求人・転職情報
200件中の1〜50件を表示
仕事内容
Ridgelinezのマーケティング戦略に基づき、Marketing Automationを中核としたリード獲得・育成施策を企画・設計・運用するポジションです。
・Marketing Automation(SFDC/Pardot等)を活用したシナリオ設計・運用
・リード獲得~ナーチャリング~ホットリード化までのプロセス設計
・メールマーケティング施策の企画・実行(コンテンツ設計含む)
・データ分析による施策効果測定、改善提案
・BizDev、Web Marketing、広報チームとの連携・要件整理
※単なるツール運用ではなく、マーケティングプロセス全体の設計・改善を担います。
■組織としてのミッション
Insight & Dataドリブンでブランドプレゼンス強化とOpportunity創出を行い、マーケティングを通じて事業成長および新規案件獲得に貢献する。
■個人に期待する役割やミッション
Marketing Automationを通じて、効率的かつ再現性のあるリード創出・育成モデルを構築し、新規案件獲得およびLTV最大化に貢献することを期待します。
データに基づき課題を特定し、施策を自律的に改善できる役割です。
■英語レベル:日常会話レベル
■以下の経験/能力要件必須
・Marketing Automation(SFDC/Pardot等)の実務運用経験(目安:3年以上)
・リード管理、ナーチャリング、スコアリング設計の経験
・マーケティングデータを用いた効果測定・改善提案の経験
・関係部署と連携し、施策を推進できるコミュニケーション力
【歓迎スキル】
・Web Marketing領域(Webサイト運用、アクセス解析、CV改善)の実務経験
・Webコンテンツや導線設計を踏まえたMA施策の企画経験
・B2Bマーケティング、IT/コンサルティング業界での業務経験
・Salesforce等のCRMと連携したマーケティング施策経験
東京都
540 万円 ~ 1,000 万円
エムスリー株式会社
高齢化が進み医療費が増加し続ける日本において、診断精度の向上と効率的な医療の実現は喫緊の課題であり、医療AIの活用が不可欠です。
エムスリーでは、医療AIの開発にいち早く取り組んでいます。例えば、2020年のCOVID-19流行初期には、Alibaba社と共同開発した肺炎AI検出ソフトウェアを、わずか80日間で承認取得・販売流通させました。これは日本のAI製品における最速記録です。
さらに、世界各国のAIアルゴリズムを日本基準で評価し、日本の臨床環境に最適なAIを全ての医療機関で利用できるAIプラットフォームを開発しています。これにより、高品質なAI技術を医療機関に利用しやすい価格で提供するなど、AI技術を活用した独自のサービスを展開しています。
■ビジネスモデル:
1.医療AIプロジェクトの企画・新規事業の創出:AIベンダー、製薬企業、アカデミア、医療機器メーカーと連携し、医療現場の課題をAIで解決するプロジェクトを立ち上げる。
2.医療AIプラットフォームの運営:国内外のAIベンダーと交渉してAI製品を調達し、プラットフォームを通じて医療機関にSaaSサービスとして販売・流通させる。
■ミッション:
最先端のAI×ヘルスケア・医療技術を、いち早くより多くの医療現場に届けていくためのマーケティング戦略立案および施策の実行
■担当業務
【AI×SaaS マーケティングディレクター】
医療×AIという飛躍的な成長を続ける市場におけるマーケティング戦略の立案から施策の実行までを一任するポジションです。
・エムスリーの医療AI事業の成長を加速させるためのマーケティング戦略の立案、企画、推進
・Webマーケティング業務全般
・医療AI事業のさらなる成長に向けた取り組みの一環として、弊社のm3.comの会員基盤を活用したメディア運営にもチャレンジいただくことも可能です
■M3 AI Platformサイト
https://m3comlp.m3.com/lp/m3com/m3-ai-platform
【身につくスキル】
・0→1の事業開発の立案・実行経験
・1→10の事業拡大における全方位的なビジネス経験
・プロジェクト責任者として企画立案からセールス、デリバリーまでのスキル
・投資・アライアンス締結等、事業上位概念の戦略実行力
・AIサービスに関する企画立案・サービス化までの経験
・経営レイヤーとの交渉・調整能力
・組織マネジメント力
ご本人の志向性、これまでのご経験、入社後のパフォーマンスに応じて下記のような様々なポジション、キャリアステップをご用意しています。
・プロジェクトリーダーとして事業をリードするポジション
・チームにおいてマネジメントポジション
・グループ会社や出資先等の経営ポジション
・Webマーケティング戦略の立案 / 企画 / 実行経験
・異なる部門や会社等とのプロジェクトマネジメント経験
<必要な資質>
・これまでに圧倒的な業績を残した方(領域不問)
・当事者意識を持ち、主体的に課題解決に向き合える方
・仲間をリスペクトし、チームワークを大切に出来る方
<歓迎要件>
・メディア運営経験
<資質>
・医療業界での知識や経験をもつ方
東京都
500 万円 ~ 1,200 万円
開業医の方は、「追求したい医療にとことん取り組みたい」、「自分の時間を確保したい」といった想いを実現するために、リスクを取りながら独立という決断をしています。 しかし、独立後に、日々の煩雑な作業に追われ、なかなか自身がやりたいことに集中して取り組むことができず、多くの開業医が悩んでいます。デジカルは、テクノロジーを活用して、医療従事者を煩雑な作業から解放して、医療に集中できる時間を最大化することで、一人でも多くの方が健康に長生きする社会の実現に貢献していきたいという想いで、立ち上がった新規事業です。
今回のポジションでは、クリニック向けクラウド電子カルテ領域でシェアNo1に急成長したデジカルのさらなる拡大のため、Webを中心としたマーケティング戦略の立案から実行までを一気通貫で担っていただきます。
※参考動画
デジスマ患者様向け
https://www.youtube.com/watch?v=3FxYz5H6LBw
デジスマ導入事例
https://www.youtube.com/watch?v=hAKTsSy_Ok0
https://www.youtube.com/watch?v=_vsvm6WLwcE&t=156s
デジカルプロモーション
https://www.youtube.com/watch?v=kAvWq3IU2fI&t=122s
■所属
エムスリーデジカル株式会社出向
■担当業務
・ブランディングキャンペーン企画の立案・実施
・検索広告、SNS広告、動画広告等のプロモーション広告のプランニング・実施
・既存リードに対するCRM施策の立案、実施
・既存顧客に対するアップセル施策の立案、実施
・医師の90%以上が会員登録しているm3.comを活用したプロモーションプランの策定
・マーケティング観点でのクリエイティブ提案(ホワイトペーパー、LP、バナー、動画等)
・マーケティング関連KPI管理及び継続的な改善
■同ポジションで働く魅力
・Webマーケティングでの改善余地が大きい領域のため、最新アプローチやこれまでの手法にとらわれないマーケティングなど、様々なチャレンジを通じて成長できる場があります
・ご自身の強みを活かして、事業成長への直接的な貢献を実現できます
・デジタル領域にとどまらず、リアルイベント、PRも含めたマーケティング戦略全体をリードいただく機会や、エムスリーにしかできない新規事業の立ち上げなどにも携わる機会があります
<必須>
・Webマーケティングでの顕著な実績
※SEOやリスティング等の運用だけではなく、戦略から考えたことのある方
<尚可>
・サイトやWebサービスを取り扱う企業でマーケティングを通じて事業を拡大させた経験
・ベンチャー企業における新規事業や新サービスの立ち上げ経験
※医療業界での知識や経験は問いません。
■求められる資質
・論理的な思考力、既存の概念にとらわれない課題発見力と企画力
・企画の実現に向けて、自ら手足を動かし、PDCAを主体的に回して業務を進められる方
・成果・目標達成への執着心
・社内外の人間と円滑に業務を進められるコミュケーション能力
・新しい領域にチャレンジする成長意欲があり、新たなサービスを世の中に広めていきたい方
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
エムスリー株式会社
開業医の先生は、「追求したい医療にとことん取り組みたい」、「自分の時間を確保したい」といった想いを実現するために、リスクを取りながら独立という決断をしています。 しかし、独立後に、日々の煩雑な作業に追われ、なかなか自身がやりたいことに集中して取り組むことができず、多くの開業医が悩んでいます。クラウドソリューショングループでは、テクノロジーを活用して、医療従事者を煩雑な作業から解放して、診療をラクにするサポートとしてAI搭載のクラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」や、予約・問診・キャッシュレスなどの機能をオールインさせたクラウドサービス「エムスリーデジカルスマート診療(デジスマ診療)」を提供します。どちらも、一人でも多くの方が健康に長生きする社会の実現に貢献していきたいという想いで立ち上がった新規事業です。
今回のポジションでは、クリニック向けクラウド電子カルテ領域でシェアNo1に急成長した「エムスリーデジカル」のさらなる拡大、及び新規で立ち上がった「デジスマ診療」の垂直立ち上げの為、新規リード獲得から受注獲得までのデジタルマーケティングの戦略・施策の企画・実行を推進いただきます。
※参考動画
デジスマ患者様向け
https://www.youtube.com/watch?v=3FxYz5H6LBw
デジスマ導入事例
https://www.youtube.com/watch?v=hAKTsSy_Ok0
https://www.youtube.com/watch?v=_vsvm6WLwcE&t=156s
デジカルプロモーション
https://www.youtube.com/watch?v=kAvWq3IU2fI&t=122s
■担当業務
・マーケティング戦略・施策の立案・実行
・リード獲得、面談獲得、受注獲得の各フェーズにおけるマーケティング要件(ターゲット・メッセージ・アプローチ)の定義
・既存リードに対するナーチャリング施策の企画、運用
・上記に付随する制作物(Webサイト、LP、バナー、ホワイトペーパー、メルマガ等)の企画、制作
・マーケティング関連KPI管理及び継続的な改善
・人材マネジメント、採用、育成
■同ポジションで働く魅力
・Webマーケティングでの改善余地が大きい領域のため、最新アプローチやこれまでの手法にとらわれないマーケティングなど、様々なチャレンジを通じて成長できる場があります
・ご自身の強みを活かして、事業成長への直接的な貢献を実現できます
・デジタル領域にとどまらず、リアルイベント、PRも含めたマーケティング戦略全体をリードいただく機会や、エムスリーにしかできない新規事業の立ち上げなどにも携わる機会があります
・エムスリーの保有するビッグデータを有効に活用することで、エムスリーでしか出来ないマーケティング戦略を描くことができます
<必須>
・デジタルマーケティングに関する実務経験
<尚可>
・CRM/MAツールを使用してのマーケティング経験
・サイトやWebサービスを取り扱う企業でマーケティングを通じて事業を拡大させた経験
・ベンチャー企業における新規事業や新サービスの立ち上げ経験
※医療業界での知識や経験は問いません。
■求められる資質
・論理的な思考力、既存の概念にとらわれない課題発見力と企画力
・企画の実現に向けて、自ら手足を動かし、PDCAを主体的に回して業務を進められる方
・成果・目標達成への執着心
・社内外の人間と円滑に業務を進められるコミュニケーション能力
・新しい領域にチャレンジする成長意欲があり、新たなサービスを世の中に広めていきたい方
東京都
800 万円 ~ 1,200 万円
エムスリー株式会社
開業医の方は、「追求したい医療にとことん取り組みたい」、「自分の時間を確保したい」といった想いを実現するために、リスクを取りながら独立という決断をしています。 しかし、独立後に、日々の煩雑な作業に追われ、なかなか自身がやりたいことに集中して取り組むことができず、多くの開業医が悩んでいます。デジカルは、テクノロジーを活用して、医療従事者を煩雑な作業から解放して、医療に集中できる時間を最大化することで、一人でも多くの方が健康に長生きする社会の実現に貢献していきたいという想いで、立ち上がった新規事業です。
今回のポジションでは、クリニック向けクラウド電子カルテ領域でシェアNo1に急成長したデジカルのさらなる拡大のため、新規リード獲得から受注獲得までのデジタルマーケティングの戦略・施策の企画・実行を推進いただきます。
※参考動画
デジスマ患者様向け
https://www.youtube.com/watch?v=3FxYz5H6LBw
デジスマ導入事例
https://www.youtube.com/watch?v=hAKTsSy_Ok0
https://www.youtube.com/watch?v=_vsvm6WLwcE&t=156s
デジカルプロモーション
https://www.youtube.com/watch?v=kAvWq3IU2fI&t=122s
■所属
エムスリーデジカル株式会社出向
■担当業務
・リード獲得、面談獲得、受注獲得の各フェーズにおけるマーケティング要件(ターゲット・メッセージ・アプローチ)の定義
・既存リードに対するナーチャリング施策の企画、運用
・上記に付随する制作物(Webサイト、LP、バナー、ホワイトペーパー、メルマガ等)の企画、制作
・マーケティング関連KPI管理及び継続的な改善
■同ポジションで働く魅力
・Webマーケティングでの改善余地が大きい領域のため、最新アプローチやこれまでの手法にとらわれないマーケティングなど、様々なチャレンジを通じて成長できる場があります
・ご自身の強みを活かして、事業成長への直接的な貢献を実現できます
・デジタル領域にとどまらず、リアルイベント、PRも含めたマーケティング戦略全体をリードいただく機会や、エムスリーにしかできない新規事業の立ち上げなどにも携わる機会があります
<必須>
・デジタルマーケティングに関する実務経験2年程度(目安)
<尚可>
・CRM/MAツールを使用してのマーケティング経験
・サイトやWebサービスを取り扱う企業でマーケティングを通じて事業を拡大させた経験
・ベンチャー企業における新規事業や新サービスの立ち上げ経験
※医療業界での知識や経験は問いません。
■求められる資質
・論理的な思考力、既存の概念にとらわれない課題発見力と企画力
・企画の実現に向けて、自ら手足を動かし、PDCAを主体的に回して業務を進められる方
・成果・目標達成への執着心
・社内外の人間と円滑に業務を進められるコミュケーション能力
・新しい領域にチャレンジする成長意欲があり、新たなサービスを世の中に広めていきたい方
東京都
500 万円 ~ 900 万円
PwCコンサルティング合同会社
製造・流通・通信・金融・公共サービスなどさまざまな業界の多岐にわたる課題に対し、
コーポレートブランディング、マーケティング起点の新規事業開発、マーケティング戦略、アライアンス戦略といった上流の顧客戦略や豊富なマーケティング戦略立案と実行支援の経験、人工知能(AI)を活用した高度な分析スキルを活用したカスタマーアナリィクス。
また従来のCRM構想策定コンサルティングから、Salesforce(セールスフォース)などのデジタルテクノロジーを活用したプロセス変革コンサルティングに至るまで、多くの専任コンサルタントが得意領域の知見を持ち寄り、クライアントの成功を見届けるまで一貫した支援を行います。
同じPwCグループ内のディールズ部門、あらた監査法人や税理士法人と共同でサービス提供を行う機会も多く、
総合系ファームとしての醍醐味を経験する事が出来るチームです。
チームは大きくCustomer Value Strategy(CVS)とFront Office OperationTransformation(FOOT)というビジネスチームに分かれており、
さらに提供サービスごとに方針を定めていますが、特定のチームに所属となりアサインが固定されることはなく、
BA領域(Salesforce-Delivery)を含めて、Customerチーム全体でアサインメントや育成を行っています。
Customer Value Strategy(CVS)
・CX
・New Biz & Branding
・Customer Strategy
・Customer Insight
・CX Digital Architecture
Front Office Operation Transformation(FOOT)
・Front-DX/Front Change Management
・Salesforce Delivery(BA領域)
https://jp-pwc.my.salesforce-sites.com/recruit/consulting/job/detail?job_code=a0C1000000njqOgEAI
【部門からのメッセージ】
・構想策定からITシステム導入まで、幅広い案件を抱えていることから、ご自身の強みを活用しつつ、キャリア志向に応じて様々な案件に関わることが出来るため、経験と意見が広がります。
・世界152カ国・32万人以上のスタッフを有するグローバルネットワークや、監査法人、税理士法人、ディールズ部門のリソースやナレッジを活用し、多様な経営課題やニーズに対し最適なソリューションの提案に携わることが可能です。
・中途採用入社者の比率が比較的高く、柔軟でフラットな組織運営を実現しています。
■コンサルティングファーム経験者(経験領域不問)
※現在は特に以下の経験をお持ちの方を積極的に採用しております。
・戦略領域全般
・マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案(新規事業・顧客体験設計等)経験
・業務改革プロジェクト経験・SFA/CRM/マーケティングツールの導入プロジェクト経験
・データマネジメント(データ収集、管理、分析、ガバナンス)プロジェクト経験
■SIerにて以下の業務経験をお持ちの方
・CRMやコールセンター、フィールドサービスのシステム構想策定や機能設計、プロジェクトマネジメント経験
・SFDCやSAP、Oracle、MS DynamicsといったCRM/コールセンター/フィールドサービス系モジュールの経験
■事業会社にて以下の業務経験をお持ちの方
・経営戦略、事業戦略、マーケティング戦略、営業戦略、コールセンター企画運営、事業戦略、営業企画サービス戦略の立案・推進の経験
■広告代理店にて以下の業務経験をお持ちの方
・顧客調査、顧客インサイト理解、顧客分析
・顧客戦略策定、顧客体験の設計、ブランドビジョンの策定、ブランドマーケティング、新商品・サービス開発、マーケティングキャンペーン管理(ATL、BTL、デジタル etc.)、メディア・クリエイティブエージェンシー管理
・デジタルマーケティング分野でのご経験
・CRM改革(戦略立案/BPR/RPA)、CEM改革(顧客体験設計)経験
<歓迎要件>
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
<マネジメント要件>
特に下記3領域のマネジメント、及びマネジメント候補者については、別途必要知識・経験を定めます。
【New Biz & Branding】
○主要な職務
PwC国内の様々な専門領域を持つメンバーと連携しクライアントの経営戦略を軸にした、新規事業開発/ブランディング/マーケティング等を活用した非連続な成長(変革)に向けて一貫した戦略立案・実行に向けた組織・オペレーション設計の支援を実施します。
○必要知識・経験
・コンサルティング・アドバイザリーファームでの3年以上のコンサルティング業務経験
・コンサルティング・アドバイザリーファームにおけるマネジメント経験
・大手企業の経営・事業戦略、新規事業戦略、ブランド戦略、マーケティング戦略に関する高い専門性
・ビジネスコンサルティングスキル、問題解決力、論理的思考力、コミュニケーション力等
・クライアントリレーション力及び提案能力
・英語でのビジネス経験(あれば可)
○具体的なプロジェクト
・企業価値向上、事業ポートフォリオ改革までを見据えたブランド戦略立案
・企業変革を目的にした変革の実現までを一貫した新規事業開発(ビジネスモデルおよび事業計画)
・顧客将来像再定義を含めた、顧客戦略立案に向けた調査の実施・分析ならびにマーケティング戦略立案
・デジタル接点強化とCRM基盤刷新に向けた構想策定
【Customer Insight】
○主要な職務
特にトップライン形成の視点から捉えた時に価値創造の源泉となる「顧客」「セールス&
マーケティング」について、よりそれらの価値を大きくしていくためのコンサルティングサービスを提供します。
例えば、「顧客」に関しては、顧客をどのように捉え、どのようにバリュープロポジションを定義していくのか、また顧客からのフィードバックを得ながら、どのように顧客への提供価値を継続的に大きくしていくのかが論点となります。
また、「セールス&マーケティング」では、価値を効率的・効果的に顧客や市場に伝えていくための道筋を描いていくこととなります。そこでは、一般的な営業戦略・マーケティング戦略はもちろん、組織やオペレーションのあり方、構成メンバーのスキル(ソフト・ハード)の向上、組織文化の改革までが検討対象となります。
○必要知識・経験
・コンサルティングファーム経験者
※現在は特に以下の経験をお持ちの方を積極的に採用しております。
・戦略領域全般
・マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案(新規事業・顧客体験設計等)経験
・データマネジメント(データ収集、管理、分析、ガバナンス)プロジェクト経験
・事業会社にて以下の業務経験をお持ちの方
・経営戦略、事業戦略、マーケティング戦略、営業戦略、各種施策の立案から実行までの経験
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方(あれば可)
【CX Digital Architecture】
○主要な職務
・あるべき顧客体験に対して、実現に必要なビジネスオペレーション機能を定義・構造化して整理します。(業務鳥瞰、プロセスフロー策定)
・各業務機能に対するアプリケーション・システム機能を定義・構造化します(システム鳥瞰、アプリ配置マップ、システム機能一覧策定)
・Web、EC、MA、CRM/SFA等の顧客接点領域のソリューションに対する理解
・各顧客接点から取得できるデータの概要レベルでのモデリング、及びその内容のクライアント内部のビジネスオペレーションへの反映を行います。
・AI、IoT、NFT等の先進テクノロジーに対する興味と理解、及びそれらを活用したビジネス/業務ユースケースの企画立案を行います。
○必要知識・経験
・ コンサルティングファームまたはSIerでの実務経験
・ チームビルディング、マネジメント経験
・ 英語でのビジネス経験(あれば可)
複数あり
600 万円 ~ 2,000 万円
オープンワーク株式会社
BtoBマーケティングを強化し始めて1年でメンバーも増え組織が拡大しており、今後新たなマーケティングチャネルの活用や自社開催イベントの企画等、さまざまなチャレンジをおこなう必要もあることからマネジメントを強化することを判断しました。
現状から更に1歩先の未来を一緒に創り上げていける、高度なマーケティングにもチャレンジできる、オープンワークのビジネスを盛り上げていくことにやりがいを持てる、そのような仲間と仕事ができる環境にしていきたいと思います。
■具体的な業務内容
OpenWorkリクルーティングサービスを中心としたBtoBマーケティング業務
【入社半年後】
・グループリーダー(GL) として、マーケティング施策のPDCA(計画・実行・評価・改善)サイクルを主導し、効果的な運用を推進していただきます。
・グループマネージャー(GM)と共に、マーケティング戦略の立案に参画していただきます。
【入社1年後】
・グループリーダー(GL)からグループマネージャー(GM)への昇格 を目指していただきます。
・マーケティング戦略の立案から予算管理まで、一連の業務を統括し、責任者として推進していただきます。
※前提、ご自身の得意な領域のスキルを活かし、マーケティング施策の企画・実行をリードしていただきます。
■魅力
・これから拡大していく組織のコアメンバーとして、ビジネスに寄与していくことができる
・デジタルマーケティングでの改善余地が大きい領域のため、最新アプローチやこれまでの手法にとらわれないマーケティング施策など、様々なチャレンジを通じて成長することができる
・日本の労働市場全体に影響を与える可能性を秘めたプロダクトだからこそ、成長と共に社会貢献を実感できる
■OpenWorkについて
・2007年にサービスを開始したOpenWork。業界最大級の社員クチコミサイトとして成長しており、ユーザー登録は約715万人を突破し、社員クチコミ・評価データの登録数は約1890万件にのぼります。
・実際に働いた経験に基づく「社員の声」を参考に、「働きがい」を得られる企業や求人の検索やリサーチを行うことができます。
・企業向け採用支援サービスとしての一面もあり、社員評価をオープンにする中で健全なジョブマッチングが実現できる点が特徴です。
・近年では企業の人事・経営層の方からも組織改善のためのデータとしてご利用いただく機会が増えました。さらに、ヘッジファンドなどの機関投資家の方からも、クチコミスコアは投資判断の指標として信用できると高評価を得ています。
■働き方について
・月間フレックス制を採用し、10時から16時のコアタイムを除き個人の裁量で毎日の労働時間をコントロールしています。
・リモートワークが基本ですが、必要に応じてチームごとに出社日を設けています。
・Slackでのコミュニケーション、社内の固定電話廃止など、効率的な業務運営への取り組みを行っています。
・全社有給消化率は62.1%(2023年度)となります。
・チームマネジメント経験3年以上
・BtoBマーケティング経験5年以上
(歓迎要件)
・法人向けのオウンドメディアの立ち上げや成果創出経験あり
・マーケティングテクノロジーの理解や実装に長けている
・マーケティングデータの分析経験がある
・HR業界のマーケティング経験がある
東京都
680 万円 ~ 900 万円
双日テックイノベーション株式会社
・ERP/BPM(業務プロセス最適化)領域におけるマーケティング戦略の立案・実行
・ターゲット業界(商社・金融・保険)ごとのペルソナ設計とカスタマージャーニー策定
・セミナー企画・運営、展示会出展、ホワイトペーパー/事例作成などのコンテンツ制作、リード獲得施策の企画・推進。
・インサイドセールスや営業との連携によるナーチャリング
■担当プロダクトまたはプロジェクト
アプリケーション事業領域(ERP,BPM)におけるマーケティング戦略の立案・実行
■身につくスキル
ERPやBPMといった基幹業務の変革を通じて、お客さまのDXを本質的に支援する経験を積むことができます。単体の製品起点ではなく「お客様の課題起点」でソリューションを発信する、顧客視点のマーケティング経験を積むことが出来ます。
■キャリアパス
マネジメントコース選択の場合はラインマネージャーとして課長、部長、本部長を目指して頂くほか、スペシャリストコースの選択肢もあり、マーケティング機能に特化した「マーケティングマネージャ」(課長相当職)、新規事業立上げの「ビジネスディベロップメント」(部長、本部長相当職)を目指すことも可能です。
活躍事例
・36歳課長補佐 928万円
・40歳課長 1194万円
・45歳部長 1446万円
• ITソリューション領域でのB2Bマーケティングの実務経験(3年以上)
• オンライン/オフラインのマーケティング施策(セミナー、広告、コンテンツ)の実務経験
• MA(マーケティングオートメーション)ツールの運用経験
【歓迎】
・ERP(Grandit、Dynamics、勘定奉行)やBPM、ワークフロー領域のマーケティング経験
・アカウントベースマーケティングの実務経験
東京都
622 万円 ~ 859 万円
双日テックイノベーション株式会社
・MA(Marketo)、CRM/SFA(Salesforce)との連携によるリード・顧客データの管理整備、CRM情報に基づく顧客セグメント分類設計
・KPI・ファネル指標(MCL~MQL~SQL)の可視化とレポーティング
・各種施策(Webinar、広告、ホワイトペーパー)の実行支援と効果測定
・インサイドセールス/営業との連携によるプロセス最適化
・MA活用ルールの整備・社内展開、マーケチームの業務フロー設計
リード獲得からパイプラインの見える化、データ整備、データ分析など、MOpsプラットフォーム、ダッシュボードの構築。
【担当プロダクトまたはプロジェクト】
MA/CRMツールの設計・運用・改善
■身につくスキル
マーケティング戦略を”運用”と”数値”で支える要として、経営がデータドリブンな意思決定を行えるようサポートする役割です。マーケティングと営業の間に立ち、全社の売上成長に直結する役割を担うことができます。
■キャリアパス
マネジメントコース選択の場合はラインマネージャーとして課長、部長、本部長を目指して頂くほか、スペシャリストコースの選択肢もあり、マーケティング機能に特化した「マーケティングマネージャ」(課長相当職)、新規事業立上げの「ビジネスディベロップメント」(部長、本部長相当職)を目指すことも可能です。
36歳課長補佐 928万円
40歳課長 1194万円
45歳部長 1446万円
・MA(Marketo.Account Engagementなど)を利用した実務経験3年以上
・事業会社もしくは支援会社におけるBtoBマーケティング経験
・定量的な視点で業務を分析・改善した経験
【歓迎】
・ABM型マーケティング経験
・MA/SFAの導入・運用設計・テンプレート化に携わった経験
・Web広告やSEO、コンテンツマーケティングの運用に関する基本知識
東京都
592 万円 ~ 867 万円
アクセンチュア株式会社
マーケティング・コミュニケーション本部(M+C)のグループの一つである、クライアント・リレーションシップ・マーケティング (CRM)で、特定の業界や中〜大規模アカウントに対する高い効果を持つCRMエンゲージメント戦略の策定・実行を担っていただきます。
業界リーダーやアカウントチーム、そして国内外のM+C部門の同僚など様々なステークホルダーと連携・協力し、お客様に対しアクセンチュアの価値を最大限に届けていきます。その際、データを活用して施策の効果を見える化・最適化することが肝要です。
また、社員のキャリア構築における相談者であるピープルリードとして、メンバーの育成・コーチングにも取り組んでいただきます。
・大卒以上・高等教育を日本語で受けていること
・マーケティング実務経験5年以上
・キャンペーン管理、成果物の作成、測定・報告などを含む幅広いマーケティングスキル。SNS、Eメール、ダイレクトメールなど複数チャネルの活用経験
・プロジェクトマネジメントスキル ・ステークホルダーマネジメントスキル
・日本語力(ネイティブレベル)
・英語力(ビジネスレベル以上、社内のステークホルダー(グローバル含む)とのコミュニケーションに対応できるレベル)
【歓迎(WANT)】
・B2B企業での実務経験
・アカウントベースマーケティングや案件・提案ベースのマーケティング経験
・Salesforceなどのクライアントリレーションシップ管理(CRM)プラットフォームの使用経験
・AIツールの利用経験
神奈川県
620 万円 ~ 1,100 万円
アクセンチュア株式会社
①データサイエンティスト
②データドリブンコンサルタント(アナリティクスコンサルタント)
③Artificial Intelligence コンサルタント
【1. データサイエンティスト】
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コンピューターサイエンスや機械学習などの先端技術を武器に、お客様のビジネスの変革や成長をデザインし、その実現を担います。またコンピューターサイエンスや機械学習などの先端技術を追求するCenter of Excellence (COE) 機能を担います。
人工知能やアナリティクス(自然言語、処理音声処理、画像処理、機械学習、情報検索、統計モデリングなど)の深い理解を背景に、ビジネスの変革や成長に貢献します。
◆ 職務詳細
・お客様の経営課題に対するアナリティクス技術の活用余地の判断
・小規模/短期間でのアナリティクス適用のパイロット検証、および本格展開時の効果試算
・アナリティクス適用に当たっての業務・システムの課題抽出とチェンジマネジメント
・お客様の社内アナリティクス組織立ち上げ、および社内アナリティクス人材の育成
・ビジネス課題に応じた効果的な統計解析手法の選定
・お客様の社内外のデータ収集および統計解析に適した形への集計・加工
・アルゴリズム作成~精度検証~パラメータ最適化
・パイロット検証結果や業務適用課題を踏まえてアルゴリズムのカスタマイズ・高度化
・ビジネスアナリティクスの技術書・実務書の執筆
様々な業界の知識を保有するコンサルタントや、数学やコンピューターサイエンスを得意とするデータエンジニアなど、多様な背景を持つ人材を幅広く採用し、常にチーム一丸となって世の中の難しい課題に挑んでいます。
しかし、一つだけチーム全員に共通しているものがあります。それは、チームの多様性が大きなチーム力を発揮することを理解し、他人との違いも、良いものであれば積極的に受け入れる、という柔軟性です。私たちはチームでパフォーマンスを最大化し、情熱を絶やすことなくお客さまに唯一無二の実践的なサービスを提供します
【2. データドリブンコンサルタント(アナリティクスコンサルタント)】
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データサイエンティストと経営コンサルティングサービスの能力を兼ね備えた専門集団のメンバーとして加わっていただきます。
「データ」を扱い、ビジネスと掛け合わせたコンサルティングを行っていきます。
■高度な分析経験がない方も成長できる環境であり、活躍されています■
業界専門知識×データ分析能力を駆使し、各業界向けのデータ主導コンサルティングサービスをクライアント企業へ提供しています。
購買データ、ライフログなどあらゆるデータを経営コンサルティングに結び付けるプラットフォームとしてデータ解析からビジネスプランニングまでを手掛けるCenter of Excellence (COE) 機能を担います。
顧客企業のサービスの利用者体験の視線からインサイトを抽出し、新しい視点に基づく事業やサービスアイデアを着想し、五感を用いて直感的に理解できる方法でアイデアを表現します。
また、デジタル化が生むディスラプションに対する本質的な理解に基づいた環境分析を行うとともに、顧客企業のサービス・収益・組織構造のみでなく、ミッション、歴史、文化も踏まえた顧客企業理解のもと、生活者視点に基づく新たな視点を加え、デジタル時代において顧客企業がとるべき事業ドメイン・主要戦略の方針を策定します。
◆ 職務詳細
・総合的なカスタマーエクスペリエンス創出のためのデータドリブンコンサルティング
・デザインシンキング、アジャイル開発を取り入れた新規事業企画と実行支援
・企業・業務・システムの課題抽出、デジタルを活用した変革テーマ企画・立案・実行推進
・セールス&マーケティング、サプライチェーンマネジメント、マニュファクチャリング、エンタープライズ領域などの顧客業界の経営課題を解決するためのデータ分析・コンサルティングサービスの支援
【3. Artificial Intelligence コンサルタント】
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AI(Artificial Intelligence)を武器に、お客様のビジネスの変革や成長をデザインし、その実現を担います。AIは手段であって、目的ではありません。目的を鑑みた時にAIを使用しない方がいい時にはAIは使用せず、AIを使用すべき時にはカスタムのモデルでもパブリックのAI APIでも世の中の様々なAIや他の技術を組み合わせて、最適な形で企業におけるAI導入を推進します。
ToBeビジネス・システムのデザイン、現行データの評価やAIモデルの選定、AIモデルの構築(学習とテスト)、継続的なAI学習計画の立案を担当し、あらゆる業界・ソリューション・サービスに対するAI Poweredによる変革を創出します。
◆ 職務詳細
- AI導入に必要となるデータの調査や解析
- 要求事項やデータに即したAIのモデル選定
- AsIsシステムの調査と整理
- ToBeシステム像のデザイン
- AIモデルの構築(学習/テスト)
- 対話ログ等データ分析と継続的なAI学習計画の立案
・あるゆる業界の多様なテクノロジーが採用された大手企業に対してAI導入案件を推進するため、必要な幅広いビジネス/テクノロジー/データに触れることが可能です。AIに軸足は置きつつも、ビジネスドメインへのキャッチアップ意欲の高い方を歓迎します。
・弊社のグローバルネットワークを活用し、各国で活躍するAIコンサルタント/データサイエンティストとコミュニケーションを取りながら、自身の知見を広げていくことが可能です。
・ベンダから中立な立場で、クライアントに最も適切なソリューションを評価、選定することが可能です。AIテクノロジーの目利きとして特定のベンダー/ソリューションに縛られることのないコンサルテーションを提供することが弊社の最大の特徴の一つです。
【データサイエンティスト / データドリブンコンサルタント】
◆応募要件
・データ分析領域での業務経験1年以上
・データ可視化や分析手法、数学、統計学、分析ソフトウェアスキル (多次元分析、レポーティング、多変量解析、機械学習、深層学習、Tableau、PowerBI、R、Python、SAS、SPSS、等)
・プログラミングの知識、経験(R/Matlab/Python/SQL等)
・ビジネスレベルの日本語
・積極的に問題解決を進めることができるフットワークの軽さとコミュニケーションスキル
◆望ましい経験・スキル
・コンサルティング経験
・ビッグデータ分析・解析に係るプロジェクトの経験
・英語を用いた実務経験(ビジネスレベルの英語力、TOEIC750点以上、海外常駐経験等)
◆求める人材像
・論理的思考力・洞察力、コミュニケーション力等、コンサルタントの基礎的能力、およびデータ分析経験のある方
・データ分析領域での業務経験又はデータ分析チームとの協業経験
・新しい分野・困難な課題に対し、自ら成長できるチャンスと捉えることができる方
・前例のない課題に対しても、どのように対応したらよいのか自分なりに考え抜いて行動に移せることができる方
・社内外の様々なスキルを持った人を巻き込み、物事を進めるためのコミュニケーションを率先して取ることができる方
【AIアーキテクト】
◆応募要件
・ビジネスや業務への関心と、AIを中心とした幅広い技術に対する知識と実務経験
・データサイエンティストとしてデータ分析に関する知識と実務経験1年以上
・フルスタックエンジニアとしてクラウド上でのアジャイル開発に関する知識と実務経験1年以上
◆望ましい経験・スキル
・日本語ビジネスレベル
・チームワーク指向の職場環境への適応、貢献、協調力・リーダシップ、積極的に問題解決を進めることができるフットワークの軽さ、コミュニケーションスキル
・AIに限らず新しいテクノロジーに対する興味関心と実際に試すフットワーク、人に説明する能力
・10人以上のウォーターフォール開発プロジェクト、または数名規模のアジャイル開発プロジェクトでの開発管理経験
東京都
500 万円 ~ 1,800 万円
アクセンチュア株式会社
◆業務内容
AI導入プロジェクトに配属され、以下の業務の推進役を担います。
・AI導入に必要となるデータの調査や解析
・要求事項やデータに即したAIモデルの選定
・As Isシステムの調査と整理
・To Beシステム像のデザイン
・AIモデルの構築(学習/テスト)
・対話ログ等データ分析と継続的なAI学習計画の立案
◆AIアーキテクトの魅力
・様々な業界の多様なテクノロジーが採用された大手企業に対してAI導入案件を推進するため、幅広いビジネス/テクノロジー/データに触れることができる
・グローバルネットワークを活用し、各国で活躍するメンバーとコミュニケーションを取りながら、自身の知見を広げていくことができる
・特定のベンダー/ソリューションに縛られず、中立な立場でお客様に最も適切なソリューションを評価、選定することができる
・ビジネスや業務への関心と、AIを中心とした幅広い技術に対する知識と実務経験
・データサイエンティストとしてデータ分析に関する知識と実務経験1年以上
・フルスタックエンジニアとしてクラウド上でのアジャイル開発に関する知識と実務経験1年以上
◆望ましい経験・スキル
・日本語ビジネスレベル
・チームワーク指向の職場環境への適応、貢献、協調力
・リーダシップ、積極的に問題解決を進めることができるフットワークの軽さ、コミュニケーションスキル
・AIに限らず新しいテクノロジーに対する興味関心と実際に試すフットワーク、人に説明する能力
・10人以上のウォーターフォール開発プロジェクト、または数名規模のアジャイル開発プロジェクトでの開発管理経験
Emp_Regular JPNSC Ct_Engineer Ct_AI JapanSC_AI
大阪府
500 万円 ~ 1,800 万円
アクセンチュア株式会社
現在、顧客や社員のニーズは、企業の変革スピードよりも速く変化しています。このような環境の中で、データを活用しながらの戦略立案・施策推進は企業が生き残るための必須要件となってきています。
Song Intelligenceでは、データを活用したクライアント変革の旗振り役として、アクセンチュアの保有する最先端のデータサイエンティスト集団、アクセンチュアソング本部に在籍するクリエイティブ集団、また長年強みにしている各業界のコンサルタントと連携し、戦略立案支援〜実施策運用まで一貫した支援を行います。
◆職務内容
・総合的な顧客体験創出のためのデータドリブンコンサルティング
・デザインシンキング、アジャイル開発を取り入れた新規事業企画と実行支援
・データを活用した戦略立案支援・施策推進支援、およびデータドリブン化加速のための組織変革・システム変革・人材育成の推進支援
・データ分析結果の業務プロセスへの落とし込み支援
◆アクセンチュアの強み
・⾧年日本の各種業界に対してコンサルティング支援を行ってきた業界・顧客への理解とリレーションにより多種多様な活躍の場をご提供いたします。
・業界トップクラスのデータサイエンティスト集団からのノウハウ・知見を吸収でき、データサイエンティストとしてのスキル向上の場を提供いたします。
・アクセンチュア・ソング本部のデザイナーやクリエイティブ・ディレクターなどの専門家と連携することにより、データ分析だけにとどまらず、実行の支援まで一貫して支援することが可能です。
・グローバル標準アプローチ・チーミングを採用しているため、グローバル最新事例の導入やグローバルチームとのコラボレーションに携わることが可能です。
下記いずれか該当する経験をお持ちの方
・データ分析領域での業務経験1年以上
・コンサルティング経験
・データ可視化や分析手法、統計学などの基礎知識
(多次元分析、レポーティング、多変量解析、機械学習、Tableau、PowerBI等)
・プログラミングの知識、経験(SQL/Python/R/Matlab等)
・積極的に問題解決を進めることができるフットワークの軽さとコミュニケーションスキル
◆望ましい経験・スキル
・ビッグデータ分析・解析に係るプロジェクトの経験
・英語を用いた実務経験(ビジネスレベルの英語力、TOEIC750点以上、海外常駐経験等)
・データ分析領域での業務経験
・チーム・組織マネジメント経験
・社外との交渉・折衝を含む調整業務の経験(クライアント経営層とやりとりできるコミュニケーション力、主体性、積極性)
・ビッグデータ分析・解析に係るプロジェクトの経験
・英語を用いた実務経験(ビジネスレベルの英語力、TOEIC750点以上、海外常駐経験等)
◆求める人材像
・論理的思考力・洞察力、コミュニケーション力等、コンサルタントの基礎的能力、およびデータ分析経験のある方
・新しい分野・困難な課題に対し、自ら成長できるチャンスと捉えることができる方
・前例のない課題に対しても、どのように対応したらよいのか自分なりに考え抜いて行動に移せることができる方
・社内外の様々なスキルを持った人を巻き込み、物事を進めるためのコミュニケーションを率先して取ることができる方
東京都
500 万円 ~ 2,000 万円
アクセンチュア株式会社
企業・ブランドにとって新たな収益源となる事業やプロダクト、サービスを企画します。
また、それを世の中にローンチするための実行支援から、ローンチ後のビジネス成長の運営を含め、
企業変革全般の計画立案・実現支援を担います。
アクセンチュア ソングやアクセンチュア全体の多様な人材やサービスラインと協業して、
お客様の成長を最短距離で実現するためのダイナミックなソリューションや、お客様の環境を踏まえた全体アーキテクチャを提案しています。
お客様や業界に深い知見とオーナーシップを持ち、顧客を起点とした変革実現をするための要となるチームです。
当ポジションは、多様なタレントがそれぞれのスペシャリティを追求しながらも、
包括的な視点でのお客様の成長を実現するキャリアを目指していただけます。
◆具体的な業務内容
・新規事業構想
・各事業に紐づくプロダクトやサービスの新規構想または刷新の企画
・事業計画の策定と実行支援
・先進テクノロジーを活用した変革テーマの企画と推進
・新規プロダクトやサービスづくりの内製化支援
◆具体的なプロジェクトの例
・新規事業構想プロジェクト
・既存事業の更なる収益拡大に向けた新規プロダクトやサービス構想プロジェクト
・更なる事業成長を目的としたプロダクトやサービスの高度化支援
下記いずれかのコンサルティング経験
・ストラテジー/ビジネス/ テクノロジーコンサルティング
◆応募要件(歓迎)
・新規事業企画/事業開発/サービス企画/プロダクトマネジメント/などのご経験がある方
<マネジャー以上>
・チーム・組織マネジメント経験(5名程度~数十名規模)
・社外との交渉・折衝を含む調整業務の経験(お客様企業の経営層とやりとりできるコミュニケーション力、主体性、積極性)
◆望ましい経験・スキル
英語を用いた実務経験(ビジネスレベルの英語力、TOEIC750点以上、海外常駐経験等)
◆期待するヒューマンスキル
デザイナーやテクノロジー人材、データサイエンティストなど様々なケイパビリティを持った人材と共創ができる方
東京都
500 万円 ~ 2,000 万円
アクセンチュア株式会社
COVID-19のパンデミックを契機に、多くの消費者の価値観や目的意識が変化。購買意思決定でも、従来の価値観(価格・品質)以上に新たな価値観を重視しており、この変化は拡大していく見通しとなっています。今後企業が収益獲得機会を最適化する為には、改めて消費者の声に耳を傾け、スピード感を持って新たなエクスペリエンスを実現する、新たなビジネスモデルへの変革が必要と考えています。その一方で、多くの企業が依然としてマーケティングをバリューチェーンの一機能として捉えているものの、消費者変化・デジタルシフトが加速するなかでは、マーケティングを企業変革活動そのものと捉えるべきであると考えています。
◆業務内容
・マーケティング トランスフォーメーション(旧来型組織モデルの抜本的な組織変革アジェンダを含む)
・顧客体験を基軸としたデータ主導型のクローズドループ・マーケティングモデル(データ活用戦略立案/実行プラン策定/次世代マーケティング モデル プラットフォーム戦略立案)
・ビジネス戦略にアラインした、マーケティング戦略、コミュニケーション戦略の立案
・ビジネス課題から施策レベルまでの統合されたKPI設計
・PDCA設計(プラットフォーム、分析ロジック、組織)
◆プロジェクト事例
・化粧品メーカーにおけるマーケティング トランスフォーメーション戦略立案及び実行支援
・飲料メーカーにおけるロイヤルティプログラム開発及びアプリグロース支援
・小売業におけるデジタルマーケティング組織及びオペレーション設計
・コンサルティングファームにおける戦略コンサルティング/マーケティングコンサルティング/CRMコンサルティングの経験
・広告代理店における事業企画・マーケティング戦略構築・実行経験
・上記もしくは下記いずれか該当する経験をお持ちの方
-消費財や通信などBtoC企業における法人営業経験
-総合広告代理店またはネット専業代理店における法人営業/メディアプランニングの経験
-マーケティングリサーチ会社におけるデータ分析業務経験
-ビジネスでの英語活用経験
◆応募要件(歓迎)
・プレゼンテーション能力・デジタルビジネス・サービストレンドに対する、高い感度と洞察力・提案力
・自ら積極的にコミュニケーションをとる姿勢・チーム・コラボレーション ・デジタルテクノロジー、トレンドに対する、高い感度と洞察力・マーケティングテクノロジーに関する理解
東京都
500 万円 ~ 2,000 万円
■具体的な業務内容
・自社EC、ECモール(楽天、Yahoo、Amazon等)の運営管理
・ECサイトの制作スケジュールの管理
・ECシステムベンダーとの折衝(改修等管理)
・販売促進企画の管理(企画書提出、企画の数値化と振り返り)
・社内関係部署との調整(製造販売会議への出席)
・計数マネジメント(部門PL管理、販売計画管理、アクセス解析等)
・その他、部署内のタスク管理
・新規案件の実行管理
・EC運営管理5年以上
・計数マネジメント
・WEB制作に関する基本的な知識
・エクセル vlook、PIVOTなどを使った集計作業が可能である方
【歓迎】
・GoogleAnalyticsなどを用いたアクセス解析
・UI、UX最適化
・楽天、Yahoo、Amazonなどのモール運営経験
・MAツールの運用経験
・システム開発に携わった経験
・WEB広告に関する知識
兵庫県
780 万円 ~ 900 万円
三菱マテリアル株式会社
・デジタルマーケティング(デジタル技術を活用して、顧客とつながり、価値を提供する)やその他広告宣伝活動を通じ、当社製品のPR活動を推進する。
■業務内容
切削工具の広告宣伝に関するデジタルマーケティング関連業務全般
・Web、SNS、MA、動画施策立案,実施及び運営(40%)
・デジタルデータのシステム管理・運用(30%)
・ブランディング、デジタル広告の施策立案及び実施(15%)
・デジタルカタログ制作(15%)
■将来的にお任せしたい業務
関連する他部署と協力し新製品拡販に向けたデジタルマーケティングの推進をリードしていただきます。
【可能性のあるキャリアステップ】
関連する会社の広告宣伝部署、および国内外の拠点への異動の可能性があります。
■出張
出張は不定期ですが、月1回程度。
■仕事上のやりがい・厳しさ
提供した価値に対するお客様や営業のポジティブな反応が見られると、やりがいを感じます。
日進月歩のデジタルマーケティング世界でもあり、最新の知識を常に情報収集することが必要となります。
■アピールポイント
当社ではDXの取り組みとして、数年前から切削工具に関するデジタルマーケティングを始め、まだまだ発展途上であり、その変革期に立ちあうことができる環境です。入社された際は、各々の施策の仕組み作りから携わることができます。
■組織について
コミュニケーション室 11名
現在の部署の女性社員比率は45%。
・BtoBビジネス向けデジタルマーケティングに関する基礎知識を有する方。
Web企画・運営、Web作成、Web解析、SEO、SNS、動画作成、デジタル広告の知識・経験がある方は歓迎します。
・下記に記載の英語力を有する方。※海外のマーケティングとの打ち合わせややりとりが発生いたします。
読み・書き:翻訳ソフトなども活用のうえ可能なレベル
会話:流暢、ビジネスレベルでなくとも意思疎通ができる方(姿勢をお持ちの方)
【歓迎要件】
・MS-OFFICE、Adobe関連ソフト(イラストレータ、フォトショップなど)を使用できる方。
・Webデザイン関連資格を有する方は歓迎いたします。
・製造業(工作機械、金属、自動車、自動車部品など)に関する経験・知識を有する方。
・切削工具や類似する業界・製品の経験・知識を有する方。
【求める人物像】
コミュニケーション能力が長け、協調性を有し、何事もポジティブに考えられる方。
東京都
430 万円 ~ 700 万円
株式会社ドーム
シーズンごとのマーケティング施策や販売促進のためのコミュニケーション戦略をリードし、グローバルとの連携を通じてブランド価値を最大化していただきます。
・バスケカテゴリーのシーズン毎のマーケティングプランニング及び実行
・クリエイティブ制作ディレクション・ローカライズ
・メディアプランニング
・ イベントおよびPRプロモーション企画
・マーケティング活動レポート作成
・APACおよびグローバルチームと連携し、グローバルマーケティングプランの整合性を確保し、ローカルマーケティング活動を共有・連携
・ クロスファンクショナルチーム(営業/DTC/スポーツマーケティング/MD)との協働
・戦略小売パートナー向けトレードマーケティング計画の策定・実行支援
・担当カテゴリーの市場調査および消費者インサイトの分析
・スポーツ、小売、ファッション、消費財業界におけるブランドマーケティングの実務経
験(5年以上)
・オンラインおよびオフライン両方でのマーケティング企画・実行経験
・日本語:ネイティブレベル、英語:ビジネスレベル
・その他のスキルと知識
-タイムライン管理
-予算管理スキル
-クリエイティブディレクション
-代理店管理経験
-インフルエンサーマーケティングに関する知識
【歓迎】
・広報・PR実務経験
・メディアバイイング(特にデジタルメディア)経験
・バスケ領域におけるマーケティング実務経験
東京都
500 万円 ~ 800 万円
株式会社広島銀行
■業務内容
・次期中計におけるブランド展開の運営
・デジタルを中心としたグループ内広告の企画・運営(代理店交渉、発注、効果測定)
・広告事業の拡大に向けた企画、実装
■働き方
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。
・広告業界で金融分野を経験された方(広告企画・受発注、クリエイティブ制作、コンサル等)
・大手企業で広告企画・運営を担当された方(経験業界不問)
【歓迎】
Googleアナリティクス個人認定資格(上級)
広島県
400 万円 ~ 1,200 万円
■業務内容
・デジタルマーケティングツールの導入・運用
- SalesForce Marketing Cloudを利用した顧客コミュニケーション設定
- Treasure Data CDP を利用した顧客データ管理
・CDPデータやSPSS等を活用したデータ分析
■働き方
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。また本ポジションは広島本店、もしくは東京オフィス(今期開設予定)いずれかで勤務いただきます。勿論、リモートワークと混合で勤務可能です。
・いずれかのマーケティング関連ツール(クラウド)の運用経験
顧客データベース(Treasure Data CDP)/マーケティング・オートメーションツール(SalesForce Marketing Cloud)/WEB 接客ツール
・データベース、SQL に関する知識
・データ分析スキル(Python、R 等の知識)
【歓迎】
・マーケティング関連ツールの導入経験/BI ツールの導入、運用経験/SPSS 等分析ツールの利用経験
・データサイエンス関連資格(統計検定2級相当以上、データサイエンティスト検定アソシエート、データサイエンティストレベル以上等)
・理工学系学部等でのデータ分析経験
複数あり
600 万円 ~ 1,200 万円
株式会社広島銀行
■業務内容
・銀行におけるデジタルマーケティング(ユーザとのOnetoOneコミュニケーション)の企画業務
・顧客セグメント分析等、データ分析に基づくデジタルチャネルでの顧客コミュニケーション施策、シナリオ作成
・コミュニケーションに必要なクリエイティブ作成のディレクション
■働き方
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。また本ポジションは広島本店、もしくは東京オフィス(今期開設予定)いずれかで勤務いただきます。勿論、リモートワークと混合で勤務可能です。
・マーケティングオートメーションツールの利用経験
・データ分析スキルおよび分析結果に基づく企画力、改善提案スキル
・マーケティングに関する基礎知識
・円滑なコミュニケーション能力
【歓迎】
・マーケッターとしての一定期間の業務経験/クリエイティブ制作に必要なツール(Photoshop・Illustrator 等)の利用経験/HTML の基本的な知識/SQL に関する基本的な知識(もしくは習得する意欲)
・GoogleAnalytics、Adjustといった分析ツールの設定スキル、および分析ツールを利用したWEB
サイトの分析経験
・広告、メール、WEBなど各種デジタルマーケティングに関する全般的な基礎知識
・WEBサイト、アプリ等のUI/UX改善の経験
・マーケティング関連資格(WEB解析士、マーケティング検定2級以上相当等)
複数あり
600 万円 ~ 1,200 万円
インダストリアルAIビジネスユニット 産業・流通営業統括本部 営業企画本部 マーケティング&デザインセンタ
【配属組織について(概要・ミッション)】
日立製作所における製造業や流通業業界向けビジネスのBtoBマーケティング組織になります。
官公庁などの公共機関、銀行などの金融、電力や通信などのインフラを除く民間企業全般のマーケットを対象としています。
昨今の産業界は、労働人口の減少、環境負荷の低減、貿易摩擦などの地政学リスク、パンデミックや災害などによるサプライチェーンの寸断などグローバルに社会課題や経済問題が深刻化する一方で、ワークライフスタイル変革やデジタライゼーションによる産業革新の動きが活発になる大きな転換期を迎えています。
当部では、マーケット課題や社会ニーズと最先端の技術を結びつけ、ソリューション開発やGo To Marketの戦略立案などにつなげることで、産業・流通のビジネスを先導することをミッションとしています。
(対象マーケット)
産業界の民間企業全般
製造業: 組立加工製造業全般、プロセス製造業全般
流通業: 運輸・物流企業、商社・小売・卸、サービス業など
その他: 情報通信、エンターテイメント、人材サービスなど
当部はマーケティング業務全体の取りまとめを担う立場にあるため、BtoBマーケティングにおける高度な戦略設計・実行スキルを持つ人財を求めています。プロモーション業務やデザインシンキングを活かした顧客単位のアプローチが中心であることから、体系的なマーケティングノウハウに基づき全体を牽引できるマネジメント人財を募集しています。
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
・【IT】 AIなどの先端技術を活用したデジタルサービス
・【OT】 ロボティクスSIや製造ラインビルディングなどのライン現場向けソリューション
・【プロダクト】 産業機械などのデジタライズドアセット (生成AIなどを組み込んだ設備・機械)
<参考URL>
https://www.hitachi.co.jp/products/infrastructure/portal/industry/index.html
【募集背景】
当部の対象とするマーケットは産業界全般のため、対象業種も多岐に渡り、社会課題の複雑化や技術親展の影響を大きく受けています。地政学リスク、災害などで目まぐるしく経済情勢や社会環境が変わる中で、これまで以上にマーケットの真のニーズをタイムリーに捉える必要が出てきています。
それらの状況を受け、マーケティング機能の強化・拡大が喫緊の課題になっており、マーケティングをリーディングできる人財の増強をするため、募集を行います。課題などのセグメンテーションから真のニーズのターゲッティングを行い、組織を動かし、注力領域へのビジネス展開をともに先導する人財を募集いたします。
【職務概要】
①マーケティング業務全般の活動方針の立案とチームの取り纏め
②マーケティング調査のリーディング
③事業戦略・営業戦略の立案
【職務詳細】
①マーケティング業務全般の活動方針の立案とチームの取り纏め
産業・流通営業統括本部のマーケットや商材を鑑みて、マーケティング&デザインセンタとして、
どういったマーケティング活動が必要か方針を検討し、マーケティングチームをリーディングいただく
②マーケティング調査のリーディング
以下のマクロ動向(業界カット)のマーケティング調査業務の取り纏めを実施頂きます。
ミクロ動向(顧客カット)のチームにも所属、整理・分析に参画頂き、マクロ/ミクロ双方の観点でマーケティングを実施頂きます。
マクロ動向(業界カット): 業界や競合、技術などの動向を2次データや外部有識者インタビューなどの1次データから分析する業務をリードする
ミクロ動向(顧客カット): 顧客のVoice Of Customerを収集・分析する仕組みを構築・活用し、マーケットニーズの機微や異変などを捉える
③事業戦略・営業戦略の立案
マーケティング調査から得られた動向から、短期的および中長期的な戦略を立案いただきます。
短期 : 拡販対象のセグメンテーションやターゲッティング、拡販シナリオ検討などのGo To Marketを実施
中長期: 捉えるべきニーズと自社の強みを分析し、ポジショニングを考慮の上で、将来的な注力投資テーマ、投資対象を検討し、経営や開発部門へフィードバックを行う
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
日立製作所の中でも産業界全般という業種が多く、社会全体の動向を捉えられる組織です。
日立Grの幅広いケイパビリティを使ってさまざまな社会課題を解決できる可能性があり、社会貢献とビジネス的な成功の両立をめざすことができます。
【働く環境】
■配属組織/チーム
・20人弱の人数規模
・(1)マーケティング・戦略やプロモーションを中心するチーム、(2)デザイン思考を活用したコンサルサービスや提案・プレゼンを行うチームの2チームに分かれており、(1)のチームに入って頂きます。
・男女比率は半々、20~50代まで年齢層も幅広いこともあり、多様な価値観が受け入れられやすい環境です。
■働き方:
・在宅勤務可
・週3日以上の出社目安
※出社頻度はプライベートのご都合により別途相談可 (全日出社の方もフルリモートの方もおります)
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
・アカウントマーケティングもしくはBtoBマーケティング経験(5年以上)
・業種別、企業別にアプローチの企画・推進のご経験がある方
・マーケティング調査、分析に基づいた戦略立案経験(BtoCでも可)
・社会人経験10年以上
【歓迎条件】
・シンクタンク、マーケティング、コンサルティング会社でのリサーチャー、マーケター経験
・経営・ビジネススキル
(中小企業診断士やMBA保有、または事業開発経験)
・役職に関わらずチームを取りまとめたご経験(マネジメント経験)
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通(日立グループ コア・コンピテンシー)】
・People Champion(一人ひとりを活かす):
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus(顧客・社会起点で考える):
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation(イノベーションを起こす):
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・経営幹部等に対するロジカルなレポート執筆力・プレゼンテーション力
・未知の領域にも好奇心をもって業務に取り組めるメンタルタフネスが高い方
・指示を待つのではなく積極的に自律・自走できる方
・ルールや当初計画などにとらわれることなく、柔軟に業務を遂行できる方
【最終学歴】
学歴不問
東京都
1,160 万円 ~ 1,330 万円
株式会社日立製作所
インダストリアルAIビジネスユニット 産業・流通営業統括本部 営業企画本部 マーケティング&デザインセンタ
【配属組織について(概要・ミッション)】
日立製作所における製造業や流通業業界向けビジネスのBtoBマーケティング組織になります。
官公庁などの公共機関、銀行などの金融、電力や通信などのインフラを除く民間企業全般のマーケットを対象としています。
昨今の産業界は、労働人口の減少、環境負荷の低減、貿易摩擦などの地政学リスク、パンデミックや災害などによるサプライチェーンの寸断などグローバルに社会課題や経済問題が深刻化する一方で、ワークライフスタイル変革やデジタライゼーションによる産業革新の動きが活発になる大きな転換期を迎えています。
当部では、マーケット課題や社会ニーズと最先端の技術を結びつけ、ソリューション開発やGo To Marketの戦略立案などにつなげることで、産業・流通のビジネスを先導することをミッションとしています。
(対象マーケット)
産業界の民間企業全般
製造業: 組立加工製造業全般、プロセス製造業全般
流通業: 運輸・物流企業、商社・小売・卸、サービス業など
その他: 情報通信、エンターテイメント、人材サービスなど
当部はマーケティング業務全体の取りまとめを担う立場にあるため、BtoBマーケティングにおける高度な戦略設計・実行スキルを持つ人財を求めています。プロモーション業務やデザインシンキングを活かした顧客単位のアプローチが中心であることから、体系的なマーケティングノウハウに基づき全体を牽引できるリーダー人財を募集しています。
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
・【IT】 AIなどの先端技術を活用したデジタルサービス
・【OT】 ロボティクスSIや製造ラインビルディングなどのライン現場向けソリューション
・【プロダクト】 産業機械などのデジタライズドアセット (生成AIなどを組み込んだ設備・機械)
<参考URL>
https://www.hitachi.co.jp/products/infrastructure/portal/industry/index.html
【募集背景】
当部の対象とするマーケットは産業界全般のため、対象業種も多岐に渡り、社会課題の複雑化や技術親展の影響を大きく受けています。地政学リスク、災害などで目まぐるしく経済情勢や社会環境が変わる中で、これまで以上にマーケットの真のニーズをタイムリーに捉える必要が出てきています。
それらの状況を受け、マーケティング機能の強化・拡大が喫緊の課題になっており、マーケティングをリーディングできる人財の増強をするため、募集を行います。課題などのセグメンテーションから真のニーズのターゲッティングを行い、組織を動かし、注力領域へのビジネス展開をともに先導する人財を募集いたします。
【職務概要】
①マーケティング調査のリーディング
②事業戦略・営業戦略の立案
【職務詳細】
①マーケティング調査のリーディング
以下のマクロ動向(業界カット)のマーケティング調査業務の取り纏めを実施頂きます。
ミクロ動向(顧客カット)のチームにも所属、整理・分析に参画頂き、マクロ/ミクロ双方の観点でマーケティングを実施頂きます。
マクロ動向(業界カット): 業界や競合、技術などの動向を2次データや外部有識者インタビューなどの1次データから分析する業務をリードする
ミクロ動向(顧客カット): 顧客のVoice Of Customerを収集・分析する仕組みを構築・活用し、マーケットニーズの機微や異変などを捉える
②事業戦略・営業戦略の立案
マーケティング調査から得られた動向から、短期的および中長期的な戦略を立案いただきます。
短期 : 拡販対象のセグメンテーションやターゲッティング、拡販シナリオ検討などのGo To Marketを実施
中長期: 捉えるべきニーズと自社の強みを分析し、ポジショニングを考慮の上で、将来的な注力投資テーマ、投資対象を検討し、経営や開発部門へフィードバックを行う
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
日立製作所の中でも産業界全般という業種が多く、社会全体の動向を捉えられる組織です。
日立Grの幅広いケイパビリティを使ってさまざまな社会課題を解決できる可能性があり、社会貢献とビジネス的な成功の両立をめざすことができます。
【働く環境】
■配属組織/チーム
・20人弱の人数規模
・(1)マーケティング・戦略やプロモーションを中心するチーム、(2)デザイン思考を活用したコンサルサービスや提案・プレゼンを行うチームの2チームに分かれており、(1)のチームに入って頂きます。
・男女比率は半々、20~50代まで年齢層も幅広いこともあり、多様な価値観が受け入れられやすい環境です。
■働き方:
・在宅勤務可
・週3日以上の出社目安
※出社頻度はプライベートのご都合により別途相談可 (全日出社の方もフルリモートの方もおります)
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
・アカウントマーケティングもしくはBtoBマーケティング経験(5年以上)
・業種別、企業別にアプローチの企画・推進のご経験がある方
・マーケティング調査、分析に基づいた戦略立案経験(BtoCでも可)
・社会人経験10年以上
【歓迎条件】
・シンクタンク、マーケティング、コンサルティング会社でのリサーチャー、マーケター経験
・経営・ビジネススキル
(中小企業診断士やMBA保有、または事業開発経験)
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通(日立グループ コア・コンピテンシー)】
・People Champion(一人ひとりを活かす):
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus(顧客・社会起点で考える):
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation(イノベーションを起こす):
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・経営幹部等に対するロジカルなレポート執筆力・プレゼンテーション力
・未知の領域にも好奇心をもって業務に取り組めるメンタルタフネスが高い方
・指示を待つのではなく積極的に自律・自走できる方
・ルールや当初計画などにとらわれることなく、柔軟に業務を遂行できる方
【最終学歴】
学歴不問
東京都
780 万円 ~ 1,030 万円
Our team plays a critical role in bridging the gap between sellers, BizOps, and XFN teams. We focus on capturing the seller's voice and BizOps requests to identify the root causes of key blockers in the seller journey. By developing systematic solutions, we aim to create lasting improvements that benefit our entire seller community.
As a member of our team, you will have the opportunity to work on high priority projects, making a tangible impact on our platform's success. You will collaborate closely with Operations, GNE, Product, and various XFN teams, contributing to strategic solution development and impactful implementation.
Responsabilities:
- Seller Education:
Develop and Scale Educational Programs: Design, implement, and scale seller education programs and resources (e.g., video tutorials, playbooks, live Q&A sessions) to address common seller pain points, improve seller competency, and reduce violation rates.
- Strategic Solution Development:
Prioritize key issues and create and deliver systematic, actionable solutions to improve seller experience. Collaborate closely with XFN teams as sparring partners to ensure cohesive and effective implementation (e.g., for onboarding, listing, violation and appeal).
- Project Management:
Drive and manage the progress of key projects in collaboration with GNE, Product and other XFN teams, ensuring successful implementation.
- Seller Experience Research:
Design, implement, and continually refine methodologies to conduct seller experience research to identify and address key blockers and pain points in the seller experience.
- Data Analysis & Metrics Tracking:
Monitor, analyze, and interpret key metrics related to seller experience. Use data-driven insights to recommend and implement actionable improvements.
- Review & Communication:
Facilitate preparation of key review meetings and communication to project sponsors to ensure transparency and support decision making.
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セラーエクスペリエンスチームは、TikTok Shopにおけるセラーエクスペリエンス全体、すなわちセラーのオンボーディング、商品の出品、違反や異議申し立てへの対応、物流の最適化、そしてセラー、AM、セラー向けの包括的な教育の提供に至るまで、セラーエクスペリエンスの向上に尽力しています。私たちの主な目標は、セラーがプラットフォーム上で成功できるよう、シームレスで効率的なプロセスを確保することです。
私たちのチームは、セラー、BizOps、XFNチーム間のギャップを埋める上で重要な役割を果たしています。セラーの声とBizOpsの要望を的確に捉え、セラーエクスペリエンスにおける主要な阻害要因の根本原因を特定することに注力しています。体系的なソリューションを開発することで、セラーコミュニティ全体に利益をもたらす永続的な改善を目指しています。
私たちのチームの一員として、あなたは優先度の高いプロジェクトに取り組む機会を得て、プラットフォームの成功に具体的な影響を与えることができます。オペレーション、GNE、プロダクト、そして様々なXFNチームと緊密に連携し、戦略的なソリューションの開発と効果的な実装に貢献していただきます。
【業務内容】
・セラー教育:
教育プログラムの開発と展開:セラーが抱える一般的な問題点への対応、セラーの能力向上、違反率の低減を目的としたセラー教育プログラムおよびリソース(例:ビデオチュートリアル、プレイブック、ライブQ&Aセッション)の設計、実装、展開を行います。
・戦略的ソリューション開発:
主要な課題に優先順位を付け、体系的かつ実用的なソリューションを策定・提供することで、セラーエクスペリエンスを向上させます。XFNチームとスパーリングパートナーとして緊密に連携し、一貫性のある効果的な実装(例:オンボーディング、出品、違反対応、異議申し立て)を実現します。
・プロジェクト管理:
GNE、プロダクト、その他のXFNチームと連携し、主要プロジェクトの進捗管理を推進し、確実な実装を実現します。
・セラーエクスペリエンス調査:
セラーエクスペリエンスにおける主要な阻害要因や問題点を特定し、対処するためのセラーエクスペリエンス調査を実施するための方法論を設計、実装し、継続的に改良します。
・データ分析と指標の追跡:
販売者エクスペリエンスに関連する主要な指標を監視、分析、解釈します。データに基づくインサイトを活用し、実用的な改善策を提案・実施します。
・レビューとコミュニケーション:
主要なレビュー会議の準備とプロジェクトスポンサーとのコミュニケーションを促進し、透明性を確保し、意思決定を支援します。
- Bachelor degree or above, experience in project management.
- Good written and oral Proficient in both English and Japanese to support local Japanese sellers, strong knowledge of Japan's eCommerce landscape, consumer demands, digital evolution and mobile transformation.
- Passionate about improving both customer and seller experience
- Strong strategic thinking to prioritize key issues and to break down the issues for solutions.
- Strong analytical skills with the ability to translate data into actionable insights.
Preferred Qualifications:
- Experience working on seller experience.
- Proficiency in seller research methodologies.
- Ability to thrive in a fast-paced, dynamic work environment.
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最低限の要件:
- 学士号以上、プロジェクトマネジメントの経験。
- 日本の現地セラーをサポートするために必要な、英語と日本語の両方で優れた筆記力と口頭でのコミュニケーション能力。日本のeコマース市場、消費者ニーズ、デジタルの進化、モバイル変革に関する深い知識。
- 顧客とセラー双方のエクスペリエンス向上に情熱を注ぐ方。
- 重要な課題を優先順位付けし、解決策を分析するための強力な戦略的思考力。
- データを実用的なインサイトに変換できる、優れた分析力。
望ましい要件:
- セラーエクスペリエンス向上に携わった経験。
- セラー調査手法に精通していること。
- 変化の激しい、ダイナミックな職場環境で活躍できる能力。
東京都
600 万円 ~ 3,000 万円
Creators are the heart and soul of TikTok. The TikTok Gaming Global Operations team is a high-impact, cross-functional group dedicated to accelerating the growth of organic short-form and LIVE gaming content on the platform. Our mission is to facilitate our Gaming Creator community's growth, drive high-quality content production, and increase creator engagement and product adoption through scaled programs. We work closely with leading publishers, platforms, creators, and internal stakeholders to build, celebrate, and recognize our diverse and inclusive global communities.
Responsibilities:
- Develop, support, and execute scaled gaming product adoption and content campaigns, managing them end-to-end to drive large-scale participation from gaming creators.
- Work with various product teams to identify potential program opportunities and outlines based on product roadmaps and data-driven insights.
- Collaborate with local/regional cross-functional (XFN) teams to localize and implement scaled product adoption frameworks and programs.
- Establish standardized measurement plans and set joint OKRs with broader Gaming Product teams; track progress and optimize in real-time to hit success metrics.
- Evaluate campaign performance to synthesize key learnings and areas for improvement back to XFN stakeholders.
- Build strong relationships with XFN teams (Product, Product Ops, PMM, Comms, Legal, etc.) to operationalize programs effectively.
- Champion the voice of the gaming community internally, providing iterative feedback to help shape the future of gaming on TikTok.
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■チームについて:
クリエイターはTikTokの心臓部です。TikTokゲームグローバルオペレーションチームは、プラットフォーム上でオーガニックなショートフォームコンテンツとライブゲームコンテンツの成長を加速させることに専心する、影響力の高いクロスファンクショナルグループです。私たちの使命は、ゲームクリエイターコミュニティの成長を促進し、高品質なコンテンツ制作を推進し、大規模なプログラムを通じてクリエイターのエンゲージメントと製品採用を促進することです。私たちは、主要なパブリッシャー、プラットフォーム、クリエイター、そして社内のステークホルダーと緊密に連携し、多様性と包摂性を兼ね備えたグローバルコミュニティを構築、称賛、そして表彰しています。
■責任:
- 大規模なゲーム製品導入およびコンテンツキャンペーンを開発、サポート、実行し、エンドツーエンドで管理することで、ゲームクリエイターの大規模な参加を促進します。
- 様々なプロダクトチームと連携し、プロダクトロードマップとデータに基づくインサイトに基づき、潜在的なプログラム機会と概要を特定します。
- 地域/地方のクロスファンクショナルチーム(XFN)と連携し、大規模な製品導入フレームワークとプログラムをローカライズおよび実装します。
- 標準化された測定計画を策定し、ゲームプロダクトチーム全体と共同でOKRを設定します。進捗状況を追跡し、リアルタイムで最適化することで、成功指標を達成します。
- キャンペーンのパフォーマンスを評価し、主要な学びと改善点をXFNの関係者にフィードバックします。
- XFNの各チーム(プロダクト、プロダクトオペレーション、PMM、コミュニケーション、法務など)と強固な関係を構築し、プログラムを効果的に運用します。
- ゲームコミュニティの声を社内で共有し、TikTokにおけるゲームの未来を形作るための継続的なフィードバックを提供します。
・マーケティング、ビジネス、コミュニケーション、または関連分野の学士号。
・コンテンツとクリエイターエコシステムを中心とした、クリエイターオペレーション、コミュニティの成長、またはマーケティングの分野で3年以上の経験。
・クリエイターやパートナーの管理経験があり、優れた関係構築スキルを有すること。
・複数のチーム、組織構造、地域と連携し、インパクトを生み出すための豊富な実績。
・ゲーム業界、クリエイターエコノミー、ソーシャルメディアプラットフォームに関する知識。
・市場開拓(GTM)戦略または大規模なマーケティング/オペレーションプログラムのサポート経験。
・優れた対人スキル、分析力、コミュニケーション能力。
■望ましい要件:
・ゲーム業界向けにプラットフォーム(ソーシャルメディア、動画など)をマーケティングした直接的な経験。
・変化の激しい環境で活躍できる、実践的で起業家精神に富んだ「プレイヤー兼コーチ」精神。
・マーケティング予算、事業計画、代理店/ベンダーとの関係管理の経験。
・データドリブンな思考力を持ち、分析ツールを用いてパフォーマンスを測定し、戦略策定に携わった経験。
・ゲーム文化、コミュニティ、業界トレンドに対する深い情熱と知識。
東京都
600 万円 ~ 1,800 万円
TikTok continues to unlock opportunities for artists and labels, with a brilliantly engaged community who love to build connections with artists and their music. The team is working globally and locally with artists, managers and labels to unleash the promotional and marketing power of TikTok, helping talents to secure success on the platform, music streamings, hit charts and brand collaborations.
What's SoundOn:
SoundOn is a music distributor that allows musicians to distribute their music work directly to TikTok products and other DSPs. Our vision is to nurture the local independent artists by supporting them in distribution, promotion, and career development.
Responsibilities:
1. Music Distribution & Platform Operations:
- Assist key account users in resolving difficulties and issues related to music distribution, ensuring timely and accurate music release across platforms.
- Collect daily user feedback, extract product requirements, discuss solutions with product managers, and follow up on product feature iterations and optimizations.
- Own the full cycle of integrating third-party solutions, including partner selection, negotiation, and contract signing to address product gaps.
- Promote the product among target users, monitor and analyze usage data to improve adoption rates and iteratively enhance user experience.
2. Strategic Analysis & Process Improvement:
- Conduct competitive product research, promptly identify competitors’ product trends, and share actionable insights with relevant teams.
- Regularly share product operational issues and best practices with the central team, driving the optimization of internal SOPs and processes.
3. Cross-Functional Collaboration & Artist Promotion (aligned with SoundOn vision):
- Collaborate with account managers and the global music team to provide music promotion strategies, supporting both Japanese artists globally and international artists locally.
- Develop creative concepts for influencer marketing campaigns, analyze key statistics to measure success and ROI, and guide the production of effective strategies.
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★楽曲を世界中に広げられる “配信 × プロモーション × 分析” の統合プラットフォーム★
■SoundOnとは:
SoundOnは、ミュージシャンがTikTok製品やその他のDSPに楽曲を直接配信できる音楽配信サービスです。SoundOnのビジョンは、配信、プロモーション、キャリア開発をサポートすることで、地元のインディペンデントアーティストを育成することです。
業務内容:
・ 音楽配信およびプラットフォーム運用:
・主要アカウントユーザーが音楽配信に関する困難や問題を解決できるよう支援し、プラットフォーム間でタイムリーかつ正確な音楽リリースを実現します。
・ユーザーからのフィードバックを毎日収集し、製品要件を抽出し、製品マネージャーと解決策を協議し、製品機能のイテレーションと最適化をフォローアップします。
・パートナー選定、交渉、契約締結など、サードパーティソリューションの統合サイクル全体を統括し、製品ギャップの解消に貢献します。
・ターゲットユーザーへの製品プロモーション、使用状況データのモニタリングと分析を行い、採用率の向上とユーザーエクスペリエンスの継続的な向上を図ります。
・戦略分析とプロセス改善:
・競合製品の調査を実施し、競合他社の製品動向を迅速に把握し、関連チームと実用的なインサイトを共有します。
・製品運用上の課題とベストプラクティスを中央チームと定期的に共有し、社内の標準業務手順(SOP)とプロセスの最適化を推進します。
・部門横断的なコラボレーションとアーティストプロモーション(SoundOnのビジョンに合致):
・アカウントマネージャーおよびグローバルミュージックチームと連携し、音楽プロモーション戦略を策定します。日本のアーティストのグローバル展開と海外アーティストのローカル展開の両方をサポートします。
・インフルエンサーマーケティングキャンペーンのクリエイティブコンセプトを策定し、成功とROIを測定するための主要統計を分析し、効果的な戦略策定を支援します。
プロダクトマネジメントに近い仕事です。
•アーティストやレーベル(Key Account)の配信に関する相談・トラブル対応
→ 音源が反映されない、クレジット修正が必要、リリース設定の不備など。
•ユーザーから集まる声を整理し、プロダクト改善案として企画・提案し、開発チームと連携する。
•プロダクトに不足している機能を外部パートナーで補うため、外部サービスの選定、交渉、契約、導入ディレクション まで担当。
•SoundOn がどう使われているかをデータ分析し、利用率向上のための施策を企画・実行。
- プラットフォーム製品の運営経験
- ビジネスレベルの日本語能力(アーティスト/権利保有者と直接コミュニケーションを取るために必須)、および中国語または英語の堪能な方。
- 日本の音楽業界およびデジタル/ソーシャルメディアのエコシステムに関する深い理解。
- 優れた問題解決能力、技術力、そして音楽への情熱。
- データ分析ツール(Excel、スプレッドシートなど)およびデータに基づく意思決定における高度なスキル。
- 優れたコミュニケーション能力、交渉力、そして地域を越えたコラボレーション能力。
- 積極性、組織力、そして厳しい納期においても高品質な成果物を提供できる方。
■望ましい資格:
- メタデータ標準(DDEX、XMLなど)およびサードパーティ製CMS(iTunes Connect、Spotify for Artistsなど)に関する知識。
- 様々なデジタルプラットフォームを網羅した360度音楽マーケティングに関する知識。
- 日本のアーティストやクリエイターとの深いネットワークと深い理解。
- ショートビデオプラットフォームでの経験と、バイラルトレンドへの鋭い感度。
東京都
600 万円 ~ 1,800 万円
We are seeking a motivated, highly analytical individual who prides themselves on being the go-to problem solver in a fast-paced, dynamic environment. This person will be someone who can work both autonomously and collaboratively to leverage insights from analysis and help grow our platform. They will utilize effective communication to liaise with Key Leaders across the business with clear, concise, and structured proposals for establishing processes, strategic initiatives, and target setting. On top of working in a team environment, they will have the ability to autonomously break down business goals, assist teams in establishing sub-goals and design communication/decision-making mechanisms.
- Understand the commerce growth history in global markets, identify strategic opportunities, and optimize overall business efficiency.
- Establish and lead the Business Strategy and Operations team, break down business goals, assist each team in establishing sub-goals and plans, and design communication and decision-making mechanisms to ensure project progress.
- Organize the team to explore best practices, abstract effective operational methodologies applicable locally, promote cross-team learning within the business, and strengthen knowledge transfer among new and existing employees.
- Collaborate closely with all cross-functional teams, be familiar with the work plans and priorities of each team, and assist business leaders in making decisions on key projects, strategies, and executions.
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近年、Eコマース業界は驚異的な成長を遂げ、大手インターネット企業の間で熾烈な競争が繰り広げられています。今後の成長は計り知れません。世界中に数百万人の忠実なユーザーを抱えるTikTokは、ユーザーに全く新しい、より優れたEコマース体験を提供する理想的なプラットフォームだと考えています。私たちは、情熱と才能に溢れた人材をプロダクトチームとオペレーションチームに迎え、革新的で安全、そして直感的に操作できるEコマースエコシステムの構築を目指します。TikTokでEコマースの未来を共に築き上げていきましょう。
私たちは、変化のスピードが速くダイナミックな環境において、問題解決能力に自信を持つ、意欲的で高度な分析力を持つ人材を求めています。分析から得られた知見を活用し、プラットフォームの成長に貢献するために、自律的かつ協調的に業務を遂行できる人材を求めています。効果的なコミュニケーション能力を活かし、事業全体の主要リーダーと連携し、明確で簡潔、かつ体系的な提案を行い、プロセス、戦略的イニシアチブ、目標設定の確立に貢献します。チーム環境での業務に加え、ビジネス目標を自律的に細分化し、チームのサブ目標設定を支援し、コミュニケーションと意思決定の仕組みを設計する能力を身に付けます。
・グローバル市場における商取引の成長履歴を理解し、戦略的機会を特定し、ビジネス全体の効率を最適化します。
・ビジネス戦略・オペレーションチームを立ち上げ、主導します。ビジネス目標を細分化し、各チームのサブ目標と計画設定を支援し、プロジェクトの進捗を確実にするためのコミュニケーションと意思決定の仕組みを設計します。
・チームを編成し、ベストプラクティスを探求し、地域に適用可能な効果的な運用手法を抽出し、社内におけるチーム間の学習を促進し、新入社員と既存社員間の知識移転を強化します。
・すべての部門横断型チームと緊密に連携し、各チームの業務計画と優先事項を熟知し、ビジネスリーダーが主要なプロジェクト、戦略、実行について意思決定を行うのを支援します。
- プロジェクトマネジメント経験、データ分析スキル、戦略的思考力
- 戦略的な思考力を有し、以下のいずれかの分野で実践的な実務経験を有する方:オペレーション戦略、経営コンサルティング、成長戦略、コマーシャル分析、エンタープライズマネジメント
- 戦略プロジェクトの統括、チーム間連携の推進、そしてデータに基づいた実用的なインサイトに基づく意思決定への働きかけの経験
- グローバルおよび中国語圏のステークホルダーとの社内コミュニケーションのため、中国語と日本語の高度な筆記および口頭でのコミュニケーション能力が必須です。
望ましい資格:
- TikTokなどのコンテンツベースプラットフォームに類似したビジネスモデルに関する知識/理解
- さまざまな市場、セクター、国での業務経験
東京都
600 万円 ~ 2,500 万円
Bytedance株式会社
The e-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated. With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better e-commerce experience to our users. We are looking for passionate and talented people to join our product and operations team, together we can build an e-commerce ecosystem that is innovative, secure, and intuitive for our users. Join us as we drive the future of e-commerce here at TikTok.
Team
Governance and Experience is a global team aiming to build a safe and trustworthy platform for not only users, but also partners. We value user experience and work on policies, rules, products and systems to ensure quality. We are looking for passionate talents to join us, thus together we can build a commerce ecosystem that is innovative, secure and intuitive for our users.
Responsibilities
About the Team
Governance and Experience is a global team aiming to build a safe and trustworthy platform for not only users, but also partners. We value user experience and work on policies, rules, products and systems to ensure quality. We are looking for passionate talents to join us, thus together we can build a commerce ecosystem that is innovative, secure and intuitive for our users.
As part of GNE organization is our Service Support Centre (SSC) delivers service to our partners. As part of SSC is our Selling Partner Support (SPS) team who are responsible for supporting our Partners and internal users, we are looking for a Knowledge Management and Training Program Manager.
Responsibilities
- Develop SOPs for Partner Support teams to ensure alignment with best practices and compliance standards.
- Understand problems, policies, and risks, with the ability to effectively translate them into solutions that improve processes and workflows across external teams.
- Monitor the effectiveness of resolutions and continually refine processes to improve operational outcomes.
- Effectively manage project and stakeholder meetings, drive discussions to conclusions, and keep programs on track.
- Proactively identify problems and opportunities and perform root cause analysis/diagnosis leading to significant impact.
- Facilitate tech changes and updates. Create and maintain system documentation and provide training and support to team members and others as needed to ensure processes and procedures are understood and followed.
- Work closely with department heads to understand operational needs and incorporate them into SOPs.
- Conduct regular audits and process reviews to ensure SOPs are up-to-date and reflect current practices.
- Identify and develop individualized and group training plans to address varying needs.
- Calibrate and certify Inhouse and Outsource trainers and subject matter experts.
- Conducts continuous training and development programs for the trainees by formulating and facilitating training programs to enhance product knowledge and customer service skills.
- Develops curriculum to support classroom training and alternative training.
- Provides feedback on existing curriculum for training improvements.
- Prepares training booklets, administer tests and role-plays, as well as complete daily reports on your training experience.
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チームについて
ガバナンス&エクスペリエンスチームは、ユーザーだけでなくパートナーにとっても安全で信頼できるプラットフォームの構築を目指すグローバルチームです。ユーザーエクスペリエンスを重視し、ポリシー、ルール、製品、システムの改善に取り組んで品質を確保しています。情熱的な人材を募集しており、共に革新的で安全、そして直感的に操作できるコマースエコシステムを構築していきます。
GNE組織の一部として、サービスサポートセンター(SSC)がパートナー企業へのサービスを提供しています。SSCには、パートナー企業と社内ユーザーのサポートを担当するセリングパートナーサポート(SPS)チームがあり、ナレッジマネジメントおよびトレーニングプログラムマネージャーを募集しています。
【職務内容】
・パートナーサポートチーム向けの標準業務手順書(SOP)を作成し、ベストプラクティスとコンプライアンス基準への準拠を確保する。
・ 問題、ポリシー、リスクを理解し、それらを効果的にソリューションへと変換して、外部チーム全体のプロセスとワークフローを改善する能力を備える。
・解決策の有効性を監視し、プロセスを継続的に改善することで、運用成果を向上させる。
・プロジェクトおよびステークホルダー会議を効果的に管理し、議論を結論に導き、プログラムを軌道に乗せます。
・問題と機会を積極的に特定し、根本原因分析/診断を実施して、大きな効果をもたらします。
・技術変更とアップデートを促進します。システムドキュメントを作成・維持し、必要に応じてチームメンバーやその他の関係者にトレーニングとサポートを提供し、プロセスと手順が理解され、遵守されていることを確認します。
・部門長と緊密に連携し、運用上のニーズを把握し、SOP(標準操作手順)に組み込みます。
・定期的な監査とプロセスレビューを実施し、SOPが最新の状態であり、最新の慣行を反映していることを確認します。
・さまざまなニーズに対応するため、個別およびグループトレーニングプランを策定・開発します。
・社内および外部のトレーナーと専門家を評価し、認定します。
・製品知識と顧客サービススキルを向上させるためのトレーニングプログラムを策定・実施することにより、受講者向けの継続的なトレーニングおよび開発プログラムを実施します。
・集合研修と代替研修をサポートするカリキュラムを開発します。
・既存のカリキュラムに関するフィードバックを提供し、トレーニングの改善に役立てます。
・トレーニングブックレットを準備し、テストやロールプレイを実施し、トレーニング体験に関する毎日のレポートを作成します。
- Bachelor's degree or equivalent practical experience required.
- 3+ years of operations, training, program, or project management experience, ideally involving SOP development.
- Familiarity with executing, contributing to, and creating SOPs.
- Demonstrates effective, clear and professional written and oral communication.
- Ability to collaborate cross-functionally with both tech and non-tech teams.
Preferred Qualifications
- Experience in commerce or marketplace platforms is a plus.
- Ability to successfully function across groups and drive influence throughout all levels of the organization.
- Six Sigma or other process design certifications advantageous.
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最低限の要件
・学士号または同等の実務経験。
・オペレーション、トレーニング、プログラム、またはプロジェクト管理の経験が3年以上(SOP開発を含むことが望ましい)。
・SOPの実行、作成、および貢献に関する知識。
・効果的かつ明確でプロフェッショナルな文書および口頭でのコミュニケーション能力。
・技術チームと非技術チームの両方と、部門横断的に連携できる能力。
望ましい資格
・コマースまたはマーケットプレイスプラットフォームでの経験があれば尚可。
・グループを横断して効果的に機能し、組織のあらゆるレベルに影響を与える能力。
・シックスシグマまたはその他のプロセス設計認定資格があれば尚可。
東京都
600 万円 ~ 1,500 万円
Responsibilities:
- Develop GTM strategies in regions for Japan TikTok commerce, educate the market to partners, creators, and end users for content commerce.
- Organize and coordinate cross-departmental resources to define and support business growth campaign activities
- Identifying key marketing channels and coordinating with XFN teams to drive partners' adoption and revenue growth
- Help generate strategies and thought leadership for priority verticals and client planning.
- Partner with the category team to develop partners' mass onboarding strategy for the Japanese market
- Understand and develop campaign strategies that serve as a core lever towards the growth of the Japan TikTok commerce.
- Organize and coordinate cross-departmental resources to define and support business growth campaign activities
- Navigating through ambiguity, adapting to frequent changes, and influencing key stakeholders
- Decomposing complex problems, devising new approaches, and creating scalable solutions
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近年、eコマース業界は驚異的な成長を遂げ、大手インターネット企業の間で熾烈な競争が繰り広げられています。今後の成長は計り知れません。世界中に数百万人のロイヤルユーザーを抱えるTikTokは、ユーザーに全く新しい、より優れたeコマース体験を提供する理想的なプラットフォームだと考えています。私たちは、情熱と才能に溢れた人材をプロダクト&オペレーションチームに迎え入れ、革新的で安全、そして直感的に操作できるeコマースエコシステムの構築を共に目指します。TikTokでeコマースの未来を共に切り拓いていきましょう。
業務内容:
- 日本地域におけるTikTokコマースのGTM(Go-to-Market)戦略を策定し、パートナー、クリエイター、エンドユーザーに対し、コンテンツコマースに関する市場情報を提供する。
- 事業成長キャンペーン活動の定義と支援のため、部門横断的なリソースを組織・調整する。
- 主要なマーケティングチャネルを特定し、XFNチームと連携して、パートナーの導入と収益成長を促進する。
- 優先分野およびクライアントプランニングにおける戦略策定とソートリーダーシップの強化を支援する。
- カテゴリーチームと連携し、日本市場におけるパートナーのマスオンボーディング戦略を策定する
- 日本のTikTokコマースの成長を牽引する中核となるキャンペーン戦略を理解・策定する
- 部門横断的なリソースを組織・調整し、ビジネス成長キャンペーン活動を定義・支援する
- 曖昧な状況を乗り越え、頻繁な変化に適応し、主要なステークホルダーに影響を与える
- 複雑な問題を分解し、新たなアプローチを考案し、スケーラブルなソリューションを構築する
- 優れたプロジェクトマネジメント能力とオーナーシップ、そして強い「やればできる」という姿勢を持ち、学習意欲が旺盛であること
- 日本のコマース市場、パートナーのニーズ、デジタルの進化、モバイル変革に関する深い知識
- ソーシャルコマース、コンテンツマーケティング、インフルエンサーに関する深い理解
- 企画から実行まで、コンテンツ制作プロセス全体(ライティング、動画編集、制作を含む)を完遂した経験
- プロジェクトをゼロから自主的に開発し、関係者を巻き込み、プロジェクトを成功に導いた経験
- 日本語が流暢で、英語日常会話で話せること。
望ましい資格:
- 大手コマースプラットフォーム、大手コンサルティング企業、またはインターネット企業での3~5年の関連経験
- 自発的で、高いコミュニケーション能力を備えていること
- 曖昧な状況でも力を発揮し、変化に迅速に適応できる能力
東京都
600 万円 ~ 3,000 万円
Bytedance株式会社
The Global Business Solutions (GBS) team is responsible for the revenue growth of the TikTok business, and our teams include Sales, Marketing, Ops, Account Managers, Agency and partnerships, as well as Marketing Science.
GBS is a dynamic, entrepreneurial, and ambitious client group, and our HRBPs who support them are too! We are excited to continue adding to our Human Resources team to attract, engage, and retain top talent to drive the continued growth of the organization.
At TikTok, our Global Business Solutions (GBS) team plays a key role in generating revenue by promoting our advertising solutions, onboarding new clients, driving ad campaigns, and more. As the TikTok community grows at an unprecedented speed around the world, our GBS team leads groundbreaking projects that are changing the landscape of the advertising industry in real time.
■Responsibilities
- Develop robust strategies to identify and unlock revenue growth. Combine outside-in vertical perspectives together with knowledge of TikTok products and solutions to enable win-win partnership outcomes
- Become a trusted business partner to clients. Build strong partnerships with both existing key and new prospective clients and c-level executives in different industries
- Build a high performing team. Cultivate a team of ad sales managers to help them with increasing client base with strategic pitches, influencing C-level clients and analyzing client performance and revenue trends for inclusive solutions.
- Build a talent strategy and lead organisational design. Lead recruiting, manage the team by developing sales skills, coaching & training
- Ensure strong sales operational rigor across external meetings cadence, pipeline management, forecasting and deal closure
- Closely collaborate with cross functional teams across Product Marketing, Creative, Measurement, Data Analytics
- Surface client feedback about TikTok products and solutions to shape the future of product development. Lead strengthening of our go-to-market strategies and overall market positioning
- Participate and drive business reviews across domestic and global stakeholders. Strive to achieve breakthroughs in business
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チームについて
グローバルビジネスソリューションズ(GBS)チームは、TikTok事業の収益拡大を担っています。当チームには営業、マーケティング、オペレーション、アカウントマネージャー、代理店・パートナーシップ、マーケティングサイエンスの各部門が含まれます。
TikTokにおいて、グローバルビジネスソリューション(GBS)チームは、広告ソリューションの推進、新規クライアントの獲得、広告キャンペーンの展開などを通じて収益創出の要を担っています。TikTokコミュニティが世界中で前例のないスピードで成長する中、GBSチームは広告業界の風景をリアルタイムで変革する画期的なプロジェクトを主導しています。
■職務内容
- 収益成長の機会を特定し、その可能性を引き出すための強固な戦略を立案する。外部視点の垂直的視点とTikTokの製品・ソリューションに関する知見を融合させ、双方に利益をもたらすパートナーシップを実現する
- クライアントにとって信頼できるビジネスパートナーとなる。既存の主要クライアント、新規見込みクライアント、および様々な業界の経営幹部層との強固なパートナーシップを構築する
- 高いパフォーマンスを発揮するチームを構築する。広告営業マネージャーチームを育成し、戦略的な提案による顧客基盤の拡大、経営幹部層への影響力行使、顧客パフォーマンスと収益動向の分析を通じた包括的ソリューションの提供を支援する
- 人材戦略を策定し、組織設計を主導する。採用活動を統括し、営業スキルの開発、コーチング・トレーニングを通じてチームを管理する
- 外部ミーティングのペース管理、パイプライン管理、予測、成約に至るまで、営業オペレーションの厳格な運用を確保する
- プロダクトマーケティング、クリエイティブ、測定、データ分析など他部門との緊密な連携
- TikTok製品・ソリューションに関する顧客フィードバックを収集し、製品開発の方向性を決定。市場投入戦略と全体的な市場ポジショニングの強化を主導
- 国内・グローバルステークホルダーを交えた事業レビューへの参加・推進。事業におけるブレークスルー達成を目指す
- Background in sales, consulting, investment banking or marketing
- Experience in client facing roles with knowledge of digital marketing or digital enabled transformations
- 5+ years of team and people management experience
Preferred Qualifications
- Leadership skills - data driven approach with an ability to work across high level strategy and hands-on execution. Ability to navigate clients, agencies, tech partners, and leverage existing relationships as well as building/fostering new relationships in a matrix organization
- Business level proficiency in Japanese and English across writing, communication and interpersonal skills
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最低限の資格要件
- 営業、コンサルティング、投資銀行業務、またはマーケティング分野での経験
- デジタルマーケティングまたはデジタルを活用した変革に関する知識を有するクライアント対応業務の経験
- 5年以上のチームおよび人材管理経験
望ましい資格
- リーダーシップスキル - データ駆動型アプローチによる高レベル戦略立案と実務実行の両立能力。クライアント、代理店、技術パートナーとの調整能力、既存関係性の活用能力、マトリクス組織内での新規関係構築・育成能力
- 日本語・英語のビジネスレベル運用能力(文書作成、コミュニケーション、対人スキルを含む)
東京都
1,000 万円 ~ 5,000 万円
Bytedance株式会社
We are looking for entrepreneurial spirits to join our monetization strategy and operations (MSO) team. You will have a ground floor opportunity to shape monetization efforts in Japan. In this role, you will partner with cross-functional leaders to assess performance and plan for the future.
The MSO organization provides business critical insights using analytics, ensures cross functional alignment of goals and execution, and helps teams drive strategic partnerships and new initiatives forward. We stay focused on aligning the highest-level company priorities with effective day-to-day operations, and help evolve early stage ideas into future-growth initiatives.
Our team uses data analysis to help drive the company’s monetization strategy and operations. We’re looking for a Strategy & Operations Associate to drive analytics initiatives that guide operational excellence for our Japan business.
Responsibilities
- Partner with the Japan management team, to shape Bytedance's mid-to-long term commercial incentive strategy with key partners to drive business growth
- Conduct thorough market research and analysis to identify emerging trends of competitors' deal offering, evaluate effectiveness and incorporate into Bytedance's deal design
- Define monetary incentive structure and service value added to support Bytedance's partners' business expansion
- Liason with cross-functional counterparties across legal, finance, tax to drive deal implementation
- Tactical short-term booster program design, aiming to capture short-term revenue opportunity
- Budget planning, including establishing tracking dashboards, conducting ROI measurement and post-program analysis
【チームについて】
MSOチームは、ByteDanceの収益化戦略とオペレーションを支える重要な部門です。日本市場における収益化の取り組みをゼロから構築する機会があり、クロスファンクショナルなリーダーたちと連携しながら、事業のパフォーマンス評価や将来計画の策定を行います。
当チームは、データ分析を活用して事業に不可欠なインサイトを提供し、部門間の目標と実行の整合性を確保。戦略的パートナーシップや新規施策の推進を支援します。
【業務内容】
日本のマネジメントチームと連携し、中長期的な商業インセンティブ戦略を策定
競合他社のディールオファーに関する市場調査・分析を実施し、ByteDanceのディール設計に反映
パートナー企業の事業拡大を支援するための金銭的インセンティブ構造および付加価値サービスの定義
法務、財務、税務などの関連部門と連携し、ディールの実行を推進
短期的な収益機会を捉えるためのブースタープログラムの設計
予算計画の策定、ダッシュボードによる進捗管理、ROI測定および施策後の分析
- More than 3+ years of work experience in a high growth tech company, strategy consulting firms or financial institutes
- Excellent communication and cross-functional collaboration skills, and proactiveness in problem-solving
- Strong analytical skills, and experience in commercial deal designing is preferred
Preferred Qualifications:
- Fluent in Japan and English Language, with the ability to communicate effectively in professional settings
- Fast learner, highly entrepreneurial with a good sense of judgment and original thinking
- Experience in digital advertising with a great understanding of advertising products is preferred
■ 必須条件(Minimum Qualifications)
急成長中のテック企業、戦略コンサルティングファーム、または金融機関での3年以上の業務経験
優れたコミュニケーション能力と部門横断的な協働スキル、課題解決に向けた積極性
高い分析力を有し、商業ディール設計の経験がある方は尚可
■ 歓迎条件(Preferred Qualifications)
日本語および英語でのビジネスレベルの会話・文書作成が可能な方
学習意欲が高く、起業家的なマインドを持ち、独自の視点と判断力を備えている方
デジタル広告業界での経験があり、広告プロダクトに関する深い理解を有する方は尚可
東京都
700 万円 ~ 1,500 万円
The e-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated. With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better e-commerce experience to our users. We are looking for passionate and talented people to join our product and operations team, together we can build an e-commerce ecosystem that is innovative, secure, and intuitive for our users. Join us as we drive the future of e-commerce here at TikTok.
Team
Governance and Experience is a global team aiming to build a safe and trustworthy platform for not only users, but also partners. We value user experience and work on policies, rules, products and systems to ensure quality. We are looking for passionate talents to join us, thus together we can build a commerce ecosystem that is innovative, secure and intuitive for our users.
Role
We are looking for Content and Product Governance Strategy Managers to join our team to develop strategies/ policies to ensure quality and compliance across the content and product listing lifecycle, while enabling businesses. As a Strategy Manager, you will analyse data, develop content and product listing policies, run and implement projects, and drive operational optimisation to improve users' live-shopping experience. You are highly analytical, able to conceptualise solutions from first principles, navigate ambiguity, and implement solutions swiftly.
Responsibilities
1. Analyse large data sets and develop data-driven policies to enable the commerce business, evaluate partners' behaviours, product trends, manage fulfillment and partners' services.
2. Analyse data to measure, identify, mitigate, and monitor risks to raise the overall ecommerce content and product listing ecosystem quality. Engage in risk discovery – to identify new content and product quality and abuse trends and develop policies to address them
3. Maintain a keen understanding of Northeast Asia market and conditions to inform strategy development.
Responsible for partners' and product as well as intellectual property compliance management, building up implementation processes and working closely with cross-functional partners -- to optimise enforcement systems.
4. Investigate sensitive escalations, review and implement our strategies and policies, taking into account our policies, business impact, and market conditions.
5. Ensure constant improvements of key metrics for content, listing, and intellectual property risk mitigation, and enforcement accuracy.
6. Work to promote transparency and understanding of policies, including assessing partners plans of action in response to enforcement actions.
7. Act as an escalation point of contact and internal communications on all partners and listing governance issues. Support communications, enforcement actions, and data reporting for partners and listing enforcement and appeal programs.
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当社は、コンテンツと製品リストのライフサイクル全体において品質とコンプライアンスを確保し、ビジネスを支援するための戦略/ポリシーを策定するコンテンツと製品ガバナンス戦略マネージャーを募集しています。戦略マネージャーとして、データ分析、コンテンツと製品リストのポリシー策定、プロジェクトの企画・実施、オペレーションの最適化を推進し、ユーザーのライブショッピング体験の向上に貢献していただきます。あなたは高度な分析力を持っており、第一原理から解決策を考案し、曖昧な状況にも対応でき、迅速に解決策を実行できる方です。
・大規模なデータセットを分析し、データ駆動型のポリシーを開発してコマース事業を支援する。パートナーの行動、製品トレンドを評価し、フルフィルメントとパートナーのサービスを管理する。
・ データを分析してリスクを測定、特定、軽減、監視し、ECコンテンツと製品リストのエコシステム全体の品質を向上させる。リスク発見に積極的に取り組み、新たなコンテンツと製品品質の傾向や不正利用の傾向を特定し、それらに対処するためのポリシーを開発する。
・ 東北アジア市場と状況に関する深い理解を維持し、戦略開発に反映させる。
パートナーと製品、知的財産に関するコンプライアンス管理を担当し、実施プロセスを構築し、クロスファンクショナルなパートナーと密接に協力して執行システムを最適化する。
・ 敏感なエスカレーションを調査し、当社のポリシー、ビジネス影響、市場状況を考慮して、戦略とポリシーのレビューと実施を行う。
・ コンテンツ、リスト、知的財産リスク軽減、および執行の正確性に関する主要な指標の継続的な改善を確保する。
・ ポリシーの透明性と理解を促進するため、パートナーの執行措置に対する対応計画の評価を含む取り組みを行う。
・ パートナーとリストのガバナンスに関するすべての問題におけるエスカレーションの連絡窓口および内部コミュニケーションを担当する。パートナーとリストの執行措置および上訴プログラムに関するコミュニケーション、執行措置、データ報告を支援する。
・ 4+ years experience developing, implementing, and managing policies and projects.
・ Demonstrated ability to analyze large datasets, including using data to drive decision making.
・ Professional experience in Data Analysis, Content Policy, Ecommerce, Technology, Intellectual Property Protection, Strategy or Operations Management Consulting, Platform Governance, Trust and Safety Policy and Operations Management, Partner or Product Growth, Risk Analytics, Compliance, or Experience programmes.
・ Familiarity with commerce, social media content landscape and ecosystem management – as well as strategic business sensitivity, will be advantageous.
Preferred Qualifications
・ Driven, excellent programme management and communication skills with the ability to plan for, and manage complex projects, as well as influence multiple cross-functional teams to build and launch new policies and workflows.
・ Demonstrate the ability to analyze data, including using data to drive decision making.
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・政策やプロジェクトの策定、実施、管理に関する4年以上の経験。
・ 大規模なデータセットの分析能力、特にデータを活用した意思決定の推進能力。
・ データ分析、コンテンツポリシー、EC、テクノロジー、知的財産保護、戦略またはオペレーションズマネジメントコンサルティング、プラットフォームガバナンス、信頼と安全ポリシーおよびオペレーションズマネジメント、パートナーまたはプロダクト成長、リスク分析、コンプライアンス、またはエクスペリエンスプログラムに関する専門経験。
・ 商業、ソーシャルメディアコンテンツのランドスケープとエコシステム管理、および戦略的ビジネス感覚に精通していることは有利です。
あれば、尚
・ 意欲的で、優れたプログラム管理とコミュニケーションスキルを有し、複雑なプロジェクトの計画と管理、複数のクロスファンクショナルチームを影響力を持ってリードし、新しいポリシーやワークフローの構築とローンチを推進する能力。
・ データ分析能力(データを活用して意思決定を推進する能力を含む)。
東京都
600 万円 ~ 1,500 万円
The e-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated. With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better e-commerce experience to our users. We are looking for passionate and talented people to join our product and operations team, together we can build an e-commerce ecosystem that is innovative, secure, and intuitive for our users. Join us as we drive the future of e-commerce here at TikTok.
■Responsibilities:
- Responsible for initiating and executing platform~ category-based marketing campaigns
- Collaborate and coordinate across various stakeholders from end to end, including working with internal account managers, creator manager, and other cross-functional teams for campaign creation and external teams
- Conduct data analysis on campaign performance (including order and GMV targets), good at problem solving and able to solve issues with innovative ideas, partnerships and activations that enhance campaign performance
- Keep abreast of trends on social media, e-commerce, digital marketing, and industry developments; leverage trends and developments to optimize campaigns' creative ideas and enhance brand awareness and influence
- Responsible for ensuring campaign delivery and optimizing campaign revenue
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■TikTok e-Commerce
Eコマース業界は近年目覚ましい成長を遂げ、大手インターネット企業の間で熱い争いが繰り広げられています。TikTokは世界中に数百万人のロイヤルユーザーを抱えており、ユーザーに全く新しいより良いEコマース体験を提供する理想的なプラットフォームであると確信しています。TikTokでは、情熱的で才能のある人材を募集しています。TikTokのプロダクトチームとオペレーションチームに参加し、革新的で安全かつ直感的なEコマースエコシステムを構築しましょう。TikTokでEコマースの未来を一緒に切り開きましょう。
■業務内容:
- プラットフォーム~カテゴリーベースのマーケティングキャンペーンの立ち上げと実行を担当する。
- 社内のアカウントマネージャー、クリエイターマネージャー、その他キャンペーン制作のためのクロスファンクショナルチームや外部チームとの協働を含め、様々なステークホルダーと終始連携し、調整する。
- キャンペーンパフォーマンスに関するデータ分析(注文やGMV目標を含む)を実施し、問題解決に優れ、キャンペーンパフォーマンスを向上させる革新的なアイデア、パートナーシップ、アクティベーションで問題を解決できる。
- ソーシャルメディア、eコマース、デジタルマーケティング、業界の動向を常に把握し、キャンペーンのクリエイティブなアイデアを最適化し、ブランドの認知度や影響力を高めるためにトレンドや動向を活用する。
- キャンペーンを確実に実施し、キャンペーン収益を最適化する責任者
- Proficiency in the end-to-end process of developing marketing campaigns
- Proven experience in owning a comprehensive marketing campaign from ideation to execution
- Fluency in e-Commerce, marketing campaigns and livestream language
Preferred Qualifications:
- Minimum Bachelor's Degree or above
- Minimum of 5 years experience in e-commerce marketplace
- Business level Japanese and English
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最低限の資格
- マーケティング・キャンペーン開発のエンド・ツー・エンド・プロセスに精通していること。
- アイデア出しから実行まで、包括的なマーケティングキャンペーンを担当した実績のある方
- Eコマース、マーケティング・キャンペーン、ライブストリーム言語への堪能さ
望ましい資格
- 学士号以上
- eコマース市場における5年以上の経験
- ビジネスレベルの日本語と英語
東京都
600 万円 ~ 1,300 万円
Bytedance株式会社
・ 日本Tiktokショップ代理店業務(TSP)のフロントエンドチームの業務全般を担当。TikTok Shop JapanのGMに直属。
・代理店の管理およびサポート方針を策定し、代理店の日常管理(入会、査定、退会、リスク管理など)を担当し、代理店の日常業務を保証し、業績目標の達成を推進する。
・サービス指標を分析し、機関の能力の現状を明らかにし、改善の方向性を定め、定期的な見直しを行い、業務方法論をまとめ、出力する。
・代理店に継続的なサポートと訓練を提供し、代理店のチーム構造、オペレーターの業務効率などを分析し、業務発展計画に従って合理的な提案を行い、代理店の技能訓練と権限付与を組織して実施し、代理店の戦闘能力を高める。
・各業界の加盟店の進捗状況を把握し、加盟店レベルのマッチングを行う。支援方法としては、オフラインでのBD支援、1対1のオンラインマッチング、オンラインとオフラインでのマッチングミーティング、業界別サービスプロバイダー推薦メニューの策定などが挙げられるが、これらに限定されない。
・方針、活動、商品、広報、トレーニング、方法論など、水平部門と協力する。データドリブンとビジネス分析を加速器として、サービスプロバイダーの運営管理を行い、質の高い加盟店とサービスプロバイダーの合理的なマッチングを実現し、最終的にプラットフォーム全体のGMVを向上させる。
- 事業開発能力が高く、商談が得意で、主体的に対外協力を実現・推進できる。
- データドリブンな思考を持ち、業界動向、業績評価、プロジェクト遂行など、データ分析を通じて業務を指導できる。
- 豊富なプロジェクトマネジメント経験、部門横断的なコラボレーション経験、チームワークの良さ。
東京都
600 万円 ~ 2,000 万円
Bytedance株式会社
グローバルビジネスソリューション(GBS)チームは、TikTokビジネスの収益成長を担っており、セールス、マーケティング、エージェンシーおよびパートナーシップ、そしてマーケティングサイエンスといったチームで構成されています。
TikTokにおいて、グローバルビジネスソリューション(GBS)チームは、広告ソリューションのプロモーション、新規クライアントの獲得、広告キャンペーンの推進などを通じて、収益創出において重要な役割を果たしています。TikTokコミュニティが世界中でかつてないスピードで成長する中、GBSチームは、広告業界の状況をリアルタイムで変革する画期的なプロジェクトを主導しています。
■職務内容:
- TikTokのソリューションとサービスを、日本最大手の広告主の戦略に統合するプロセスを主導する。投資を活性化し、クライアントのビジネスKPI(主要業績指標)の向上を促進するためのアカウントプランを策定・管理する。
- 長期的なビジネス目標/KPIを理解し、TikTok戦略との整合性を図り、複雑なビジネスチャンスを交渉する。
- 部門横断的なパートナーと連携し、運用および戦略的な取り組みを構築・実行する。アカウントプランの策定、市場関連データの統合、クライアント分析の推進、成功に向けた全体的なビジネスアプローチの策定などを行う。
- 組織内の潜在顧客を開拓・浸透させ、連携を強化し、経営陣および日常的な担当者に働きかけ、アカウントプランの達成を支援する。
- 測定パートナーと連携し、クライアントがマーケティング効果を測定し、測定ソリューションを導入できるよう、学習アジェンダを作成する。
- チームの計画策定を支援するために、予測と正確なクライアント分析を行う。
- TikTokソリューション全体の市場動向とケーススタディを活用し、説得力のあるセールスプレゼンテーションを作成する。 - ByteDanceとして保有する情報と知識を活用し、クライアントに提案する
- 日本の広告主および広告代理店のアカウント管理と新規アカウントの開拓
- 社内のステークホルダーとの連携を通じて事業を拡大する
■下記の業界の顧客をご担当いただきます。
Comics/F&B/TikTok Shop & D2C/Healthcare
- デジタルマーケティングに関する深い理解があり、広告主や広告代理店に戦略的にアプローチできる
- 大規模な広告およびキャンペーン予算の管理経験
- 急速に変化する環境を楽しめる能力
- 他部署や他地域と円滑に連携できるチームワーク力
東京都
600 万円 ~ 3,000 万円
Bytedance株式会社
The Global Business Solutions (GBS) team is responsible for the revenue growth of the TikTok business, and our teams include Sales, Marketing, Ops, Account Managers, Agency and partnerships, as well as Marketing Science.
At TikTok, our Global Business Solutions (GBS) team plays a key role in generating revenue by promoting our advertising solutions, onboarding new clients, driving ad campaigns, and more. As the TikTok community grows at an unprecedented speed around the world, our GBS team leads groundbreaking projects that are changing the landscape of the advertising industry in real time.
■Responsibilities
- Building relationships and engagement with key people at the advertising agencies in charge
- Generating leads and credits for large-scale projects through advertising agencies
- Design and implement workshops for ad agencies → generate leads
- Develop and implement sales strategies by industry and product.
- Accumulation of knowledge and feedback to our marketing, product and operation departments
- Promotion and support of various projects e.g. package drafting/ sales expansion PJ, product sales expansion PJ, operation improvement PJ, etc.
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■チームについて
グローバルビジネスソリューション(GBS)チームは、TikTokビジネスの収益拡大を担っており、セールス、マーケティング、オペレーション、アカウントマネージャー、エージェンシー、パートナーシップ、マーケティングサイエンスなどのチームがあります。
TikTokでは、グローバル・ビジネス・ソリューション(GBS)チームが、広告ソリューションのプロモーション、新規クライアントの獲得、広告キャンペーンの推進など、収益を生み出す重要な役割を担っています。TikTokコミュニティが世界中でかつてないスピードで成長する中、GBSチームはリアルタイムで広告業界の展望を変える画期的なプロジェクトをリードしています。
■担当業務
- 担当広告代理店のキーパーソンとの関係構築とエンゲージメント
- 広告代理店を通じた大型プロジェクトのリードとクレジットの創出
- 広告代理店向けワークショップの企画・実施→リードの創出
- 業界別、商品別の営業戦略の立案と実行
- ナレッジの蓄積とマーケティング・商品・運用部門へのフィードバック
- 各種プロジェクトの推進・支援(パッケージ起案・拡販PJ、商品拡販PJ、オペレーション改善PJ等
- 5+ years of sales experience in digital media, digital ad agencies, ad tech companies, etc. on digital platforms and integrated ad agencies
- Understand specifications and placement algorithms of multiple advertising media
- Ability to negotiate tenaciously and propose solutions from the customer’s perspective
- Strong teamwork and cross-functional colaboration skills
- Japanese fluency level or above
Preferred Qualifications
- Digital ads Sales
- Analytical Skills
- Global platform and project management
- Growth mindset and passion to drive client’s business forward
- Open, transparent and collaborative workstyle
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応募資格
- デジタルメディア、デジタル広告代理店、アドテク企業等でのデジタルプラットフォームや総合広告代理店での5年以上の営業経験
- 複数の広告媒体の仕様や出稿アルゴリズムを理解していること
- 粘り強く交渉し、顧客の立場に立ったソリューションを提案する能力
- 強いチームワークと部門横断的なコラボレーションスキル
- 日本語流暢レベル以上
応募資格
- デジタル広告営業
- 分析スキル
- グローバルプラットフォームとプロジェクトマネジメント
- クライアントのビジネスを推進するための成長マインドと情熱
- オープンで透明性が高く、協力的なワークスタイル
東京都
600 万円 ~ 2,000 万円
■業務内容:
・事業の更なる拡大を目指し、長期的な戦略の立案と財務分析を担います。
・ 業界のネットワークとナレッジ共有を通じて、事業を拡大していくことが求められます。
・事業のカテゴリとサブカテゴリをマッピングし、セグメント毎の優先順位を付けて関係部署と連携します。
・主要なブランドパートナーを優先的に開拓します。クライアントのオンボーディングから経営全般に携わり、売り上げの維持と成長をサポートします。(例:事業計画、クリエイターとのマッチング、新規Eコマース事業の啓発、ノウハウの共有など)
・部署横断的なコラボレーションを通じて、ライブやショート動画の強みを活かしたブランドの更なる成長に貢献していくことを目指します。
・経営陣の意思決定をサポートし、革新的なデジタルシフトの導入を促します。
・多様な課題の解決や、新しいソリューションの提案、業界全体にとっても利益となるような問題解決能力が求められます。
・キャンペーンの立案、プロダクトのローンチ、マーケティング等の内部横断的なプロジェクトをリードします。
■カテゴリー
・Fashion & Beauty
・3C & Home
・FMCG
・ 成長意欲が高く、自発的に行動し、パートナーとの関係を維持・発展させる能力を持つ方
・コミュニケーション力、交渉力、論理的思考力、および分析力に優れた方
・変化に応じて柔軟に対応できる方
・ビジネスをリードしてきた信頼できる仕事の成果のある方。
・ ソーシャルコマース、コンテンツマーケティング、KOL(キーオピニオンリーダー)などの経験、もしくは理解のある方
あれば、尚
・日本の関連業界に関する豊富な知識を持ち、消費者のニーズを理解し、デジタルシフトに積極的に参加されている方。
・主要アカウントの管理および複数のチームを統括した経験がある方。
・ECプラットフォームでの実務経験がある方
・多様性、多文化を跨いで仕事の経験がある方。
東京都
600 万円 ~ 2,500 万円
株式会社アイスタイル
ブランド体験ユニット ブランドコミュニケーション企画開発本部 ブランド企画推進部 @cosme for BUSINESSグループ(4bizグループ)の求人となります。
ブランド体験ユニットは、ブランド向けに広告ソリューションを介してユーザーとブランドの出会いを創出することをミッションとしています。
その中でも4bizグループは@cosme for BUSINESS(https://business.cosme.net/) というBtoBメディアを運営しており、istyleの主な顧客であるブランドの新たなリードの獲得及びブランドへのナーチャリング活動を通じて、広告ソリューションの受注及び、ブランド体験ユニットの営業活動の効率化の実現をミッションとしています。
【仕事内容】
・@cosme for BUSINESSを通した、営業活動に接続する化粧品ブランドリードの獲得、投資期待値を上げる既存リードのナーチャリング活動を通じた活動。
1)ブランドにとって有用な業界ナレッジウェビナ―や情報発信イベント(自社単独開催、他社共催どちらも実施あり)の企画によるリード獲得
2) @cosmeが保有するサービスの申込意向を高める営業ウェビナーやホワイトペーパーの企画・実施、MAを通じてナーチャリングしたリードの営業部門への引継ぎ
3)過去取引・つながりはあるが取引が生じていないブランドに対してのメール・SNSマーケティングを通じたコミュニケーション・掘り起こし
4)@cosme for BUSINESSサイト運営。istyleのブランド向けサービスの認知を高める記事コンテンツ・ホワイトペーパーの企画・制作、サイト構成の見直し等
※アイスタイルが対ブランドに提供するサービスは、広告だけでなく、弊社が運営する店舗事業(@cosme TOKYO・OSAKA @cosme STORE)、EC事業(@cosme SHOPPING)などと連携・組み合わせることでその提供サービス数は数百に上ります。そのサービスは期ごとにアップデート・また新たなサービスも生まれ続ける環境です。新規のブランドリードを獲得することはもちろんですが、対ブランドに向けた広報・PR機能としてistyleグループが提供できるサービスとその価値を正しく化粧品ブランドに発信し、理解してもらうためのストーリー構築も重要なミッションとなります。
【求人の魅力】
・化粧品業界はもちろん、istyleが目指すメディア・EC・店舗を横断した新しい顧客体験・マーケティングの知見を深めることができます。
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・法人営業におけるリード獲得を目的としたマーケティング企画、または営業支援施策の企画・運用経験(1年以上)
└例:ウェビナー、ホワイトペーパー、メールマーケティング、MAツールを用いた施策設計など
・小売、卸、化粧品、消費財、IT業界のいずれかにおけるBtoB領域での無形商材の営業経験(1年以上)
└特に既存顧客の深耕において提案活動に従事したご経験
【歓迎要件】
・法人営業組織を支援する営業企画の経験
・BtoBのマーケティングのご経験
・インサイドセールス機能のマネジメントの経験
・カスタマーサクセス機能のマネジメントの経験
・オフラインイベント・ウェビナ―イベントの企画・運営・登壇経験
【求める人物像】
・定量的なファクトを元にした分析と実際のニーズを拾いながら、組織全体の成果最大化を推進頂ける方
・自ら課題を見つけ、解決に向けたアクションをやり切ることができる方
・利他精神を持ち、組織やチームの成功を優先できる方
・入社時は化粧品業界や広告業界への経験は問いません(自学が必要なため、そうした領域への関心はお持ちいただきたいです。)
・社内外問わず協力を求めることが必須で、それによって企画を実現していく立場です。相手の状況・背景を理解し、オープンなコミュニケーションを得意とされる方がマッチすると考えています。
東京都
600 万円 ~ 900 万円
インビザライン・ジャパン合同会社
• 新規医師獲得とチャネル開発の機会を模索するため、リードジェネレーション戦略を策定・実行する
• 医師の診療改善と評判構築を支援・促進し、製品成長と市場シェア拡大を図る
• 医療機関およびスタッフ層のニーズに対応した診療基盤強化プログラムの開発・管理
• プロジェクト管理能力、分析力、強力な実行力、顧客志向、協働的アプローチにより事業成長に貢献
• 主要製品の管理を通じたブランド価値と業績の確保(日本市場向け製品ポジショニング・メッセージング計画の策定を含む)
• 現地市場の動向を分析し、顧客フィードバックを収集。これらの知見を日本向け製品ローンチ計画に反映し、会社の成長を推進する
• マーケティングチームの一員として効果的に活動し、新製品・サービスのローンチ、セミナー・ワークショップ・調査プログラム等のマーケティングイベントを企画・実施する
• 目標達成のため、営業部門や他機能部門とクロスファンクショナル・クロスリージョナルに連携する
• マーケティング分析レポートを作成し、必要に応じて定期的にプロジェクト進捗を追跡する
• 製品売上、マーケティング予算、主要指標を含む財務数値を報告する
• プロモーション資料、ニュースレターの作成・編集、マーケティング資料の作成を支援する
• ブランド戦略と事業目標を支援するマーケティングキャンペーンの策定・実行を支援する
• デジタルマーケティング活動のROIを分析・最適化する
• マーケティング資料(販促物、販売支援ツール、トレーニングプログラム、消費者認知リスト等)のローカライズ・開発・管理
• スタッフ教育プログラムの立案・実施
• 日本における既存顧客・潜在顧客のフィールドリサーチを実施(特に医師の採用状況、利用促進要因、診療所成長・製品採用の主要要因に注力)
• 顧客および同僚に対し、タイムリーかつ忍耐強く、配慮とプロ意識を持って対応する
• 顧客からの問い合わせに対応するための情報調査を行い、部門内の同僚や管理職と知見を共有する
• 個人およびチームの業績指標(稼働率、インビザライン導入率、医師別月次・四半期別症例数増加率、平均販売価格、実施したマーケティング活動のKPIなど)について、部門基準を達成する
• 指示に基づき特別プロジェクトや研修に参加する
• 日本の規制・法令および関連する海外の法令・法規へのコンプライアンスを維持する
• プロダクトマネージャーとして将来のデジタルツール/アプリケーションを管理する
• マーケティングチーム内で割り当てられたその他の業務を遂行する
• 英語(ビジネスレベル)と日本語が堪能
• Excel、Word、PowerPointの高度なスキル
• 優れたプレゼンテーション能力とデータ分析能力
• 国内出張および出張先での勤務が可能
• 学習能力が高く、自発的なチームプレーヤ
• 細部へ注意が払える
• 積極的で顧客志向
• 地域横断的・部門横断的なステークホルダーと効果的に連携できる
学歴・経験
• 8年以上の多国籍企業での勤務経験(歯科・医療機器業界経験は尚可)
• 学士号以上(生命科学・医療関連専攻は尚可)
• 優れた英語での口頭・文書コミュニケーション能力
東京都
900 万円 ~ 1,200 万円
主なオファリング及び主要な業務内容は以下のとおりです。
[CS&D] Customer Strategy
顧客起点でのカスタマー戦略立案を担当する。
関連テーマ:顧客インサイト、顧客戦略、ブランド戦略、コミュニケーション・プロモーション戦略、マーケティングROI、マーケティングテクノロジー選定、キャンペーンプランニング、カスタマージャーニー、マーケットリサーチ
[CS&D] Customer Experience
顧客体験向上に向けたサービスの構築・実装を担当する。
カスタマージャーニー、顧客ロイヤリティ調査、顧客エンゲージメント戦略立案、CX成熟度診断、CXマネジメントサイクル設計・定着化、CX組織・ケイパビリティ強化、CXM導入、Market Gravity、デプスインタビュー・FGI・エスノグラフィ調査
[M&C] Marketing
デジタルマーケティングを軸にしたマーケティング戦略立案・伴走支援を担当する。
関連テーマ:デジタルマーケティング、Marketing Automation(MA)、Google広告ソリューション/AIサービス、Mar Tech.、Web戦略、Web開発・運用、Search Engine Optimization、 Web Analytics、Webオペレーション、Customer Data Platform、 パブリックDMP、顧客データ活用基盤、マーケティング計測・PDCA、広告・イベント・キャンペーンの企画・運営
[M&C] Commerce
顧客や他システムとのチャネルが拡大し続けるeコマースの戦略立案から導入、売上向上までの伴走支援を担当する。
関連テーマ:D2C、OMO、越境EC、ユニファイドコマース、マーケットプレイス、ビジネスモデル改革(サブスク/コト売りビジネス)、メタバースコマース、マシン・カスタマー
[S&S] Sales Transformation
セールス領域の戦略策定からDX支援、セールスマネジメントまで担当する。
関連テーマ:営業DX、フロント組織DX(アカウント営業・インサイドセールス等)、代理店商流DX、営業チャネル変革、営業ナレッジマネジメント、SFA/CRM、PRM/ディラーマネージメント、ABM
[S&S] Service Excellence
顧客接点やカスタマーサービス・アフターサービスの戦略立案、導入、運用支援を担当する。
関連テーマ:コンタクトセンター、カスタマーサービス、カスタマーポータル、デジタルチャネル、アフターサービス、フィールドサービス、顧客接点AI、VoC分析、ナレッジマネジメント、顧客ポータル
※応募に当たり、ご希望のオファリング領域がある方は書類提出時にお知らせ下さい。
尚、当該ご希望によって関与オファリングが固定化されてしまうわけではありません。
当該領域におけるコンサルタント歴あるいはFeeビジネスでの実務経験を有する方、または事業会社で7年以上の経験が望ましい
■経験業務の必須要件(下記のいずれか)
・コンサルティングファームにおける当該領域の経験を有する、または当該領域で経験を積むことを希望されている方
・マーケティング業務、セールス業務、アフターサービス領域ご経験者
・経営企画、営業企画/計画、サービス企画/計画など企画部門業務ご経験者・業務改革ご経験者
・マーケティングアナリティクス領域ご経験者
・広告代理店業務ご経験者
・Salesforce、Adobe、Google/Web、EC、MA、CDP、ContactCenterなどC&M領域のテック経験者(マーケ、セールス、サービスモジュールの企画、業務要件、導入フェーズご経験者)
・グローバルプロジェクトご経験者(英語:ビジネスレベル)
・海外での業務ご経験者(英語:ビジネスレベル)
・クリエイター・デザイナーご経験者
東京都
1,100 万円 ~ 2,000 万円
合同会社デロイトトーマツ
主なオファリング及び主要な業務内容は以下のとおりです。
[CS&D] Customer Strategy
顧客起点でのカスタマー戦略立案を担当する。
関連テーマ:顧客インサイト、顧客戦略、ブランド戦略、コミュニケーション・プロモーション戦略、マーケティングROI、マーケティングテクノロジー選定、キャンペーンプランニング、カスタマージャーニー、マーケットリサーチ
[CS&D] Customer Experience
顧客体験向上に向けたサービスの構築・実装を担当する。
カスタマージャーニー、顧客ロイヤリティ調査、顧客エンゲージメント戦略立案、CX成熟度診断、CXマネジメントサイクル設計・定着化、CX組織・ケイパビリティ強化、CXM導入、Market Gravity、デプスインタビュー・FGI・エスノグラフィ調査
[M&C] Marketing
デジタルマーケティングを軸にしたマーケティング戦略立案・伴走支援を担当する。
関連テーマ:デジタルマーケティング、Marketing Automation(MA)、Google広告ソリューション/AIサービス、Mar Tech.、Web戦略、Web開発・運用、Search Engine Optimization、 Web Analytics、Webオペレーション、Customer Data Platform、 パブリックDMP、顧客データ活用基盤、マーケティング計測・PDCA、広告・イベント・キャンペーンの企画・運営
[M&C] Commerce
顧客や他システムとのチャネルが拡大し続けるeコマースの戦略立案から導入、売上向上までの伴走支援を担当する。
関連テーマ:D2C、OMO、越境EC、ユニファイドコマース、マーケットプレイス、ビジネスモデル改革(サブスク/コト売りビジネス)、メタバースコマース、マシン・カスタマー
[S&S] Sales Transformation
セールス領域の戦略策定からDX支援、セールスマネジメントまで担当する。
関連テーマ:営業DX、フロント組織DX(アカウント営業・インサイドセールス等)、代理店商流DX、営業チャネル変革、営業ナレッジマネジメント、SFA/CRM、PRM/ディラーマネージメント、ABM
[S&S] Service Excellence
顧客接点やカスタマーサービス・アフターサービスの戦略立案、導入、運用支援を担当する。
関連テーマ:コンタクトセンター、カスタマーサービス、カスタマーポータル、デジタルチャネル、アフターサービス、フィールドサービス、顧客接点AI、VoC分析、ナレッジマネジメント、顧客ポータル
※応募に当たり、ご希望のオファリング領域がある方は書類提出時にお知らせ下さい。
尚、当該ご希望によって関与オファリングが固定化されてしまうわけではありません。
当該領域におけるコンサルタント歴あるいはFeeビジネスでの実務経験を有する方、または事業会社で5年以上の経験が望ましい
■経験業務の必須要件(下記のいずれか)
・コンサルティングファームにおける当該領域の経験を有する、または当該領域で経験を積むことを希望されている方
・マーケティング業務、セールス業務、アフターサービス領域ご経験者
・経営企画、営業企画/計画、サービス企画/計画など企画部門業務ご経験者・業務改革ご経験者
・マーケティングアナリティクス領域ご経験者
・広告代理店業務ご経験者
・Salesforce、Adobe、Google/Web、EC、MA、CDP、ContactCenterなどC&M領域のテック経験者(マーケ、セールス、サービスモジュールの企画、業務要件、導入フェーズご経験者)
・グローバルプロジェクトご経験者(英語:ビジネスレベル)
・海外での業務ご経験者(英語:ビジネスレベル)
・クリエイター・デザイナーご経験者
東京都
620 万円 ~ 1,200 万円
アクシスコンサルティング株式会社
・ナーチャリングシナリオ設計
・コミュニケーション運用 (メール/SNSの開封率、返信率、エンゲージメント分析など)
・KPI設定(例:配信開封率、面談化率、応募率、採用転換率)
・ナーチャリング経由採用数のトラッキング
・社内関係部署(営業、システム)との連携、調整
■魅力
・データと感性を活かして候補者の心を動かすコミュニケーション設計に挑戦でき、採用マーケティングの最前線でスキルを磨ける
・候補者体験をデザインするクリエイティブな仕事であり、「応募前の感動」を生み出し、企業ブランドを共に育てる役割を担える
・数字を追うだけでなく、“共感を生む仕掛け”を自ら考え実行でき、戦略思考とクリエイティブの両立ができる環境
・自分が考えた施策が採用力やブランド力の向上、ひいては企業成長に直結するため、成果を実感できる仕事
・チーム拡大フェーズの中で、制作体制づくりにも関われる
・フルフレックス制度やリモートワークも可能で、柔軟な働き方を実現
・マーケティングまたは人材紹介関連業務の実務経験(目安:2年以上)
例:採用広報、採用企画、CRM運用、メールマーケティング、BtoCマーケティングなど
・CRM/MAツールを活用した顧客、候補者への情報配信経験 (b→dash、HubSpot、Salesforce、Talentio、HERP Nurture、Marketoなど)
・数値をもとに改善できる分析思考
・社内外との円滑なコミュニケーションができる方
■歓迎要件
・転職紹介領域のテクノロジー活用に興味を持ち、自ら学ぶ意欲がある方
・データ分析やMA連携を前提としたシステム理解
・ナーチャリング戦略の設計〜実行をリードした経験
・候補者体験(Candidate Journey)を体系的に設計し、中長期的な関係構築、ブランド浸透施策を主導した経験をお持ちの方
・GA4やTableau等の分析基盤との連携経験、またはSQL/APIを理解して運用最適化スキル
■求める人物像
・データと感性の両面で考えられる方
・自ら課題を発見し、仕組みで解決できる方
・チームでの協働を大切にし、他部署とも円滑に連携できる方
・人と企業をつなぐ”ことに情熱を持てる方
・スピード感を持ってPDCAを回せる方
東京都
550 万円 ~ 750 万円
株式会社オープンロジ
例えばメルマガやイベント等の内容企画や集客企画立案、コンテンツ作成、
運用後のナーチャリングまでを実行しリード獲得を行います。
対象顧客はEC事業者(toB)で、必要に応じて外部協力会社を巻き込みながらメール、Webマーケ、オフライン等
様々な手法でコンテンツの露出計画を策定します。新規顧客とのタッチポイントを増やし、ナーチャリング対象のマインドシェアを高める
マーケティング施策を実施し、ご経験に合わせて幅広い仕事を担います。
【業務詳細】
・コンテンツ企画、ライティング、メルマガの企画設計〜実行、ナーチャリング
・イベント(ウェビナー、セミナー、勉強会)のプランニングから実行(集客から運営、運営後のナーチャリング)
・ホワイトペーパーの企画、制作
・顧客の成功事例のインタビュー、記事構成案の作成
・カンファレンス・展示会等への協賛、登壇発表の企画
・外部協力会社の調整、取りまとめ(必要に応じて)
・その他各種マーケティング施策の起案、実行
・コンテンツマーケティングの企画運用経験3年以上
■歓迎スキル
・事業会社にて自社コンテンツマーケティング経験
・toBマーケティング経験(toCも可)
・EC事業向けのマーケティング経験
・ECコンサルティングの経験
■求める人物像
・正解のない中で建設的な議論ができる柔軟性を持つ方
・定型化されていない物事、予想外の物事に対してポジティブな姿勢で向き合える方
・自ら能動的に動ける方
・社会貢献性の高いビジネスに興味関心のある方
東京都
450 万円 ~ 650 万円
エムスリーマーケティング株式会社
お客様である製薬企業ならびに医療関連企業の営業・マーケティングの新たな進化が求められる事業環境の中で、次世代MRのサービスの一つとして、MRによる営業活動(「human touch」)とWebマーケティング(「e」)を融合することで、お客様である製薬企業の変革を支援し、営業活動の生産性を10倍にした上でROIの向上、売上アップを実現します。
メディカルマーケターとして、各製薬会社のプロジェクトにアサインされ、担当製品のプロモーションにおける課題をエムスリーの持つ各種プロモーションツールを活用し、解決します。
【具体的な仕事内容】
◆プロジェクト設計のサポート(メインはeプロジェクトマネージャーが実施)
◆プロジェクトKPI達成のための各種施策の立案・実施
◆医師への簡易アンケートの設計・分析
◆取得した各種データを基に分析・医師のセグメンテーションを行い、コミュニケーションプランを策定・施策実施
◆医師に伝えたい内容に合わせてコミュニケーションチャネルを使い分けリレーションを図る
◆医師へのコンテンツ配信・メッセージやり取り
◆eのコンテンツと連携したディテーリング(Web/Tel面談・Web説明会)を実施する
【この求人の魅力】
MR経験をベースに、デジタルマーケティングの素養を身につけられます。
また、ロジカルシンキング、エクセル、ビジネススキル、ロジカルライティング他、MR+αのスキルが身につく社内研修を実施しています。
・MR経験2年以上
・MR認定資格保持
・転職回数2回(当社が3社目)までの方
<あると望ましい経験>
・新薬採用、AOL/KOL対策、講演会・勉強会、地域連携等の企画運営の経験
・基幹病院、大学病院の担当経験
・論理的思考力があり、仮説を立てた上で問題解決に取り組んでいる。
・目標達成することを重視しており、達成困難な場合も、自ら打ち手を検討し実行に移している。
・他人の意見を正しく理解し、それに対して自分の意見を明確に表現できる。
東京都
500 万円 ~ 800 万円
エムスリーマーケティング株式会社
製薬企業の製品マーケティング課題に対するソリューション提供およびプロジェクトマネジメント
・メディカルマーケタープロジェクトのマネジメントポジションです
・メディカルマーケタープロジェクトでは、製薬企業の製品プロモーションにおける課題に対し、医師の9割以上が登録するプラットフォームであるm3.comをはじめとした、m3グループが持つツールを最大限に活用して幅広いソリューションを提供しています
【具体的な仕事内容 】
▼プロジェクトマネジメント
・実施プログラムのリソース(スタッフ、ツール、予算等)及び実施計画の具体化
・プロジェクトの進行状況のトラッキング(現場や医師の利用状況、効果について結果データを活用し、現場へ適切なフィードバックを行う等)
▼ピープルマネジメント
・売上目標の達成を目指し、部下であるメディカルマーケターのアクションプラン及びKPIの設定および管理
・メディカルマーケターの育成および評価
▼プロジェクト拡大・新規事業開発・製薬企業の現場の課題認識と課題に対する取り組みの把握・プロジェクトのKPIの設定、製薬企業との合意形成・新規ソリューション開発および提案
プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーとして、社内関係者を巻き込み、社外関係者への折衝を行いながら仕事を進めた経験のある方
以下のうち、複数のご経験をお持ちの方をイメージしております。
・プロジェクトマネジメント経験
・ピープルマネジメント経験
・新規事業開発の経験
・市場分析、デジタルマーケティングの経験
・経営層への折衝経験
・法人営業の経験
※医療業界の経験は不問
例えば、下記のような経験をお持ちの方が本選考へ進み、採用実績があります。
・製薬会社(マーケティング部門経験者)
・大手電機メーカー(事業企画部門経験者)
・IT企業(SaaS等、データベースでの営業を行うチームのマネージャー経験者)
・保険会社(商品企画部門における金融庁への折衝経験者)
・コンサルティングファーム(シニアコンサルタント以上経験者)
東京都
800 万円 ~ 1,200 万円
エムスリーマーケティング株式会社
お客様である製薬企業ならびに医療関連企業の営業・マーケティングの新たな進化が求められる事業環境の中で、次世代MRのサービスの一つとして、MRによる営業活動(「human touch」)とWebマーケティング(「e」)を融合することで、お客様である製薬企業の変革を支援し、営業活動の生産性を10倍にした上でROIの向上、売上アップを実現します。
【具体的な仕事内容】
◆市場分析し最適な計画を立てる
◆医師のネット活動・嗜好性などを把握し、プロファイリングをする
◆自らリアルとeの使い分けの特性を良く理解し、個別の医師ごとに最適な訪問・コンタクト計画を立案・実施する
◆地域医療連携をe上でプロデュースする(コミュニティ)を作る
◆eを取り入れたMR業務を遂行し目標を達成する
◆医師に伝えたい内容に合わせてコミュニケーションチャネルを使い分けリレーションを図る
◆eを使って業務の効率化を図る
◆eのコンテンツと連携したディテーリング(Web・対面)を実施する
【この求人の魅力】
MR経験をベースに、デジタルマーケティングの素養を身につけられます。
また、ロジカルシンキング、エクセル、ビジネススキル、ロジカルライティング他、MR+αのスキルが身につく社内研修を実施しています。
・MR実務経験3年以上
・MR認定資格必須
<あると望ましい経験>
・新薬採用、AOL/KOL対策、講演会・勉強会、地域連携等の企画運営の経験
・基幹病院、大学病院の担当経験
東京都
450 万円 ~ 1,050 万円
株式会社三井住友カード
具体的には、三井住友カード会員を対象に、スマホ決済の利用促進、カードのランクアップ、証券や保険商品の申し込み誘導など、幅広いカード利用を促進するための顧客コミュニケーション戦略を立案します。戦略立案後は、メールやアプリの送信を担当する別部署と連携し、PDCAサイクルを回していきます。
【職務詳細】
・カスタマージャーニーマップの作成
・メール/アプリプッシュ運用部署への業務要件作成と企画実行
・SNSマーケティングの実行
・効果測定と改善施策立案
【本ポジションの魅力】
■三井住友カード会員に向けて、弊社の持つあらゆる顧客接点を網羅しながら、効果的な施策を早いPDCAで回していきます。
■SNS領域に関しては、知見・意欲があれば主担当として担当することが可能です。
■カスタマージャーニーマップの作成経験
■顧客コミュニケーション戦略の立案・実行経験
■部門を超えた調整をした経験(メール・アプリに関しては他部署が実働部隊となります)
■メールマーケティングの実務経験
■アプリプッシュ通知の設計・運用経験
【歓迎条件】
■デジタルマーケティング全般の知識
■データ分析スキル(Adobe Analytics/Salesforce)
■SNSマーケティングの運用経験
東京都
600 万円 ~ 1,300 万円
三井住友カード株式会社
【職務詳細】
1. 会員向け商品・サービス利用促進(リテンション施策)
・会員の利用活性化に向けた施策・キャンペーン企画
・ランクアップ、スマホ決済、関連金融商品の利用促進
・データに基づくKPI設定・施策改善
2. AI活用によるパーソナライゼーション企画
・AIをマーケティング共通インフラとするプロジェクトリード
・「UNIVERSE」を用いた行動予測・セグメント精緻化
・既存施策へのAI導入と効果検証
3. データに基づくマーケティング戦略立案
・会員データ分析に基づくターゲティングと施策立案
・特徴量設計・モデル作成、モデル運用
・BI・SQL等を用いたPDCA運用
4. 顧客コミュニケーション設計
・メール・アプリプッシュ・SNSのコミュニケーション企画
・プロモーション効果を評価しながら社内のマーケティングルールのPDCA
・カスタマージャーニー設計、および関係部門との要件調整
【本ポジションの魅力】
本ポジションでは、キャンペーン企画、デジタルコミュニケーション、データ分析、改善の一連のプロセスを自ら推進することで、総合的なマーケティングスキルを横断的に身につけることができます。さらに、AIプラットフォーム「UNIVERSE」や豊富な会員データを活用したパーソナライゼーションにも取り組めるため、AI活用スキルやデータドリブンな思考を実践を通じて深められる点も魅力です。会員の利用促進に直結する施策をアジャイルな組織環境でスピーディーに形にでき、自身のアイデアが成果として反映されるダイナミズムを感じられる環境です。
・会員向けマーケティングの実務経験
・キャンペーン/サービス企画の経験
・データ分析を用いた施策改善(SAS・SQL・BI歓迎)
・部署横断のプロジェクト推進経験
・デジタルコミュニケーション施策の企画・実行経験
【歓迎条件】
・パーソナライズドマーケ/CRM/IMC経験
・AI・データ関連プロジェクト経験
・カスタマージャーニー設計経験
・SNSマーケティング経験
・PM経験、PMPなど資格保有
複数あり
500 万円 ~ 1,300 万円
SMB・コンシューマーのお客様を対象とする直販営業部内で、コンシューマー領域におけるECサイトを担当していただきます。
業務内容は、売上や利益最大化のためのデジタル営業戦略立案から、ECサイトの制作ディレクション業務まで、プランから実行までを広い裁量を推進する役割となります。
業務を進めるにあたり、事業本部内のインサイドセールスチームやWeb製作チームだけでなく、日本HP内の社内の幅広い部署(製品部やITチーム)や海外のグローバルチーム、社外の協力パートナーとの連携が必要なため、プロジェクト運営能力が求められます。
この業務を通じて、国内有数の規模を誇るECサイトで幅広い経験が得られます。
■業務内容
・ECサイト戦略立案、サイト運営
・関連部署と協業しながらEコマースに関連するプロジェクト運営
・サイト内行動、購買分析などの分析業務
・ROI最大化のためのプロモーション企画、実行、分析
(※いずれかが該当していたら、是非ご応募下さい。)
・3年以上のECサイトの企画・運営経験(オペレーション経験のみは不可)
・SEOやコンテンツマーケティングの知識及び業務経験
・インターネット運用型広告の知識及び業務経験
・ECサイトにおけるシステムの知識
・Adobe Analytics、Google AnalyticsなどのWEB分析ツール経験
・Adobe Targetなどを活用したA/Bテストツール経験
・エクセル、パワーポイントの業務利用経験
・海外とのやり取りができるコミュニケーション力
※英語は必須ではありません。今後身に着けていきたい方を歓迎いたします。
■求める人物像
・当事者意識、強い意志を持って物事に取り組む姿勢
・前向きかつ積極的に取り組める方
・論理的思考に基づき目標達成に向けて自発的に取り組める方
・新しいことにチャレンジすることにストレスを感じない方
・他部署とのステークホルダーとの連携や調整を円滑に行うことができるコミュニケーション力
・優先順位をつけ仕事をさばく経験のある方
・途中であきらめず、最後まで考え抜き仕事をやり遂げる姿勢
・オーナーシップ・リーダーシップ
・周囲からの信頼を獲得し、組織として高い成果を出そうとする姿勢 (コミュニケーション、調整力)
東京都
750 万円 ~ 1,100 万円
日本ベーリンガーインゲルハイム株式会社
Contribute to company’s competitiveness by managing the appropriate, effective, and efficient digital customer interaction applications based on the digital strategies. This role will assist the existing Customer Relationship Management (CRM) Business Manager in maintaining and enhancing CRM system to support daily business interactions and improve user/customer experience. The position also includes responsibility for managing specific Veeva CRM channels – Approved Email, Closed Loop Marketing and Engage – to ensure effective customer engagement and alignment with omnichannel strategies.
■Key Job Accountabilities
• Lead the development and execution of CRM system strategy and roadmap in alignment with global and local stakeholders, ensuring effective utilization across customer-facing teams (e.g., Field Force, Medical Science Liaison)
• Drive close collaboration with other business administrators to ensure end-to-end systems robustness and stability to support daily business in collaboration with IT team and external parties.
• Lead the establishment and continuous update the efficient system maintenance procedures for business administrators.
• Define the system usage rules and processes by keeping a balance between flexibility for business changes and robust governance scheme.
• Analyze status of systems utilization with internal and benchmark data to drive maximization of systems performance.
• Continuously enhance the platform capabilities and drive further customer engagement both for global requirements and local business demands.
• Interact closely with business functions (e.g., Marketing, Sales, Medical) to solve their business problems and seek for better solutions. Collect and assess business requirements and prioritize them to maximize investment effect.
• Collaborate with global teams for global projects; create a plan and roll out global solution into Japan.
• Obtain customer feedback to improve the user experience of systems.
• Drive the design of, and provide appropriate training programs for, efficient system utilization.
• Research the industry trend and the external environment continuously to assess new technologies and conduct POC in responsible area.
• Share best practices and leverage expertise for omnichannel strategy improvement.
• Lead various projects as project manager (or participate in as Business SME) according to the project scope, goal, and roles and responsibilities.
■Key interactions
• Human Pharma Operation: ‘Omnichannel Execution’, ‘Business Insight and Analytics’, ‘Data, Governance and Reporting’.
• Information Technology: Local / Global SMEs, IT vendors
• Business stakeholders: Sales Operation, Customer facing teams (Field Force, KAMs, MSL), Marketing, Medical Affairs, Market Access
• Other: Legal, Compliance, Finance
• Global: Corporate Capability Owners, respective SMEs in other countries
■Experience
• Proven working experience (at least 7 years) in managing and maintaining business systems for Japanese users and customers.
• Working experience as business administrator (or counterpart IT system administrator) to bridge business departments and IT team/ vendor.
• Deep knowledge of CRM systems (e.g., data management, functions). Experience and knowledge of Veeva is highly desirable.
• Data Steward / Data management experience to ensure data accuracy and consistency among systems.
• Good understanding of business processes of pharmaceutical/ healthcare industry. Otherwise, B2C industry experience like consumer goods is desirable.
■Expertise/Skills
• Project management skills include ability to lead a cross-functional teams and external vendor while being able to participate in project as individual contributor.
• Experience of IT agile methodologies and traditional waterfall approach.
• Having a strong sense of responsibility and accountability to accomplish goals.
• Supportive attitude and collaborative behavior to achieve targets as cross-functional team.
• Critical thinking to analyze information to reach the right direction / conclusion.
• Flexible mindset not to stick to the traditional ways and incorporate new methods.
• Excellent communication skills to collaborate with local and global colleagues and stakeholders including external parties.
• Sophisticated business level Japanese and English skills (written and verbal for both languages) and ability to interact with various layers of stakeholders.
• Experience of Omnichannel and Digital Marketing at both strategic and execution level is desirable.
• Working hour flexibility to collaborate with global colleagues across time zones.
• Mindset of curiosity and learning agility, ability to work across cultures and bring outside-in thinking in evolving market environment.
■Qualification
• Bachelor’s degree
• PMP desirable
東京都
950 万円 ~ 1,200 万円
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