【品質企画部のミッション】
くらしアプライアンス社は、冷蔵庫・洗濯機・調理機器をはじめとした生活家電をお届けしています。
お客様に愛される、進化する家電製品づくりに、スタッフ部門として品質側面からリードすること、支えることがミッションになります。
具体的には下記を推進します。
・お客様視点と事業環境を踏まえた分社の品質施策の企画・品質行政の推進
・事業場の品質技術向上の支援
・品質職能人材・品質技術の高位平準化


【具体的な仕事内容】※ご経験に併せて①もしくは②にご配属頂きます。

①白物家電の品質行政（品質方針管理、品質施策の企画・推進）
・品質計画の立案と推進：家電３事業部門に共通となる中期・年度の品質目標と品質向上施策の設定と推進
・品質人材育成：品質職能のスキル向上のための品質教育体系の改善、品質研修運営　の管理
・品質行事の推進：分社内における品質意識高揚のための行事の推進

②白物家電製品の設計品質向上の推進
◇設計品質向上の推進
　　・市場品質課題を踏まえた設計品質向上施策の設定・推進、品質教育
　　・事業部活動支援（ＤＲ参画による新製品品質・しくみの強化、主要品質問題の再発防止）

◇製品安全行政の推進
　　・製品安全意識の醸成推進・製品安全館の運営
　　・品質技術相談の運営補助

■業務内容
カーボンニュートラル流れから、グローバル全体で燃焼式からヒートポンプ式温水暖房給湯機への転換、さらに、環境規制から地球温暖化係数の低い冷媒への転換や、省エネ規制値の強化が加速している。この数年で住宅用から業務用にかけて、事業拡大も含めた差別化商品（温水暖房給湯機、ルームエアコン、ビル用マルチなど）の開発を行い、将来、現地にて商品マーケティングも含めて商品開発に携わってもらう。

■具体的な担当業務
1.ヒートポンプ式温水暖房給湯機のタンク、室外機構造設計や性能・システム設計
2.低ＧＷＰ冷媒化や高性能化に向けた室外機・室内機構造設計（住宅用・業務用）
3.商品企画、マーケティング、住宅ソリューション（データを活用した新たなビジネスモデルの構築）

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■概要
　FPCの市場・技術動向の調査及び当社固有技術（ファインピッチFPC、高周波基板、高耐熱FPC、等）の出口戦略立案、拡販について担当いただくポジションです。

■詳細
　市場・技術の動向調査や顧客へのヒアリングをおこない、当社の固有技術を
　活かせる出口製品の企画や顧客の掘り起こしをおこなう。あわせて、ロードマップを
　作成しそこに落とし込むことで次世代への開発指針を示す。

■休日：完全週休二日制

ご経験・ご希望に応じ以下①～③の職務をご担当いただきます。

①保険代理店へのコンサルティング営業（代理店営業・金融機関代理店営業）
代理店の教育・指導・管理や販売チャネルの開拓・開発、担当代理店における個人情報管理の強化に関する対策の実施、募集管理業務を担っていただきます。

②保険事務/企画スタッフ（契約サービス部）
保険契約に関わる入口（契約の引き受け）から出口（保険金支払い）までの諸手続きの実務から将来的には事務企画などに携わっていただきます。

■具体的には以下のような部署がございます
・保険申込みの承諾に関する業務（契約部）
・保険契約（第一分野・第三分野）の引受可否判断業務（契約審査部）
・保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務（契約保全部）
・保険料の請求および収納に関する業務（料金部）
・契約管理事務・サービス・基盤に関わる企画および調整業務等、契約サービス部門全体の事務企画に関わる業務（契約サービス統括部/契約サービスデザイン部）
※契約管理に関わる事務を担当する部門を契約サービス部門と呼んでおります。

③マーケティングスタッフ（マーケティング部）
■マーケティング企画スタッフ（商品開発・広告宣伝・戦略立案等）
■マーケティングサポートスタッフ（パンフレットやDMなどの資材作成・営業教育等）
■代理店管理スタッフ（代理店支援に関わる企画立案等）
■営業推進スタッフ（代理店支援に関わるセールスマーケティング等）

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【人材マネジメント制度改革について】
2024年をゴールとした中期経営戦略を策定し、5つの戦略を実行することで「生きる」を作るリーディングカンパニーへの飛躍を目指します。
＜5つの戦略＞
1、多様な人財の力を引き出す人材マネジメント
2、「生きる」を作るエコシステム戦略
3、持続的成長に向けたファイナンス戦略
4、ステークホルダーへ新たな価値を提供するデジタルトランスフォーメーションとアジャイル戦略
5、積極的で機動的な業務執行を促進する今日子なガバナンスとERM戦略

その中でも更なるアフラックの成長の為には「人材が活躍する事」を重要視しており、以下の様なスローガンを掲げております。
＜スローガン＞
「多様な人財が自律的に働き、強みを活かし、最大限に力を発揮しながら、主体的にキャリア構築できる環境を実現する」

＜具体的な取り組み＞
■AflacCafé
希望する自己啓発セミナーへの参加をはじめ、通信教育やビジネススクールの受講料やセミナーや業務に関連する各種試験の受験料などを、年間5万円を上限として費用を援助します。

■キャリア開発計画書（CDP*）
意欲があり、希望する社員は、職務記述書をベースに「キャリア開発計画書」を作成し、上司や会社は、社員の自律的なキャリア形成・能力開発を支援します。

■海外、国内留学制度
国内外の大学院へ最大2年間の留学を通じて、次世代のアフラックの経営を担うための高度な能力を修得、その能力発揮を期待する制度です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

アパレルバイヤーとして、各店舗のアパレル売場のMD計画に沿ってバイイングをしていただきます。サプライヤーとの交渉及び買付を実施。そのための自社や市場の動向を確認し、お客様に求められているものを理解するために分析を行います。また、新規サプライヤーの開拓もお願いします。

■休日：週休二日制, 土, 日, 年末年始

東証プライム市場上場のSCREENホールディングス社の基幹事業である、SCREENセミコンダクターソリューションズ社です。同社は半導体製造プロセスで約30％を占める洗浄工程装置での世界No1シェアを持ち、他にも半導体製造の前工程装置をトータルで提供しています。昨今人工知能（AI）や高速通信規格「5G」向け需要が強く半導体メーカーの投資が活況の中、今後も更なる拡大を図るべく、下記ポジションにて強化を進めています。
本求人は、主力製品である半導体洗浄装置の次世代製品開発における研究開発（電気制御領域）を担っていただくポジションです。具体的にはセンシング技術の向上や、洗浄装置にエッジコントロールを実装するための制御開発を主導していただきます。
■組織のミッション
配属予定の洗浄要素開発統轄部は同社の洗浄技術開発の屋台骨であり、半導体洗浄装置世界シェアNo.1の維持と、他社の追随を許さない革新的洗浄プロセスの開発をミッションとしています。枚葉洗浄装置における電気制御の要素開発と制御システムに必要な技術確立をミッションとしています。
■業務内容の詳細
要件分析・要件定義を行い、仕様検討、制御評価ボードを用いた制御の基礎開発、システム検証。センシング技術の向上やエッジコントロールの実装を通した、MBD推進の取り組み。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■ガラス用飛散防止フィルムや壁紙などの内装デザインを取り扱うUVグラフィクス部門において、部門方針の企画立案、実行、部下育成、営業職やデザイナーの管理業務。
【具体体には】
・営業所マネジメント
・既存の顧客へのルート営業、販売管理、顧客管理
・企画開発業務（新製品開発、マーケティング）
※顧客のニーズを基に、新たな製品開発の情報収集及び提案

■休日：週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

業績絶好調！創業より増収を続ける同社において、食品ディスカウントストア出店までの店舗開発業務全般をお任せ致します。

【具体的には】
・中期経営計画に基づく戦略的出店計画の策定 ・推進
・物件情報の収集及びリサーチ
・賃貸借契約の精査及び出店に向けた交渉・契約業務
・出店時のマネジメント（予算、関係者調整、工期管理など）
・既存店舗オーナーやデベロッパー、SC等との良好な関係構築
・若手社員の教育及びチーム作り
・その他、付随する業務全般・所属部署の組織マネジメント　など

【求める経験エリア】
中国・関西・東海

【以下の土地に出店を検討しています】
・敷地面積：2,000坪前後
・ロードサイド、郊外中心

■休日：週休二日制, 夏季休暇, 年末年始

ヌーラボのサービスをご契約いただいて1年以内のお客様に、長期にわたってサービスをご利用いただくためのカスタマーサクセス業務をお任せします。

Backlogを中心としたヌーラボサービスの契約開始から1年経過までの期間における解約を防止し、契約更新数を増やしていくことがミッションです。

ハイ・テックタッチ施策によって、サービスの基本的な利用方法の説明や社内推進方法の提案、活用事例の紹介など、お客様がいつでも参照できるコンテンツを提供することで、お客様のオンボーディングを成功させ、サービスを長期的にご利用いただける状態を目指します。

〔 具体的な業務内容 〕
・個別相談会、オンラインでのお打ち合わせやセミナーの対応
・「あんしん！Backlog導入支援プログラム」の提供
・サクセスポータルサイトに掲載するコンテンツの提案、作成、運用管理
・マーケティングやセールス、開発など他のチームと連携した施策の推進、実行
・その他、オンボーディング期を中心に顧客目線での改善活動や提案

セミナー実施やコンテンツ作成を通じて、契約後のお客様との接点を持ちながら、プログラムの改善や新規コンテンツの提案・作成に取り組みます。

また、お客様からいただいたご意見・ご要望などを社内へフィードバックすることでサービス改善に貢献し、サービスの長期利用を促進します。

未知の業務であっても、自主的に調べ・考え・必要な人を巻き込んで遂行していくことが求められるポジションです。チームを越えた連携を積極的に行い、業務の改善にも取り組んでいただきます。

〔 配属先 〕
マーケティング部　カスタマーサクセス課（課長1名、メンバー3名）

〔 ぜひ読んでいただきたいカスタマーサクセスnoteブログ 〕
・PLG戦略で成長してきたプロダクトのCSチーム立ち上げと今後の挑戦
　https://note.com/ayaka_hara/n/nbcb4b22332fc

・カスタマーサクセス天下一武闘会2023へ出場した松尾へインタビューしました
　https://note.com/takuya_kasamachi/n/n2fd34d652edd

・カスタマーサクセスのnoteブログ（一覧）
　https://note.com/nulab/m/md04ab9ad1843

・マーケティング部のnoteブログ（一覧）
　https://note.com/nulab/m/me9fba5d78834

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始