海外販売会社に対するサービス事業支援業務(岡崎)
- 採用企業名
- 三菱自動車工業株式会社
- 職種
-
事業企画・営業企画 - 事業企画・事業開発
営業アシスタント・カスタマーサービス - 一般事務・アシスタント
技術系(機械設計・製造技術) - 品質管理・品質保証(技術系)
技術系(機械設計・製造技術) - サービスエンジニア
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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愛知県
- 仕事内容
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<企業Vision&Mission>
Vision
モビリティの可能性を追求し、活力ある社会をつくります
Mission
独創的な商品と優れたサービスにより、お客様に新たな体験を提供します
社会の持続可能な発展に貢献します
信頼される企業として誠実に活動します
アライアンスを活用し、ステークホルダーにより高い価値を提供します
<部 Vision&Mission>
~お客様の期待を超える~
三菱自動車の製品・サービス品質に歓びとご満足を感じていただくこと。
お客様第一で守るべき姿勢は継続し、正すべき対応は速やかに改善する。
地域密着で現場の課題に応え、現物主義で速やかな解決にあたる。
問題解決をゴールとせず、更なる付加価値や魅力向上を常に創造する。
クロスファンクショナルな問題解決を通じ、品質への拘りを組織に醸成。
<部概要>
(1) 海外市場におけるサービス技術・品質情報に関する以下の業務
① 品質情報の収集及び既販車の不具合対応
② 海外ディストリビューターに対するサービス技術及び品質情報の提供
③ 既販車のリコール等市場措置の実施
(2) 海外販売会社におけるサービス事業支援
(3) 市場品質に係る海外の関係官庁対応
<入社後の担当領域>
・海外ディストリビューターのアフターセールス全般のサポート業務
・海外市場へのリコール・サービスキャンペーンの通知、実施率向上の施策
・海外ディストリビューターへの修理情報の提供
・海外市場の品質改善
・海外官庁対応
<やりがい・成長できる点>
海外市場のサービス全般の業務並びに車両全般の知識(新機種、新機構)の習得が出来る。
海外販社の担当者と一体感を持って問題の解決を図る為、海外出張の機会が多数ある。
経験を積めば海外駐在の可能性が大いにあります。■休日:週休二日制, GW, 夏季休暇, 年末年始
- 求める経験
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<必須要件>
・機械・電気・情報などの工学系の知識
・業界問わず工業製品の開発、実験、生産技術、品質保証、品質管理いずれかの業務経験がある方
・英語での会議で議事進行及び英語の資料作成が可能の方
・入社後自動車に関する知識を自らキャッチアップしていける方
・英語力(TOEIC500点以上)
・専門卒以上
<歓迎要件>
・完成車/自動車部品の開発、実験、生産技術、品質保証、品質管理いずれかの業務経験がある方
・英語力(TOEIC700点以上)
・自動車関連の業種でサービス業務の経験がある
・PCスキル(ワード、エクセル、パワーポイント)■職種未経験者:不可
- 年収
- 450万円 - 900万円