求人・転職情報
47件中の1〜47件を表示
クラウドSaas人事総務サービス
・CX視点でBiz全体を俯瞰し、構造的な課題を見抜き、解決の筋道を描き、実装まで推進
・数字、現場、システムを横断し、“点の改善”を“事業成果”につなげる
人給基幹システム事業のBiz領域において、CXを軸に業務・プロセス・プロダクト活用・組織連携を再設計し、
事業成長(生産性・LTV・売上)を加速していただきます。
CXを武器に、事業を前に進めていくポジションです。
企画のみならず、経営・Biz・CS・Productとの連携しながら現場を動かして行くことが求められます。
【具体的な業務内容】
CX起点の事業課題の定義・構造化
カスタマージャーニー / 顧客接点の整理
非効率な業務・顧客摩擦・売上阻害要因の特定
「業務効率化 × CX × 売上」の因果整理
Biz領域の業務改革・生産性向上
商談・CS・サポート・運用の業務設計
データ / ツール / 生成AI活用による業務変革
部門横断の業務フロー再設計
CXを軸にした売上成長施策の企画・推進
TTV(Time to value)短縮・定着率向上・LTV向上の仕組み化
CS/営業 / マーケ連携による拡張設計
価値創造型のCX施策(有料支援・成功モデル等)
KPI設計・モニタリング・改善
CX / Biz KPIの設計(TTV、TTR、NRR等)
定量データに基づく改善サイクルの運用
経営・現場に向けた可視化・説明
プロジェクトマネジメント・推進
企画〜実装〜定着までのリード
各部門(営業 / CS / 開発 / マーケ)との合意形成
優先度・リソース調整
・事業企画 / 事業開発 / CS企画 / BizOps 等の経験(3年以上)
・複数部門を巻き込んだ20名程度が参加するプロジェクト推進経験
・KPI設計、データを用いた意思決定経験(3年以上)
・抽象と具体を往復し、構造で考えられる力
【尚可】
・BtoB SaaSでのCS / BizOps / CX推進経験
・業務改善、オペレーション設計の経験
・生成AI / データ活用による業務変革経験
・組織横断、経営直下プロジェクトの経験
東京都
770 万円 ~ 1,300 万円
株式会社日立製作所
インダストリアルデジタルビジネスユニット(IT領域)エンタープライズソリューション事業部 エンタープライズパッケージソリューション本部 ERPソリューション部またはマネージドサービス部
【配属組織について(概要・ミッション)】
エンタープライズパッケージソリューション本部は、業種横断的(他事業部のお客さまへも)にERPパッケージおよび、その他業務ソリューションを提供するプロフェッショナル集団です。
その中でも当組織は日立グループのSIerとしてのSAP事業を取り纏める部として、SAPソリューションを用いた基幹システムの構築、保守運用や事業戦略やアライアンス企画などを推進し、日立グループ一丸となって金融・公共・公益・産業・流通等のお客さまへSAPソリューションを提供しています。
<参考:インダストリアルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部について>
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html#message
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
・当部門ではあらゆる業種のお客さまに対してSAPソリューションを提供しており、SAPソリューションによるシステム構築に携わっていただきます。
・日立は、日立グループで総勢2,000名を超える国内最大級のSAPコンサルタントを有しており、650プロジェクトを超える豊富な構築ノウハウがあります。
また、日立グループでもSAPシステムを導入し、45,000人以上がSAPシステム上で業務を行うSAPユーザ企業でもあります。
自社グループでのSAP導入・活用・展開経験と、数百社にのぼる顧客プロジェクトでの豊富なSAP構築の経験・ノウハウを活用し、SAPを活用した課題解決方法を顧客に提供しています。
日立 SAPソリューションについて
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/sap/index.html
【事例】
・東京化成工業株式会社さま:DXを見据えたBPRプロジェクトの礎としてのSAP S/4HANA®導入
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/case/2101_tci/index.html
・日本オクラロ株式会社さま:SAP S/4HANAでグローバルシステムを統合。サプライチェーン情報も一元化し、需要予測と意思決定の迅速化を実現
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/case/1809_oclaro/detail1.html
・SAP AWARD受賞歴
顧客満足度調査の結果、お客さまの満足度が非常に高いと評価されたパートナーを称えるために1997年にSAPジャパンが創設した「SAP AWARD OF EXCELLENCE」において、日立は数多くの賞を受賞しています。
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/sap/award.html#2018
【募集背景】
経済産業省が2018年9月に発表したDXレポート内にて指摘された、「2025年の崖」にもあるとおり、基幹システムの更新需要が高まっています。
特に、SAP ERPのメインストリームサポートが2027年末へ延期となりましたが、企業がDX(デジタルトランスフォーメーション)に取り組むべき必要性は変わらず、傾向は変わっておりません。
日立製作所では、SAP事業を1994年から推進しており、このDXに向けた更新需要を逃さず、さらなるビジネス成長をめざしています。
更なる成長に向け、システム構築プロジェクトのマネジメント層やエンジニア層の更なる拡充を必要としており、即戦力となる人財を募集します。
【職務概要】
弊社が受注したSAPプロジェクトにおいて、確かなコンサルティング能力でシニアSAPコンサルタントとして、お客さまのプロジェクト目標を実現するITシステムを構築する事が役割です。
お客さまの経営課題をSAPの最新技術によってどのように解決するかを提案していくことができる人財を求めています。
【職務詳細】
・SAP案件の提案活動
RFPを理解し、提案におけるソリューションの検討、Fit&Gap支援。
・SAPプロジェクトでのコンサルティング
お客さまの業務的要求とシステム的要求をヒアリングの上で理解し、SAPをベースとした適切なソリューションをお客さまに提案する。
お客さまの業務改革を他のお客さまの事例などを活用し、支援する。
SAPとシステム要件のFit&Gapを実施し、Gapに対する課題解決の検討を支援する。
本稼働に向けて、お客さまをあるべき姿に導く。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・導入案件だけでなく、上流の構想策定、運用案件など様々な業務に携わることができます。
・プロジェクトの成功に向けて、日立グループメンバーとお客さまと一丸となりってプロジェクト推進し、無事に本稼働までマネジメント出来た時の喜びは大きいです。
また、お客さまのビジネスへの貢献と日立製作所のSAP事業発展への貢献も経験でき、やりがいのある仕事です。
【働く環境】
①配属組織/チームについて
・エンタープライズパッケージソリューション本部は総勢約120名の組織です。
・グローバル案件に携わる機会も有り、部内には海外勤務経験者も多く在籍しています。
・主体性を持ちお互いに教え合う風土があります。(有志で勉強会を適宜開催、SAPハッカソンへの参加など)
②働き方について
・2022年10月時点での勤務実態は、在宅勤務をベースとし、週1回程度出社しています。
ご家庭やご自身の都合に応じてフレキシブルな対応が可能で、在宅勤務や休暇が取りやすい環境です。
・参画プロジェクトの所在地への出張、常駐可能性あり。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
・SAPコンサルタントとして着実にキャリアを積まれた方
・お客さまと業務用語で会話ができ、要件調整をリードできる方
・コンフィグ知識をお持ちの方
・SAP認定コンサルタントの資格をお持ちの方(SAP S/4関連またはSAP Saasソリューション)
【歓迎条件】
・SAPコンサルタントとして着実にキャリアを積まれた方
・お客さまと業務用語で会話ができ、要件調整をリードできる方
・コンフィグ知識をお持ちの方
・SAP認定コンサルタントの資格をお持ちの方(SAP S/4関連またはSAP Saasソリューション)
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通(日立グループ コア・コンピテンシー)】
・People Champion(一人ひとりを活かす):
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus(顧客・社会起点で考える):
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation(イノベーションを起こす):
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・チャレンジ精神と責任感を持って最後まで諦めずに仕事に取り組むことができる方
・関係者の意見を取り込み常に改善を心掛けられる方
・能動的に業務に取り組むことができる方
【最終学歴】
学歴不問
東京都
780 万円 ~ 1,200 万円
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
・広域社会インフラ事業Gの事業創出・サービス企画を担っていただきます。
・そのほか、台湾企業が開発した言語系AIソリューションの担当として、プロダクトライフサイクルの全工程に関わっていただきます。
・チームの中核メンバーとして、更なるビジネス拡大を担っていただきます。
【募集部署の概要・ミッション】
社会インフラ企業、公共・地方自治体、地域企業を担当する事業グループの横串組織です。自らの技術力と専門性をベースに顧客対面する営業やSEを支援します。また、状況によっては支援のみならず、自らが主体となって顧客提案活動を行う場合もあります。
【ポジションや部署の魅力・身につくスキル・キャリアパス】
・ビジネスを遂行する中核メンバーとして、プロダクトの範囲に捕らわれず、自らが考えたビジネスアイデアを形に変え、新しいビジネス創造をチャレンジ出来る環境が整っています。
・何れは、リーダーや責任者という立場を目指していただきます。
【組織構成・雰囲気】
個人を尊重し、チームワークを大切にする雰囲気です。経験豊富なメンバーが多く、お互いに学び会う環境が整っています。また、子育てとの両立しながら活躍している社員も多くおります。
・要件定義や基本/詳細設計に関する経験
・技術者として最新の動向を常に意識し、吸収することに前向きに取り組める方
・様々なステークホルダーに対し、相手の立場に合わせた的確なアウトプットが行える方
【歓迎(WANT)】
・新規サービスの企画/立案、起動を主体的に実施した経験
・自らが主導して顧客提案を行った経験
・言語系AIに関する知識や実務経験
・主役としての立ち振る舞いが出来る方
東京都
750 万円 ~ 1,250 万円
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
他にも現在オープンしているポジションが複数ございますので、
もし企業に対してご関心を持っていただけましたら、
ご志向、ご経験、ご希望の条件(年収)に合った最適なポジションにてご提案をさせていただきますので、
一度ご面談、ご紹介の機会を頂けますと幸いです。
以下に例として一つのポジションを記載します。
あくまで例であり、多数のポジションがあるため、面談の中で改めて詳しいお話をさせてください。
【M365 PM, Tech Lead (Construction)】
【部門紹介】
Microsoft 365を中心としたサービスやソリューション提供する部門で、TCSがこれまで蓄積してきたGlobal knowledgeやリソースを最大限活用し、お客様業務の課題解決、業務改善、IT運用の最適化、利活用の推進など様々な取り組みを支援しています。
【プロジェクト紹介】
製造業のお客様で現在別のコミュニケーションツールを使っており、M365に順次切り替えを行っていきます。お客様/導入ベンダーにて構築したM365環境を、TCSのGlobal Service Deskで運用サポートするにあたり、M365 SMEとしてM365環境のトランジションと継続したService DeskのL1.5~L2のサポートを実施します。
【ポジションの魅力】
Microsoft 365やEntra IDなどMicrosoft製品に特化したProject Managerとして知識と経験を活かし、作業の推進、Globalとの連携、技術面でのお客様のカウンターとなりプロジェクトを推進いただきます。
日本だけではなくお客様のGlobal担当、TCSのGlobal担当とも連携し進める案件のため、ハイブリッド案件の経験を得る事ができます。
◆将来のキャリアパス
デリバリマネージャー、ソリューションアーキテクト
◆業務内容
製造業のお客様のお客様/導入ベンダーにて構築したM365環境を別プラットフォームから順次切替を行き、それに合わせてTCSのGlobal Service Deskで運用サポートするにあたり、M365 SMEとしてM365環境のトランジションと継続したService DeskのL1.5~L2のサポートを実施します。
- 基本設計・詳細設計
- 検証・テスト、運用・移行計画策定
- ドキュメントレビュー、品質管理
- 導入・テスト実施、ユーザテスト支援
- 移行・運用引継ぎ
【M365 L2/L3】
【部門紹介】
顧客向けのインフラ運用保守及びインフラ環境構築を中心に、日本・インドによるハイブリッド対応、デジタルソリューション、AIソリューションの提供を推進。標準化・自動化による品質均一化、サービスレベル向上、コスト削減を図る
【ポジションの魅力】
日本有数の大手企業であるお客様のビジネスに直結するM365等のコミュニケーションインフラの管理・運用をサポート。既存のサービス・業務のサポートや新規構築に対して技術面でサポートする
Microsoft365をベースに、Power Platform(Power Apps, Power Automate,Power BI)利活用施策の検討・推進やCopilotの導入・運用等も推進。
TCSが蓄積したGlobal knowledgeやリソースを最大限活用し、お客様業務の活性化やエクスペリエンス改革、イノベーション活性化、IT運用の最適化、働き方改革など様々な取り組みを支援しています。
【将来のキャリアパス】
テクニカルリード、テクニカルアーキテクト、プロジェクトマネージャー
【仕事内容]
M365等コミュニケーションインフラの構築・運用
M365のサービスの導入・運用
M365の更改・仕様変更対応してテナント側で必要な対応の検討・実施
M365を利用したサービスの顧客向け改善提案、実装
Google Work Spece等、他コミュニケーションインフラからの移行経験
EntraID , Intuneなどを用いた認証システム導入・運用経験
【M365 L2/L3】
<必要条件>
M365導入もしくは運用経験
複数領域(Exchange,Sharepoint,Teams,PowerApps,等)についての導入・運用経験
構築・運用資料の作成経験(PowerPoint,Excel等)
コミュニケーションスキル(メール・電話等でのベンダ・お客様との調整)
下位レベルのチームメンバーを指導、指導し、鼓舞することで、より高いレベルのパフォーマンスを実現する能力。
特にL3に求められること
ソリューションサポート、DD(デューディリジェンス)、移行、顧客とのディスカッションへの参加、テクニカルトラブルシューティングのサポート、プロジェクトのテクニカルレビュー、パートナーシップコネクトへの参加、専門サポートプロジェクト活動のサポート、能力開発などができる人材
<歓迎条件>
チームリード経験
自らタスクを拾って調整していく主体性
課題から解決策・アクションプランなどを主多的に考えチームに提言しリードできる
最後までやり通す責任感
Powershell等のプログラミング経験
東京都
500 万円 ~ 1,100 万円
日鉄ソリューションズ株式会社
■製造・金融・流通などお客様企業における、生成AIやAIエージェントによる業務変革をテーマとした案件に参画いただき、具体的なアプリケーションの企画・開発や当社が提供するプラットフォームの導入をリーダとして推進いただきます。
■生成AI・AIエージェントの導入計画策定やお客様の従業員教育、アプリケーションリリース後の運用スキーム検討や活用促進など、コンサルタントが担うようなお客様支援の業務に従事する可能性も見込まれます。
■弊社内において、生成AIやAIエージェントに関連する先端技術リサーチや、お客様向けサービス・ソリューションの企画などを担当する機会もあります。
<ポジションの魅力>
・IT業界で現状最もホットと呼べる領域でお客様をリードし、先端技術で業務変革を成し遂げる経験を積むことが
出来ます。
・お客様と密連携しながら進める共創型の案件が多く、お客様と直接対話したり、提案したりする機会が非常に多いです。
加えて、社内の他部門やベンダー等多様なステークホルダと連携する機会があります。
・様々な業界のお客様向けの案件があるため、業界横断で経験を積むことが出来ます。
・お客様向け案件の提案・実行のみでなく、そこで得た知見を元に弊社のサービス・ソリューションの企画にも
携わることが出来ます。
・求められるスキル・知識は多岐に渡りますが、それゆえに「自らの強みを活かしながら新しいスキルの習得に挑む」
ことができます。
<キャリアパス>
・まずは、ご自身のこれまでのキャリアで得た強みを武器として、お客様むけ案件のリーダーとして活躍いただくことを
想定しています。
・その上で、ご本人の意向も踏まえながら【希望要件】欄に記載したような多様なスキル・知見の習得にも挑戦いただき、
技術と事業・業務の両面からアプローチできるような、真に「先端技術を事業価値に変えることが出来る人材」を
目指して頂きたいと考えます。
・成長の暁には、自らサービスやソリューションを企画してその事業展開をリードするような役割も担って頂ければと
期待しています。
■ITを活用した業務変革を目的とするプロジェクトを、何らかの立場でリードして成果を挙げた経験
■リーダーに求められる様々なステークホルダとの交渉・調整力、コミュニケーション能力、チームマネジメント能力、およびそれらを支える基本的な論理的思考力、ポジティブなマインド
■ITおよびAIに関する基本的な知識(基本情報技術者レベルを想定)
■さらなる進化が予想されるAIを中心とした先端技術を習得し続ける意欲
■お客様企業のAIを活用した業務変革を、自ら成し遂げることに対する強い当事者意識
【希望要件】 ※以下のうち最低一つを強みとして持つことが望ましい
■生成AI・AIエージェントもしくは予測AIの組織としての導入・活用促進に携わった経験
■AIあるいはデータ利活用に関する何らかのプラットフォーム導入に携わった経験
■エンドユーザ企業の従業員あるいはITコンサルとして、プロジェクトの上流工程(企画構想・要件定義)に従事した経験
■プロジェクトマネージャやSEとしてSI案件(設計・開発・テスト・運用)に従事した豊富な経験
■ITに関する豊富な経験・知識(フルスタックエンジニア・ITアーキテクトの経験は特に評価)
■生成AI含むAIに関する専門知識
■製造・金融・流通など、エンタープライズのいずれかの業界に関する豊富な知識・経験
東京都
750 万円 ~ 1,200 万円
AIやFintechを活用した AI SaaSを提供している企業
・AIを活用した顧客体験と生産性向上のための指標策定、ロードマップ作成
・ロードマップを元にした具体的な施策の企画と実行
・施策実行にあたってプロダクト理解・業務理解のための顧客対応
・ナレッジ整備(サポートガイドなど自己解決促進の施策)
【ポジションの魅力】
・AIを活用した次世代のサポート体験を設計できます
・サポート部門だけでなく、開発チームや他部署と連携してCX改善に取り組めます
・急成長中のバックオフィス系SaaS最前線で、多様な顧客課題に向き合いながらサポート体験を向上できます
・立ち上げ段階のOpsチームの役割定義と構築に主体的に参加できます
・業務の自動化や効率化、またはそれに類する経験
・PdM、エンジニア、デザイナー、セールス、カスタマーサクセスなど、多様な、ステークホルダーと効果的にコミュニケーションできる方
・お客様の課題解決に責任を持ってコミットできる方
・チームでの協働を好む方
・日本語での円滑なコミュニケーションが可能な方 / Native level-like fluency in Japanese
【望ましい経験/スキル】
・データ分析(SQL)の実務経験
・既存の仕組みにとらわれず、仕組みを再設計した経験があること
東京都
580 万円 ~ 1,200 万円
Anaplan Japan株式会社
グローバルレベル3サポートチームにご参加いただきます。
Anaplanのお客様が直面する最も複雑な技術的問題の解決を担います。
このチームは、卓越した技術力、製品の専門知識、そしてカスタマーサポートを融合させたチームとして、
エンジニアリング、プロダクト、オペレーション、カスタマーサクセスの各チームと緊密に連携し、
システムレベルの課題のトラブルシューティング、調査、解決に取り組んでいます。
このポジションは、レベル3サポートチームマネージャーに直属します。
【詳細】
• サポートチケットで提起された複雑な技術的問題を調査および診断する
• Anaplan のプラットフォームとツール (Grafana など) 全体にわたる深い製品知識を習得する
• サポートエージェントと協力して、高度な技術的ソリューションを通じて顧客を導く
• 必要に応じて製品のバグを報告および追跡する
• 調査の進捗状況と結果を社内チームに明確に伝える
• リリースレビューを主導し、新しい製品機能をグローバルサポートチームにオンボードする
• 詳細な調査を文書化し、チーム内で技術的知識を共有する
・データ分析(Excelまたは類似ツール)、ソフトウェア開発/品質保証、
またはレベル2/レベル3のテクニカルサポートで少なくとも2~3年の経験を持つ、キャリア初期のプロフェッショナル
・小規模チームプロジェクトのリーダー経験、および/または同僚の指導経験
・英語と日本語の両方に堪能(口頭および書面)
・技術文書の作成やトレーニングの経験
・複雑なシステムやソフトウェアの動作を理解することに好奇心を持ち、学習能力が高い
・問題解決への情熱と、困難な技術的課題を解決するための粘り強さがある
・体系的かつ詳細志向のアプローチを備えた分析的な思考力
・ペースが速く、ダイナミックな環境において、時間的制約の下でも力を発揮できる能力
・技術情報を明確に伝えられる優れたコミュニケーションスキル
【尚可】
• テクニカルサポート環境、SaaS プラットフォーム、または複雑なデータシステムに精通している
• Grafana などの監視ツールの使用経験(または学習意欲)
• 優先順位の変更や複数の同時発生問題への対応能力
• グローバルチーム間で部門横断的に業務を遂行できるチームプレーヤー
• 顧客の成功と高品質のソリューションの提供に熱意を持っている
東京都
990 万円 ~ 1,320 万円
株式会社アークエッジ・スペース
本ポジションでは、主に超小型人工衛星の開発に伴う無線免許申請業務、周波数調整などを担当いただきます。
当社は、最先端の宇宙技術を集約した超小型人工衛星による、多種多様なサービスを実現するコンステレーションの構築を実施しています。
海洋DXやリモートセンシング、IoT通信サービス、さらには深宇宙探査や月面産業の構築など、様々なサービスの実現において、衛星と通信を行うための無線免許・周波数調整は不可欠な業務です。
これまでにない規模の宇宙民間利用を力強く推進していただける、通信事業管理メンバーを募集します。
■具体的な仕事内容
・回線計算等を通じた無線免許申請(国内および国際)
・衛星搭載送受信機の国際周波数調整
・ITU等の国際会議における周波数調整
・登録点検作業
■使用ツール
・OS:Windows
・タスク管理:GitHub Projects V2・GitHub(Issue)
・プロジェクト管理:Redmine
・支給マシン:原則本人希望
■ポジションの魅力
・小型衛星コンステレーションを利用した大規模プロジェクトに携わり、世界に影響を与えるシステム構築に貢献できる機会があります。
・人工衛星開発の中でも超小型衛星であるが故のスピード感をもった業務ができます
・経営陣と距離感の近いポジションで、宇宙ビジネスの最前線を体験できます
・グローバルな業務に携われます(欧米・アジア・アフリカ・南米など様々な国との連携・協業や、ESAなど各国宇宙機関との共同研究開発プロジェクトなど)
・人工衛星等の無線免許申請経験者(国内調整および国際調整)
■歓迎条件
・ITU等の調整会議出席・調整経験者
・第一級陸上特殊無線技士等の無線資格保有
・国際電波会議(WRC)などの国際基準に関する知識
・英語での業務対応能力
■求める人物像
・スタートアップ環境下で、周囲と協力しながら自発的に活躍いただける方
・基礎や泥臭い業務を疎かにせず、難しい目標にも果敢に挑戦し、それを達成することに喜びを感じられる方
東京都
600 万円 ~ 1,200 万円
NECソリューションイノベータ株式会社
NECグループ社内システムのヘルプデスク/サービスデスクの運用管理を社員として行う。チームの管理者・リーダ(SV)の役割で、協力会社メンバーで構成されるオペレータを管理すると同時に、問合せ業務効率化、DX化を推進する。
【想定プロジェクト】
SAP_ERP等で構築した業務システムのユーザサポート(ヘルプデスク/サービスデスク)窓口運営。
対象:複数システム
チーム体制:社員(今回の募集対象)1名、オペレータ約40名
またレジリエンス強化の目的で複数のヘルプデスクを社員全員が全体運営ができるように構築を進めている。
DX業務おいては、他ユーザサポートチームやサービス提供者、ツールベンター等所属部門を横断した活動で目標を達成する。
【プロジェクト人数】
約40名
【開発環境】
・問合せ管理ツール(ServiceNow)
・ITサービスマネジメントスキル(ITIL/ISMS/ITSMSなど)
・コミュニケーション、ネゴシエーション、インストラクション、プレゼンテーションスキル
・Office(エクセル、ワード、パワーポイント)
・AI・自動化スキル
【開発手法】
ウォーターフォール/アジャイル
【情報共有のツール】
Zoom、Teams、Outlook、ServiceNow他
【配属予定部署】
入社後、日本電気(NEC)へ出向いただきます。
出向配属先:
NEC コーポレートITシステム部門 基盤運用統括部 ユーザサポートグループ 出向
【配属事業部の紹介】
NECグループ内の社内ITシステム・サービス向けにサービスデスクや、ヘルプデスクセンターを運営しているグループです。神奈川県川崎市勤務。テレワークも一部可。メンバーは、社員19名、パートナ130名です。ZOOMやTeamsを活用しながら、パートナと協力しつつ業務を遂行しています。
【リモートワーク/出社比率】
・リモートワーク60%、出社40%
・パートナ受入業務にあたり適宜出社頻度が変動します。
・ご入社後はNECへ出向になります。
※概ね条件面に変更はございませんが、 出向に伴い変更内容があれば選考時にお話させていただきます。
【本ポジションの魅力】
・NECグループ最大の基幹システム(SAP_ERP)を通じた業務プロセス知識の取得
・ユーザサポート経験による調整/交渉力の高度化
・大規模システムのヘルプデスク運用によるITSMスキルの向上
・DX領域のプロジェクトに参画しスキルアップを図ることができる
【入社後のキャリアパス】
入社後は弊社における共通の育成プログラム受講後、NECの業務システム(主に基幹システム)のユーザサポートの運用管理者および業務システムのユーザサポート全体の統括をお任せします。
3~5年後には更なるサービス拡充に向けた事業化、サービス化の業務統括としてユーザサポートグループを牽引。
【応募者へのメッセージ】
社内ITシステムやサービスの提供に関わる適切な管理と迅速なサポートが重要な業務です。効率的な維持・管理に向けて、インシデント管理や変更管理といったITIL(IT Infrastructure Library)フレームワークに基づいた運用方法を採用して業務を進めています。
ただし、この業務は単純にテクニカルな知識だけでなく、異なる部門や役職の人々との明確なコミュニケーションも必要となってきます。メンバー間や顧客との良好な人間関係を構築し、共有する力が求められます。
また、当チームではワークライフバランスを重視しています。過度な残業は控えるように、効率的に業務を進行することを推奨しています。
これらの業務を管理者として全体効率を向上させ、AIや可視化のリファレンスを進めることで、その結果として最新のDX、モダナイに関われることになります。
働きやすい環境を維持しつつ、業務に対する専門性高めながら、NECグループの多様なシステム・サービスに興味のある方は一緒に価値ある仕事を進めていきましょう。
・管理者経験
・システムのサポート組織運営/新規サポート導入
【歓迎要件】
・基幹業務(経理/調達/営業)の知識、経験
・ITIL資格
・HDI資格
・PM資格
神奈川県
930 万円 ~ 1,100 万円
日本ヒューレット・パッカード合同会社
顧客の信頼値が直に出る、非常にダイナミックなポジションとなります。
その裏付けでHPE内で急成長する組織となります。
今後のビジネス拡大にも携わっていくことのできるポジションをオープンポジションにてご案内いたします。
【業務内容】
運用デリバリーチームスペシャリスト
・トラステッドアドバイザーとして、効果的な顧客との関係の構築と維持をし、顧客の満足を継続する。
ナレーションを構築し、顧客およびHPEのビジネスに貢献する。
・特定顧客向け運用チーム内のサブリーダーとして、運用業務の構築とチームメンバーの運営を行う
・運用保守チームのデリバリの品質、体制に責任を持ち、お客様のITサービスの安定をリードする
・顧客とのコミュニケーションの窓口となり、運用保守チームの活動内容を調整し確実な対応ができるようにコントロールする
・重要・緊急対応発生時、エスカレーションマネージメントとして、対応内容のまとめ、およびお客様対応を行う
・システムの導入・構築に際し、運用観点で支援することをサービス範囲とし、IT環境全体の継続的な全体最適化に貢献する
・トラステッドアドバイザーとして、効果的な顧客との関係の構築と維持をし、顧客の満足を継続する。
【組織構成】
PJによりますが~20名ほどの規模感となります。
ビジネスパートナーがPJ人数の6~7割を占めるため、技術面のみならず責任をもってリードすることが求められます。
大手クライアント/中堅中小クライアント
顧客は多岐にわたります。
★must
・5年以上のIT技術職経験(システム構築、保守や運用管理など)がある
・保守運用チームでのリーダー、あるいはサブ経験リーダー
・プロジェクトマネジメント領域の知識と実務経験
・発生する問題の解決に向けてチームおよび協力会社と、主体的に計画/調整/を行うことができる
・保守運用チームや顧客報告で利用されるドキュメントの作成、顧客説明ができる
・サーバー、ネットワーク、ストレージ、OS、などインフラの基礎知識と対応経験
・Linux、VMware、データベース等の基礎知識と対応経験
・顧客が使用している製品の基礎知識と対応経験、あるいは今後のテクニカルスキルをトレーニングと実践身に付けられる素養を持っている
★want
・ミッションクリティカルなシステムの運用スキル
・ITILファウンデーション資格
・運用関連ツールの製品知識
・英語のコミュニケーションスキル
・セキュリティ関連の知識
東京都
600 万円 ~ 1,200 万円
当本部は、海外・国内のユニークかつ特長が際立つネットワーク・セキュリティ製品の探索と導入、開発を推進しています。専門性の高い技術ノウハウを活かし、通信事業者やインテグレーター等のパートナーを通じて、全国規模でお客様に高品質な製品・サービスを提供しています。
本部のビジョン「Go Beyond Distributor」のもと、単なる製品販売に留まらず、顧客課題への高付加価値なサービス提供、メーカーへの製品企画提案、機能要望など、従来の販売代理店の枠を超えた独自のディストリビューター事業を展開しています。
当部ではネットワーク・セキュリティ製品の保守・サポート業務を中心に、AIや自動化技術を活用したFAQサイト構築や問い合わせ対応の自動化、技術サポートの標準化等を推進し、顧客満足度・業務効率化の両立を目指しています。
大規模な人員体制と多様な専門人材によるバックアップにより、自己成長・キャリアアップが可能な環境を整備。高度な技術力とサービス標準化を通じ、顧客と社会へ新たな価値提供を実現しています。
◆組織の業務・事例紹介
当本部は、全国規模でネットワーク関連プロダクトの供給からカスタマーサポートまで、幅広いITインフラ・サービス事業を推進しています。各部署の主な業務は以下の通りです。
ネットワークプロダクト第一部:国内大手ネットワーク製品メーカー製品の営業・技術サポート
ネットワークプロダクト第二部:エンタープライズ/通信事業者向けネットワーク製品の営業・技術サポート
キャリアプロダクト部:CATV事業者向け放送・ネットワーク設備製品の営業・技術サポート
セキュリティプロダクト第一部・第二部:海外大手セキュリティベンダー製品の営業・技術サポート
カスタマーサポート部:本部取扱い製品のアフターサポート、技術サービス提供
西日本ネットワークセキュリティ部:本部取扱い製品の西日本地区での営業・技術サポート(拠点:大阪、名古屋、福岡)
事業推進部:次期本部取扱い製品の探索、評価
今後は、ネットワーク・セキュリティ・クラウドなど多様な分野で高付加価値サービスの創造や業務オペレーションの高度化にも注力し、顧客・社会の未来を共に創るネットワーク事業本部・セキュリティ事業本部のビジョン実現に貢献していきます。
◆職務内容・担当業務
当部の技術メンバーとして、主に海外製品を中心としたネットワークセキュリティ製品の保守・サポートを担当していただきます。
具体的には以下の業務となります。
・複数メーカー(例:FORTINET、ヤマハ、A10 NETWORKS、海外大手ネットワーク機器メーカー、Paloalto Networks)製品に関するテクニカルサポート業務
・システムインテグレーター・通信キャリア・エンドユーザー等からの製品技術問合せへの対応・課題解決業務
・顧客満足度向上とサービスレベル標準化を目指し、業務改善にも積極的に参画できます
将来的には高度な技術サポートのスペシャリストとして活躍いただくことや、サービス設計・標準化/業務プロセス改善支援などキャリアパスも広がっています。
◆役割・ポジション
テクニカルサポートエンジニア
◆このポジションの魅力・将来のキャリアパス
①社会インフラを支える重要分野のテクニカルサポート業務に携わることで、自社の高度な技術力を活かし、メーカーへの機能改善エスカレーションを通じて製品の高度化を実現できます。また、全国規模の多彩なお客様やパートナーとの協働機会を通じて、顧客満足と働きやすさを両立した環境で自身の成長を実感できます。
②高い専門性を持つ組織のバックアップのもと、AIや自動化など最先端技術を活用し、製品技術知見を蓄積しながら、お客様の課題に対してワークアラウンドの提案を行うことで、迅速かつ柔軟な課題解決力を身につけられます。自らのスキルを磨き、社会に貢献できるやりがいを感じることができます。
③メーカーと直接コミュニケーションを取りながらプロダクトエンジニアのスペシャリストへスキルアップを目指すことができます。個人の成長とチャレンジを積極的に評価する企業文化のもと、業務オペレーション改革や新規ビジネスモデル創出など、イノベーションに挑戦できる環境です。
◆研修
OJTが中心です。プロダクトの説明や販売パートナーへの紹介等を順次実施します。加えて、本人の希望に応じて社内研修制度の積極活用を支援致します。
例えば、新規商材発掘に必要な英語力やマーケティングスキルは社内研修を活用することが可能です。
ネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務経験
◆歓迎条件
・英文ライティング(特にEメールライティング)、英文技術ドキュメントを理解できるリーディング力があれば望ましい
・ネットワーク製品の設置業務の経験があること
東京都
600 万円 ~ 1,200 万円
アイエーアール・システムズ株式会社
・CSTSは、インストールサポート、ライセンス、コンプライアンスに対応し、チーム間で迅速かつ正確な解決策を調整し、お客様が価値あるソリューションを継続的に提供できるよう、オンボーディングを支援。
・この役割はコマーシャル組織に属し、営業、ソリューションエンジニアリング、そして幅広いサポートおよびカスタマーオペレーションチーム(更新、ファーストラインサポート、サポートエンジニアリング)と緊密に連携。
・特に大規模およびエンタープライズセグメントのお客様の専任アドバイザーとして、評価段階から導入の成功と長期的な満足度に至るまで、お客様をサポートしていただく。
■具体的には
・技術的なインストール、ライセンス、コンプライアンスに関するケースの第一窓口として、問題の根本原因を診断し、直接解決するか、エンジニアリングおよび/またはテクニカルサポートへの明確で詳細な引き継ぎ文書を作成。
・インストール マニュアルへのリンクを送信して顧客が「理解する」ことを期待するのではなく、スムーズなオンボーディング プロセスを促進して、顧客が実際に環境をセットアップできるようにする。
・ライセンス境界の専門家として活動し、コンプライアンスに準拠した安全な方法で IAR 製品を使用する方法を顧客に明確に提供。
・顧客固有の環境に合わせたセットアップとインストールのプロセスを構築。ヘッドレスビルド、CI/CDパイプライン、仮想マシン(VM)、コンテナなどの複雑なセットアップにも対応。
・顧客の成功指標に関する四半期レポートを作成し、実用的な洞察とターゲットを絞った戦略を提供して、顧客の全体的なエクスペリエンスを向上させる。
■求める人物像
お客様の成功を支援することにやりがいを感じ、明確で自信に満ちたガイダンスを提供することに自信を持っており、お客様の問題が見落とされることがないよう、自信を持って行動する。
これは、自分の得意分野以外の問題を無視したり、指示を待つのではなく、積極的にトレーニングを受けてスキルギャップを埋める。
思慮深い協力者として、好奇心旺盛な質問を通してお客様の具体的なニーズを真に理解し、同僚の知識と時間を最大限に活用できるよう、効果的にコミュニケーションをとる。
•ソフトウェア業界(SaaSが望ましい)における顧客対応業務で3年以上の経験があること。
•複雑/技術的な顧客案件に携わり、顧客との窓口として対応し、チケットの成約を確実にするために他部署と連携した経験があること。
•英語での読み書きおよび口頭でのコミュニケーション能力が優れており、複雑な情報を明確に伝えられること。
•チケット管理/CRMツールを使いこなし、スムーズな引き継ぎを文書化できること。
• 高いレベルのコンピューターリテラシー。
【Nice to have】
• コマンドラインツール(Windows または Linux)の知識
• ビルド/CI/CD ワークフローの概念的理解
• ソフトウェア開発プロセスまたは組み込みツールの使用経験
• エンドユーザー環境および/またはサーバー環境(Windows/Linux)とネットワークの基礎知識(IP アドレス指定、DNS、HTTP/HTTPS、プロキシ/VPN、ファイアウォール)に加え、環境の問題をトリアージするための基本的な診断機能を備えていること。
東京都
1,000 万円 ~ 2,000 万円
KINTOテクノロジーズ株式会社
本ポジションでは、AWSなどPublic Cloud上でのインフラシステム設計・構築・運用に携わっていただきます。テックリードとしてシステムの標準構成設計に必要となる、技術の改善を推進する立場を担って頂きます。
■CCoE
クラウドの活用とセキュリティ・ガバナンスなどの取組みを導入、推進していきます。社内外の関係者に積極的に働きかけ、クラウドを利用したビジネス開発を支えていきます。
詳細は担当コンサルタントにお問合せください。
・AWS環境の設計・構築・運用経験
・Linux OSの設計・構築・運用経験
・Infrastructure as Codeの設計・構築・運用経験
・障害対応・障害解析の経験
■CCoE
・AWS, Google Cloudなどを用いた業務システム開発・構築・運用経験(2年以上)
・AWS, Google CloudなどのWell-Architected Frameworkに関する知識
・CIS, NISTなどのクラウドセキュリティに関する知識 など
大阪府
490 万円 ~ 1,300 万円
KINTOテクノロジーズ株式会社
以下のようなポジションがございますので、ご経験・ご志向に合わせてご応募下さいませ。
①プロダクトマネージャー(490万円~1200万円)
【業務内容】
トヨタグループの金融、モビリティサービスの内製開発組織である同社にて、自社サービスである、TOYOTAのクルマのサブスクリプションサービス『KINTO ONE』のWebサイトの開発、運用のディレクションを行っていただきます。
【具体的な業務内容】
・事業部からの企画案をもとに、ビジネス要件・システム要件を明確にしたプロダクト仕様の作成
・各種KPIやカスタマーセンターからの要望をもとに、改善ポイントを洗い出したプロダクト仕様の作成
・担当プロダクトの改善ロードマップの作成及びバックログの管理
②プロジェクトマネージャー(600万円~1200万円)
【業務内容】
同社が開発するサービスは、トヨタグループの技術戦略において重要な位置付けを担うサービスや、世界各国で使用されるサービスが多いことが特徴です。たとえばモビリティサービスブランド『KINTO』は、30か国以上で展開しております。だからこそ私たちのエンジニアリング組織では、ひとつのサービスと長期的に向き合い、改善を続けながら開発・運用する経験を積むことができます。
また、同社には、時代のトレンドを踏まえつつモダンな技術を採用する文化があります。iOSアプリ開発にSwiftを、Androidアプリ開発にKotlinを取り入れるのはもちろん、サービス要件に応じて各種モバイルデザインパターン(MVVM、Clean Architecture、VIPER、TCAなど)も適切に使い分けています。今後もエンジニアリング組織を拡大し、一流のエンジニアたちが切磋琢磨できる環境を構築していきます。
【具体的な業務内容】
・モバイルアプリプロジェクトの立ち上げ・プロセス設計
・要件に即したプロジェクトの管理・リード
・役割と責任、及びプロジェクトの目的とスコープの明確化
・プロジェクトリスクの管理、及び事前の最小化
・ステークホルダーへのプロジェクト状況、進捗レポート(必要に応じてリリース日などを調整・交渉)
・会議コミュニケーション・プランの策定と運営
③バックエンドエンジニア(490万円~1200万円)
【業務内容】
トヨタグループの金融、モビリティサービスの内製開発組織である同社にて、自社サービスである、愛車サブスクリプションサービス『KINTO ONE』サービスサイトを中心とし、新規機能から既存機能のバックエンド分野の開発を担当していただきます。ご経験に応じて、KINTO ONE開発Gもしくはプロジェクト推進Gに配属となります。
【配属想定部署】
◆KINTO ONE開発G…愛車サブスクリプションサービスである『 KINTO ONE 』などの開発をしています。大手EC、SIer、ベンチャー、Webサービス企業などから様々なスペシャリストが集まり、KINTOサービスを開発しています。社員エンジニアのみで開発する場合もあれば、外部の協力会社をコントロールして協働して開発する場合もあります。
◆プロジェクト推進G…プロジェクト推進グループでは、愛車サブスクリプションサービスである『 KINTO ONE 』を中心とした国内向けサービスのプロジェクト立ち上げから運用保守に至るまでの運営管理を行っています。複数業務にまたがる大型案件では、KINTOのWebサイトを開発運営するKINTO開発グループとも連携し、お客様のお申込みから車両返却までの一連のプロセスをサポートするシステム、お客様サポートを行うカスタマーセンターシステム、全国約270社の販売店と連携し車両手配を行うシステムとも連動したプロジェクト運営を行っています。
また、これらバックオフィス系プロダクトの企画から開発・運営もプロジェクト推進グループが行っており、プロジェクト軸での役割、プロダクト軸での役割を選択できるようになっています。
④フロントエンドエンジニア(490万円~1200万円)
【業務内容】
トヨタグループの金融、モビリティサービスの内製開発組織である同社にて、自社サービスである、TOYOTAのクルマのサブスクリプションサービス『KINTO ONE』のWebサイトの開発、運用を行っていただきます。
私たちのエンジニアリング組織では、ひとつのサービスと長期的に向き合い、改善を続けながら開発・運用する経験を積むことができます。多くのユーザーが利用するサービスのため、高い可用性や信頼性を維持しつつシステムの開発・運用を行う必要があり、KINTOテクノロジーズでの経験がエンジニアとしてのスキル向上に直結します。現在成長著しいサービスのため、スピード感のある開発を行わなければならないため、メンバー一人一人が自発的に活動することを求めております。
また、同社はモダンな技術を積極的に採用する文化があります。各種AWSサービスを活用しており、良質なUI・UXを実現するためにSPA(Single Page Application)を取り入れています。エンジニアがボトムアップで特定技術の利用を提案し、採用された事例も数多くあります。
⑤iosエンジニア
【具体的な業務内容】
・デザイナーと連携して最適なモバイルライクなUI/UXを提案・実装
・バックエンドと連携して適当なデータフローの構築
・モバイルのトレンドに即した実装
・CI/CD環境構築
・テスト環境の整備
・プロダクトマネジメントまたはそれと同等の職務経験
※プロジェクトマネージャーと協業し、プロダクトをリリースに導いた経験
・Webプロダクトのサービス開発、および運用のディレクションの経験
・Webプロダクトに関する基礎的な技術知見
・ビジネスや開発チームのメンバーとの円滑なコミュニケーションスキル
②プロジェクトマネージャー
・システム開発において要件定義から導入までのプロジェクト進行やプロダクト運用に関わった経験(5年以上)
・UI/UXの配慮が必要なアプリケーションシステム構築のプロジェクト経験
・各種ステークホルダーやエンジニアとの円滑なコミュニケーションスキル
・ピープルマネージメント経験もしくはチームリーダー経験
③バックエンドエンジニア
・バックエンド開発領域において、Java, Kotlin, Go, Scalaなどの言語を用いたAPIの開発経験(3年以上)
・ステークホルダー(ビジネスサイド)と連携し、プロダクト開発を遂行するコミュニケーション能力
④フロントエンドエンジニア
・Node.js、Vue.js、Nuxt.jsなどJavaScript系の開発経験
・React.js, koa.js などのJavascriptフレームワークを使用したWebサービス運用経験
⑤iosエンジニア
・新しい技術への興味・関心・チャレンジ意欲
・Swiftを用いたiOSアプリ開発経験(3年以上)
・MVVMやVIPERといったMVC以外のアーキテクチャ環境での実装経験
・XCTestフレームワークを用いたテスト開発経験
大阪府
490 万円 ~ 1,620 万円
富士通株式会社
・お客様のビジネス変革を支えるデータ基盤の構築ならびに様々なシステムで保有してたデータを繋ぎ合わせ、新たな価値の創出
・クラウドネイティブ技術やAPI開発によりデータ利活用の促進や、UIUX改善やデータ分析によるユーザへの新たな価値提供を、お客様へ提案・実践することをリーディング頂くことを期待
・リーダー/サブリーダー経験
・顧客との直接コミュニケーションを伴うプロジェクト経験
・クラウドネイティブ技術
【歓迎する経験】
・チャレンジ意欲が高い人
・仲間意識が強い人
・お客様と対話ができる人
・アジャイル開発
・データサイエンス
愛知県
600 万円 ~ 1,200 万円
【募集範囲と具体的業務内容】
【Mobility産業におけるビジネステーマ】
・製品の概念
クルマの構造が変わり設計の考え方、ものづくりのやり方、サプライチェーンへの要求が変わる
→バリューチェーンを支える基幹業務を刷新
【ビジネスモデル】
・ビジネスモデル
クルマのコネクト化、ソフトウェアupdate所有・利用ニーズの多様化他業種連携で新たな価値
→クロスインダストリーでモノ売りからコト売りへ
【社会的責任】
・クルマのゼロエミッション、カーボンニュートラル、都市とエネルギーにおけるキーコンポーネント
→持続可能な地球環境に向けMobilityの社会インフラ化へ
【ビジネスモデル】
・ビジネスモデル
クルマのコネクト化、ソフトウェアupdate所有・利用ニーズの多様化他業種連携で新たな価値
→クロスインダストリーでモノ売りからコト売りへ
【社会的責任】
・クルマのゼロエミッション、カーボンニュートラル、都市とエネルギーにおけるキーコンポーネント
→持続可能な地球環境に向けMobilityの社会インフラ化へ
【仕事の魅力・やりがい】
【mobility業界】お客様事業の100年に一度の変革期に、
Mobility業界のお客様に対し、真のビジネスパートナーとして、
我々と共に変革にチャレンジしてくれる方を募集します。
「世の中に影響を与えたい」
「環境問題を解決したい」
「海外ビジネスにチャレンジしたい」など
想いを持っている方、大歓迎です!
【個人に期待するミッション】
★具体的なポジションをご意向伺ったうえご提案させていただきます★
【特定アカウントユニット】想定ポジション例
・大手自動車会社様向けアプリケーション基盤商談推進、案件マネジメント業務の遂行
・自動車メーカー様向けアカウントSE(バッテリー/EV領域 新規ビジネス プロジェクトマネジメント)
・自動車生産技術領域攻略LOBプロジェクト推進人材
・長期安定職種 大手自動車メーカ様向け グローバル大規模システムSE(サブリーダ)
【mobility事業本部】想定ポジション例
・物流企業様向けシステムのインフラ商談と構築(リーダークラス)
・大手産業車両メーカー兼自動車部品メーカー向けアカウントSE
システム開発経験
(リーダーポジションの場合)プロジェクトリーダー経験
愛知県
600 万円 ~ 1,200 万円
【Mobility領域】オープン求人(プロマネ・SE)
【募集範囲と具体的業務内容】
【Mobility産業におけるビジネステーマ】
・製品の概念
クルマの構造が変わり設計の考え方、ものづくりのやり方、サプライチェーンへの要求が変わる
→バリューチェーンを支える基幹業務を刷新
【ビジネスモデル】
・ビジネスモデル
クルマのコネクト化、ソフトウェアupdate所有・利用ニーズの多様化他業種連携で新たな価値
→クロスインダストリーでモノ売りからコト売りへ
【社会的責任】
・クルマのゼロエミッション、カーボンニュートラル、都市とエネルギーにおけるキーコンポーネント
→持続可能な地球環境に向けMobilityの社会インフラ化へ
【ビジネスモデル】
・ビジネスモデル
クルマのコネクト化、ソフトウェアupdate所有・利用ニーズの多様化他業種連携で新たな価値
→クロスインダストリーでモノ売りからコト売りへ
【社会的責任】
・クルマのゼロエミッション、カーボンニュートラル、都市とエネルギーにおけるキーコンポーネント
→持続可能な地球環境に向けMobilityの社会インフラ化へ
【仕事の魅力・やりがい】
【mobility業界】お客様事業の100年に一度の変革期に、
Mobility業界のお客様に対し、真のビジネスパートナーとして、
我々と共に変革にチャレンジしてくれる方を募集します。
「世の中に影響を与えたい」
「環境問題を解決したい」
「海外ビジネスにチャレンジしたい」など
想いを持っている方、大歓迎です!
【個人に期待するミッション】
★具体的なポジションをご意向伺ったうえご提案させていただきます★
【特定アカウントユニット】想定ポジション例
・大手自動車会社様向けアプリケーション基盤商談推進、案件マネジメント業務の遂行
・自動車メーカー様向けアカウントSE(バッテリー/EV領域 新規ビジネス プロジェクトマネジメント)
・自動車生産技術領域攻略LOBプロジェクト推進人材
・長期安定職種 大手自動車メーカ様向け グローバル大規模システムSE(サブリーダ)
【mobility事業本部】想定ポジション例
・物流企業様向けシステムのインフラ商談と構築(リーダークラス)
・大手産業車両メーカー兼自動車部品メーカー向けアカウントSE
システム開発経験
(リーダーポジションの場合)プロジェクトリーダー経験
神奈川県
570 万円 ~ 1,200 万円
株式会社ディスコ
AD/ファイルサーバ/メール/DNS/WSUSなど、社内インフラの企画・構築・運用・管理を担当いただきます。
社内のITインフラの内製化を推進しており、拠点間のデータ同期システムなど様々な仕組みを企画・構築・運用していきます。
システム全般の企画/構築/運用/管理など、上流から下流まで自分の得意な領域で活躍いただけます。
・Serverの企画/構築/運用/管理
-サーバの組み立てや、既存サーバの更改、運用業務の自動化など
・情報セキュリティ
-サーバセキュリティポリシーの策定から、外部公開の脆弱性対策など
【募集背景】
世界トップクラスシェアの半導体製造装置メーカーである弊社では、
製品開発における内製化(自社開発)はもちろん、IT分野においても内製化を強力に推進しています。
高まるITニーズに加え、内製化領域も拡大し続けているため、ITインフラの進化に貢献する「サーバエンジニア」を募集しております。
【業務のやりがい】
・徹底的に内製化にこだわっている会社のため、エンジニアとして真の設計開発力が身につきます。
外注やベンダーコントロールにやりがいを見いだせない方には、強くオススメできます。
・海外拠点も含めたシステム管理のため、グローバルな展開が可能です。
・仕様検討から実設計、運用、改良、保守メンテまで、ものづくりの上流から下流まで一貫して担当するのが当社エンジニアの特徴。
内製化領域の増加も伴い、自らの意志で様々なことにチャレンジ可能です。
・個人別管理会計制度によって不要な業務は淘汰洗練されていますので、開発実務に集中することが可能です。
【想定残業時間】45h/月(全社平均)
【勤務形態】原則出社勤務にて就業いただきます。関連情報は弊社HPをご参照ください。https://www.disco.co.jp/recruit/information/measures/
【企業説明動画】https://www.youtube.com/watch?v=3C6qOqjDBMo
・Serverの構築/運用経験
・歓迎要件のうち、いずれか1つ以上、得意なことがある
【歓迎要件】
・システム運用経験だけではなく構築を含む幅広い経験がある方
・プログラム言語(スクリプト含む)を用いた運用・構築の自動化経験がある方
・OSSの構築/運用経験がある方
・業務/非業務問わず、自分が使うための道具としてのシステム構築経験がある方(システムをゼロから作り上げたことのある方)
【求める人材像】※この点を最重要視します
弊社ではIT内製化を推進しています。
OSSを活用したり、フルスクラッチで自作したり、IT手作りを楽しめる方を募集しています。
また、自作サーバの組み立てやraspberry piなどでのモノ作りに魅力を感じる方、大歓迎です。
東京都
850 万円 ~ 1,800 万円
株式会社ディスコ
WindowsPCやその周辺機器、iOSデバイス、サーバに関する企画/構築/運用を担当いただきます。
【具体的には】
・WindowsPC, iOSデバイスの企画/構築/運用/管理
・IT資産管理
・ヘルプデスク ( PCキッティング/ マスタイメージ作成 / QA対応 / 申請対応 )
・情報セキュリティ対策
・社内システム開発 (AI開発、Web会議、作業自動化、台帳管理システムなど)
・サーバ管理(アンチウイルス / WSUS / IP電話 / プリンタ / GPO / 監視カメラなど)
【想定残業時間】45h/月(全社平均)
【勤務形態】原則出社勤務にて就業いただきます。関連情報は弊社HPをご参照ください。https://www.disco.co.jp/recruit/information/measures/
【企業説明動画】https://www.youtube.com/watch?v=3C6qOqjDBMo
・歓迎要件のうち、いずれか1つ以上得意なことがある方
【歓迎要件】
・Windows11、iOSなどのクライアントOSに関する知識
・PCの構造、パーツ単位の交換や分解知識
・スクリプト開発、Web開発 (Powershell、C#、Python、PHPなど)
・サーバ管理 (WindowsServer、Linux)、WSUS、アンチウイルス、Asterisk ,マスタ管理など
・ActiveDirectoryのグループポリシー作成、PowerShellを使ったログオンスクリプトの知識
・IoT(Raspberry Pi、Arduino、M5 Stack など)
・AI (LLM、カメラ分析 など)
【求める人物像】 ※この点を最重要視します
・本質的にITが好きな方
-最新技術に興味があり、それを自分で買ってみる、試してみる、改造してみることが好きな方
-プログラミングが好きで、何でもすぐバージョン0.1を作ってみるような方
-自分で作ったシステムを改造するのが好きな方
・自分で調べて解決するのが楽しい、好きな方
・内製化(自社開発)のマインドに共感できる方
・自動化や簡略化することに喜びを感じる方
東京都
850 万円 ~ 1,800 万円
株式会社ディスコ
応募時点で最終学歴卒業後3年以内の方を対象に「第二新卒採用」を行っています。
新卒総合職として入社後、アプリケーション大学制度を通じて、複数部署で実務を経験した上で配属先を選択していきます。
【アプリケーション大学とは?】
入社後、まず配属されるのは「アプリケーション大学(AP大)」という部署。
ここでは「自分は何に興味があるのか」「どんな仕事に向いているか」を見極めるために、複数の部署で実際の業務を経験します。
例えば、興味のある部署に自らアポを取り、業務を請け負い、実際にチームの一員として働いてみる。
こうした経験を重ねながら、部署とのマッチングを進めていきます。
文系・理系を問わず、専攻や前職に関係なく様々な業務に挑戦できるため、文系出身からエンジニアを目指す社員も多数います。
【AP大の流れ】
・AP大 在籍期間:平均1年半~2年(最長4年)
・部署選びと並行して、当社の事業ドメインである「高度なKiru・Kezuru・Migaku」に関する専門性を
社内資格の取得やOJTを通じて身につけていきます。
・定められた卒業要件をクリアし、卒業宣言を行うことで、部署から正式オファーを受けて配属が決定します。
【部署一例】
・半導体製造装置の研究開発(メカ、エレキ、ソフト、光学系)
・精密加工ツールや機能性消耗品の研究開発(化学、材料系)
・加工プロセスの研究開発
・国内/海外営業
・総務/人事/経理等のバックオフィス系
など
※生産管理や製造等の工場系職種を希望する場合は、広島/長野事業所への応募をご検討ください
【制度を支える環境】
AP大学では、有志によるプログラミング・英語・プレゼン勉強会など社内サークル活動も活発。
成長を支えるコミュニティや、同期・先輩社員とのつながりも生まれやすい環境です。
ディスコのキャリアは「会社に決められる」のではなく、「自分で決める」。
自分の可能性を探りたい、キャリアを自らデザインしたい方にこそ、お勧めできる環境です。
【入社日】
毎年 4月1日/10月1日 のいずれか
※一部研修は、定期採用の新入社員と合同で実施する場合があります
【勤務形態】原則出社
【想定残業時間】45h/月(全社平均)
【参考情報】
・第二新卒社員クロストーク
記事:https://www.disco.co.jp/recruit/people/crosstalk/cross_talk_daini_new.html
動画:https://www.youtube.com/watch?v=e1k3UVQ-56s
・アプリケーション大学制度について
https://www.disco.co.jp/recruit/management/system/#ap_university
・既卒3年未満の方(第二新卒歓迎)
・弊社採用HP掲載の「求めない人材」に合致しない方(https://www.disco.co.jp/recruit/information/ideal/)
【求めない人材 (一部抜粋)】
・要領こそが全てと思っている人
・何事もゆるくやりたい人
・変化より安泰を好む人、事なかれ主義の人
※ディスコは、基本的に全力で働きたいという意欲のある方を応援すべく制度設計しています。
そのため、例えば「毎日定時で帰りたい」「楽して稼ぎたい」などのんびりゆったり働きたい方には適しませんので、応募の際には十分考慮ください。
【求める人物像】
・何事も徹底的にやるのが好きな人
・何事にも真剣に取り組むのが楽しい人
・DISCO VALUES に共感できる人
・人と良い関係を築ける人
<参考:「求める人材」と「求めない人材」>
ディスコはあえて「求めない人材」像を明らかにしています。
それは就職を希望される方が前もって、ご自身の適性や能力と当社の社員像をより分かり易く照らし合わせることができると考えているからです。
ディスコは多様な方々に門戸を開いていますが、これらの人材像が応募にあたっての判断基準となり、少しでもお互いのミスマッチの回避につながると期待しています。
社員と社員、社員とディスコ、より良い関係でお互い成長を目指していきたいからこそ、二つの人材像をセットでお伝えしています。
https://www.disco.co.jp/recruit/information/ideal/
東京都
850 万円 ~ 1,800 万円
株式会社ディスコ
主に国内拠点を中心に、10拠点以上のネットワーク(LAN/WAN/VPN)やファイアウォール機器の企画、構築、運用を担当します。
内製化にこだわり、OSS活用やゼロからの設計など、自らの意思で新しい技術や仕組みに挑戦できる環境です。
(例:新拠点LAN/WANの基本設計〜導入リード、監視・自動化基盤の刷新、 など)
【同社情報システム部の特徴】
同社は、ITを事業中核で扱う会社です。
情報システム部では、お客様と接点のあるWebシステム、製造現場や研究開発部門、海外拠点を支えるネットワークやセキュリティ基盤を、内製第一で企画・構築・運用しています。
新拠点開設、国内・海外ネットワーク最適化、OSS活用による監視・自動化基盤の開発など、攻めのITプロジェクトに、継続して関わることができます。
【想定残業時間】45h/月(全社平均)
【勤務形態】原則出社勤務にて就業いただきます。関連情報は弊社HPをご参照ください。https://www.disco.co.jp/recruit/information/measures/
【企業説明動画】https://www.youtube.com/watch?v=3C6qOqjDBMo
・歓迎要件のうち、いずれか1つ以上得意なことがある方
【歓迎要件】
・PCの構造をよく知っている、パーツ単位の交換やPCの分解知識
-WindowsPCがメインですが、iPhone,iPadなどに特化したSkillをお持ちの方も歓迎します。
・Windows(Windows10、Windows7)、IoT(Arudino、Raspberry Pi)、iOS(iPhone、iPad)などの知識
・ActiveDirectoryのグループポリシー作成、VisualScriptやPowerShellを使ったログオンスクリプトの知識
・アンチウイルスシステムの管理
東京都
850 万円 ~ 1,800 万円
PTCジャパン株式会社
サポートサービス部門では、顧客対応のライフサイクル全体を通じて、より良い顧客体験の提供を目指します。テクニカルサポートエンジニアは、製品知識と技術力を活かし、顧客の課題に対して直接対応し、複雑な技術的問題の切り分け・トラブルシューティング・解決策の提示を行います。
PTC製品ユーザー向けのサポートチームのマネジメントとして、年間継続収益(ARR)の維持・拡大を図ります。顧客の目標達成と成功を加速させ、期待を超える価値提供を目指します。
主な業務内容は以下の通りです。
・PTCソフトウェアユーザー向けのサポートセンターの管理
・製品ライン、顧客セグメント、パートナー関係の統括
・経営陣の戦略や施策に基づくアクションプランの策定・実行
・顧客の成功に向けた推進および社内における連携
・エスカレーション対応および継続的な顧客関係構築
・サポートチームのマネジメント(人材育成・リーダーシップ)
■PTCについて (NASDAQ: PTC)
PTCは、製品やサービスの創造、運用の効率化、労働力の生産性をデジタル変革することで、産業企業を支援するグローバルなソフトウェアリーダーです。私たちの目的は「創造する力」です。社員は革新的な技術ソリューションを生み出す力を持っています。これらのソリューションを通じて、顧客は素晴らしい製品や新しいビジネスモデルを創造し、二桁の運用効果を達成する力を持っています。また、高成長で持続可能なビジネスモデルを通じて顧客に価値を提供することで、PTCは長期的な株主価値を創造する力を持っています。私たちはより良い世界を想像するだけでなく、それを実現する手助けをしています。
• 顧客対応力・コミュニケーション力の向上に意欲がある方
• 顧客視点で物事を考え、期待値を適切に調整できる方
• 複数の緊急案件を同時に対応できるマルチタスク能力
• 顧客との緊急・重要な場面でもリードできる自信と対人スキル
• チーム、マネジメント、他部門と協力してミッション達成に取り組める方
■応募資格(ハードスキル)
• OracleやSQL ServerなどのデータベースにおけるSQL経験
• HTML、XML、インターネットプロトコル、ネットワーク、ファイアウォール、Webサーバー設定、Javaベースのアプリケーションアーキテクチャ、インターネットセキュリティに関する理解
• ソフトウェア機能、アプリケーションサーバー設定、データベース管理、データ分析、インストール、移行、アップグレードなどに関する幅広いトラブルシューティングスキル
• Javaまたは.NETなどの技術を用いたエンタープライズアプリケーションの導入・サポート経験
• CAD(Creo、NX、SolidWorksなど)の使用経験があれば尚可
■歓迎要件
• エンタープライズアプリケーションの導入・サポート・コンサルティング・開発経験
• 高度なトラブルシューティング能力、アプリケーションのチューニング経験
• ネットワーク、データベース、サーバー、Webサーバーなどの構成に関する知識
• 関係者のニーズを踏まえた迅速な対応計画の立案能力
東京都
800 万円 ~ 1,300 万円
シンクタンク系コンサルティング会社
・中小・中堅企業の全社的なBPR・BPMにより業務効率化や生産性向上に寄与。新型コロナウイルス時代に対応した新しい働き方の導入など、お客様の業務改革を支援する上流コンサルティングの実施
・基幹系システムの陳腐化課題に対応する、業務の見直し、システム刷新、パッケージ選定、クラウド化や、新型コロナウイルスに対応する業務のペーパーレス化、自動化、電子化のためのデジタイゼーション、デジタライゼーションなどデジタルツール適用などのIT改革を支援する上流コンサルティングの実施
・デジタル技術を活用したビジネスモデル、ビジネス形態の変革を検討し、計画化を支援するDXコンサルティングの実施
・職務経歴3年以上、かつ1社当たりの勤務年数2年以上
・下記よりいずれかのご経験
-コンサルティングファームやシステムインテグレーターで、経営コンサルティングや業務コンサルティング、或は、ITコンサルティング、DXコンサルティングのご経験
-コンサルティングファームやシステムインテグレーターで、システム導入プロジェクトの計画作成~要件定義~設計~開発~テスト~運用までのプロジェクト作業全般やプロジェクト管理、PMOに関わったご経験
-事業会社や医療機関で業務改革やデジタル活用、DX、システム開発に関わったご経験
【歓迎条件・求める人材像】
・中小・中堅企業の経営層のパートナーとして活躍したいと考えている
・ご自身の専門領域を軸に、領域を広げていける柔軟性やチャレンジ意欲を重視します
大阪府
500 万円 ~ 1,450 万円
トレンドマイクロ
【具体的な業務内容】
・パートナーとの関係構築/維持: 定期的なコミュニケーションやビジネスレビューミーティングを通じて信頼関係を構築
・課題/ニーズの把握: パートナーのビジネス上の課題やニーズを特定し、適切な提案を実施
・アカウントプランの策定: パートナーのビジネス目標に基づいた年間アクションプランの提案と合意
・製品導入/活用最大化の支援:当社サイバーセキュリティプラットフォーム【Trend Vision One】の導入と最適な運用、および利用の最大化を支援
・課題解決の実施: パートナーが取り扱う当社製品/サービス上の課題や、パートナーのビジネス上の課題解決を支援
・トレーニングの提供: パートナーの技術的成熟度を向上させるためのトレーニングを計画し実施
・アップセル/クロスセルの推進: パートナー顧客の利用状況を分析し、より高機能な設定や関連サービスを利用いただくためのプランを策定し推進
【ポジションの魅力】
・サイバーセキュリティを通した社会貢献:パートナーが提供するサービスを通じてお客様組織のセキュリティ強化に寄与し、お客様をサイバー攻撃による侵害やデータ漏洩から守ることができます
・サイバーセキュリティ専門家としての高度な知識/スキルの獲得: 最新のサイバーセキュリティに関するテクノロジーを実案件で活用し、幅広い技術領域を継続的に活用/習得できます
・課題解決力/マネジメント力の獲得: パートナーのビジネス上の課題を特定し支援することで課題解決力や、社内外の関係者を調整するマネジメント力を身につけることができます
・多くの人々とのコラボレーション: パートナーのビジネス目標達成を支援するため、お客様/パートナー/営業/マーケティング/プリセールスエンジニア/テクニカルサポート/開発チームなど社内外の多くの人々とコラボレーションすることができます
・製品/サービス改善への貢献: パートナー支援を通じて得たお客様/パートナーの声を社内関係者へフィードバックし、継続的に製品/サービス改善に関わることができます
【Trend Vision Oneについて】
Trend Vision One はAIを活用したエンタープライズサイバーセキュリティプラットフォームとして主に下記のソリューションを提供します。
・組織のサイバーリスクを可視化・優先順位付け・軽減策を実現するCyber Risk Exposure Management(CREM)
・EDR/NDR/XDR/Agentic SIEMを含んだSecurity Operations
・エンドポイント/クラウド/メール/ネットワーク/ID/AI環境/データなど複数レイヤーの防御機能
各レイヤーのセキュリティデータを横断的に分析・可視化をすることで、組織のリスク低減と脅威の早期検知・対応を支援します。
サイバーセキュリティ業界においてGartner社、IDC社、Forrester社などから各種業界1位やリーダポジション評価など高い評価を受けています。
数十年にわたるセキュリティの専門知識と絶え間ないイノベーションを原動力に、トレンドはAIの力を最大限に活用し、クラウド、ネットワーク、エンドポイント、デバイス全体で50万社以上の企業と数百万人の個人を守っています。
今後もTrend Vision Oneを法人ビジネスのコアに据えて、さらなるビジネスの醸成を目指しています。
・テクニカルアカウントマネージャ/カスタマーサクセスマネージャーなど顧客折衝経験3年以上
・セキュリティ/クラウド/SaaSいずれかの領域に従事したことのある経験3年以上
【歓迎】
・最新のサイバーセキュリティに関する運用/設計の知見や経験
・CISSP/CISM/CEH/情報処理安全確保支援士などの関連資格
・プロジェクトマネジメント経験
・中級レベルの英語
東京都
800 万円 ~ 1,100 万円
トレンドマイクロ株式会社
単なる製品導入・運用にとどまらず、サイバーセキュリティの強化をお客様のビジネス発展にもつなげ「企業経営とサイバーセキュリティ双方の持続的な発展」を目指した専門的な支援を提供します。
■主な業務内容
・相談窓口:お客様の最初の相談先としてサイバーセキュリティ課題解決をサポート
・セキュリティ強化プラン策定:お客様のビジネスゴールに基づいた年間アクションプランの提案と同意
・製品導入と活用支援:最新テクノロジを備えた当社サイバーセキュリティプラットフォームであるVision Oneの導入と最適な運用を支援
・データドリブンでの分析とアクション: 製品活用状況、リスク状況、投資対効果をデータから可視化し、改善アクションを提案
・レポート: セキュリティソリューションの導入によるビジネス成果や投資対効果のお客様上位層(経営/意思決定層)に対する報告
・セキュリティプロセス設計支援:リスク予見・防御・検知・調査・封じ込め・復旧のプロセス改善
・トレーニング提供:運用担当者や従業員向けのセキュリティ教育
・トラブル解決支援:開発・製品チームと連携し迅速な問題解決
・サービス品質向上:最新の脅威動向に応じたサービス改善
【職務の魅力】
■サイバーセキュリティを通した社会貢献:お客様組織のセキュリティ強化に直接的な影響を与える実践的な支援を通して、サイバー攻撃による侵害やデータ漏洩から担当するお客様を守ることができます。
■サイバーセキュリティ専門家としての高度な知識/スキルの獲得:
・顧客の経営成果(リスク低減/運用効率/収益性)に直結するセキュリティ向上提案〜実装までをリードできます。
・最新のサイバーセキュリティーに関するテクノロジーを実案件で活用し幅広い技術領域を継続的に活用/習得できます。
・データ活用×セキュリティで「攻めのカスタマーサクセス」モデルを構築/実行する コアメンバーとして成長できます。
■経営/戦略を意識したサイバーセキュリティの実現:
トレンドマイクロのTAMは、技術力+ビジネス視点+顧客志向を兼ね備えたプロフェッショナルを求めています。当社サイバーセキュリティープラットフォームであるVision Oneを利用したサイバーセキュリティ戦略を効果的かつ効率的に実現するための支援を通じて、サイバーセキュリティの技術面だけではなく経営/戦略視点レベルで成功に導く役割が魅力です。
・クラウド/SaaS領域の経験3年以上
・テクニカルアカウントマネージャー/テクニカルコンサルタント/カスタマーサクセスマネージャー、他類似する3年以上の経験
・日本語ネイティブ、英語での情報収集/メール/会議対応
・営業/SE/CSE/サービス/法務/HR等とのクロスファンクショナル連携をリードできること
【歓迎】
・セキュリティ領域の経験
・セキュリティ強化プラン/QBRの企画・実施、経営層〜現場のステークホルダー管理のスキルや経験
・XDR/EDR/SIEM/SOAR等の運用/設計の知見や経験
・Trend Vision One/類似セキュリティプラットフォームの導入/運用/活用支援経験
・CISSP/CISM/CEH/情報処理安全確保支援士などの関連資格
・IR/監視(SOC/CSIRT)に関する実務理解(連携/ファシリテーション観点)
・データ分析に基づく提案(ダッシュボード/BI/スプレッドシート、KPI設計)のスキルや経験
・経営層向けのROI/リスク/投資対効果レポート作成経験
・英日バイリンガルな資料作成/講演/ワークショップ実施経験
【求める人物像】
・当事者意識をもって行動できる方
・新しい知識の習得を主体的に行える方
・不確定な状況であっても柔軟に対応し、迅速に行動に移せる方
・関係者(社内外・部署・立場問わず)とのコミュニケーションを抵抗なく、迅速かつ柔和に行うことができる方
東京都
800 万円 ~ 1,300 万円
株式会社広島銀行
(グループ一体でシステム開発の内製化の体制を目指し、2022年に新組織「C-BIZラボ」を新設。)※ローコード開発ツール(OutSystems)を導入
その中でも軸となるスクラム手法によるWEBアプリケーション開発における設計・開発等をお任せいたします。
■業務内容
・プロダクトバックログの詳細化
・アプリケーションの設計と開発の各工程関連業務
ご志向やご経験に応じて、開発チームのリードやメンバーの育成などもお任せいたします。
【働きやすさ】
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。
・WEBアプリケーションの開発経験3年以上
■歓迎条件
・アジャイル開発の実務経験、モバイルアプリの開発経験、プロジェクトマネジメントの経験
広島県
600 万円 ~ 1,200 万円
株式会社広島銀行
■ポジション例
<IT戦略/企画>
・外部/内部環境の変化に応じたシステム構造/機能の企画
・グループ内のシステムの最適化
・システム投資・経費の最適な配分計画の策定、運営とコントロール
・IT組織の育成や採用
<サイバーセキュリティ>
発生する脅威(脆弱性等)への対応、外形監視サービスの活用、グループ内のIT会社やセキュリティーベンダーとの連携等
<社内SE>
・次世代基幹系システムの移行プロジェクトにおける構想策定
・基幹システム高度化プロジェクトにおける基幹システムや統合データベースの刷新
・クラウドリフトプロジェクトにおける仮想統合サーバからの移行支援 など
<デジタルマーケティング(企画担当)>
・銀行におけるデジタルマーケティング(ユーザとの OnetoOne コミュニケーション)の企画業務
・顧客セグメント分析等、データ分析に基づくデジタルチャネルでの顧客コミュニケーション施策、シナリオ作成
・コミュニケーションに必要なクリエイティブ作成のディレクション
<デジタルマーケティング(データ分析・テクニカル担当)>
・デジタルマーケティングツールの導入・運用
- SalesForce Marketing Cloud を利用した顧客コミュニケーション設定
- Treasure Data CDP を利用した顧客データ管理
・CDP データやSPSS 等を活用したデータ分析
<Webマーケティング>
・WEB 広告での集客、成果獲得計画策定
・検索連動型広告、動画広告、SNS など各種WEB広告の管理・運用
・広告に必要なクリエイティブ制作のディレクション
下記いずれかのご経験がある方
・ITシステム領域での業務経験
・DX領域での業務経験
・Web/デジタルマーケティング領域での業務経験
【歓迎】
・ICTを活用したビジネスの企画や開発、推進経験
・金融機関などでのリテール企画や販促企画のご経験
・ITコンサルなどのご経験
・システム会社にてPL経験もしくはPM経験
・データ分析スキルおよび分析結果に基づく企画力、改善提案スキル
・マーケティング関連ツール(クラウド)の運用経験
・Webマーケ分析ツールの設定や利用経験
広島県
400 万円 ~ 1,200 万円
株式会社広島銀行
■業務内容
・デジタルイノベーション部のマネージャー/リーダーとして、ひろぎんホールディングス全社における各事業部門のDX戦略の企画の支援及びプロジェクトの推進をお任せします。
・デジタルイノベーション部はひろぎんホールディングスの社長直下のCoE組織として機能しており、広島銀行を始め各グループ企業/事業のDX推進を支援しております。各事業部を横断しながら、課題やニーズの引き出し、解決に向けた施策の立案、システム開発も含めたプロジェクトの推進を担い『地域総合サービスグループ』への変革に向けた中心的な役割を期待します。
■働き方
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。
・事業会社またはコンサルティング会社、システム会社等でデジタル関連もしくはシステム開発案件のプロジェクトに関われたご経験
広島県
600 万円 ~ 1,200 万円
株式会社広島銀行
■業務内容
ひろぎんホールディングスの設立に合わせ、グループ全体のサイバーセキュリティ対策を推進するため「ひろぎんグループ〈CSIRT〉」を設立。
発生する脅威(脆弱性等)への対応、外形監視サービスの活用、グループ内のIT会社やセキュリティーベンダーとの連携等を行っています。
社内での第一人者として、ひろぎんグループ全体のセキュリティ領域をリードしていただくポジションになります。
■働き方
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。
・サイバーセキュリティに関する企画立案、監視業務、インシデント対応等の経験
広島県
600 万円 ~ 1,200 万円
株式会社広島銀行
IT・デジタル技術の進展に伴い、多様化するシステムリスクに備えた監査を今後強化していきます。
■業務内容
・大規模プロジェクト(現行基幹系システムのモダナイゼーション、次世代基幹系システム構築)に係るリスク管理状況の監査
・IT・デジタル技術の進展に伴うシステム監査高度化に向けた企画
<将来的には>次世代基幹系システム開始後のシステム監査の企画、運営
・システム開発運用、システム監査の経験
※金融業界以外の方も歓迎
【歓迎】
・CISA、システム監査技術者
・IT・デジタル技術の進展に興味をもち、知識やスキルの習得に取り組む方
広島県
600 万円 ~ 1,200 万円
■業務詳細:
・MEJAR移行における各種プロジェクトプラン(※)の策定
(※)プロジェクト憲章にあたる“移行計画”、プロジェクト局面毎に応じた“要員計画”、年度別支出等を記した“費用計画”、等
・MEJAR移行準備委員会(仮称)の立ち上げ検討・準備および委員会資料作成、等
【変更の範囲:会社の定める業務】
将来的には、プロジェクトマネジメント(もしくはPMO)としての活躍を期待しております。
※以下いずれも満たす方
・金融システムに携わった経験
・大規模プロジェクトにおいて統括・推進側で従事した経験(PM、PMOなど)
【歓迎】
・プロジェクトマネージャ試験(情報処理推進機構(IPA))
広島県
400 万円 ~ 1,200 万円
株式会社三井ハイテック
【業務概要】
東京に集中するIT企業からの技術情報を適時収集すること、また、IT人材が集まり易い東京に拠点を設けることで情報システム部門におけるIT技術・DX技術領域の強化を図ることを目的に新規に東京サテライトオフィスを設置。その運営管理を行ってもらう。
・東京サテライトオフィスの運営を行うマネジメント業務
・東京サテライトオフィスの立ち上げ
・IT業界の情報収集
・主に東京サテライトオフィス人材の採用活動
・東京オフィスの運営管理業務
【期待するミッション】
・情報システム部門の分室で拠点管理を行う
・IT業界に関するトレンド、新着情報にアンテナを張り、
情報収集を行う
・IT技術者の採用、評価を実施
・ITエンジニア、DX関連の設計・推進経験(10年以上)を有し、マネジメント経験のある方
【歓迎】
・英語力(グループ会社との連携のため)
【必要資格/語学】
・英語等での会話、メール対応可能であれば尚可 (必須ではありません。)
東京都
900 万円 ~ 1,200 万円
オープンテキスト株式会社
電話、Eメール、Webを通じてお客様に卓越したサービスとサポートを提供します。
Globalの中でも顧客満足度の高い日本法人でのテクニカルサポートチームにて、
チャレンジ、ご活躍いただける人材を募集します。
カスタマーサポートスタッフとして、お客様からの問い合わせへの対応、技術的な問題の解決、複雑なケースのエスカレーション、
解決策の文書化、顧客満足度の確保などを担当していただきます。
また、他のチームと協力し、新しい技術を学び、製品やプロセスの継続的な改善に貢献する機会もあります。
このチームは、7年連続で97%以上の顧客満足度を達成している成功チームです。
ここでは、お客様に満足度の高いサポートを提供するコツも学ぶことができます。
オンプレミス環境とクラウド環境の両方に展開されているオープンテキストの
エンタープライズソフトウェアソリューションのサポートが中心となります。
【主な職務内容】
・Web、電話、または電子メールを介して顧客をサポートする。
・顧客の技術的なリクエストに迅速かつ適切に対応し、顧客の環境やアプリケーションを理解し、複雑な技術的問題の解決に取り組む。
・提案したソリューションを文書化し、その実行をサポートする。
・サービスレベルアグリーメントを遵守し、タイムリーかつ効果的に顧客やパートナーのケースを解決するために対応する。
・営業、ソリューション・コンサルタント、プロフェッショナル・サービス、エンジニアを含む様々なリソースと、
チーム横断的、製品横断的な技術的問題について協力する。
・他のスタッフと共に時間外オンコールローテーションに参加する。
・その他、定期的に割り当てられない職務やプロジェクトの遂行。
製品群は多岐にわたりますが、マイクロフォーカス製品を主とします。
以下のいずれかのご経験
・テクニカルサポート環境での最低4年の経験
・関連分野の大学または短期大学での経験、または同等の職務経験
■歓迎要件
・Windowsオペレーティングシステムに関する確固たる基盤、Unix/Linuxの経験
・TomcatやMicrosoft Internet Information Services (IIS)などのウェブサーバーに関する知識
・Microsoft SQL Serverなどのリレーショナルデータベースでの経験、Oracleの経験
・優れた顧客サポートを効率的に提供し、初回の解決に高い焦点を当てる強い願望
・常に成長し変化し続ける流動的な環境での実績
・マルチタスクへの対応能力
・注意深さと迅速な概念理解、知識への渇望
・前向きな態度、忍耐、理解、献身、コミットメント
・オープンテキスト製品に関する専門知識または特定の技術または機能知見
・英語のビジネスレベルのスキル(会話および文書)
・複雑なまたはエスカレーションされた問題を特定し、再現し、分析して解決できること
・優れた口頭および書面でのコミュニケーションスキル
・トレーニングまたはメンタリングの経験
東京都
750 万円 ~ 1,200 万円
ランディス&ギアジャパン株式会社
・ ソフトウェアアプリケーション問題・ハードウェア障害のトラブルシューティングおよび問題解決
・ 改修リリース版の検証・デプロイメント及び操作手順作成・各環境へインストール
・ グローバルメンバー含む他チームとの連携し、問題及び課題解決の実施
・ お客様への報告・提案
• システム開発、ITエンジニアとしての実務経験(3年以上)
• ITIL基本知識を持って、ミッションクリティカルなシステムの扱い経験
• Redhat Linux/Windows OSの基本ログ解析
• Microsoft .Netベースアプリケーションのログ解析
• アプリケーションデータベース(オラクル、Postgres)にてクエリを実行し、調査に必要な情報の抽出経験
• 基本ネットワーク知識(DNS、IP、ping、traceroute等)、パケットキャプチャなどを取得し、調査できること
• 障害発生時に東京都内のオンサイトへ駆けつけ が可能であること
• 多様性のある環境・英語でのコミュニケーションに抵抗がないこと
東京都
700 万円 ~ 1,100 万円
ランディス&ギアジャパン株式会社
L+G製品のソリューションチームの一員として、L+G製品の新規要件に対する設計やL+G製品を利用するエンタープライズのお客様の技術的な課題や問題の解決を検討し、提案、そしてその遂行に責任を持ちます。
L+G製品のソリューションを担当します。
課題解決や検討・作業遂行時には、関連する社内外のステークホルダーと合意形成を行いながら、ソリューションチームメンバーおよびビジネスパートナーと協調し、業務を遂行します。
主な職務内容及び責任範囲:
• L+G製品の技術的専門家チームを束ねるソリューションリードとして活動
• ソリューションチームメンバをリード・協調し、合意形成したプランの実行や進捗管理
• L+G製品を導入する上での顧客固有の技術的なチャレンジや課題への解決方法の検討、提案とその遂行
• 顧客環境へのL+G製品のデリバリ作業をオンサイトで実施(直接手を動かすことも可)
• 必要に応じてSIパートナーと協力し、業務を遂行する。
• 製品管理チームや保守チームと連携して、L+G製品の継続的な改善作業を支援
▼プロジェクトリード
• 製品・ソリューションを活用してエンタープライズのお客様へ主体的にデリバリをした経験5年以上(例 PMやプロジェクトリードとして)
▼ソリューション
•Windows/Linux の基本スキル(セットアップ、設定変更、アクセス権変更など)
•データベースアクセスに用いるSQL構文の基本的なスキル
• 対人コミュニケーション能力
歓迎されるスキル・知識・経験
•課題について、必要な学習範囲を自ら規定し、学習しつつ業務遂行をした経験
•製品・ソリューションを活用してエンタープライズのお客様へのデリバリ経験10年以上
•エンタープライズのお客様へ運用環境の構築を行ったことがある経験(監視設計、ジョブ設計など)
•データベースSQL構文、最適化。パフォーマンス解析 (Oracle/MSSQL/Postgres)
東京都
850 万円 ~ 1,100 万円
ランディス&ギアジャパン株式会社
L+G 製品のソリューションチームの一員として、L+G 製品の新規要件に対する設計から、L+G 製品を利用するエンタープライズのお客様の技術的な課題解決を提案、そしてその遂行に責任を持ちます。
L+G 製品の監視ソリューションを担当します(その他のソリューションも担当可能)。
課題解決や検討・作業遂行時には、関連する社内外のステークホルダーと合意形成を行いながら、ソリューションチームメンバーおよびビジネスパートナーと協調し、業務を遂行します。
主な職務内容及び責任範囲(箇条書き):
• L+G 製品の技術的専門家チームを束ねるソリューションリードとして活動
• ソリューションチームメンバをリード・協調し、合意形成したプランの実行や進捗管理
• L+G 製品を導入する上での顧客固有の技術的なチャレンジや課題への解決方法の検討、提案とその遂行
• L+G 製品とインテグレーションする次期監視基盤の設計/移行検討
• 顧客環境への L+G 製品のデリバリ作業をオンサイトで実施(直接手を動かすことも可)
• 必要に応じて SIパートナーと協力し、業務を遂行する。
• 製品管理チームや保守チームと連携して、L+G 製品の継続的な改善作業を支援
• 監視ソリューションをエンタープライズのお客様向けに設計・デリバリをした経験(例 JP1、Zabbix、など)
• エンタープライズのお客様にデリバリをした経験経験 3 年以上
• スクリプトを使ったデリバリ経験 3 年以上 (Perl/Python/Shell など)
• Windows/Linux の基本スキル(設定変更、シェルので操作など)
• 対人コミュニケーション能力
歓迎されるスキル・知識・経験
• 課題について、必要な学習範囲を自ら規定し、学習しつつ業務遂行をした経験
• 製品・ソリューションを活用してエンタープライズのお客様へのデリバリ経験 5 年以上
• エンタープライズのお客様へ運用環境の設計・構築を行ったことがある経験(監視設計、ジョブ設計など)
東京都
700 万円 ~ 1,100 万円
ランディス&ギアジャパン株式会社
L+G製品のソリューションチームの一員として、L+G製品の新規要件に対する設計やL+G製品を利用するエンタープライズのお客様の技術的な課題や問題の解決を検討し、提案、そしてその遂行に責任を持ちます。
L+G製品のソリューションを担当します。
課題解決や検討・作業遂行時には、関連する社内外のステークホルダーと合意形成を行いながら、ソリューションチームメンバーおよびビジネスパートナーと協調し、業務を遂行します。
主な職務内容及び責任範囲:
• L+G製品の技術的専門家として活動
• L+G製品を導入する上での顧客固有の技術的なチャレンジや課題への解決方法の検討、提案とその遂行
• 顧客環境へのL+G製品のデリバリ作業をオンサイトで直接手を動かしながら実施
• 必要に応じてSIパートナーと協力し、業務を遂行する。
• 製品管理チームや保守チームと連携して、L+G製品の継続的な改善作業を支援
• 製品・ソリューションを活用してエンタープライズのお客様へのデリバリ経験5年以上
• Windows/Linux の基本スキル(セットアップ、設定変更、アクセス権変更など)
• データベースアクセスに用いるSQL構文の基本的なスキル
• 対人コミュニケーション能力
歓迎されるスキル・知識・経験
• 課題について、必要な学習範囲を自ら規定し、学習しつつ業務遂行をした経験
• 製品・ソリューションを活用してエンタープライズのお客様へのデリバリ経験10年以上
• エンタープライズのお客様へ運用環境の構築を行ったことがある経験(監視設計、ジョブ設計など)
• データベースSQL構文、最適化。パフォーマンス解析 (Oracle/MSSQL/Postgres)
東京都
700 万円 ~ 1,100 万円
ランディス&ギアジャパン株式会社
L+G製品のソリューションチームの一員として、L+G製品の新規要件に対する設計やL+G製品を利用するエンタープライズのお客様の技術的な課題や問題の解決を検討し、提案、そしてその遂行に責任を持ちます。
L+G製品のソリューションを担当します。
課題解決や検討・作業遂行時には、関連する社内外のステークホルダーと合意形成を行いながら、ソリューションチームメンバーおよびビジネスパートナーと協調し、業務を遂行します。
主な職務内容及び責任範囲:
• L+G製品の技術的専門家として活動
• L+G製品を導入する上での顧客固有の技術的なチャレンジや課題への解決方法の検討、提案とその遂行
• 顧客環境へのL+G製品のデリバリ作業をオンサイトで直接手を動かしながら実施
• 必要に応じてSIパートナーと協力し、業務を遂行する。
• 製品管理チームや保守チームと連携して、L+G製品の継続的な改善作業を支援
• 製品・ソリューションを活用してエンタープライズのお客様へのデリバリ経験5年以上
• Windows/Linux の基本スキル(セットアップ、設定変更、アクセス権変更など)
• Windows/Linux 開発上のアプリケーション経験3年以上 (Perl/C#)
• データベースアクセスに用いるSQL構文の基本的なスキル
• 対人コミュニケーション能力
歓迎されるスキル・知識・経験
• Windows/Linux 上級スキル(レジストリ、セキュリティー設定、Firewall、などの設定変更)
• Windows/Linux 開発上のアプリケーション経験10年以上 (Web/C#/MSMQ)
• データベースSQL構文、最適化。パフォーマンス解析 (Oracle/MSSQL/Postgres)
東京都
700 万円 ~ 1,100 万円
★NTTビジネスソリューション株式会社と業務提携契約を締結。
★上場企業 ベルトラ株式会社 子会社、親会社より6億円の資金調達。
★東京メトロ・都営交通・京成電鉄・東京スカイツリー®、WeChatミニプログラム(テンセント)と連携。
https://www.tetsudo.com/news/3010/
★東京メトロと資本業務提携を締結。
https://www.linktivity.co.jp/pr/tokyo-metro
■リンクティブティ(株)とは、
LINKTIVITYは、訪日客向けの旅行事業DX推進のソリューションを提供しています。
これまでも京成電鉄、東京メトロ、都営地下鉄といった交通機関、そして東京スカイツリーなどの観光スポットと連携し、eチケットプラットフォームなどを展開しています。
■直近の実績・リリース情報
リンクティビティ株式会社(LINKTIVITY)とTencent Japan合同会社WeChat Pay、京成電鉄株式会社、東京地下鉄株式会社、東京都交通局及び東京スカイツリーと連携し、2023年11月14日より、中国からの訪日旅行者向けにWeChatミニプログラムでの鉄道乗車券、観光施設入場券の販売を開始いたします。
今回、WeChatを運営するテンセント社と連携し、訪日中国人旅行者に便利なWeChat Payでチケットを購入できるWeChatミニプログラム「旅日」を展開いたします。WeChatミニプログラムはDAU(1日あたりのアクティブユーザー)が6億ユーザー数を達成、13億超えWeChatユーザーが利用可能のプラットフォームです。交通機関や観光スポットとの連携は、訪日中国人旅行者に対するさらなる利便性向上とそれによる訪日客の混雑緩和が期待されます。
ご経験に応じ、下記のポジションを提案させて頂きます。
★ソリューション営業
★経理
★国内アカウントマネージャー
★海外アカウントマネージャー
★法人向ソリューション営業
★新規事業開発
★事業開発・業務提携
★バックエンドエンジニア、
★フロントエンドエンジニア、
★IOSエンジニア
★Androidエンジニア
★自社Saas製品プロダクト開発PM
★自社Saas製品プロダクトPdM
★QAエンジニア
★組み込みエンジニア
など…
詳細につき、エージェントと面談の際に詳しいお話をさせて頂きます。
【業務内容】
自社のSaaS型交通・MaaS・観光プラットフォームの開発を行います。
【配属先】
自社プラットフォーム事業部、OR交通・観光インフラ事業部
【当ポジションの魅力】
自社サービスの構築と成長フェーズに関わることができる。
次世代の交通・MaaS・観光プラットフォームの開発に関わることで、世の中の移動と旅行のスタイルを変えるチャンスが与えられます。
働き方につき、新しい技術を携われ、少数精鋭のチームで、範囲が広くやりがいのある仕事ができます。手法やフレームワークに固執せずに、柔軟にプロジェクトを進められます。
複数あり
600 万円 ~ 1,500 万円
株式会社日立ソリューションズ
・当社各種システム開発、ソリューション開発に必要なIT人材(≒外注先等)/商材(PCサーバー、セキュリティアプライアンス製品、MS・Oracle等のソフトウェア)を確保するための、お取引先様との連携スキーム、関連情報入手・分析による必要人材/商材確保策の検討
・当社Gr会社調達部門と連携した生成AI利用を含む本部内業務効率化の検討
・当社海外Gr会社の現地調達機能強化に向けた支援。日立製作所と連携した海外Gr会社向け各種コンプライアンス運用の整備
※リモート勤務は週1回以上の頻度となります
※調達本部全体としては社員35名程度(総勢60名)の組織規模です
【ポジションのやりがい/キャリアパス】
・日立GrのITサービス/ソリューションにおけるIT人材、商材確保施策の最前線での知見の獲得
・経営幹部と連携し全体最適を考慮した新規企画検討。既存企画のブラッシュアップによる課題解決経験
・調達サイドから見た経営に関する知識の習得
・日本国内に限らず、北米・欧州・東南アジア・インドの海外Gr会社調達メンバーとの業務経験
・将来的には企画業務だけではなく、海外ベンダーとの各種契約交渉業務や、当社Gr全体の調達コンプライアンス強化業務等も対応可能(応募者の業務適正、スキル状況による)
担当者または裁量労働者
(試用期間:入社後3ケ月)
【必須】
・調達、営業、総務、経営企画などの分野における企画経験
【歓迎】
・語学力:TOEIC 600点以上。
※現在は未取得でも、入社後に語学教育を行いアップスキリングに努められる方を歓迎
・(課長職以上の採用の場合)調達業務経験。特に何らかのITサービス業界経験者であれば歓迎
・下請法、派遣法等のITサービス事業に関連する知識
【求める人物像】
・リモートだけでなく出社を苦にされず、チームメンバと業務遂行できる方
・
・課題を的確にとらえ自分の考えを資料等に纏め、社内外のステークホルダーへ説明し関係者と連携して実行に移せる方
東京都
600 万円 ~ 1,200 万円
非公開
■主な業務内容
• 顧客のビジネス要件、ユースケース、ユーザー体験要件の理解
• ソフトウェアアーキテクトが策定した技術仕様をもとに、詳細技術仕様書の作成
• 開発工数(人日)の見積もりおよび作業進捗管理、アーキテクトへの報告
• ソフトウェア設計の理解および技術仕様の定義(アルゴリズム、技術選定、UI設計、他コンポーネントとの依存関係管理)
• 機能開発および単体テストの実施(品質基準遵守)
• ソフトウェアコンポーネントの導入・展開に関する運用ドキュメントの作成
• 不具合分析・修正および顧客要望に基づく機能改修
• ソフトウェア/ソリューションアーキテクチャ関連ドキュメントの作成・更新
• システムおよびアプリケーションの保守・アップグレード手順の策定・改善
• プロジェクト成果物の再利用促進・ナレッジ蓄積
ポジションの特徴
• アーキテクチャ設計から実装・運用まで幅広く関与できます
• 複数プロジェクトを横断して経験可能です
• 製造業のDXを支える基幹システムに携われます
• 業務系またはWebアプリケーションの設計・開発経験(3年以上)
• 詳細設計書・内部設計書の作成経験
• オブジェクト指向言語(例:Java、C#、C++ など)を用いた開発経験
• RDBを用いたシステム開発経験(SQL、データモデル設計の基礎理解)
• 単体テストの設計・実装経験
• 非機能要件(性能、可用性、保守性など)を意識した開発経験
• 技術仕様や設計内容を文書として整理・説明できる能力
• チームメンバーや関係者と円滑に連携できるコミュニケーション能力
• 最低でもビジネスレベルの読み書きができる英語力
東京都
800 万円 ~ 1,200 万円
ティーピーリンクジャパン株式会社
・ネットワークおよびCCTV技術ソリューションをはじめとする、当社製品全般に関する技術サポート。
・顧客に対し、ソリューションを提案し、正式な技術提案書/プレゼンテーションを実施する。
・製品ソリューションの設計を担当し、ソリューションの競争力を確保する。
・顧客とのビジネス機会を発掘、特定、開発し、成約に導く。
・顧客からの問い合わせや技術的な問題に対応する。
・顧客、パートナー、同僚からのサポートに関する問い合わせを分析、フォローアップし、解決する。
・チームメンバーや関係者と協力し、技術的な問題の特定、トラブルシューティング、解決策の検討を行う。
<英文>
・Technical support including the full range of company products, especially for network and CCTV technical solutions.
・Promote solutions and deliver formal technical proposals / presentations to clients.
・Responsible for product solution designing and ensuring the solution is competitive.
・Seek out, identify, develop and close business opportunities with clients.
・To handle clients’ inquiries and technical related issues.
・Analyze, follow up and resolve any support inquiries from customers, partners, and colleagues.
・Collaborate with the team and others to identify, troubleshoot and find resolutions for technical problems.
・スイッチ、アクセスポイント、ルーター、IPカメラなどのネットワーク機器、またはCCTV製品に関する経験がいずれかあることが望ましい。
・電気通信、IT、コンピュータサイエンス、工学系の学士号以上を取得していることが望ましい。
・技術的な問題への対応およびトラブルシューティングの経験がある。
<英文>
・Experienced in networking or CCTV products such as Switch, Access Point, Router, IP camera and etc is preferred.
・Bachelor’s Degree qualification or above majoring in Telecommunication, IT, Computer Science, ・Engineering is preferred.
・Experienced in handling and troubleshooting technical issues.
東京都
1,000 万円 ~ 1,500 万円
現状課題の解決・より良い環境のご提案、開発、実装を行っていただきます。
【ポジションについて】
◆Forward Deployed Engineer◆
製品導入後の顧客に対して、顧客のビジネス課題を理解し、Automation/AI技術を活かして解決策を提案・実装する、
技術とビジネスの橋渡し的な役割を担っていただきます。
顧客企業ごとに最適化されたAutomation/AIエージェントを設計・実装し、実運用までをリードします。
顧客企業と対話して課題を深掘りし、技術をビジネス成果につなげることを求められます。
【仕事内容の一例】
・テクニカルディスカバリーセッション、プロセスアセスメント、ソリューションデザインワークショップをリードします。
・エンドツーエンドのUiPath自動化ソリューションのアーキテクト、開発、デプロイの監督
・再利用可能なコンポーネントの設計、コーディング標準の実施、ソリューションガバナンスの推進
・技術的なリードとして、チームメイトにガイダンスを提供し、成果物をレビューする。
・リスク軽減や変更管理を含む、技術レベルでの顧客との関係管理
・オートメーション・プラットフォーム戦略、パフォーマンス、スケーラビリティに関するソート・リーダーシップの提供
・デリバリーアクセラレータ、ベストプラクティス、社内IPの作成に参加する。
・技術的発見セッション、プロセス評価、ソリューション設計ワークショップをリードする。
【UiPathとは・・・】
自社Automation Platform製品「UiPath」を用いたコンサルティング、導入から開発、サポートを行い、
世界的なAutomation Platformリーディングカンパニーです。
2005年ルーマニアで創業、2017年2月に日本法人を設立。世界的なユニコーン企業
(企業としての評価額が100億ドル以上で、非上場のベンチャー企業)として注目を集めています。
Gartnerロボティック・プロセス・オートメーション部門のマジック・クアドラントで、
UiPathは、6回連続でリーダーの1社に位置づけられました。
https://www.uipath.com/ja/resources/automation-analyst-reports/gartner-magic-quadrant-robotic-process-automation?utm_source=google&utm_medium=paid_search&utm_team=pdi&utm_team_geo=global&utm_campaign=JP_Tier-1_JAP_Brand_T4_Head&utm_term=uipath%E7%A4%BE-p-c-g&utm_content=B_UiPath-Competitive-B1&gad_source=1&gbraid=0AAAAADFZWhocoGNvla2dDDuPQMjf5rLF8&gclid=EAIaIQobChMI2LvxwfG4jAMVcw97Bx0MqC-qEAAYASAAEgK4cPD_BwE&gclsrc=aw.ds
「業務改善」×「AI」の領域でキャリアアップが可能です。
RPA、機械学習、AIなど様々なワードが飛び交うなかで、企業はテクノロジーの運用に課題を抱えています。
効率的で適切なシステム導入を提案することで、日本の働き方改善に貢献致します。
同社製品は、基幹システムやWebブラウザやメールなど様々なツール、システムと連携が可能で、
ロボットが自動的にデータを追認し、それらを取り込みチェック、計算、照合作業など、様々な処理をAutomation化できます。
高い技術を持っていることはさることながら、業務のオートメーション化のみならず、
経営課題、業務課題の最上流からIT、DXに関わる課題解決に向けてのコンサルテーションでも、トップクラスの企業です。
製品の中に既に生成AIが組み込まれているなど、高い技術力を持っている、今後の成長が期待される企業です。
UiPathは、AI機能を「顧客との価値」と「差別化を推進する有意義な機会」と捉えています。
同社は、ロボット、エージェント、人間間の高度なプロセスオーケストレーションを提供できるユニークな立場にあります。
市場のCloud製品導入意欲の高まりと、AI導入の高いニーズが同社の力強い成長を牽引しています。
最先端を走っているCloud製品を使い、顧客の業務課題解決に向き合ってみませんか?
- 5年以上のRPA、ソフトウェアエンジニアリング、または自動化コンサルティングの経験
- 自動化プロジェクトのデリバリーおよび部門横断的なデリバリーチームとの協働における実績のある経験
- 強力な顧客エンゲージメント、コミュニケーション、ソリューションオーナーシップのスキル
- Python、JavaScript、C#などのプログラミング言語を使った開発経験
【尚可】
- UiPathアドバンス・デベロッパー認定があれば尚可
- AI/MLおよびプロンプトエンジニアリングへの熱意
東京都
1,000 万円 ~ 2,000 万円
または何かを必要とする場合(サービスリクエスト)に、可能な限り迅速に業務を再開していただくことです。
【仕事内容】
・ビジネスパートナーおよびクライアントに対してUiPathオンプレミス製品(UiPath Automation Suite、Orchestrator)と
クラウドサービスのインシデント対応と技術問題に対するサポートを行う
・クライアントで発生したインシデントに対し問題発生メカニズムの仮説をたて、
解決に向けたアプローチについて社内各部署の関係者との合意形成をリードし、クライアントに対し最適なソリューションを提供する
・UiPath製品に関する技術検証
・サポート業務の自動化を支えるAIエージェント・ロボットの開発および運用
・外部公開向けナレッジベース記事の執筆
・海外の開発部門およびテクニカルサポート部門との問題事象および解決策についての協議
・テクニカルサポート全体についての業務企画、設計およびサービスの提供
【キャリアの機会】
・世界最先端のAgentic AutomationやRPAで使用されるテクノロジを学びます。
・世界中の様々な部門のスタッフと協力しながら仕事をすることができます。
・国内外を問わず興味のある社内プロジェクトに参加したり、自らプロジェクトを立ち上げることができます。
【UiPathとは・・・】
自社RPA/Automation Platform製品「UiPath」を用いたコンサルティング、導入から開発、サポートを行い、
世界的なRPA/Automation Platformリーディングカンパニーです。
2005年ルーマニアで創業、2017年2月に日本法人を設立。世界的なユニコーン企業
(企業としての評価額が100億ドル以上で、非上場のベンチャー企業)として注目を集めています。
Gartnerロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)部門のマジック・クアドラントで、
UiPathは、6回連続でリーダーの1社に位置づけられました。
https://www.uipath.com/ja/resources/automation-analyst-reports/gartner-magic-quadrant-robotic-process-automation?utm_source=google&utm_medium=paid_search&utm_team=pdi&utm_team_geo=global&utm_campaign=JP_Tier-1_JAP_Brand_T4_Head&utm_term=uipath%E7%A4%BE-p-c-g&utm_content=B_UiPath-Competitive-B1&gad_source=1&gbraid=0AAAAADFZWhocoGNvla2dDDuPQMjf5rLF8&gclid=EAIaIQobChMI2LvxwfG4jAMVcw97Bx0MqC-qEAAYASAAEgK4cPD_BwE&gclsrc=aw.ds
「業務改善」×「AI」の領域でキャリアアップが可能です。
RPA、機械学習、AIなど様々なワードが飛び交うなかで、企業はテクノロジーの運用に課題を抱えています。
効率的で適切なシステム導入を提案することで、日本の働き方改善に貢献致します。
同社製品は、基幹システムやWebブラウザやメールなど様々なツール、システムと連携が可能で、
ロボットが自動的にデータを追認し、それらを取り込みチェック、計算、照合作業など、様々な処理をAutomation化できます。
高い技術を持っていることはさることながら、業務のオートメーション化のみならず、
経営課題、業務課題の最上流からIT、DXに関わる課題解決に向けてのコンサルテーションでも、トップクラスの企業です。
製品の中に既に生成AIが組み込まれているなど、高い技術力を持っている、今後の成長が期待される企業です。
UiPathは、AI機能を「顧客との価値」と「差別化を推進する有意義な機会」と捉えています。
同社は、ロボット、エージェント、人間間の高度なプロセスオーケストレーションを提供できるユニークな立場にあります。
市場のCloud製品導入意欲の高まりと、AI導入の高いニーズが同社の力強い成長を牽引しています。
最先端を走っているCloud製品を使い、顧客の業務課題解決に向き合ってみませんか?
【必須要件】
・Linux 環境でのトラブルシューティング経験(例:journalctl, systemctl, dmesg, kubectl などの利用経験)
・Azure / AWS / GCP 上でのシステム構築・運用経験
・Kubernetes クラスタおよびコンテナ技術(Docker 等)に関する知識・運用経験、AWS(EKS)またはAzure(AKS)の
マネージドKubernetesサービスの経験
・TLS 証明書、ロードバランサー、DNS、プロキシ、ファイアウォールなどのネットワーク関連トラブルの調査経験
・Elasticsearch、Redis 等の分散システムに関する基礎知識
・Sysinternals や Windows イベントログを用いたアプリケーション/プロセス解析経験
・ソフトウェア製品のサポートまたは開発経験(C# / .NET / Java / Python 等)
・lSaaS またはオンプレミス製品のサポート経験(クラウドおよびオンプレのハイブリッド構成含む)
・お客様・グローバルチームと円滑にコミュニケーションできる英語力(ビジネスレベル)および日本語力(ネイティブレベル)
・情報工学、計算機科学、またはそれに類する分野の学士号
【歓迎要件】
・ArgoCD, Helm, Prometheus, Grafana, PowerDNS, Nginx, または Redis Enterprise の運用経験
・UiPath製品:Automation Suite / Orchestrator / AI Center / Action Center 等に関する理解(もしくは同等のエンタープライズソフトウェアの経験)
・Red Hat OpenShift環境での運用経験
・クラウドリソースのプロビジョニングと管理(Terraform、CloudFormationなど)
・Microsoft SQL Server の管理経験
・Shell, PowerShell, または Python によるスクリプト作成スキル
・トラブルシューティング文書化・ナレッジ共有の経験
東京都
770 万円 ~ 1,310 万円
UiPath株式会社
現状課題の解決・より良い環境のご提案を行っていただきます。
【ポジションについて】
◆Technical Account Manager◆
RPA/Automation Platform導入コンサルタントとして、導入時の技術支援、技術コンサルテーション、
トラブルシューティングを行っていただきます。
【仕事内容】
・UiPathのシステムに関する深い理解に基づいたお客様の技術課題解決や効果的な活用方法に関する提言
・サービス案件における、製品専門家またはPJリーダーのロールを担う中核メンバーとして参画
・サービス案件のデリバリ状況に関して、マネジメント層への定例報告
・サービスに関する提案書作成および、顧客へのプレゼンテーション
・サービスの提案からデリバリ完了までの一連のプロセスにおけるセールス部門との連携
・複数のサービス案件とチームメンバー稼働に関するプログラムマネジメント
・UiPath製品に関する技術検証
・品質・生産性の高いサービスを提供する為の、サービスコンテンツやベストプラクティス資料の作成
・サービスデリバリを通じた若手メンバーへのメンタリングと技術指導
【UiPathとは・・・】
自社RPA/Automation Platform製品「UiPath」を用いたコンサルティング、導入から開発、サポートを行い、
世界的なRPA/Automation Platformリーディングカンパニーです。
2005年ルーマニアで創業、2017年2月に日本法人を設立。世界的なユニコーン企業
(企業としての評価額が100億ドル以上で、非上場のベンチャー企業)として注目を集めています。
Gartnerロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)部門のマジック・クアドラントで、
UiPathは、6回連続でリーダーの1社に位置づけられました。
https://www.uipath.com/ja/resources/automation-analyst-reports/gartner-magic-quadrant-robotic-process-automation?utm_source=google&utm_medium=paid_search&utm_team=pdi&utm_team_geo=global&utm_campaign=JP_Tier-1_JAP_Brand_T4_Head&utm_term=uipath%E7%A4%BE-p-c-g&utm_content=B_UiPath-Competitive-B1&gad_source=1&gbraid=0AAAAADFZWhocoGNvla2dDDuPQMjf5rLF8&gclid=EAIaIQobChMI2LvxwfG4jAMVcw97Bx0MqC-qEAAYASAAEgK4cPD_BwE&gclsrc=aw.ds
「業務改善」×「AI」の領域でキャリアアップが可能です。
RPA、機械学習、AIなど様々なワードが飛び交うなかで、企業はテクノロジーの運用に課題を抱えています。
効率的で適切なシステム導入を提案することで、日本の働き方改善に貢献致します。
同社製品は、基幹システムやWebブラウザやメールなど様々なツール、システムと連携が可能で、
ロボットが自動的にデータを追認し、それらを取り込みチェック、計算、照合作業など、様々な処理をAutomation化できます。
高い技術を持っていることはさることながら、業務のオートメーション化のみならず、
経営課題、業務課題の最上流からIT、DXに関わる課題解決に向けてのコンサルテーションでも、トップクラスの企業です。
製品の中に既に生成AIが組み込まれているなど、高い技術力を持っている、今後の成長が期待される企業です。
UiPathは、AI機能を「顧客との価値」と「差別化を推進する有意義な機会」と捉えています。
同社は、ロボット、エージェント、人間間の高度なプロセスオーケストレーションを提供できるユニークな立場にあります。
市場のCloud製品導入意欲の高まりと、AI導入の高いニーズが同社の力強い成長を牽引しています。
最先端を走っているCloud製品を使い、顧客の業務課題解決に向き合ってみませんか?
・ソフトウェア開発者
・導入コンサル業務経験者(RPAでなくても、BI、業務管理システム、ERP、CRM等でも可)
・インフラレイヤーの技術者(Cloud構築等)
・読み書きレベルの英語力
【尚可】
・高い顧客志向
・クライアントサポートの経験がある方
・継続的な学習への意欲
・RPAやAIなど最先端のコンピュータ技術への興味・関心
東京都
1,000 万円 ~ 1,600 万円
グロースエクスパートナーズ株式会社
サービスデザイン、アジャイル導入、DevOps、マイクロサービス化などの領域で実績があり、通信、流通小売、製造、医療などの業界でトップクラスの企業と安定的なお取引をしております。
「アジャイル組織」の導入や浸透は、日本ではまだ事例の少ない領域ですが、同社はこの領域においてパイオニア的存在として、「大企業が変われば、世の中が変わる」という考えのもと、様々な大企業の支援をしております。
ヘルスケア・流通/小売・モビリティ・建設・製造など各業界のリーディングカンパニーである顧客向けに、DX戦略立案支援、DXプロジェクト全体推進支援などのコンサルティングを提供するDXコンサルタントを募集致します。
当社グループでは、エンタープライズ顧客向けに、顧客がレガシー資産を生かしながら組織/ITを変革し、本質的に有する強みを引き出して事業価値を創出するDXを支援しています。
【仕事の内容】
①パブリッククラウド(AWS、Azure、GCP)プロジェクト
クラウド環境の導入に向けて、顧客の要件定義から設計、構築、リリース後の定着支援までを担当します。
②大規模オンプレミスインフラプロジェクト
大手企業の基幹システムや重要な業務システムを支えるオンプレミス環境における設計・構築・運用保守を担当します。
【募集クラス】
①マネージャー、アシスタントマネージャー(1名)
・案件リード、メンバーマネジメント、組織運営を行っていただきます。
・工数管理だけではなく、ある程度の幅広い技術力を求めます。
②エキスパート、シニアエンジニア(1名)
・AWS、GoogleCloud、Azure、OCI、Alibaba Cloudのいずれかの経験があること。
・エキスパート職は、アーキテクト・テックリードのいずれかを行っていただきます。
・シニアエンジニア職は、パブリッククラウド案件に即戦力としてあたっていただきます。
③ジュニア、インターミディエート(1名)
・ジュニア職は、基本的なLinuxの操作を行える程度の技術力は必要となります。
・インターミディエート職は、上記に加え、ミドルウェアやなんらかのインフラ関連技術への知見があること(監視、ログ管理等)
【仕事のスタイル】
・顧客と密にコミュニケーションをとりながら、要件や設計内容の確認を行います。
・チームメンバーと共に、オンラインまたは顧客先常駐での作業を行うため、柔軟な対応力が求められます。
【得られるもの】
・高度なクラウド技術に触れる機会
AWS、Azure、GCPといった主要クラウドプラットフォームの設計・運用に加え、
TerraformやAnsibleなどのIaC(Infrastructure as Code)を活用した効率的なシステム運用や構築スキルを習得できます。
・ミッションクリティカルなシステム構築・運用管理経験
大手企業の基幹システムに携わることで、重要なシステムを支える高度な技術と実践経験を得られます。
【案件例】
・大手企業の基幹システム運用管理および新規クラウド基盤の構築案件
・大手企業のAWSインフラ構築案件
【魅力】
・当社グループは今後の新たなステージに向けて第二創業期を迎えており、これまでの文化を継承しながらも、新しい事業を描き実現していく中核に携わっていただきます。
・特定業界に特化せず、ヘルスケア、百貨店、モビリティ、建設業、製造メーカーなど各業界の大手企業のDX推進に取り組んでおり、幅広い挑戦機会があります。海外出身の新卒メンバーも多数採用しており、日本企業の海外での事業拡大を支援する取組を加速させます。
・業界ごとのベストプラクティスを適用するようなスタイルのDX支援ではなく、顧客がレガシー資産を生かしながら、組織/ITを変革し、本質的に有する強みを引き出して事業価値を創出することに伴走しています。組織/ITコンサルティングから、企画・開発、導入・展開まで一気通貫で伴走しています。
・LinuxまたはWindows Serverの構築、保守経験
サーバーの設計・設定・運用管理に携わった経験があること。
【歓迎要件】
・パブリッククラウドの利用経験(AWS or Azure or GCP)
・インフラ領域ミドルウェアの設計、構築経験(クラスタ、バックアップ、監視、ジョブ管理 等)
・NWの設計・構築経験
・RDBMSの設計・構築経験
東京都
405 万円 ~ 1,200 万円
株式会社PKSHA Workplace
このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたAI-SaaSソリューションの提供及びカスタマーサクセスチームのマネジメントを担っていただきます。
製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等だけでなく、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行う、カスタマーサクセスチームをマネジメントし、チームとしての出力を最大化させるなど、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。
・カスタマーサクセスチームの戦略・戦術の決定と推進
・カスタマーサクセスチームのマネジメント (現在約10名)
・カスタマーサクセス業務全般 (オンボーディング業務やのUpsell/Crosssellの提案)
・カスタマーサクセスチームの評価、採用
・執行役員、事業部長へのレポーティング
・クライアントからのフィードバックを元にエンジニアと協働しプロダクト改善など
※Workplace事業部について
PKSHA Technologyの資産とBEDOREのソリューションを活かし、約2年前に立ち上がった新しい事業部になります。
「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、自然言語処理の技術を活かし、対話エンジン(BEDORE Conversation)の推進を担っております。在宅促進の影響もあり、強い追い風の中で、事業の垂直立ち上げに成功しています。
新しいプロダクトのリリースも控えており、積極的に採用を進めております。
※昨対比:300%成長
・BtoBでのカスタマーサクセス経験3年以上
・10名以上のマネジメント経験2年以上
・SaaS企業での勤務経験、Themodelの理解がある方
・SaaS企業のご出身
・カスタマーサクセス経験
・エンタープライズ企業と相対した経験
・PM、または事業開発の経験
--------------------------------------------
●Voice
【必須要件】
・「テクノロジーでコミュニケーションをあるべき姿に」というミッションへの共感
・IT企業、SaaS企業にて、カスタマーサクセス職やコンサルティング、またはそれに準ずる業務経験が3年以上ある
以下のいずれかを3年以上経験
・エンタープライズ企業へのソリューション提案営業経験
・エンタープライズ企業へのアカウント営業
・ITプロジェクトマネジャー
・システムコンサルタント
【歓迎要件】
・事業開発・立ち上げ経験
・デジタルマーケティングの分析・レポーティング経験
・組織マネジメント経験
・ITシステムの開発経験
東京都
1,000 万円 ~ 1,500 万円
-
職種から求人を探す
-
業種から求人を探す
-
勤務地から求人を探す
-
年収から求人を探す
転職支援サービスお申し込み

