求人・転職情報
41件中の1〜41件を表示
大手日系コンサルティングファーム
■顧客/チャネル戦略立案
■顧客経験マネジメント企画/導入
■カスタマーインサイトマーケティング企画/導入
■カスタマーインテリジェンス企画/導入
■マーケティング戦略立案/改革実行支援
■営業戦略立案/改革実行支援
■顧客サービス戦略立案/改革実行支援
■フィールドサービス戦略立案/改革実行支援
⑴CRMスイーツコンサルタント
CRMパッケージ知見◎、プロジェクトマネジメント◎、営業改革経験〇、ITアーキテクチャへの知見〇
(例)コンサルティングファーム・SIerでのCRM系パッケージ/ローコードパッケージの導入経験、営業戦略策定経験者
⑵プロセス改革コンサルタント(営業・販売領域)
SAP/基幹システムの販売領域知見 ◎、DXの推進経験 ◎、需要予測の経験 〇、プロジェクトマネジメント ◎
(例)コンサルティングファーム・SIerでの基幹システム(販売領域) ・予算管理システム・需要予測システムの導入経験者
⑶ECコンサルタント
ECパッケージ知見/導入経験 ◎、バック業務の知見 ◎、Webマーケツールの知見 〇
(例)コンサル・SIでのECパッケージの導入経験者、事業会社でのECサイトの立ち上げ・運用経験者
⑷Web・アプリアーキテクト
Web/アプリのテクノロジー理解 ◎、CMS導入・移行知見 ◎、Webマーケツールの知見 〇、個人情報関連法への知見 〇
(例)CIAM・CMSの導入経験者、Web系アプリの開発・導入経験者、Web系のITアーキテクチャ
⑸ブランド・マーケティングコンサルタント
ブランド策定・PRの実務経験 ◎、Webや店舗などの顧客接点の設計経験 ◎、プロダクトマネージャーの経験 〇
(例)コンサルティングファーム・広告代理店でのブランド・PR戦略実務経験者、事業会社でのプロダクト・ブランドマネジメント経験者
⑹データエンジニア ※CX領域への興味があればの経験は問わない
データマネジメント知見 ◎、機械学習モデルの構築経験 〇、プロジェクトマネジメント ◎
(例)コンサルティングファーム・SIerでのCDP・DWH導入経験者、機械学習などによる分析経験者
⑺データ・AIビジネスアーキテクト
データマネジメント知見 ◎、BIツールを利用した業務改革経験 ◎、機械学習モデルの構築経験 〇
(例)コンサルティングファームでのデータ分析PJの経験者、事業会社でのデータ分析の経験者 ※営業・マーケティング実務経験歓迎
東京都
550 万円 ~ 1,920 万円
アビームコンサルティング株式会社
AILセクターは「テクノロジーとイノベーションで社会に貢献」をPurposeに掲げ、クライアントが直面する前例のない社会課題・経営課題を、テクノロジーやAIによって解決するコンサルティングサービスを提供しています。
具体的には、データドリブン・トランスフォーメーションの実現に必要となる構想策定、AI技術導入、組織設計・人材育成、基盤構築・運用、データマネジメントまでをワンストップで提供しています。
参考URL:https://www.abeam.com/jp/ja/service_line/abeam_ai/intro
◆具体的な業務内容
クライアントビジネスの創出からのために、AI・テクノロジーを活用したアナリティクスによる課題解決や価値創造、データドリブン経営を実現するデータマネジメントまでワンストップでコンサルティングサービスを提供しています。
高度な分析スキルを持ったデータサイエンティストを始め、AIなど研究開発のバックグラウンドを持たれた方、
コーディングはまったくできないビジネス側で活躍されてきた方もいらっしゃるチームです。
※以下、いずれかの業務を担当いただきます。
【入社後のアサイン想定プロジェクト】
①AIソリューションプランナー・データサイエンティスト
<AIソリューションプランナー>
・マーケットイン思考でのソリューション開発企画・投資計画立案
・ソリューションの要件定義、開発プロセスの設計・統括 等
<データサイエンティスト>
・目的に合致した最適手法での分析実施、知見獲得、モデル構築支援
・分析結果の評価プロセス、運用プロセスの適正化支援
・アナリティクスに関するトレーニングサービスの提供
・最新の研究動向(学会、コンソーシアム)の調査 等
◆直近のPJ事例
・AIを活用した需要予測コンサルティング
・AIによるビジネスプロセス計画最適化
・生成AIを活用したデータ利活用
・社内知見検索システムを活用した生成AI導入支援 等
②クラウドアーキテクト・データアーキテクト・データマネジメント
<クラウドアーキテクト>
・ネットワーク、サーバ(インフラ/仮想化)、クラウドの設計・構築・運用支援
・技術方針やクラウド活用に向けた戦略策定支援
・生成AIモデルのデプロイメント、スケーラビリティ支援 等
<データアーキテクト>
・DXデータ基盤のアーキテクチャー構想・構築支援
・先進的なテクノロジーの実証検証(PoC等) 等
<データマネジメント>
・データ/モデルを管理・配備するためのマネジメントルール策定、システム構築支援
・データ品質/データセキュリティに関するガバナンス体制構築支援 等
◆直近のPJ事例
・クラウド環境上での生成AIを活用したアプリケーションの構築・基盤開発
・データ利活用基盤構築(DWH/データレイク等)
・データ利活用高度化支援
・データマネジメント診断、ロードマップ策定
・データマネジメント運用定着支援 等
③ビジネスプロデューサー
・デジタルを活用した新たなビジネス/サービスを実現する新規ビジネスモデルの創造支援
・カスタマエクスペリエンスマネジメント(CXM)によるサービスの持続的な成長戦略策定・実行支援
・DX・イノベーション創出に向けた、戦略・改革構想立案、ロードマップ策定、組織改編、業務改革支援
・アナリティクス結果に基づく施策実行支援、アナリティクスの定着に向けた組織運営支援
◆直近のPJ事例
・デジタルプロダクト提供企業のビジネス戦略、営業戦略の策定
・顧客体験を起点としたポイントアプリの機能改善、成長戦略策定
・企業戦略におけるAI活用方針の策定、CoE組織の立ち上げ
・生成AIを活用した顧客体験価値/業務価値創出ワークショップ 等
④グローバルAIビジネスプロデューサー
日系企業の海外子会社、もしくは当社海外オフィス経由で相談を受けた外資系企業に向けて、AIやテクノロジーを活用した下記のような案件を手掛けています。
・新規事業企画立案、サービス企画立案、価値検証支援、成長戦略策定・実行支援
・弊社海外拠点クライアントの新たなビジネス/サービスを実現する新規ビジネスモデルの創造支援
・他社とのアライアンスを通じてクライアントの課題解決につながる共同ソリューションの構築、ソリューション開発企画、投資計画立案 等
◆直近のPJ事例
・生成AIを活用した顧客体験価値/業務価値創出ワークショップ
・DX推進に向けたAI/データ利活用戦略策定
・生成AIを活用した社内問合せ対応業務効率化支援 等
・データ利活用基盤構築(DWH/データレイク等)
・データマネジメント診断、ロードマップ策定 等
➢ 営業ロールプレイングをAI が評価 営業品質の標準化と生産性向上に向けた実証実験の開始
https://www.abeam.com/jp/ja/about/news/20200805
➢ エイベックスとダンス教育分野にて協業を開始
https://www.abeam.com/jp/ja/about/news/20200121
=============================
①AIソリューションプランナー・データサイエンティスト
◆必須要件
<AIソリューションプランナー>
・AIを用いたプロダクトの企画・開発経験
・プロダクトマネジメントの経験
<データサイエンティスト>
・ビックデータ・企業内のデータの収集/加工/分析を通じて、経営課題の解決策を提言・実行してきた経験
・Python、SQL、R等を用いたアナリティクス・統計解析ツールの使用経験
・市場アナリティクス、顧客アナリティクス、調査データの分析経験
・統計解析モデルを使ったレポートまたは論文作成経験
・Vertex AI、SageMaker 、Azure Machine Learning での機械学習モデル構築経験
※自然言語処理、数理最適化のビジネス活用経験をお持ちの方はさらに歓迎
◆歓迎要件
・コンサルティング経験
・プロジェクトマネジメント経験
・事業企画/サービス企画経験
・理系修士または博士での研究経験
◆歓迎資格
・G検定/E資格
・統計検定
・プロジェクトマネジメント資格(PMP 等)
・中小企業診断士
・BABOK
・IPA高度情報処理技術者資格
・英語 ※語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等、キャリアの可能性が広がります
②クラウドアーキテクト・データアーキテクト・データマネジメント
◆必須要件
<クラウドアーキテクト>
・クラウドプラットフォームの経験: AWS、Azure、GCPなどの主要クラウドプラットフォームでの実務経験
・インフラストラクチャーの設計・構築: クラウドインフラの設計、構築、運用経験
・セキュリティ知識: クラウドセキュリティのベストプラクティスに関する知識と実践経験
・生成AIの知識: 生成AIモデルの理解と実装経験
<データアーキテクト>
・ITデータ(基幹業務関連)/OTデータ(IoT関連)/オープンデータに関するデータ活用・分析ニーズに対して、データ収集・蓄積・加工・可視化を実現する仕組みの構想・実現プロジェクトの実施経験
・クラウドやパッケージソリューション(AWS、GCP、Azure、Snowflake、Denodo、Informatica、Talend、SAP HANA等)を用いた分析・データ活用基盤(データレイク・DWHなどのプラットフォーム)の構築・導入経験
・アジャイルの考え方を適用して、分析やシステム導入プロジェクト推進の経験者
<データマネジメント>
・データ活用戦略やデータ活用推進の取り組み実施経験者
・データマネジメント/ガバナンスの方針・ルールを策定し、人材の教育や組織の立ち上げ、ガバナンスツールの導入と運用の実施経験者
・アジャイルの考え方を適用して、データマネジメントの実現やデータガバナンスツール導入プロジェクト推進の経験者
◆歓迎要件
・コンサルティング経験
・プロジェクトマネジメント経験
・理系修士または博士での研究経験
③ビジネスプロデューサー
◆必須要件
・コンサル/SIer等での社会課題・ユーザ課題に対するテクノロジーやデータを活用したサービス企画の経験
・事業会社でのデジタルを活用したサービスの企画・開発経験
◆歓迎要件
・コンサルティング経験
・プロジェクトマネジメント経験
・事業企画/サービス企画経験
・経営層や事業責任者への提案・交渉経験
・企業間アライアンス交渉/締結経験
④グローバルAIビジネスプロデューサー
◆必須要件
・英語やその他外国語を使ったビジネス実務経験
上記に加え、下記いずれかのご経験がある(実務経験2年以上)
・社会課題・ユーザ課題に対するテクノロジーやデータを活用したサービス企画の経験
・事業会社・コンサルティングファームでの、サステナビリティ戦略策定、ESG投資の実務(もしくは検討)経験
・事業会社での、商品またはサービス企画・開発経験
・市場・他社動向調査、ワークショップデザイン、R&D(技術開発)からのサービス化・製品化、サービスコンセプト検討、社内関連部門調整、外部パートナー選定、アライアンス推進等の経験
◆歓迎要件
・コンサルティング経験
・海外メンバーを含むプロジェクトマネジメント経験
・海外留学/駐在経験
・企業間アライアンス交渉/締結経験
東京都
550 万円 ~ 2,000 万円
アビームコンサルティング株式会社
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応募者のご経験・ご志向を踏まえて、ソリューションコンサルティング事業 EX BUの下記何れかの部門(セクター)にて選考を進めさせていただきます。
CXセクター :顧客戦略の策定から、マーケティング、営業、Customerさビスにおける顧客接点業務の改革支援を行う組織。実現のためのソリューション導入・定着化、チェンジマネジメントまで手掛けることが出来る
VCEセクター :サプライチェーン(SCM)領域での業務コンサルティング、基幹/業務システム導入支援などを行う組織。日本最大規模SCM専門家集団として、大規模プロジェクト遂行や豊富なソリューション事例や知見を有することが強み
DFXセクター :CFO機能の中核である財務会計/経理管理分野における経営課題解決に直結するコンサルティング業務を行う組織。高速策定などの上流フェーズから携わることが出来る
HXMセクター :組織人事分野における経営課題を解決し、持続可能な変革をもたらすコンサルティングを行う組織。人事戦略作成・制度設計からITの導入・活用まで一気通貫で支援が可能であることが組織の強み
入社後のアサイン想定プロジェクト
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【共通】
■グローバル経営基盤としてのERP導入による業務・システム改革
・大手製造業に対してグローバル一体経営を実現する基盤となる業務・システムを定義し、グローバル各拠点へ展開
■全社業務改革・次世代デジタル基盤改革
・デジタルコアプロセスの中核・企業価値を高めるエンタープライズアーキテクチャ
・さらに制度・業務プロセス・ITの三位一体にデータを加え全社改革
【CXセクター】
■会社・事業間の顧客データ統合によるCX最適化プロジェクト
■顧客起点経営に向けたチャネル横断での組織/業務/システム間連携プロジェクト
■デマンドチェーンマネジメントによる販売最適化プロジェクト
■国内におけるCX改革事例のグローバル展開プロジェクト
【VCEセクター】
■海外案件に参画可能:グローバルSCMの構築
・ASEAN地域でのSAP IBP,Aribaを使ったサプライチェーン計画・調達改革
・日系製造業のGlobal S4化(日米欧でのFit to Standard)
■日系製造業のSCMビックバン
・スマート工場に繋がる、ものづくり統合基盤の刷新
(サプライチェーン計画〜基幹S4〜MESまでのデータ連携)
【DFXセクター】
■データ活用サイクル構築支援
・データ利活用による手作業業務解消を通じたFP&A高度化支援
・グローバル財務会計/管理会計データの可視化ダッシュボード作成
■予算管理プロセス改革支援
・IT/AIを活用したスピーディーで高精度な予算管理、業績予測の実現
■トレジャリー・マネジメント・システム導入支援
・トレジャリー・マネジメント実現に向けた構想策定支援や、トレジャリー・マネジメント・システム導入後の業務高度化支援
【HXMセクター】
■グローバル人材マネジメント基盤構築プロジェクト
■グローバルでのタレントマネジメントシステム実現プロジェクト
■各パッケージシステムやBPOの特性を活かした組み合わせでの人事プラットフォームの構築プロジェクト
バリューチェーンにおける自らの専門性を持ち、さらに伸ばそうとする意欲を持つ人材
最新テクノロジーへの興味・関心を持ち、クライアントへの価値提供に繋げることができる人材
自らがリードする立場でプロジェクトを推進できる人
■必須要件
・システム開発・導入経験
・いずれかのセクターへの興味関心
■歓迎要件
・プロジェクトベースでの業務経験、クライアントとの折衝経験
・SAPモジュール (FI・CO・SD・MM・LE・PP・QM・IBP・Ariba・APO・ME/MII・TM・MDG・HCM)
・SAP Basis(S/4 HANA・R/3)
・SAP Concur
・Oracle Cloud/Database
・Salesforce、MS Dynamics等のCRM・SFAパッケージ
・SCP(Coupa / MES/ WMS/ PLM等)
・Anaplan
・HUE
・Workday
・COMPANY
などのシステムのご経験
東京都
580 万円 ~ 2,000 万円
アビームコンサルティング株式会社
AILセクターは「テクノロジーとイノベーションで社会に貢献」をPurposeに掲げ、クライアントが直面する前例のない社会課題・経営課題を、テクノロジーやAIによって解決するコンサルティングサービスを提供しています。
具体的には、データドリブン・トランスフォーメーションの実現に必要となる構想策定、AI技術導入、組織設計・人材育成、基盤構築・運用、データマネジメントまでをワンストップで提供しています。
参考URL:https://www.abeam.com/jp/ja/service_line/abeam_ai/intro
◆具体的な業務内容
クライアントビジネスの創出からのために、AI・テクノロジーを活用したアナリティクスによる課題解決や価値創造、データドリブン経営を実現するデータマネジメントまでワンストップでコンサルティングサービスを提供しています。
高度な分析スキルを持ったデータサイエンティストを始め、AIなど研究開発のバックグラウンドを持たれた方、
コーディングはまったくできないビジネス側で活躍されてきた方もいらっしゃるチームです。
※以下、いずれかの業務を担当いただきます。
【入社後のアサイン想定プロジェクト】
①AIソリューションプランナー・データサイエンティスト
<AIソリューションプランナー>
・マーケットイン思考でのソリューション開発企画・投資計画立案
・ソリューションの要件定義、開発プロセスの設計・統括 等
<データサイエンティスト>
・目的に合致した最適手法での分析実施、知見獲得、モデル構築支援
・分析結果の評価プロセス、運用プロセスの適正化支援
・アナリティクスに関するトレーニングサービスの提供
・最新の研究動向(学会、コンソーシアム)の調査 等
◆直近のPJ事例
・AIを活用した需要予測コンサルティング
・AIによるビジネスプロセス計画最適化
・生成AIを活用したデータ利活用
・社内知見検索システムを活用した生成AI導入支援 等
②クラウドアーキテクト・データアーキテクト・データマネジメント
<クラウドアーキテクト>
・ネットワーク、サーバ(インフラ/仮想化)、クラウドの設計・構築・運用支援
・技術方針やクラウド活用に向けた戦略策定支援
・生成AIモデルのデプロイメント、スケーラビリティ支援 等
<データアーキテクト>
・DXデータ基盤のアーキテクチャー構想・構築支援
・先進的なテクノロジーの実証検証(PoC等) 等
<データマネジメント>
・データ/モデルを管理・配備するためのマネジメントルール策定、システム構築支援
・データ品質/データセキュリティに関するガバナンス体制構築支援 等
◆直近のPJ事例
・クラウド環境上での生成AIを活用したアプリケーションの構築・基盤開発
・データ利活用基盤構築(DWH/データレイク等)
・データ利活用高度化支援
・データマネジメント診断、ロードマップ策定
・データマネジメント運用定着支援 等
③ビジネスプロデューサー
・デジタルを活用した新たなビジネス/サービスを実現する新規ビジネスモデルの創造支援
・カスタマエクスペリエンスマネジメント(CXM)によるサービスの持続的な成長戦略策定・実行支援
・DX・イノベーション創出に向けた、戦略・改革構想立案、ロードマップ策定、組織改編、業務改革支援
・アナリティクス結果に基づく施策実行支援、アナリティクスの定着に向けた組織運営支援
◆直近のPJ事例
・デジタルプロダクト提供企業のビジネス戦略、営業戦略の策定
・顧客体験を起点としたポイントアプリの機能改善、成長戦略策定
・企業戦略におけるAI活用方針の策定、CoE組織の立ち上げ
・生成AIを活用した顧客体験価値/業務価値創出ワークショップ 等
④グローバルAIビジネスプロデューサー
日系企業の海外子会社、もしくは当社海外オフィス経由で相談を受けた外資系企業に向けて、AIやテクノロジーを活用した下記のような案件を手掛けています。
・新規事業企画立案、サービス企画立案、価値検証支援、成長戦略策定・実行支援
・弊社海外拠点クライアントの新たなビジネス/サービスを実現する新規ビジネスモデルの創造支援
・他社とのアライアンスを通じてクライアントの課題解決につながる共同ソリューションの構築、ソリューション開発企画、投資計画立案 等
◆直近のPJ事例
・生成AIを活用した顧客体験価値/業務価値創出ワークショップ
・DX推進に向けたAI/データ利活用戦略策定
・生成AIを活用した社内問合せ対応業務効率化支援 等
・データ利活用基盤構築(DWH/データレイク等)
・データマネジメント診断、ロードマップ策定 等
➢ 営業ロールプレイングをAI が評価 営業品質の標準化と生産性向上に向けた実証実験の開始
https://www.abeam.com/jp/ja/about/news/20200805
➢ エイベックスとダンス教育分野にて協業を開始
https://www.abeam.com/jp/ja/about/news/20200121
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①AIソリューションプランナー・データサイエンティスト
◆必須要件
<AIソリューションプランナー>
・AIを用いたプロダクトの企画・開発経験
・プロダクトマネジメントの経験
<データサイエンティスト>
・ビックデータ・企業内のデータの収集/加工/分析を通じて、経営課題の解決策を提言・実行してきた経験
・Python、SQL、R等を用いたアナリティクス・統計解析ツールの使用経験
・市場アナリティクス、顧客アナリティクス、調査データの分析経験
・統計解析モデルを使ったレポートまたは論文作成経験
・Vertex AI、SageMaker 、Azure Machine Learning での機械学習モデル構築経験
※自然言語処理、数理最適化のビジネス活用経験をお持ちの方はさらに歓迎
◆歓迎要件
・コンサルティング経験
・プロジェクトマネジメント経験
・事業企画/サービス企画経験
・理系修士または博士での研究経験
◆歓迎資格
・G検定/E資格
・統計検定
・プロジェクトマネジメント資格(PMP 等)
・中小企業診断士
・BABOK
・IPA高度情報処理技術者資格
・英語 ※語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等、キャリアの可能性が広がります
②クラウドアーキテクト・データアーキテクト・データマネジメント
◆必須要件
<クラウドアーキテクト>
・クラウドプラットフォームの経験: AWS、Azure、GCPなどの主要クラウドプラットフォームでの実務経験
・インフラストラクチャーの設計・構築: クラウドインフラの設計、構築、運用経験
・セキュリティ知識: クラウドセキュリティのベストプラクティスに関する知識と実践経験
・生成AIの知識: 生成AIモデルの理解と実装経験
<データアーキテクト>
・ITデータ(基幹業務関連)/OTデータ(IoT関連)/オープンデータに関するデータ活用・分析ニーズに対して、データ収集・蓄積・加工・可視化を実現する仕組みの構想・実現プロジェクトの実施経験
・クラウドやパッケージソリューション(AWS、GCP、Azure、Snowflake、Denodo、Informatica、Talend、SAP HANA等)を用いた分析・データ活用基盤(データレイク・DWHなどのプラットフォーム)の構築・導入経験
・アジャイルの考え方を適用して、分析やシステム導入プロジェクト推進の経験者
<データマネジメント>
・データ活用戦略やデータ活用推進の取り組み実施経験者
・データマネジメント/ガバナンスの方針・ルールを策定し、人材の教育や組織の立ち上げ、ガバナンスツールの導入と運用の実施経験者
・アジャイルの考え方を適用して、データマネジメントの実現やデータガバナンスツール導入プロジェクト推進の経験者
◆歓迎要件
・コンサルティング経験
・プロジェクトマネジメント経験
・理系修士または博士での研究経験
③ビジネスプロデューサー
◆必須要件
・コンサル/SIer等での社会課題・ユーザ課題に対するテクノロジーやデータを活用したサービス企画の経験
・事業会社でのデジタルを活用したサービスの企画・開発経験
◆歓迎要件
・コンサルティング経験
・プロジェクトマネジメント経験
・事業企画/サービス企画経験
・経営層や事業責任者への提案・交渉経験
・企業間アライアンス交渉/締結経験
④グローバルAIビジネスプロデューサー
◆必須要件
・英語やその他外国語を使ったビジネス実務経験
上記に加え、下記いずれかのご経験がある(実務経験2年以上)
・社会課題・ユーザ課題に対するテクノロジーやデータを活用したサービス企画の経験
・事業会社・コンサルティングファームでの、サステナビリティ戦略策定、ESG投資の実務(もしくは検討)経験
・事業会社での、商品またはサービス企画・開発経験
・市場・他社動向調査、ワークショップデザイン、R&D(技術開発)からのサービス化・製品化、サービスコンセプト検討、社内関連部門調整、外部パートナー選定、アライアンス推進等の経験
◆歓迎要件
・コンサルティング経験
・海外メンバーを含むプロジェクトマネジメント経験
・海外留学/駐在経験
・企業間アライアンス交渉/締結経験
東京都
550 万円 ~ 2,000 万円
大手通信会社
【部門 概要】
「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けられる社会の実現」を目指し、大手通信会社の子会社として2019年に設立されました。以後、医療格差や医療費増加といった社会課題の解決に挑み続けています。
主力プロダクトでは、スマートフォンを通じて、24時間365日対応の健康相談、オンライン診療予約、処方薬配送、特定保健指導面談などをワンストップで提供するヘルスケアプラットフォームです。企業・健康保険組合・自治体など幅広い導入実績があります。
また、法人向け健康管理ソリューションでは、ストレスチェックや健診データの一元管理、健康施策の効果可視化を通じて、人事・産業保健職の業務効率化と従業員の健康増進を支援しています。
今後も私たちは、個々人の医療・健康データを活用し、一人ひとりに最適なソリューションを提供することで、ヘルスケアのあり方をアップデートし続けます。
【ミッション】
法人向けサービスの新規顧客獲得を主軸とし、事業成長に必要なリード創出を担うことがミッションです。事業部と密に連携し、顧客理解を深めながら、中長期的なコミュニケーション設計と短期的な施策実行の両面からマーケティングを推進します。
【具体的な業務内容】
市場分析やターゲティングなどのマーケティング戦略立案に加え、展示会、ウェビナー、ホワイトペーパーなどを活用したリード獲得施策を企画・実行します。新規企画に対しては短期間でLPを制作し、ABテストを重ねながら成果の最大化を図ります。Web解析やデータ分析を通じて施策を改善し、社内外関係者と連携しながらパイプラインの質と量を高めていきます。
リソースの制約があるからこそ、自由度の高い意思決定とスピード感をもって動ける環境です。自ら手を動かしながら、事業に必要なマーケティングを組み立てていきたい方に最適なポジションです。
【仕事の魅力】
・事業部直下のマーケティングとして、顧客との距離が近い環境で実践的なマーケティングの推進が可能です
・戦略立案と実行の両方を担うため、成果が事業成長に直結しやすく、数字的にもインパクトの大きい役割をお任せします
・スタートアップらしいスピード感と裁量の大きさに加え、自社プロダクトの価値をいかに届けるかをゼロから設計できる経験が積めます
以下すべてに該当する方を対象とします。
・BtoBマーケティングの実務経験
・新規顧客獲得に向けた施策の企画から実行までを一貫して手掛けた経験がある方
・LPO、Web解析、MA/CRMを活用したリード管理などの実務経験
(施策を短いサイクルで改善しながら成果をつくってきた方を歓迎します)
・社内外関係者や外部ベンダーとの連携を通じて、顧客理解を深めながらマーケティングを推進できるコミュニケーション力をお持ちの方
■応募資格(歓迎)
・SaaS、IT、ヘルスケア関連サービスにおけるBtoBマーケティング経験
・展示会やウェビナー、コンテンツを活用したリード獲得経験
・スタートアップや事業立ち上げフェーズでのマーケティング経験
■求める人物像
・戦略と実行をバランスよく推進できる方
・自ら手を動かしながら仮説検証を繰り返し、成果にこだわり抜ける方
・制約のある環境でも柔軟に工夫し、事業成長に必要な打ち手を主体的に生み出せる方
・部門を横断して協働しながら、顧客価値の最大化に取り組める方
東京都
761 万円 ~ 1,136 万円
株式会社LayerX
・オンボーディング:「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援
・顧客属性に応じたオンボーディング体制の整備・構築
・オンボーディングデータを元にしたカスタマーサクセス戦略の構築・改善
・オンボーディングデータの分析およびフィードバック(to マーケティング/IS/FS/開発チーム etc...)
・アダプション期のアプローチ(ex.クロスセル案件のトスアップ)
●ポジションの魅力・キャリアパス
・爆速開発により進化し続けるプロダクトに携われます(既存=2w単位での大型Update、新規=半年に1つペースでリリース予定)
・過去に類をみない速度で開発されるプロダクト群のため、価値の届け方に工夫余地が多くあります
・数多の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績および社内外からの信頼次第で様々な機会に挑戦出来ます
└チームリーダー、マネージャー
└新規プロダクトのカスタマーサクセスリード(体制構築〜KPI設計含む)
└MK/IS/FS/Bizdev/PM/その他新設チームへの異動
●私達がやりたいけど十分には出来ていないこと
・SaaS+Fintechならではの圧倒的な顧客体験(UX)の実現
・Whole Product戦略に基づくプロダクト価値の提供
・戦略的なCS Opsの構築・追求
・次世代の業界スタンダードとなるようなCS戦略の企画・実行
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
【WANT】
・(サービス享受者としての)業務システム/SaaSの導入・フロー整備経験
・(サービス提供者としての)業務システム/SaaSのカスタマーサクセス経験
・経理の実務経験
・開発チームとの協業経験
・ヘルススコア・KPI等の設計経験
・チーム/ピープルマネジメント経験
【こんな方と働きたい】
・LayerXのミッション「すべての経済活動を、デジタル化する。」に共感する方
・行動指針「徳 , Trustful Team , Bet Technology , Fact Base ,Be Animal」に共感する方
・事業部のビジョン「圧倒的に使いやすいプロダクトを届け、わくわくする働き方を。」に共感する方
・「One Product, One Team」の精神でチーム間で垣根を作らず、顧客に価値を届けるために自チームのみならずプロダクト、マーケ、セールス、CSチームと共に結果責任を共有できる方
・他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方
・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方
・積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方
・顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方
Valueについて
https://note.com/t_1496/n/n4d86f8f78bdc
東京都
500 万円 ~ 800 万円
・これまで当社では、半年に一つペースで増加するプロダクトラインナップに合わせて「プロダクトカットでのマーケティング活動」に注力してきましたが、今後はWholeプロダクト(SaaS+Fintech)として大きな価値を届けるための「プロダクト横断でのマーケティング活動」に注力していきたいと考えています。
└ブロックチェーン事業からSaaS事業へのPivotから2年が経過し、プロダクトラインナップの拡充に比例して導入社数の伸びが加速する中、更なる事業拡大に向けたマーケティング活動強化の重要性が高まってきました。
・マーケティング組織としては、従来からのプロダクトマーケティングのみならず今後はブランドを構築し、より多くの方にバクラクプロダクトの良さを知っていただくために大型なマーケティング活動にも注力していきたいと考えています。
・さらに、エンタープライズ領域、バックオフィス領域など新たな市場の開拓、事業を創造するマーケティング組織を目指し、幅広い視点と行動力を備えた人材が活躍できる環境整備に向け、一緒に取り組んでいただくことを期待しております。
・プロダクト開発を先回りし、マーケティング組織から顧客開発を牽引いただける方を募集します。
● ポジションの魅力
・組織拡大に伴い、マーケティングを極める道・プロダクトサイドに変更する道・PdMや事業責任者としてプロダクトを持つ道など、Bizdev(事業開発)としての様々なオポチュニティがあります。
・外部公開している5年後の目標(ARR100億/組織規模500人)の通り、中長期的に大規模なスケールを想定しており、今からそこに向けた基盤整備、組織の階層構造化やスペシャリスト/ゼネラリストの育成等に注力しています。
(このフェーズでジョインいただける方には特に、その中核を担っていただけることを期待しています。)
※T2D3とは・・・ARRを毎年、Triple(3倍),Triple(3倍),Double(2倍),Double(2倍),Double(2倍)に成長させていくモデル。クラウド領域で著名なVC「Battery Ventures」のNeeraj Agrawal氏が提唱。
● 業務内容
・新規プロダクト、新規事業に対するマーケティング施策の統括
・事業のコア人材として企画・実行をお任せしたいと考えています
(具体例)
・下記領域におけるマーケティング戦略策定から施策への落とし込み及び実行
└ブランドマーケティング
└コンテンツマーケティング
└マスマーケティング
└リードジェネレーション(オンライン広告、サイトLPO)
└セミナー、展示会などのオフライン施策
└MA、CRMを活用したナーチャリング(メールなど)
・市場や顧客ニーズ、既存会員の行動データなどの分析に基づいた戦略策定
・課題の発見から分析、仮説立てと実施、結果の解釈と改善提案
・マーケティング施策投資の最適化のための分析
・組織運営、メンバーが成長できる環境の整備
※ご自身の強みを活かせる領域からスタートし、徐々に周辺領域にまで責任範囲を広げていく形でキャリア形成をしていただけます。
● 私たちがやりたいけど十分できていないこと
・多角的なマーケティングチャネルを用いた戦略的なファネルコントロールによるMQL(Marketing Qualified Lead)創出の追求
・業界のスタンダードとなるようなマーケティング戦略の企画・実行
● 社員記事紹介
▽ デジマの経験はテレビCMにどう活きる?「バクラク」のマーケターに聞く
https://markezine.jp/article/detail/39024
▽ 転職3ヶ月で感じたtoCマーケ、toBマーケの「違い」と「同じ」
https://note.com/ryu_idid/n/na5ceeb529db3
■利用するツール
Salesforce
HubSpot
Zoom
Elementor(Wordpress)
Google Analytics
Google DataStudio
Google/Yahoo/Facebookなど各種広告媒体
・事業会社もしくは支援会社におけるマーケティング業務の経験をお持ちの方
・マーケティング戦略の立案、施策への落とし込み、実行の経験
・日本語にてコミュニケーションが可能なこと / Native level-like fluency in Japanese
【WANT】
・実務経験3年以上(延べ)
・チームをリードした経験がある方
・PMM、PM、事業開発、営業企画などの経験を通じてマーケティング業務に取り組みたい方
【こんな方と働きたい】
・LayerXのミッション「すべての経済活動を、デジタル化する。」に共感する方
・行動指針「徳 , Trustful Team , Bet Technology , Fact Base ,Be Animal」に共感する方
Valueについて
https://note.com/t_1496/n/n4d86f8f78bdc
東京都
500 万円 ~ 2,000 万円
株式会社クウゼン
チャットという”対話”を通して可能とし、企業の新規顧客獲得、既存顧客の活性化を支援しています。
カスタマーサクセスチームは、クウゼンを活用したマーケティング施策の立案・提案や施策運用などを行います。
豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング知見を活用し、
それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しています。
本ポジションは、これまで当社が価値をお届け出来ていなかった顧客層におけるユースケースを生み出し型化することで、
当社の事業拡大を推進いただくポジションです。
また、クライアントから頂いたフィードバックをプロダクトチームや開発チームに伝え、新機能開発や既存機能の改善を牽引することも重要な役割です。
本ポジションはカスタマーサクセスのプレイングマネージャーとして、中堅〜エンタープライズ企業を始めとした、
提案/支援難易度の高い顧客対応をメインでご担当いただきながら、メンバーマネジメント、ナレッジの体系化、CSチームの体制構築、
自社プロダクトKuzenの利用促進企画の提案・推進等を推進していただくポジションとなります。
【具体的な業務内容】
◆カスタマーサクセスとしての業務例
<導入支援(オンボーディング)>
・顧客が直面している課題の把握・明確化とクウゼンを活用した解決方法の提案
・チャットボットやLINEアカウントの活用方法の設計・施策の立案
・上記実現のためのクウゼン上でのサービス構築
<既存顧客へのアフターフォロー>
・サービスで取得できるデータ分析に基づき、施策の改善案の提案・コンサルティング
・サービスのクライアント内での活用促進に向けたサポート
【マネージャーとしての業務例】
・事業、組織のスケールに合わせたカスタマーサクセスチームの業務標準化/改善
・カスタマーサクセス業務におけるノウハウ・ナレッジの体系化
・Kuzenの利用促進企画の提案および推進
・クライアントの生の声に基づいたプロダクトチームや開発チームへの機能改善提案
・5~6名程度のCSメンバーのマネジメント
・チームコミュニケーションのプロセス最適化および迅速な意思決定できる環境の構築
・カスタマーサクセスチームの採用、育成、評価やKPI設計、マネジメント
【クウゼンのカスタマーサクセスのやりがい】
我々のカスタマーサクセスチームは、当社の提供価値を支える非常に重要な組織です。
非常にハイタッチな支援を行うため、業務の難易度は高いですが、顧客に本当の意味で寄り添った
ご支援ができることも魅力の一つです。
また、プロダクトも、カスタマーサクセスチームそのものも大きく進化している真っ最中のため、
変化の多い環境でチームとしても個人としても成長することができます。
将来的なキャリアパスとしては、カスタマーサクセスのHeadやVPとしてのステップアップはもちろん、
プロダクトマネージャーやセールススチームなど他領域に活躍の場を移すことも可能です。
【身につくスキル・経験】
・業種を問わず、日本を代表する大手企業に対してソリューションを考え、折衝し提案する経験
・エンジニアと近い距離で協業し、スピード感を持って顧客の要望に応えるプロダクト開発に携わる経験
・裁量の大きい組織で、自分の意思により幅広い業務に挑戦する経験
・新たなマーケットへ価値を届けるための試行錯誤・意思決定の推進経験
・事業/組織拡大に伴い多数の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績や社内外からの信頼次第で、
指向性に応じて様々な機会に挑戦いただける環境です。
-新規プロダクト・事業責任者
-マーケティング、事業開発、プロダクトマネージャー、事業開発等へのアサイン
・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験(3年以上)
・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験(1年以上)
・クライアントの要望に応じたプロダクト構成(シナリオ、UI、データ設計など)の提案〜実装支援のご経験
【歓迎スキル】
・カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験
L メンバーの目標設計・評価のご経験尚可
・チームの目標数値達成に向けた戦略の立案〜実行までの経験
・営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、
営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経験
・CxO、経営層に対するコンペティションおよびプレゼンテーション経験
・チーム・組織立ち上げの経験
【求める人物像】
・変化の激しい、スピード感のある環境でパフォームできる方
・チームワークを意識して業務を遂行できる方
・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方
・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方
・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方
東京都
800 万円 ~ 1,000 万円
ゾーホージャパン株式会社
■役割と責任:
1) 本社CRMマーケティングチームおよび製品開発チームと密接に連携し、グローバルなマーケティング戦略を日本市場の特徴に合わせカスタマイズします。
2) トレーニング期間終了後、リーダーを含むチーム全体を管理・監督します。
3) ビジネスKPIの継続的な達成を確保します。
4) 営業・マーケティング戦略と一致したプロモーション活動やキャンペーンを企画・実施します。
5) 製品ウェブサイト、アカデミーサイト、ブログなど、各種コンテンツの管理・作成を担当します。
6) 広告キャンペーンの企画から実施まで、第三者広告を含むすべてのプロセスを管理します。
7) 展示会やトレードショーでのプロモーション活動の実施・調整を担当します。
■Zohoとは
Zoho は世界に15,000人以上の従業員と1億人を超えるユーザーを持つブランドです。文書作成や表計算などビジネスで一般的に使われるものから顧客管理や営業支援まで多くの業務分野に対応したものが55以上あります。そのため、企業が業務で求める機能のほとんどをZoho一つでまかなうことも可能です。サービスの特徴は大きく分けて「利用しやすい価格」「カバーできる業務範囲が広い」「カスタマイズ性が高い」の3つがあります。
1) BtoB製品マーケティングの専門知識:製品ポジショニング、メッセージング、およびGTM(市場投入戦略)における豊富な経験。営業支援や顧客向け資産のサポート経験。
2) デジタルマーケティングとリードジェネレーション:インバウンド/アウトバウンドキャンペーンを通じて測定可能なパイプラインまたはMQLの成長を促進した実績。リードジェネレーションファネルと有料/オーガニック成長チャネルの深い理解。
3) SEO/SEMにおける月間200万円以上のマーケティング予算管理経験(3年以上)
■歓迎条件
1) SalesTech(SanSan、eSales Manager、Kintoneなど)のマーケティング活動管理の経験
2) チーム管理経験(メンタリングやパフォーマンス管理を含む)3年以上
3) 多国籍企業での勤務経験。本社製品チームとの議論をスムーズに進めるための経験が望ましい。
4) ビジネスレベルでの英語でのコミュニケーションおよびプレゼンテーション能力。
5) ソーシャル、有料、オーガニック戦略を組み合わせたマルチチャネルキャンペーンの経験。
6) プロセスをゼロから構築し、実践的な実行ができること。
■求める人物像
1) チーム管理能力に優れたリーダーシップスキル
2) マルチタスク処理能力
3) 挑戦的なタスクに対応できる柔軟性
4) 会社の成長に貢献する革新的なマーケティングアイデアや戦略を提案できる創造性
5) 良好な人間関係構築能力。
神奈川県
700 万円 ~ 1,300 万円
ゾーホージャパン株式会社
ManageEngine(マネージエンジン)事業では、ネットワークやシステムの管理や運用管理の業務を幅広くカバーするIT管理製品群を提供しています。
中堅・中小企業でも導入し易いリーズナブルな価格帯でありながら、日本国内の一般企業をはじめ、官公庁、自治体、各種教育機関へ9,000ライセンスを超える導入実績があります。
グローバル市場では既に28万社以上の組織が導入しており、37言語に対応するという機能性によって、北米/欧州をはじめ南米、中東、アジアでも幅広く受け入れられている安心のブランドです。
【業務内容】
・分析、ページの更新や作成などのSEO対策
・コンテンツ(資料、Webページ、ブログなど)の企画・制作
・メール配信内容の企画・作成
・広告出稿
・日本市場にあったプロモーション活動やキャンペーンの実施
・その他マーケティング施策の支援・実行
■ManageEngineとは
ネットワークやITサービス、セキュリティ、デスクトップ・ノートPC、ビジネスアプリケーションなどを管理する製品・サービス群です。日本国内では一般企業や官公庁/自治体で8,000ライセンスを超える販売実績があり、北米、欧州をはじめ南米、中東、アジアなどの世界では、既に28万社以上が導入している安心のブランドです。
・3年以上のマーケティング実務経験
・日本語および英語でのコミュニケーション能力 *インド本社とオンライン会議/メール/チャットでコミュニケーションが円滑に行えるレベル(目安としては、英語:TOEICスコア860以上、日本語:JLPT N1以上)
■歓迎条件
・BtoBマーケティング(特にIT業界)の実務経験
・マーケティング施策において企画、実行、効果測定まで自身で行った経験
■求める人物像
・自ら課題を発見し、それに対して責任感を持ち立案・行動を行える方
・社内外の関係者を巻き込み、信頼を勝ち得ながらプロジェクトを推進できる調整力のある方
・セルフマネジメント能力がある方
神奈川県
650 万円 ~ 900 万円
ウェルスナビ株式会社
少子高齢化や退職金の減少などを背景に、老後に備えて働きながら資産運用を続けていくことが大切な時代ですが、日本では資産運用の成功体験がまだ根付いていません。当社はこのような状況を変えるべく、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザー『ウェルスナビ』を開発・運営しています。
お客さまの資産運用の成功を後押しするためには、数十年に渡るサービス利用を促進・継続できる顧客体験を創出することが必要です。そして、その結果もたらされる預かり資産の増加が事業収益に直接影響するため、サービス利用開始以降の顧客体験の企画・改善は事業運営上の重点領域に位置づけられます。
この重点領域を担う「カスタマーエンゲージメント企画部門」では体制強化を進めています。国を挙げて推進される新NISAを軸とした機能拡充、新規事業の立ち上げ、三菱UFJ銀行/MUFGグループとの一体的なプロダクト開発などの新たな展開を折り込みながら、サービス改善を推進していただける新たな人材を募集します。
【期待する役割】
ロボアドバイザー事業のCRM施策およびプロダクト改善を担い、お客さまのエンゲージメント向上とLTV最大化を推進します。具体的には、長期・積立投資のサポート、目標に合わせた投資行動を促すアドバイス、相場変動に対する不安のケアなど様々な側面からサービス提供を行います。
本ポジションは、預かり資産を現在の1兆円規模から20兆円へと到達させる大きな目標に対して主要なKPIを担います。日々のPDCAを通じた顧客体験向上およびKPI改善、事業グロース、そしてその先の社会課題の解決に繋がるダイナミズムを感じられることは大きな醍醐味です。
【業務内容】
CRM改善施策の企画と実施
KPI設定と達成のためのリード
ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証
プロダクト改善施策の企画・要件定義・画面設計
・CRM施策の企画・実行の経験
・定量・定性双方の分析を通じた課題設定や仮説検証の経験
・継続的なPDCAの実践を通じたKPI達成やLTV改善の実績
【歓迎要件】
・自社プロダクトの企画・要件定義等の経験
・Webディレクションの経験(HTML, CSS等の知識)
・SQLでのデータ抽出経験
・資産運用に関する基礎知識や金融サービスに携わった経験
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
MUデジタルバンク設立準備株式会社
MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。
MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。
テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。
■期待する役割
デジタルバンク開業を目指したCRM施策の企画・設計・基盤構築をお任せします。
具体的には、カスタマージャーニーに基づいたコミュニケーションプランの策定から着手し、口座開設後の初期利用(オンボーディング)から利用促進、さらには資産運用・PFM(個人資産管理サービス)等の隣接領域へのクロスユースまで、ライフステージに合わせた一連の顧客体験を設計し、お客様との生涯を通じたエンゲージメント構築を推進します。
また、KPIモニタリング環境の整備も進め、開業後は効果検証を通じて、中長期的な視点で顧客体験の質を継続的に磨き上げていくサイクルをリードしていただくことを期待しています。
■業務内容
・CRM戦略とコミュニケーションシナリオの設計
・プッシュ通知やメール等のメッセージング策定
・各種CRMオペレーションフローの構築と整備
・クロスユースおよびエンゲージメント施策の立案
・KPIモニタリング環境の構築
・データ分析に基づく継続的な施策改善
・CRM施策の企画・実行の経験
・継続的なPDCAサイクルを通じたKPI達成の経験
・定量・定性分析によって顧客理解を深めた経験
■歓迎要件
・Webディレクションの経験(HTML, CSS等の知識)
・SQLでのデータ抽出経験
・新規Webサービス立ち上げの経験
・銀行に関する基礎知識や金融サービスに携わった経験
東京都
700 万円 ~ 1,350 万円
株式会社ACES
弊社の持つ最先端のテクノロジーを武器に、業界のリードカンパニーと新しい業界のビジネスモデルを構築していきます。
◆仕事概要
保険・自動車・小売・建設・製造業をはじめ、数多くのリアル産業におけるDX事業の実現に向け、
クライアントの持つインサイトと弊社のソリューションを繋げる共同事業や新規事業に向けたマーケティング戦略の企画・実行を担っていただきます。
◆具体的な業務内容
・紹介チャネルの開拓・リレーション構築
・コンテンツマーケティングの企画・運営
・事業会社におけるBtoBマーケティングの戦略立案/実行
・コンテンツ、リレーションマーケティングにおけるチャネル開拓および選定
・顧客フェーズごとのリレーション構築に関する実務(運用、営業リードとの関係性構築)
東京都
600 万円 ~ 900 万円
これまでプレイドでは主力プロダクト「KARTE」の提供に注力してきました。近年では、さらにエンタープライズ企業群への展開を強化するため「マルチプロダクト×プロフェッショナルサービス」の全社方針を掲げています。このプロフェッショナルサービスの役割を担うのがPLAID ALPHAです。
これまでプレイドが積み上げてきた、体験設計やテクノロジー・データ活用に係る知見・経験に基づき、CX変革に向けた全体計画/設計から実行までを一気通貫で支援しており、プロダクト提供に留まらない多⾯的な価値提供を通じて顧客課題の解決に取り組んでいます。
すなわち、従来のプレイドの強みである「データ」「プロダクト」に加えて、「ヒト」の介在価値を提供しているのがPLAID ALPHAという組織です。
■役割
クライアントの事業・経営課題に深く入り込み、「データ × プロダクト × 組織」を横断しながら、本質的な事業インパクトを生み出す役割です。単なる要件整理や進行管理ではなく、経営層・事業責任者と議論しながら課題を言語化し複数のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを“成果が出るところ”までやり切るその中心に立つ存在を期待しています。
プロジェクトマネジメント、システムアーキテクト、コンサルティングのいずれか(または複数)を主軸に、KARTEを中心としたプロダクトと技術を武器に、クライアントを強くリードしていただきます。
1. 事業成長に直結するデータ戦略・グランドデザインの策定
・経営層・事業責任者とのディスカッションを通じた課題整理
・1st Party Data活用、CDP構築、顧客獲得〜育成、オフラインデータ連携、AI活用などを含めた全体設計
2. テクニカルディレクション & 実装推進
・KARTEを中心とした技術要件の整理・設計
・エンジニアや外部パートナーと連携した実装推進
・「戦略を描いて終わり」にしない、実装まで責任を持つ関わり
3. 事業成果にコミットするプロジェクトマネジメント
・要件定義〜リリース、効果検証(PDCA)まで一貫した推進
・クライアント、社内メンバー、外部パートナーなど多様なステークホルダーのハブとしての役割
4. ワンストップな価値提供
・マーケティング基盤構築、広告集客、ナーチャリング施策などを分断せず、
事業成果を最大化する一気通貫のソリューション提供
①大手企業の課題解決を目的としたプロジェクト推進経験(2年以上)
②以下いずれか、または複数のご経験をお持ちの方
・SIer/コンサルティング会社/広告代理店等にて、システム開発・導入・運用プロジェクトの開発をリードした経験
・システム/Web/アプリ開発において、ビジネスサイドとエンジニアの間に立ち、要件定義・進行管理を行った経験
・DX、業務改善、システム刷新などのプロジェクトにおける立ち上げ〜実行支援経験
・マーケティング領域において、クライアントの課題解決を目的としたプロジェクトリード経験
【歓迎要件】
・HTML/CSS/JavaScript、SQLに関する知見
・AWSやGCPなどのクラウドサービスを用いたシステム構築経験
・マーケティングオートメーション(MA)の構築・運用経験
・カスタマー・データ・プラットフォーム(CDP)の構築・運用経験
・BI・CRM・タグマネジメント、GA4などのアクセス解析ツールなどのマーケティングツール等の構築・運用経験
・5-10名程度のチームマネジメント経験
【求める人物像】
・プレイドおよびKARTEのビジョンに共感し、自身及び自社の成長に寄与いただける方
・クライアントの事業成長に対して真摯に向き合えて、且つ、楽しめる方
・プロジェクトを完遂する圧倒的なオーナーシップ力のある方
・難易度が高い課題に対し、ポジティブな姿勢で粘り強く取り組める方
・必要に応じて柔軟に自身を変化させ、目的達成のために成長していける方
東京都
600 万円 ~ 1,500 万円
これまでプレイドでは主力プロダクト「KARTE」の提供に注力してきました。近年では、さらにエンタープライズ企業群への展開を強化するため「マルチプロダクト×プロフェッショナルサービス」の全社方針を掲げています。このプロフェッショナルサービスの役割を担うのがPLAID ALPHAです。
これまでプレイドが積み上げてきた、体験設計やテクノロジー・データ活用に係る知見・経験に基づき、CX変革に向けた全体計画/設計から実行までを一気通貫で支援しており、プロダクト提供に留まらない多⾯的な価値提供を通じて顧客課題の解決に取り組んでいます。
すなわち、従来のプレイドの強みである「データ」「プロダクト」に加えて、「ヒト」の介在価値を提供しているのがPLAID ALPHAという組織です。
■仕事概要
クライアントの事業/サービスの成長(グロース)を目的に、市場/事業/顧客の分析、グロース施策の立案・実行ディレクション・効果測定・改善案提案のPDCAサイクルの推進、内製化などの伴走支援を担当頂きます。
プレイドが提供するCXプラットフォームである「KARTE」やグループプロダクト、そして1st party customer dataを利活用することで創造性・生産性の高いグロース支援を実現します。
本職では、プロフェッショナルサービスチームである「PLAID ALPHA」に所属し、社内の関係者(セールス、カスタマーサクセス、コンサルタント、データアナリスト、エンジニアなど)と必要に応じて連携しながらプロジェクトを推進頂きます。
■業務内容の一例
・事業/サービスのKGI/KPI設計・グロース戦略(顧客獲得・育成)の策定
・顧客理解のための定性分析・定量分析(インタビューやデータ分析など)
・カスタマージャーニー策定・グロース施策立案・1to1シナリオ設計
・グロース活動の実行計画・ディレクション・効果測定・レポーティング
・グロースに必要なツール各種(ダッシュボード、生成AI等)の企画・ディレクション
・内製化に伴うグロース人材育成や組織体制構築など
■ポジションの魅力
①独自の事業環境により短期間で成長できること
・各業界を代表する大手クライアントとのプロジェクト機会
・クライアント企業のKPIや組織に入り込んだ伴走支援で関係を深め、様々な確度から価値提供ができる機会
・自社プロダクトやデータ、体験創出ナレッジをフル活用した支援が行えること(1st party customer dataに基づく分析・企画提案による顧客起点での支援)
・多様な職種(PM、データアナリスト、エンジニアなど)との協働を通じた相互学習
・キャリアパス(職種・マネジメント/エキスパート)の多様さと自由度の高さ
・年次に関係なく経験・スキルに応じた裁量ある機会と役割の提供
・事業立ち上げ期であり、全メンバーが組織作り自体に関われること
②自社プロダクトがあることで、幅広く・顧客課題に対して本質的な支援ができること
・WEBやApp上でのコミュニケーションからMA・広告まで、チャネルを横断した顧客体験の創造を自社ツールを活用しながら顧客と伴走できること
・打ち手の提案〜実行〜成果の可視化までのPDCAにスピード感を持って伴走できるため、顧客の反応からクイックに改善し、成果を創出する(結果にコミットする)経験ができること
・データというファクトを元に顧客への理解を深め、事業者目線とエンドユーザー目線の双方から、意思決定のサポートを行えること
③得られる経験やスキル
・CXやマーケティングに関する専門性と経験
・プロダクト・データ活用に関する専門性と経験
・チャネル横断型の顧客体験設計の専門性と経験
・プロジェクトマネジメントスキル
・スタートアップマインド など
■以下のいずれかの経験を有する方
・広告代理店、コンサルティングファーム、スタートアップにおいてマーケティングプランニング・実行支援の経験(を3年以上お持ちの方)。
・MA SaaS系企業でのプロフェッショナルサービスにおけるマーケティングプランニング・実行支援の経験(を3年以上お持ちの方)。
・事業会社のデジタルサービス(EC等)においてサービス企画/運用/推進の経験(を3年以上お持ちの方)。
■以下のいずれか複数のスキル/経験を有する方
・顧客理解のための定性・定量分析
・マーケティング戦略立案、施策実行・効果測定
・デザインワークショップやファシリテーション
・GA4/MA/CRM/CDPなどデジタルプロダクトの運用・PDCA伴走
・Web・SNS広告の設計運用
・定量目標の達成に向けたWebサイト・App運用
・基礎的な統計知識やデータ分析・レポーティング
・Web技術(HTML/CSS/JavaScript)、App技術、SQLに関する知識
【歓迎要件】
・プロジェクトマネージャーの経験
・チームマネジメント、ピープルマネジメントの経験
・アカウントマネジメントやカスタマーサクセスの経験
・UXUIデザイン、サービスデザインの経験
【求める人物像】
・プレイドのミッションに共感し、かつご自身なりの解釈を持てる方。
・クライアントの事業成長を自分事と捉え、常に改善の方法を前向きに考えられる方。
・プロジェクトに対するオーナーシップを持ち、周囲を巻き込みながら前に進められる方。
・グロースの方法論やノウハウの確立やその改善にやりがいを持ち、突き詰められる方。
東京都
600 万円 ~ 1,500 万円
プレイドは、BtoB SaaS事業のKARTEシリーズやプロフェッショナルサービスを多角的に展開し、企業の「顧客中心主義経営」を支援しています。
その中「KARTE Offers」は新たに広告領域への展開をしていくための新規プロダクトとなります。新規事業グロースのための拡販及びプロダクト改善を行なっていただきます。
①パートナー(メディア)開拓と支援
・「KARTE Offers」を導入いただくKARTE導入企業(メディアパートナー)への提案活動。
・パートナーの広告収益最大化に向けたコンサルティングおよびアップセル/クロスセルの推進。
②プロダクト・社内連携:
・エンジニアと密に連携し、市場のニーズをフィードバックしてプロダクト開発・改善を推進。
・ マーケティングチームと連携した市場啓発活動やリードジェネレーション施策の企画・実行。
③新規プロダクトの本ポジションの魅力
・既存広告手法で解決できなかった課題を解決するための試行錯誤ができる。
・ 新規プロダクトのためプロダクトのグロース及び改善の両方に携わることができる。
・ 自身の意見が戦略戦術やプロダクトに直に反映することができる。
④KARTE Offersとは
・自社ECサイトやアプリの顧客データ(行動・購買履歴)を最大限に活用し、広告収益化を目指すコマースメディア構築サービスです。
独自のAIモデルが顧客の行動を自動で解析し、顧客一人ひとりの興味関心に合ったパーソナライズされた広告枠を開発することで、ユーザー体験を損なわず、企業に新たな広告収益をもたらします。
以下のいずれかの領域において、2年以上の実務経験、または同等のスキルレベルを有すること。
・インターネット広告、アドテクノロジー、またはリテールメディア/コマースメディア業界における実務経験
・ 新規事業開発、アライアンス実務経験
【歓迎要件】
・社内外の多様なステークホルダー(経営層、エンジニア、法務など)を巻き込み、複雑なプロジェクトを推進した経験
・新規事業における、対象市場の動向分析に基づいた事業戦略の立案経験。
・事業成長の鍵となるアライアンス先の選定、開拓、交渉、および関係構築経験。
・メディアパートナー(コマースサイト等)に対して、広告収益最大化のための具体的な戦略立案、実行、およびアップセル/クロスセルを成功させたコンサルティング経験。
・エンジニアやプロダクトマネージャーと密に連携し、市場ニーズに基づいた新機能の要件定義、仕様策定、およびリリースまでの推進を主導した経験。
・メンバーの指導育成や、チーム全体の成果に責任を持つなど、小規模なチームやプロジェクトのマネジメント経験。
【求める人物像】
・新規サービスにおいて守備範囲広く活躍したいとお考えの方
・既存のデジタル広告に課題を感じ変えていきたいと感じる方
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
株式会社プレイド
Webサイトへ来訪した顧客の行動をリアルタイムに解析しひとりひとり可視化するプラットフォームです。個々の顧客にあわせた自由なコミュニケーションをワンストップで実現するCX(顧客体験)プラットフォームになります。2015年3月にサービスをスタートし高い拡張性を備えているため、オンサイトに限らず様々なシーンで顧客とのコミュニケーションが可能です。既存サービスとの連携も柔軟で、マーケティングの課題やニーズに合わせた様々な活用ができます。
同サービスは、あらゆるデータから顧客理解を可能とし、エンドユーザーにおける体験価値の向上を実現しています。
URL:https://karte.io/
【仕事内容】
プレイドの持続的な事業成長を目指して、主事業である「KARTE」を中心にビジネスサイド/プロダクトサイドの各部門が連動してレバレッジが効くようにするための戦略的メカニズムを作ります。
顧客のさまざまな課題と当社の展開する事業(プロダクトやソリューション)、および市場動向を踏まえて、どのような顧客セグメントにどのような価値を提供するかの顧客戦略策定、浸透、実行、改善などを行います。
・BtoB業界におけるリードマネジメント業務、マーケティングデータ管理業務などのご経験
・SQLなどを用いたデーターベースでの集計業務のご経験
【歓迎(WANT)】
・大量のデータを分析し、さらにそこからボトルネックを発見した上で解決策を提示し、インサイトを見出してきたご経験
・マーケティング施策の設計・実行をリードした経験や、チームマネジメントの経験
・BtoB企業でのマーケティング・セールスの経験
・Webサイトのディレクション・制作の経験
・BtoB事業におけるイベント出展・ブース・セミナーの企画・運営経験
・SFA・MAツールの利用経験(Salesforce, Pardot, Marketo等)
【求める人物像】
● 目的思考
会社の取り組みや目の前の業務に対して「なぜやるのか?」を考え、手段の目的化に陥らずに業務や組織
をアップデートできる
● 思考の柔軟性
・プレイドが目指す理想や変化の激しいデジタル市場において、不確実性の高い状況でも「まずはやってみよ
う」と行動しながら答えを見つけにいくようなアプローチができる
・自らと違う価値観のメンバーも尊重し、価値のすり合わせができる
● 変態性(他者起点ではなく「自分軸のこだわり」を持てている)
不確実性の高い(答えの無い)状況でも、自分の信念やこだわりを持って業務を遂行し、圧倒的な成果を上げることができる
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
株式会社プレイド
Webサイトへ来訪した顧客の行動をリアルタイムに解析しひとりひとり可視化するプラットフォームです。個々の顧客にあわせた自由なコミュニケーションをワンストップで実現するCX(顧客体験)プラットフォームになります。2015年3月にサービスをスタートし高い拡張性を備えているため、オンサイトに限らず様々なシーンで顧客とのコミュニケーションが可能です。既存サービスとの連携も柔軟で、マーケティングの課題やニーズに合わせた様々な活用ができます。
同サービスは、あらゆるデータから顧客理解を可能とし、エンドユーザーにおける体験価値の向上を実現しています。
URL:https://karte.io/
【仕事内容】
KARTEのコンセプトである深い顧客理解と適切な施策実行で、心地良い顧客体験の提供を体現し、事業成長を推進するポジションです。オンライン・オフラインを問わず、戦略の構築からマーケティング全般を推進し、リード創出を担います。
次期マネージャー候補としてマーケティングに軸足を置き、目的思考と世の中の様々な変化に合わせた柔軟な発想でアクションを起こしていきます。
【業務内容の一例】
■マネジメント
・目標達成に向けた施策立案、実施
・メンバーのピープルマネジメント
■リード獲得
・イベントやブースの企画・運営・改善(自社イベント/EXPO出展/イベント協賛/外部公演など)
・KARTEの導入を検討される事業者の課題に向き合った、セミナーの企画・運営
・オンライン広告の運用・改善(インハウス/代理店連携いずれのケースもあり)
・サービスサイト( karte.io )でのCV向上のための分析・施策実行
■コンテンツ企画・制作
・オウンドメディアのコンテンツ企画・制作
・ホワイトペーパーの企画・制作
■リードマネジメント
・KARTEやPardotを用いた情報提供の設計・施策実行
・マーケティング/セールス活動を行うためのデータの構築・整備
・BtoB(SaaSでなくても可)領域で数値責任を持ったことがあるかた※最優先事項
・カオス耐性がある方
・メンバーマネジメントの経験(次期MGR候補としてご入社いただきたい期待値のため)
・ジェネラルな経験/スタンスを持っている方
- 営業やBizdevの経験など
【歓迎(WANT)】
・BtoB企業でのマーケティング・セールスの経験
・Webサイトのディレクション・制作の経験
・BtoB事業におけるイベント出展・ブース・セミナーの企画・運営経験
・SFA・MAツールの利用経験(Salesforce, Pardot, Marketo等)
・マーケティング施策の設計・実行をリードした経験や、チームマネジメントの経験
【求める人物像】
● 目的思考
会社の取り組みや目の前の業務に対して「なぜやるのか?」を考え、手段の目的化に陥らずに業務や組織
をアップデートできる
● 思考の柔軟性
・プレイドが目指す理想や変化の激しいデジタル市場において、不確実性の高い状況でも「まずはやってみよ
う」と行動しながら答えを見つけにいくようなアプローチができる
・自らと違う価値観のメンバーも尊重し、価値のすり合わせができる
● 変態性(他者起点ではなく「自分軸のこだわり」を持てている)
不確実性の高い(答えの無い)状況でも、自分の信念やこだわりを持って業務を遂行し、圧倒的な成果を上げることができる
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
同社の旗艦プロダクトであり、日本最大級のCX(顧客体験)プラットフォームでもある”KARTE”を中心とした同社独自のプロダクトに関わるマーケティングを担当していただきます。
”KARTE”は同社の独自解析エンジンを駆使したプロダクトで、人(サービス提供者)が人(顧客)を理解し易い形にプロダクトを強化することで、企業のマーケティングそのものを顧客目線に変え、CX(顧客体験)をより良くするプラットフォームとして高い評価を受けています。
190億のユニークユーザー、年間解析流通金額2.6兆円というデータ規模も特徴となっています。
※KRTEについて→ https://karte.io
今回のポジションではオンライン・オフラインを問わず、戦略の構築からマーケティング全般を推進し、リード創出を担っていただきます。
「KARTE」のコンセプトでもある深い顧客理解と適切な施策実行で、心地良い顧客体験の提供を体現し、同社の事業成長を推進する重要なポジションです。
【具体的な業務内容】
候補者の方の強みや希望等を勘案して、以下のようなマーケティング業務をお任せする予定です。
■リード獲得
・イベントやブースの企画・運営・改善(自社イベント/EXPO出展/イベント協賛/外部公演など)
・KARTEの導入を検討される事業者の課題に向き合った、セミナーの企画・運営
・オンライン広告の運用・改善(インハウス/代理店連携いずれのケースもあり)
・サービスサイト( karte.io )でのCV向上のための分析・施策実行
■コンテンツ企画・制作
・オウンドメディアのコンテンツ企画・制作
・ホワイトペーパーの企画・制作
■リードマネジメント
・KARTEやPardotを用いた情報提供の設計・施策実行
・マーケティング/セールス活動を行うためのデータの構築・整備
※プレイドのマーケティング業務についての補足情報
https://recruit.plaid.co.jp/marketing
・マーケティングに関わる経験をお持ちである事
→マーケティング施策の設計・実行・振り返り・改善の一連の経験をお持ちである事が望ましい
・データ分析に関わる経験をお持ちである事
【歓迎条件】
・マーケティング施策の設計~実行をリードした経験
・BtoB企業でのマーケティング・セールスの経験
・Webサイトのディレクション・制作の経験
・BtoB事業におけるイベント出展・ブース・セミナーの企画・運営経験
・SFA・MAツールの利用経験(Salesforce, Pardot, Marketo等)
【求める人物像】
・プレイドおよびKARTEのビジョンに共感し、プロダクトの成長に積極的に寄与いただける方
・目的に対して必要なことを取捨選択し、オーナーシップを持って素早く動くことができる方
・幅広い視点で物事を見れるジェネラルな思考性をお持ちの方
・スキルや経験よりも、事業や顧客、人に対する興味関心が強い方
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
Tebiki株式会社
弊社は「現場の未来を切り拓く」をミッションに、製造/物流/建設などの現場で働く⽅々の課題解決を目標に事業を展開しています。
⽇本の未来をつくる現場の⽅々が競争⼒の源泉に⽴ち返り、創意⼯夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変⾰するという使命を持ち、日々挑戦し続けています。
- 「tebiki現場教育」について
工場、倉庫、飲食店やホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、属人化してしまったOJTにより技術伝承が進まないという長年の課題に対して、現場向け動画 DX SaaSを展開しています。
AGC、京セラ、クラレ、神戸製鋼、アサヒ飲料、カルビーなどナショナルクライアント企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上、事業成長はさらに加速しています。ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。
- 「tebiki現場分析」について
CEO直轄の製造業向け現場帳票DX SaaSです。1.4兆円の巨大な潜在市場の扉を開く、最重要戦略事業と位置づけています。
現場では紙のデータ記録がいまだに主流で、実績管理のDXを阻んでいます。膨大な量のデータを記録、蓄積するだけではなく、現場の異常検知や業務改善に繋げられる自動分析環境を実現し、AI活用による更なる進化を計画しています。
■ ポジションのミッション
プロダクトを通じた事業競争力の強化とユーザー満足度の向上
■ ポジションの魅力
【裁量】プロダクト戦略の策定からリリース後の改善まで一貫して担当し、市場・顧客に対する深い理解をもとに主体的な意思決定を行える環境。
【成長環境】市場調査、顧客分析、製品開発プロセス管理を通じて、戦略的思考力やデータドリブンな意思決定能力、リーダーシップを高められる。
【影響力】プロダクト開発全体に責任を持ち、市場競争力や顧客満足度に直接的かつ大きな影響を与えることができる。
【風土】顧客ファーストの姿勢を貫き、顧客価値とビジネス価値の最大化を目指す文化。
■ 開発体制について
弊社では事業責任者候補も含めた開発チームで、プロダクト開発に関わる全てにおいて意思決定を行います。事業責任者候補はこの意思決定に必要な「解決すべき顧客の課題」の仮説を立てチームとともに検証していきます。
■ 主な業務内容
・プロダクトビジョンの立案と推進
・ドメインエキスパートとしてのユースケース整理
・マーケター/セールス/カスタマーサクセスとの連携
・データ分析に基づいたKPI設定とモニタリング
・リリースの外部評価および内部評価
・ロードマップの策定と推進
・プロダクトバックログの管理
・ソフトウェア要求仕様の策定
・プロダクトの全体フロー設計
・プロダクトの営業および関連業務
■ 社内の雰囲気
エンジニア、デザイナー、セールス、カスタマーサクセス、マーケティング、全員が自律駆動しながら、スピード感をもって事業成長させています。
■ 技術環境
開発言語:Ruby, TypeScript, Go
フレームワーク:Ruby on Rails, Vue.js, React
データベース:Aurora MySQL, BigQuery
インフラ:AWS, GCP(一部), Docker
ソースコード管理:GitHub
コミュニケーションツール:Slack
その他:Terraform, Datadog, GitHub Actions など
ITサービスにかかわる、下記のご経験をお持ちの方
・導入支援やカスタマーサクセスの経験
・事業開発や事業推進の経験
・PdMような、開発プロジェクト管理の経験
歓迎スキル
・新規事業立ち上げの経験
・ITサービスのPdMの経験
・下記の業務利用経験
- GitHub
- Figma
- SQL
東京都
1,000 万円 ~ 1,300 万円
工場や飲食店、ホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は3,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX サービス『tebiki』を開発・提供しています。起業してわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革する使命をもって、同社は日々挑戦し続けています。
■ 業務内容
・外部マーケティング:リスティング/メルマガ/ディスプレイ/アウトバウンドコール/展示会などオンライン/オフライン問わず商談数増加を目的とした集客施策に関する企画立案/実行/改善
・内部マーケティング:ナーチャリングメール/ウェビナー/カンファレンス/自社Webサイト内バナー等による既存リードを商談、契約へと促す施策の企画立案/実行/改善
・コンテンツマーケティング:オウンドメディアの立ち上げ/記事制作のディレクションやその記事ページの設計/制作、Webサイト全体の分析/改善
・広報活動:インバウンドからの取材対応だけでなく、リード獲得や知名度向上のためのオンライン/オフライン問わず、能動的かつ効率的な各媒体への働きかけ
・チャネル開発:パートナー/代理店、アライアンス提携先の選定とそのスキーム策定など既存の枠組みにとらわれず、事業成長を目的とした施策の企画立案/実行/改善
■ この仕事で得られるもの
・startupでのマネジメント経験
・事業推進の経験
・IPOへの移行フェーズ経験
・SaaSビジネスのノウハウと数値分析
・webサービス開発力
■ 社内の雰囲気
エンジニア、デザイナー、セールス、カスタマーサクセス、マーケティング、全員が自律駆動しながら、startupのスピード感で事業成長させています。
■ 働き方
「自分で考え自分で動く」という価値観を大切にしているので、ルールがほとんどありません。出退勤/オフィス/経費/有給など、とにかく自由で大きな裁量が任されます。
■ 受賞歴
EY新日本有限責任監査法人が主催する、革新性/成長性/社会性の視点から今後著しい成長が期待されるスタートアップを表彰する「EY Innovative Startup 2021」のEnterprise部門を受賞しました。
以下のいずれかの経験を通算2年以上お持ちの方
・自社製品・サービスのプロモーション施策全般の戦略立案、管理経験
・製品ウェブサイト企画・運営(KPI設計からディレクション全般)経験
・マネジメント経験
・各マーケティング経験
■歓迎スキル
・動機付け、ロジカルなアプローチでのピープルマネジメント
・柔軟に0→1発想から企画立案できるスキル
・プロモーション施策全般におけるデータ収集・分析
・多角的視点からアプローチ手段を思考できるスキル
・SaaS型サービスにおけるリード獲得〜成約までのKPI設計
・目標達成のための案件発掘手段や優先順位付ができるスキル
■求める人物像
・マネジメントレイヤーでキャリア形成をしたい方
・素直で自己成長意欲が高く、前向きな方
・変化するビジネス環境をポジティブに捉え、変化を楽しめる方
・理想から逆算し、企画・実行を行える方
・会社目線に立ち、ブレイクスルーを起こそうとできる方
・主体性をもち問題発見と解決のPDCAをまわしていける方
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
双日テックイノベーション株式会社
・MA(Marketo)、CRM/SFA(Salesforce)との連携によるリード・顧客データの管理整備、CRM情報に基づく顧客セグメント分類設計
・KPI・ファネル指標(MCL~MQL~SQL)の可視化とレポーティング
・各種施策(Webinar、広告、ホワイトペーパー)の実行支援と効果測定
・インサイドセールス/営業との連携によるプロセス最適化
・MA活用ルールの整備・社内展開、マーケチームの業務フロー設計
リード獲得からパイプラインの見える化、データ整備、データ分析など、MOpsプラットフォーム、ダッシュボードの構築。
【担当プロダクトまたはプロジェクト】
MA/CRMツールの設計・運用・改善
■身につくスキル
マーケティング戦略を”運用”と”数値”で支える要として、経営がデータドリブンな意思決定を行えるようサポートする役割です。マーケティングと営業の間に立ち、全社の売上成長に直結する役割を担うことができます。
■キャリアパス
マネジメントコース選択の場合はラインマネージャーとして課長、部長、本部長を目指して頂くほか、スペシャリストコースの選択肢もあり、マーケティング機能に特化した「マーケティングマネージャ」(課長相当職)、新規事業立上げの「ビジネスディベロップメント」(部長、本部長相当職)を目指すことも可能です。
36歳課長補佐 928万円
40歳課長 1194万円
45歳部長 1446万円
・MA(Marketo.Account Engagementなど)を利用した実務経験3年以上
・事業会社もしくは支援会社におけるBtoBマーケティング経験
・定量的な視点で業務を分析・改善した経験
【歓迎】
・ABM型マーケティング経験
・MA/SFAの導入・運用設計・テンプレート化に携わった経験
・Web広告やSEO、コンテンツマーケティングの運用に関する基本知識
東京都
629 万円 ~ 871 万円
フェンリル株式会社
フェンリルは、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、新しいものを作るための様々な"How"を持つ、デザインのプロフェッショナル集団です。
人間中心設計専門家やスペシャリストなど、UX / UIに関連する資格保有者が在籍し、各業界のリーディングカンパニーに対して、リサーチやコンセプトの策定、コンテンツの企画提案などを行っています。
課題提起や企画提案が必ずしも意図した形で反映されるとは言い切れないことはこの業界では往々にしてありますが、デザイン〜開発まで実施するフェンリルにおいては、企画、提案がきちんと形になるところまで関わることができます。
最高のユーザー体験を実現するため、チーム全員で仕様の詳細を詰めたり、ユーザー視点で課題を発見し、さらなる改善を提案しながら完成度の高いアプリやサイトをつくりあげます。また、作るだけでなく、広めることもミッションとし、クライアントのビジネス成果を追究しています。
ウェブ解析士マスターやウェブ解析士など、デジタルマーケティングに関連する資格保有者が在籍し、また人間中心設計専門家やスペシャリストなど、UX / UIに関連する資格保有者も在籍しており、各業界のリーディングカンパニーの課題に対して、マーケティング業務を行っています。
フェンリルはデザインや開発を行っているため、KPI設計やデータの取得など、一連の開発プロセスの中でもれなく遂行することができます。また、改善施策においてもデザインや開発メンバーと会話して検討ができるため、改善案を見送られるということもありません。
【お任せする業務】
クライアントワークにおけるデジタルマーケティング業務の実施および、クライアント、社内関係者との調整、折衝
競合調査やKPI設計、データ解析による戦略立案、遂行
プロモーション戦略立案 など
【業務環境】
拠点間のチームコミュニケーションにはチャットツール(Slack)やWeb会議システム(Google Meet)を利用
PCはMac Book Pro、業務用携帯は必要に応じてiPhoneを貸与
1人1台、モニター貸与
【組織・チームカルチャー】
部門内にはディレクター、デザイナー、HCDコンサルタント、プランナー、マーケターが在籍しておりプロジェクトの内容に応じて開発部門と連携してチームを構成します。
毎週デザインや技術の情報を日々共有するデザインレビューがあり、研鑽できる環境です。半期毎のキックオフでは、毎回異なるテーマでセンター内のコミュニケーションを強化しています。
【このポジションで経験できること】
多岐にわたる業界のサービスに関わることができ、リリースまで見届けることができます。 また、さまざまな職種のメンバーと業務を行う機会が多く、知識や経験の幅が広がります。
【ハイブリッドワーク制度】
配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能となっております。
午前はリモートで午後は出社する、お子様の送り迎えや通院のため中抜けするなども可能です。
※クライアントワークのため出張が発生する可能性あり
アプリ、Webサービスにおけるマーケティングの実務経験
・Firebase、GoogleAnalytics、GA4、Googleデータポータルなどを活用した分析経験
・アプリマーケティングの改善事例に関する経験
・ビジネスプランやグロースハックに関する経験
経験年数不問
【歓迎スキル・経験】
・ウェブ解析士マスターおよびウェブ解析士資格保持者
・プロダクトオーナーとしてプロダクトをグロースさせた経験
・競合調査やアクセス解析による戦略立案の経験
・SEOや広告運用などの経験
・Google以外のアプリ解析ツール全般の知識
複数あり
480 万円 ~ 900 万円
双日テックイノベーション株式会社
・ERP/BPM(業務プロセス最適化)領域におけるマーケティング戦略の立案・実行
・ターゲット業界(商社・金融・保険)ごとのペルソナ設計とカスタマージャーニー策定
・セミナー企画・運営、展示会出展、ホワイトペーパー/事例作成などのコンテンツ制作、リード獲得施策の企画・推進。
・インサイドセールスや営業との連携によるナーチャリング
■担当プロダクトまたはプロジェクト
アプリケーション事業領域(ERP,BPM)におけるマーケティング戦略の立案・実行
■身につくスキル
ERPやBPMといった基幹業務の変革を通じて、お客さまのDXを本質的に支援する経験を積むことができます。単体の製品起点ではなく「お客様の課題起点」でソリューションを発信する、顧客視点のマーケティング経験を積むことが出来ます。
■キャリアパス
マネジメントコース選択の場合はラインマネージャーとして課長、部長、本部長を目指して頂くほか、スペシャリストコースの選択肢もあり、マーケティング機能に特化した「マーケティングマネージャ」(課長相当職)、新規事業立上げの「ビジネスディベロップメント」(部長、本部長相当職)を目指すことも可能です。
活躍事例
・36歳課長補佐 928万円
・40歳課長 1194万円
・45歳部長 1446万円
• ITソリューション領域でのB2Bマーケティングの実務経験(3年以上)
• オンライン/オフラインのマーケティング施策(セミナー、広告、コンテンツ)の実務経験
• MA(マーケティングオートメーション)ツールの運用経験
【歓迎】
・ERP(Grandit、Dynamics、勘定奉行)やBPM、ワークフロー領域のマーケティング経験
・アカウントベースマーケティングの実務経験
東京都
622 万円 ~ 859 万円
株式会社i-plug
・統合コミュニケーション戦略の策定
・事業KGIから逆算した、年間のブランド戦略およびメディアの設計
・ターゲットの行動変容を促すためのクリエイティブ(TVCM、動画広告、グラフィック等)の品質管理
・マス×デジタル×リアルを横断した施策実行
・TVCM、交通広告、OOH等のオフライン施策と、YouTube・SNS等のデジタル施策を連動させたプロモーションのディレクション
・広告代理店や制作会社などの外部パートナーに対する折衝・コントロール(予算・納期管理含む)
・データドリブンな投資判断と効果検証
・SQLやBIツールを用いたデータ分析を行い、事業KPI(新規登録や決定数など)に与えるインパクトを可視化
・アトリビューション分析やブランドリフト調査に基づく、CPA/ROAS視点での予算アロケーションの最適化
組織詳細
所属部門:プロダクト戦略本部マーケティング部学生マーケティンググループ
メンバー:10名
現在10名のメンバーで構成され、デジタル広告やSEO、CRMなど各々の強みを活かして業務に取り組んでいます。今回、従来の獲得施策に加え、中長期的な「認知・ブランド戦略」を強化するため本ポジションの採用が決定しました。本ポジションの方には、社内のメンバーや外部パートナーを巻き込みながら、事業のコアとなる学生への認知拡大をリードし、OfferBoxのプロダクト優位性を盤石なものにしていただくことを期待しています。
■本ポジションの魅力
「第一想起」獲得による、非連続な事業成長への貢献
DR市場のリーディングカンパニーである私たちは、OfferBoxを「就活のインフラ」として定着させ、市場そのものを拡大させることを目指しています。 本ポジションでは、認知戦略によってターゲットのマインドシェアを塗り替え、事業の根幹である「決定人数(売上)」にインパクトを与えることが求められます。自らの戦略がダイレクトに事業成長につながり、ひいては日本の若手労働市場に大きな影響を与えることができます。
データドリブンな認知ブランディングの実行
データドリブンなアプローチでブランディングを推進し、 感覚値や経験則だけに頼るのではなく、定量データに基づいた再現性のあるマーケティングモデルを大きな裁量権をもって構築・実装していくことができます。
オンライン/オフラインを統合したマーケティング戦略の立案・実行経験
(デジタル(SNS広告等)を軸としつつ、オフライン施策(イベント、OOH、マスメディア等)を組み合わせた、チャネルを横断するマーケティング設計ができる方)
ステークホルダーを巻き込んだ「大規模プロジェクト」の推進経験
(予算管理、進捗管理に加え、社内外の関係者をリードし、チームとしての成果を最大化させた経験)
■求める経験・スキル(WANT)
データ分析に基づいた戦略立案および改善提案の経験 (Excel、SQL、Google Analytics、BIツール等を用いた定量分析スキル)
動画広告(YouTube・SNS等)またはTVCM等のクリエイティブディレクション経験
マネジメント経験
■求める人物像
当社の MVV に共感できる方
事業成長に向けて、圧倒的当事者意識をもって最後までやり切れる方
既存の枠組みに捉われず、新たな手法を模索し変化を起こせる方
複数あり
620 万円 ~ 1,000 万円
株式会社i-plug
・コミュニティマーケティングの企画立案および実行
・内定者コミュニティ(アンバサダー)の企画・運営
(アンバサダー学生とのリレーション構築および活動支援)
・学生のロイヤリティを高める限定イベントやユーザー交流会の企画・運営
・大学内での口コミ施策、SNSキャンペーン等の推進
・学生向けイベント(オンライン/オフライン)の企画・運営
・就活に関連するセミナーや、ユーザー登壇イベントの企画立案
・セミナー、イベント開催に伴う集客~当日運営ディレクション(司会進行含む)
・マーケティングコンテンツの制作ディレクション
・ユーザーへのインタビューおよび記事・動画コンテンツの企画協力
・イベントレポートの作成・発信
・VOCを起点とした開発・営業部門と連携したサービス改善の促進
■組織詳細
所属部門:プロダクト戦略本部マーケティング部学生マーケティンググループ
メンバー:10名
現在10名のメンバーで構成され、新規獲得や既存アクティブ化、マーケティング企画を担当するチームが各々の強みを活かして業務に取り組んでいます。今回「オフライン/コミュニティ」という役割を新設し、本ポジションの方が中心となって他メンバーを巻き込みながら業務推進いただくことを想定しています。
■本ポジションの魅力
経営直下での事業インパクトと大きな裁量
「超売り手市場」で獲得競争が激化する中、事業目標を達成するためには「アクティブな学生数」を増加させることが必要不可欠です。 本ポジションのミッションは、単にイベントを開くことではなく、コミュニティの熱量を高めることで、この「アクティブ率」と「登録数」を構造的に引き上げることです。 大きな裁量を持ちながら、自ら立案実行した施策が学生の行動を変え、ひいては事業の根幹である「決定人数(売上)」にダイレクトな貢献ができるポジションです。
コミュニティ×マーケティングというキャリア形成
マーケットニーズの高い「コミュニティマーケティング」のスキルセットを、市場のトップシェアを誇るプラットフォームで実践することができます。ご自身の市場価値をあげるだけでなく、マーケターとしての専門性を高めることができます。
イベントまたはセミナーの企画・運営をリードした経験、ならびに登壇経験がある方
社内外の複数の関係者を巻き込むプロジェクト推進の経験
複数のタスクやイベント案件を同時並行で、計画的に進行管理できる方
■求める経験・スキル(WANT)
コミュニティ運営の経験
新卒採用担当としてインターンシップや説明会等の企画運営の経験
人材業界、またはSaaS企業でのイベント/ユーザー会運営の経験
教育機関や学生団体など、学生を対象とした活動の支援・運営経験
■求める人物像
当社の MVV に共感できる方
事業成長に向けて、圧倒的当事者意識をもって最後までやり切れる方
既存の枠組みに捉われず、新たな手法を模索し変化を起こせる方
複数あり
620 万円 ~ 720 万円
株式会社i-plug
事業KGI/KPIに紐づく、デジタルチャネル全体の新規学生獲得戦略の立案・実行・予実管理
学生の新規獲得目標達成に向けた、デジタルマーケティング全体のロードマップ策定と実行推進
既存デジタルマーケティングチャネル(SEO, SNS, MA, 広告等)のグロースおよび新規チャネルの開拓
マーケティングプロジェクトの推進とマネジメント(社内外のステークホルダー連携)
データ分析(GA4, Tableau等)に基づくマーケティング施策の効果測定と改善、PDCAの実行
■使用ツール
GA4,Google Search Console,tableau,ahrefs,Account Engagement,LINE,Repro など
■本ポジションの魅力
経営直下での戦略実行と大きな裁量
グループマネージャー直下で、マーケティング予算の戦略立案・執行に携わることができます。既存チャネルの最適化に留まらず、新規チャネル開拓やアロケーションの最適化など、大きな裁量を持って戦略を実行できます。
事業の未来を創る戦略パートナーとしてのキャリア形成
新卒採用という未開拓市場の最前線で、単なる「広告運用者」ではなく「戦略家」として、グループマネージャーと連携し事業成長を牽引する中核を担うことができるだけでなく、あなたの戦略がダイレクトに事業成果に結びつく醍醐味を味わえます。
デジタル×オフライン×ブランド戦略、全体最適のマーケティングを追求
従来のテクニカルなデジタルマーケティングの枠を超え、オフライン施策やブランド戦略まで含めた全体最適の考え方を実践できます。多角的なアプローチでマーケティングの専門性を深め、幅広い知見を備えたマーケティングリーダーへと成長できる環境です。
マーケティング実務経験(目安:5年以上)
(※BtoC、BtoBtoC、プラットフォームビジネスなど業態は問いません。特にコンシューマー(一般消費者)向けの経験であれば尚可)
事業KGI(売上、登録者数など)に紐づく「新規獲得戦略」の立案および実行推進をリードした経験
LTVやCPAを意識したKGI/KPIの設計、および予実管理(予算策定・アロケーション)の経験
■求める経験・スキル(WANT)
運用型広告(リスティング、ディスプレイ、SNS広告等)の戦略立案、実行、分析、改善に関する高度なスキル(代理店コントロール含む)
SEO、コンテンツマーケティング、CRM(LINE, MA)など、複数チャネルを横断した戦略立案経験
オフライン広告(交通広告、イベント等)と連動したプロモーション企画経験
3名以上のチームマネジメントまたはリーダー経験
■求める人物像
当社の MVV に共感できる方
事業成長に向けて、圧倒的当事者意識をもって最後までやり切れる方
既存の枠組みに捉われず、新たな手法を模索し変化を起こせる方
複数あり
671 万円 ~ 830 万円
Sansanの積極的な事業拡大を目的としてのマーケティングを行っていただきます。大規模な展示会、カンファレンス、セミナーなどのプロモーションをはじめ、Webマーケティング、コンテンツマーケティング、データマーケティング、CRMなど、Sansanでは幅広くマーケティング展開を行っており、今回の採用では候補者の方のご経験やご志向に応じてミッションをお任せいたします。
同社にはマーケティンを担う組織が複数あるため、候補者の方のご経験・ご希望に応じて配属組織を決めていく形となります。
【ポジションの魅力】
・Sansanは日本で一番「人・企業のつながり」のデータを保有している企業であり、日本最大の「ビジネスコミュニケーションデータ企業」とも言えます。この膨大なオリジナルデータを駆使し、他のSaaS企業はもちろん通常のB2B・B2C企業にはできないような、大規模かつ独自性のあるマーケティングを主導的に仕掛けていくことができます。
・Sansanは「ビジネスインフラになる」というビジョンの実現に向けて多くのソリューションの立ち上げを継続して行っており、それらをマーケティングの力でグロースさせることに注力しています。単なる広告宣伝ではなく、マーケティングを通して新規事業のグロースに携わるという、事業開発・推進に近いスキル経験を得ることができます。
・Sansanは全業界から優秀なメンバーを妥協なく集めており、選考のハードルは高いものの、入社すれば優秀なメンバーから多くの学びや刺激を受けながらキャリアを開発することができます。優秀な社員に更なる成長や活躍の場を提供するための制度もどんどん充実しており、キャリアディベロップメントの機会として非常にお勧めできる会社です。
・ハイブリッドワーク(週3出社)を導入しており、働きやすい環境です。
※Sansan紹介資料※
https://speakerdeck.com/sansan33/sansan-company-profile?slide=31
【ポジション詳細】
Sansanは、「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションに掲げ、「Sansan」をはじめとしてさまざまな「働き方を変えるAXサービス」を提供しています。世の中にとって当たり前の存在になるべく「ビジネスインフラになる」というビジョンを持っており、今後はスピード感を持って新規事業の立ち上げなどを行っていきます。マーケティング業務を通して当社のミッション実現を加速できる方を募集します。
▼担当業務
ご経験や適性に応じてSansanから最適なポジションをご提案します。1つの役割だけを担当するのではなく、横断的な業務領域でご活躍することも可能です。
~採用ポジションの例(あくまで一例です)~
・大規模イベントの企画、運営
・各種リード獲得施策の企画、実行
・各種マーケティングコンテンツの作成
・代理店向けマーケティング施策の立案
・マーケティングデータの分析
・CRMの設計およびプランニング
■目安として社会人経験3年以上をお持ちの方
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・事業会社におけるマーケティング(デジタルマーケティング、コンテンツマーケティング、データマーケティング、CRM、イベントマーケティングクトetc.)関連業務経験
・もしくは広告代理店やコンサルティング会社での広告運用やプロモーション経験
※補足※
複数のマーケティングポジションで候補者を探しているため、大まかには上記のイメージの人材を求めております。候補者の方のスキル・経験・志向性に応じて具体的な選考ポジションを決めていきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
【歓迎】
■BtoBマーケティングの経験
■データ分析業務の経験
■プロダクトマーケティングの経験
【求める人物像】
「Sansanのカタチ」(会社のミッションや何に価値を置くのかという企業理念)に共感し、体現できる方を求めています。
https://jp.corp-sansan.com/company/principles/
変化の大きい環境においても、前向きに物事を進める方と一緒に働きたいと思っています。
東京都
763 万円 ~ 1,015 万円
AI×SaaS×記憶 Edtech企業
「記憶」という新しい市場を定義しながら、
当社の事業と組織の成長を構造レベルから推進いただくポジションです。
事業が多角化しながらも、それぞれが異なるフェーズにある中で、
トップラインの最大化とリソースの最適化、そしてIPOに向けたガバナンス体制の整備といった経営上の重要課題に対し、
経営陣と密に連携しながら広範な裁量と権限を持ってリードいただきます。
単なる計画策定に留まらず、その実行までを責任者として推進し、
事業成長にブーストをかける役割を期待しています。
・IT系事業会社での事業企画、経営企画、または事業責任者としての経験
・部門横断的な業務をリードし、社内外のステークホルダーを巻き込んだ協働経験
・組織マネジメントの経験
・複数の事業を俯瞰して見ることができる経験と視点
・顕在化している課題だけでなく、真に解くべき課題を先見性を持って特定し、プロジェクトを起案・推進した経験
■歓迎スキル
・複数の職種を巻き込みながら大規模プロジェクトを動かした経験
・定量情報の高度な分析に基づいた本質的な課題特定、および解決策の立案・実行経験
東京都
900 万円 ~ 1,500 万円
AI×SaaS×記憶 Edtech企業
「記憶」という新しい市場を定義しながら、
当社の事業と組織の成長を構造レベルから推進いただくポジションです。
事業が多角化しながらも、それぞれが異なるフェーズにある中で、トップラインの最大化とリソースの最適化、そしてIPOに向けたガバナンス体制の整備といった経営上の重要課題に対し、経営陣と密に連携しながら広範な裁量と権限を持ってリードいただきます。
単なる計画策定に留まらず、その実行までを責任者として推進し、事業成長にブーストをかける役割を期待しています。
【職務詳細】
◉経営戦略策定のリード
経営陣と深く議論し、中期経営計画、単年度事業計画、領域別事業計画といった事業・経営計画の策定をリードいただきます。
異なるフェーズの事業が混在する中で、各事業の特性を理解し、全社的なトップラインの最大化に向けた戦略実行を支援する必要があります。
◉全社横断的な課題解決と推進
事業環境や組織状況を踏まえ、全社横断的な課題を抽出し、
その改善案の提示からプロジェクトの推進までを一貫して担当いただきます。
(例:権限移譲を進めるための仕組み作り、予算配分やモニタリングの制度設計、プライシングルール設計、稟議体制設計など)
・IT系事業会社で事業企画や領域責任者のご経験
・複数の職種を巻き込みながらプロジェクトを動かしてきた経験
定量情報の分析から課題特定をした経験
■歓迎スキル
・戦略系/KPIマネジメント/プロジェクトマネジメント等のご経験をお持ちの方
・開発組織との協働経験
東京都
700 万円 ~ 1,150 万円
外資系ミドルウェアベンダー
Enterprise企業向けの活動をマーケティング活動を推進いただくポジションになります。全社の戦略を踏まえて、通年のマーケティングプランおよび戦略を検討・推進いただく部分からの期待を有しているポジションです。同社の顧客は通信・製造・金融・官公庁・SMB等幅が広く、複数にインダストリーに向けた戦略的なマーケティングをご担当頂く予定です。顧客は大手顧客が中心になるため、CXOレベル、Executive向けのリレーションシップ構築、エンゲージメントも重要になってきます。加えて同社の製品は技術的な啓蒙・価値訴求が求められますので、イベントだけではなく、コミュニティ運営やワークショップ等様々なチャネルを活用して、ビジネスリードの獲得に繋げていきます。
・10+ years of B2B program marketing experience in a BtoB technology field
・Knowledge of and experience in marketing to enterprise preferred
・Demonstrated ability to create and develop strategies and integrated marketing campaigns, with the ability to carry out the tactical elements of these plans
・A goal-oriented, collaborative, customer-focused, detailed, persistent, active listener, and resourceful with good influencing skills
・Solid project management, planning, and organizational skills with attention to detail
・Ability to take the initiative and deliver projects with minimal supervision
・Excellent written, verbal, and presentation skills
・Ability to develop relationships and communicate across all levels of the organization
・Ability to handle multiple urgent tasks, projects, and relationships
東京都
920 万円 ~ 1,553 万円
時代とともに変化する家族のカタチ/暮らし、そして購買活動や情報収集もデジタル化が進み、より顧客理解が重要になります。多様化する顧客とのデジタル接点を繋げるために、顧客の行動にあわせてソリューションを統合していく必要があり、当社では顧客接点DXを推進しています。
配属部署であるデジタルエンゲージメントセンターは、DX戦略立案、顧客体験設計、システム構築、マーケティング実行支援サービスを提供しており、また、企業課題をワンストップで解決するために、電通グループ横断組織である【Dentsu DX Ground(DDXG)】と協力しながらソリューションの導入等を積極的に行っております。
●職務内容
顧客接点DXにまつわる幅広いご支援が可能です。担当業務は、ご本人の適性やご希望によって決めさせていただきます。
◇コンタクトセンター支援業務
・業務プロセスを整理(例:オペレーション業務を見直して「有人対応が必要な業務」以外はチャットボットによる自動応答などのシステム対応へ切り替える等)
・Salesforce Service CloudまたはDynamics365 Customer Serviceの導入におけるプロジェクトマネジメント全般(要件定義、設計、開発、テスト)ならびに保守
◇デジタルマーケティング支援業務
・お客様の漠然としたマーケティング活動に対する課題整理から入り、お客様にデジタルマーケティング施策をアクションしてもらうところまで一気通貫で支援
・データ管理や視える化におけるSalesforce Data Cloudによる環境構築
・toB向けまたはtoC向けにおいて、SalesforceをはじめとしたMAツールの導入
◇顧客接点(タッチポイント)データ価値向上支援業務
・データ価値向上のためのITグランドデザイン設計や提案
・社内システムに散在する顧客接点(タッチポイント)情報連携のため、MuleSoft Anypoint PlatformのPoC、導入、開発業務
●電通総研で働く魅力
・コンタクトセンター課題解決業務とプロジェクトマネージャー/リーダー業務を一気通貫で対応できる。
・コンサルティングから入り、運用支援まで行えることで、デジタルマーケティング戦略の効果をお客様とともに感じながら進めることが可能。
・顧客接点(タッチポイント)のデータ集約・統合におけるITグランドデザインのコンサルティングから入ることができる。
・電通グループのシナジーを活かした提案活動(電通などと連携してVoC分析により企業戦略に活かす等)
・ソリューション企画や開発経験を行える(研究開発の予算をしっかり確保しております)
・製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、全業界/業種のクライアントに対してプライムベンダーの立場で価値提供ができる。
(1)システム導入におけるプロジェクトマネージャー/リーダー経験 3年以上
(2)Salesforce Service Cloud導入経験
(3)Dynamics365 Customer Service導入経験
(4)Salesforce Marketing Cloud Account Engagement(旧 Pardot)導入経験
(5)Salesforce Marketing Cloud Engagement(旧 Marketing Cloud)の導入経験
(6)API開発・管理、EAIツール、ETLツール等の製品導入経験
~求める人物像~
・顧客、チームメンバーと明るくコミュニケーションを取れる方
・ご自身の興味のある新しい技術やサービスとの連携などによって顧客や社会を良くすることに面白味を感じる方
東京都
570 万円 ~ 1,170 万円
日本屈指の人材開発DX企業
同社はLMS(Learning Management System=学習管理システム)市場において、国内トップシェアを誇る人材開発DXソリューション企業です。その実績とコンテンツやサービスの網羅性・充実性という”プロダクトの強さ”があるために、今まで会社として販売戦略に強くフォーカスしなくても安定的な事業成長ができていました。
ですが、現在同社では旗艦プロダクトである学習管理システムの開発・販売で培った実績を基盤に、企業の人材育成を総合的に支援するソリューションパートナーへと事業を進化させようとしています。この変革に伴う新たなブランド構築を通じて、事業の認知向上から商談創出の最大化までを一貫して担い、営業部門と強固に連携して事業成長をダイレクトに牽引することが本ポジションのミッションです。
現在マーケティング組織は少人数で構成されています。今まで同社のマーケティングは質量ともに高度に戦略的に出来ていたとは言い切れない部分もあったのですが、今後のさらなる成長を見据えて商談・売上を最大化できるマーケティングチームへと組織をアップデートたいと考えています。そのため、単なる手法の実行に留まらず、営業現場への深い理解に基づき受注から逆算した戦略を構築・実行できる方を求めています。現場をリスペクトし、数字を共通言語に営業チームと二人三脚で事業成長を牽引できる人物を求めています。
なお、今回はマネージャー職として採用予定ですが、ピープルマネジメントを即時ミッションとする形ではないので、マネジメント経験をお持ちではないものの将来的なマネジメントへのステップを志している方も積極的に検討したいと考えております。
※マネジメント経験がある方であれば即時ピープルマネジメントをお任せする可能性もあります
【ポジションの魅力】
■事業成長を牽引する裁量権
単なるリード獲得に留まらず、営業と密に連携し商談の質と数、そして最終的な受注(売上)までを一貫して設計・実行できる環境です。自身の行動が事業成長に直結するダイナミズムを味わえます。
■サービスブランディング構築への関わり
新サービスのローンチが続く中で、営業や開発メンバーと共に、サービスの提供価値を再定義していくプロセスに直接関与できます。現場の声を吸い上げ、自身のアウトプットで市場のポジションを塗り替えていく、手触り感のあるブランディングを経験できる環境です。
■経営層に近い距離での意思決定
経営層との距離が非常に近く、現場で得た情報を即座に戦略へと反映・実行に移せる環境です。圧倒的なスピード感で事業成長をダイレクトに牽引できます。
■マネジメントキャリア
マネージャーとしての入社を予定していますが、入社後即時のピープルマネジメントをお願いする予定ではありません(マネジメント経験がある方についてはその可能性もあります)。役職はマネージャーとしての入社を想定しているので、将来的にピープルマネジメントを希望する方にはそのチャンスが大いにあるポジションです。
■働きやすさ
子育て中の社員が多く、家庭との両立に対する理解があり、柔軟に働きやすい環境が整っています。会社全体の平均残業時間は20時間程度と落ち着いた働き方になっています。
【ポジション詳細】
まずはご経験を踏まえて活躍できそうな業務を中心的に担っていただき、徐々に担当領域を拡げていくことを想定しています。
・BtoBマーケティング施策の企画・実行(コンテンツ、ウェビナー、SEO、広告等)
・ターゲット企業に対するマーケティング施策(ABM等)
・インサイドセールス / フィールドセールスとの連携による商談創出
・リード〜商談のファネル分析および改善
・その他新規施策の企画・運用など
・Salesforce / MAツールを用いたデータ管理
■(事業会社もしくは広告代理店等で)マーケティング施策の企画・実行経験をお持ちの方
※B2Bのマーケティングの経験があることが望ましい
※デジタルマーケティングの経験があることが望ましい
【歓迎条件】
・インサイドセールス経験
・SaaS / ITサービス領域の経験
・コンテンツマーケティング経験
・CRM / MAツール(Salesforce / HubSpot等)の利用経験
・マネジメント経験
・社内他部門と連携してプロジェクトを推進した経験
【求める人物像】
・顧客課題を理解し、マーケ施策に落とし込める方
・営業部門と連携して成果創出に取り組める方
・仮説検証を回しながら施策改善を行える方
・営業に対し敬意を持って行動できる方
東京都
700 万円 ~ 1,000 万円
株式会社日立ソリューションズ
今回採用するブランド・コミュニケーション部は、企業ブランディング、ステークホルダーリレーション、協創活性化を目的に多様な取り組みを進めています。その一環として、当社の「MVV(ミッション・ビジョン・バリュー)」に基づき、オープンなコミュニティ「ハロみん」の企画・推進をしています。
この取り組みでは、企業姿勢への共感を広げ、多様な人材との交流を深めることで、企業ブランドの価値向上とファンの醸成をめざしています。また、各事業部門との連携を通じて、当社とステークホルダーの目標達成を支援し、社員のエンゲージメント向上を図ります。今回ご入社いただく方には、まずはこのプロジェクトを担当いただく予定です。
ブランド・コミュニケーション部では、最先端のITやDX技術、広告代理店との連携を通じて、社会・経営視点で戦略立案から実行まで幅広く携わることができる環境があります。意欲をお持ちであれば、さまざまな業務やプロジェクトに調整いただくことが可能です。
失敗を恐れず、チャレンジ精神をお持ちの方からのご応募をお待ちしています。
MVV
https://future.hitachi-solutions.co.jp/hello_sx/?_gl=1*1mqralp*_gcl_aw*R0NMLjE3NTc1MDIzODQuQ2owS0NRand3NFRHQmhDS0FSSXNBRkxYbmRSRDJKTDd0MXVSeXlySFY4dkpUWjVyaU41bkdoY0RVcEdOUkgxLXE4cldKcGx3SW5JUjlhQWFBdWloRUFMd193Y0I.*_gcl_au*MTkwOTYzMjUwLjE3NTg3MTM4MTU.*_ga*MTI3MzQ1MDE1NC4xNzUwODIxNTQ4*_ga_B9BTZZZRDT*czE3NjIyNDQ5NjgkbzE0OCRnMSR0MTc2MjI0NTYyOCRqMzQkbDAkaDA.
ハロみん
https://future.hitachi-solutions.co.jp/community/?_gl=1*1rkzxh7*_gcl_aw*R0NMLjE3NTc1MDIzODQuQ2owS0NRand3NFRHQmhDS0FSSXNBRkxYbmRSRDJKTDd0MXVSeXlySFY4dkpUWjVyaU41bkdoY0RVcEdOUkgxLXE4cldKcGx3SW5JUjlhQWFBdWloRUFMd193Y0I.*_gcl_au*MTkwOTYzMjUwLjE3NTg3MTM4MTU.*_ga*MTI3MzQ1MDE1NC4xNzUwODIxNTQ4*_ga_B9BTZZZRDT*czE3NjIyNDQ5NjgkbzE0OCRnMSR0MTc2MjI0NTY4MCRqNjAkbDAkaDA.
【仕事内容】
オープンコミュニティ「ハロみん」の企画・運営を中心に、ステークホルダーとの協創活動を活性化させるためのプロモーションの企画・実行をご担当いただく予定です。
経験や希望を踏まえて、各種プロモーション業務なども併せてお任せする可能性もあります。
【具体的には】
・当社の協創でSXに取り組む姿勢の認知を高めるためのイベント企画・実行
・ステークホルダーと協創に繋げるコミュニケーションの場としてのコミュニティ「ハロみん」の戦略設計、企画・運営
・媒体効果の測定、課題設定、改善施策の実行
・当社の企業姿勢や事業活動について、プロモーションを通じた情報発信
社内外コミュニティ企画・運営、イベント企画、WebコンテンツやSNSの企画・運営、PR誌制作、動画制作、ブランド調査など
業務の特性上、社内外のさまざまな立場や役割の関係者との調整、交渉が必要となります。ブランド・コミュニケーション部内部でも活発に意見交換を行なう風土があります。
下記いずれかの経験
・事業会社におけるプロモーション・PR経験
・プロモーション分野でのコンサルティングもしくは営業経験
【歓迎】
・企業ブランディング/プロモーション/PRに関わる業務経験
・課題分析、企画立案、ディレクションの経験
・イベント企画・実行、Webコンテンツ企画・制作・運用経験
【求める人物像】
・高い意欲と強い責任感を持って従事できる方
・社会や市場の変化に興味を持ち、新しいこと、経験のないことに柔軟に前向きに取り組め行動できる方
・イベント、Web・広告、SNSなどのプロモーションに精通している方、または興味があり学習に意欲的な方
・社内外の様々な人と円滑なコミュニケーションができ、チームワーク良好で柔軟な対応・調整ができる方
・クリエイティブな領域が好きな方、得意な方
・幹部や関係者からの意見や指示をよく聞いて柔軟に対応できる懐の深さを持つ方
・コミュニケーション施策などをスケジュール等の計画を立てて進捗管理ができ、円滑に運用・アウトプットできる方
東京都
450 万円 ~ 930 万円
トレンドマイクロ株式会社
日本市場におけるコンシューマ向けセキュリティ製品の成長を加速するため、マーケティングコミュニケーション戦略の立案および実行を担っていただきます。 ユーザのインサイトや市場動向、ビジネス上のニーズを的確に捉え、ブランド及びプロダクトの価値を最大限に伝えるメッセージと施策を設計し、関係部門と連携しながら具現化していくポジションです。
【詳細】
ブランドメッセージ/コミュニケーション戦略の設計・実行
コンシューマ向けセキュリティ市場において、顧客セグメントごとに明確かつ差別化されたブランドメッセージおよびストーリーを開発します。オンライン・オフラインを問わず、最適なコミュニケーションプランを策定し、実行までリードしていただきます。
マーケティングキャンペーンの企画・推進
国内外のデマンドジェネレーション、ブランディング、コンテンツ制作を担当するチームと連携し、デジタル/オフラインチャネルを組み合わせた統合マーケティングキャンペーンを企画・運用します。KPI設計から振り返りまでを通じて、継続的な改善を行います。
ソートリーダーシップ/PR・イベント施策の企画・実行
国内外のPRチームと協働し、自社の専門性やブランド価値を発信するソートリーダーシップ施策(自社/他社イベントの企画・登壇、メディアへの記事出稿・取材対応など)を企画・実現していきます。
【職務の魅力】
• 日本のコンシューマユーザが抱える「デジタルな生活の不安・課題」を、セキュリティ製品・サービスを通じて解決していくコミュニケーションを、戦略立案から実行まで一気通貫でリードすることができます。
• 日本だけでなく海外のマーケティング/PR/プロダクトなど、多様な専門性を持つチームと協働しながらプロジェクトを推進することで、グローバル環境でのコミュニケーション力やプロジェクトマネジメント力を高められます。
• ブランド戦略とプロダクトマーケティングの両方に深く関わるポジションのため、中長期のブランド構築からキャンペーン運用、コンテンツ企画まで、幅広いマーケティング経験を積むことができます。
• 企画段階からアイデアを提案し、実行プランに落とし込むまでのプロセスに大きな裁量を持って取り組むことができる環境であり、自らの意思でプロジェクトをドライブできます。
• 将来的には、ブランドマネジメントやプロダクトマーケティング、あるいはグローバルチームとの連携をさらに強化する役割など、キャリアの広がりを見据えたステップアップが可能なポジションです。
以下のいずれかの経験があること:
■ブランドマーケティング
-戦略的なマーケティングキャンペーンを通じて、日本市場におけるブランドプレゼンスを向上させた経験
-ブランドガイドラインを運用し、各種顧客接点で一貫したブランド体験を設計・実現した経験
-ソートリーダーシップコンテンツおよびPR戦略の企画・開発・実行経験
-展示会・業界イベント等への出展における企画、準備、運営管理の経験
■マーケティングコミュニケーション
-事業戦略・ブランド戦略に基づいたマーケティングコミュニケーション施策の企画・推進経験
-オンライン/オフラインを問わず、複数チャネルを組み合わせたキャンペーンやプロモーションの企画・実行経験
-顧客インサイトや市場データを踏まえたメッセージ開発、および訴求軸の設計・改善経験
-クリエイティブ制作(コピー、ビジュアル、ランディングページ、販促ツール等)のディレクション、社内外ステークホルダーとの調整経験
【歓迎】
以下のいずれかの経験があること:
■プロダクトマーケティング
-新製品ローンチに向けた Go-To-Market(GTM)戦略の策定・推進経験
-日本市場に向けた製品メッセージ/ポジショニングの開発経験
-製品管理チームや営業チームと連携し、製品の普及・利用拡大を推進した経験
■フィールドマーケティング
-顧客・パートナーとのエンゲージメントを目的としたイベント、セミナー、ウェビナーの企画・運営経験
-営業チームと連携した、地域特性を踏まえたマーケティングプログラムの企画・実行経験
■PR・広報
-プレスリリース作成、プレスカンファレンス等の企画・運営経験
-メディアリレーション構築や露出獲得に向けたアプローチ経験その他
東京都
850 万円 ~ 1,000 万円
トレンドマイクロ株式会社
コンシューマオンラインビジネスにおいて、既存のデバイス保護製品の売上最大化と、詐欺対策製品に関する新規ビジネスの立ち上げを加速するための増員募集です。
【詳細】
・自社オンラインショップ、Amazon、楽天、Yahoo、各種アプリストアにおけるコンシューマ向け製品(ウイルスバスター、詐欺バスター等)の販売戦略立案・実行
・商品選定、販売ページ改善、販促計画の策定・実施
・売上・CV・LTV最大化を目的とした価格戦略の策定(通常価格、キャンペーン割引、バンドル、定期購買)
・ECパートナーとの商談・交渉(手数料、販促枠、広告メニュー、在庫/SKU運用など)
・社内関係部門(Marketing、Customer Success、Finance、Legal)との連携
・各ショップ/アプリストアの掲載・価格ポリシー遵守、販売データ分析、施策PDCA(CVR、AOV、LTV、CAC、ROIなどのKPI管理)
【職務の魅力】
・自らの企画・価格設計で売上・LTVに直接インパクトを与えられるポジション
・大規模EC/アプリストアという主要販路で裁量を持って施策を設計・実行可能
・詐欺対策製品の普及を通じて社会的意義の高い価値提供に貢献できる
・コンシューマ向け商品のEC運営経験(自社ECまたはAmazon/楽天/Yahoo等のモール)3年以上
・戦略・キャンペーン設計~運用(値付け、クーポン、バンドル、定期購買)と数値分析に基づくPDCAの実務経験
・パートナーとの商談・交渉経験(手数料、販促枠、広告メニュー、在庫/SKU運用など)
・基本的なデータ分析/運用ツールの利用(Excel、BI、EC管理画面、CMSなど)
【歓迎】
・KPI設計と達成責任を持ち、社内外の関係者と合意形成できるコミュニケーション力
・アプリストア運用経験(Apple App Store/Google Playでの商品登録・価格設定運用)
・英語力(チャット、メール、ミーティング、そしてグローバル部門との調整に対応できるレベル)
・MA/CRM/分析ツールの活用経験(Braze、Google Analytics、Power BIなど)
・アフィリエイトサービスプロバイダーとの連携経験(売上やCVRなどの目標達成に向けた施策推進)
東京都
700 万円 ~ 1,000 万円
株式会社ログラス
■オンラインマーケ
リード獲得のためのコンテンツ企画・制作(ウェブサイト、導入事例、ホワイトペーパー、紹介動画)
ウェブサイト改善(アクセス解析ツールを活用した集計・分析、実行、運用、検証)
オンライン広告(記事広告、運用型、アフィリエイト など)での新規リード獲得のための施策考案、運用、検証、改善
■ イベントマーケ
オンライン・オンライン問わず、イベントを軸としたマーケティング業務
展示会等の出展イベントに関する業務(年間の出展計画の策定、折衝、ブース設計、展示会に関連する制作物のディレクション業務)
ウェビナー、カンファレンス等に関する業務(企画・折衝・実行、登壇コンテンツの企画立案・集客に関するメディアプランニング)
■ ナーチャリング・Ops
ウェブサイト改善要件定義、アクセス解析ツールデータの集計・分析から施策考案・実行・運用
MA・SFAを利用した既存リードに対するナーチャリング施策考案、運用、検証、改善
各種施策実行に必要なデータのクレンジング、データ取得に必要な環境整備
■ その他新たな施策の企画・実行
タクシー広告やテレビ広告の企画・制作
動画コンテンツや記事コンテンツの企画・制作
■必須条件
・Web広告代理店、もしくは、事業会社のインハウスマーケターとしてのご経験(目安3年以上)
・リスティング広告(GoogleAdwords、Yahoo!リスティング、Oveture)やFacebook広告の運用、もしくは、ディレクション経験(目安3年以上)
■歓迎条件
・3名以上のマーケティング組織のLD経験 or 会社での表彰経験
・GoogleAnalyticsによるWebログ解析、LPのワイヤー作成・ディレクション経験、CRMメールマーケティング等の経験
・その他マーケティングチャネルの幅広な経験
BtoBマーケ
■必須条件
・B2BSaaSの事業会社でのマーケティング経験(目安2年以上)
・企画をリードする立場として下記2つ以上のご経験(それぞれ目安1年以上)
-ウェビナーチャネル担当経験
-展示会チャネル担当経験
-コンテンツ作成・CRMメールによるナーチャリング経験
-Pardot、Hubspot、Marketo等のMAツールの利用経験
■歓迎条件
・インサイドセールスプレイヤー・マネジメント経験
・Salesforceを用いたパイプライン管理の経験
・PMFしているB2BSaaSの事業会社でのご経験
・3名以上のマーケティング組織のLD経験 or 会社での表彰経験がある
【人物像】
・自分自身がオーナーシップを持ってプロジェクトを回したい、機動的・柔軟に立ち回りたい方
・新たなシステムのオンボーディング経験を積みたい方
・企画提案・プランニングといった企画職、コンサルティング・サービス職に興味がある方
【全社共通】
・ログラスのMission・Valueへの共感共鳴 → 企業ページ・会社紹介資料
・高い論理的思考力
・ビジネスにおける本質的なイシュー設定能力
・短期間で必要な知識とスキルをアップデートする能力
・強く意識に残る挫折や成功体験のある方
東京都
600 万円 ~ 1,200 万円
楽天ペイメント株式会社
楽天ペイメントは、「圧倒的なオープン戦略」を掲げ、ユーザーに寄り添うキャッシュレス決済サービスを提供しています。マーケティング本部のミッションは、楽天ペイメントの主力サービスである楽天ペイアプリの便利さをより多くの方に体験していただき、日々の生活の一部として定着させることです。そのために、新たなサービスの企画や、ユーザーにファンになっていただくためのマーケティング施策を推進し、楽天ペイアプリの価値を最大化していきます。
■部署紹介/組織構成
新規顧客獲得を担う顧客獲得部、獲得した顧客の利用促進や活性化を担う推進部、ペイアプリのCX改善やサービス企画などを通して顧客満足度向上を推し進めるサービス企画があります
【顧客獲得部】
顧客獲得部は、まだ楽天ペイを体験したことのないユーザーの新規利用登録や新規登録ユーザーの初めてのご利用を促進しています。
また、楽天グループ内の他事業横断でのマーケティング施策やプロジェクトを企画・推進し、多種多様な関係者を巻き込みながら、シナジーを創出し各事業が成長できる新たな仕組みを実装し、運用、改善を推進しています。
【推進部】
推進部は、楽天ペイアプリ内のQRコード決済機能の利用促進や、送金サービスの利用ユーザーの拡大、機能横断的な新サービスの企画や楽天グループ内のクロスユース促進施策の推進などを行っています。
それと並行して、ポイントカード、電子マネー(楽天Edy、Suica)、クレジットカードタッチ決済、楽天チェックといった楽天ペイアプリ独自の機能の利用促進も行っています。
【サービス企画部】
サービス企画部は、キャンペーンによるアプローチではなく、マーケティング×プロダクト×CXを融合し、商品の企画や改善を通じて楽天ペイアプリのユーザー数向上やユーザーのロイヤル化を促進しています。
また、「売れる商品を作る」を意識して、ユーザーのニーズや課題を正確に把握し、開発部門に提案し彼らと協力して機能の企画も行っています。
■具体的な仕事内容
【顧客獲得部】
楽天ペイアプリの新規ユーザー獲得から初回利用促進における戦略立案、実行、効果検証、改善、仕組化までを実施します。
楽天グループ内の他事業との協業や広告出稿による新規ユーザー獲得を担います。
【推進部】
既存ユーザーのデータを分析し、新たなマーケティング施策の立案、検証、改善を行います。
楽天グループ内の他事業との協業、プロジェクトマネジメントも担います。
【サービス企画部】
新しいマーケティング手法の開発や既存施策の改善を行います。
コンセプトを基に戦略を立案し、実行から効果検証、改善までPDCAを回しながら、新たなマーケティングスキームを構築し、ビジネスとユーザーの拡大を推進していきます。
■どんなキャリアが築けるか
楽天ペイメントのマーケティング職では、キャッシュレス決済業界の最先端での事業活動を通じて、会社の成長とともに自己成長を実現できる環境です。
デジタルマーケティングの知識や実務経験を深めることはもちろんですが、楽天グループならではの多種多様なビッグデータを活用したデータドリブンマーケティングを経験することが可能です。
オンラインとオフラインを融合した経済圏マーケティングは、キャッシュレス決済業界の中でも楽天ペイメントだからこそ得られる貴重な経験です。
専門性を高めながら、新規顧客獲得から既存顧客のCRMやサービス企画/改善と幅広いキャリアを築くことや、マネジメント職へのステップアップも目指せます。楽天ペイのマーケティング職で、あなたのキャリアを次のステージへ進めてみませんか?
■ Hiring Manager からのメッセージ
楽天ペイは2016年10月のサービス開始から約8年が経ち、キャッシュレス市場の急拡大とともに成長してきました。競争の激しいこの市場で、「今必要なことは何か?」「どう実現するか?」を考え、形にしていく力が求められます。不確定で変化の激しい環境を楽しみながら、仮説を立て、アイデアを実現していくプロセスを一緒に進めていける方をお待ちしています。これまで培ってきた知識やノウハウを活かし、キャッシュレス決済の魅力を広め、よりスマートな社会の実現を目指しましょう。ご応募を心よりお待ちしております。
■会社紹介
楽天グループは、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」を経営の基本理念とし、ID数1億以上の楽天会員に楽天市場や楽天トラベルなどのインターネットショッピングモール、楽天カード、楽天銀行などの金融サービス、メディアサービス、プロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供して人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、ユーザー様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という強い基盤のビジネスモデルを築いています。
その中で、私たち楽天ペイメントはグループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」といった多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群に楽天グループのアセットを掛け合わせたマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。また、「金融 × 金融やコマースをはじめとしたグループ内ドメイン」で数多くのイノベーションを生み出していきます。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、決済を介してネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。
・3年以上の就業経験
・1年以上のマーケティング実務の経験
・様々な関係者と連携し、チームで連携できるコミュニケーション能力
・困難な状況においてもKPI達成に対する強い意欲のある方
・TOEIC800点以上の英語力、または2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーション
■歓迎要件
・オンライン・オフラインマーケティングの実務経験
・データ分析をもとにしたプロモーション企画経験
・SQLを用いたビッグデータ分析の経験
・DOMO、Kintone、Tableauなどの活用経験
・各種KPI設計
・プロジェクトマネジメントの経験
・アプリビジネスの戦略立案から実行までの経験
・アプリプロダクト企画の経験
・CXに関連する知識や活用経験
・チームマネジメント経験
■求める人物像
・仮説思考、論理的思考能力を駆使し仮説⇒実行⇒検証⇒仕組化ができる方
・自主性と主体性を持って物事に取り組み、挑戦、改善することが好きな方
・状況に応じて臨機応変、柔軟に対応できる方
東京都
500 万円 ~ 1,000 万円
エピックベース株式会社
■業務概要
・インサイドセールス組織のマネジメント候補として、まずはプレイヤーとして現場やプロダクトに対する理解を深めながら、徐々にマネジメント役割の一部を少しずつお任せしていきます。
・マネジメントのメイン業務は、チーム目標の達成支援や、チーム内のリソース管理をメインに担っていただきたいと考えています。
■具体的な業務
ご自身もプレイヤー業務を行いながらチームの立ち上げを目指していただきます
・目標設計:半期/四半期/月次の目標設定、計画立案・進捗管理
・進捗・数値管理:メンバー進捗状況の把握、SFAの管理・モニタリング
・ベンダーマネジメント
<本ポジションの魅力と今後の想定されるキャリアパス>
■魅力(チャレンジポイント)
・本ポジションでは、プレイヤーとしてのセールス業務にとどまらず、事業全体を俯瞰し、他部署と連携しながらチームのオペレーションを改善していく力が求められます。
・プロダクトやマーケティング、インサイドセールスやカスタマーサクセスなど自チーム以外とも密接に関わり、会社全体の成長に寄与できるポジションです。
・さらに、チームメンバーと真剣に向き合い、組織づくりや人材育成、採用などにも関わる経験が可能です。
■想定されるキャリアパス
・インサイドマネージャーやセールス責任者ポジションのチャレンジ
・その他チームへの異動チャレンジ(その他ビジネス部門やPdMなど)
<何をやっているのか?>
打ち合わせや会議で生まれるあらゆるビジネス会話の音声データを資産として活用できる、「Otolio」の開発・提供をしています。ビジネス音声 ✕ AI プラットフォームの実現を目指しています。
これまでは音声活用の未来を創る第一ステップとして、AI議事録というメッセージングでお客様に打ち合わせで音声録音し、ドキュメント作成の自動化による業務効率化、という価値を提供してきました。
そして、2025年12月ににリリースを予定している「リニューアル」で、あらゆるビジネス会話を収集し、打ち合わせ前・中・後の様々なタスクや業務をAIエージェントが自動実行してくれるAI SaaSに生まれ変わります。
もう少しわかりやすく言うと、「打ち合わせで生まれる面倒な準備・作業をAIが気を利かせてやってくれる」ような製品にアップデートされます。
▼サービスページ
https://www.smartshoki.com/
▼AIエージェントサービスへのリニューアルのためサービス名を「Otolio」へ変更しました
https://www.smartshoki.com/news/post-7147/
■例えば、営業の商談打ち合わせのケース
・商談前の準備として、打ち合わせ相手の会社情報、部署のミッションなど取得できる情報を取得し自動でまとめてくれたり
・商談中であれば、お客様からの質問に対して答えられないときなどにAIが適切な回答案を提示してくれたり
・商談後のフォローアップ業務として、お客様へのお礼メールの文面などを自動作成したり、商談内容を自動でまとめたり、セールスフォースの項目を自動更新してくれたり
このように商談打ち合わせだけでなく、様々な打ち合わせの準備やフォローアップ業務にかかる作業時間を、AIが限りなくゼロにしてくれるような製品になっていきます。
■Otolioの特徴
"ビジネス音声"が持つ「コンテキスト(文脈)」データがOtolioの核です。
最大の特徴は、過去の会議・商談・1on1などで蓄積されたビジネス音声のコンテキストを踏まえてAIが判断・実行できること。
つまりは、テキストのみでは失われがちな「流れ・経緯・温度感」などの文脈を理解した、AIエージェントの提供を可能としています。
現在までに、多様なユースケースから音声を取得できており、ビジネス音声×AIという独自の土台が、通常のAIエージェントとは一線を画す価値を生んでいます。
・法人営業経験
・チームの成果を高めるに視点を持ち、自ら動き改善をリードした経験
・チームの課題を見つけ改善活動を行なった経験、周囲を巻き込みながらプロジェクト推進した経験、メンバーのメンターや育成経験など
※マネジメント経験がなくても上記のご経験がある方を歓迎しています
【歓迎】
・メンバーマネジメント経験
・BtoB IT/SaaSの法人営業経験
・経営や上司からの指示から自身のチームの戦略に落とし込み、目標達成を目指した経験
【求める人物像】
・エピックベースのビジョン「未来(あと)に残ることを、チャレンジしよう」に共感する方
・エピックベースのバリュー「価値を廻そう」「エピック志向」「Blitz Action -Think Hard, Act Fast, Learn Always-」に共感し実践できる方
・チーム間で垣根を作らず、顧客に価値を届けるために自チームのみならずプロダクト、マーケ、セールス、CSチームと共に結果責任を共有できる方
・他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方
・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方
・積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方
・顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方
東京都
600 万円 ~ 800 万円
エピックベース株式会社
【役割】
今後会社としてマーケティングに投資をしていく中で、マーケティングチーム立ち上げメンバーとして戦略の企画から実行まで全ての業務に携わっていただきます。
ゆくゆくはマーケティング責任者としてチームの採用やマネジメントにも従事していただきたいと考えています。
【具体的な業務】
1.事業計画を達成するためのマーケティング戦略の立案・実行
2.リードジェネレーション業務:Webマーケ、展示会、ウェビナー等
3.リードナーチャリング業務:MAツールの設計・導入・運用
4.各種コンテンツ制作:サービスサイト、動画等
<何をやっているのか?>
打ち合わせや会議で生まれるあらゆるビジネス会話の音声データを資産として活用できる、「Otolio」の開発・提供をしています。ビジネス音声 ✕ AI プラットフォームの実現を目指しています。
これまでは音声活用の未来を創る第一ステップとして、AI議事録というメッセージングでお客様に打ち合わせで音声録音し、ドキュメント作成の自動化による業務効率化、という価値を提供してきました。
そして、2025年12月ににリリースを予定している「リニューアル」で、あらゆるビジネス会話を収集し、打ち合わせ前・中・後の様々なタスクや業務をAIエージェントが自動実行してくれるAI SaaSに生まれ変わります。
もう少しわかりやすく言うと、「打ち合わせで生まれる面倒な準備・作業をAIが気を利かせてやってくれる」ような製品にアップデートされます。
▼サービスページ
https://www.smartshoki.com/
▼AIエージェントサービスへのリニューアルのためサービス名を「Otolio」へ変更しました
https://www.smartshoki.com/news/post-7147/
■例えば、営業の商談打ち合わせのケース
・商談前の準備として、打ち合わせ相手の会社情報、部署のミッションなど取得できる情報を取得し自動でまとめてくれたり
・商談中であれば、お客様からの質問に対して答えられないときなどにAIが適切な回答案を提示してくれたり
・商談後のフォローアップ業務として、お客様へのお礼メールの文面などを自動作成したり、商談内容を自動でまとめたり、セールスフォースの項目を自動更新してくれたり
このように商談打ち合わせだけでなく、様々な打ち合わせの準備やフォローアップ業務にかかる作業時間を、AIが限りなくゼロにしてくれるような製品になっていきます。
■Otolioの特徴
"ビジネス音声"が持つ「コンテキスト(文脈)」データがOtolioの核です。
最大の特徴は、過去の会議・商談・1on1などで蓄積されたビジネス音声のコンテキストを踏まえてAIが判断・実行できること。
つまりは、テキストのみでは失われがちな「流れ・経緯・温度感」などの文脈を理解した、AIエージェントの提供を可能としています。
現在までに、多様なユースケースから音声を取得できており、ビジネス音声×AIという独自の土台が、通常のAIエージェントとは一線を画す価値を生んでいます。
・B2B SaaS企業でのマーケティング経験 (3年以上)
・Web/IT領域の知見をお持ちの方
・Webアプリケーションサービスが大好きな方
【歓迎】
・CMSを使用したサービスサイトの制作・運用経験
・SEOやSEMのWebマーケティング経験
・展示会やウェビナー等のイベント責任者経験
・マーケティングチームのマネジメント経験
・MAツールを活用したリードナーチャリング経験
・IS、FS、CS、開発等の別チームと連携したマーケティング経験
【求める人物像】
・BtoBサービスに興味がある方
・課題を解決するのが好きな方
・チームを一緒に作っていきたい方
・顧客視点をしっかりと持ち、相手を重んじることができる方
・目標達成までのプロセスを自らしっかりと考えられる方
・スタートアップが好きな方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
下記具体的なポジションを記載しておりますが、この職種以外も随時積極採用しておりますので
お気軽に担当者へお問い合わせくださいませ。
<サービス紹介>
・人工知能搭載型SNS分析ツール「AISIGHT」
・UGCのさらに先にある、投稿者の属性分析まで可能な「SOCIAL PROFILING」
・AIがinstagramやTwitterを運用し良質な沢山のファンを獲得できる「AILINK」
・親和性の高いインフルエンサーを検索できる「AISCOUT」
・“今“この瞬間のトレンドが分かる「Instant Trends」
・スマホをかざすだけで商品を認識する「ObjectScouter」など
セールス(メンバー/マネージャー)
プロダクト・マーケティングサービス(SaaS)のセールス部門の募集です。
インサイドセールス/フィールドセールスとして、
プレイイングおよびチームの営業戦略策定など、ご活躍頂きます。
〇セールス(メンバー/マネージャー)
・スタートアップ(BtoB/SaaS/IT/ デジタルマーケティング)立ち上げ経験
・マーケツール営業経験
・広告代理店営業経験
東京都
500 万円 ~ 1,000 万円
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