMBC Design Teamとの協働を通じた、グループ全体での知見共有と成長機会
・グローバル展開を見据えた先進的なプロジェクトへの参画
・充実したスキル認定制度・資格支援制度による成長支援
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
・Webサービス・アプリのUXリサーチ実務経験（3年以上）
・定性調査（インタビュー、ユーザビリティテスト、エスノグラフィー等）の設計・実施経験
・定量調査（アンケート、ログ分析等）の設計・分析経験
・CJM/ペルソナの作成・更新経験、インサイトの抽出経験
・リサーチ結果を企画・意思決定に接続した経験
・複数ステークホルダーと協働したプロジェクト推進力
【歓迎（WANT）】
・金融サービス・フィンテック領域でのリサーチ経験
・UXリサーチの手法開発やフレームワーク構築経験
・HCD-Net認定 人間中心設計専門家/スペシャリスト資格
・アジャイル/スクラム開発環境でのリサーチ実施経験
・統計解析ツールの活用経験（R、Python、SPSS等）
・データ可視化ツールの使用経験（Tableau、Looker等）
・グローバルリサーチの実施経験
・ワークショップのファシリテーション経験
・サービスデザイン手法の実践経験
・アクセシビリティ調査の経験
【求める人物像】
・お客様の真のニーズ発見に情熱を持てる方
・複雑な課題を構造化し、本質的な解決策を導き出せる方
・定性・定量両面からの総合的な分析ができる方
・多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションが取れる方
・リサーチ知見の組織への浸透に積極的な方
・金融サービスの体験向上に高い関心を持てる方
・Webサービス・アプリのUXリサーチ実務経験（3年以上）
・定性調査（インタビュー、ユーザビリティテスト、エスノグラフィー等）の設計・実施経験
・定量調査（アンケート、ログ分析等）の設計・分析経験
・CJM/ペルソナの作成・更新経験、インサイトの抽出経験
・リサーチ結果を企画・意思決定に接続した経験
・複数ステークホルダーと協働したプロジェクト推進力
【歓迎（WANT）】
・金融サービス・フィンテック領域でのリサーチ経験
・UXリサーチの手法開発やフレームワーク構築経験
・HCD-Net認定 人間中心設計専門家/スペシャリスト資格
・アジャイル/スクラム開発環境でのリサーチ実施経験
・統計解析ツールの活用経験（R、Python、SPSS等）
・データ可視化ツールの使用経験（Tableau、Looker等）
・グローバルリサーチの実施経験
・ワークショップのファシリテーション経験
・サービスデザイン手法の実践経験
・アクセシビリティ調査の経験
【求める人物像】
・お客様の真のニーズ発見に情熱を持てる方
・複雑な課題を構造化し、本質的な解決策を導き出せる方
・定性・定量両面からの総合的な分析ができる方
・多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションが取れる方
・リサーチ知見の組織への浸透に積極的な方
・金融サービスの体験向上に高い関心を持てる方
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
仕事内容
■求人概要
三井住友カードは、決済プラットフォーム「stera」を核に、決済と連動した新たな付加価値サービスを事業者様へ展開しています。
SMBCグループのキャッシュレス戦略の中核を担う内製開発組織として、2025年4月に「steraエンジニアリング室」を新設いたしました（2026年4月に「デジタルステーション部」へ組織名称変更）。事業者様の視点に立ち、プロダクト開発を通じて体験価値を最大化することが私たちのミッションです。
立ち上げ期を経て現在は、約40名のプロフェッショナルが集まる組織へと急成長を遂げました。グローバルリーダーとの戦略的業務提携による共同開発プロジェクトも本格化しており、決済の枠を超えた新たな価値創造に挑戦するエンジニアを募集しています。
■職務詳細
・steraを中心とした実店舗向けキャッシュレス（クレジット/電子マネー/QRコード）プロダクトのライフサイクル管理
・決済・金融ドメインにおけるセンシティブ情報をセキュアに扱うための要件定義、およびKPIに基づく改善サイクルの推進
・AIツールを駆使したプロダクトライフサイクル管理の効率化
■開発環境
-バックエンド：Go
-モバイル：Kotlin, Jetpack Compose
-インフラ：AWS, Docker, Terraform, Datadog
-データベース：PostgreSQL
-CI/CD：GitLab CI/CD, AWS CodeDeploy
-開発ツール：GitLab, Visual Studio Code, Android Studio, Claude Code 等
※業務用端末（Windows）とは別途、開発用の端末はMacBook Proを貸与
■関連サービス
・stera terminalシリーズ最小・最軽量の「stera terminal light」を2026年春より提供開始
https://www.smbc-card.com/company/news/25/news0002119.pdf
・新たなキャッシュレス＆店舗DXサービス提供に向けた三井住友カードとFiservの戦略的業務提携について
https://www.smbc-card.com/company/news/25/news0002110.pdf
■本ポジションの魅力
買い物やカフェでのひととき、そして通勤途中の小さな瞬間ーーそんな日常の中でキャッシュレスが当たり前の風景になる。その未来を創るのが私たちの役割です。エンジニアとして身近な街を支えるプラットフォームを技術で形にし、人々の暮らしに寄り添う。そんな仕事に挑戦してみませんか？
キャッシュレスは便利さだけでなく、安全性と信頼性が何よりも重要な分野です。この分野での開発経験はエンジニアとしての価値を大きく高めるとともに街の暮らしを支えるという社会的な意義も感じることができます。
■社員インタビュー
https://www.talent-book.jp/smbc-card/stories/57641?bookId=510
三井住友カードは、決済プラットフォーム「stera」を核に、決済と連動した新たな付加価値サービスを事業者様へ展開しています。
SMBCグループのキャッシュレス戦略の中核を担う内製開発組織として、2025年4月に「steraエンジニアリング室」を新設いたしました（2026年4月に「デジタルステーション部」へ組織名称変更）。事業者様の視点に立ち、プロダクト開発を通じて体験価値を最大化することが私たちのミッションです。
立ち上げ期を経て現在は、約40名のプロフェッショナルが集まる組織へと急成長を遂げました。グローバルリーダーとの戦略的業務提携による共同開発プロジェクトも本格化しており、決済の枠を超えた新たな価値創造に挑戦するエンジニアを募集しています。
■職務詳細
・steraを中心とした実店舗向けキャッシュレス（クレジット/電子マネー/QRコード）プロダクトのライフサイクル管理
・決済・金融ドメインにおけるセンシティブ情報をセキュアに扱うための要件定義、およびKPIに基づく改善サイクルの推進
・AIツールを駆使したプロダクトライフサイクル管理の効率化
■開発環境
-バックエンド：Go
-モバイル：Kotlin, Jetpack Compose
-インフラ：AWS, Docker, Terraform, Datadog
-データベース：PostgreSQL
-CI/CD：GitLab CI/CD, AWS CodeDeploy
-開発ツール：GitLab, Visual Studio Code, Android Studio, Claude Code 等
※業務用端末（Windows）とは別途、開発用の端末はMacBook Proを貸与
■関連サービス
・stera terminalシリーズ最小・最軽量の「stera terminal light」を2026年春より提供開始
https://www.smbc-card.com/company/news/25/news0002119.pdf
・新たなキャッシュレス＆店舗DXサービス提供に向けた三井住友カードとFiservの戦略的業務提携について
https://www.smbc-card.com/company/news/25/news0002110.pdf
■本ポジションの魅力
買い物やカフェでのひととき、そして通勤途中の小さな瞬間ーーそんな日常の中でキャッシュレスが当たり前の風景になる。その未来を創るのが私たちの役割です。エンジニアとして身近な街を支えるプラットフォームを技術で形にし、人々の暮らしに寄り添う。そんな仕事に挑戦してみませんか？
キャッシュレスは便利さだけでなく、安全性と信頼性が何よりも重要な分野です。この分野での開発経験はエンジニアとしての価値を大きく高めるとともに街の暮らしを支えるという社会的な意義も感じることができます。
■社員インタビュー
https://www.talent-book.jp/smbc-card/stories/57641?bookId=510
求める経験 / スキル
■必須（MUST）
・ITサービスにおけるプロダクトマネジメント経験
・エンジニア/デザイナーおよびビジネス部門と協働し、アジャイル（スクラム等）形式でプロダクトをリリース・改善した経験
・多角的なステークホルダー（社内/グローバルパートナー/加盟店等）と円滑に合意形成を行うコミュニケーション能力
■歓迎（WANT）
・フィンテック、SME向けB2Bサービス、または新規プロダクトの立ち上げ経験
・スクラムマスターとしてチームのボトルネックを解消し生産性を最大化させた経験
・AIを活用したSpec-as-Codeの実践、およびそれによる開発プロセスの改善・効率化の経験
・ITサービスにおけるプロダクトマネジメント経験
・エンジニア/デザイナーおよびビジネス部門と協働し、アジャイル（スクラム等）形式でプロダクトをリリース・改善した経験
・多角的なステークホルダー（社内/グローバルパートナー/加盟店等）と円滑に合意形成を行うコミュニケーション能力
■歓迎（WANT）
・フィンテック、SME向けB2Bサービス、または新規プロダクトの立ち上げ経験
・スクラムマスターとしてチームのボトルネックを解消し生産性を最大化させた経験
・AIを活用したSpec-as-Codeの実践、およびそれによる開発プロセスの改善・効率化の経験
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
三井住友カード株式会社
仕事内容
国内最大級の会員および加盟店基盤を持つ三井住友カードにて、当社が保有するキャッシュレスデータを活用した当社カード会員向けのデジタル送客プラットフォーム(*)の0→1、または1→10の企画・開発を担当いただきます。
(*)キャッシュレスデータおよびAIを活用し、当社会員の嗜好に合った加盟店を”パーソナライゼーション”して訴求し、会員を加盟店に送客するデジタルサービス（例えば、加盟店の利得性を訴求して会員を送客するクーポンサービス等）
【職務詳細】
・デジタル送客プラットフォームの事業戦略策定
・デジタルクーポンサービスの企画開発・事業立ち上げ
・POSデータを活用した商品クーポン等の新たな送客サービスの企画開発・事業立ち上げ
・データおよびAIを活用したパーソナライズモデル構築やサービス実装
・サービスに付随する業務のAIを活用した効率化
・ユーザー、サービス分析を踏まえたアジャイルなサービスレベルアップ
＜関連サービス＞
・「Vクーポン」「Vミッション」
https://www.smbc-card.com/camp/pointmall/index.jsp
■本ポジションの魅力
・総合金融サービス「Olive」をはじめとする膨大な会員基盤を持つ決済プラットフォーマーとして、金融ソリューション以外の付加価値を会員に提供する、他社にない新たな会員向けデジタルサービスを立ち上げるチャンスと環境が揃っている
・戦略策定からプロダクト企画開発、マーケティング、業務運用、加盟店推進など、幅広い業務範囲に一気通貫で関わり、BtoBtoCの両面でスキルアップを図ることが可能（主な業務は戦略策定からプロダクト企画開発）
・会社として重点注力サービスのため、注目度の高いサービスを世の中に発信し、数多くの会員、加盟店双方に影響を与えられるチャンスが広がっている
・新設のグループのため、リーダー・メンバー関係なく、入社直後から自らのアイデアを前線で企画し、形にすることができる（約半数がキャリア入社、30歳前後の若いメンバーで構成）
・安定した環境でありつつも、新規事業へ積極的な投資を行っているため、安定と挑戦の両立が可能
(*)キャッシュレスデータおよびAIを活用し、当社会員の嗜好に合った加盟店を”パーソナライゼーション”して訴求し、会員を加盟店に送客するデジタルサービス（例えば、加盟店の利得性を訴求して会員を送客するクーポンサービス等）
【職務詳細】
・デジタル送客プラットフォームの事業戦略策定
・デジタルクーポンサービスの企画開発・事業立ち上げ
・POSデータを活用した商品クーポン等の新たな送客サービスの企画開発・事業立ち上げ
・データおよびAIを活用したパーソナライズモデル構築やサービス実装
・サービスに付随する業務のAIを活用した効率化
・ユーザー、サービス分析を踏まえたアジャイルなサービスレベルアップ
＜関連サービス＞
・「Vクーポン」「Vミッション」
https://www.smbc-card.com/camp/pointmall/index.jsp
■本ポジションの魅力
・総合金融サービス「Olive」をはじめとする膨大な会員基盤を持つ決済プラットフォーマーとして、金融ソリューション以外の付加価値を会員に提供する、他社にない新たな会員向けデジタルサービスを立ち上げるチャンスと環境が揃っている
・戦略策定からプロダクト企画開発、マーケティング、業務運用、加盟店推進など、幅広い業務範囲に一気通貫で関わり、BtoBtoCの両面でスキルアップを図ることが可能（主な業務は戦略策定からプロダクト企画開発）
・会社として重点注力サービスのため、注目度の高いサービスを世の中に発信し、数多くの会員、加盟店双方に影響を与えられるチャンスが広がっている
・新設のグループのため、リーダー・メンバー関係なく、入社直後から自らのアイデアを前線で企画し、形にすることができる（約半数がキャリア入社、30歳前後の若いメンバーで構成）
・安定した環境でありつつも、新規事業へ積極的な投資を行っているため、安定と挑戦の両立が可能
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
・デジタルサービスやデータを活用したプロダクト等の企画開発経験
・デジタルサービスのマーケティングを行ってきた経験
・コミュニケーションを重視しつつ、チームでの案件推進をされてきた経験
※ユーザー視点でプラットフォーマー各社のデジタルサービスに興味関心が高く、自らのアイデアや企画を形にしたいという想いや熱意がある方を歓迎します
【歓迎（WANT）】
・新規事業やサービスの戦略策定から立ち上げを行ってきた経験
・事業会社のPdMやプロジェクトマネジメントに従事された経験
・デジタルサービスのUI/UX改善経験
・AIをデジタルサービスやビジネスに活用した経験
・デジタルマーケティングやCRM（顧客関係管理）に関する経験・知見
・何らかのデータ分析ツールやマーケティングツールの使用経験
・AWSやsnowflake等のクラウドサービスを活用した開発案件に従事された経験
※パーソナリティとしては、「業界の当たり前を覆し、自らの事業で変革を生み出したい熱意」や「新規事業への興味関心の高さ」をお持ちの方を歓迎
・デジタルサービスやデータを活用したプロダクト等の企画開発経験
・デジタルサービスのマーケティングを行ってきた経験
・コミュニケーションを重視しつつ、チームでの案件推進をされてきた経験
※ユーザー視点でプラットフォーマー各社のデジタルサービスに興味関心が高く、自らのアイデアや企画を形にしたいという想いや熱意がある方を歓迎します
【歓迎（WANT）】
・新規事業やサービスの戦略策定から立ち上げを行ってきた経験
・事業会社のPdMやプロジェクトマネジメントに従事された経験
・デジタルサービスのUI/UX改善経験
・AIをデジタルサービスやビジネスに活用した経験
・デジタルマーケティングやCRM（顧客関係管理）に関する経験・知見
・何らかのデータ分析ツールやマーケティングツールの使用経験
・AWSやsnowflake等のクラウドサービスを活用した開発案件に従事された経験
※パーソナリティとしては、「業界の当たり前を覆し、自らの事業で変革を生み出したい熱意」や「新規事業への興味関心の高さ」をお持ちの方を歓迎
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
勤務地
複数あり
想定年収
600 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
三井住友カード株式会社
仕事内容
マーケティング本部／マーケティングユニットに所属し、会員基盤拡大に向けた新規会員獲得を最大化する役割を担います。 担当領域は複数あり、マーケティング戦略の立案、マス広告の制作・出稿、SNS運用・PR業務 等があります。
【職務詳細】
ご自身の経験やスキルをふまえて部署のSQに所属いただき、その上で 当社の主力商品のプロジェクトに参加して業務推進をしていただきます。
１．マーケティング戦略SQ
・マーケティング戦略の課題分析、戦略立案
・プロモーション戦略の課題分析、戦略立案
・調査、検証（顧客調査、市場調査、統合分析）
２．マスプロモーションSQ
・クリエイティブ（TVCM、WEB動画、LP、ノベルティ等）
・メディアプランニング（TVCM、WEB広告、OTT、OOH、タイアップ）
・調査、検証（ブランドリフト調査、クリエイティブ調査、テレデジ検証）
３．SNS/PR SQ
・PR（リテナー、PR発表会、戦略PR、インフルエンサー活用）
・SNS（X・Meta・Tiktok・Youtubeのオウンド運用、広告出稿）
・調査、検証（SNS調査、効果検証）
４.共通業務
・社内外ステークホルダーとの協働、調整業務
・企画から実行改善までのプロジェクトリード
・必要に応じたメンバー育成やナレッジ共有
・コンプライアンスや社内ルールに不随する業務
【本ポジションの魅力】
本ポジションは、数千万人規模のユーザーが利用するサービスの戦略策定、認知拡大、意向形成を担う、非常に影響力の大きい役割です。スピード感のあるSMBCグループの個人向けキャッシュレスサービス戦略における中核部門であり、戦略～マス広告～SNSPRまで幅広く業務があり、これまでの経験を活かして即戦力として能力を発揮できます。
【職務詳細】
ご自身の経験やスキルをふまえて部署のSQに所属いただき、その上で 当社の主力商品のプロジェクトに参加して業務推進をしていただきます。
１．マーケティング戦略SQ
・マーケティング戦略の課題分析、戦略立案
・プロモーション戦略の課題分析、戦略立案
・調査、検証（顧客調査、市場調査、統合分析）
２．マスプロモーションSQ
・クリエイティブ（TVCM、WEB動画、LP、ノベルティ等）
・メディアプランニング（TVCM、WEB広告、OTT、OOH、タイアップ）
・調査、検証（ブランドリフト調査、クリエイティブ調査、テレデジ検証）
３．SNS/PR SQ
・PR（リテナー、PR発表会、戦略PR、インフルエンサー活用）
・SNS（X・Meta・Tiktok・Youtubeのオウンド運用、広告出稿）
・調査、検証（SNS調査、効果検証）
４.共通業務
・社内外ステークホルダーとの協働、調整業務
・企画から実行改善までのプロジェクトリード
・必要に応じたメンバー育成やナレッジ共有
・コンプライアンスや社内ルールに不随する業務
【本ポジションの魅力】
本ポジションは、数千万人規模のユーザーが利用するサービスの戦略策定、認知拡大、意向形成を担う、非常に影響力の大きい役割です。スピード感のあるSMBCグループの個人向けキャッシュレスサービス戦略における中核部門であり、戦略～マス広告～SNSPRまで幅広く業務があり、これまでの経験を活かして即戦力として能力を発揮できます。
求める経験 / スキル
【必須条件】※いずれか
・リテール（to C）向け商品のマーケティング戦略 や コミュニケーション戦略の実行経験
（市場分析、KPI設計、オンオフ統合のクリエイティブ制作・メディアバイイング、効果検証・PDCA）
・広告代理店や制作会社とのプロジェクトマネージメント（制作進行）
【歓迎条件】
・広告代理店や、戦略コンサルなどでのマーケティング戦略、ストラテジックプランニングの経験、もしくは事業会社にて同様の経験
・オンライン・オフライン広告の統合運用の経験
・消費者向けの 戦略PR含む広いPR経験
・SNSとインフルエンサーマーケティングの広い経験
・リテール（to C）向け商品のマーケティング戦略 や コミュニケーション戦略の実行経験
（市場分析、KPI設計、オンオフ統合のクリエイティブ制作・メディアバイイング、効果検証・PDCA）
・広告代理店や制作会社とのプロジェクトマネージメント（制作進行）
【歓迎条件】
・広告代理店や、戦略コンサルなどでのマーケティング戦略、ストラテジックプランニングの経験、もしくは事業会社にて同様の経験
・オンライン・オフライン広告の統合運用の経験
・消費者向けの 戦略PR含む広いPR経験
・SNSとインフルエンサーマーケティングの広い経験
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
勤務地
複数あり
想定年収
600 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
三井住友カード株式会社
仕事内容
マーケティング本部/マーケティングユニットでは、約3,000万人の当社カード会員に向けて、Web・アプリ・メール・媒体誌など多様なチャネルを活用し、顧客体験の向上に取り組んでいます。
カード利用データや属性情報に加え、お手続き時の行動データやお客さまの声をもとに、サービス案内からセキュリティ啓発まで、オンライン・オフラインを横断した一貫性のあるコミュニケーションを設計しています。
本ポジションでは、商品企画・開発や獲得推進を担う同一マーケティングユニット内のメンバーと密に連携しながら、各種デジタルコミュニケーションチャネルを通じたリテンション・エンゲージメント強化を担っていただきます。
本ポジションでは同じマーケティングユニットのメンバーと一体となって動きながら、「何を伝えるか」を踏まえて「どのように届けるか」を設計し、チャネル最適化・表現設計・配信・改善までをリードいただく役割です。
各種データをもとに分析・仮説立案・実行・改善を繰り返し、顧客接点の質を高め、継続的な関係構築につなげていくことがミッションです。
【職務詳細】
※ご経験・ご志向に応じてチームで分担しながら担当します
・Web・アプリ・メール等、各種チャネルにおけるコミュニケーション設計・配信企画・実行
・同一ユニット内の事業担当と連携した訴求内容・クリエイティブ設計
・データ分析に基づく配信最適化、エンゲージメント向上施策の推進
・パーソナライズおよびターゲティング高度化の企画・実行
・効果検証および改善サイクルの推進（開封率・CTR・CVR等の改善）
■本ポジションの魅力
・約3,000万人のカード会員を対象にした大規模なコミュニケーションを担える環境
Web・アプリ・メール等、日常的に利用されるチャネルを通じて、多くのお客さまとの接点づくりに関われます。
・同一マーケティングユニット内で、事業担当と密に連携しながら推進できる体制
施策の背景や狙いを深く理解したうえで、「どのように届けるか」を設計・改善できるため、形だけの配信ではなく“効くコミュニケーション”に向き合えます。
・データとお客さまの声をもとにPDCAを回せる、実践的なマーケティング経験
顧客行動データや反応指標を活用し、分析・仮説立案・改善を繰り返しながら、エンゲージメント向上を目指します。
・キャッシュレス決済という生活インフラに近い領域で、顧客体験価値向上に貢献できる
日常に密着したサービスだからこそ、コミュニケーションの工夫が体験価値に直結する手応えを感じられます。
・多様な専門性を持つメンバーとの協業を通じて、スキルの幅を広げられる
事業担当、UXデザイナー、エンジニア、Webディレクターなどと連携しながら、コミュニケーション設計の専門性を磨くことができます。
・チャネル・データ・UXを横断した成長ができるポジション
データ分析（顧客行動・反応分析）、チャネル特性を踏まえたコミュニケーション設計など、実務を通じてマーケターとしての引き出しを増やせます。
カード利用データや属性情報に加え、お手続き時の行動データやお客さまの声をもとに、サービス案内からセキュリティ啓発まで、オンライン・オフラインを横断した一貫性のあるコミュニケーションを設計しています。
本ポジションでは、商品企画・開発や獲得推進を担う同一マーケティングユニット内のメンバーと密に連携しながら、各種デジタルコミュニケーションチャネルを通じたリテンション・エンゲージメント強化を担っていただきます。
本ポジションでは同じマーケティングユニットのメンバーと一体となって動きながら、「何を伝えるか」を踏まえて「どのように届けるか」を設計し、チャネル最適化・表現設計・配信・改善までをリードいただく役割です。
各種データをもとに分析・仮説立案・実行・改善を繰り返し、顧客接点の質を高め、継続的な関係構築につなげていくことがミッションです。
【職務詳細】
※ご経験・ご志向に応じてチームで分担しながら担当します
・Web・アプリ・メール等、各種チャネルにおけるコミュニケーション設計・配信企画・実行
・同一ユニット内の事業担当と連携した訴求内容・クリエイティブ設計
・データ分析に基づく配信最適化、エンゲージメント向上施策の推進
・パーソナライズおよびターゲティング高度化の企画・実行
・効果検証および改善サイクルの推進（開封率・CTR・CVR等の改善）
■本ポジションの魅力
・約3,000万人のカード会員を対象にした大規模なコミュニケーションを担える環境
Web・アプリ・メール等、日常的に利用されるチャネルを通じて、多くのお客さまとの接点づくりに関われます。
・同一マーケティングユニット内で、事業担当と密に連携しながら推進できる体制
施策の背景や狙いを深く理解したうえで、「どのように届けるか」を設計・改善できるため、形だけの配信ではなく“効くコミュニケーション”に向き合えます。
・データとお客さまの声をもとにPDCAを回せる、実践的なマーケティング経験
顧客行動データや反応指標を活用し、分析・仮説立案・改善を繰り返しながら、エンゲージメント向上を目指します。
・キャッシュレス決済という生活インフラに近い領域で、顧客体験価値向上に貢献できる
日常に密着したサービスだからこそ、コミュニケーションの工夫が体験価値に直結する手応えを感じられます。
・多様な専門性を持つメンバーとの協業を通じて、スキルの幅を広げられる
事業担当、UXデザイナー、エンジニア、Webディレクターなどと連携しながら、コミュニケーション設計の専門性を磨くことができます。
・チャネル・データ・UXを横断した成長ができるポジション
データ分析（顧客行動・反応分析）、チャネル特性を踏まえたコミュニケーション設計など、実務を通じてマーケターとしての引き出しを増やせます。
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・デジタルコミュニケーションチャネル（Web・アプリ・メール等）を活用した顧客向け施策の企画・実行経験
・顧客理解ツール（アクセス解析・ヒートマップ等）を活用したターゲティング施策の企画・実行経験
※カード入会促進のためのWeb広告やSNS等のご経験ではなく、入会された会員のLTV（顧客生涯価値）向上に向けたコミュニケーション領域のデジタルマーケティング経験者を募集しています
【歓迎（WANT）】
・定量と定性の情報を収集・検討し、掛け合わせた改善施策の実行経験
・ユーザーにとって最適なインターフェイスや導線設計などを考慮した成果物（Web ・アプリ・メール）をアウトプットされてきた経験
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・デジタルコミュニケーションチャネル（Web・アプリ・メール等）を活用した顧客向け施策の企画・実行経験
・顧客理解ツール（アクセス解析・ヒートマップ等）を活用したターゲティング施策の企画・実行経験
※カード入会促進のためのWeb広告やSNS等のご経験ではなく、入会された会員のLTV（顧客生涯価値）向上に向けたコミュニケーション領域のデジタルマーケティング経験者を募集しています
【歓迎（WANT）】
・定量と定性の情報を収集・検討し、掛け合わせた改善施策の実行経験
・ユーザーにとって最適なインターフェイスや導線設計などを考慮した成果物（Web ・アプリ・メール）をアウトプットされてきた経験
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
三井住友カード株式会社
仕事内容
■業務詳細
三井住友カードの証券ビジネス担当として、以下の業務を担っていただきます。
１．パートナー企業とのアライアンスや新機能の開発・運用
・SBI証券などの提携パートナーと協力し、「クレジットカードでの投信自動積立」を中心とした投資サービスの企画・開発を推進します。
・新しいサービス拡大に向けたプロジェクトマネジメントを行い、パートナー企業との交渉や新機能のビジネス要件定義、仕様書作成を担当します。
・社内の開発部門と連携し、技術要件への落とし込み、スケジュール管理、受入テスト、リリース判定などを実施します。
２．新しい金融サービスの企画・開発
・初心者向け資産形成サービスやポイント投資サービスの刷新・開発を行います。
・OliveやVポイントとの連携を活用した金融サービスの開発を進めます。
・AIを活用した商品推奨サービスや次世代金融商品の企画・開発を担当します。
・その他、証券業界の経験を活かした施策やサービス画面の改善を行います。
■魅力
・三井住友カードとして注力している証券ビジネスの領域で、アライアンスや新サービス企画・開発の経験を積むことができます。
・SBI証券との協業を活用し、業界シェア拡大に向けた取り組みを担当することで、金融業界のトレンドを牽引するプロジェクトに関われます。
・三井住友カードや三井住友フイナンシャルグループが保有する多様なデータを活用し、高度なマーケティング業務やCRM施策に携われます。
・幅広い社内外の連携を通じて、金融・保険など他サービスの知識をさらに深める機会が得られます。
三井住友カードの証券ビジネス担当として、以下の業務を担っていただきます。
１．パートナー企業とのアライアンスや新機能の開発・運用
・SBI証券などの提携パートナーと協力し、「クレジットカードでの投信自動積立」を中心とした投資サービスの企画・開発を推進します。
・新しいサービス拡大に向けたプロジェクトマネジメントを行い、パートナー企業との交渉や新機能のビジネス要件定義、仕様書作成を担当します。
・社内の開発部門と連携し、技術要件への落とし込み、スケジュール管理、受入テスト、リリース判定などを実施します。
２．新しい金融サービスの企画・開発
・初心者向け資産形成サービスやポイント投資サービスの刷新・開発を行います。
・OliveやVポイントとの連携を活用した金融サービスの開発を進めます。
・AIを活用した商品推奨サービスや次世代金融商品の企画・開発を担当します。
・その他、証券業界の経験を活かした施策やサービス画面の改善を行います。
■魅力
・三井住友カードとして注力している証券ビジネスの領域で、アライアンスや新サービス企画・開発の経験を積むことができます。
・SBI証券との協業を活用し、業界シェア拡大に向けた取り組みを担当することで、金融業界のトレンドを牽引するプロジェクトに関われます。
・三井住友カードや三井住友フイナンシャルグループが保有する多様なデータを活用し、高度なマーケティング業務やCRM施策に携われます。
・幅広い社内外の連携を通じて、金融・保険など他サービスの知識をさらに深める機会が得られます。
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
・金融会社（銀行・証券等）でのFinTech系サービス企画・開発経験が1年以上ある方（アプリ等の開発経験を含む）。
・消費者向けサービスで、顧客分析から施策立案を行い、サービスを成長させた経験が1年以上ある方。
【歓迎（WANT）】
・金融業界での業務経験を活かし、新サービス提供に向けてチャレンジできる方。
・リーダーシップを発揮し、周囲を巻き込んでプロジェクトを推進できる方。
・前例にとらわれず、大胆な企画立案ができる柔軟性とチャレンジ精神をお持ちの方。
・金融会社（銀行・証券等）でのFinTech系サービス企画・開発経験が1年以上ある方（アプリ等の開発経験を含む）。
・消費者向けサービスで、顧客分析から施策立案を行い、サービスを成長させた経験が1年以上ある方。
【歓迎（WANT）】
・金融業界での業務経験を活かし、新サービス提供に向けてチャレンジできる方。
・リーダーシップを発揮し、周囲を巻き込んでプロジェクトを推進できる方。
・前例にとらわれず、大胆な企画立案ができる柔軟性とチャレンジ精神をお持ちの方。
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
勤務地
複数あり
想定年収
600 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
三井住友カード株式会社
仕事内容
ブランドの世界観と機能的なユーザビリティを統合し、お客様が「安全に、迷わず、心地よく」金融サービスを利用できる体験をつくるため、プロダクトデザイナーを募集します。
【職務詳細】
■UX設計・体験設計（グロース視点）
・既存プロダクトのユーザー行動データ・KPIを踏まえた課題抽出
・コンバージョン改善・利用促進を目的としたUX改善方針の立案
・ユーザーフロー・情報設計の改善設計
・UIデザイナーと連携した体験設計のディレクション
■グロース施策の企画・実行（PDCA運用）
・CVR、継続率、利用率などの主要KPIを意識したUX改善施策の企画
・ABテスト・段階リリースを前提とした改善案の設計
・実装後の数値モニタリングと改善仮説のアップデート
・PdM・マーケ・開発と連携したグロース施策の推進
■UIへの落とし込み・ディレクション
・UX要件・グロース要件をUIへ翻訳
・UIデザイナーと連携した画面仕様・状態設計の整理
・画面単位・フロー単位での仕様レビュー
・実装を前提としたデザインレビュー・品質担保
■プロダクト改善の意思決定支援
・定量データ・定性インサイトを踏まえた改善優先度の整理
・施策のROI・インパクト観点での検討支援
・経営・事業側に対するUX/体験観点での提案
・仮説→実行→検証→改善の高速サイクル推進
【本ポジションの魅力】
・金融×デザインで、数千万規模のユーザー体験を変革できるスケール感
・CEO直下組織で戦略～デリバリーまで一貫して関与できる
・今後のプロダクト基盤を形作る重要プロジェクトにコアメンバーとして参画
・デザインの意思決定に影響を与えられる裁量の大きい環境
・複雑なサービスを「誰もが使える形」に翻訳する高度なUXUIスキルが身につく
・SMBC Design Teamやエンジニアとの協働を通じた、グループ全体での知見共有と成長機会
・充実したスキル認定制度・資格支援制度による成長支援
【配属部署】
■CEOデザインオフィス（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000754.000032321.html）
一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。
【職務詳細】
■UX設計・体験設計（グロース視点）
・既存プロダクトのユーザー行動データ・KPIを踏まえた課題抽出
・コンバージョン改善・利用促進を目的としたUX改善方針の立案
・ユーザーフロー・情報設計の改善設計
・UIデザイナーと連携した体験設計のディレクション
■グロース施策の企画・実行（PDCA運用）
・CVR、継続率、利用率などの主要KPIを意識したUX改善施策の企画
・ABテスト・段階リリースを前提とした改善案の設計
・実装後の数値モニタリングと改善仮説のアップデート
・PdM・マーケ・開発と連携したグロース施策の推進
■UIへの落とし込み・ディレクション
・UX要件・グロース要件をUIへ翻訳
・UIデザイナーと連携した画面仕様・状態設計の整理
・画面単位・フロー単位での仕様レビュー
・実装を前提としたデザインレビュー・品質担保
■プロダクト改善の意思決定支援
・定量データ・定性インサイトを踏まえた改善優先度の整理
・施策のROI・インパクト観点での検討支援
・経営・事業側に対するUX/体験観点での提案
・仮説→実行→検証→改善の高速サイクル推進
【本ポジションの魅力】
・金融×デザインで、数千万規模のユーザー体験を変革できるスケール感
・CEO直下組織で戦略～デリバリーまで一貫して関与できる
・今後のプロダクト基盤を形作る重要プロジェクトにコアメンバーとして参画
・デザインの意思決定に影響を与えられる裁量の大きい環境
・複雑なサービスを「誰もが使える形」に翻訳する高度なUXUIスキルが身につく
・SMBC Design Teamやエンジニアとの協働を通じた、グループ全体での知見共有と成長機会
・充実したスキル認定制度・資格支援制度による成長支援
【配属部署】
■CEOデザインオフィス（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000754.000032321.html）
一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
・アプリ/Webサービスのプロダクトデザイン実務経験（目安3年以上）
・UX設計・情報設計・ユーザーフロー設計の実務経験
・Figma等を用いたワイヤーフレーム設計・UIディレクション経験
・CVR・利用率などのKPI改善を意識したUX改善経験
・PdM・マーケ・エンジニアと協業できるコミュニケーション能力
・デザインの意図や判断を論理的に説明し、ステークホルダー調整ができること
【歓迎（WANT）】
・グロースプロダクトの改善運用経験
・ABテスト・実験設計に基づくUX改善経験
・定量データ（GA等）を用いた改善PDCA実行経験
・金融・決済・会員制サービスのUX改善経験
・HTML/CSS/React等、フロントエンド実装の基本理解
【求める人物像】
・Five Valuesを体現し、顧客価値の創造に情熱を持って取り組める方
・データに基づく意思決定と迅速な実行力を持つ方
・金融サービスのUX向上に高い関心を持ち、継続的な改善を推進できる方
・UXを通じて事業成長にコミットしたい方
・仮説検証と改善サイクルを粘り強く回せる方
・抽象と具体を行き来しながら意思決定できる方
・アプリ/Webサービスのプロダクトデザイン実務経験（目安3年以上）
・UX設計・情報設計・ユーザーフロー設計の実務経験
・Figma等を用いたワイヤーフレーム設計・UIディレクション経験
・CVR・利用率などのKPI改善を意識したUX改善経験
・PdM・マーケ・エンジニアと協業できるコミュニケーション能力
・デザインの意図や判断を論理的に説明し、ステークホルダー調整ができること
【歓迎（WANT）】
・グロースプロダクトの改善運用経験
・ABテスト・実験設計に基づくUX改善経験
・定量データ（GA等）を用いた改善PDCA実行経験
・金融・決済・会員制サービスのUX改善経験
・HTML/CSS/React等、フロントエンド実装の基本理解
【求める人物像】
・Five Valuesを体現し、顧客価値の創造に情熱を持って取り組める方
・データに基づく意思決定と迅速な実行力を持つ方
・金融サービスのUX向上に高い関心を持ち、継続的な改善を推進できる方
・UXを通じて事業成長にコミットしたい方
・仮説検証と改善サイクルを粘り強く回せる方
・抽象と具体を行き来しながら意思決定できる方
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
三井住友カード株式会社
仕事内容
三井住友カードのブランドクリエイティブチームの一員として、質の高いビジュアルデザインの制作を担当していただきます。
【職務詳細】
・クレジットカードの新商品・既存商品のカードフェイスデザイン
・ブランドキャンペーン、広告、販促物等のビジュアルデザイン制作
・パッケージング、会員向け冊子、ブランドアイテムのデザイン
・デジタル広告、SNS用クリエイティブの制作
・各種プロモーション素材、展示会ブース等の空間デザイン
・ブランドガイドラインに基づいたデザイン制作と改善提案
・アートディレクターのディレクションのもと、外部制作会社との協働
■本ポジションの魅力
・国内最大級のクレジットカード会社で、数百万人のお客様が日常的に目にするデザインを手がけることができます
・キャッシュレス決済の急成長に伴い、新商品やサービスの開発が活発で、デザイナーとして幅広い制作経験を積むことができます
・プレミアムカードからエントリーカードまで、多様な商品ラインナップのデザインに携わることができます
・社内クリエイティブチームとして、外部制作会社と協働しながら、一貫したブランドデザインの制作に取り組めます
・グラフィックデザインだけでなく、デジタルデザインやUI/UXデザインなど、活躍のフィールドを広げる機会があります
・商品デザインからブランド体験設計まで、顧客接点全体のクリエイティブ制作に関われます
・経営層を含む様々なステークホルダーと直接コミュニケーションを取りながら、ブランドの価値向上に貢献できます
・経験豊富なアートディレクターのもと、より戦略的なデザインスキルを磨くことができます
【職務詳細】
・クレジットカードの新商品・既存商品のカードフェイスデザイン
・ブランドキャンペーン、広告、販促物等のビジュアルデザイン制作
・パッケージング、会員向け冊子、ブランドアイテムのデザイン
・デジタル広告、SNS用クリエイティブの制作
・各種プロモーション素材、展示会ブース等の空間デザイン
・ブランドガイドラインに基づいたデザイン制作と改善提案
・アートディレクターのディレクションのもと、外部制作会社との協働
■本ポジションの魅力
・国内最大級のクレジットカード会社で、数百万人のお客様が日常的に目にするデザインを手がけることができます
・キャッシュレス決済の急成長に伴い、新商品やサービスの開発が活発で、デザイナーとして幅広い制作経験を積むことができます
・プレミアムカードからエントリーカードまで、多様な商品ラインナップのデザインに携わることができます
・社内クリエイティブチームとして、外部制作会社と協働しながら、一貫したブランドデザインの制作に取り組めます
・グラフィックデザインだけでなく、デジタルデザインやUI/UXデザインなど、活躍のフィールドを広げる機会があります
・商品デザインからブランド体験設計まで、顧客接点全体のクリエイティブ制作に関われます
・経営層を含む様々なステークホルダーと直接コミュニケーションを取りながら、ブランドの価値向上に貢献できます
・経験豊富なアートディレクターのもと、より戦略的なデザインスキルを磨くことができます
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
・グラフィックデザインの実務経験3年以上
・Adobe Creative Suite（Photoshop, Illustrator, InDesign等）とFigmaの高度な実務経験
・印刷物制作における知識と実績
・カンプ制作から完成品の入稿データ作成までの一貫した制作経験
・写真やイラストレーションを活用したビジュアル制作の実績
・デザインの意図や提案内容を的確に説明できるコミュニケーション能力
【歓迎（WANT）】
・金融機関、カード会社でのデザイン経験
・プレミアム商材のデザイン制作経験
・広告代理店でのデザイナー経験
・デジタルデザインの制作経験（Web、アプリ、バナー等）
・動画、モーショングラフィックスの制作経験
・デザインアワードでの受賞歴
【求める人物像】
・細部まで丁寧な制作が行え、高品質なアウトプットを追求できる方
・ブランドガイドラインを理解し、一貫性のあるデザインを制作できる方
・最新のデザイントレンドやツールに関心を持ち、積極的に学習できる方
・チームメンバーと協力しながら、効率的に業務を進められる方
・アートディレクターの意図を理解し、的確なデザイン提案ができる方
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取れる方
・ブランド価値向上に向けた取り組みに意欲的な方
・グラフィックデザインの実務経験3年以上
・Adobe Creative Suite（Photoshop, Illustrator, InDesign等）とFigmaの高度な実務経験
・印刷物制作における知識と実績
・カンプ制作から完成品の入稿データ作成までの一貫した制作経験
・写真やイラストレーションを活用したビジュアル制作の実績
・デザインの意図や提案内容を的確に説明できるコミュニケーション能力
【歓迎（WANT）】
・金融機関、カード会社でのデザイン経験
・プレミアム商材のデザイン制作経験
・広告代理店でのデザイナー経験
・デジタルデザインの制作経験（Web、アプリ、バナー等）
・動画、モーショングラフィックスの制作経験
・デザインアワードでの受賞歴
【求める人物像】
・細部まで丁寧な制作が行え、高品質なアウトプットを追求できる方
・ブランドガイドラインを理解し、一貫性のあるデザインを制作できる方
・最新のデザイントレンドやツールに関心を持ち、積極的に学習できる方
・チームメンバーと協力しながら、効率的に業務を進められる方
・アートディレクターの意図を理解し、的確なデザイン提案ができる方
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取れる方
・ブランド価値向上に向けた取り組みに意欲的な方
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
フィンテック企業
仕事内容
過去のご経験に合わせ、下記業務の中より適宜アサインいたします。ご経験により、今後の経営企画や事業企画、新規事業などのリーダーとしてチーム作りなども担って頂きます。
【業務内容】
- ユーザー体験向上に向けたプロダクト企画・機能開発のリード
- 新機能の企画・仕様策定・要件定義を行い、開発チームと協力してプロダクトを形にする
- 社内外のステークホルダー（経営・マーケ・CS・エンジニア・デザイナー）との連携
- リリースに向けたプロジェクトマネジメント
- 機能リリース後のKPIモニタリング、VoCの分析、改善の打ち手の考案
【業務内容】
- ユーザー体験向上に向けたプロダクト企画・機能開発のリード
- 新機能の企画・仕様策定・要件定義を行い、開発チームと協力してプロダクトを形にする
- 社内外のステークホルダー（経営・マーケ・CS・エンジニア・デザイナー）との連携
- リリースに向けたプロジェクトマネジメント
- 機能リリース後のKPIモニタリング、VoCの分析、改善の打ち手の考案
求める経験 / スキル
【必要条件】
- 職種や立場の違うメンバーと協業しながらプロジェクトやプロダクトをマネジメントをされたご経験
- クラウドやAPI設計、スマホアプリ開発に関する基礎知識
- 基本的なデータ分析スキル（SQL、BigQuery、Looker、GoogleAnalytics 等）
【 歓迎条件】
- エンジニアとしての開発経験（エンジニアと会話できる・技術の知見がある）
- 金融系サービスの開発経験があり、スピードとセキュリティのバランスを取って開発できる方
- toC向けモバイルアプリのプロダクトマネジメントのご経験
- ユーザー視点に立ったプロダクトの設計、開発のご経験（カスタマージャーニー、UXデザイン等）
- 事業における重要KPI改善・向上をミッションにしてきたご経験
- toC向けモバイルプアプリのプロダクト戦略策定のご経験
- 職種や立場の違うメンバーと協業しながらプロジェクトやプロダクトをマネジメントをされたご経験
- クラウドやAPI設計、スマホアプリ開発に関する基礎知識
- 基本的なデータ分析スキル（SQL、BigQuery、Looker、GoogleAnalytics 等）
【 歓迎条件】
- エンジニアとしての開発経験（エンジニアと会話できる・技術の知見がある）
- 金融系サービスの開発経験があり、スピードとセキュリティのバランスを取って開発できる方
- toC向けモバイルアプリのプロダクトマネジメントのご経験
- ユーザー視点に立ったプロダクトの設計、開発のご経験（カスタマージャーニー、UXデザイン等）
- 事業における重要KPI改善・向上をミッションにしてきたご経験
- toC向けモバイルプアプリのプロダクト戦略策定のご経験
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 非公開
三井住友カード株式会社
仕事内容
マーケティング本部のマスプロモーションSQに所属し、商品サービスのマスプロモーションを担当いただきます。主に、商品サービスのマーケティング課題の分析を行い、ターゲットに対するコミュニケーション戦略の立案とクリエイティブ制作およびメディア出稿をチーム内で実施いただきます（案件によりチーム内で分担）
【職務詳細】
１．マーケティング戦略立案（商品サービス領域）
・市場、競合、自社の分析
・マーケティング課題の分析、提案
２．マスプロモーション業務（メディア、クリエイティブ）
・コミュニケーション戦略の立案（オンオフ統合、PR、SNSまで）
・クリエイティブの制作（４マス、デジタル、SNS、PR）
・メディアプランニング（TVCM、WEB配信、OOH、PR、SNSなど）
３．効果検証（ブランドリフト、MMM、Web分析）
・ブランドリフト調査、デプスインタビュー、グルイン
・MMM効果検証、、アトリビューション分析
・WEB広告の配信分析
・Web解析
４．スポンサー施策（IP活用、スポーツやエンタメイベント）
・イベントタイアップ企画
・IP活用プロモーション
・SNSやPR連動企画
【本ポジションの魅力】
本ポジションは、数百万〜数千万人規模のユーザーが利用するサービスの認知拡大を担う、非常に影響力の大きい役割です。
SMBCグループの個人向けキャッシュレスサービス戦略における中核部門であり、マスプロモーション戦略の立案から実行まで一貫して携われるため、ブランド戦略・広告コミュニケーションの高度なスキルを実務を通じて習得できます。
【職務詳細】
１．マーケティング戦略立案（商品サービス領域）
・市場、競合、自社の分析
・マーケティング課題の分析、提案
２．マスプロモーション業務（メディア、クリエイティブ）
・コミュニケーション戦略の立案（オンオフ統合、PR、SNSまで）
・クリエイティブの制作（４マス、デジタル、SNS、PR）
・メディアプランニング（TVCM、WEB配信、OOH、PR、SNSなど）
３．効果検証（ブランドリフト、MMM、Web分析）
・ブランドリフト調査、デプスインタビュー、グルイン
・MMM効果検証、、アトリビューション分析
・WEB広告の配信分析
・Web解析
４．スポンサー施策（IP活用、スポーツやエンタメイベント）
・イベントタイアップ企画
・IP活用プロモーション
・SNSやPR連動企画
【本ポジションの魅力】
本ポジションは、数百万〜数千万人規模のユーザーが利用するサービスの認知拡大を担う、非常に影響力の大きい役割です。
SMBCグループの個人向けキャッシュレスサービス戦略における中核部門であり、マスプロモーション戦略の立案から実行まで一貫して携われるため、ブランド戦略・広告コミュニケーションの高度なスキルを実務を通じて習得できます。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・リテール向け商品のマーケティング戦略からコミュニケーション戦略の実行
（市場分析、KPI設計、オンオフ統合のクリエイティブ制作、メディアバイイング、効果検証およびPDCA）
・広告代理店や制作会社とのプロジェクトマネージメント（制作進行）
【歓迎条件】
・広告代理店やコンサルでのストラテジックプランニングの経験
・オンライン・オフライン広告の統合運用の知見・経験
・各種データ分析への知見・経験
・広報PRの知見・経験
・イベント運営、スポンサード業務の知見・経験
・リテール向け商品のマーケティング戦略からコミュニケーション戦略の実行
（市場分析、KPI設計、オンオフ統合のクリエイティブ制作、メディアバイイング、効果検証およびPDCA）
・広告代理店や制作会社とのプロジェクトマネージメント（制作進行）
【歓迎条件】
・広告代理店やコンサルでのストラテジックプランニングの経験
・オンライン・オフライン広告の統合運用の知見・経験
・各種データ分析への知見・経験
・広報PRの知見・経験
・イベント運営、スポンサード業務の知見・経験
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
三井住友カード株式会社
仕事内容
マーケティング本部/マーケティングユニット/獲得SQに所属し、三井住友カードのプロパー関連商品・サービスについて、WEBチャネルを中心とする獲得企画を推進いただきます。
【職務詳細】
■WEBチャネルにおける新規顧客獲得
■顧客獲得のためのキャンペーン企画立案
■新規顧客獲得の採算管理
【本ポジションの魅力】
■スキルと意欲がある方には、WEBチャネルにおける顧客獲得業務のみならず、川上から川下まで幅広くマーケティング領域に関わって頂ける機会があります。総合的なマーケティングスキルを醸成できます。
【職務詳細】
■WEBチャネルにおける新規顧客獲得
■顧客獲得のためのキャンペーン企画立案
■新規顧客獲得の採算管理
【本ポジションの魅力】
■スキルと意欲がある方には、WEBチャネルにおける顧客獲得業務のみならず、川上から川下まで幅広くマーケティング領域に関わって頂ける機会があります。総合的なマーケティングスキルを醸成できます。
求める経験 / スキル
【必須条件】
■WEB広告運用経験
■顧客獲得に関するマーケティングのフレームワーク活用経験
■獲得にコミットする強いミッション達成への意思
【歓迎条件】
■キャンペーン企画立案経験（採算含む）
■デジタルマーケティングスキル
■PM/PL経験（多数のメンバーをまとめながらKPI達成ができる）
■後輩育成・マネジメント経験（自身のマーケティングスキルをメンバーに共有し、KPI達成に導きながら指導ができる）
■WEB広告運用経験
■顧客獲得に関するマーケティングのフレームワーク活用経験
■獲得にコミットする強いミッション達成への意思
【歓迎条件】
■キャンペーン企画立案経験（採算含む）
■デジタルマーケティングスキル
■PM/PL経験（多数のメンバーをまとめながらKPI達成ができる）
■後輩育成・マネジメント経験（自身のマーケティングスキルをメンバーに共有し、KPI達成に導きながら指導ができる）
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
勤務地
複数あり
想定年収
600 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
三井住友カード株式会社
仕事内容
マーケティング本部マーケティングユニットに所属し、Olive、プロパー、提携カードの商品・サービスの利用促進を主軸 としたマーケティングを推進するポジションです。具体的には、カード利用の活性化、スマホ決済の利用促進、カードランクアップ、金融商品の申込み誘導など、多様なサービスの継続利用・利用拡大を目的としたリテンションマーケティングの企画・実行を中心に担当いただきます。これらのリテンション施策を高度化するために、ご経験によってはAIプラットフォーム「UNIVERSE」を活用したパーソナライゼーション企画 や、会員データを活用したマーケティング戦略立案なども行っていただきます。
【職務詳細】
1. 会員向け商品・サービス利用促進（リテンション施策）
・会員の利用活性化に向けた施策・キャンペーン企画
・ランクアップ、スマホ決済、関連金融商品の利用促進
・データに基づくKPI設定・施策改善
2. AI活用によるパーソナライゼーション企画
・AIをマーケティング共通インフラとするプロジェクトリード
・「UNIVERSE」を用いた行動予測・セグメント精緻化
・既存施策へのAI導入と効果検証
3. データに基づくマーケティング戦略立案
・会員データ分析に基づくターゲティングと施策立案
・特徴量設計・モデル作成、モデル運用
・BI・SQL等を用いたPDCA運用
4. 顧客コミュニケーション設計
・メール・アプリプッシュ・SNSのコミュニケーション企画
・プロモーション効果を評価しながら社内のマーケティングルールのPDCA
・カスタマージャーニー設計、および関係部門との要件調整
【本ポジションの魅力】
本ポジションでは、キャンペーン企画、デジタルコミュニケーション、データ分析、改善の一連のプロセスを自ら推進することで、総合的なマーケティングスキルを横断的に身につけることができます。さらに、AIプラットフォーム「UNIVERSE」や豊富な会員データを活用したパーソナライゼーションにも取り組めるため、AI活用スキルやデータドリブンな思考を実践を通じて深められる点も魅力です。会員の利用促進に直結する施策をアジャイルな組織環境でスピーディーに形にでき、自身のアイデアが成果として反映されるダイナミズムを感じられる環境です。
【職務詳細】
1. 会員向け商品・サービス利用促進（リテンション施策）
・会員の利用活性化に向けた施策・キャンペーン企画
・ランクアップ、スマホ決済、関連金融商品の利用促進
・データに基づくKPI設定・施策改善
2. AI活用によるパーソナライゼーション企画
・AIをマーケティング共通インフラとするプロジェクトリード
・「UNIVERSE」を用いた行動予測・セグメント精緻化
・既存施策へのAI導入と効果検証
3. データに基づくマーケティング戦略立案
・会員データ分析に基づくターゲティングと施策立案
・特徴量設計・モデル作成、モデル運用
・BI・SQL等を用いたPDCA運用
4. 顧客コミュニケーション設計
・メール・アプリプッシュ・SNSのコミュニケーション企画
・プロモーション効果を評価しながら社内のマーケティングルールのPDCA
・カスタマージャーニー設計、および関係部門との要件調整
【本ポジションの魅力】
本ポジションでは、キャンペーン企画、デジタルコミュニケーション、データ分析、改善の一連のプロセスを自ら推進することで、総合的なマーケティングスキルを横断的に身につけることができます。さらに、AIプラットフォーム「UNIVERSE」や豊富な会員データを活用したパーソナライゼーションにも取り組めるため、AI活用スキルやデータドリブンな思考を実践を通じて深められる点も魅力です。会員の利用促進に直結する施策をアジャイルな組織環境でスピーディーに形にでき、自身のアイデアが成果として反映されるダイナミズムを感じられる環境です。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・会員向けマーケティングの実務経験
・キャンペーン／サービス企画の経験
・データ分析を用いた施策改善（SAS・SQL・BI歓迎）
・部署横断のプロジェクト推進経験
・デジタルコミュニケーション施策の企画・実行経験
【歓迎条件】
・パーソナライズドマーケ／CRM／IMC経験
・AI・データ関連プロジェクト経験
・カスタマージャーニー設計経験
・SNSマーケティング経験
・PM経験、PMPなど資格保有
・会員向けマーケティングの実務経験
・キャンペーン／サービス企画の経験
・データ分析を用いた施策改善（SAS・SQL・BI歓迎）
・部署横断のプロジェクト推進経験
・デジタルコミュニケーション施策の企画・実行経験
【歓迎条件】
・パーソナライズドマーケ／CRM／IMC経験
・AI・データ関連プロジェクト経験
・カスタマージャーニー設計経験
・SNSマーケティング経験
・PM経験、PMPなど資格保有
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
勤務地
複数あり
想定年収
500 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
仕事内容
同社のプロダクト/サービスをオンライン（アプリ・WEB）領域とオフライン（カード・販促物など）領域を横断する、UX/UIデザイナーとして社内外メンバー・パートナー企業と協業しているプロダクト/サービスのUX/UIを担当頂きます。
また、社内に向けたデザイン思考の普及・浸透に向けた取り組みや、プロダクトを超えた事業・サービス全体の顧客体験設計を行って頂きます。また上記に加えてご経験に応じてマネジメントをお任せする場合もございます。
・デザイン思考やデザインの基本理念の社内普及・浸透に向けた取り組み
・顧客視点でのサービス・コンセプト・全体設計
・ユーザー調査の設計と実施
・アプリ・WebのUX/UIディレクション、画面設計やデザイン設計、プロトタイピング作成など
・ユーザーテストの設計と実施
・既存プロダクトのUX/UI改善等
また、社内に向けたデザイン思考の普及・浸透に向けた取り組みや、プロダクトを超えた事業・サービス全体の顧客体験設計を行って頂きます。また上記に加えてご経験に応じてマネジメントをお任せする場合もございます。
・デザイン思考やデザインの基本理念の社内普及・浸透に向けた取り組み
・顧客視点でのサービス・コンセプト・全体設計
・ユーザー調査の設計と実施
・アプリ・WebのUX/UIディレクション、画面設計やデザイン設計、プロトタイピング作成など
・ユーザーテストの設計と実施
・既存プロダクトのUX/UI改善等
求める経験 / スキル
【必須】
・UXとUI（ビジュアルデザイン）の両方にご経験と知識がある方
【歓迎する経験 / スキル】
・サービス事業会社・受託企業にてUX/UIデザインの実務経験・実績
・ユーザーファーストの思考でプロダクト/サービスにおける画面設計・デザイン設計を、関係者とコミュニケーションを図り行った経験
・sketch / Figma / Adobe XD / Photoshop、Illustratorなどのアプリケーションの利用経験
・ユーザー調査やユーザビリティテストなどを実施した経験
・人間中心設計やデザイン思考に関する体系的な知識
・デジタル領域における基本的なアーキテクチャーの知識
・UX/UIデザイナーとしての組織マネジメントや、デザイン思考普及の経験
【歓迎する人物像】
・常にユーザーファースト
・プロダクトに限らず、サービス全体のUXに関わりたい方
・問題や課題に対して真剣に取り組み解決・整理することが好きな方
・デザインやものづくりが好きな方
・社内外問わず、周りの人と連携して仕事を推進できるコミュニケーション力をお持ちの方
・新しい技術を学び取り入れようとする意欲をお持ちの方
・自身の成長への意欲が強く、新しいことに挑戦できる方
・UXとUI（ビジュアルデザイン）の両方にご経験と知識がある方
【歓迎する経験 / スキル】
・サービス事業会社・受託企業にてUX/UIデザインの実務経験・実績
・ユーザーファーストの思考でプロダクト/サービスにおける画面設計・デザイン設計を、関係者とコミュニケーションを図り行った経験
・sketch / Figma / Adobe XD / Photoshop、Illustratorなどのアプリケーションの利用経験
・ユーザー調査やユーザビリティテストなどを実施した経験
・人間中心設計やデザイン思考に関する体系的な知識
・デジタル領域における基本的なアーキテクチャーの知識
・UX/UIデザイナーとしての組織マネジメントや、デザイン思考普及の経験
【歓迎する人物像】
・常にユーザーファースト
・プロダクトに限らず、サービス全体のUXに関わりたい方
・問題や課題に対して真剣に取り組み解決・整理することが好きな方
・デザインやものづくりが好きな方
・社内外問わず、周りの人と連携して仕事を推進できるコミュニケーション力をお持ちの方
・新しい技術を学び取り入れようとする意欲をお持ちの方
・自身の成長への意欲が強く、新しいことに挑戦できる方
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,200 万円
株式会社ジェーシービー
仕事内容
◆WEBマーケティングの専門チームとして、JCBがWEBで展開している主要事業のCVR最適化・WEB集客最適化に向けた取組を行います。JCB社内のあらゆる部署を横断的に支援するポジションです。
<仕事内容>
■サイト改善（CVR最適化に向けたPDCA）
■WEB広告最適化
■SEO対策
■その他：上記業務執行に必要なツールや、有用な最新WEBテクノロジーの提案や活用
＜当職の魅力＞
JCBのWEBマーケティング専門チームの一員として、サイト分析・広告運用・SEO対策など、
幅広い実務経験でスキルを習得し、JCBの全社・横断的なWEBマーケティングの推進に携わることができます。
<仕事内容>
■サイト改善（CVR最適化に向けたPDCA）
■WEB広告最適化
■SEO対策
■その他：上記業務執行に必要なツールや、有用な最新WEBテクノロジーの提案や活用
＜当職の魅力＞
JCBのWEBマーケティング専門チームの一員として、サイト分析・広告運用・SEO対策など、
幅広い実務経験でスキルを習得し、JCBの全社・横断的なWEBマーケティングの推進に携わることができます。
求める経験 / スキル
【必須】
WEBマーケティング経験（5年以上）があり、以下から複数のご経験
■WEBサイト分析（3年以上）
■WEBのUI/UX改善（3年以上）
■WEB広告運用/営業（3年以上）
■SEO対策（3年以上）
【歓迎】
■WEB戦略やWEBマーケティング戦略等の企画、プロジェクトリーダー経験
■HTML/CSS、JavaScriptなど、WEBフロントエンドに関する知識
【求める人物像】
■論理的思考力のある方
■社内外折衝スキルがある方
■JCBのビジネス発展に本気で取り組める方
■探求心・向上心があると共に、変化を楽しむ柔軟さも持ち合わせている方
■自走的・主体的に業務推進ができ、積極的な施策提案できる方
WEBマーケティング経験（5年以上）があり、以下から複数のご経験
■WEBサイト分析（3年以上）
■WEBのUI/UX改善（3年以上）
■WEB広告運用/営業（3年以上）
■SEO対策（3年以上）
【歓迎】
■WEB戦略やWEBマーケティング戦略等の企画、プロジェクトリーダー経験
■HTML/CSS、JavaScriptなど、WEBフロントエンドに関する知識
【求める人物像】
■論理的思考力のある方
■社内外折衝スキルがある方
■JCBのビジネス発展に本気で取り組める方
■探求心・向上心があると共に、変化を楽しむ柔軟さも持ち合わせている方
■自走的・主体的に業務推進ができ、積極的な施策提案できる方
従業員数
4,489名
（（2025年3月末現在））
勤務地
東京都
想定年収
640 万円 ~ 1,150 万円
従業員数
4,489名
（（2025年3月末現在））
日系大手カード会社
仕事内容
■事業概要
キャッシュレス化の流れが加速する決済サービス市場に対応するために、さまざまなDX推進の取り組みを進めています。
「ビジネス構築高速化プロジェクト」では、ビジネス部門とシステム部門が一体となった開発体制にて、お客様にとって価値のあるサービスを迅速に提供することを目指しています。
■職務内容
当社のデジタルプロダクト開発のデザイン領域に広く関わるポジションです。
当社のデジタルプロダクト開発において、社内外のチームメンバーと協力・連携し、高品質で高速なシステム開発を実現するデザインシステムの構築、ビジュアルデザインのガイドライン策定や、UIデザインの制作と実装を推進する役割を担っていただきます。
＜具体的な業務内容＞
・ユーザーリサーチの設計・実施とUXデザイン戦略の策定
・プロトタイピングの計画・実施とユーザーテストによる検証
・情報設計とユーザーフロー・ワイヤーフレームの作成
・デザインシステムの構築と継続的な改善
・プロダクト開発におけるビジュアルデザインのガイドライン作成と継続的な改善
・プロダクト開発におけるUIデザインの制作と実装
・当社社内外のチームメンバーやステークホルダーとのコミュニケーション
・当社におけるデザイン活動の社外発信とデザインコミュニティとの連携
【環境】適宜最適なものを選定し活用しています
（一例）
◇デザインツール:Figma,Adobe XD, Photoshop
◇言語:Go/Java/Python/JavaScript 等
◇開発:GitLab/GCP
Docker/Kubernetes/Anthos/ArgoCD/Teraform/Ansible/CloudSpanner/BigQuery
◇アプリID管理:okta
◇PJ管理:Confluence/Jira Software
◇運用監視:PRISMA CLOUD/pagerduty/DATADOG
キャッシュレス化の流れが加速する決済サービス市場に対応するために、さまざまなDX推進の取り組みを進めています。
「ビジネス構築高速化プロジェクト」では、ビジネス部門とシステム部門が一体となった開発体制にて、お客様にとって価値のあるサービスを迅速に提供することを目指しています。
■職務内容
当社のデジタルプロダクト開発のデザイン領域に広く関わるポジションです。
当社のデジタルプロダクト開発において、社内外のチームメンバーと協力・連携し、高品質で高速なシステム開発を実現するデザインシステムの構築、ビジュアルデザインのガイドライン策定や、UIデザインの制作と実装を推進する役割を担っていただきます。
＜具体的な業務内容＞
・ユーザーリサーチの設計・実施とUXデザイン戦略の策定
・プロトタイピングの計画・実施とユーザーテストによる検証
・情報設計とユーザーフロー・ワイヤーフレームの作成
・デザインシステムの構築と継続的な改善
・プロダクト開発におけるビジュアルデザインのガイドライン作成と継続的な改善
・プロダクト開発におけるUIデザインの制作と実装
・当社社内外のチームメンバーやステークホルダーとのコミュニケーション
・当社におけるデザイン活動の社外発信とデザインコミュニティとの連携
【環境】適宜最適なものを選定し活用しています
（一例）
◇デザインツール:Figma,Adobe XD, Photoshop
◇言語:Go/Java/Python/JavaScript 等
◇開発:GitLab/GCP
Docker/Kubernetes/Anthos/ArgoCD/Teraform/Ansible/CloudSpanner/BigQuery
◇アプリID管理:okta
◇PJ管理:Confluence/Jira Software
◇運用監視:PRISMA CLOUD/pagerduty/DATADOG
求める経験 / スキル
【必須】
・新しいことに好奇心を持って取り組み、チームで成果を出す姿勢とマインドセット
・お客さま目線で課題を見つけ、自ら解決に向けてアクションできる力
・多様なバックグラウンドを持つチームメンバーやステークホルダーとの円滑な協業や合意形成を行える高いコミュニケーション能力
・事業会社のデザイン部門またはデザイン系コンサルティング会社での実務経験５年以上
・デザイン思考、UIデザイン、プロダクト開発、コミュニケーションデザインに関する深い理解と高い実務能力
【歓迎】
・プロジェクトマネジメントの実務経験
・ブランディングの実務経験
・プログラミングの実務経験
※金融関連経験は一切不問です。様々な業界出身者を募集中です。
・新しいことに好奇心を持って取り組み、チームで成果を出す姿勢とマインドセット
・お客さま目線で課題を見つけ、自ら解決に向けてアクションできる力
・多様なバックグラウンドを持つチームメンバーやステークホルダーとの円滑な協業や合意形成を行える高いコミュニケーション能力
・事業会社のデザイン部門またはデザイン系コンサルティング会社での実務経験５年以上
・デザイン思考、UIデザイン、プロダクト開発、コミュニケーションデザインに関する深い理解と高い実務能力
【歓迎】
・プロジェクトマネジメントの実務経験
・ブランディングの実務経験
・プログラミングの実務経験
※金融関連経験は一切不問です。様々な業界出身者を募集中です。
勤務地
東京都
想定年収
580 万円 ~ 1,030 万円
三井住友カード株式会社
仕事内容
日本のキャッシュレス決済をリードする三井住友カードで、あなたのマーケティングリサーチのスキルを存分に発揮しませんか？
私たちは、戦略策定や商品・サービスの開発・改善、新規顧客の獲得、既存顧客のリテンション向上施策の基となる情報を収集・分析する「マーケティングリサーチ業務」を担う仲間を募集しています。
このポジションでは、キャッシュレス業界をけん引する先進的な商品・サービスの開発・改善に貢献できるだけでなく、マーケティングリサーチのスキルを高め、成長する機会が豊富にあります。
あなたの探求心と分析力で、私たちと一緒に新しい価値を創造していきましょう。
【職務詳細】
・会員/非会員向けアンケート調査の企画・実施：
ブランド調査、認知度調査、NPS調査、戦略商品・サービスに関する調査など、調査企画から調査票作成、集計・分析、レポート作成・改善提案までを担当します。
・キャッシュレス業界の他社情報分析：
デスクリサーチを通じて、業界の動向や競合他社の情報を収集・分析します。
・社内の各部におけるマーケティングリサーチの促進・支援：
社内の様々な部門と連携し、マーケティングリサーチの推進と支援を行います。
・インタビュー調査の企画・実施：
調査企画、リクルーティング、モデレーター、レポート作成など、インタビュー調査全般を担当します。
・アンケートデータとキャッシュレスデータを活用した行動分析：
当社が保有する豊富なデータを駆使して、顧客の行動を深く理解し、インサイトを抽出します。
・調査結果のダッシュボード作成（Tableau）：
調査結果を視覚的に分かりやすくまとめ、関係者に共有します。
【本ポジションの魅力】
・先進的な商品サービスの開発・改善に貢献：
キャッシュレス業界をリードする三井住友カードの一員として、最先端の商品やサービスの開発・改善にマーケティングリサーチを通じて直接寄与することができます。あなたの分析が、次世代のキャッシュレス社会を形作る一助となります。
・多層的な調査経験を積む機会：
業界全体のマクロ視点から、個別商品のミクロ視点まで、あらゆるレイヤーでの調査を主体的に実施できます。これにより、マーケティングリサーチのスキルを存分に活かし、さらにレベルアップを目指して経験を積むことができる環境です。
・コンサルティング的な業務経験：
商品サービスの企画や戦略立案を担当する部署と直接連携し、調査設計から調査結果の分析、そして今後の方向性の提案までを行います。これにより、コンサルティング的な業務経験を積むことができ、幅広いスキルを身につけることができます。
・膨大なデータ資産を活用した分析：
アンケートデータだけでなく、信頼性の高い顧客属性データや月間数億件に上る決済データを活用した分析にも従事できます。これにより、より深いインサイトを得ることができ、データドリブンな意思決定をサポートする重要な役割を担うことができます。
・クロスファンクショナルなチームでの経験：
プロジェクトに応じて部署横断でチームが組成されるため、異なる専門分野のメンバーと協力しながら業務を進めることができます。これにより、幅広い視点を持つことができ、キャリアの多様性を高めることができます。
私たちは、戦略策定や商品・サービスの開発・改善、新規顧客の獲得、既存顧客のリテンション向上施策の基となる情報を収集・分析する「マーケティングリサーチ業務」を担う仲間を募集しています。
このポジションでは、キャッシュレス業界をけん引する先進的な商品・サービスの開発・改善に貢献できるだけでなく、マーケティングリサーチのスキルを高め、成長する機会が豊富にあります。
あなたの探求心と分析力で、私たちと一緒に新しい価値を創造していきましょう。
【職務詳細】
・会員/非会員向けアンケート調査の企画・実施：
ブランド調査、認知度調査、NPS調査、戦略商品・サービスに関する調査など、調査企画から調査票作成、集計・分析、レポート作成・改善提案までを担当します。
・キャッシュレス業界の他社情報分析：
デスクリサーチを通じて、業界の動向や競合他社の情報を収集・分析します。
・社内の各部におけるマーケティングリサーチの促進・支援：
社内の様々な部門と連携し、マーケティングリサーチの推進と支援を行います。
・インタビュー調査の企画・実施：
調査企画、リクルーティング、モデレーター、レポート作成など、インタビュー調査全般を担当します。
・アンケートデータとキャッシュレスデータを活用した行動分析：
当社が保有する豊富なデータを駆使して、顧客の行動を深く理解し、インサイトを抽出します。
・調査結果のダッシュボード作成（Tableau）：
調査結果を視覚的に分かりやすくまとめ、関係者に共有します。
【本ポジションの魅力】
・先進的な商品サービスの開発・改善に貢献：
キャッシュレス業界をリードする三井住友カードの一員として、最先端の商品やサービスの開発・改善にマーケティングリサーチを通じて直接寄与することができます。あなたの分析が、次世代のキャッシュレス社会を形作る一助となります。
・多層的な調査経験を積む機会：
業界全体のマクロ視点から、個別商品のミクロ視点まで、あらゆるレイヤーでの調査を主体的に実施できます。これにより、マーケティングリサーチのスキルを存分に活かし、さらにレベルアップを目指して経験を積むことができる環境です。
・コンサルティング的な業務経験：
商品サービスの企画や戦略立案を担当する部署と直接連携し、調査設計から調査結果の分析、そして今後の方向性の提案までを行います。これにより、コンサルティング的な業務経験を積むことができ、幅広いスキルを身につけることができます。
・膨大なデータ資産を活用した分析：
アンケートデータだけでなく、信頼性の高い顧客属性データや月間数億件に上る決済データを活用した分析にも従事できます。これにより、より深いインサイトを得ることができ、データドリブンな意思決定をサポートする重要な役割を担うことができます。
・クロスファンクショナルなチームでの経験：
プロジェクトに応じて部署横断でチームが組成されるため、異なる専門分野のメンバーと協力しながら業務を進めることができます。これにより、幅広い視点を持つことができ、キャリアの多様性を高めることができます。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・マーケティングリサーチの実務経験5年以上（調査設計〜報告まで一連の流れに携わった経験）
・社内外のステークホルダーとの調整・折衝経験（調査要件の整理、合意形成の経験）
・課題ヒアリング〜仮説構築〜調査設計〜分析〜提案までの一連のプロセスを主体的にリードした経験
・PowerPoint・Excelなどを用いた分析レポートの作成スキル
【歓迎条件】
・事業会社におけるリサーチ経験（特に商品開発・CX・ブランド戦略などの領域）
・コンサルティング会社／広告会社等での、戦略企画（課題設定～仮説構築～リサーチ活用～提案）経験
・生活者インサイトやCX（顧客体験）に基づいた提案経験
・定性リサーチ（デプス、エスノグラフィー等）の実施・活用経験
・Tableau等、BIツールを用いた可視化・分析経験（使用ツールは不問）
・社内の他部門（商品開発、営業、CS等）と連携し、事業貢献につなげた経験
・ファーストパーティデータ（行動ログ・購買データ等）と調査データを統合・分析した経験
・SPSS等の統計解析ツールを用いた、マーケティングリサーチにおける多変量解析の実務経験
・マーケティングリサーチの実務経験5年以上（調査設計〜報告まで一連の流れに携わった経験）
・社内外のステークホルダーとの調整・折衝経験（調査要件の整理、合意形成の経験）
・課題ヒアリング〜仮説構築〜調査設計〜分析〜提案までの一連のプロセスを主体的にリードした経験
・PowerPoint・Excelなどを用いた分析レポートの作成スキル
【歓迎条件】
・事業会社におけるリサーチ経験（特に商品開発・CX・ブランド戦略などの領域）
・コンサルティング会社／広告会社等での、戦略企画（課題設定～仮説構築～リサーチ活用～提案）経験
・生活者インサイトやCX（顧客体験）に基づいた提案経験
・定性リサーチ（デプス、エスノグラフィー等）の実施・活用経験
・Tableau等、BIツールを用いた可視化・分析経験（使用ツールは不問）
・社内の他部門（商品開発、営業、CS等）と連携し、事業貢献につなげた経験
・ファーストパーティデータ（行動ログ・購買データ等）と調査データを統合・分析した経験
・SPSS等の統計解析ツールを用いた、マーケティングリサーチにおける多変量解析の実務経験
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
株式会社スマートバンク
仕事内容
■スマートバンクのプロダクトマネジメント
ワンバンクは「家計簿アプリ」と「Visaプリペイドカード」を組み合わせたサービスです。
人の生活と密接に結びついた「お金」をあつかうプロダクトのため、ワンバンクを作るということは同時に人の生活を深く理解するということになります。スマートバンクでのプロダクトマネジメントはUXリサーチなどの業務を中心に人やユーザーを理解することをとても大事にしています。
また、ワンバンクはVisa Netなどいくつものパートナーとシステム連携を行っており、プロダクトの裏側は複雑なシステム構造と業務フローを持っています。プロダクトマネージャーには複雑な要件を抽象化し、ユーザーが理解しやすいシンプルな機能に落とし込むことが求められます。
「ユーザーが求めるもの」にくわえて「システムや事業から来るさまざまな要求」など多様な課題を解決する必要があります。ワンバンクのプロダクトマネージャーはパズルを解くような業務遂行が求められますが、これらがすべて狙いどおりに進んだときの喜びはひとしおです。
現在スマートバンクではプロダクトマネージャーがそれぞれのチームやプロジェクトをリードする形で業務を行っています。ワンバンクのさらなる成長に向けて、プロダクトマネジメントチームを一緒に作っていただける方を求めています。
■主な業務内容
・事業戦略にもとづくテーマに対して、プロダクトの方針や計画の策定
・解決難易度の高い機能の検討や仮説検証のリード
・定性・定量的なデータを集めるための各種リサーチ
・定性・定量的なデータに基づく仮説立案
・グロースのための分析や方針設計
・職能横断したプロダクト開発を効果的に実施するためのチームビルディング
【参考情報】
〜創業の歴史〜
-「フリマアプリの次」を探して- 2度目の起業はじめました https://note.com/horishou/n/n0fe9631460b2
-デザイナー起業家、二周目のはじまり - You can (not) change the world. https://takejune.com/posts/next
-SmartBank, Inc. を創業し B/43 というサービスをはじめました https://yuta.hatenablog.com/entry/2021/04/28/090354
〜働き方・カルチャー〜
-スマートバンクの働き方＆カルチャー紹介 https://blog.smartbank.co.jp/entry/2022/05/11/120000
〜プロダクトチームの紹介〜スマートバンクのプロダクトチームを紹介するよ https://note.com/smartbankinc/n/n9cd0c1f97fc3
ワンバンクは「家計簿アプリ」と「Visaプリペイドカード」を組み合わせたサービスです。
人の生活と密接に結びついた「お金」をあつかうプロダクトのため、ワンバンクを作るということは同時に人の生活を深く理解するということになります。スマートバンクでのプロダクトマネジメントはUXリサーチなどの業務を中心に人やユーザーを理解することをとても大事にしています。
また、ワンバンクはVisa Netなどいくつものパートナーとシステム連携を行っており、プロダクトの裏側は複雑なシステム構造と業務フローを持っています。プロダクトマネージャーには複雑な要件を抽象化し、ユーザーが理解しやすいシンプルな機能に落とし込むことが求められます。
「ユーザーが求めるもの」にくわえて「システムや事業から来るさまざまな要求」など多様な課題を解決する必要があります。ワンバンクのプロダクトマネージャーはパズルを解くような業務遂行が求められますが、これらがすべて狙いどおりに進んだときの喜びはひとしおです。
現在スマートバンクではプロダクトマネージャーがそれぞれのチームやプロジェクトをリードする形で業務を行っています。ワンバンクのさらなる成長に向けて、プロダクトマネジメントチームを一緒に作っていただける方を求めています。
■主な業務内容
・事業戦略にもとづくテーマに対して、プロダクトの方針や計画の策定
・解決難易度の高い機能の検討や仮説検証のリード
・定性・定量的なデータを集めるための各種リサーチ
・定性・定量的なデータに基づく仮説立案
・グロースのための分析や方針設計
・職能横断したプロダクト開発を効果的に実施するためのチームビルディング
【参考情報】
〜創業の歴史〜
-「フリマアプリの次」を探して- 2度目の起業はじめました https://note.com/horishou/n/n0fe9631460b2
-デザイナー起業家、二周目のはじまり - You can (not) change the world. https://takejune.com/posts/next
-SmartBank, Inc. を創業し B/43 というサービスをはじめました https://yuta.hatenablog.com/entry/2021/04/28/090354
〜働き方・カルチャー〜
-スマートバンクの働き方＆カルチャー紹介 https://blog.smartbank.co.jp/entry/2022/05/11/120000
〜プロダクトチームの紹介〜スマートバンクのプロダクトチームを紹介するよ https://note.com/smartbankinc/n/n9cd0c1f97fc3
求める経験 / スキル
■必要な経験・スキル
-Webサービスやスマートフォンアプリ開発におけるプロダクトマネジメント経験（2年以上）
-複雑な事象を整理し、ユーザーにとって理解しやすい機能に落とし込む仕様策定能力
-事業方針をプロダクトで実現するための仮説検証 / 計画能力
-魅力的なプロダクト開発のためのチームビルディング能力
■歓迎する経験・スキル
-データ分析をもとにお客様の生活を想像し、仮説を生み出す論理的想像力
-長期的なユーザー価値を考えプロダクトロードマップを作成する能力
-資金決済法などの法律を考慮したプロダクト設計経験
■求める人物像
-常に新しいことに挑戦し、知識と技術をアップデートし続けている方
-難しい課題に対して楽しみながら前進させられる方
-プロダクトに対する熱いこだわりを持ちながら、状況の変化に応じて柔軟に対応できる方
-ビジネス・エンジニアリング・デザインのバランスを踏まえて意思決定し、粘り強くステークホルダーを巻き込んでリードできる方
-Webサービスやスマートフォンアプリ開発におけるプロダクトマネジメント経験（2年以上）
-複雑な事象を整理し、ユーザーにとって理解しやすい機能に落とし込む仕様策定能力
-事業方針をプロダクトで実現するための仮説検証 / 計画能力
-魅力的なプロダクト開発のためのチームビルディング能力
■歓迎する経験・スキル
-データ分析をもとにお客様の生活を想像し、仮説を生み出す論理的想像力
-長期的なユーザー価値を考えプロダクトロードマップを作成する能力
-資金決済法などの法律を考慮したプロダクト設計経験
■求める人物像
-常に新しいことに挑戦し、知識と技術をアップデートし続けている方
-難しい課題に対して楽しみながら前進させられる方
-プロダクトに対する熱いこだわりを持ちながら、状況の変化に応じて柔軟に対応できる方
-ビジネス・エンジニアリング・デザインのバランスを踏まえて意思決定し、粘り強くステークホルダーを巻き込んでリードできる方
従業員数
83名
（2023年12月現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,100 万円
従業員数
83名
（2023年12月現在）
三井住友カード株式会社
仕事内容
三井住友カードでの資産形成サービスの拡大・推進について、中長期目線での施策の検討・企画・実行を担当いただきます。
【職務詳細】
・証券顧客への保険販売等のクロスセルスキームの検討
・保険顧客への証券販売等のクロスセルスキームの検討
・SMBCグループの金融資産拡大に向けた施策検討（預金・外貨獲得に資する施策）
・新マーケット研究、フィジビリティ検証（法人分野・不動産分野等）
・デジタルを起点とした富裕層向け資産運用サービスの企画検討
＜ミッション＞
・運用ビジネス本部で既に推進している資産運用ビジネス・保険ビジネスのさらなる規模拡大に向けた企画検討
・当社カード会員に対する新たな資産運用ビジネス・保険ビジネスの開拓（法人分野の推進検討等）
・顧客の資産価値向上につながる新たな商品・サービスの企画検討（SMBCグループ全体で顧客の金融資産囲い込みを狙う施策検討等）
■本ポジションの魅力
・今後の当社の新たな収益の柱の1つを担っていく運用ビジネスの第一線に携わることができる（社内での影響力も非常に大きい業務）
・成長分野であるキャッシュレスについての知識に加え、保険・証券・不動産といった資産運用についての知識・スキルも習得でき、キャリアの幅を広げたいという方にとって非常にやりがいがある環境
【職務詳細】
・証券顧客への保険販売等のクロスセルスキームの検討
・保険顧客への証券販売等のクロスセルスキームの検討
・SMBCグループの金融資産拡大に向けた施策検討（預金・外貨獲得に資する施策）
・新マーケット研究、フィジビリティ検証（法人分野・不動産分野等）
・デジタルを起点とした富裕層向け資産運用サービスの企画検討
＜ミッション＞
・運用ビジネス本部で既に推進している資産運用ビジネス・保険ビジネスのさらなる規模拡大に向けた企画検討
・当社カード会員に対する新たな資産運用ビジネス・保険ビジネスの開拓（法人分野の推進検討等）
・顧客の資産価値向上につながる新たな商品・サービスの企画検討（SMBCグループ全体で顧客の金融資産囲い込みを狙う施策検討等）
■本ポジションの魅力
・今後の当社の新たな収益の柱の1つを担っていく運用ビジネスの第一線に携わることができる（社内での影響力も非常に大きい業務）
・成長分野であるキャッシュレスについての知識に加え、保険・証券・不動産といった資産運用についての知識・スキルも習得でき、キャリアの幅を広げたいという方にとって非常にやりがいがある環境
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
・金融機関（銀行・証券会社・保険会社等）における新サービスや新規事業の企画・開発経験、またはコンサルティングファームにおける金融機関向けのインダストリーコンサルタント経験
・社内外のステークホルダーとコミュニケーションをとりつつ、自らオーナーシップを持って調整・案件推進をされてきた経験
※入社時点では必須ではございませんが、入社後、証券外務員資格の取得が必要
【歓迎（WANT）】
・Webマーケティング/SEO等のデジタルマーケティング関連の資格
・証券外務員一種、または証券外務員二種
・金融機関（銀行・証券会社・保険会社等）における新サービスや新規事業の企画・開発経験、またはコンサルティングファームにおける金融機関向けのインダストリーコンサルタント経験
・社内外のステークホルダーとコミュニケーションをとりつつ、自らオーナーシップを持って調整・案件推進をされてきた経験
※入社時点では必須ではございませんが、入社後、証券外務員資格の取得が必要
【歓迎（WANT）】
・Webマーケティング/SEO等のデジタルマーケティング関連の資格
・証券外務員一種、または証券外務員二種
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
勤務地
複数あり
想定年収
600 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
5,196名
（2025年3月末日現在）
-
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業種から求人を探す
-
勤務地から求人を探す
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