求人・転職情報
160件中の1〜50件を表示
PTCジャパン株式会社
仕事内容
■職務概要
サポートサービス部門では、顧客対応のライフサイクル全体を通じて、より良い顧客体験の提供を目指します。テクニカルサポートエンジニアは、製品知識と技術力を活かし、顧客の課題に対して直接対応し、複雑な技術的問題の切り分け・トラブルシューティング・解決策の提示を行います。
PTC製品ユーザー向けのサポートチームのマネジメントとして、年間継続収益（ARR）の維持・拡大を図ります。顧客の目標達成と成功を加速させ、期待を超える価値提供を目指します。
主な業務内容は以下の通りです。
・PTCソフトウェアユーザー向けのサポートセンターの管理
・製品ライン、顧客セグメント、パートナー関係の統括
・経営陣の戦略や施策に基づくアクションプランの策定・実行
・顧客の成功に向けた推進および社内における連携
・エスカレーション対応および継続的な顧客関係構築
・サポートチームのマネジメント（人材育成・リーダーシップ）
■PTCについて (NASDAQ: PTC)
PTCは、製品やサービスの創造、運用の効率化、労働力の生産性をデジタル変革することで、産業企業を支援するグローバルなソフトウェアリーダーです。私たちの目的は「創造する力」です。社員は革新的な技術ソリューションを生み出す力を持っています。これらのソリューションを通じて、顧客は素晴らしい製品や新しいビジネスモデルを創造し、二桁の運用効果を達成する力を持っています。また、高成長で持続可能なビジネスモデルを通じて顧客に価値を提供することで、PTCは長期的な株主価値を創造する力を持っています。私たちはより良い世界を想像するだけでなく、それを実現する手助けをしています。
サポートサービス部門では、顧客対応のライフサイクル全体を通じて、より良い顧客体験の提供を目指します。テクニカルサポートエンジニアは、製品知識と技術力を活かし、顧客の課題に対して直接対応し、複雑な技術的問題の切り分け・トラブルシューティング・解決策の提示を行います。
PTC製品ユーザー向けのサポートチームのマネジメントとして、年間継続収益（ARR）の維持・拡大を図ります。顧客の目標達成と成功を加速させ、期待を超える価値提供を目指します。
主な業務内容は以下の通りです。
・PTCソフトウェアユーザー向けのサポートセンターの管理
・製品ライン、顧客セグメント、パートナー関係の統括
・経営陣の戦略や施策に基づくアクションプランの策定・実行
・顧客の成功に向けた推進および社内における連携
・エスカレーション対応および継続的な顧客関係構築
・サポートチームのマネジメント（人材育成・リーダーシップ）
■PTCについて (NASDAQ: PTC)
PTCは、製品やサービスの創造、運用の効率化、労働力の生産性をデジタル変革することで、産業企業を支援するグローバルなソフトウェアリーダーです。私たちの目的は「創造する力」です。社員は革新的な技術ソリューションを生み出す力を持っています。これらのソリューションを通じて、顧客は素晴らしい製品や新しいビジネスモデルを創造し、二桁の運用効果を達成する力を持っています。また、高成長で持続可能なビジネスモデルを通じて顧客に価値を提供することで、PTCは長期的な株主価値を創造する力を持っています。私たちはより良い世界を想像するだけでなく、それを実現する手助けをしています。
求める経験 / スキル
■応募資格（ソフトスキル）
• 顧客対応力・コミュニケーション力の向上に意欲がある方
• 顧客視点で物事を考え、期待値を適切に調整できる方
• 複数の緊急案件を同時に対応できるマルチタスク能力
• 顧客との緊急・重要な場面でもリードできる自信と対人スキル
• チーム、マネジメント、他部門と協力してミッション達成に取り組める方
■応募資格（ハードスキル）
• OracleやSQL ServerなどのデータベースにおけるSQL経験
• HTML、XML、インターネットプロトコル、ネットワーク、ファイアウォール、Webサーバー設定、Javaベースのアプリケーションアーキテクチャ、インターネットセキュリティに関する理解
• ソフトウェア機能、アプリケーションサーバー設定、データベース管理、データ分析、インストール、移行、アップグレードなどに関する幅広いトラブルシューティングスキル
• Javaまたは.NETなどの技術を用いたエンタープライズアプリケーションの導入・サポート経験
• CAD（Creo、NX、SolidWorksなど）の使用経験があれば尚可
■歓迎要件
• エンタープライズアプリケーションの導入・サポート・コンサルティング・開発経験
• 高度なトラブルシューティング能力、アプリケーションのチューニング経験
• ネットワーク、データベース、サーバー、Webサーバーなどの構成に関する知識
• 関係者のニーズを踏まえた迅速な対応計画の立案能力
• 顧客対応力・コミュニケーション力の向上に意欲がある方
• 顧客視点で物事を考え、期待値を適切に調整できる方
• 複数の緊急案件を同時に対応できるマルチタスク能力
• 顧客との緊急・重要な場面でもリードできる自信と対人スキル
• チーム、マネジメント、他部門と協力してミッション達成に取り組める方
■応募資格（ハードスキル）
• OracleやSQL ServerなどのデータベースにおけるSQL経験
• HTML、XML、インターネットプロトコル、ネットワーク、ファイアウォール、Webサーバー設定、Javaベースのアプリケーションアーキテクチャ、インターネットセキュリティに関する理解
• ソフトウェア機能、アプリケーションサーバー設定、データベース管理、データ分析、インストール、移行、アップグレードなどに関する幅広いトラブルシューティングスキル
• Javaまたは.NETなどの技術を用いたエンタープライズアプリケーションの導入・サポート経験
• CAD（Creo、NX、SolidWorksなど）の使用経験があれば尚可
■歓迎要件
• エンタープライズアプリケーションの導入・サポート・コンサルティング・開発経験
• 高度なトラブルシューティング能力、アプリケーションのチューニング経験
• ネットワーク、データベース、サーバー、Webサーバーなどの構成に関する知識
• 関係者のニーズを踏まえた迅速な対応計画の立案能力
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,300 万円
PTCジャパン株式会社
仕事内容
■職務概要
サポートサービス部門では、顧客対応のライフサイクル全体を通じて、より良い顧客体験の提供を目指します。テクニカルサポートエンジニアは、製品知識と技術力を活かし、顧客の課題に対して直接対応し、複雑な技術的問題の切り分け・トラブルシューティング・解決策の提示を行います。
本ポジションでは、主に日本国内のお客様に対して、信頼される技術アドバイザーとして活躍していただきます。経験豊富なサポートチームと連携しながら、顧客の声を社内に届け、部門横断的に協力して顧客満足度の向上に努めていただきます。
■主な業務内容
• 顧客課題の解決に責任を持ち、期待を上回る対応を目指す
• 複雑な技術的課題に対して、解決策や回避策を提供する
• 開発チーム、プロダクトオーナー、マネジメントなどと連携し、顧客に最適なソリューションを提供
• 必要に応じて、エスカレーションされた案件への対応
• ナレッジ共有と顧客の自己解決支援のため、KCS（Knowledge-Centered Service）に基づいたドキュメント作成
• トレーニングやワークショップへの参加を通じた継続的なスキル向上
• Salesforceを活用した案件管理（顧客の期待、課題、進捗、対応内容の記録・共有）
• ISO 9000プロセスの実践と支援
• 国内外のチームと協力し、ミッションクリティカルな課題に対するサポート提供
• SLAに基づき、アプリケーションサービスの高可用性を確保するための緊急対応
• 製品カスタマイズ、パフォーマンスチューニング、ヘルスチェックなどのCoE（Center of Excellence）サービスの提供
■PTCについて (NASDAQ: PTC)
PTCは、製品やサービスの創造、運用の効率化、労働力の生産性をデジタル変革することで、産業企業を支援するグローバルなソフトウェアリーダーです。私たちの目的は「創造する力」です。社員は革新的な技術ソリューションを生み出す力を持っています。これらのソリューションを通じて、顧客は素晴らしい製品や新しいビジネスモデルを創造し、二桁の運用効果を達成する力を持っています。また、高成長で持続可能なビジネスモデルを通じて顧客に価値を提供することで、PTCは長期的な株主価値を創造する力を持っています。私たちはより良い世界を想像するだけでなく、それを実現する手助けをしています。
サポートサービス部門では、顧客対応のライフサイクル全体を通じて、より良い顧客体験の提供を目指します。テクニカルサポートエンジニアは、製品知識と技術力を活かし、顧客の課題に対して直接対応し、複雑な技術的問題の切り分け・トラブルシューティング・解決策の提示を行います。
本ポジションでは、主に日本国内のお客様に対して、信頼される技術アドバイザーとして活躍していただきます。経験豊富なサポートチームと連携しながら、顧客の声を社内に届け、部門横断的に協力して顧客満足度の向上に努めていただきます。
■主な業務内容
• 顧客課題の解決に責任を持ち、期待を上回る対応を目指す
• 複雑な技術的課題に対して、解決策や回避策を提供する
• 開発チーム、プロダクトオーナー、マネジメントなどと連携し、顧客に最適なソリューションを提供
• 必要に応じて、エスカレーションされた案件への対応
• ナレッジ共有と顧客の自己解決支援のため、KCS（Knowledge-Centered Service）に基づいたドキュメント作成
• トレーニングやワークショップへの参加を通じた継続的なスキル向上
• Salesforceを活用した案件管理（顧客の期待、課題、進捗、対応内容の記録・共有）
• ISO 9000プロセスの実践と支援
• 国内外のチームと協力し、ミッションクリティカルな課題に対するサポート提供
• SLAに基づき、アプリケーションサービスの高可用性を確保するための緊急対応
• 製品カスタマイズ、パフォーマンスチューニング、ヘルスチェックなどのCoE（Center of Excellence）サービスの提供
■PTCについて (NASDAQ: PTC)
PTCは、製品やサービスの創造、運用の効率化、労働力の生産性をデジタル変革することで、産業企業を支援するグローバルなソフトウェアリーダーです。私たちの目的は「創造する力」です。社員は革新的な技術ソリューションを生み出す力を持っています。これらのソリューションを通じて、顧客は素晴らしい製品や新しいビジネスモデルを創造し、二桁の運用効果を達成する力を持っています。また、高成長で持続可能なビジネスモデルを通じて顧客に価値を提供することで、PTCは長期的な株主価値を創造する力を持っています。私たちはより良い世界を想像するだけでなく、それを実現する手助けをしています。
求める経験 / スキル
■応募資格（ソフトスキル）
• 顧客対応力・コミュニケーション力の向上に意欲がある方
• 顧客視点で物事を考え、期待値を適切に調整できる方
• 複数の緊急案件を同時に対応できるマルチタスク能力
• 顧客との緊急・重要な場面でもリードできる自信と対人スキル
• チーム、マネジメント、他部門と協力してミッション達成に取り組める方
■応募資格（ハードスキル）
• OracleやSQL ServerなどのデータベースにおけるSQL経験
• HTML、XML、インターネットプロトコル、ネットワーク、ファイアウォール、Webサーバー設定、Javaベースのアプリケーションアーキテクチャ、インターネットセキュリティに関する理解
• ソフトウェア機能、アプリケーションサーバー設定、データベース管理、データ分析、インストール、移行、アップグレードなどに関する幅広いトラブルシューティングスキル
• Javaまたは.NETなどの技術を用いたエンタープライズアプリケーションの導入・サポート経験
• CAD（Creo、NX、SolidWorksなど）の使用経験があれば尚可
■歓迎要件
• エンタープライズアプリケーションの導入・サポート・コンサルティング・開発経験
• 高度なトラブルシューティング能力、アプリケーションのチューニング経験
• ネットワーク、データベース、サーバー、Webサーバーなどの構成に関する知識
• 関係者のニーズを踏まえた迅速な対応計画の立案能力
• 顧客対応力・コミュニケーション力の向上に意欲がある方
• 顧客視点で物事を考え、期待値を適切に調整できる方
• 複数の緊急案件を同時に対応できるマルチタスク能力
• 顧客との緊急・重要な場面でもリードできる自信と対人スキル
• チーム、マネジメント、他部門と協力してミッション達成に取り組める方
■応募資格（ハードスキル）
• OracleやSQL ServerなどのデータベースにおけるSQL経験
• HTML、XML、インターネットプロトコル、ネットワーク、ファイアウォール、Webサーバー設定、Javaベースのアプリケーションアーキテクチャ、インターネットセキュリティに関する理解
• ソフトウェア機能、アプリケーションサーバー設定、データベース管理、データ分析、インストール、移行、アップグレードなどに関する幅広いトラブルシューティングスキル
• Javaまたは.NETなどの技術を用いたエンタープライズアプリケーションの導入・サポート経験
• CAD（Creo、NX、SolidWorksなど）の使用経験があれば尚可
■歓迎要件
• エンタープライズアプリケーションの導入・サポート・コンサルティング・開発経験
• 高度なトラブルシューティング能力、アプリケーションのチューニング経験
• ネットワーク、データベース、サーバー、Webサーバーなどの構成に関する知識
• 関係者のニーズを踏まえた迅速な対応計画の立案能力
勤務地
複数あり
想定年収
600 万円 ~ 1,000 万円
デロイト トーマツ グループ合同会社
仕事内容
■業務内容
【60％】IT資産の貸与に係る各種ルール、規約の策定/改訂、上位規程や社内ルールの変更に伴う運用フロー検討、定常的な業務改善検討
【20％】実務担当者（業務委託社員）とコミュニケーションをとり、定常的な業務指示、イレギュラーケースにおける対応判断など
【20％】年次のWindows大型アップデートの対応や、デバイスの大量一斉貸与時のハンドリングなど（前者はプロジェクトとしての対応となる）
■想定キャリアパス
・配属先のセクション（チームを業務内容で更に区分したサブチームであり、組織の最小単位）の業務理解を経て、自担当領域の業務遂行が安定し、業務改善やPJ等の非定型業務での能力が発揮できると見なされれば、JS（ジュニアスタッフ）→S（スタッフ）→SS（シニアスタッフ）と組織内でのキャリアアップが可能です。
・後任育成やセクションのメンバ管理、大規模PJでの活躍、組織を跨いだ横断的な改善活動など、より高難度の業務遂行能力が認められれば、AM（アソシエイトマネージャ）としてセクションの管理をお任せするキャリアパスもあります。
・AMとして一定のマネジメント能力が認められ、数十名規模でチームの管理、予算管理、各種大型案件の推進などが可能と判断されれば、チームリードとしてM（マネジャー）、SM（シニアマネジャー）、D（ディレクター）といった更なる上位ポジションへのチャレンジも可能です。
・IT組織内でのジョブローテーション、グループ内での法人を跨いだキャリア公募といった制度もあるので、興味・能力に応じて特定の業務領域に囚われない幅広いキャリアプランを構築することも可能となっています。
■アピールポイント
・大規模な調達案件、資産管理や大型PJに参画することで成長していただき、デロイトグローバルの一員として活躍を期待します。
・本ポジションでの募集においてはITの知識は一般のユーザーレベルがあれば問題ありません。
・マニュアルのあるルーティン業務業務は業務委託にアウトソースしているため、より戦略的なタスクに集中できます。
・チームの95％以上が中途採用からの活躍をしています。
・案件によってはIT組織内だけに留まらず、HRやFinance担当チーム、ビジネスサイドのパートナー/MDなどの上位職層のステークホルダーとの折衝も経験でき、24,000人を超えるデロイト トーマツ グループ全体に適用されるルールの策定に中核的な立ち位置で関与することが出来ます。
■英語の使用頻度
頻度は低いが稀にユーザーからの英語での問合せ対応などあり。 (テキストベースのみ) 和訳/英訳は社内の翻訳ツールや生成AIの利用も可能。
【60％】IT資産の貸与に係る各種ルール、規約の策定/改訂、上位規程や社内ルールの変更に伴う運用フロー検討、定常的な業務改善検討
【20％】実務担当者（業務委託社員）とコミュニケーションをとり、定常的な業務指示、イレギュラーケースにおける対応判断など
【20％】年次のWindows大型アップデートの対応や、デバイスの大量一斉貸与時のハンドリングなど（前者はプロジェクトとしての対応となる）
■想定キャリアパス
・配属先のセクション（チームを業務内容で更に区分したサブチームであり、組織の最小単位）の業務理解を経て、自担当領域の業務遂行が安定し、業務改善やPJ等の非定型業務での能力が発揮できると見なされれば、JS（ジュニアスタッフ）→S（スタッフ）→SS（シニアスタッフ）と組織内でのキャリアアップが可能です。
・後任育成やセクションのメンバ管理、大規模PJでの活躍、組織を跨いだ横断的な改善活動など、より高難度の業務遂行能力が認められれば、AM（アソシエイトマネージャ）としてセクションの管理をお任せするキャリアパスもあります。
・AMとして一定のマネジメント能力が認められ、数十名規模でチームの管理、予算管理、各種大型案件の推進などが可能と判断されれば、チームリードとしてM（マネジャー）、SM（シニアマネジャー）、D（ディレクター）といった更なる上位ポジションへのチャレンジも可能です。
・IT組織内でのジョブローテーション、グループ内での法人を跨いだキャリア公募といった制度もあるので、興味・能力に応じて特定の業務領域に囚われない幅広いキャリアプランを構築することも可能となっています。
■アピールポイント
・大規模な調達案件、資産管理や大型PJに参画することで成長していただき、デロイトグローバルの一員として活躍を期待します。
・本ポジションでの募集においてはITの知識は一般のユーザーレベルがあれば問題ありません。
・マニュアルのあるルーティン業務業務は業務委託にアウトソースしているため、より戦略的なタスクに集中できます。
・チームの95％以上が中途採用からの活躍をしています。
・案件によってはIT組織内だけに留まらず、HRやFinance担当チーム、ビジネスサイドのパートナー/MDなどの上位職層のステークホルダーとの折衝も経験でき、24,000人を超えるデロイト トーマツ グループ全体に適用されるルールの策定に中核的な立ち位置で関与することが出来ます。
■英語の使用頻度
頻度は低いが稀にユーザーからの英語での問合せ対応などあり。 (テキストベースのみ) 和訳/英訳は社内の翻訳ツールや生成AIの利用も可能。
求める経験 / スキル
■MUST
（経験）
1,000名以上の企業におけるIT領域または人事領域での業務経験（1,000名以上の企業）2年以上。
（スキル）
① Windows・Officeのユーザーレベルの理解・操作
② PC（Windows・Mac・ハードウェア含む等）のユーザーレベルの知識
③ Word・Excel・Acess・PowerPointのビジネス利用経験
■WANT
① 小規模のPJやタスクフォースなどのリード経験（メンバ数2-3名程度を想定）
② VBA・PowerQuery・powershell・その他プログラミングいずれかの利用・読解・修正
③ PowerAutomateなどのツールを用いた業務改善・自動化の経験
④ ビジネス英語・英語を用いてのメールやり取り
■求める人物像
・マルチタスクで動ける方
・前例踏襲のみを善しとせず、ゼロベースであるべき論を考えられる方、場面場面で臨機応変な判断が可能な方
・論理的思考が出来、それを表現・資料化ができる方
・コミュニケーションが円滑な方、特に縦割り思考を嫌いセクションやチームなどを跨いで人を巻き込む推進力があると望ましい
（経験）
1,000名以上の企業におけるIT領域または人事領域での業務経験（1,000名以上の企業）2年以上。
（スキル）
① Windows・Officeのユーザーレベルの理解・操作
② PC（Windows・Mac・ハードウェア含む等）のユーザーレベルの知識
③ Word・Excel・Acess・PowerPointのビジネス利用経験
■WANT
① 小規模のPJやタスクフォースなどのリード経験（メンバ数2-3名程度を想定）
② VBA・PowerQuery・powershell・その他プログラミングいずれかの利用・読解・修正
③ PowerAutomateなどのツールを用いた業務改善・自動化の経験
④ ビジネス英語・英語を用いてのメールやり取り
■求める人物像
・マルチタスクで動ける方
・前例踏襲のみを善しとせず、ゼロベースであるべき論を考えられる方、場面場面で臨機応変な判断が可能な方
・論理的思考が出来、それを表現・資料化ができる方
・コミュニケーションが円滑な方、特に縦割り思考を嫌いセクションやチームなどを跨いで人を巻き込む推進力があると望ましい
従業員数
1,994名
（2024年5月末日現在）
勤務地
東京都
想定年収
350 万円 ~ 930 万円
従業員数
1,994名
（2024年5月末日現在）
CTCテクノロジー株式会社
仕事内容
■担当業務（お任せしたい職務）
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証 など）、ベンダーへのエスカレーション
・社内トレーニング講師
・技術文書（ナレッジドキュメント）作成と展開
・他部署支援での構築、保守業務 など
■過去の案件事例
・保守、構築、アカウントサービス実施部署で解決できないシステム障害全般へ介入し解決に導く
・自社での検証や各ベンダーへのエスカレーションによるお客様への迅速な対応で障害解決に導く
■主要プロダクト取扱製品 等
・DELL、EMC、Pure Storage、HPE社製ストレージ製品 など
■入社後の流れ
入社後は先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れ、組織のことを学んでいただきます。
OJTによる実務経験を積みながら技術習得し、出来るだけ早く独力で顧客対応や問題解決できるレベルを目指します。
その後、担当製品のサポートエンジニアとして実績を積み上げ、対応範囲を拡大していきます。
■本ポジションの魅力（得られる経験・スキルなど）
担当製品のトラブルシューティングスキルを習得し、ベンダーからも最新技術情報を得る事で、業界トップクラスの技術力と問題解決力を身につける事が可能です。また、ベンダー資格の取得を奨励しており、対象資格保有者には資格手当が支給されます。
■携帯待機有無/頻度
有り（月10回程度）
※複数名のメンバーでローテーションを組んで携帯待機
※経験を積むまで、入社後1年程度は参加なし
■シフト勤務有無/夜勤頻度
無し
※平日時間外、休日作業支援有り（時差出勤、振替休日有り）
■出社・テレワークの比率
テレワーク、オフィス出社を併用
テレワークは6割程度
※入社後数か月は出社いただく可能性がございます。
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証 など）、ベンダーへのエスカレーション
・社内トレーニング講師
・技術文書（ナレッジドキュメント）作成と展開
・他部署支援での構築、保守業務 など
■過去の案件事例
・保守、構築、アカウントサービス実施部署で解決できないシステム障害全般へ介入し解決に導く
・自社での検証や各ベンダーへのエスカレーションによるお客様への迅速な対応で障害解決に導く
■主要プロダクト取扱製品 等
・DELL、EMC、Pure Storage、HPE社製ストレージ製品 など
■入社後の流れ
入社後は先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れ、組織のことを学んでいただきます。
OJTによる実務経験を積みながら技術習得し、出来るだけ早く独力で顧客対応や問題解決できるレベルを目指します。
その後、担当製品のサポートエンジニアとして実績を積み上げ、対応範囲を拡大していきます。
■本ポジションの魅力（得られる経験・スキルなど）
担当製品のトラブルシューティングスキルを習得し、ベンダーからも最新技術情報を得る事で、業界トップクラスの技術力と問題解決力を身につける事が可能です。また、ベンダー資格の取得を奨励しており、対象資格保有者には資格手当が支給されます。
■携帯待機有無/頻度
有り（月10回程度）
※複数名のメンバーでローテーションを組んで携帯待機
※経験を積むまで、入社後1年程度は参加なし
■シフト勤務有無/夜勤頻度
無し
※平日時間外、休日作業支援有り（時差出勤、振替休日有り）
■出社・テレワークの比率
テレワーク、オフィス出社を併用
テレワークは6割程度
※入社後数か月は出社いただく可能性がございます。
求める経験 / スキル
■必須要件：
インフラ系業務（設計・構築・保守・運用）のいずれかにおいて、1年以上の経験がある方。
■求める技術・経験：
英文の技術文書を読解できる程度の英語力
インフラ系業務（設計・構築・保守・運用）のいずれかにおいて、1年以上の経験がある方。
■求める技術・経験：
英文の技術文書を読解できる程度の英語力
従業員数
1,900名
（（2025年4月現在））
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
従業員数
1,900名
（（2025年4月現在））
CTCテクノロジー株式会社
仕事内容
■担当業務(お任せしたい業務内容)
商材：保守・運用サービス
・CTC営業担当や社内エンジニアと連携し、新規および更新契約の獲得
・社内調整や文書作成（提案書,見積書,契約文書）などの社内業務、クライアント接点を取る社外業務など
→社内業務と社外業務は、7:3の割合
■案件事例
①金融業界向けにサービスを提供するIT基盤に対する保守契約
②公共・流通業界及び北海道・仙台・北陸地域の会社のサービスを提供するIT基盤に対する保守契約
③情報通信関連会社のサービスを提供するIT仮想基盤に対する保守＋運用サービスの契約
④携帯事業会社の通信サービス、スマートライフサービスなどを提供するIT環境の保守＋運用サービスの契約
■主要プロダクト、取扱製品等
・CTCが販売した機器の保守
※NW(CISCO、Juniper、F5)、サーバ/ストレージ(HPE、DellEMC、NetApp) etc
・CTCTが提供する保守・運用サービス
※アカウントサービス、監視、セキュリティ、クラウド運用、保守 etc
■求める人物像
・覚えること（業務フロー、社内システム、技術用語など）や社内外の調整ごとが多いため、物怖じせずに周りと関係性を築ける方や、粘り強く仕事に取り組める方
・保守・運用の契約案件は顧客側の検討に時間を要したり、発注時期が遅れ気味で期限直前にやってくることも多い為、優先順位をつけて段取り良く業務を進めることができる方
・現状を把握し目指すべき姿は何かをイメージして、足りていない内容・情報を積極的に集めることができる方
■入社後の流れ
若手：OJTによる実務経験を積みながら、1年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。
即戦力：OJTによる実務経験にて業務を把握した後、担当顧客を持って業務に参画しチームの一員として
見積作成、新規提案、契約実務を行いながら経験を積んで、徐々に対応範囲を拡大していきます。
商材：保守・運用サービス
・CTC営業担当や社内エンジニアと連携し、新規および更新契約の獲得
・社内調整や文書作成（提案書,見積書,契約文書）などの社内業務、クライアント接点を取る社外業務など
→社内業務と社外業務は、7:3の割合
■案件事例
①金融業界向けにサービスを提供するIT基盤に対する保守契約
②公共・流通業界及び北海道・仙台・北陸地域の会社のサービスを提供するIT基盤に対する保守契約
③情報通信関連会社のサービスを提供するIT仮想基盤に対する保守＋運用サービスの契約
④携帯事業会社の通信サービス、スマートライフサービスなどを提供するIT環境の保守＋運用サービスの契約
■主要プロダクト、取扱製品等
・CTCが販売した機器の保守
※NW(CISCO、Juniper、F5)、サーバ/ストレージ(HPE、DellEMC、NetApp) etc
・CTCTが提供する保守・運用サービス
※アカウントサービス、監視、セキュリティ、クラウド運用、保守 etc
■求める人物像
・覚えること（業務フロー、社内システム、技術用語など）や社内外の調整ごとが多いため、物怖じせずに周りと関係性を築ける方や、粘り強く仕事に取り組める方
・保守・運用の契約案件は顧客側の検討に時間を要したり、発注時期が遅れ気味で期限直前にやってくることも多い為、優先順位をつけて段取り良く業務を進めることができる方
・現状を把握し目指すべき姿は何かをイメージして、足りていない内容・情報を積極的に集めることができる方
■入社後の流れ
若手：OJTによる実務経験を積みながら、1年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。
即戦力：OJTによる実務経験にて業務を把握した後、担当顧客を持って業務に参画しチームの一員として
見積作成、新規提案、契約実務を行いながら経験を積んで、徐々に対応範囲を拡大していきます。
求める経験 / スキル
■求める技術・経験（Must）
・IT業界での経験があること
・パワーポイント/エクセルの資料作成、プレゼンテーションのご経験
■その他求めるもの（Want）
・チームや周囲を巻き込んで仕事をしたご経験をお持ちの方
・お客様との継続した関係性作りがしたい方
・所属部署の改善に対して、働きかけをした経験をお持ちの方
・IT業界での経験があること
・パワーポイント/エクセルの資料作成、プレゼンテーションのご経験
■その他求めるもの（Want）
・チームや周囲を巻き込んで仕事をしたご経験をお持ちの方
・お客様との継続した関係性作りがしたい方
・所属部署の改善に対して、働きかけをした経験をお持ちの方
従業員数
1,900名
（（2025年4月現在））
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
従業員数
1,900名
（（2025年4月現在））
CTCテクノロジー株式会社
仕事内容
【担当業務】
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する調査・回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証等）
・顧客環境の沿った脆弱性情報の収集と報告
・構築・保守業務の社内支援
・定例会資料作成及び定例会ファシリテート
【案件事例】
解決の困難な障害を自社検証環境で調査を行い解決に導く
【主要プロダクト・取扱製品】
VMware
【入社後の流れ】
若手：社内教育後、OJTによる実務経験をみながら、1-2年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。
即戦力：社内システムや対応プロセスを習得後に実業務開始し、徐々に対応範囲を拡大していきます。
【本ポジションの魅力（得られる経験・スキルなど）】
ITサービスの提供を通じてお客様のシステム安定稼働に貢献ができるやりがいのある仕事です。
自社の検証環境も充実しており、資格取得や必要な研修受講にて担当分野のエキスパートに成長できる事に加えて、関連分野のスキル習得も業務を行ってゆく中で習得する事ができます。
細
担当業務
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する調査・回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証等）
・顧客環境の沿った脆弱性情報の収集と報告
・構築・保守業務の社内支援
・定例会資料作成及び定例会ファシリテート
案件事例
解決の困難な障害を自社検証環境で調査を行い解決に導く
主要プロダクト・取扱製品 等
VMWere
入社後の流れ
若手：社内教育後、OJTによる実務経験をみながら、1-2年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。
即戦力：社内システムや対応プロセスを習得後に実業務開始し、徐々に対応範囲を拡大していきます。
求める技術・経験（Must）
VMWare 製品の構築 or 運用 or 保守経験
求める技術・経験（Want）
VMWare製品以外の仮想化製品の設計・構築経験のある方
求める人物像
チームワークを大切にしながら、前向きに行動でき、
技術力に加えてコミュニケーションスキルを発揮して問題解決ができる方
本ポジションの魅力（得られる経験・スキルなど）
ITサービスの提供を通じてお客様のシステム安定稼働に貢献ができるやりがいのある仕事です。
自社の検証環境も充実しており、資格取得や必要な研修受講にて
担当分野のエキスパートに成長できる事に加えて、
関連分野のスキル習得も業務を行ってゆく中で習得する事ができます。
【携帯待機有無】無し
【シフト勤務有無】無し
【出社・テレワークの比率】
出社とテレワークを併用（出社３：テレワーク７）
※入社後数か月は出社いただく可能性がございます。
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する調査・回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証等）
・顧客環境の沿った脆弱性情報の収集と報告
・構築・保守業務の社内支援
・定例会資料作成及び定例会ファシリテート
【案件事例】
解決の困難な障害を自社検証環境で調査を行い解決に導く
【主要プロダクト・取扱製品】
VMware
【入社後の流れ】
若手：社内教育後、OJTによる実務経験をみながら、1-2年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。
即戦力：社内システムや対応プロセスを習得後に実業務開始し、徐々に対応範囲を拡大していきます。
【本ポジションの魅力（得られる経験・スキルなど）】
ITサービスの提供を通じてお客様のシステム安定稼働に貢献ができるやりがいのある仕事です。
自社の検証環境も充実しており、資格取得や必要な研修受講にて担当分野のエキスパートに成長できる事に加えて、関連分野のスキル習得も業務を行ってゆく中で習得する事ができます。
細
担当業務
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する調査・回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証等）
・顧客環境の沿った脆弱性情報の収集と報告
・構築・保守業務の社内支援
・定例会資料作成及び定例会ファシリテート
案件事例
解決の困難な障害を自社検証環境で調査を行い解決に導く
主要プロダクト・取扱製品 等
VMWere
入社後の流れ
若手：社内教育後、OJTによる実務経験をみながら、1-2年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。
即戦力：社内システムや対応プロセスを習得後に実業務開始し、徐々に対応範囲を拡大していきます。
求める技術・経験（Must）
VMWare 製品の構築 or 運用 or 保守経験
求める技術・経験（Want）
VMWare製品以外の仮想化製品の設計・構築経験のある方
求める人物像
チームワークを大切にしながら、前向きに行動でき、
技術力に加えてコミュニケーションスキルを発揮して問題解決ができる方
本ポジションの魅力（得られる経験・スキルなど）
ITサービスの提供を通じてお客様のシステム安定稼働に貢献ができるやりがいのある仕事です。
自社の検証環境も充実しており、資格取得や必要な研修受講にて
担当分野のエキスパートに成長できる事に加えて、
関連分野のスキル習得も業務を行ってゆく中で習得する事ができます。
【携帯待機有無】無し
【シフト勤務有無】無し
【出社・テレワークの比率】
出社とテレワークを併用（出社３：テレワーク７）
※入社後数か月は出社いただく可能性がございます。
求める経験 / スキル
■必須要件：
VMware 製品の構築 or 運用 or 保守経験
■歓迎要件：
関連HWや Linux,WindowsのOSの知識がある方
■求める人物像：
チームワークを大切にしながら、前向きに行動でき、
技術力に加えてコミュニケーションスキルを発揮して問題解決ができる方
VMware 製品の構築 or 運用 or 保守経験
■歓迎要件：
関連HWや Linux,WindowsのOSの知識がある方
■求める人物像：
チームワークを大切にしながら、前向きに行動でき、
技術力に加えてコミュニケーションスキルを発揮して問題解決ができる方
従業員数
1,900名
（（2025年4月現在））
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
従業員数
1,900名
（（2025年4月現在））
CTCテクノロジー株式会社
仕事内容
■担当業務
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証 など）、ベンダーへのエスカレーション
・社内トレーニング講師
・技術文書（ナレッジドキュメント）作成と展開
・他部署支援での構築、保守業務 など
・ベンダーとの協業（イベンド、サービス検討）
■過去の案件事例
・通信キャリアの重要障害時にアカウント部署、CTCのバックサーポートとして、ベンダーエスカレーション、障害検証を担い早期解決に導いた。
・ベンダー協業しオンラインイベント開催
■主要プロダクト・取扱製品 等
・CISCO、Juniper、Fortinet、Paloalto、F5、A10、Arubaなど
※CISCO ACI、DNA関連の経験者尚可
■入社後の流れ
先ずは先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れ、組織、必要なトレーニングを受講してもらい、疑似問合せなどで業務シュミレーションを経て、難易度の比較的低い問合せから実際の対応を行ってもらいます。
その後、スキル、経験を考慮し業務の幅を広げていってもらいます。
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証 など）、ベンダーへのエスカレーション
・社内トレーニング講師
・技術文書（ナレッジドキュメント）作成と展開
・他部署支援での構築、保守業務 など
・ベンダーとの協業（イベンド、サービス検討）
■過去の案件事例
・通信キャリアの重要障害時にアカウント部署、CTCのバックサーポートとして、ベンダーエスカレーション、障害検証を担い早期解決に導いた。
・ベンダー協業しオンラインイベント開催
■主要プロダクト・取扱製品 等
・CISCO、Juniper、Fortinet、Paloalto、F5、A10、Arubaなど
※CISCO ACI、DNA関連の経験者尚可
■入社後の流れ
先ずは先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れ、組織、必要なトレーニングを受講してもらい、疑似問合せなどで業務シュミレーションを経て、難易度の比較的低い問合せから実際の対応を行ってもらいます。
その後、スキル、経験を考慮し業務の幅を広げていってもらいます。
求める経験 / スキル
■必須要件：
・過去にネットワーク製品のサポート業務の経験が2年以上ある方
・CCNAの資格や同等のスキルを持っている方
・運用業務以外で構築や現場保守の経験がある方(オペレーターも不可)
■歓迎要件：
・英語力があれば尚可
・過去にネットワーク製品のサポート業務の経験が2年以上ある方
・CCNAの資格や同等のスキルを持っている方
・運用業務以外で構築や現場保守の経験がある方(オペレーターも不可)
■歓迎要件：
・英語力があれば尚可
従業員数
1,900名
（（2025年4月現在））
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
従業員数
1,900名
（（2025年4月現在））
AKKODiSコンサルティング株式会社
仕事内容
世界最大の総合人財サービス企業の一員として
全国のお客様へ問題解決コンサルティング、エンジニアリング、技術研修サービスを提供している当社にてスペシャリストとしてご活躍いただきます。
■お任せしたい業務（一例）
・HEV、BEV、FCEV、FCV車両の開発
・AD/ADASの設計 各種ADASアプリケーションの設計、評価
・ECUの設計
・E-Mobility領域の駆動回路、モータユニットの設計、評価
・E-Mobility領域の駆動制御ソフトのコーディング、単体評価 等
※ご経験に合わせご提案させていただきます。
■担当する業界
自動車
【プロジェクト概要】
・自動車の設計業務、制御ソフトウェアの設計
・上記の設計業務にプラスして、AKKODiSのチームメンバーやコンサルタントと連携し、お客様先での課題発見、解決策の提案・実行までを実施
【プロジェクトの魅力、キャリアメリット】
シミュレーションやAI等を活用したデジタル設計など、国内産業のコアとなる技術に触れながら活躍いただけます
本技術を応用し、将来的には自動車の自動運転等へもキャリアの幅を広げていくことができます"
（変更の範囲）
当社業務全般（顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む）
◆幅広いご経験の方がご活躍されておりいます
・PL／PM
・リーダー
・メンバー
■業務内容について：
Fusion Activators（フュージョンアクティベーターズ）という、お客様内に自ら変化できる力を宿し、お客様の生産性を圧倒的に向上させるAKKODiS独自のサービスを提供します。
現場を深く知り尽くしたAKKODiSだからできる、個人タスクまで踏み込んだ業務の可視化により、AI Transformationを中心とした変革が可能な領域を特定することで、
最適なソリューションの提案、デリバリー、効果検証をお客様の現場と融合〈フュージョン〉したスタイルによって実現し、お客様自身では壊せない壁を内部から打開し、
事業全体を変革する力を企業体内に引き起こすことを実現します。
このサービスを提供できる背景として、お客様の開発現場で技術を提供するだけでなく、製造・開発現場に潜む本質的な課題を解決し、お客様のビジネスを革新していく、
「バリューチェーン・イノベーター」というサービスを10年以上前から提供してきた経験と実績があります。
AKKODiSは、伴走を超えたスタイルによって「外部スペシャリストならではの専門力」と「プロジェクト内メンバーならではのコミット力」を最大限発揮し、
顧客の現場と融合〈フュージョン〉した新しいスタイルによって現場を起点に、顧客の本質的な課題を根本から解決する変革のトリガーとなっていく新たなコンサルティング会社を目指します。
----
【AKKODiSとは】
現場を熟知したテックコンサルタントが、顧客と融合<フュージョン>したチーム体制の新しいスタイルで、AI Transformationを支援します。現場起点で課題を発見し、4つのサービスを通じて変革を実現します
【AKKODiS Japanの注力産業】
AKKODiS Japanでは、自動車・輸送、防衛・航空宇宙、通信、クリーンテクノロジー、ヘルスケアの5産業に注力します。
■安定した経営基盤
アデコグループは、1日あたり200万人以上の人々に雇用の機会を創出し、10万を超えるお客様のニーズに寄り添った人財サービスを提供しています。
世界60を超える国と地域に、5,000以上の拠点を擁するグローバル・リーディング・カンパニーであるとともに、お客様のベストパートナーであり続けます。
■グローバルな環境
AKKODiSは、世界のエンジニアリング研究開発（ER&D）市場において第2位の企業であり、世界10拠点からなるグローバル・デリバリー・センターと連携して、国際的なプロジェクトに対応しております。
■チーム全体でのミッション達成を重視
個々の力だけではなく、チーム全体でミッションを達成することを重視しています。協力し合い、互いに学び合うことで、より大きな成果を生み出すことを目指しています。
全国のお客様へ問題解決コンサルティング、エンジニアリング、技術研修サービスを提供している当社にてスペシャリストとしてご活躍いただきます。
■お任せしたい業務（一例）
・HEV、BEV、FCEV、FCV車両の開発
・AD/ADASの設計 各種ADASアプリケーションの設計、評価
・ECUの設計
・E-Mobility領域の駆動回路、モータユニットの設計、評価
・E-Mobility領域の駆動制御ソフトのコーディング、単体評価 等
※ご経験に合わせご提案させていただきます。
■担当する業界
自動車
【プロジェクト概要】
・自動車の設計業務、制御ソフトウェアの設計
・上記の設計業務にプラスして、AKKODiSのチームメンバーやコンサルタントと連携し、お客様先での課題発見、解決策の提案・実行までを実施
【プロジェクトの魅力、キャリアメリット】
シミュレーションやAI等を活用したデジタル設計など、国内産業のコアとなる技術に触れながら活躍いただけます
本技術を応用し、将来的には自動車の自動運転等へもキャリアの幅を広げていくことができます"
（変更の範囲）
当社業務全般（顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む）
◆幅広いご経験の方がご活躍されておりいます
・PL／PM
・リーダー
・メンバー
■業務内容について：
Fusion Activators（フュージョンアクティベーターズ）という、お客様内に自ら変化できる力を宿し、お客様の生産性を圧倒的に向上させるAKKODiS独自のサービスを提供します。
現場を深く知り尽くしたAKKODiSだからできる、個人タスクまで踏み込んだ業務の可視化により、AI Transformationを中心とした変革が可能な領域を特定することで、
最適なソリューションの提案、デリバリー、効果検証をお客様の現場と融合〈フュージョン〉したスタイルによって実現し、お客様自身では壊せない壁を内部から打開し、
事業全体を変革する力を企業体内に引き起こすことを実現します。
このサービスを提供できる背景として、お客様の開発現場で技術を提供するだけでなく、製造・開発現場に潜む本質的な課題を解決し、お客様のビジネスを革新していく、
「バリューチェーン・イノベーター」というサービスを10年以上前から提供してきた経験と実績があります。
AKKODiSは、伴走を超えたスタイルによって「外部スペシャリストならではの専門力」と「プロジェクト内メンバーならではのコミット力」を最大限発揮し、
顧客の現場と融合〈フュージョン〉した新しいスタイルによって現場を起点に、顧客の本質的な課題を根本から解決する変革のトリガーとなっていく新たなコンサルティング会社を目指します。
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【AKKODiSとは】
現場を熟知したテックコンサルタントが、顧客と融合<フュージョン>したチーム体制の新しいスタイルで、AI Transformationを支援します。現場起点で課題を発見し、4つのサービスを通じて変革を実現します
【AKKODiS Japanの注力産業】
AKKODiS Japanでは、自動車・輸送、防衛・航空宇宙、通信、クリーンテクノロジー、ヘルスケアの5産業に注力します。
■安定した経営基盤
アデコグループは、1日あたり200万人以上の人々に雇用の機会を創出し、10万を超えるお客様のニーズに寄り添った人財サービスを提供しています。
世界60を超える国と地域に、5,000以上の拠点を擁するグローバル・リーディング・カンパニーであるとともに、お客様のベストパートナーであり続けます。
■グローバルな環境
AKKODiSは、世界のエンジニアリング研究開発（ER&D）市場において第2位の企業であり、世界10拠点からなるグローバル・デリバリー・センターと連携して、国際的なプロジェクトに対応しております。
■チーム全体でのミッション達成を重視
個々の力だけではなく、チーム全体でミッションを達成することを重視しています。協力し合い、互いに学び合うことで、より大きな成果を生み出すことを目指しています。
求める経験 / スキル
・ソフトウェア設計の実務経験が1年以上
・C、C++を使用してのプログラミング経験
・新しい技術を身に着けることに興味をもっていること
※リーダー候補・PL/PMなどご経験に合わせてのご提案をさせていただきます。
【歓迎】
・自動車業界での設計経験
・英語ビジネスレベル
・C、C++を使用してのプログラミング経験
・新しい技術を身に着けることに興味をもっていること
※リーダー候補・PL/PMなどご経験に合わせてのご提案をさせていただきます。
【歓迎】
・自動車業界での設計経験
・英語ビジネスレベル
従業員数
6,960名
（（2026年1月1日現在）※同社に所属するすべての雇用形態の従業員の合計）
勤務地
複数あり
想定年収
476 万円 ~ 907 万円
従業員数
6,960名
（（2026年1月1日現在）※同社に所属するすべての雇用形態の従業員の合計）
ゾーホージャパン株式会社
仕事内容
■業務概要
CRMやMAなどを中心としたZohoプロダクトの導入プロジェクトにおけるデリバリープロジェクトマネジメント・要件定義・設計）をメインにお任せします。
＜ミッション＞
顧客の業務課題を理解し、Zoho製品を通じて、顧客の挑戦を実現へ導く仕組みを共に創る
＜具体的な業務内容＞
・要件定義・基本設計
営業担当が獲得した案件に対し、顧客の業務課題や現行プロセスのヒアリングを行い、課題の本質を整理・分析します。そのうえで、Zoho製品を活用した最適なソリューションを構想し、要件定義・基本設計を担当します。開発を伴う場合は、グローバルチームと連携しながら設計を推進します。
・実装・ドキュメンテーション
開発を伴う案件では、グローバルチームが実装した機能の確認や受け入れテスト支援、仕様書の整備・翻訳を行います。開発を伴わない場合は、設計内容に基づいたZoho製品のカスタマイズ設定、テスト、成果物のドキュメンテーションを実施します。
・ナレッジ共有・仕組み化推進
プロジェクトや技術検証を通じて得た知見を体系化し、チームや全社へ共有します。継続的な改善を通じて、ソリューションの品質向上や提供プロセスの標準化を推進し、顧客の挑戦を支える仕組みづくりをリードしていただきます。
■キャリアアップについて
入社後、デリバリー業務でプロダクトへの理解を深めた後、プリセールスとしての提案業務や、エンタープライズ顧客への戦略的なITコンサルティングへと徐々に業務幅を広げていただきます。
■求人の特徴
・自社プロダクトへの貢献とグローバル環境
世界展開するZohoシリーズという自社プロダクトの開発・成長に直接関わることができます。開発を自社でコントロールしており、日本にいながら本国エンジニアとの連携を通じ、グローバルな環境で働くことができます。
・上流工程に関与できる
要件定義、基本設計といった最上流工程を中心に担当し、お客様の経営課題をITで解決するソリューション設計能力を磨けます。
・キャリアパスの拡張性
デリバリーからスタートし、将来的にはプリセールス、ソリューションコンサルティングなど、業務の幅を広げ、市場価値の高いキャリアを築けます。
・広範なソリューション提供
Zoho One（55以上のアプリ群）など、Zohoのプロダクトは非常に幅広く、特定の領域に留まらない多様なソリューションを提供できるため、エンジニアとして常に新しい知識を吸収できます。
■Zohoとは
Zoho は世界に15,000人以上の従業員と1億人を超えるユーザーを持つブランドです。文書作成や表計算などビジネスで一般的に使われるものから顧客管理や営業支援まで多くの業務分野に対応したものが55以上あります。そのため、企業が業務で求める機能のほとんどをZoho一つでまかなうことも可能です。サービスの特徴は大きく分けて「利用しやすい価格」「カバーできる業務範囲が広い」「カスタマイズ性が高い」の3つがあります。
CRMやMAなどを中心としたZohoプロダクトの導入プロジェクトにおけるデリバリープロジェクトマネジメント・要件定義・設計）をメインにお任せします。
＜ミッション＞
顧客の業務課題を理解し、Zoho製品を通じて、顧客の挑戦を実現へ導く仕組みを共に創る
＜具体的な業務内容＞
・要件定義・基本設計
営業担当が獲得した案件に対し、顧客の業務課題や現行プロセスのヒアリングを行い、課題の本質を整理・分析します。そのうえで、Zoho製品を活用した最適なソリューションを構想し、要件定義・基本設計を担当します。開発を伴う場合は、グローバルチームと連携しながら設計を推進します。
・実装・ドキュメンテーション
開発を伴う案件では、グローバルチームが実装した機能の確認や受け入れテスト支援、仕様書の整備・翻訳を行います。開発を伴わない場合は、設計内容に基づいたZoho製品のカスタマイズ設定、テスト、成果物のドキュメンテーションを実施します。
・ナレッジ共有・仕組み化推進
プロジェクトや技術検証を通じて得た知見を体系化し、チームや全社へ共有します。継続的な改善を通じて、ソリューションの品質向上や提供プロセスの標準化を推進し、顧客の挑戦を支える仕組みづくりをリードしていただきます。
■キャリアアップについて
入社後、デリバリー業務でプロダクトへの理解を深めた後、プリセールスとしての提案業務や、エンタープライズ顧客への戦略的なITコンサルティングへと徐々に業務幅を広げていただきます。
■求人の特徴
・自社プロダクトへの貢献とグローバル環境
世界展開するZohoシリーズという自社プロダクトの開発・成長に直接関わることができます。開発を自社でコントロールしており、日本にいながら本国エンジニアとの連携を通じ、グローバルな環境で働くことができます。
・上流工程に関与できる
要件定義、基本設計といった最上流工程を中心に担当し、お客様の経営課題をITで解決するソリューション設計能力を磨けます。
・キャリアパスの拡張性
デリバリーからスタートし、将来的にはプリセールス、ソリューションコンサルティングなど、業務の幅を広げ、市場価値の高いキャリアを築けます。
・広範なソリューション提供
Zoho One（55以上のアプリ群）など、Zohoのプロダクトは非常に幅広く、特定の領域に留まらない多様なソリューションを提供できるため、エンジニアとして常に新しい知識を吸収できます。
■Zohoとは
Zoho は世界に15,000人以上の従業員と1億人を超えるユーザーを持つブランドです。文書作成や表計算などビジネスで一般的に使われるものから顧客管理や営業支援まで多くの業務分野に対応したものが55以上あります。そのため、企業が業務で求める機能のほとんどをZoho一つでまかなうことも可能です。サービスの特徴は大きく分けて「利用しやすい価格」「カバーできる業務範囲が広い」「カスタマイズ性が高い」の3つがあります。
求める経験 / スキル
■必須条件
・ITシステム導入プロジェクトにおける要件定義、基本設計、または詳細設計の実務経験
・顧客や社内ステークホルダーとの折衝・コミュニケーション能力。
・何かしらのプログラミング言語（Java、Python、JavaScriptなど）を用いた開発経験、またはコードを読み、処理内容を理解できる程度の技術的バックグラウンド。
■歓迎条件
・業務アプリケーション（MA、CRM、SFA、ERPなど）の導入経験
・プリセールスまたはITコンサルタントとしての実務経験
・プロジェクトマネジメント経験またはPMOとしての実務経験。
・英語でのコミュニケーション能力（グローバルチームとチャット等で連携しながら業務を進めます）
・ITシステム導入プロジェクトにおける要件定義、基本設計、または詳細設計の実務経験
・顧客や社内ステークホルダーとの折衝・コミュニケーション能力。
・何かしらのプログラミング言語（Java、Python、JavaScriptなど）を用いた開発経験、またはコードを読み、処理内容を理解できる程度の技術的バックグラウンド。
■歓迎条件
・業務アプリケーション（MA、CRM、SFA、ERPなど）の導入経験
・プリセールスまたはITコンサルタントとしての実務経験
・プロジェクトマネジメント経験またはPMOとしての実務経験。
・英語でのコミュニケーション能力（グローバルチームとチャット等で連携しながら業務を進めます）
従業員数
136名
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,050 万円
従業員数
136名
SOMPOシステムズ株式会社
仕事内容
■事業内容・私たちが目指す姿
「“安心・安全・健康”であふれる未来へ」のスローガンのもと、あらゆる人が自分らしい人生を健康で豊かに楽しむことのできる社会の実現に貢献することを経営理念としています。「安心・安全・健康」という抽象的な概念を、ＩＴ技術・ソリューションで目に見える形にしていきます。その実現に向け、柔軟性と効率性の高いシステムを構築し、お客さまの体験価値向上と高い収益性の実現に貢献していきます。
当部署では、シンプル・スピーディーにExce/Accessアプリケーションの開発を担当することで、システムガバナンスを働かせながら、付加価値の高いサービスの創出に貢献していきます。
■具体的な仕事内容
Excel/Accessを用いたアプリケーションの開発・保守業務全般を担当いただきます。
主な業務は以下のとおりです。
・開発案件のマネジメント業務（スケジュール・品質・コスト・リスク・課題管理など）
・ビジネス部門や関連グループとの調整や、開発実務を担うパートナー会社の管理・マネジメント
・ビジネス部門と共に、上流工程の遂行（要件定義、システム設計、工数見積等）
・開発パートナー会社と共に、下流工程の遂行（製造、テスト、本番移行）
※数人月規模の開発案件が多数ですが、一部は30～50人月規模の案件もあります。
※当社での業務習得までの期間は、サポーター社員が付き添い、指導やアドバイスをいたします。
■この仕事の魅力ややりがい
・ビジネス部門の考えに触れる機会も多く保険業界における業務知識を習得することができます。
・ビジネス部門がエンドユーザーであるアプリがほとんです。直接ユーザーの声が届くことが多いため、 喜びの声は達成感・やりがいに、そうではない声はより良いアプリを作るための糧にできます！
・保険代理店の販売意欲に直結する重要な役割を担うアプリ（保険料計算・見積書作成・申込書作成アプリ）を、ビジネスオーナーと一緒に構築することができます。
■環境・要素技術
・開発：ExcelVBA、AccessVBA、SQL
・コミュニケーション：GoogleChat、Meet、Gmailなど
■テレワーク（リモートワーク）日数
週2～3日
※入社当初はOJTのため、出社頻度は増えます。
「“安心・安全・健康”であふれる未来へ」のスローガンのもと、あらゆる人が自分らしい人生を健康で豊かに楽しむことのできる社会の実現に貢献することを経営理念としています。「安心・安全・健康」という抽象的な概念を、ＩＴ技術・ソリューションで目に見える形にしていきます。その実現に向け、柔軟性と効率性の高いシステムを構築し、お客さまの体験価値向上と高い収益性の実現に貢献していきます。
当部署では、シンプル・スピーディーにExce/Accessアプリケーションの開発を担当することで、システムガバナンスを働かせながら、付加価値の高いサービスの創出に貢献していきます。
■具体的な仕事内容
Excel/Accessを用いたアプリケーションの開発・保守業務全般を担当いただきます。
主な業務は以下のとおりです。
・開発案件のマネジメント業務（スケジュール・品質・コスト・リスク・課題管理など）
・ビジネス部門や関連グループとの調整や、開発実務を担うパートナー会社の管理・マネジメント
・ビジネス部門と共に、上流工程の遂行（要件定義、システム設計、工数見積等）
・開発パートナー会社と共に、下流工程の遂行（製造、テスト、本番移行）
※数人月規模の開発案件が多数ですが、一部は30～50人月規模の案件もあります。
※当社での業務習得までの期間は、サポーター社員が付き添い、指導やアドバイスをいたします。
■この仕事の魅力ややりがい
・ビジネス部門の考えに触れる機会も多く保険業界における業務知識を習得することができます。
・ビジネス部門がエンドユーザーであるアプリがほとんです。直接ユーザーの声が届くことが多いため、 喜びの声は達成感・やりがいに、そうではない声はより良いアプリを作るための糧にできます！
・保険代理店の販売意欲に直結する重要な役割を担うアプリ（保険料計算・見積書作成・申込書作成アプリ）を、ビジネスオーナーと一緒に構築することができます。
■環境・要素技術
・開発：ExcelVBA、AccessVBA、SQL
・コミュニケーション：GoogleChat、Meet、Gmailなど
■テレワーク（リモートワーク）日数
週2～3日
※入社当初はOJTのため、出社頻度は増えます。
求める経験 / スキル
＜必須要件＞
・要件定義フェーズからシステム開発に携わった経験
・お客様との円滑なコミュニケーションスキル
・ExcelVBA、AccessVBAを使ったアプリケーションの開発経験
・3人以上の開発チームでの執務経験
＜歓迎要件＞
・保険業界や業務の知識
＜こんな人と働きたい！＞
・当事者意識を持ち、予想外の事態に直面した場合でも「ユーザーファースト」の精神で前向きに知恵を絞って取り組める方
・チームワーク、コミュニケーションを大事にできる方
・既存の仕事やルールに捉われず、新しいことにチャレンジする気概のある方
・要件定義フェーズからシステム開発に携わった経験
・お客様との円滑なコミュニケーションスキル
・ExcelVBA、AccessVBAを使ったアプリケーションの開発経験
・3人以上の開発チームでの執務経験
＜歓迎要件＞
・保険業界や業務の知識
＜こんな人と働きたい！＞
・当事者意識を持ち、予想外の事態に直面した場合でも「ユーザーファースト」の精神で前向きに知恵を絞って取り組める方
・チームワーク、コミュニケーションを大事にできる方
・既存の仕事やルールに捉われず、新しいことにチャレンジする気概のある方
勤務地
東京都
想定年収
616 万円 ~ 850 万円
仕事内容
■事業について
Global Ad Technology統括部 （GATD）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。
GATDウェブサイト： https://corp.rakuten.co.jp/careers/feature/adtech/en/
■部署・サービスについて
広告配信、オーディエンス管理、トラッキング、レポーティング、Data Syncプラットフォームなど膨大なデータに基づくマーケティングソリューションを提供することで、社内外のステークホルダーをエンパワーすることです。私たちのチームでは、ビッグデータの処理システムをはじめ、高トラフィックかつ大規模な広告アプリケーションやプラットフォームといった幅広い技術に挑戦することができます。また、外部の広告プラットフォームとも連携しているため、最新のデジタル広告、広告プラットフォームに携わることができます。
プラットフォームチームでは、プラットフォームに関する包括的な知識を持ち、複数のプラットフォームコンポーネントを組み合わせてビジネス要件に対してトータルソリューションを提供するポジションが存在します。
■ポジション：募集背景
技術的な側面から社内マーケティングチームや広告プロダクト開発チームをサポートするポジションとなります。技術とビジネスの双方観点も持ちながら、顧客やセールス・プロダクトチームのハイレベルなビジネス課題に対する実際のソリューションを考案し、各開発チームと連携しながらプロジェクトを推進する役割を担っていただきます。また、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチーム間の技術的な協業を推進していただきます。楽天内外の資産を最大限に活用しながら、楽天の広告ビジネスを加速することが求められ、導入コンサルタントとしてのさらなるキャリアを追求するチャンスが豊富にあります。
■業務内容
楽天市場マーケティング、楽天市場広告、様々な楽天グループサービスを技術的な側面からサポート頂きます。
楽天市場は日本トップのEーコマースサービスであり、世界最大の広告主の1つです。 このポジションでは、マーケティングチームと協力して、楽天市場の流通成長に貢献するデジタルマーケティングプロダクトの開発、技術的なソリューションの提案、導入サポート、並びに、各開発チームと協力してプロジェクトを推進する責任を負います。
また、国内最大級かつ最も正確なデータである楽天ビックデータを活用した、製品開発のサポートも行っていただきます。 プロダクト開発チームと協力してプロダクト戦略を検討し、必要な技術的ソリューションの提案、開発チームと協力し、プロジェクトを推進いただきます。
＜ポジションの詳細＞
・顧客やセールス・プロダクトチームの本質的なビジネス課題を見出し、適切なソリューションを提供し解決する
・ビジネス要件・ゴール・KPIを理解し、楽天内外の複数の技術チームと協業し、ビジネス要件のためのソリューションを実現する
・実現したビジネスソリューションの導入をサポートする
・知識や背景の異なるビジネスサイドの複数の関係者と密に連携しながら、マーケティングプラットフォームに必要な機能要件をまとめる
・ビジネス要件をサポートするため、最新の技術や業界動向を把握し、そのための調査を行う
・プログラムマネージャーやデリバリーマネージャーと共に、日々変化するビジネス環境・社会状況・競合状況に柔軟に対応しながら、ソリューション開発のための優先順位付けや計画を行う
・社内外のシステム・プラットフォーム・サービスと連携するため、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチームとの協業を行う
・技術パートナー選定や評価プロセスをリードする
Global Ad Technology統括部 （GATD）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。
GATDウェブサイト： https://corp.rakuten.co.jp/careers/feature/adtech/en/
■部署・サービスについて
広告配信、オーディエンス管理、トラッキング、レポーティング、Data Syncプラットフォームなど膨大なデータに基づくマーケティングソリューションを提供することで、社内外のステークホルダーをエンパワーすることです。私たちのチームでは、ビッグデータの処理システムをはじめ、高トラフィックかつ大規模な広告アプリケーションやプラットフォームといった幅広い技術に挑戦することができます。また、外部の広告プラットフォームとも連携しているため、最新のデジタル広告、広告プラットフォームに携わることができます。
プラットフォームチームでは、プラットフォームに関する包括的な知識を持ち、複数のプラットフォームコンポーネントを組み合わせてビジネス要件に対してトータルソリューションを提供するポジションが存在します。
■ポジション：募集背景
技術的な側面から社内マーケティングチームや広告プロダクト開発チームをサポートするポジションとなります。技術とビジネスの双方観点も持ちながら、顧客やセールス・プロダクトチームのハイレベルなビジネス課題に対する実際のソリューションを考案し、各開発チームと連携しながらプロジェクトを推進する役割を担っていただきます。また、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチーム間の技術的な協業を推進していただきます。楽天内外の資産を最大限に活用しながら、楽天の広告ビジネスを加速することが求められ、導入コンサルタントとしてのさらなるキャリアを追求するチャンスが豊富にあります。
■業務内容
楽天市場マーケティング、楽天市場広告、様々な楽天グループサービスを技術的な側面からサポート頂きます。
楽天市場は日本トップのEーコマースサービスであり、世界最大の広告主の1つです。 このポジションでは、マーケティングチームと協力して、楽天市場の流通成長に貢献するデジタルマーケティングプロダクトの開発、技術的なソリューションの提案、導入サポート、並びに、各開発チームと協力してプロジェクトを推進する責任を負います。
また、国内最大級かつ最も正確なデータである楽天ビックデータを活用した、製品開発のサポートも行っていただきます。 プロダクト開発チームと協力してプロダクト戦略を検討し、必要な技術的ソリューションの提案、開発チームと協力し、プロジェクトを推進いただきます。
＜ポジションの詳細＞
・顧客やセールス・プロダクトチームの本質的なビジネス課題を見出し、適切なソリューションを提供し解決する
・ビジネス要件・ゴール・KPIを理解し、楽天内外の複数の技術チームと協業し、ビジネス要件のためのソリューションを実現する
・実現したビジネスソリューションの導入をサポートする
・知識や背景の異なるビジネスサイドの複数の関係者と密に連携しながら、マーケティングプラットフォームに必要な機能要件をまとめる
・ビジネス要件をサポートするため、最新の技術や業界動向を把握し、そのための調査を行う
・プログラムマネージャーやデリバリーマネージャーと共に、日々変化するビジネス環境・社会状況・競合状況に柔軟に対応しながら、ソリューション開発のための優先順位付けや計画を行う
・社内外のシステム・プラットフォーム・サービスと連携するため、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチームとの協業を行う
・技術パートナー選定や評価プロセスをリードする
求める経験 / スキル
■必須要件：
・ デジタル広告関連システムの開発、計画、またはシステム要件定義において、顧客またはビジネスサイドのステークホルダーと直接コミュニケーションを取りながら、3年以上の経験
・ウェブ（もしくはアプリ）アプリケーション開発におけるプログラミング、およびシステム設計の経験
・社内外の関係者と良好な関係を築く能力
・プロジェクトの計画と実行の経験
・当事者意識を持ち、物事を完遂させる強い意志があること
・分析的・定量的な問題解決能力があること
※例：BigQueryを用いたデータ抽出スキルがあり、ビジネス課題解決のためのデータ分析に貢献できる方
・ システム開発、または製品企画・営業経験を含むIT業界での5年以上の経験
・日本語（流暢）、もしくは日本語能力試験でレベルN2を習得している、またはそれと同等の資格やスキルがあること
・英語（流暢）、もしくはTOEIC800点以上、またはそれと同等の資格やスキルがあること
■歓迎要件：
・デジタル広告の運用、もしくはプロダクト企画経験
・プリセールスの経験（デジタル広告に関わらず）
・商品企画、PDMの経験（デジタル広告に関わらず）
・ITコンサルタントの経験
・利害関係の異なるステークホルダー間の調整
・日本国外のステークホルダーとの業務経験
・ デジタル広告関連システムの開発、計画、またはシステム要件定義において、顧客またはビジネスサイドのステークホルダーと直接コミュニケーションを取りながら、3年以上の経験
・ウェブ（もしくはアプリ）アプリケーション開発におけるプログラミング、およびシステム設計の経験
・社内外の関係者と良好な関係を築く能力
・プロジェクトの計画と実行の経験
・当事者意識を持ち、物事を完遂させる強い意志があること
・分析的・定量的な問題解決能力があること
※例：BigQueryを用いたデータ抽出スキルがあり、ビジネス課題解決のためのデータ分析に貢献できる方
・ システム開発、または製品企画・営業経験を含むIT業界での5年以上の経験
・日本語（流暢）、もしくは日本語能力試験でレベルN2を習得している、またはそれと同等の資格やスキルがあること
・英語（流暢）、もしくはTOEIC800点以上、またはそれと同等の資格やスキルがあること
■歓迎要件：
・デジタル広告の運用、もしくはプロダクト企画経験
・プリセールスの経験（デジタル広告に関わらず）
・商品企画、PDMの経験（デジタル広告に関わらず）
・ITコンサルタントの経験
・利害関係の異なるステークホルダー間の調整
・日本国外のステークホルダーとの業務経験
従業員数
30,830名
（単体：9,885名 （2024年12月31日現在）※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
30,830名
（単体：9,885名 （2024年12月31日現在）※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース）
ASUS JAPAN株式会社
仕事内容
【業務概要】
顧客またはクライアントの課題を把握し、自社製品の導入およびカスタマイズなどの提案支援をご担当いただきます。 全国各地の事業を開拓するため、主に法人向けの営業チームと連携しながら、顧客のリクエストに基づき、自社製品の導入メリットを説明したり、自社製品に関する技術的な質疑応答を行ったり、既存顧客へのアフターフォローを行い弊社のサービス品質と顧客満足度向上に努めるのがメインのミッションとなります。 また、本社の技術チームと共に日本顧客のニーズに合わせた製品のカスタマイズやソリューションの提供などを行い、導入から顧客による運用までを技術担当者としてサポートする業務などもございます。 ASUS ブランド全体の売上向上に貢献でき、自身の技術知識および営業スキルもアップできるなど、非常にやりがいのあるポジションです。
【主な担当業務内容】
• 本社から新しい技術やソフトウェアがあった場合、自社内の営業部とマーケティング部に対して自社製品特長の指導、顧客対応時に活用できる情報の提供
• 営業チームと共に代理店やリセラーや中小企業へ同行訪問し、フィールド技術支援
• 顧客の抱える問題や課題の把握及び解決支援
• 業界や競合関連の情報収集と分析
• 最新のハードウェア技術もしくはソフトウェアやアプリケーション関連の情報収集と分析
• 顧客のニーズにマッチできる製品仕様書及び提案資料の作成と協力支援
• 本社の技術開発チーム、及び日本支社の営業とカスタマーサービスチームの 3 者間のハブ役として、円滑に営業案件の進行と支援
【担当製品】
ノートパソコン、All-in-One、デスクトップパソコン
【主な技術スキル】
候補者様の適性に応じ、下記の二つの技術分野の選考を並行もしくは単独で進行することがあります。なお、得意の分野のご指定も可能です。
• 技術分野（A） Windows OS 系列
• 技術分野（B） Google（Chrome OS）系列
顧客またはクライアントの課題を把握し、自社製品の導入およびカスタマイズなどの提案支援をご担当いただきます。 全国各地の事業を開拓するため、主に法人向けの営業チームと連携しながら、顧客のリクエストに基づき、自社製品の導入メリットを説明したり、自社製品に関する技術的な質疑応答を行ったり、既存顧客へのアフターフォローを行い弊社のサービス品質と顧客満足度向上に努めるのがメインのミッションとなります。 また、本社の技術チームと共に日本顧客のニーズに合わせた製品のカスタマイズやソリューションの提供などを行い、導入から顧客による運用までを技術担当者としてサポートする業務などもございます。 ASUS ブランド全体の売上向上に貢献でき、自身の技術知識および営業スキルもアップできるなど、非常にやりがいのあるポジションです。
【主な担当業務内容】
• 本社から新しい技術やソフトウェアがあった場合、自社内の営業部とマーケティング部に対して自社製品特長の指導、顧客対応時に活用できる情報の提供
• 営業チームと共に代理店やリセラーや中小企業へ同行訪問し、フィールド技術支援
• 顧客の抱える問題や課題の把握及び解決支援
• 業界や競合関連の情報収集と分析
• 最新のハードウェア技術もしくはソフトウェアやアプリケーション関連の情報収集と分析
• 顧客のニーズにマッチできる製品仕様書及び提案資料の作成と協力支援
• 本社の技術開発チーム、及び日本支社の営業とカスタマーサービスチームの 3 者間のハブ役として、円滑に営業案件の進行と支援
【担当製品】
ノートパソコン、All-in-One、デスクトップパソコン
【主な技術スキル】
候補者様の適性に応じ、下記の二つの技術分野の選考を並行もしくは単独で進行することがあります。なお、得意の分野のご指定も可能です。
• 技術分野（A） Windows OS 系列
• 技術分野（B） Google（Chrome OS）系列
求める経験 / スキル
【応募条件】
共通の必須条件：
• Windows OS または Google（ChromeOS）およびソフトウェアなどのテクニカルサポート経験3年以上
• Windows OSまたはGoogle（ChromeOS）およびソフトウェア製品の知見と知識がある方
• 顧客対応を含め、社内外の異なるステークホルダーを巻き込んで業務を遂行した経験およびコミュニケーション能力がある方
【共通の歓迎条件（Nice to have）】
• 社内ネットワークの構築・運用
• 電波法、電気通信事業法、省エネ法、電安法などの知識
• 教育市場におけるICT支援の経験
• プリセールスエンジニアの経験
• 顧客向けソリューション提案の経験
• IT関連ハードウェア製品のリペア経験
• 何かしらのIT系資格
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【歓迎条件（Nice to have）】
■技術分野（A） Windows OS系列
•Autopilot展開支援の経験
•Microsoft 365 導入支援の経験
•マイクロソフトIntuneやAzureなどの知識を持つ方
•マイクロソフトエンドポイント管理者MD-102の資格を持つ方
（＊）上記指定資格もしくはそれに相当する資格をお持ちではない方はご入社後取得いただきます。
【歓迎条件（Nice to have）】
■技術分野（B） Google（Chrome OS）系列
•ゼロタッチ登録展開支援の経験
•Google Workspaceなどの知識を持つ方
•Google for Education認定教育レベル2まで
（＊）上記指定資格もしくはそれに相当する資格をお持ちではない方はご入社後取得いただきます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
共通の必須条件：
• Windows OS または Google（ChromeOS）およびソフトウェアなどのテクニカルサポート経験3年以上
• Windows OSまたはGoogle（ChromeOS）およびソフトウェア製品の知見と知識がある方
• 顧客対応を含め、社内外の異なるステークホルダーを巻き込んで業務を遂行した経験およびコミュニケーション能力がある方
【共通の歓迎条件（Nice to have）】
• 社内ネットワークの構築・運用
• 電波法、電気通信事業法、省エネ法、電安法などの知識
• 教育市場におけるICT支援の経験
• プリセールスエンジニアの経験
• 顧客向けソリューション提案の経験
• IT関連ハードウェア製品のリペア経験
• 何かしらのIT系資格
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【歓迎条件（Nice to have）】
■技術分野（A） Windows OS系列
•Autopilot展開支援の経験
•Microsoft 365 導入支援の経験
•マイクロソフトIntuneやAzureなどの知識を持つ方
•マイクロソフトエンドポイント管理者MD-102の資格を持つ方
（＊）上記指定資格もしくはそれに相当する資格をお持ちではない方はご入社後取得いただきます。
【歓迎条件（Nice to have）】
■技術分野（B） Google（Chrome OS）系列
•ゼロタッチ登録展開支援の経験
•Google Workspaceなどの知識を持つ方
•Google for Education認定教育レベル2まで
（＊）上記指定資格もしくはそれに相当する資格をお持ちではない方はご入社後取得いただきます。
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従業員数
165名
（2025年現在）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
従業員数
165名
（2025年現在）
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
仕事内容
今回募集しておりますITIS部門は、同社でインフラ領域を担当する事業部です。その中でもM365に関係するポジションを現在オープンしております。
他にも現在オープンしているポジションが複数ございますので、
もし企業に対してご関心を持っていただけましたら、
ご志向、ご経験、ご希望の条件（年収）に合った最適なポジションにてご提案をさせていただきますので、
一度ご面談、ご紹介の機会を頂けますと幸いです。
以下に例として一つのポジションを記載します。
あくまで例であり、多数のポジションがあるため、面談の中で改めて詳しいお話をさせてください。
【M365 PM, Tech Lead (Construction)】
【部門紹介】
Microsoft 365を中心としたサービスやソリューション提供する部門で、TCSがこれまで蓄積してきたGlobal knowledgeやリソースを最大限活用し、お客様業務の課題解決、業務改善、IT運用の最適化、利活用の推進など様々な取り組みを支援しています。
【プロジェクト紹介】
製造業のお客様で現在別のコミュニケーションツールを使っており、M365に順次切り替えを行っていきます。お客様/導入ベンダーにて構築したM365環境を、TCSのGlobal Service Deskで運用サポートするにあたり、M365 SMEとしてM365環境のトランジションと継続したService DeskのL1.5～L2のサポートを実施します。
【ポジションの魅力】
Microsoft 365やEntra IDなどMicrosoft製品に特化したProject Managerとして知識と経験を活かし、作業の推進、Globalとの連携、技術面でのお客様のカウンターとなりプロジェクトを推進いただきます。
日本だけではなくお客様のGlobal担当、TCSのGlobal担当とも連携し進める案件のため、ハイブリッド案件の経験を得る事ができます。
◆将来のキャリアパス
デリバリマネージャー、ソリューションアーキテクト
◆業務内容
製造業のお客様のお客様/導入ベンダーにて構築したM365環境を別プラットフォームから順次切替を行き、それに合わせてTCSのGlobal Service Deskで運用サポートするにあたり、M365 SMEとしてM365環境のトランジションと継続したService DeskのL1.5～L2のサポートを実施します。
- 基本設計・詳細設計
- 検証・テスト、運用・移行計画策定
- ドキュメントレビュー、品質管理
- 導入・テスト実施、ユーザテスト支援
- 移行・運用引継ぎ
【M365 L2/L3】
【部門紹介】
顧客向けのインフラ運用保守及びインフラ環境構築を中心に、日本・インドによるハイブリッド対応、デジタルソリューション、AIソリューションの提供を推進。標準化・自動化による品質均一化、サービスレベル向上、コスト削減を図る
【ポジションの魅力】
日本有数の大手企業であるお客様のビジネスに直結するM365等のコミュニケーションインフラの管理・運用をサポート。既存のサービス・業務のサポートや新規構築に対して技術面でサポートする
Microsoft365をベースに、Power Platform（Power Apps, Power Automate,Power BI)利活用施策の検討・推進やCopilotの導入・運用等も推進。
TCSが蓄積したGlobal knowledgeやリソースを最大限活用し、お客様業務の活性化やエクスペリエンス改革、イノベーション活性化、IT運用の最適化、働き方改革など様々な取り組みを支援しています。
【将来のキャリアパス】
テクニカルリード、テクニカルアーキテクト、プロジェクトマネージャー
【仕事内容]
M365等コミュニケーションインフラの構築・運用
M365のサービスの導入・運用
M365の更改・仕様変更対応してテナント側で必要な対応の検討・実施
M365を利用したサービスの顧客向け改善提案、実装
Google Work Spece等、他コミュニケーションインフラからの移行経験
EntraID , Intuneなどを用いた認証システム導入・運用経験
他にも現在オープンしているポジションが複数ございますので、
もし企業に対してご関心を持っていただけましたら、
ご志向、ご経験、ご希望の条件（年収）に合った最適なポジションにてご提案をさせていただきますので、
一度ご面談、ご紹介の機会を頂けますと幸いです。
以下に例として一つのポジションを記載します。
あくまで例であり、多数のポジションがあるため、面談の中で改めて詳しいお話をさせてください。
【M365 PM, Tech Lead (Construction)】
【部門紹介】
Microsoft 365を中心としたサービスやソリューション提供する部門で、TCSがこれまで蓄積してきたGlobal knowledgeやリソースを最大限活用し、お客様業務の課題解決、業務改善、IT運用の最適化、利活用の推進など様々な取り組みを支援しています。
【プロジェクト紹介】
製造業のお客様で現在別のコミュニケーションツールを使っており、M365に順次切り替えを行っていきます。お客様/導入ベンダーにて構築したM365環境を、TCSのGlobal Service Deskで運用サポートするにあたり、M365 SMEとしてM365環境のトランジションと継続したService DeskのL1.5～L2のサポートを実施します。
【ポジションの魅力】
Microsoft 365やEntra IDなどMicrosoft製品に特化したProject Managerとして知識と経験を活かし、作業の推進、Globalとの連携、技術面でのお客様のカウンターとなりプロジェクトを推進いただきます。
日本だけではなくお客様のGlobal担当、TCSのGlobal担当とも連携し進める案件のため、ハイブリッド案件の経験を得る事ができます。
◆将来のキャリアパス
デリバリマネージャー、ソリューションアーキテクト
◆業務内容
製造業のお客様のお客様/導入ベンダーにて構築したM365環境を別プラットフォームから順次切替を行き、それに合わせてTCSのGlobal Service Deskで運用サポートするにあたり、M365 SMEとしてM365環境のトランジションと継続したService DeskのL1.5～L2のサポートを実施します。
- 基本設計・詳細設計
- 検証・テスト、運用・移行計画策定
- ドキュメントレビュー、品質管理
- 導入・テスト実施、ユーザテスト支援
- 移行・運用引継ぎ
【M365 L2/L3】
【部門紹介】
顧客向けのインフラ運用保守及びインフラ環境構築を中心に、日本・インドによるハイブリッド対応、デジタルソリューション、AIソリューションの提供を推進。標準化・自動化による品質均一化、サービスレベル向上、コスト削減を図る
【ポジションの魅力】
日本有数の大手企業であるお客様のビジネスに直結するM365等のコミュニケーションインフラの管理・運用をサポート。既存のサービス・業務のサポートや新規構築に対して技術面でサポートする
Microsoft365をベースに、Power Platform（Power Apps, Power Automate,Power BI)利活用施策の検討・推進やCopilotの導入・運用等も推進。
TCSが蓄積したGlobal knowledgeやリソースを最大限活用し、お客様業務の活性化やエクスペリエンス改革、イノベーション活性化、IT運用の最適化、働き方改革など様々な取り組みを支援しています。
【将来のキャリアパス】
テクニカルリード、テクニカルアーキテクト、プロジェクトマネージャー
【仕事内容]
M365等コミュニケーションインフラの構築・運用
M365のサービスの導入・運用
M365の更改・仕様変更対応してテナント側で必要な対応の検討・実施
M365を利用したサービスの顧客向け改善提案、実装
Google Work Spece等、他コミュニケーションインフラからの移行経験
EntraID , Intuneなどを用いた認証システム導入・運用経験
求める経験 / スキル
ポジションによって要件は変動いたします。
【M365 L2/L3】
＜必要条件＞
M365導入もしくは運用経験
複数領域（Exchange,Sharepoint,Teams,PowerApps,等）についての導入・運用経験
構築・運用資料の作成経験(PowerPoint,Excel等)
コミュニケーションスキル(メール・電話等でのベンダ・お客様との調整）
下位レベルのチームメンバーを指導、指導し、鼓舞することで、より高いレベルのパフォーマンスを実現する能力。
特にL3に求められること
ソリューションサポート、DD（デューディリジェンス）、移行、顧客とのディスカッションへの参加、テクニカルトラブルシューティングのサポート、プロジェクトのテクニカルレビュー、パートナーシップコネクトへの参加、専門サポートプロジェクト活動のサポート、能力開発などができる人材
＜歓迎条件＞
チームリード経験
自らタスクを拾って調整していく主体性
課題から解決策・アクションプランなどを主多的に考えチームに提言しリードできる
最後までやり通す責任感
Powershell等のプログラミング経験
【M365 L2/L3】
＜必要条件＞
M365導入もしくは運用経験
複数領域（Exchange,Sharepoint,Teams,PowerApps,等）についての導入・運用経験
構築・運用資料の作成経験(PowerPoint,Excel等)
コミュニケーションスキル(メール・電話等でのベンダ・お客様との調整）
下位レベルのチームメンバーを指導、指導し、鼓舞することで、より高いレベルのパフォーマンスを実現する能力。
特にL3に求められること
ソリューションサポート、DD（デューディリジェンス）、移行、顧客とのディスカッションへの参加、テクニカルトラブルシューティングのサポート、プロジェクトのテクニカルレビュー、パートナーシップコネクトへの参加、専門サポートプロジェクト活動のサポート、能力開発などができる人材
＜歓迎条件＞
チームリード経験
自らタスクを拾って調整していく主体性
課題から解決策・アクションプランなどを主多的に考えチームに提言しリードできる
最後までやり通す責任感
Powershell等のプログラミング経験
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,100 万円
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
株式会社メドレー
仕事内容
■仕事内容
カスタマーサクセスリーダー候補として、中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係を構築し、プロダクトの活用促進を通じて顧客の事業成長に貢献していただきます。
■主な業務
・顧客との関係構築 ：中・大規模法人の現場責任者や担当者と定期的にコミュニケーションを取り、良好で長期的なリレーションシップを構築する。
・課題解決と提案 ：顧客が抱える課題を深くヒアリングし、自社プロダクトを活用した最適な解決策を提案・実行する。
チーム・事業貢献 ：チームのKPI（契約継続率、アップセル/クロスセル額など）達成に責任を持ち、日々の活動を通じて事業の成長に貢献する。
・部門改善への参画 ：新規部門の立ち上げメンバーとして、業務プロセスの改善や新しい施策の立案・実行に積極的に関わる。
社内連携 ：セールス、開発、サポートなど、社内関連部署と円滑に連携し、顧客への価値提供を最大化する。
■ポジションの魅力
事業の成長を直接牽引 ：顧客の事業成長を支援し、高い顧客満足度と契約継続率を実現することで、事業の安定的な収益基盤を構築する重要な役割を担います。
裁量の大きさ ：顧客との信頼関係構築から、部門の業務改善まで、幅広い業務に裁量を持って取り組めます。
■
キャリアパス ：将来的マネージャーへとキャリアアップし、チームの採用や育成にも深く関わることができます。
社会貢献性の高さ ：調剤薬局の課題を解決するサービスに携わることで、人々の生活に密接に関わる医療インフラの変革に貢献できます。
カスタマーサクセスリーダー候補として、中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係を構築し、プロダクトの活用促進を通じて顧客の事業成長に貢献していただきます。
■主な業務
・顧客との関係構築 ：中・大規模法人の現場責任者や担当者と定期的にコミュニケーションを取り、良好で長期的なリレーションシップを構築する。
・課題解決と提案 ：顧客が抱える課題を深くヒアリングし、自社プロダクトを活用した最適な解決策を提案・実行する。
チーム・事業貢献 ：チームのKPI（契約継続率、アップセル/クロスセル額など）達成に責任を持ち、日々の活動を通じて事業の成長に貢献する。
・部門改善への参画 ：新規部門の立ち上げメンバーとして、業務プロセスの改善や新しい施策の立案・実行に積極的に関わる。
社内連携 ：セールス、開発、サポートなど、社内関連部署と円滑に連携し、顧客への価値提供を最大化する。
■ポジションの魅力
事業の成長を直接牽引 ：顧客の事業成長を支援し、高い顧客満足度と契約継続率を実現することで、事業の安定的な収益基盤を構築する重要な役割を担います。
裁量の大きさ ：顧客との信頼関係構築から、部門の業務改善まで、幅広い業務に裁量を持って取り組めます。
■
キャリアパス ：将来的マネージャーへとキャリアアップし、チームの採用や育成にも深く関わることができます。
社会貢献性の高さ ：調剤薬局の課題を解決するサービスに携わることで、人々の生活に密接に関わる医療インフラの変革に貢献できます。
求める経験 / スキル
■必須
薬剤師資格をお持ちで現場での経験がある方 もしくはIT/SaaS業界での顧客対応経験（カスタマーサクセス、営業、導入支援など）（3年以上）
法人顧客に対する折衝・コミュニケーション能力
顧客とのリレーション構築を通じて、何らかの目標を達成した経験
基本的なITリテラシー
チームリーダーやマネジメントの経験、またはそのポテンシャル
■歓迎
医療業界での業務経験、または医療系システムに関わった経験
チームやプロジェクトの立ち上げに主体的に関わった経験
■求める経験
凡事徹底 ：顧客からの問い合わせや要望に対し、迅速かつ丁寧に対応することで、日々の業務を通じて信頼関係を築ける方。
探求心と提案力 ：自社プロダクトはもちろん、担当顧客のビジネスや業界動向を深く理解し、本質的な課題解決を提案できる方。
強い当事者意識 ：顧客の成功という目標に対し、能動的に課題解決に取り組み、成果を出すことにコミットできる方。
協調性とリーダーシップ ：顧客からは「ビジネスパートナー」として信頼され、社内のメンバーとも協力し、チーム一丸となって目標達成を目指せる方。
薬剤師資格をお持ちで現場での経験がある方 もしくはIT/SaaS業界での顧客対応経験（カスタマーサクセス、営業、導入支援など）（3年以上）
法人顧客に対する折衝・コミュニケーション能力
顧客とのリレーション構築を通じて、何らかの目標を達成した経験
基本的なITリテラシー
チームリーダーやマネジメントの経験、またはそのポテンシャル
■歓迎
医療業界での業務経験、または医療系システムに関わった経験
チームやプロジェクトの立ち上げに主体的に関わった経験
■求める経験
凡事徹底 ：顧客からの問い合わせや要望に対し、迅速かつ丁寧に対応することで、日々の業務を通じて信頼関係を築ける方。
探求心と提案力 ：自社プロダクトはもちろん、担当顧客のビジネスや業界動向を深く理解し、本質的な課題解決を提案できる方。
強い当事者意識 ：顧客の成功という目標に対し、能動的に課題解決に取り組み、成果を出すことにコミットできる方。
協調性とリーダーシップ ：顧客からは「ビジネスパートナー」として信頼され、社内のメンバーとも協力し、チーム一丸となって目標達成を目指せる方。
従業員数
1,487名
（(2024年12月時点)）
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 750 万円
従業員数
1,487名
（(2024年12月時点)）
株式会社メドレー
仕事内容
●高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化
○顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応
○FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
○サポートプロセスの最適化・効率化
●プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務
○新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成
○お客様への案内や説明資料作成
●顧客フィードバックを起点としたプロダクト改善
○顧客からのフィードバックを踏まえたプロダクトへの改善提案
○開発チームや他部署との連携を通じたサービス品質全体の向上
【MEDIXSが挑む、未来の薬局】
私たちは、テクノロジーの力で調剤薬局の未来を拓く、という信念を持っています。
薬剤師が本質的な業務に集中し、患者さん一人ひとりに寄り添える社会を目指します。
いま、調剤薬局業界は大きな転換期を迎えています。
●慢性的な薬剤師不足による業務の効率化の推進
●他の医療従事者との連携強化による、患者へのより良い医療体験の提供
●門前薬局→かかりつけ薬局への転換
当社のサービス「MEDIXS」は、”使いやすい薬歴”を追求したユーザーファーストでの開発・推進により、ストレスのないUI設計や柔軟なカスタマイズ性により高い評価を得てきました。
また、在宅医療や多店舗展開への対応も行い、患者とのコミュニケーションを円滑に行うための機能も保有しています。
これにより、調剤薬局が安心して患者に寄り添い”地域の健康拠点”としてサービス提供を行っていくことで、より豊かな医療の未来を目指しています。
○顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応
○FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
○サポートプロセスの最適化・効率化
●プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務
○新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成
○お客様への案内や説明資料作成
●顧客フィードバックを起点としたプロダクト改善
○顧客からのフィードバックを踏まえたプロダクトへの改善提案
○開発チームや他部署との連携を通じたサービス品質全体の向上
【MEDIXSが挑む、未来の薬局】
私たちは、テクノロジーの力で調剤薬局の未来を拓く、という信念を持っています。
薬剤師が本質的な業務に集中し、患者さん一人ひとりに寄り添える社会を目指します。
いま、調剤薬局業界は大きな転換期を迎えています。
●慢性的な薬剤師不足による業務の効率化の推進
●他の医療従事者との連携強化による、患者へのより良い医療体験の提供
●門前薬局→かかりつけ薬局への転換
当社のサービス「MEDIXS」は、”使いやすい薬歴”を追求したユーザーファーストでの開発・推進により、ストレスのないUI設計や柔軟なカスタマイズ性により高い評価を得てきました。
また、在宅医療や多店舗展開への対応も行い、患者とのコミュニケーションを円滑に行うための機能も保有しています。
これにより、調剤薬局が安心して患者に寄り添い”地域の健康拠点”としてサービス提供を行っていくことで、より豊かな医療の未来を目指しています。
求める経験 / スキル
【必須】
●ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上）
●業務プロセス改善経験
●マニュアルやFAQ作成の経験
●複数部門を巻き込んだプロジェクト推進経験
【歓迎】
●医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見
●メンバーマネジメント経験
●QA業務やプロダクトへの改善フィードバック経験
【求める人物像】
顧客の課題解決に情熱を持ち、長期的な関係構築を追求できる方
自ら課題を見つけ、主体的に改善提案を行い、実行に移せるリーダーシップのある方
変化を恐れず、新しい知識や技術を積極的に吸収し、自己成長に貪欲な方
困難な状況でも粘り強く業務に取り組み、成果を出すことに貪欲な方
●ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上）
●業務プロセス改善経験
●マニュアルやFAQ作成の経験
●複数部門を巻き込んだプロジェクト推進経験
【歓迎】
●医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見
●メンバーマネジメント経験
●QA業務やプロダクトへの改善フィードバック経験
【求める人物像】
顧客の課題解決に情熱を持ち、長期的な関係構築を追求できる方
自ら課題を見つけ、主体的に改善提案を行い、実行に移せるリーダーシップのある方
変化を恐れず、新しい知識や技術を積極的に吸収し、自己成長に貪欲な方
困難な状況でも粘り強く業務に取り組み、成果を出すことに貪欲な方
従業員数
1,487名
（(2024年12月時点)）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
従業員数
1,487名
（(2024年12月時点)）
株式会社メドレー
仕事内容
医療機関へのクラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」の導入・活用を促進させるための、フィールドエンジニア業務をお任せします。
〈募集の背景〉
院内システムのクラウド化ニーズが高まる中、「CLINICSカルテ」は多くの医療機関からの評価を受け、導入・ご利用いただいています。
導入件数が急速に増加するにつれて、顧客のニーズも多様化してきました。
特にCLINICSカルテを中心とした院内機器や外部システムとの連携希望において、連携仕様のパターンや連携先のバリエーションが広がってきています。
そんな中、ご契約いただいた医療機関のニーズを把握し、機器やシステム等との連携を円滑に実施・サポートするチームの拡大が不可欠となり、
現在本ポジションの採用を強化しております。
〈職務内容〉
・契約医療機関へのシステム導入・活用に必要な技術的サポート
- クライアント先でのシステム導入作業
- クライアント先でのシステム連携設定、テスト作業
・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート
・連携実績のない機器類の概要把握、仕様調整、連携オペレーション構築
・ハードウェア、ネットワークに関するご相談
・オンライン請求／オンライン資格確認に関する導入サポート
・「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応
・「CLINICSカルテ」導入後の活用に関する提案・支援
〈ポジションの魅力〉
・成長環境
連携実績が豊富なプロダクトであるため、関われるシステムや医療機関数が多数ございます。
病院領域では狭く深い知識が求められる一方、クリニック領域ではH/W・N/W周り含め、様々な知識を幅広く習得し、ご自身のスキルアップを実感できる環境です。
・やりがい
医療情報システムの導入を通じて人とシステムを繋げる役割を担いながら、医療現場の課題解決に挑戦できる、やりがいのあるポジションです。
日頃からクライアントの声に耳を傾ける機会が多いため、現場の課題感や需要を拾い上げて社内に共有することで、プロダクト改善にも貢献することができます。
〈プロダクトについて〉
クラウド診療支援システム「CLINICS （クリニクス）」は、医療機関の診療業務の効率化の実現を目的としたプロダクトです。
CLINICSカルテを中心に、診療業務における周辺システムであるWeb予約・Web問診・オンライン診療・経営分析の機能を
ワンパッケージで提供することで、一貫性のある操作性を実現しています。
〈募集の背景〉
院内システムのクラウド化ニーズが高まる中、「CLINICSカルテ」は多くの医療機関からの評価を受け、導入・ご利用いただいています。
導入件数が急速に増加するにつれて、顧客のニーズも多様化してきました。
特にCLINICSカルテを中心とした院内機器や外部システムとの連携希望において、連携仕様のパターンや連携先のバリエーションが広がってきています。
そんな中、ご契約いただいた医療機関のニーズを把握し、機器やシステム等との連携を円滑に実施・サポートするチームの拡大が不可欠となり、
現在本ポジションの採用を強化しております。
〈職務内容〉
・契約医療機関へのシステム導入・活用に必要な技術的サポート
- クライアント先でのシステム導入作業
- クライアント先でのシステム連携設定、テスト作業
・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート
・連携実績のない機器類の概要把握、仕様調整、連携オペレーション構築
・ハードウェア、ネットワークに関するご相談
・オンライン請求／オンライン資格確認に関する導入サポート
・「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応
・「CLINICSカルテ」導入後の活用に関する提案・支援
〈ポジションの魅力〉
・成長環境
連携実績が豊富なプロダクトであるため、関われるシステムや医療機関数が多数ございます。
病院領域では狭く深い知識が求められる一方、クリニック領域ではH/W・N/W周り含め、様々な知識を幅広く習得し、ご自身のスキルアップを実感できる環境です。
・やりがい
医療情報システムの導入を通じて人とシステムを繋げる役割を担いながら、医療現場の課題解決に挑戦できる、やりがいのあるポジションです。
日頃からクライアントの声に耳を傾ける機会が多いため、現場の課題感や需要を拾い上げて社内に共有することで、プロダクト改善にも貢献することができます。
〈プロダクトについて〉
クラウド診療支援システム「CLINICS （クリニクス）」は、医療機関の診療業務の効率化の実現を目的としたプロダクトです。
CLINICSカルテを中心に、診療業務における周辺システムであるWeb予約・Web問診・オンライン診療・経営分析の機能を
ワンパッケージで提供することで、一貫性のある操作性を実現しています。
求める経験 / スキル
【必須】
・ITシステムの導入・運用・保守経験（医療分野問わず）
【歓迎】
・電子カルテ/部門システム等医療情報システムの導入・運用・保守経験
・医療機関のH/W、N/Wの構築経験
・医療情報システム全般に関する業界知識
・オブジェクト指向型プログラミングの経験
・RDBMSの設計・運用・保守経験
・Linuxの導入・運用・保守経験
・医療情報技師の資格
【求める人物像】
・社会や周囲の人たちに対して貢献しようとするホスピタリティを持っている人
・組織ミッションをふまえた上でチームメンバーを巻き込み自ら行動できる人
・チーム全体のパフォーマンスの最大化を図れる人
・立場による認識のギャップを理解し埋められる人
・自己の強み弱みを理解した上で、他者の強み弱みに対して素直にリスペクトができる人
・ITシステムの導入・運用・保守経験（医療分野問わず）
【歓迎】
・電子カルテ/部門システム等医療情報システムの導入・運用・保守経験
・医療機関のH/W、N/Wの構築経験
・医療情報システム全般に関する業界知識
・オブジェクト指向型プログラミングの経験
・RDBMSの設計・運用・保守経験
・Linuxの導入・運用・保守経験
・医療情報技師の資格
【求める人物像】
・社会や周囲の人たちに対して貢献しようとするホスピタリティを持っている人
・組織ミッションをふまえた上でチームメンバーを巻き込み自ら行動できる人
・チーム全体のパフォーマンスの最大化を図れる人
・立場による認識のギャップを理解し埋められる人
・自己の強み弱みを理解した上で、他者の強み弱みに対して素直にリスペクトができる人
従業員数
1,487名
（(2024年12月時点)）
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 800 万円
従業員数
1,487名
（(2024年12月時点)）
オープンテキスト株式会社
仕事内容
オープンテキスト エンタープライズ テクニカルサポートチームでは、
電話、Eメール、Webを通じてお客様に卓越したサービスとサポートを提供します。
Globalの中でも顧客満足度の高い日本法人でのテクニカルサポートチームにて、
チャレンジ、ご活躍いただける人材を募集します。
カスタマーサポートスタッフとして、お客様からの問い合わせへの対応、技術的な問題の解決、複雑なケースのエスカレーション、
解決策の文書化、顧客満足度の確保などを担当していただきます。
また、他のチームと協力し、新しい技術を学び、製品やプロセスの継続的な改善に貢献する機会もあります。
このチームは、7年連続で97％以上の顧客満足度を達成している成功チームです。
ここでは、お客様に満足度の高いサポートを提供するコツも学ぶことができます。
オンプレミス環境とクラウド環境の両方に展開されているオープンテキストの
エンタープライズソフトウェアソリューションのサポートが中心となります。
【主な職務内容】
・Web、電話、または電子メールを介して顧客をサポートする。
・顧客の技術的なリクエストに迅速かつ適切に対応し、顧客の環境やアプリケーションを理解し、複雑な技術的問題の解決に取り組む。
・提案したソリューションを文書化し、その実行をサポートする。
・サービスレベルアグリーメントを遵守し、タイムリーかつ効果的に顧客やパートナーのケースを解決するために対応する。
・営業、ソリューション・コンサルタント、プロフェッショナル・サービス、エンジニアを含む様々なリソースと、
チーム横断的、製品横断的な技術的問題について協力する。
・他のスタッフと共に時間外オンコールローテーションに参加する。
・その他、定期的に割り当てられない職務やプロジェクトの遂行。
製品群は多岐にわたりますが、マイクロフォーカス製品を主とします。
電話、Eメール、Webを通じてお客様に卓越したサービスとサポートを提供します。
Globalの中でも顧客満足度の高い日本法人でのテクニカルサポートチームにて、
チャレンジ、ご活躍いただける人材を募集します。
カスタマーサポートスタッフとして、お客様からの問い合わせへの対応、技術的な問題の解決、複雑なケースのエスカレーション、
解決策の文書化、顧客満足度の確保などを担当していただきます。
また、他のチームと協力し、新しい技術を学び、製品やプロセスの継続的な改善に貢献する機会もあります。
このチームは、7年連続で97％以上の顧客満足度を達成している成功チームです。
ここでは、お客様に満足度の高いサポートを提供するコツも学ぶことができます。
オンプレミス環境とクラウド環境の両方に展開されているオープンテキストの
エンタープライズソフトウェアソリューションのサポートが中心となります。
【主な職務内容】
・Web、電話、または電子メールを介して顧客をサポートする。
・顧客の技術的なリクエストに迅速かつ適切に対応し、顧客の環境やアプリケーションを理解し、複雑な技術的問題の解決に取り組む。
・提案したソリューションを文書化し、その実行をサポートする。
・サービスレベルアグリーメントを遵守し、タイムリーかつ効果的に顧客やパートナーのケースを解決するために対応する。
・営業、ソリューション・コンサルタント、プロフェッショナル・サービス、エンジニアを含む様々なリソースと、
チーム横断的、製品横断的な技術的問題について協力する。
・他のスタッフと共に時間外オンコールローテーションに参加する。
・その他、定期的に割り当てられない職務やプロジェクトの遂行。
製品群は多岐にわたりますが、マイクロフォーカス製品を主とします。
求める経験 / スキル
■必須要件
以下のいずれかのご経験
・テクニカルサポート環境での最低4年の経験
・関連分野の大学または短期大学での経験、または同等の職務経験
■歓迎要件
・Windowsオペレーティングシステムに関する確固たる基盤、Unix/Linuxの経験
・TomcatやMicrosoft Internet Information Services (IIS)などのウェブサーバーに関する知識
・Microsoft SQL Serverなどのリレーショナルデータベースでの経験、Oracleの経験
・優れた顧客サポートを効率的に提供し、初回の解決に高い焦点を当てる強い願望
・常に成長し変化し続ける流動的な環境での実績
・マルチタスクへの対応能力
・注意深さと迅速な概念理解、知識への渇望
・前向きな態度、忍耐、理解、献身、コミットメント
・オープンテキスト製品に関する専門知識または特定の技術または機能知見
・英語のビジネスレベルのスキル（会話および文書）
・複雑なまたはエスカレーションされた問題を特定し、再現し、分析して解決できること
・優れた口頭および書面でのコミュニケーションスキル
・トレーニングまたはメンタリングの経験
以下のいずれかのご経験
・テクニカルサポート環境での最低4年の経験
・関連分野の大学または短期大学での経験、または同等の職務経験
■歓迎要件
・Windowsオペレーティングシステムに関する確固たる基盤、Unix/Linuxの経験
・TomcatやMicrosoft Internet Information Services (IIS)などのウェブサーバーに関する知識
・Microsoft SQL Serverなどのリレーショナルデータベースでの経験、Oracleの経験
・優れた顧客サポートを効率的に提供し、初回の解決に高い焦点を当てる強い願望
・常に成長し変化し続ける流動的な環境での実績
・マルチタスクへの対応能力
・注意深さと迅速な概念理解、知識への渇望
・前向きな態度、忍耐、理解、献身、コミットメント
・オープンテキスト製品に関する専門知識または特定の技術または機能知見
・英語のビジネスレベルのスキル（会話および文書）
・複雑なまたはエスカレーションされた問題を特定し、再現し、分析して解決できること
・優れた口頭および書面でのコミュニケーションスキル
・トレーニングまたはメンタリングの経験
従業員数
300名
勤務地
東京都
想定年収
750 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
300名
仕事内容
【配属組織名】
社会ビジネスユニット（社会システム） 社会システム事業部 モビリティソリューション＆イノベーション本部 モビリティソリューション第三部
【配属組織について（概要・ミッション）】
【社会システム事業部のミッションとは】
▼日立の中で、私たち社会システム事業部は、エネルギー・交通・通信の3分野を担っています。
▼それぞれの分野において、お客様のビジネスを密接に支えるとともに、これまで培った経験と技術にITとOT、プロダクトを組み合わせることで、お客様との協創により、新たなデジタルソリューションを創出し未来へつなぐ社会を作ろうとしています。
※参考
社会システム事業部キャリア採用HP：https://www.hitachi.co.jp/products/it/society/career/index.html
社会システム事業部HP https://www.hitachi.co.jp/products/it/society/about_division/index.html
事業部長トップメッセージ：https://youtu.be/gdD1nyK7zlg
【募集組織について】
社会システム事業部全体で社員は約1,000名、各分野それぞれ約300名ずつの体制となります。若手・ベテランのバランスもよく、キャリア採用の社員も活躍しています。
モビリティソリューション＆イノベーション本部は、デジタル技術で交通システムの安心と快適を支えるとともに、モビリティイノベーションを通じて、社会課題の解決に貢献します。
交通・鉄道と社会の様々なシステム、サービスが連携することで、交通・鉄道事業で働く方々はもちろん、利用される人々の暮らしをもっと豊かにする新しいソリューションの創出に取り組んでいきます。
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
配属組織では、主に以下のソリューションを展開しており、これらのソリューションをお客様に提供するためのフロントSE・プロジェクトマネージャを募集します。お客様課題の把握やソリューションの企画・開発・拡販を担当します。事業者間の連携を推進するなどお客様との協創案件もあります。以下のソリューション以外にもお客様フロントラインワーカのDXを推進するシステム開発など、希望も踏まえ柔軟に配属を検討いたします。
・移動制約者ご案内業務支援システム
https://www.hitachi.co.jp/products/it/society/product_solution/mobility/guidance_support/
・インタラクティブデジタルサイネージ
https://www.hitachi.co.jp/products/it/society/product_solution/mobility/signage/
・運行情報配信システム
https://www.hitachi.co.jp/products/it/society/product_solution/mobility/station_information/
※参考
・社会インフラITシステム/交通
https://www.hitachi.co.jp/products/it/society/product_solution/mobility/index.html
・導入事例
https://www.hitachi.co.jp/products/it/harmonious/cloud/case/seibu/index.html
【募集背景】
モビリティソリューション＆イノベーション本部は、デジタルの力で、モビリティ社会を進化させ、豊かなモビリティ社会を創造するミッションに向かい、『お客様とともにイノベーションを起こし』、『ソリューションをお客様に届ける』ことで、今後益々のビジネス拡大が見込まれています。
このような状況の中、積極的に新領域（新技術、新ビジネス領域）に挑戦すべく、様々な得意分野を持った多様性のある組織体制を目指すため、新しいことに挑戦したい方、自らの知識、経験、スキルを活かしたいと考えている方、最前線でソリューション企画・開発・拡販を一貫して経験したい方、お客様との協創案件を経験したい方の積極的なご応募を期待しています。
【職務概要】
業務の取り纏め者として、情報システム、アプリケーションなどの課題に対するソリューションの設計・開発・拡販を推進していただきます。また、開発・運用チーム（主に協力会社メンバ）を牽引し、担当する事業領域に貢献していただきます。
プロジェクトメンバと共同で、比較的小規模のチームを率いて、複雑性が低めで小規模のプロジェクトをマネジメントしていただきます。プロジェクト全体の推進、報告、およびパフォーマンスを管理するとともに、期待される納期、予算、および対象範囲を守ることが主なミッションとなります。
上位管理者と共にプロジェクトのビジョン作成を推進し、小規模に分けられた担当範囲の中で、同職務を果たしていただきます。
【職務詳細】
特に期待する職務領域の詳細は以下の通りです。
・「As Is/To Be」の分析：プロセスの文書化とお客様へ最適解の提案
・作業のスケジューリングと割り当て：成果達成のための短期作業工程の作成・割り当て
・ビジネス要件整理：ビジネス要件の収集（お客様ヒアリング、市場分析など）、組織が挑戦する新領域（新技術、新機能）の検討
・プロジェクトチームの管理：チームの作業調整と必要に応じた能力強化・改善要請
・リスクと問題管理：リスク、問題、依存関係・制約事項の特定・評価及び上長への報告
【ポジションの魅力・やりがい】
・自ら顧客フロントに立ち顧客との協創を具現化していくことが可能であるため、ビジネスの創出に興味がありそうしたスキルアップを求める方には最適なポジションであると考えます。
・顧客提案や事業検討のために様々な関連部署（クラウドサービス、生成AI、AIエージェント、社内外の製品、社内の研究部署など）と協力して推進するため、先進的な技術やソリューションに携わることができます。
【キャリアパス】
・将来的には自らPMとなりプロジェクトを推進する立場を目指すことが多いです。
・フロントSEとしてスキルアップする中で様々なポジションでプロジェクトに参画するため、横断的な業務経験（事業検討、開発、提案、導入、運用）を積み上げることが可能です。
【働く環境】
【配属組織/チーム】
配属部署は50名を超える社員がおり、年齢層も幅広く分布しています。主軸は30代・40代のメンバーが多いため、不慣れな事柄に対してもチームメンバからの支援が期待できます。
実際の業務では、プロジェクト単位（10名弱から数十名の中小規模プロジェクトがメイン）で動くことが中心で、数名の社員がビジネスパートナーメンバーと協力し合って業務を推進することになります。
参画プロジェクトでは、プロジェクトマネージャ/リーダー、各チーム（基盤チームやアプリチーム）のリーダー、サブリーダー、もしくは有識者としての役割を期待します。
【働き方】
・オンサイト（プロジェクトルーム出社）／在宅ワークの併用可。 個人の状況に併せて柔軟に働いています。
・出社頻度は参画プロジェクトによります。
・顧客先への出張は首都圏が中心となりますが、中部・関西・九州地区等への出張もあります。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
社会ビジネスユニット（社会システム） 社会システム事業部 モビリティソリューション＆イノベーション本部 モビリティソリューション第三部
【配属組織について（概要・ミッション）】
【社会システム事業部のミッションとは】
▼日立の中で、私たち社会システム事業部は、エネルギー・交通・通信の3分野を担っています。
▼それぞれの分野において、お客様のビジネスを密接に支えるとともに、これまで培った経験と技術にITとOT、プロダクトを組み合わせることで、お客様との協創により、新たなデジタルソリューションを創出し未来へつなぐ社会を作ろうとしています。
※参考
社会システム事業部キャリア採用HP：https://www.hitachi.co.jp/products/it/society/career/index.html
社会システム事業部HP https://www.hitachi.co.jp/products/it/society/about_division/index.html
事業部長トップメッセージ：https://youtu.be/gdD1nyK7zlg
【募集組織について】
社会システム事業部全体で社員は約1,000名、各分野それぞれ約300名ずつの体制となります。若手・ベテランのバランスもよく、キャリア採用の社員も活躍しています。
モビリティソリューション＆イノベーション本部は、デジタル技術で交通システムの安心と快適を支えるとともに、モビリティイノベーションを通じて、社会課題の解決に貢献します。
交通・鉄道と社会の様々なシステム、サービスが連携することで、交通・鉄道事業で働く方々はもちろん、利用される人々の暮らしをもっと豊かにする新しいソリューションの創出に取り組んでいきます。
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
配属組織では、主に以下のソリューションを展開しており、これらのソリューションをお客様に提供するためのフロントSE・プロジェクトマネージャを募集します。お客様課題の把握やソリューションの企画・開発・拡販を担当します。事業者間の連携を推進するなどお客様との協創案件もあります。以下のソリューション以外にもお客様フロントラインワーカのDXを推進するシステム開発など、希望も踏まえ柔軟に配属を検討いたします。
・移動制約者ご案内業務支援システム
https://www.hitachi.co.jp/products/it/society/product_solution/mobility/guidance_support/
・インタラクティブデジタルサイネージ
https://www.hitachi.co.jp/products/it/society/product_solution/mobility/signage/
・運行情報配信システム
https://www.hitachi.co.jp/products/it/society/product_solution/mobility/station_information/
※参考
・社会インフラITシステム/交通
https://www.hitachi.co.jp/products/it/society/product_solution/mobility/index.html
・導入事例
https://www.hitachi.co.jp/products/it/harmonious/cloud/case/seibu/index.html
【募集背景】
モビリティソリューション＆イノベーション本部は、デジタルの力で、モビリティ社会を進化させ、豊かなモビリティ社会を創造するミッションに向かい、『お客様とともにイノベーションを起こし』、『ソリューションをお客様に届ける』ことで、今後益々のビジネス拡大が見込まれています。
このような状況の中、積極的に新領域（新技術、新ビジネス領域）に挑戦すべく、様々な得意分野を持った多様性のある組織体制を目指すため、新しいことに挑戦したい方、自らの知識、経験、スキルを活かしたいと考えている方、最前線でソリューション企画・開発・拡販を一貫して経験したい方、お客様との協創案件を経験したい方の積極的なご応募を期待しています。
【職務概要】
業務の取り纏め者として、情報システム、アプリケーションなどの課題に対するソリューションの設計・開発・拡販を推進していただきます。また、開発・運用チーム（主に協力会社メンバ）を牽引し、担当する事業領域に貢献していただきます。
プロジェクトメンバと共同で、比較的小規模のチームを率いて、複雑性が低めで小規模のプロジェクトをマネジメントしていただきます。プロジェクト全体の推進、報告、およびパフォーマンスを管理するとともに、期待される納期、予算、および対象範囲を守ることが主なミッションとなります。
上位管理者と共にプロジェクトのビジョン作成を推進し、小規模に分けられた担当範囲の中で、同職務を果たしていただきます。
【職務詳細】
特に期待する職務領域の詳細は以下の通りです。
・「As Is/To Be」の分析：プロセスの文書化とお客様へ最適解の提案
・作業のスケジューリングと割り当て：成果達成のための短期作業工程の作成・割り当て
・ビジネス要件整理：ビジネス要件の収集（お客様ヒアリング、市場分析など）、組織が挑戦する新領域（新技術、新機能）の検討
・プロジェクトチームの管理：チームの作業調整と必要に応じた能力強化・改善要請
・リスクと問題管理：リスク、問題、依存関係・制約事項の特定・評価及び上長への報告
【ポジションの魅力・やりがい】
・自ら顧客フロントに立ち顧客との協創を具現化していくことが可能であるため、ビジネスの創出に興味がありそうしたスキルアップを求める方には最適なポジションであると考えます。
・顧客提案や事業検討のために様々な関連部署（クラウドサービス、生成AI、AIエージェント、社内外の製品、社内の研究部署など）と協力して推進するため、先進的な技術やソリューションに携わることができます。
【キャリアパス】
・将来的には自らPMとなりプロジェクトを推進する立場を目指すことが多いです。
・フロントSEとしてスキルアップする中で様々なポジションでプロジェクトに参画するため、横断的な業務経験（事業検討、開発、提案、導入、運用）を積み上げることが可能です。
【働く環境】
【配属組織/チーム】
配属部署は50名を超える社員がおり、年齢層も幅広く分布しています。主軸は30代・40代のメンバーが多いため、不慣れな事柄に対してもチームメンバからの支援が期待できます。
実際の業務では、プロジェクト単位（10名弱から数十名の中小規模プロジェクトがメイン）で動くことが中心で、数名の社員がビジネスパートナーメンバーと協力し合って業務を推進することになります。
参画プロジェクトでは、プロジェクトマネージャ/リーダー、各チーム（基盤チームやアプリチーム）のリーダー、サブリーダー、もしくは有識者としての役割を期待します。
【働き方】
・オンサイト（プロジェクトルーム出社）／在宅ワークの併用可。 個人の状況に併せて柔軟に働いています。
・出社頻度は参画プロジェクトによります。
・顧客先への出張は首都圏が中心となりますが、中部・関西・九州地区等への出張もあります。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・社外の関係者との折衝経験があること（提案・見積・仕様調整など）
および以下のいずれかの実務経験(SE・開発業務)を7年以上
・アプリケーション設計、開発経験
・ITシステム設計、開発経験
・NW、サーバ、ストレージのインフラ設計・構築・保守経験
・パブリッククラウドやBCP環境に対する設計・構築・保守経験
【歓迎条件】
・SE経験10年以上が望ましい。
・従来のやり方にこだわらず、積極的に新しい視点での提案や課題発見、課題解決ができる力
・論理的思考能力（ロジカルライティング、ロジカルスピーキング）
・リーダーとしてチームを率いてプロジェクト推進した経験
・多様な従業員と積極的にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる力
・提案経験（プロポーサルマテリアルの作成、プレゼンテーション実施）
・基盤もしくはアプリケーションの設計経験、アーキテクトとしての経験、提案推進経験
・専門分野における資格の保持（高度情報処理やベンダー試験など）
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・的確な計画立案：優先順位の決定と計画立案、遅延リスクの予測と解決
・責務の遂行：説明責任と約束順守
・業務プロセスの最適化：効果的かつ効率的な行動と提案
・判断の質：適切でタイムリーな意思決定。自身の行動と上長報告すべき時の理解。あいまいな状況でも前向きに解決策を探る
・技術情報の活用：技術情報とビジネス要件を整理、取捨選択し、活用方法を検討する
【最終学歴】
高専卒以上
・社外の関係者との折衝経験があること（提案・見積・仕様調整など）
および以下のいずれかの実務経験(SE・開発業務)を7年以上
・アプリケーション設計、開発経験
・ITシステム設計、開発経験
・NW、サーバ、ストレージのインフラ設計・構築・保守経験
・パブリッククラウドやBCP環境に対する設計・構築・保守経験
【歓迎条件】
・SE経験10年以上が望ましい。
・従来のやり方にこだわらず、積極的に新しい視点での提案や課題発見、課題解決ができる力
・論理的思考能力（ロジカルライティング、ロジカルスピーキング）
・リーダーとしてチームを率いてプロジェクト推進した経験
・多様な従業員と積極的にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる力
・提案経験（プロポーサルマテリアルの作成、プレゼンテーション実施）
・基盤もしくはアプリケーションの設計経験、アーキテクトとしての経験、提案推進経験
・専門分野における資格の保持（高度情報処理やベンダー試験など）
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・的確な計画立案：優先順位の決定と計画立案、遅延リスクの予測と解決
・責務の遂行：説明責任と約束順守
・業務プロセスの最適化：効果的かつ効率的な行動と提案
・判断の質：適切でタイムリーな意思決定。自身の行動と上長報告すべき時の理解。あいまいな状況でも前向きに解決策を探る
・技術情報の活用：技術情報とビジネス要件を整理、取捨選択し、活用方法を検討する
【最終学歴】
高専卒以上
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
勤務地
東京都
想定年収
780 万円 ~ 960 万円
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
株式会社日立製作所
仕事内容
【配属組織名】
インダストリアルAIビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部 産業システム本部 第三システム部
【配属組織について（概要・ミッション）】
主に関東圏の製造業のお客様向けに、SAPを中心とした基幹システムの構築・導入を担当しているチームです。特にDX（デジタルトランスフォーメーション）推進をテーマとし、製造・生産など“ものづくり”の現場におけるERPの刷新プロジェクトに注力しています。また、サプライチェーン（SCM）とエンジニアリングチェーン（ECM）の接続・最適化に向け、SAPを活用した統合ソリューションの提案・実装を進めています。
■参考： エンタープライズソリューション事業部について
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
■ビジネス概要
製造業のお客様に向けた大規模な基幹業務システムの刷新プロジェクトを中心に、共創型ビジネスの立ち上げや、構想策定段階からのIT支援を手掛けています。
■提供ソリューション
SAP導入におけるDXコンサルティング
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/sap/peo_template.html
・ロジスティクス領域（販売・購買・生産・物流）
・S/4HANA
・PEO（Hitachi独自のテンプレート）
【募集背景】
近年、製造業のお客様におけるDXニーズの高まりを受け、SAPのロジスティクス領域に関する基幹システム刷新プロジェクトが急増しています。これに伴い、構想策定や要件定義といった上流工程からプロジェクトを主導できるSAP人財の確保が急務となっております。特に、リーダーシップを持ってチームや顧客を牽引できる中堅層（次期課長クラス）の即戦力人財を積極的に募集しています。
【職務概要】
・企業全体やITの構想策定など、上流工程を中心としたプロジェクト推進
・システム化計画の策定から要件定義の主導
・要件定義～本番稼働までの各フェーズを通じたSAP導入プロジェクトのリード
【職務詳細】
SAP案件の引き合い・提案～システム設計・導入～保守運用を担うプロジェクトリーダーとして以下を担当。
・SAPの導入を推進するために、SAPの技術習得と、ITプロセス（SAPプロジェクトの進め方）を理解し、SAPコンサルタントとして、上流工程ではお客様要件を実現するためのソリューション提案を主体的に遂行、進捗、リスクに対してもコントロールを行う。要件定義以降の構築フェーズでは、各チームリーダーの設計の概要を横断的に把握し、テスト、移行などのシステム品質の確保に向けた活動を推進する。
・推進上の課題に対しては、根本的な原因を突き止め、対策の実行、上長への改善提案を行う。
・また、各ステークホルダー（顧客、パートナー、チームメンバ）と良好なコミュニケーションを図り、プロジェクトを円滑に推進し、プロジェクトの成功に貢献する。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
■魅力
・顧客の経営課題や業務課題に対する解決策を共に考え、上流工程から関与できます
・単なるSAP導入ではなく、製造業全体の業務改革を担う経験が積めます
・日立グループには約2,000名を超えるSAP専門人財が在籍し、ナレッジ共有も活発です
・社内外の多様なステークホルダーと連携しながらプロジェクトを推進する経験が可能です
■キャリアパス
・複数のプロジェクト経験を積んだ後、上級コンサルタントや部門幹部などへの昇進
・スキルアップのための専門研修・マネジメント研修など充実した支援制度あり
【働く環境】
■配属組織について
配属予定の第三システム部は約30名の組織で、10名前後のチームに分かれています。20代?40代の経験豊かなメンバーが多く在籍しており、風通しが良く意見交換が活発です。SAP導入経験者同士が互いに支え合いながら、質の高い業務を推進しています。
■働き方について
リモートワークを基本としつつ、必要に応じて対面での打合せも柔軟に行うハイブリッド勤務を導入しています。時短勤務・サテライトワークにも対応し、生産性重視の働き方を推進しています。お客様先への訪問・出張については、個別に相談しながら対応します。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
インダストリアルAIビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部 産業システム本部 第三システム部
【配属組織について（概要・ミッション）】
主に関東圏の製造業のお客様向けに、SAPを中心とした基幹システムの構築・導入を担当しているチームです。特にDX（デジタルトランスフォーメーション）推進をテーマとし、製造・生産など“ものづくり”の現場におけるERPの刷新プロジェクトに注力しています。また、サプライチェーン（SCM）とエンジニアリングチェーン（ECM）の接続・最適化に向け、SAPを活用した統合ソリューションの提案・実装を進めています。
■参考： エンタープライズソリューション事業部について
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
■ビジネス概要
製造業のお客様に向けた大規模な基幹業務システムの刷新プロジェクトを中心に、共創型ビジネスの立ち上げや、構想策定段階からのIT支援を手掛けています。
■提供ソリューション
SAP導入におけるDXコンサルティング
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/sap/peo_template.html
・ロジスティクス領域（販売・購買・生産・物流）
・S/4HANA
・PEO（Hitachi独自のテンプレート）
【募集背景】
近年、製造業のお客様におけるDXニーズの高まりを受け、SAPのロジスティクス領域に関する基幹システム刷新プロジェクトが急増しています。これに伴い、構想策定や要件定義といった上流工程からプロジェクトを主導できるSAP人財の確保が急務となっております。特に、リーダーシップを持ってチームや顧客を牽引できる中堅層（次期課長クラス）の即戦力人財を積極的に募集しています。
【職務概要】
・企業全体やITの構想策定など、上流工程を中心としたプロジェクト推進
・システム化計画の策定から要件定義の主導
・要件定義～本番稼働までの各フェーズを通じたSAP導入プロジェクトのリード
【職務詳細】
SAP案件の引き合い・提案～システム設計・導入～保守運用を担うプロジェクトリーダーとして以下を担当。
・SAPの導入を推進するために、SAPの技術習得と、ITプロセス（SAPプロジェクトの進め方）を理解し、SAPコンサルタントとして、上流工程ではお客様要件を実現するためのソリューション提案を主体的に遂行、進捗、リスクに対してもコントロールを行う。要件定義以降の構築フェーズでは、各チームリーダーの設計の概要を横断的に把握し、テスト、移行などのシステム品質の確保に向けた活動を推進する。
・推進上の課題に対しては、根本的な原因を突き止め、対策の実行、上長への改善提案を行う。
・また、各ステークホルダー（顧客、パートナー、チームメンバ）と良好なコミュニケーションを図り、プロジェクトを円滑に推進し、プロジェクトの成功に貢献する。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
■魅力
・顧客の経営課題や業務課題に対する解決策を共に考え、上流工程から関与できます
・単なるSAP導入ではなく、製造業全体の業務改革を担う経験が積めます
・日立グループには約2,000名を超えるSAP専門人財が在籍し、ナレッジ共有も活発です
・社内外の多様なステークホルダーと連携しながらプロジェクトを推進する経験が可能です
■キャリアパス
・複数のプロジェクト経験を積んだ後、上級コンサルタントや部門幹部などへの昇進
・スキルアップのための専門研修・マネジメント研修など充実した支援制度あり
【働く環境】
■配属組織について
配属予定の第三システム部は約30名の組織で、10名前後のチームに分かれています。20代?40代の経験豊かなメンバーが多く在籍しており、風通しが良く意見交換が活発です。SAP導入経験者同士が互いに支え合いながら、質の高い業務を推進しています。
■働き方について
リモートワークを基本としつつ、必要に応じて対面での打合せも柔軟に行うハイブリッド勤務を導入しています。時短勤務・サテライトワークにも対応し、生産性重視の働き方を推進しています。お客様先への訪問・出張については、個別に相談しながら対応します。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
求める経験 / スキル
【必須条件】
以下いずれかのご経験
・SAP導入に関する5年以上の実務経験
・SAPプロジェクトでのチームリーダー経験
・システム導入の要件定義から稼働まで一貫して携わった経験
【歓迎条件】
・特定のモジュールにおけるFit & Gap対応の実務スキル
・SAP PJのPMまたはPL経験者
・英語TOEIC（650点以上）若しくは海外エンジニアとコミュニケーションが可能な事が望ましい
・製造業の業務知識（IT企業出身者や製造業側でのIT推進経験者いずれも歓迎）
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・自身の担当領域範囲にこだわることなく、日立内外と積極的に連携した幅広い活動ができる方
・特に上流工程において、お客様/社内をリーディングできるコミュニケーション能力をもった方
・自律的に提案・調整動ける方
・組織内のメンバー育成にも尽力いただける方
【最終学歴】
学歴不問
以下いずれかのご経験
・SAP導入に関する5年以上の実務経験
・SAPプロジェクトでのチームリーダー経験
・システム導入の要件定義から稼働まで一貫して携わった経験
【歓迎条件】
・特定のモジュールにおけるFit & Gap対応の実務スキル
・SAP PJのPMまたはPL経験者
・英語TOEIC（650点以上）若しくは海外エンジニアとコミュニケーションが可能な事が望ましい
・製造業の業務知識（IT企業出身者や製造業側でのIT推進経験者いずれも歓迎）
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・自身の担当領域範囲にこだわることなく、日立内外と積極的に連携した幅広い活動ができる方
・特に上流工程において、お客様/社内をリーディングできるコミュニケーション能力をもった方
・自律的に提案・調整動ける方
・組織内のメンバー育成にも尽力いただける方
【最終学歴】
学歴不問
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
勤務地
東京都
想定年収
780 万円 ~ 1,030 万円
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
株式会社日立製作所
仕事内容
【配属組織名】
インダストリアルAIビジネスユニット インダストリアルデジタル事業統括本部 インダストリアルデジタル事業統括本部 エンタープライズソリューション事業部 自動車システム本部 第一システム部 第三グループ
【配属組織について（概要・ミッション）】
・大きな変革期にある自動車メーカー様の新たな取り組みとなるコネクティッド領域を支えるエンジニアとして事業を推進。
・IT(コンサルティング、システムインテグレーションなど)、OT(設備インフラ、ロボティクスなど)、プロダクト(ハードウェア、ソフトウェア製品など)、日立ならではの価値提供目指す組織。
・計35名の組織。
■参考：エンタープライズソリューション事業部について
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html#message
【募集背景】
・当部のビジョンである「お客様/市場にとって必要不可欠な存在となる」を実現すべく、今後ダイナミックな変革が予想される自動車業界において「ビジネスをリードし、日立ならではの価値提供で、お客様の期待に応え続ける」事をミッションとして掲げ活動する。
・担当する自動車メーカ様向けのトータルシームレスソリューション構築を目指し、数十億円規模の開発プロジェクト対応や、最先端のコネクティッドカー対応IT基盤を支えるためのSE拡充が急務。
【ミッション／期待する役割・責任】
100年に一度と言われる大きな変革期を迎えている自動車メーカー様に対して、「CASE」を代表とするグローバルでの新たな潮流への対応に向け、お客様の変革をリードするSEキーマンを担当して頂きます。
日立が有する、IT(コンサルティング、システムインテグレーション、ERP導入)、OT(設備インフラ、ロボティクス)、プロダクト(ハードウェア、ソフトウェア製品)といったアセットやお客様との共創の枠組みを最大限に活用し、激動の自動車業界をフィールドに日立がめざす社会イノベーションを具現化する、エキサイティングなビジネスを一緒に推進していきましょう。
【職務概要】
・自動車メーカーでのコネクティッド領域の事業構想策定、コンサル、システム構築、運用を支えるSE活動
・中長期且つグローバル視点での、アカウント戦略の立案・実行
・社内外の多くのステークホルダを結びつけ、新たな価値や大きなビジネスを創出
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
・IT(戦略構想支援コンサルティング、大規模基幹システム開発、運用)
・プロダクト(SaaSを中心とした各種クラウドサービス、ハードウェア、ソフトウェア製品、など)
・DX、価値協創の取組み(当社研究所やデザイナーなどとの協創活動)
【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
グローバルレベルで大きくスピーディーに変化する自動車業界をフィールドに、担当するお客様の経営環境、戦略、課題を正確に捉え、新規ビジネスの創出・既存ビジネスの最大化を推進して頂きます。
事業規模の大きいダイナミックなビジネス環境に身を置くことで、自身の成長を日々実感できることが魅力です。
また、自動車産業は社会への影響の非常に大きな業界であり、お客様への営業活動を通じて、新たな社会づくりにも寄与できることが大きなやりがいです。
インダストリアルAIビジネスユニット インダストリアルデジタル事業統括本部 インダストリアルデジタル事業統括本部 エンタープライズソリューション事業部 自動車システム本部 第一システム部 第三グループ
【配属組織について（概要・ミッション）】
・大きな変革期にある自動車メーカー様の新たな取り組みとなるコネクティッド領域を支えるエンジニアとして事業を推進。
・IT(コンサルティング、システムインテグレーションなど)、OT(設備インフラ、ロボティクスなど)、プロダクト(ハードウェア、ソフトウェア製品など)、日立ならではの価値提供目指す組織。
・計35名の組織。
■参考：エンタープライズソリューション事業部について
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html#message
【募集背景】
・当部のビジョンである「お客様/市場にとって必要不可欠な存在となる」を実現すべく、今後ダイナミックな変革が予想される自動車業界において「ビジネスをリードし、日立ならではの価値提供で、お客様の期待に応え続ける」事をミッションとして掲げ活動する。
・担当する自動車メーカ様向けのトータルシームレスソリューション構築を目指し、数十億円規模の開発プロジェクト対応や、最先端のコネクティッドカー対応IT基盤を支えるためのSE拡充が急務。
【ミッション／期待する役割・責任】
100年に一度と言われる大きな変革期を迎えている自動車メーカー様に対して、「CASE」を代表とするグローバルでの新たな潮流への対応に向け、お客様の変革をリードするSEキーマンを担当して頂きます。
日立が有する、IT(コンサルティング、システムインテグレーション、ERP導入)、OT(設備インフラ、ロボティクス)、プロダクト(ハードウェア、ソフトウェア製品)といったアセットやお客様との共創の枠組みを最大限に活用し、激動の自動車業界をフィールドに日立がめざす社会イノベーションを具現化する、エキサイティングなビジネスを一緒に推進していきましょう。
【職務概要】
・自動車メーカーでのコネクティッド領域の事業構想策定、コンサル、システム構築、運用を支えるSE活動
・中長期且つグローバル視点での、アカウント戦略の立案・実行
・社内外の多くのステークホルダを結びつけ、新たな価値や大きなビジネスを創出
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
・IT(戦略構想支援コンサルティング、大規模基幹システム開発、運用)
・プロダクト(SaaSを中心とした各種クラウドサービス、ハードウェア、ソフトウェア製品、など)
・DX、価値協創の取組み(当社研究所やデザイナーなどとの協創活動)
【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
グローバルレベルで大きくスピーディーに変化する自動車業界をフィールドに、担当するお客様の経営環境、戦略、課題を正確に捉え、新規ビジネスの創出・既存ビジネスの最大化を推進して頂きます。
事業規模の大きいダイナミックなビジネス環境に身を置くことで、自身の成長を日々実感できることが魅力です。
また、自動車産業は社会への影響の非常に大きな業界であり、お客様への営業活動を通じて、新たな社会づくりにも寄与できることが大きなやりがいです。
求める経験 / スキル
【必須条件】
実務経験3年以上
※IT関連企業におけるB2Bのシステム/ソリューション経験もしくはエンジニア経験
または、通信キャリア関連企業におけるB2Bのシステム/ソリューション経験もしくはエンジニア経験
または、自動車関連企業での実務経験
【歓迎条件】
下記いずれかのご経験やスキルをお持ちの方：
・IT商材のエンジニア経験
・ITコンサルタント経験
・企業のIT部門での実務経験
・自動車メーカー、一次サプライヤでの実務経験
・TOEIC650点程度の英語力のある方(読み書きに支障のないレベル)
【求める人物像】※人柄・コンピテンシー・期待行動 等
・明るく前向きな思考を持ち、多くのステークホルダとコミュニケーションをとりリーダシップを発揮できる方、または、それを目指す方
・主体的に考え、行動を起こせる方
【最終学歴】
大卒以上
実務経験3年以上
※IT関連企業におけるB2Bのシステム/ソリューション経験もしくはエンジニア経験
または、通信キャリア関連企業におけるB2Bのシステム/ソリューション経験もしくはエンジニア経験
または、自動車関連企業での実務経験
【歓迎条件】
下記いずれかのご経験やスキルをお持ちの方：
・IT商材のエンジニア経験
・ITコンサルタント経験
・企業のIT部門での実務経験
・自動車メーカー、一次サプライヤでの実務経験
・TOEIC650点程度の英語力のある方(読み書きに支障のないレベル)
【求める人物像】※人柄・コンピテンシー・期待行動 等
・明るく前向きな思考を持ち、多くのステークホルダとコミュニケーションをとりリーダシップを発揮できる方、または、それを目指す方
・主体的に考え、行動を起こせる方
【最終学歴】
大卒以上
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
勤務地
東京都
想定年収
730 万円 ~ 970 万円
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
株式会社日立製作所
仕事内容
【配属組織名】
インダストリアルデジタルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部 自動車システム本部 第二システム部
【配属組織について（概要・ミッション）】
日立製作所における自動車完成車メーカのアカウントチームとして、日立グループ内外の技術を組合せて、世界に誇れる自動車産業を支える組織です。
「自動車業界における”社会イノベーション事業”を推進し、自動車業界に貢献する(日立のプレゼンスを上げる)」ことをビジョンとして掲げ、日立ならではの、IT(コンサルティング、システムインテグレーション、ERP導入)、OT(設備インフラ、ロボティクス)、プロダクト(ハードウェア、ソフトウェア製品)といったアセットやお客様との共創の枠組みを最大限に活用し、自動車バリューチェーン全体をSIとデジタルソリューションでつなげるビジネスパートナになるべく日々活動しています。
■参考：エンタープライズソリューション事業部について
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html#message
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
・自動車メーカの生産、販売、部品、品質、コーポレートの各領域での業務改革の施策立案とシステムインテグレーションによる実現を支援
・データ利活用業務の検討支援および関連システム開発
【募集背景】
自動運転技術、5G時代の到来、コネクティッド技術の進化など、自動車業界は100年に1度の変革期と言われています。
この時代を勝ち抜く武器の一つにビックデータを用いたデータ分析があり、その必要性は日々高まっています。
我々の部署では自動車メーカーのお客様を抱え、大切なデータを預かっています。
このデータを分析することにより、お客様が気づけていない業務上の問題や事業の課題に対して、その解決策をお客様と一緒に導いていけるようなアカウントSEを募集しています。
【職務概要】
自動車メーカーのお客様向けに、以下の内容の様なデータの分析、分析を通じたお客様課題のソリューションの提案・推進を担当していただきます。
・コネクティッドで集まる自動車の走行情報、ディーラーシステムに保持する顧客販売情報を元に、お客様と共にデータ分析を行い、問題分析や新たなビジネスを提案し、生み出していく。
・自動車の生産や品質データを分析することにより、今まで気づけていなかったお客様業務の問題点や課題をあぶり出すような提案をし、お客様との協業ビジネスを推進していく。
【職務詳細】
・自動車業界共通的なビジネスとして、自動車の製造や販売、品質データを分析するソリューションを自ら考え、各メーカーへの提案活動を行う。
・お客様からデータ分析に関する提案依頼があった場合、知見を活かして提案書の回答を作成する。
実際にプロジェクトが発足した場合は、お客様からの要件ヒアリングや設計・構築・テストに関わる。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・データ分析を武器に、さまざまな国内の自動車OEMメーカーに横断的に携わることができます。
・日立グループの中で製造業のお客様向けに第一線で働ける、とてもやりがいと達成感のある仕事です。
・日立の代表として日立グループおよび協業各社のリソース(人財やプロダクト、ソリューションやナレッジ)を駆使して、プロジェクトマネージャとしてお客様の課題を解決することになります。
・お客様も最新の技術をご要求されますので、私たちも最新の技術を身に付ける必要がありますが、OJT等でそれが可能になります。
業務を通じて自身のキャリアアップの機会を得ることができます。
【働く環境】
・社員40名のチームに合流いただきます。
・複数の協業各社と連携してプロジェクトを推進いただきます。
プロジェクトメンバは規模により編成が変わりますが、30名以上をマネジメントいただく場合があります。
・事務所への出勤、お客様先への出張、在宅勤務とフレキシブルな働き方が可能です。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
インダストリアルデジタルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部 自動車システム本部 第二システム部
【配属組織について（概要・ミッション）】
日立製作所における自動車完成車メーカのアカウントチームとして、日立グループ内外の技術を組合せて、世界に誇れる自動車産業を支える組織です。
「自動車業界における”社会イノベーション事業”を推進し、自動車業界に貢献する(日立のプレゼンスを上げる)」ことをビジョンとして掲げ、日立ならではの、IT(コンサルティング、システムインテグレーション、ERP導入)、OT(設備インフラ、ロボティクス)、プロダクト(ハードウェア、ソフトウェア製品)といったアセットやお客様との共創の枠組みを最大限に活用し、自動車バリューチェーン全体をSIとデジタルソリューションでつなげるビジネスパートナになるべく日々活動しています。
■参考：エンタープライズソリューション事業部について
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html#message
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
・自動車メーカの生産、販売、部品、品質、コーポレートの各領域での業務改革の施策立案とシステムインテグレーションによる実現を支援
・データ利活用業務の検討支援および関連システム開発
【募集背景】
自動運転技術、5G時代の到来、コネクティッド技術の進化など、自動車業界は100年に1度の変革期と言われています。
この時代を勝ち抜く武器の一つにビックデータを用いたデータ分析があり、その必要性は日々高まっています。
我々の部署では自動車メーカーのお客様を抱え、大切なデータを預かっています。
このデータを分析することにより、お客様が気づけていない業務上の問題や事業の課題に対して、その解決策をお客様と一緒に導いていけるようなアカウントSEを募集しています。
【職務概要】
自動車メーカーのお客様向けに、以下の内容の様なデータの分析、分析を通じたお客様課題のソリューションの提案・推進を担当していただきます。
・コネクティッドで集まる自動車の走行情報、ディーラーシステムに保持する顧客販売情報を元に、お客様と共にデータ分析を行い、問題分析や新たなビジネスを提案し、生み出していく。
・自動車の生産や品質データを分析することにより、今まで気づけていなかったお客様業務の問題点や課題をあぶり出すような提案をし、お客様との協業ビジネスを推進していく。
【職務詳細】
・自動車業界共通的なビジネスとして、自動車の製造や販売、品質データを分析するソリューションを自ら考え、各メーカーへの提案活動を行う。
・お客様からデータ分析に関する提案依頼があった場合、知見を活かして提案書の回答を作成する。
実際にプロジェクトが発足した場合は、お客様からの要件ヒアリングや設計・構築・テストに関わる。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・データ分析を武器に、さまざまな国内の自動車OEMメーカーに横断的に携わることができます。
・日立グループの中で製造業のお客様向けに第一線で働ける、とてもやりがいと達成感のある仕事です。
・日立の代表として日立グループおよび協業各社のリソース(人財やプロダクト、ソリューションやナレッジ)を駆使して、プロジェクトマネージャとしてお客様の課題を解決することになります。
・お客様も最新の技術をご要求されますので、私たちも最新の技術を身に付ける必要がありますが、OJT等でそれが可能になります。
業務を通じて自身のキャリアアップの機会を得ることができます。
【働く環境】
・社員40名のチームに合流いただきます。
・複数の協業各社と連携してプロジェクトを推進いただきます。
プロジェクトメンバは規模により編成が変わりますが、30名以上をマネジメントいただく場合があります。
・事務所への出勤、お客様先への出張、在宅勤務とフレキシブルな働き方が可能です。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・製造業向けデータ分析のプロジェクト経験
・顧客もしくは社内関係者に対する提案業務経験
・SAS、R、Pythonなどのプログラミング言語
・NoSQLやRDB(oracle、MySQL)の利用経験
・システムインテグレーションプロジェクトにおける品質管理経験
【歓迎条件】
・製造業向けにデータ分析によるソリューション活動の経験者
・機械学習やディープラーニングなどAI技術・ソフトの利用経験
・G検定・E資格
・資格保有(PMP、高度情報処理)
・英語：TOEIC:650点以上(読み書き等コミュニケーションに支障のないレベル)
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
＜その他職種特有＞
今見えていない問題点をデータ分析という手段を使って、お客様と一緒に解決していけることに、楽しみや喜びを感じることができるような人材を求めています。
＜人物像＞
・お客様、社内関係者と円滑にコミュニケーションを行える。
・お客様やチームメンバーと調整やリードする意欲がある。
・チャレンジ精神と責任感を持ち、一人称で担った業務を完遂できる。
・技術的好奇心を持ち、技術知識、ノウハウを能動的に吸収できる。
【最終学歴】
大卒以上
・製造業向けデータ分析のプロジェクト経験
・顧客もしくは社内関係者に対する提案業務経験
・SAS、R、Pythonなどのプログラミング言語
・NoSQLやRDB(oracle、MySQL)の利用経験
・システムインテグレーションプロジェクトにおける品質管理経験
【歓迎条件】
・製造業向けにデータ分析によるソリューション活動の経験者
・機械学習やディープラーニングなどAI技術・ソフトの利用経験
・G検定・E資格
・資格保有(PMP、高度情報処理)
・英語：TOEIC:650点以上(読み書き等コミュニケーションに支障のないレベル)
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
＜その他職種特有＞
今見えていない問題点をデータ分析という手段を使って、お客様と一緒に解決していけることに、楽しみや喜びを感じることができるような人材を求めています。
＜人物像＞
・お客様、社内関係者と円滑にコミュニケーションを行える。
・お客様やチームメンバーと調整やリードする意欲がある。
・チャレンジ精神と責任感を持ち、一人称で担った業務を完遂できる。
・技術的好奇心を持ち、技術知識、ノウハウを能動的に吸収できる。
【最終学歴】
大卒以上
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
勤務地
東京都
想定年収
730 万円 ~ 970 万円
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
仕事内容
【配属組織名】
インダストリアルデジタルビジネスユニットエンタープライズソリューション事業部 産業システム本部 第1システム部
【配属組織について（概要・ミッション）】
食品・飲料・化粧品等のお客様に対するシステムインテグレーションにおいて、お客様の要望に応じ各種パッケージ（ERP、WMS、DWH等）の導入から、大規模な新規スクラッチ開発によるシステム構築を実施しています。
担当業界をターゲットとして、物流、生産、販売マーケティング等の様々な現場データを収集し、お客様の求める作業効率化、高度化を実現したデジタルソリューションの開発を計画中です。
■参考：イエンタープライズソリューション事業部について
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html#message
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
各業務領域の注力ソリューション及びシステム基盤
・物流ソリューション 倉庫管理（WMS）、配車管理（TMS）、設備制御（WCS）、現場最適化
・生産管理ソリューション 生産計画、生産管理、製造管理（MES）、工場IoT
・システム基盤 サーバ、ストレージ、クラウドサービス（AWS等）
【参考資料・事例】
サントリー食品と日立が協創を通じてAIを活用した生産計画立案システムを開発
https://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2018/10/1031.html
【募集背景】
弊部では担当業種である食品・飲料・化粧品のお客様において、SCMの各領域で発生する業務課題をお客様と一緒に解決できるベストパートナーとなるため、「業務 × IT」をキーワードに上流工程からお客様をリード可能な組織を目指しています。
日立はERP、生産管理、物流WMS、データ分析基盤などの各領域で強みの出せるソリューション、及び信頼性の高いシステム基盤（サーバ、ストレージ、ミドルウェア）を保持しているため、これらのソリューションとシステム基盤を活用し、システムエンジニアとして上流からお客様の業務課題解決をリードできる即戦力を求めています。
特にシステム導入の上流経験者、大規模プロジェクトのマネジメント経験者は歓迎いたします。
【職務概要】
お客様企業に対するシステム導入の提案、上流コンサル、システム設計・構築、プロジェクトマネジメント。
当該領域とデジタルトランスフォーメーションを融合したソリューション立ち上げ。（例：工場IoT、数理技術を活用した作業効率化ソリューション等）
【職務詳細】
・業種担当SE
引合・提案～システム設計・導入～保守運用
（お客様の現場とコミュニケーションをとりながら、潜在的な課題やニーズにも対応していくことが求められます）
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
日本を代表する製造業（食品・飲料・化粧品）のトップ企業のシステム開発に関与できる。
今後のデジタルソリューション開発においても日立の最先端のデジタル技術を活用し、ソリューションの開発を担当できる。
これらの経験をもって、産業分野の多岐にわたる顧客への展開も担当できる可能性がある。
【働く環境】
①配属組織/チーム
組織は30名程度で、年齢層は20代～50代。各メンバの強みを活かし、弱みについてはお互いカバーして高めあう良好な関係です。
アカウントのお客様とは長年のお付き合いになるケースも多く、お客様との信頼関係を重視しており、その一環として積極的な情報発信を心がけています。
②働き方
最近では在宅勤務を主体にしているメンバが多いですが、状況に合わせてフレキシブルにお選びいただけます。
プロジェクトによってはお客様先のプロジェクトルームに勤務となる場合もあります。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
インダストリアルデジタルビジネスユニットエンタープライズソリューション事業部 産業システム本部 第1システム部
【配属組織について（概要・ミッション）】
食品・飲料・化粧品等のお客様に対するシステムインテグレーションにおいて、お客様の要望に応じ各種パッケージ（ERP、WMS、DWH等）の導入から、大規模な新規スクラッチ開発によるシステム構築を実施しています。
担当業界をターゲットとして、物流、生産、販売マーケティング等の様々な現場データを収集し、お客様の求める作業効率化、高度化を実現したデジタルソリューションの開発を計画中です。
■参考：イエンタープライズソリューション事業部について
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html#message
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
各業務領域の注力ソリューション及びシステム基盤
・物流ソリューション 倉庫管理（WMS）、配車管理（TMS）、設備制御（WCS）、現場最適化
・生産管理ソリューション 生産計画、生産管理、製造管理（MES）、工場IoT
・システム基盤 サーバ、ストレージ、クラウドサービス（AWS等）
【参考資料・事例】
サントリー食品と日立が協創を通じてAIを活用した生産計画立案システムを開発
https://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2018/10/1031.html
【募集背景】
弊部では担当業種である食品・飲料・化粧品のお客様において、SCMの各領域で発生する業務課題をお客様と一緒に解決できるベストパートナーとなるため、「業務 × IT」をキーワードに上流工程からお客様をリード可能な組織を目指しています。
日立はERP、生産管理、物流WMS、データ分析基盤などの各領域で強みの出せるソリューション、及び信頼性の高いシステム基盤（サーバ、ストレージ、ミドルウェア）を保持しているため、これらのソリューションとシステム基盤を活用し、システムエンジニアとして上流からお客様の業務課題解決をリードできる即戦力を求めています。
特にシステム導入の上流経験者、大規模プロジェクトのマネジメント経験者は歓迎いたします。
【職務概要】
お客様企業に対するシステム導入の提案、上流コンサル、システム設計・構築、プロジェクトマネジメント。
当該領域とデジタルトランスフォーメーションを融合したソリューション立ち上げ。（例：工場IoT、数理技術を活用した作業効率化ソリューション等）
【職務詳細】
・業種担当SE
引合・提案～システム設計・導入～保守運用
（お客様の現場とコミュニケーションをとりながら、潜在的な課題やニーズにも対応していくことが求められます）
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
日本を代表する製造業（食品・飲料・化粧品）のトップ企業のシステム開発に関与できる。
今後のデジタルソリューション開発においても日立の最先端のデジタル技術を活用し、ソリューションの開発を担当できる。
これらの経験をもって、産業分野の多岐にわたる顧客への展開も担当できる可能性がある。
【働く環境】
①配属組織/チーム
組織は30名程度で、年齢層は20代～50代。各メンバの強みを活かし、弱みについてはお互いカバーして高めあう良好な関係です。
アカウントのお客様とは長年のお付き合いになるケースも多く、お客様との信頼関係を重視しており、その一環として積極的な情報発信を心がけています。
②働き方
最近では在宅勤務を主体にしているメンバが多いですが、状況に合わせてフレキシブルにお選びいただけます。
プロジェクトによってはお客様先のプロジェクトルームに勤務となる場合もあります。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・プロジェクトマネージメント経験のある方
・SCM、または物流、工場、生産管理業務の知識がある方
・デジタルビジネスに関心があり、自身でその領域を推進したいという意欲を持っている方
・情報処理技術者資格を有している方
【歓迎条件】
・PMPを有している方
・非機能要件の取り纏め経験のある方（テスト計画、移行計画等）
・データ分析の知識、経験をお持ちの方（数理最適化やビックデータ分析等）
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
＜その他職種特有＞
・コミュニケーション能力、情熱・向上心、主体的に活動できる方
・知識・経験を基にお客様（現場のプロ）と自信をもって対話ができる方
・1人称で考え、どうすればお客様に信頼されるかを考えられる方
【最終学歴】
短大・専門卒以上
・プロジェクトマネージメント経験のある方
・SCM、または物流、工場、生産管理業務の知識がある方
・デジタルビジネスに関心があり、自身でその領域を推進したいという意欲を持っている方
・情報処理技術者資格を有している方
【歓迎条件】
・PMPを有している方
・非機能要件の取り纏め経験のある方（テスト計画、移行計画等）
・データ分析の知識、経験をお持ちの方（数理最適化やビックデータ分析等）
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
＜その他職種特有＞
・コミュニケーション能力、情熱・向上心、主体的に活動できる方
・知識・経験を基にお客様（現場のプロ）と自信をもって対話ができる方
・1人称で考え、どうすればお客様に信頼されるかを考えられる方
【最終学歴】
短大・専門卒以上
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
勤務地
東京都
想定年収
730 万円 ~ 970 万円
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
仕事内容
【配属組織名】
インダストリアルデジタルビジネスユニット（IT領域）エンタープライズソリューション事業部 エンタープライズパッケージソリューション本部 ERPソリューション部またはマネージドサービス部
【配属組織について（概要・ミッション）】
エンタープライズパッケージソリューション本部は、業種横断的（他事業部のお客さまへも）にERPパッケージおよび、その他業務ソリューションを提供するプロフェッショナル集団です。
その中でも当組織は日立グループのSIerとしてのSAP事業を取り纏める部として、SAPソリューションを用いた基幹システムの構築、保守運用や事業戦略やアライアンス企画などを推進し、日立グループ一丸となって金融・公共・公益・産業・流通等のお客さまへSAPソリューションを提供しています。
＜参考：インダストリアルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部について＞
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html#message
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
・当部門ではあらゆる業種のお客さまに対してSAPソリューションを提供しており、SAPソリューションによるシステム構築に携わっていただきます。
・日立は、日立グループで総勢2,000名を超える国内最大級のSAPコンサルタントを有しており、650プロジェクトを超える豊富な構築ノウハウがあります。
また、日立グループでもSAPシステムを導入し、45,000人以上がSAPシステム上で業務を行うSAPユーザ企業でもあります。
自社グループでのSAP導入・活用・展開経験と、数百社にのぼる顧客プロジェクトでの豊富なSAP構築の経験・ノウハウを活用し、SAPを活用した課題解決方法を顧客に提供しています。
日立 SAPソリューションについて
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/sap/index.html
【事例】
・東京化成工業株式会社さま：DXを見据えたBPRプロジェクトの礎としてのSAP S/4HANA®導入
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/case/2101_tci/index.html
・日本オクラロ株式会社さま：SAP S/4HANAでグローバルシステムを統合。サプライチェーン情報も一元化し、需要予測と意思決定の迅速化を実現
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/case/1809_oclaro/detail1.html
・SAP AWARD受賞歴
顧客満足度調査の結果、お客さまの満足度が非常に高いと評価されたパートナーを称えるために1997年にSAPジャパンが創設した「SAP AWARD OF EXCELLENCE」において、日立は数多くの賞を受賞しています。
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/sap/award.html#2018
【募集背景】
経済産業省が2018年9月に発表したDXレポート内にて指摘された、「2025年の崖」にもあるとおり、基幹システムの更新需要が高まっています。
特に、SAP ERPのメインストリームサポートが2027年末へ延期となりましたが、企業がDX(デジタルトランスフォーメーション)に取り組むべき必要性は変わらず、傾向は変わっておりません。
日立製作所では、SAP事業を1994年から推進しており、このDXに向けた更新需要を逃さず、さらなるビジネス成長をめざしています。
更なる成長に向け、システム構築プロジェクトのマネジメント層やエンジニア層の更なる拡充を必要としており、即戦力となる人財を募集します。
【職務概要】
弊社が受注したSAPプロジェクトのプロジェクトマネージャー(PM)または、プロジェクトリーダー(PL)を担当し、プロジェクトの立上げから、安全に確実に、本稼働まで導くことが求められます。
【職務詳細】
・SAP案件の提案活動
RFPを理解し、提案の骨子を検討。提案書作成の陣頭指揮、パートナーとの連携。
・プロジェクト立上げに必要な計画とプロジェクト実行に必要な管理
スコープ定義＆管理、スケジュール立案＆管理、コスト管理、品質管理、リソース管理、リスク管理、調達管理、コミュニケーション管理、ステークホルダー管理、進捗管理、プロジェクト完了報告書のまとめと報告。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・導入案件だけでなく、上流の構想策定、運用案件など様々な業務に携わることができます。
・プロジェクトの成功に向けて、日立グループメンバーとお客さまと一丸となりってプロジェクト推進し、無事に本稼働までマネジメント出来た時の喜びは大きいです。
また、お客さまのビジネスへの貢献と日立製作所のSAP事業発展への貢献も経験でき、やりがいのある仕事です。
【働く環境】
①配属組織/チームについて
・エンタープライズパッケージソリューション本部は総勢約120名の組織です。
・グローバル案件に携わる機会も有り、部内には海外勤務経験者も多く在籍しています。
・主体性を持ちお互いに教え合う風土があります。（有志で勉強会を適宜開催、SAPハッカソンへの参加など）
②働き方について
・2022年10月時点での勤務実態は、在宅勤務をベースとし、週1回程度出社しています。
ご家庭やご自身の都合に応じてフレキシブルな対応が可能で、在宅勤務や休暇が取りやすい環境です。
・参画プロジェクトの所在地への出張、常駐可能性あり。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
インダストリアルデジタルビジネスユニット（IT領域）エンタープライズソリューション事業部 エンタープライズパッケージソリューション本部 ERPソリューション部またはマネージドサービス部
【配属組織について（概要・ミッション）】
エンタープライズパッケージソリューション本部は、業種横断的（他事業部のお客さまへも）にERPパッケージおよび、その他業務ソリューションを提供するプロフェッショナル集団です。
その中でも当組織は日立グループのSIerとしてのSAP事業を取り纏める部として、SAPソリューションを用いた基幹システムの構築、保守運用や事業戦略やアライアンス企画などを推進し、日立グループ一丸となって金融・公共・公益・産業・流通等のお客さまへSAPソリューションを提供しています。
＜参考：インダストリアルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部について＞
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html#message
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
・当部門ではあらゆる業種のお客さまに対してSAPソリューションを提供しており、SAPソリューションによるシステム構築に携わっていただきます。
・日立は、日立グループで総勢2,000名を超える国内最大級のSAPコンサルタントを有しており、650プロジェクトを超える豊富な構築ノウハウがあります。
また、日立グループでもSAPシステムを導入し、45,000人以上がSAPシステム上で業務を行うSAPユーザ企業でもあります。
自社グループでのSAP導入・活用・展開経験と、数百社にのぼる顧客プロジェクトでの豊富なSAP構築の経験・ノウハウを活用し、SAPを活用した課題解決方法を顧客に提供しています。
日立 SAPソリューションについて
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/sap/index.html
【事例】
・東京化成工業株式会社さま：DXを見据えたBPRプロジェクトの礎としてのSAP S/4HANA®導入
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/case/2101_tci/index.html
・日本オクラロ株式会社さま：SAP S/4HANAでグローバルシステムを統合。サプライチェーン情報も一元化し、需要予測と意思決定の迅速化を実現
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/case/1809_oclaro/detail1.html
・SAP AWARD受賞歴
顧客満足度調査の結果、お客さまの満足度が非常に高いと評価されたパートナーを称えるために1997年にSAPジャパンが創設した「SAP AWARD OF EXCELLENCE」において、日立は数多くの賞を受賞しています。
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/sap/award.html#2018
【募集背景】
経済産業省が2018年9月に発表したDXレポート内にて指摘された、「2025年の崖」にもあるとおり、基幹システムの更新需要が高まっています。
特に、SAP ERPのメインストリームサポートが2027年末へ延期となりましたが、企業がDX(デジタルトランスフォーメーション)に取り組むべき必要性は変わらず、傾向は変わっておりません。
日立製作所では、SAP事業を1994年から推進しており、このDXに向けた更新需要を逃さず、さらなるビジネス成長をめざしています。
更なる成長に向け、システム構築プロジェクトのマネジメント層やエンジニア層の更なる拡充を必要としており、即戦力となる人財を募集します。
【職務概要】
弊社が受注したSAPプロジェクトのプロジェクトマネージャー(PM)または、プロジェクトリーダー(PL)を担当し、プロジェクトの立上げから、安全に確実に、本稼働まで導くことが求められます。
【職務詳細】
・SAP案件の提案活動
RFPを理解し、提案の骨子を検討。提案書作成の陣頭指揮、パートナーとの連携。
・プロジェクト立上げに必要な計画とプロジェクト実行に必要な管理
スコープ定義＆管理、スケジュール立案＆管理、コスト管理、品質管理、リソース管理、リスク管理、調達管理、コミュニケーション管理、ステークホルダー管理、進捗管理、プロジェクト完了報告書のまとめと報告。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・導入案件だけでなく、上流の構想策定、運用案件など様々な業務に携わることができます。
・プロジェクトの成功に向けて、日立グループメンバーとお客さまと一丸となりってプロジェクト推進し、無事に本稼働までマネジメント出来た時の喜びは大きいです。
また、お客さまのビジネスへの貢献と日立製作所のSAP事業発展への貢献も経験でき、やりがいのある仕事です。
【働く環境】
①配属組織/チームについて
・エンタープライズパッケージソリューション本部は総勢約120名の組織です。
・グローバル案件に携わる機会も有り、部内には海外勤務経験者も多く在籍しています。
・主体性を持ちお互いに教え合う風土があります。（有志で勉強会を適宜開催、SAPハッカソンへの参加など）
②働き方について
・2022年10月時点での勤務実態は、在宅勤務をベースとし、週1回程度出社しています。
ご家庭やご自身の都合に応じてフレキシブルな対応が可能で、在宅勤務や休暇が取りやすい環境です。
・参画プロジェクトの所在地への出張、常駐可能性あり。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・エンジニアとしてSE→PL→PMとして着実にキャリアを積まれた方
・大規模プロジェクトでのマネジメント経験者
・SAPの導入プロジェクトの経験者
【歓迎条件】
・SAP導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメントのご経験(PM/PL/PMO)
・FI／CO／SD／MM／PPに関するコンサルティング知識とコンフィグ知識
・ABAPやFioriでの開発経験
・SAP認定コンサルタントの資格をお持ちの方
・PMP認定資格や情報処理技術者試験PMをお持ちの方
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・チャレンジ精神と責任感を持って最後まで諦めずに仕事に取り組むことができる方
・関係者の意見を取り込み常に改善を心掛けられる方
・能動的に業務に取り組むことができる方
【最終学歴】
学歴不問
・エンジニアとしてSE→PL→PMとして着実にキャリアを積まれた方
・大規模プロジェクトでのマネジメント経験者
・SAPの導入プロジェクトの経験者
【歓迎条件】
・SAP導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメントのご経験(PM/PL/PMO)
・FI／CO／SD／MM／PPに関するコンサルティング知識とコンフィグ知識
・ABAPやFioriでの開発経験
・SAP認定コンサルタントの資格をお持ちの方
・PMP認定資格や情報処理技術者試験PMをお持ちの方
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・チャレンジ精神と責任感を持って最後まで諦めずに仕事に取り組むことができる方
・関係者の意見を取り込み常に改善を心掛けられる方
・能動的に業務に取り組むことができる方
【最終学歴】
学歴不問
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
勤務地
東京都
想定年収
730 万円 ~ 970 万円
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
株式会社日立製作所
仕事内容
【配属組織名】
インダストリアルデジタルビジネスユニット（IT領域）エンタープライズソリューション事業部 エンタープライズパッケージソリューション本部 ERPソリューション部またはマネージドサービス部
【配属組織について（概要・ミッション）】
エンタープライズパッケージソリューション本部は、業種横断的（他事業部のお客さまへも）にERPパッケージおよび、その他業務ソリューションを提供するプロフェッショナル集団です。
その中でも当組織は日立グループのSIerとしてのSAP事業を取り纏める部として、SAPソリューションを用いた基幹システムの構築、保守運用や事業戦略やアライアンス企画などを推進し、日立グループ一丸となって金融・公共・公益・産業・流通等のお客さまへSAPソリューションを提供しています。
＜参考：インダストリアルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部について＞
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html#message
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
・当部門ではあらゆる業種のお客さまに対してSAPソリューションを提供しており、SAPソリューションによるシステム構築に携わっていただきます。
・日立は、日立グループで総勢2,000名を超える国内最大級のSAPコンサルタントを有しており、650プロジェクトを超える豊富な構築ノウハウがあります。
また、日立グループでもSAPシステムを導入し、45,000人以上がSAPシステム上で業務を行うSAPユーザ企業でもあります。
自社グループでのSAP導入・活用・展開経験と、数百社にのぼる顧客プロジェクトでの豊富なSAP構築の経験・ノウハウを活用し、SAPを活用した課題解決方法を顧客に提供しています。
日立 SAPソリューションについて
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/sap/index.html
【事例】
・東京化成工業株式会社さま：DXを見据えたBPRプロジェクトの礎としてのSAP S/4HANA®導入
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/case/2101_tci/index.html
・日本オクラロ株式会社さま：SAP S/4HANAでグローバルシステムを統合。サプライチェーン情報も一元化し、需要予測と意思決定の迅速化を実現
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/case/1809_oclaro/detail1.html
・SAP AWARD受賞歴
顧客満足度調査の結果、お客さまの満足度が非常に高いと評価されたパートナーを称えるために1997年にSAPジャパンが創設した「SAP AWARD OF EXCELLENCE」において、日立は数多くの賞を受賞しています。
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/sap/award.html#2018
【募集背景】
経済産業省が2018年9月に発表したDXレポート内にて指摘された、「2025年の崖」にもあるとおり、基幹システムの更新需要が高まっています。
特に、SAP ERPのメインストリームサポートが2027年末へ延期となりましたが、企業がDX(デジタルトランスフォーメーション)に取り組むべき必要性は変わらず、傾向は変わっておりません。
日立製作所では、SAP事業を1994年から推進しており、このDXに向けた更新需要を逃さず、さらなるビジネス成長をめざしています。
更なる成長に向け、システム構築プロジェクトのマネジメント層やエンジニア層の更なる拡充を必要としており、即戦力となる人財を募集します。
【職務概要】
弊社が受注したSAPプロジェクトにおいて、確かなコンサルティング能力でシニアSAPコンサルタントとして、お客さまのプロジェクト目標を実現するITシステムを構築する事が役割です。
お客さまの経営課題をSAPの最新技術によってどのように解決するかを提案していくことができる人財を求めています。
【職務詳細】
・SAP案件の提案活動
RFPを理解し、提案におけるソリューションの検討、Fit＆Gap支援。
・SAPプロジェクトでのコンサルティング
お客さまの業務的要求とシステム的要求をヒアリングの上で理解し、SAPをベースとした適切なソリューションをお客さまに提案する。
お客さまの業務改革を他のお客さまの事例などを活用し、支援する。
SAPとシステム要件のFit&Gapを実施し、Gapに対する課題解決の検討を支援する。
本稼働に向けて、お客さまをあるべき姿に導く。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・導入案件だけでなく、上流の構想策定、運用案件など様々な業務に携わることができます。
・プロジェクトの成功に向けて、日立グループメンバーとお客さまと一丸となりってプロジェクト推進し、無事に本稼働までマネジメント出来た時の喜びは大きいです。
また、お客さまのビジネスへの貢献と日立製作所のSAP事業発展への貢献も経験でき、やりがいのある仕事です。
【働く環境】
①配属組織/チームについて
・エンタープライズパッケージソリューション本部は総勢約120名の組織です。
・グローバル案件に携わる機会も有り、部内には海外勤務経験者も多く在籍しています。
・主体性を持ちお互いに教え合う風土があります。（有志で勉強会を適宜開催、SAPハッカソンへの参加など）
②働き方について
・2022年10月時点での勤務実態は、在宅勤務をベースとし、週1回程度出社しています。
ご家庭やご自身の都合に応じてフレキシブルな対応が可能で、在宅勤務や休暇が取りやすい環境です。
・参画プロジェクトの所在地への出張、常駐可能性あり。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
インダストリアルデジタルビジネスユニット（IT領域）エンタープライズソリューション事業部 エンタープライズパッケージソリューション本部 ERPソリューション部またはマネージドサービス部
【配属組織について（概要・ミッション）】
エンタープライズパッケージソリューション本部は、業種横断的（他事業部のお客さまへも）にERPパッケージおよび、その他業務ソリューションを提供するプロフェッショナル集団です。
その中でも当組織は日立グループのSIerとしてのSAP事業を取り纏める部として、SAPソリューションを用いた基幹システムの構築、保守運用や事業戦略やアライアンス企画などを推進し、日立グループ一丸となって金融・公共・公益・産業・流通等のお客さまへSAPソリューションを提供しています。
＜参考：インダストリアルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部について＞
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html#message
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
・当部門ではあらゆる業種のお客さまに対してSAPソリューションを提供しており、SAPソリューションによるシステム構築に携わっていただきます。
・日立は、日立グループで総勢2,000名を超える国内最大級のSAPコンサルタントを有しており、650プロジェクトを超える豊富な構築ノウハウがあります。
また、日立グループでもSAPシステムを導入し、45,000人以上がSAPシステム上で業務を行うSAPユーザ企業でもあります。
自社グループでのSAP導入・活用・展開経験と、数百社にのぼる顧客プロジェクトでの豊富なSAP構築の経験・ノウハウを活用し、SAPを活用した課題解決方法を顧客に提供しています。
日立 SAPソリューションについて
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/sap/index.html
【事例】
・東京化成工業株式会社さま：DXを見据えたBPRプロジェクトの礎としてのSAP S/4HANA®導入
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/case/2101_tci/index.html
・日本オクラロ株式会社さま：SAP S/4HANAでグローバルシステムを統合。サプライチェーン情報も一元化し、需要予測と意思決定の迅速化を実現
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/case/1809_oclaro/detail1.html
・SAP AWARD受賞歴
顧客満足度調査の結果、お客さまの満足度が非常に高いと評価されたパートナーを称えるために1997年にSAPジャパンが創設した「SAP AWARD OF EXCELLENCE」において、日立は数多くの賞を受賞しています。
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/sap/award.html#2018
【募集背景】
経済産業省が2018年9月に発表したDXレポート内にて指摘された、「2025年の崖」にもあるとおり、基幹システムの更新需要が高まっています。
特に、SAP ERPのメインストリームサポートが2027年末へ延期となりましたが、企業がDX(デジタルトランスフォーメーション)に取り組むべき必要性は変わらず、傾向は変わっておりません。
日立製作所では、SAP事業を1994年から推進しており、このDXに向けた更新需要を逃さず、さらなるビジネス成長をめざしています。
更なる成長に向け、システム構築プロジェクトのマネジメント層やエンジニア層の更なる拡充を必要としており、即戦力となる人財を募集します。
【職務概要】
弊社が受注したSAPプロジェクトにおいて、確かなコンサルティング能力でシニアSAPコンサルタントとして、お客さまのプロジェクト目標を実現するITシステムを構築する事が役割です。
お客さまの経営課題をSAPの最新技術によってどのように解決するかを提案していくことができる人財を求めています。
【職務詳細】
・SAP案件の提案活動
RFPを理解し、提案におけるソリューションの検討、Fit＆Gap支援。
・SAPプロジェクトでのコンサルティング
お客さまの業務的要求とシステム的要求をヒアリングの上で理解し、SAPをベースとした適切なソリューションをお客さまに提案する。
お客さまの業務改革を他のお客さまの事例などを活用し、支援する。
SAPとシステム要件のFit&Gapを実施し、Gapに対する課題解決の検討を支援する。
本稼働に向けて、お客さまをあるべき姿に導く。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・導入案件だけでなく、上流の構想策定、運用案件など様々な業務に携わることができます。
・プロジェクトの成功に向けて、日立グループメンバーとお客さまと一丸となりってプロジェクト推進し、無事に本稼働までマネジメント出来た時の喜びは大きいです。
また、お客さまのビジネスへの貢献と日立製作所のSAP事業発展への貢献も経験でき、やりがいのある仕事です。
【働く環境】
①配属組織/チームについて
・エンタープライズパッケージソリューション本部は総勢約120名の組織です。
・グローバル案件に携わる機会も有り、部内には海外勤務経験者も多く在籍しています。
・主体性を持ちお互いに教え合う風土があります。（有志で勉強会を適宜開催、SAPハッカソンへの参加など）
②働き方について
・2022年10月時点での勤務実態は、在宅勤務をベースとし、週1回程度出社しています。
ご家庭やご自身の都合に応じてフレキシブルな対応が可能で、在宅勤務や休暇が取りやすい環境です。
・参画プロジェクトの所在地への出張、常駐可能性あり。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・SAPコンサルタントとして着実にキャリアを積まれた方
・お客さまと業務用語で会話ができ、要件調整をリードできる方
・コンフィグ知識をお持ちの方
・SAP認定コンサルタントの資格をお持ちの方(SAP S/4関連またはSAP Saasソリューション)
【歓迎条件】
・SAPコンサルタントとして着実にキャリアを積まれた方
・お客さまと業務用語で会話ができ、要件調整をリードできる方
・コンフィグ知識をお持ちの方
・SAP認定コンサルタントの資格をお持ちの方(SAP S/4関連またはSAP Saasソリューション)
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・チャレンジ精神と責任感を持って最後まで諦めずに仕事に取り組むことができる方
・関係者の意見を取り込み常に改善を心掛けられる方
・能動的に業務に取り組むことができる方
【最終学歴】
学歴不問
・SAPコンサルタントとして着実にキャリアを積まれた方
・お客さまと業務用語で会話ができ、要件調整をリードできる方
・コンフィグ知識をお持ちの方
・SAP認定コンサルタントの資格をお持ちの方(SAP S/4関連またはSAP Saasソリューション)
【歓迎条件】
・SAPコンサルタントとして着実にキャリアを積まれた方
・お客さまと業務用語で会話ができ、要件調整をリードできる方
・コンフィグ知識をお持ちの方
・SAP認定コンサルタントの資格をお持ちの方(SAP S/4関連またはSAP Saasソリューション)
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・チャレンジ精神と責任感を持って最後まで諦めずに仕事に取り組むことができる方
・関係者の意見を取り込み常に改善を心掛けられる方
・能動的に業務に取り組むことができる方
【最終学歴】
学歴不問
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
勤務地
東京都
想定年収
780 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
株式会社日立製作所
仕事内容
【配属組織名】
エンタープライズソリューション事業部 産業システム本部 第１システム部
【配属組織について（概要・ミッション）】
食品・飲料・化粧品等のお客様に対するシステムインテグレーションにおいて、お客様の要望に応じ各種パッケージ（ERP、WMS、DWH等）の導入から、大規模な新規スクラッチ開発によるシステム構築を実施しています。
担当業界をターゲットとして、物流、生産、販売マーケティング等の様々な現場データを収集し、お客様の求める作業効率化、高度化を実現したデジタルソリューションの開発を計画中です。
■参考：エンタープライズソリューション事業部について
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html#message
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
各業務領域の注力ソリューション
・物流ソリューション
倉庫管理（WMS）、配車管理（TMS）、設備制御（WCS）、現場最適化
・生産管理ソリューション
生産計画、生産管理、製造管理（MES）、工場IoT
【募集背景】
弊部では担当業種である食品・飲料・化粧品のお客様において、SCMの各領域で発生する業務課題をお客様と一緒に解決できるベストパートナーとなるため、「業務×IT」をキーワードに上流工程からお客様をリード可能な組織を目指しています。
日立はERP、生産管理、物流WMS、データ分析基盤などの各領域で強みの出せるソリューションを保持しているため、これらのソリューションを活用し、上流からお客様の業務課題解決をリードできる即戦力を求めています。
特に物流・製造管理（MES）の領域においては上流コンサルを担う人員が異動となり不足しているため、物流・製造管理（MES）に関する業務知識を有する方、システム導入の上流コンサル、設計・構築経験者は歓迎いたします。
【職務概要】
お客様企業に対する物流、又は工場・生産管理システム導入の提案、上流コンサル、システム設計・構築、プロジェクトマネジメント。
当該領域とデジタルトランスフォーメーションを融合したソリューション立ち上げ。（例：工場IoT、数理技術を活用した作業効率化ソリューション等）
【職務詳細】
・業種担当SE
引合・提案～システム設計・導入～保守運用
（お客様の現場とコミュニケーションをとりながら、各種データを基に潜在的な課題やニーズにも対応していくことが求められます。）
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
日本を代表する製造業（食品・飲料・化粧品）のトップ企業のシステム開発に関与できる。
今後のデジタルソリューション開発においても日立の最先端のデジタル技術を活用し、ソリューションの開発を担当できる。
これらの経験をもって、産業分野の多岐にわたる顧客への展開も担当できる可能性がある。
【働く環境】
①配属組織/チーム
組織は30名程度で、年齢層は20代～50代。
各メンバの強みを活かし、弱みについてはお互いカバーして高めあう良好な関係です。
アカウントのお客様とは長年のお付き合いになるケースも多く、お客様との信頼関係を重視しており、その一環として積極的な情報発信を心がけています。
②働き方
最近では在宅勤務を主体にしているメンバが多いですが、状況に合わせてフレキシブルにお選びいただけます。
プロジェクトによってはお客様先のプロジェクトルームに勤務となる場合もあります。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
エンタープライズソリューション事業部 産業システム本部 第１システム部
【配属組織について（概要・ミッション）】
食品・飲料・化粧品等のお客様に対するシステムインテグレーションにおいて、お客様の要望に応じ各種パッケージ（ERP、WMS、DWH等）の導入から、大規模な新規スクラッチ開発によるシステム構築を実施しています。
担当業界をターゲットとして、物流、生産、販売マーケティング等の様々な現場データを収集し、お客様の求める作業効率化、高度化を実現したデジタルソリューションの開発を計画中です。
■参考：エンタープライズソリューション事業部について
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html#message
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
各業務領域の注力ソリューション
・物流ソリューション
倉庫管理（WMS）、配車管理（TMS）、設備制御（WCS）、現場最適化
・生産管理ソリューション
生産計画、生産管理、製造管理（MES）、工場IoT
【募集背景】
弊部では担当業種である食品・飲料・化粧品のお客様において、SCMの各領域で発生する業務課題をお客様と一緒に解決できるベストパートナーとなるため、「業務×IT」をキーワードに上流工程からお客様をリード可能な組織を目指しています。
日立はERP、生産管理、物流WMS、データ分析基盤などの各領域で強みの出せるソリューションを保持しているため、これらのソリューションを活用し、上流からお客様の業務課題解決をリードできる即戦力を求めています。
特に物流・製造管理（MES）の領域においては上流コンサルを担う人員が異動となり不足しているため、物流・製造管理（MES）に関する業務知識を有する方、システム導入の上流コンサル、設計・構築経験者は歓迎いたします。
【職務概要】
お客様企業に対する物流、又は工場・生産管理システム導入の提案、上流コンサル、システム設計・構築、プロジェクトマネジメント。
当該領域とデジタルトランスフォーメーションを融合したソリューション立ち上げ。（例：工場IoT、数理技術を活用した作業効率化ソリューション等）
【職務詳細】
・業種担当SE
引合・提案～システム設計・導入～保守運用
（お客様の現場とコミュニケーションをとりながら、各種データを基に潜在的な課題やニーズにも対応していくことが求められます。）
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
日本を代表する製造業（食品・飲料・化粧品）のトップ企業のシステム開発に関与できる。
今後のデジタルソリューション開発においても日立の最先端のデジタル技術を活用し、ソリューションの開発を担当できる。
これらの経験をもって、産業分野の多岐にわたる顧客への展開も担当できる可能性がある。
【働く環境】
①配属組織/チーム
組織は30名程度で、年齢層は20代～50代。
各メンバの強みを活かし、弱みについてはお互いカバーして高めあう良好な関係です。
アカウントのお客様とは長年のお付き合いになるケースも多く、お客様との信頼関係を重視しており、その一環として積極的な情報発信を心がけています。
②働き方
最近では在宅勤務を主体にしているメンバが多いですが、状況に合わせてフレキシブルにお選びいただけます。
プロジェクトによってはお客様先のプロジェクトルームに勤務となる場合もあります。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・物流、又は工場・生産管理業務の知識がある方
・物流システム（特にWMS/WCS）、又は工場・生産管理システム（特にMES）の開発経験者（2年以上のプロジェクト経験を持つ方）
・デジタルビジネスに関心があり、自身でその領域を推進したいという意欲を持っている方
・情報処理技術者資格を有している方
【歓迎条件】
・プロジェクトマネージメント経験のある方
・PMPを有している方
・データ分析の知識、経験をお持ちの方（数理最適化やビックデータ分析等）
・各種ベンダ資格（SAPコンサル等）
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
＜その他職種特有＞
・コミュニケーション能力、情熱・向上心、主体的に活動できる方
・知識・経験を基にお客様（現場のプロ）と自信をもって対話ができる方
・1人称で考え、どうすればお客様に信頼されるかを考えられる方
【最終学歴】
学歴不問
・物流、又は工場・生産管理業務の知識がある方
・物流システム（特にWMS/WCS）、又は工場・生産管理システム（特にMES）の開発経験者（2年以上のプロジェクト経験を持つ方）
・デジタルビジネスに関心があり、自身でその領域を推進したいという意欲を持っている方
・情報処理技術者資格を有している方
【歓迎条件】
・プロジェクトマネージメント経験のある方
・PMPを有している方
・データ分析の知識、経験をお持ちの方（数理最適化やビックデータ分析等）
・各種ベンダ資格（SAPコンサル等）
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
＜その他職種特有＞
・コミュニケーション能力、情熱・向上心、主体的に活動できる方
・知識・経験を基にお客様（現場のプロ）と自信をもって対話ができる方
・1人称で考え、どうすればお客様に信頼されるかを考えられる方
【最終学歴】
学歴不問
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
勤務地
東京都
想定年収
730 万円 ~ 970 万円
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
仕事内容
【配属組織名】
インダストリアルデジタルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部 産業システム本部 第三システム部
【配属組織について（概要・ミッション）】
電機・精密・機械・重工業業界向け基幹システムのシステムインテグレーションを行っています。
大規模システムの導入プロジェクトを提案し、受注後は、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダとして、多くのパートナ会社のメンバとともにプロジェクトを推進します。
■参考：エンタープライズソリューション事業部について
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html#message
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
電気精密機械業のお客様に対するシステムエンジニア業務を提案から構築まで幅広く担当していただきます。
（営業と共に提案資料の作成、プロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダーとして数億円規模のプロジェクトに携わっていただきます。）
特に生産管理業務を中心としたERPシステムの導入を担当いただきたいと考えています。
お客様が抱えられている課題に対してスムーズなコミュニケーションがとれるよう、製造業務に精通していることが期待されます。
ERPパッケージ例：SAP、mcframe、Infor 等
【募集背景】
弊部では製造業のお客様において、SCMの各領域で発生する業務課題をお客様と一緒に解決できるベストパートナーとなるため、各種ソリューションのSIサービスを行っています。
近年では、業務をパッケージに合わせることが難しいとされる、生産管理業務について、現行システムの老朽化と今の生産形態に対応することが難しくなっている等の理由により、ERPシステムへの刷新を望むお客様が増えてきています。
こうしたニーズに対応するため、生産管理業務を中心としたERPシステム導入プロジェクトを推進いただける人財を募集します。
【職務概要】
・製造業のお客様にシステムを導入するSE（特に生産管理業務を中心としたERPシステム）
引合・提案～システム設計・構築～本稼働
（お客様の現場とコミュニケーションをとりながら、潜在的な課題やニーズにも対応していくことが求められます。）
【職務詳細】
以下の業務に従事していただきます。
・提案活動：営業と共に顧客からのRFPに対する提案資料の作成、見積り、プレゼン
・プロジェクト活動：要件定義から運用保守まで、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、チームリーダの遂行
・パッケージ適用：ERP、MES、WMSなど領域ごとのパッケージ適用プロジェクトの遂行
・数億円規模の大規模プロジェクトに従事いただきます。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
日本を代表する製造業のシステム開発に関与できる。
数億円規模の大規模システム導入プロジェクトを経験できる。
お客様の海外展開に合わせて、グローバル案件を担当できる。
【働く環境】
・配属組織/チーム：5～10名程度、30代～40代、各メンバの強み・弱みをお互いカバーし、高めあう良好な関係です。
・働き方：基本在宅勤務、場合によって、顧客先へ出社の場合あり。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
インダストリアルデジタルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部 産業システム本部 第三システム部
【配属組織について（概要・ミッション）】
電機・精密・機械・重工業業界向け基幹システムのシステムインテグレーションを行っています。
大規模システムの導入プロジェクトを提案し、受注後は、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダとして、多くのパートナ会社のメンバとともにプロジェクトを推進します。
■参考：エンタープライズソリューション事業部について
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html#message
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
電気精密機械業のお客様に対するシステムエンジニア業務を提案から構築まで幅広く担当していただきます。
（営業と共に提案資料の作成、プロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダーとして数億円規模のプロジェクトに携わっていただきます。）
特に生産管理業務を中心としたERPシステムの導入を担当いただきたいと考えています。
お客様が抱えられている課題に対してスムーズなコミュニケーションがとれるよう、製造業務に精通していることが期待されます。
ERPパッケージ例：SAP、mcframe、Infor 等
【募集背景】
弊部では製造業のお客様において、SCMの各領域で発生する業務課題をお客様と一緒に解決できるベストパートナーとなるため、各種ソリューションのSIサービスを行っています。
近年では、業務をパッケージに合わせることが難しいとされる、生産管理業務について、現行システムの老朽化と今の生産形態に対応することが難しくなっている等の理由により、ERPシステムへの刷新を望むお客様が増えてきています。
こうしたニーズに対応するため、生産管理業務を中心としたERPシステム導入プロジェクトを推進いただける人財を募集します。
【職務概要】
・製造業のお客様にシステムを導入するSE（特に生産管理業務を中心としたERPシステム）
引合・提案～システム設計・構築～本稼働
（お客様の現場とコミュニケーションをとりながら、潜在的な課題やニーズにも対応していくことが求められます。）
【職務詳細】
以下の業務に従事していただきます。
・提案活動：営業と共に顧客からのRFPに対する提案資料の作成、見積り、プレゼン
・プロジェクト活動：要件定義から運用保守まで、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、チームリーダの遂行
・パッケージ適用：ERP、MES、WMSなど領域ごとのパッケージ適用プロジェクトの遂行
・数億円規模の大規模プロジェクトに従事いただきます。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
日本を代表する製造業のシステム開発に関与できる。
数億円規模の大規模システム導入プロジェクトを経験できる。
お客様の海外展開に合わせて、グローバル案件を担当できる。
【働く環境】
・配属組織/チーム：5～10名程度、30代～40代、各メンバの強み・弱みをお互いカバーし、高めあう良好な関係です。
・働き方：基本在宅勤務、場合によって、顧客先へ出社の場合あり。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・数十人月規模のシステム導入プロジェクト経験がある方
・生産管理業務に関する知識・経験のある方
【歓迎条件】
・SAP導入プロジェクトの経験のある方
・mcframe導入プロジェクトの経験のある方
・TOEIC 700点以上ある方
・数百人月規模のシステム導入プロジェクト経験のある方
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
＜その他職種特有＞
・コミュニケーション能力、情熱・向上心、主体的に活動できる方。
・知識・経験を基にお客様（現場のプロ）と自信をもって対話ができる方。
・1人称で考え、どうすればお客様に信頼されるかを考えられる方。
【最終学歴】
学歴不問
・数十人月規模のシステム導入プロジェクト経験がある方
・生産管理業務に関する知識・経験のある方
【歓迎条件】
・SAP導入プロジェクトの経験のある方
・mcframe導入プロジェクトの経験のある方
・TOEIC 700点以上ある方
・数百人月規模のシステム導入プロジェクト経験のある方
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
＜その他職種特有＞
・コミュニケーション能力、情熱・向上心、主体的に活動できる方。
・知識・経験を基にお客様（現場のプロ）と自信をもって対話ができる方。
・1人称で考え、どうすればお客様に信頼されるかを考えられる方。
【最終学歴】
学歴不問
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
勤務地
東京都
想定年収
860 万円 ~ 970 万円
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
仕事内容
【配属組織名】
インダストリアルデジタルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部 産業システム本部 DXクラウドソリューション部
【配属組織について（概要・ミッション）】
VMware、Hyper-Vベースのマネージドクラウドサービス(IaaS)の基盤構築、拡販、保守、運用を担当して10年以上となる組織です。
クラウドサービスを利用いただいているお客様は現在約20社あり、サービス開始よりエンハンスを続けており、品質向上と機能拡大を積み重ね、パブリッククラウドとの連携、運用サービス対象を拡大を図り、マネージドクラウドサービスとして競争力を備えたクラウドサービスを提供しています。
パブリックとオンプレミスの中間であり、双方のメリットを享受できるとともに、運用担当者と密に要望も連携した対応が可能であり、従量課金にてバックアップ面も含めた柔軟なオプションを提供して、今後も要望・需要に応じてサービスを拡大しながら、事業を継続して来ています。
参考：エンタープライズソリューション事業部について
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
■主な取扱製品・ソリューション
・ComiComiCloud（従量課金型プライベートクラウドサービス） 製品・ソリューション紹介
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/pcloud/index.html
・ComiComiCloudのコンセプトムービー
https://youtu.be/OCwsMHwQG04
・ニュースリリース「ComiComiCloud」(従量課金型プライベートクラウドサービス)のマネージドサービスを拡充」
https://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2023/08/0801.html
【募集背景】
昨今のパブリックからハイブリッドクラウドへの移行推進やオンプレミスへの回帰といった要望の中で、オンプレミスとハイブリッドの中間となるマネージドクラウドサービスへの需要が高まり、引き合いが増えていることから、新たなクラウドサービスの企画、構築や、お客様向けの提案や環境準備、運用のマネジメントが出来る人材を募集しております。
また、ハイブリッドクラウドへの対応は我々のサービスのエンハンスとして最優先で取り組む課題である事から、パブリッククラウドに関する知識・経験のある方はさらに歓迎いたします。
【職務概要】
日立の従量課金型プライベートクラウドサービスComiComiCloudの導入とサービス推進において、PLとしての管理・課題解決と提案、ステークホルダーとのコミュニケーション、クラウド展開・拡大計画の支援、最新動向の把握、インフラとネットワークの設計・保守等ご担当いただきます。
【職務詳細】
・クラウドサービスの企画および開発: クラウドサービスの維持運用、及びサービス拡大に向けた各種ソリューションの開発
・クラウドサービスの運用:クラウドサービスリーダーとして、クラウドの運用課題に対するソリューション設計・開発、エンハンスや安定化に向けた維持管理の取り纏め
・プロジェクト管理: プロジェクト全体または一部のチームのスケジューリング、作業割り当て、進捗管理、課題管理をリードする。
・ステークホルダーとのコミュニケーション: 顧客、パートナー、チームメンバーとの良好な関係を築き、プロジェクトをスムーズに進行する。
・クラウド展開・拡大支援: お客さまのニーズやビジネストレンドに基づき、クラウドの展開・拡大計画をサポート。最新のクラウド動向や技術に関する知識を活用する。
・課題解決と改善提案: 課題の原因を分析し、対策を実行。必要に応じて改善提案を上司に行う。
・最新動向の把握: 業界の新たな問題や顧客のニーズを調査し、その影響を評価する。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
我々が提供するサービスの利用者は公共性の高い社会インフラやお客様業務の基幹を成すシステムを含むクラウドサービスであり、サービスの導入と安定した運用はお客様へ大きな成果を生むとともに、我々のサービス拡大、業績貢献につながります。日立には幅広い業種のお客様がおり、システムも様々、要望も様々ですが、実現に向け多くのスキル、知識を結集し協力することで、多様で有益な多くの経験を積むことが可能です。
担当するサービスは、パブリッククラウド、オンプレミスの中間を担うマネージドクラウドサービスであり、今後さらに需要は拡大する見通しです。パブリック、オンプレも含んだサービス展開も計画しており、両者の導入、運用経験を積む事や、導入にあたりシステム刷新等のプロジェクトへの参画もあり、多様な経験と将来の選択肢を開くことが可能です。
【働く環境】
①配属組織/チームについて：基盤担当、運用担当のメンバーと密な連携が図れるリーダーとして活動。
配属先は様々なPJを経験した多様なメンバで編成された15名程度の課で、高い志を持って業務に取り組んでいます。職場の風通しも良く、お互いでコミュニケーションを取り合い、働きやすい環境です。
②働き方改革について：公共性の高い社会インフラやお客様業務の基幹を成すシステムを担当する事から、基盤担当、運用担当との密な連携を図るため、週に2～3日程度の出社勤務を想定。それ以外は在宅勤務可。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
インダストリアルデジタルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部 産業システム本部 DXクラウドソリューション部
【配属組織について（概要・ミッション）】
VMware、Hyper-Vベースのマネージドクラウドサービス(IaaS)の基盤構築、拡販、保守、運用を担当して10年以上となる組織です。
クラウドサービスを利用いただいているお客様は現在約20社あり、サービス開始よりエンハンスを続けており、品質向上と機能拡大を積み重ね、パブリッククラウドとの連携、運用サービス対象を拡大を図り、マネージドクラウドサービスとして競争力を備えたクラウドサービスを提供しています。
パブリックとオンプレミスの中間であり、双方のメリットを享受できるとともに、運用担当者と密に要望も連携した対応が可能であり、従量課金にてバックアップ面も含めた柔軟なオプションを提供して、今後も要望・需要に応じてサービスを拡大しながら、事業を継続して来ています。
参考：エンタープライズソリューション事業部について
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
■主な取扱製品・ソリューション
・ComiComiCloud（従量課金型プライベートクラウドサービス） 製品・ソリューション紹介
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/pcloud/index.html
・ComiComiCloudのコンセプトムービー
https://youtu.be/OCwsMHwQG04
・ニュースリリース「ComiComiCloud」(従量課金型プライベートクラウドサービス)のマネージドサービスを拡充」
https://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2023/08/0801.html
【募集背景】
昨今のパブリックからハイブリッドクラウドへの移行推進やオンプレミスへの回帰といった要望の中で、オンプレミスとハイブリッドの中間となるマネージドクラウドサービスへの需要が高まり、引き合いが増えていることから、新たなクラウドサービスの企画、構築や、お客様向けの提案や環境準備、運用のマネジメントが出来る人材を募集しております。
また、ハイブリッドクラウドへの対応は我々のサービスのエンハンスとして最優先で取り組む課題である事から、パブリッククラウドに関する知識・経験のある方はさらに歓迎いたします。
【職務概要】
日立の従量課金型プライベートクラウドサービスComiComiCloudの導入とサービス推進において、PLとしての管理・課題解決と提案、ステークホルダーとのコミュニケーション、クラウド展開・拡大計画の支援、最新動向の把握、インフラとネットワークの設計・保守等ご担当いただきます。
【職務詳細】
・クラウドサービスの企画および開発: クラウドサービスの維持運用、及びサービス拡大に向けた各種ソリューションの開発
・クラウドサービスの運用:クラウドサービスリーダーとして、クラウドの運用課題に対するソリューション設計・開発、エンハンスや安定化に向けた維持管理の取り纏め
・プロジェクト管理: プロジェクト全体または一部のチームのスケジューリング、作業割り当て、進捗管理、課題管理をリードする。
・ステークホルダーとのコミュニケーション: 顧客、パートナー、チームメンバーとの良好な関係を築き、プロジェクトをスムーズに進行する。
・クラウド展開・拡大支援: お客さまのニーズやビジネストレンドに基づき、クラウドの展開・拡大計画をサポート。最新のクラウド動向や技術に関する知識を活用する。
・課題解決と改善提案: 課題の原因を分析し、対策を実行。必要に応じて改善提案を上司に行う。
・最新動向の把握: 業界の新たな問題や顧客のニーズを調査し、その影響を評価する。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
我々が提供するサービスの利用者は公共性の高い社会インフラやお客様業務の基幹を成すシステムを含むクラウドサービスであり、サービスの導入と安定した運用はお客様へ大きな成果を生むとともに、我々のサービス拡大、業績貢献につながります。日立には幅広い業種のお客様がおり、システムも様々、要望も様々ですが、実現に向け多くのスキル、知識を結集し協力することで、多様で有益な多くの経験を積むことが可能です。
担当するサービスは、パブリッククラウド、オンプレミスの中間を担うマネージドクラウドサービスであり、今後さらに需要は拡大する見通しです。パブリック、オンプレも含んだサービス展開も計画しており、両者の導入、運用経験を積む事や、導入にあたりシステム刷新等のプロジェクトへの参画もあり、多様な経験と将来の選択肢を開くことが可能です。
【働く環境】
①配属組織/チームについて：基盤担当、運用担当のメンバーと密な連携が図れるリーダーとして活動。
配属先は様々なPJを経験した多様なメンバで編成された15名程度の課で、高い志を持って業務に取り組んでいます。職場の風通しも良く、お互いでコミュニケーションを取り合い、働きやすい環境です。
②働き方改革について：公共性の高い社会インフラやお客様業務の基幹を成すシステムを担当する事から、基盤担当、運用担当との密な連携を図るため、週に2～3日程度の出社勤務を想定。それ以外は在宅勤務可。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・クラウドプラットフォームにおけるインフラ設計、構築の知識
・サーバ導入を含むプロジェクトへの参画経験
【歓迎条件】
・仮想化技術におけるインフラ設計、構築の知識
・中規模(10-20人程度参画)以上のプロジェクトにおけるリーダとしての参画経験
・パブリッククラウドの導入、移行、運用経験
・最新のクラウド動向や技術に関する知識
・ITサービスや事業計画等、企画の経験
・クラウドベンダ資格(AWS社、MS社Azure関連資格等)の保有
・情報セキュリティスペシャリスト資格の保有
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・コミュニケーション能力（お客様との調整や社内メンバーとの連携）を有している方。
・新規の案件、新たな分野（サービス）に積極的に取り組める方。既存の仕組みに捉われず積極的に改善提案していける方
・自身の担当領域範囲にこだわることなく、社内外と積極的に連携した幅広い活動ができる方
・自律的に提案・調整動ける方
【最終学歴】
大卒以上
・クラウドプラットフォームにおけるインフラ設計、構築の知識
・サーバ導入を含むプロジェクトへの参画経験
【歓迎条件】
・仮想化技術におけるインフラ設計、構築の知識
・中規模(10-20人程度参画)以上のプロジェクトにおけるリーダとしての参画経験
・パブリッククラウドの導入、移行、運用経験
・最新のクラウド動向や技術に関する知識
・ITサービスや事業計画等、企画の経験
・クラウドベンダ資格(AWS社、MS社Azure関連資格等)の保有
・情報セキュリティスペシャリスト資格の保有
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・コミュニケーション能力（お客様との調整や社内メンバーとの連携）を有している方。
・新規の案件、新たな分野（サービス）に積極的に取り組める方。既存の仕組みに捉われず積極的に改善提案していける方
・自身の担当領域範囲にこだわることなく、社内外と積極的に連携した幅広い活動ができる方
・自律的に提案・調整動ける方
【最終学歴】
大卒以上
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
勤務地
神奈川県
想定年収
730 万円 ~ 970 万円
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
仕事内容
【配属組織名】
インダストリアルデジタルビジネスユニット（IT領域）エンタープライズソリューション事業部 エンタープライズパッケージソリューション本部 ERPソリューション部またはマネージドサービス部
【配属組織について（概要・ミッション）】
エンタープライズパッケージソリューション本部は、業種横断的（他事業部のお客さまへも）にERPパッケージおよび、その他業務ソリューションを提供するプロフェッショナル集団です。
その中でも当組織は日立グループのSIerとしてのSAP事業を取り纏める部として、SAPソリューションを用いた基幹システムの構築、保守運用や事業戦略やアライアンス企画などを推進し、日立グループ一丸となって金融・公共・公益・産業・流通等のお客さまへSAPソリューションを提供しています。
＜参考：インダストリアルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部について＞
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html#message
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
・当部門ではあらゆる業種のお客さまに対してSAPソリューションを提供しており、SAPソリューションによるシステム構築に携わっていただきます。
・日立は、日立グループで総勢2,000名を超える国内最大級のSAPコンサルタントを有しており、650プロジェクトを超える豊富な構築ノウハウがあります。
また、日立グループでもSAPシステムを導入し、45,000人以上がSAPシステム上で業務を行うSAPユーザ企業でもあります。
自社グループでのSAP導入・活用・展開経験と、数百社にのぼる顧客プロジェクトでの豊富なSAP構築の経験・ノウハウを活用し、SAPを活用した課題解決方法を顧客に提供しています。
日立 SAPソリューションについて
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/sap/index.html
【事例】
・東京化成工業株式会社さま：DXを見据えたBPRプロジェクトの礎としてのSAP S/4HANA®導入
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/case/2101_tci/index.html
・日本オクラロ株式会社さま：SAP S/4HANAでグローバルシステムを統合。サプライチェーン情報も一元化し、需要予測と意思決定の迅速化を実現
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/case/1809_oclaro/detail1.html
・SAP AWARD受賞歴
顧客満足度調査の結果、お客さまの満足度が非常に高いと評価されたパートナーを称えるために1997年にSAPジャパンが創設した「SAP AWARD OF EXCELLENCE」において、日立は数多くの賞を受賞しています。
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/sap/award.html#2018
【募集背景】
経済産業省が2018年9月に発表したDXレポート内にて指摘された、「2025年の崖」にもあるとおり、基幹システムの更新需要が高まっています。
特に、SAP ERPのメインストリームサポートが2027年末へ延期となりましたが、企業がDX(デジタルトランスフォーメーション)に取り組むべき必要性は変わらず、傾向は変わっておりません。
日立製作所では、SAP事業を1994年から推進しており、このDXに向けた更新需要を逃さず、さらなるビジネス成長をめざしています。
更なる成長に向け、システム構築プロジェクトのマネジメント層やエンジニア層の更なる拡充を必要としており、即戦力となる人財を募集します。
【職務概要】
弊社が受注したSAPプロジェクトのプロジェクトマネージャー(PM)または、プロジェクトリーダー(PL)を担当し、プロジェクトの立上げから、安全に確実に、本稼働まで導くことが求められます。
【職務詳細】
・SAP案件の提案活動
RFPを理解し、提案の骨子を検討。提案書作成の陣頭指揮、パートナーとの連携。
・プロジェクト立上げに必要な計画とプロジェクト実行に必要な管理
スコープ定義＆管理、スケジュール立案＆管理、コスト管理、品質管理、リソース管理、リスク管理、調達管理、コミュニケーション管理、ステークホルダー管理、進捗管理、プロジェクト完了報告書のまとめと報告。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・導入案件だけでなく、上流の構想策定、運用案件など様々な業務に携わることができます。
・プロジェクトの成功に向けて、日立グループメンバーとお客さまと一丸となりってプロジェクト推進し、無事に本稼働までマネジメント出来た時の喜びは大きいです。
また、お客さまのビジネスへの貢献と日立製作所のSAP事業発展への貢献も経験でき、やりがいのある仕事です。
【働く環境】
①配属組織/チームについて
・エンタープライズパッケージソリューション本部は総勢約120名の組織です。
・グローバル案件に携わる機会も有り、部内には海外勤務経験者も多く在籍しています。
・主体性を持ちお互いに教え合う風土があります。（有志で勉強会を適宜開催、SAPハッカソンへの参加など）
②働き方について
・2022年10月時点での勤務実態は、在宅勤務をベースとし、週1回程度出社しています。
ご家庭やご自身の都合に応じてフレキシブルな対応が可能で、在宅勤務や休暇が取りやすい環境です。
・参画プロジェクトの所在地への出張、常駐可能性あり。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
インダストリアルデジタルビジネスユニット（IT領域）エンタープライズソリューション事業部 エンタープライズパッケージソリューション本部 ERPソリューション部またはマネージドサービス部
【配属組織について（概要・ミッション）】
エンタープライズパッケージソリューション本部は、業種横断的（他事業部のお客さまへも）にERPパッケージおよび、その他業務ソリューションを提供するプロフェッショナル集団です。
その中でも当組織は日立グループのSIerとしてのSAP事業を取り纏める部として、SAPソリューションを用いた基幹システムの構築、保守運用や事業戦略やアライアンス企画などを推進し、日立グループ一丸となって金融・公共・公益・産業・流通等のお客さまへSAPソリューションを提供しています。
＜参考：インダストリアルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部について＞
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html#message
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
・当部門ではあらゆる業種のお客さまに対してSAPソリューションを提供しており、SAPソリューションによるシステム構築に携わっていただきます。
・日立は、日立グループで総勢2,000名を超える国内最大級のSAPコンサルタントを有しており、650プロジェクトを超える豊富な構築ノウハウがあります。
また、日立グループでもSAPシステムを導入し、45,000人以上がSAPシステム上で業務を行うSAPユーザ企業でもあります。
自社グループでのSAP導入・活用・展開経験と、数百社にのぼる顧客プロジェクトでの豊富なSAP構築の経験・ノウハウを活用し、SAPを活用した課題解決方法を顧客に提供しています。
日立 SAPソリューションについて
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/sap/index.html
【事例】
・東京化成工業株式会社さま：DXを見据えたBPRプロジェクトの礎としてのSAP S/4HANA®導入
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/case/2101_tci/index.html
・日本オクラロ株式会社さま：SAP S/4HANAでグローバルシステムを統合。サプライチェーン情報も一元化し、需要予測と意思決定の迅速化を実現
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/case/1809_oclaro/detail1.html
・SAP AWARD受賞歴
顧客満足度調査の結果、お客さまの満足度が非常に高いと評価されたパートナーを称えるために1997年にSAPジャパンが創設した「SAP AWARD OF EXCELLENCE」において、日立は数多くの賞を受賞しています。
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/sap/award.html#2018
【募集背景】
経済産業省が2018年9月に発表したDXレポート内にて指摘された、「2025年の崖」にもあるとおり、基幹システムの更新需要が高まっています。
特に、SAP ERPのメインストリームサポートが2027年末へ延期となりましたが、企業がDX(デジタルトランスフォーメーション)に取り組むべき必要性は変わらず、傾向は変わっておりません。
日立製作所では、SAP事業を1994年から推進しており、このDXに向けた更新需要を逃さず、さらなるビジネス成長をめざしています。
更なる成長に向け、システム構築プロジェクトのマネジメント層やエンジニア層の更なる拡充を必要としており、即戦力となる人財を募集します。
【職務概要】
弊社が受注したSAPプロジェクトのプロジェクトマネージャー(PM)または、プロジェクトリーダー(PL)を担当し、プロジェクトの立上げから、安全に確実に、本稼働まで導くことが求められます。
【職務詳細】
・SAP案件の提案活動
RFPを理解し、提案の骨子を検討。提案書作成の陣頭指揮、パートナーとの連携。
・プロジェクト立上げに必要な計画とプロジェクト実行に必要な管理
スコープ定義＆管理、スケジュール立案＆管理、コスト管理、品質管理、リソース管理、リスク管理、調達管理、コミュニケーション管理、ステークホルダー管理、進捗管理、プロジェクト完了報告書のまとめと報告。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・導入案件だけでなく、上流の構想策定、運用案件など様々な業務に携わることができます。
・プロジェクトの成功に向けて、日立グループメンバーとお客さまと一丸となりってプロジェクト推進し、無事に本稼働までマネジメント出来た時の喜びは大きいです。
また、お客さまのビジネスへの貢献と日立製作所のSAP事業発展への貢献も経験でき、やりがいのある仕事です。
【働く環境】
①配属組織/チームについて
・エンタープライズパッケージソリューション本部は総勢約120名の組織です。
・グローバル案件に携わる機会も有り、部内には海外勤務経験者も多く在籍しています。
・主体性を持ちお互いに教え合う風土があります。（有志で勉強会を適宜開催、SAPハッカソンへの参加など）
②働き方について
・2022年10月時点での勤務実態は、在宅勤務をベースとし、週1回程度出社しています。
ご家庭やご自身の都合に応じてフレキシブルな対応が可能で、在宅勤務や休暇が取りやすい環境です。
・参画プロジェクトの所在地への出張、常駐可能性あり。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・エンジニアとしてSE→PL→PMとして着実にキャリアを積まれた方
・大規模プロジェクトでのマネジメント経験者
・SAPの導入プロジェクトの経験者
【歓迎条件】
・SAP導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメントのご経験(PM/PL/PMO)
・FI／CO／SD／MM／PPに関するコンサルティング知識とコンフィグ知識
・ABAPやFioriでの開発経験
・SAP認定コンサルタントの資格をお持ちの方
・PMP認定資格や情報処理技術者試験PMをお持ちの方
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・チャレンジ精神と責任感を持って最後まで諦めずに仕事に取り組むことができる方
・関係者の意見を取り込み常に改善を心掛けられる方
・能動的に業務に取り組むことができる方
【最終学歴】
学歴不問
・エンジニアとしてSE→PL→PMとして着実にキャリアを積まれた方
・大規模プロジェクトでのマネジメント経験者
・SAPの導入プロジェクトの経験者
【歓迎条件】
・SAP導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメントのご経験(PM/PL/PMO)
・FI／CO／SD／MM／PPに関するコンサルティング知識とコンフィグ知識
・ABAPやFioriでの開発経験
・SAP認定コンサルタントの資格をお持ちの方
・PMP認定資格や情報処理技術者試験PMをお持ちの方
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・チャレンジ精神と責任感を持って最後まで諦めずに仕事に取り組むことができる方
・関係者の意見を取り込み常に改善を心掛けられる方
・能動的に業務に取り組むことができる方
【最終学歴】
学歴不問
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
勤務地
東京都
想定年収
730 万円 ~ 970 万円
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
株式会社日立製作所
仕事内容
【配属組織名】
インダストリアルAIビジネスユニット インダストリアルデジタル事業統括本部 エンタープライズソリューション事業部 ライフインダストリ・プラットフォームソリューション本部 ライフソリューション第一部
【配属組織について（概要・ミッション）】
エンタープライズソリューション事業部は、主に製造業のお客様を対象としたシステム構築を担っており、近年は工場のIoT化や物流の効率化といった、ものづくりの現場におけるデジタル変革の推進を支援しています。
特に、サプライチェーン領域とエンジニアリングチェーン領域の両方の知見を活かし、部分最適にとどまらない“全体最適”の実現を目指した取り組みを展開しています。製造業の変革を支えるパートナーとして、お客様と共に課題解決に取り組むことが、当組織のミッションです。
さらに詳細をご覧になりたい方は、以下の特設サイトもご参照ください：
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
■ビジネス概要
顧客システムの安定稼働を支える運用保守サービスの提供、およびその継続的な改善を行っています。
■主な取り扱いソリューション
システム基盤：オンプレミスサーバ、パブリッククラウド（AWS、Azure、OCI）
ミドルウェア：JP1、HULFT、Oracle Database など
【募集背景】
今後の事業拡大を見据え、複数の顧客システムを横断して運用保守サービスをまとめ上げ、得られた知見をもとに顧客と将来のIT運用について共に考えられる人材を求めています。
インフラやデータ関連業務の知見を活かし、運用体制の構築・改善、事業戦略の立案・実行に取り組んでいただける中堅エンジニアを歓迎します。
日立製作所としての豊富な業界知見を活かし、お客様に寄り添った課題解決に取り組めることが特長です。
【職務概要】
顧客システムの運用保守サービスを統括し、以下のような業務を推進していただきます：
・運用保守業務の遂行（メンテナンス対応、インシデント対応、運用監視、レポート作成など）
・対応メンバーのコントロール、進捗管理
・顧客への報告や各種調整（交渉）の実施
・サービス内容の検証と改善案の立案・実施
【職務詳細】
・インフラやアプリケーションの安定稼働を維持する運用保守業務（メンテナンス、障害対応、問合せ対応 など）を推進
・複数システムにまたがる保守業務をとりまとめ、メンバー管理やシステム間の連携調整を担当
・顧客との打ち合わせに参加し、保守の仕組みや制約を踏まえた方針の検討・支援を行います
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
魅力・やりがい：
・製造業や物流業といった大手企業と直接連携し、業界の未来を見据えた戦略を共に描く経験ができます
・グローバルを含む複数拠点の変革プロジェクトに参画し、業界構造の変革に関わる醍醐味を味わえます
・日立グループが持つ膨大な業務知見や技術ナレッジを活用し、より高精度な提案活動に携われます
キャリアパス：
・初期はプロジェクトサブリーダーや構築支援業務を担当し、将来的にはPMや事業幹部候補として活躍いただくことを期待しています
・キャリア開発を支援する社内研修制度も充実しており、テクニカルスキルやマネジメント力を段階的に習得できます
【働く環境】
①配属組織／チームについて：
配属先は、20～50代まで幅広い世代・多様なバックグラウンドを持つ15名程度のチームで構成されています。互いにリスペクトし合い、意見交換を積極的に行う風通しの良い職場です。部署外のメンバーとも積極的に連携し、知見を共有しながらプロジェクトを推進する風土があります。
②働き方について：
在宅勤務を基本とした「ハイブリッドワークスタイル」を採用しています。アイデア出しやチームでの議論が必要な際は出社、それ以外はリモート勤務が可能です。
時間に縛られず、成果にフォーカスした柔軟な働き方を実現しており、時短勤務やサテライトオフィスの活用も可能です。お客様先への出張については、都度個人の希望や事情を踏まえて相談しながら決定します。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
インダストリアルAIビジネスユニット インダストリアルデジタル事業統括本部 エンタープライズソリューション事業部 ライフインダストリ・プラットフォームソリューション本部 ライフソリューション第一部
【配属組織について（概要・ミッション）】
エンタープライズソリューション事業部は、主に製造業のお客様を対象としたシステム構築を担っており、近年は工場のIoT化や物流の効率化といった、ものづくりの現場におけるデジタル変革の推進を支援しています。
特に、サプライチェーン領域とエンジニアリングチェーン領域の両方の知見を活かし、部分最適にとどまらない“全体最適”の実現を目指した取り組みを展開しています。製造業の変革を支えるパートナーとして、お客様と共に課題解決に取り組むことが、当組織のミッションです。
さらに詳細をご覧になりたい方は、以下の特設サイトもご参照ください：
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
■ビジネス概要
顧客システムの安定稼働を支える運用保守サービスの提供、およびその継続的な改善を行っています。
■主な取り扱いソリューション
システム基盤：オンプレミスサーバ、パブリッククラウド（AWS、Azure、OCI）
ミドルウェア：JP1、HULFT、Oracle Database など
【募集背景】
今後の事業拡大を見据え、複数の顧客システムを横断して運用保守サービスをまとめ上げ、得られた知見をもとに顧客と将来のIT運用について共に考えられる人材を求めています。
インフラやデータ関連業務の知見を活かし、運用体制の構築・改善、事業戦略の立案・実行に取り組んでいただける中堅エンジニアを歓迎します。
日立製作所としての豊富な業界知見を活かし、お客様に寄り添った課題解決に取り組めることが特長です。
【職務概要】
顧客システムの運用保守サービスを統括し、以下のような業務を推進していただきます：
・運用保守業務の遂行（メンテナンス対応、インシデント対応、運用監視、レポート作成など）
・対応メンバーのコントロール、進捗管理
・顧客への報告や各種調整（交渉）の実施
・サービス内容の検証と改善案の立案・実施
【職務詳細】
・インフラやアプリケーションの安定稼働を維持する運用保守業務（メンテナンス、障害対応、問合せ対応 など）を推進
・複数システムにまたがる保守業務をとりまとめ、メンバー管理やシステム間の連携調整を担当
・顧客との打ち合わせに参加し、保守の仕組みや制約を踏まえた方針の検討・支援を行います
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
魅力・やりがい：
・製造業や物流業といった大手企業と直接連携し、業界の未来を見据えた戦略を共に描く経験ができます
・グローバルを含む複数拠点の変革プロジェクトに参画し、業界構造の変革に関わる醍醐味を味わえます
・日立グループが持つ膨大な業務知見や技術ナレッジを活用し、より高精度な提案活動に携われます
キャリアパス：
・初期はプロジェクトサブリーダーや構築支援業務を担当し、将来的にはPMや事業幹部候補として活躍いただくことを期待しています
・キャリア開発を支援する社内研修制度も充実しており、テクニカルスキルやマネジメント力を段階的に習得できます
【働く環境】
①配属組織／チームについて：
配属先は、20～50代まで幅広い世代・多様なバックグラウンドを持つ15名程度のチームで構成されています。互いにリスペクトし合い、意見交換を積極的に行う風通しの良い職場です。部署外のメンバーとも積極的に連携し、知見を共有しながらプロジェクトを推進する風土があります。
②働き方について：
在宅勤務を基本とした「ハイブリッドワークスタイル」を採用しています。アイデア出しやチームでの議論が必要な際は出社、それ以外はリモート勤務が可能です。
時間に縛られず、成果にフォーカスした柔軟な働き方を実現しており、時短勤務やサテライトオフィスの活用も可能です。お客様先への出張については、都度個人の希望や事情を踏まえて相談しながら決定します。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
求める経験 / スキル
【必須条件】
以下いずれかのご経験をお持ちの方（目安：通算7年程度）
・業務系システムの導入または開発のご経験
・顧客システムの基盤構築、または運用に関する設計・構築のご経験
・プロジェクトマネジメント、またはサービスマネジメントのご経験
【歓迎条件】
・インフラまたはアプリケーションの運用・保守、または運用設計のご経験
・ITILやPMPなど、ITサービスマネジメント・プロジェクトマネジメント関連の資格をお持ちの方
・要件定義から本番稼働までを一貫して経験したプロジェクト参画経験
・英語力（TOEIC650点以上、または海外エンジニアと業務上のコミュニケーションが可能なレベル）
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・自身の担当領域範囲にこだわることなく、日立内外と積極的に連携した幅広い活動ができる方
・特に上流工程において、お客様/社内をリーディングできるコミュニケーション能力をもった方
・自律的に提案・調整動ける方
・組織内のメンバー育成にも尽力いただける方
【最終学歴】
短大・専門卒以上
以下いずれかのご経験をお持ちの方（目安：通算7年程度）
・業務系システムの導入または開発のご経験
・顧客システムの基盤構築、または運用に関する設計・構築のご経験
・プロジェクトマネジメント、またはサービスマネジメントのご経験
【歓迎条件】
・インフラまたはアプリケーションの運用・保守、または運用設計のご経験
・ITILやPMPなど、ITサービスマネジメント・プロジェクトマネジメント関連の資格をお持ちの方
・要件定義から本番稼働までを一貫して経験したプロジェクト参画経験
・英語力（TOEIC650点以上、または海外エンジニアと業務上のコミュニケーションが可能なレベル）
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・自身の担当領域範囲にこだわることなく、日立内外と積極的に連携した幅広い活動ができる方
・特に上流工程において、お客様/社内をリーディングできるコミュニケーション能力をもった方
・自律的に提案・調整動ける方
・組織内のメンバー育成にも尽力いただける方
【最終学歴】
短大・専門卒以上
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
勤務地
東京都
想定年収
780 万円 ~ 1,030 万円
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
仕事内容
【配属組織名】
インダストリアルデジタルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部 医薬システム本部 医薬システムエンジニアリング部 1G, 2G, 3G
【配属組織について（概要・ミッション）】
医薬品／医療機器業界の製造・品質保証業務領域向けのシステムパッケージ「HITPHAMS」を中心に、国内外の医薬品／医療機器メーカのお客様の運用システム化を支援しています。
また、再生医療領域にもソリューションを展開しており、再生医療等製品バリューチェーン統合管理プラットフォーム「HVCT RM」を用い、国内外の再生医療医薬品流通に携わられるステークホルダの医薬品トレース管理を支援しています。
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
■医薬品製造パッケージ「HITPHAMS」
https://www.hitachi.co.jp/products/infrastructure/product_site/medicine/products/hitphams/index.html
「HITPHAMS」は、医薬品製造にかかわる各種システムとの連携や高度なデジタル技術、ビッグデータ利活用に対応した多様で柔軟性の高いMES・LIMSパッケージです。
日立は、医薬品・医療機器の研究・開発、市販後、製造、営業・物流・販売などのさまざまな段階における製品やシステム、サービスの提供を通じて、尊い命をつなぎ、
世界のどこにいても一人ひとりが健康で安心して暮らせる社会の実現をめざしています。
■再生医療等製品バリューチェーン統合管理プラットフォーム Hitachi Value Chain Traceability service for Regenerative Medicine(HVCT RM)
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/hvct_rm/index.html
「HVCT RM」はバリューチェーンに関わる全てのステークホルダー(医療機関、製薬・物流・製造企業など)が利用可能な国内初の再生医療等製品に関する共通サービス基盤です。
再生医療等製品の流通においては、患者や細胞提供者から採取した細胞を培養して患者に投与する特徴から、全工程にわたる細胞・製品の個体管理や情報トレースが必要とされます。
このような特徴を有する再生医療等製品に対して、日立の各種生産設備・機器やITシステムの提供実績と技術・ノウハウを活用し
サプライチェーン全体の最適化実現をサポートする標準プラットフォームを提供します。
【募集背景】
これまで日立は、医薬の製造プラントをはじめ研究開発のシステムに1940年代から携わってきました。
この間、さまざまな技術を蓄積しながら、GMPやGCPなどの法規制(レギュレーション)の進化にお客様とともに取り組んできました。
こうした実績と知見に基づくコンサルテーションと、ニーズにあった豊富なソリューションを提供しています。
特に本領域では、国内随一の実績を獲得しており、お客様との協創を通じて、新事業、新サービスの創生も目指しております。
お客様の業務改革、デジタル化の推進支援とそのデータ利活用に関する新たな価値創出を共に推進いただける人材を募集しております。
【職務概要】
システム導入案件のプロジェクトマネージャを中心に、受注活動にも担当いただきます。
医薬品および医療機器メーカは、コロナ拡大を契機に工場のデジタル化や安全かつ迅速な品質保証プロセスが求められています。
日立のソリューションやコンサルテーションにより、お客様の業務をデジタル化・スマート化し、身近な医薬品および医療機器を通して、患者の健康、QoLを向上に貢献できます。
【職務詳細】
・「HITPHAMS」、「HVCT RM」の拡販活動(プレゼンテーション、見積)
・担当ソリューションの顧客説明とFit/Gapの把握
・導入案件のプロジェクト管理、プロトタイプ製作(Gr会社連携)のプロセス管理
・「HVCT RM」の標準機能エンハンスの企画、開発プロジェクトのプロジェクト管理、サービス運用
はじめに「HITPHAMS」、「HVCT RM」の製品教育を受講いただきます。
次に経験者の指導の下、実際の導入案件を通じて、業務および製品への理解を進めていただきます。
その後、提案活動や導入PJを主導いただき本事業の更なる発展に活躍いただきます。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
対象ソリューションは日立製パッケージ製品であり、グローバルでも展開中／展開計画中ですので、北米、東南アジアなど事業計画/グローバル展開プロジェクトに参画いただく事も可能です。
国内外においてこれらのパッケージ製品やビジネスを、ご自身のアイデアで更に成長させる経験をいただけます。
日立が有しているソリューションを活かしながら顧客の期待に答えていける為、社会を支える身近な医薬品および医療機器の生産効率、品質保証向上に寄与している実感を臨場感を持ちながら得ることができます。
再生医療分野の開拓者となり、ビジネスをけん引していく経験ができます。
【働く環境】
①配属組織/チームについて
配属組織は、20名強が所属しています。
他部署との連携が多いため、部署を超えたチームとして成り立っています。
年齢層は若いメンバが多く、新しい分野でサービス事業を成功させるという意思を持った人財が多く集まっています。
②働き方について
出社と在宅勤務を組み合わせた働き方が可能です。
なお、プロジェクトによっては全国各地に出張が発生する場合もございます。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
インダストリアルデジタルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部 医薬システム本部 医薬システムエンジニアリング部 1G, 2G, 3G
【配属組織について（概要・ミッション）】
医薬品／医療機器業界の製造・品質保証業務領域向けのシステムパッケージ「HITPHAMS」を中心に、国内外の医薬品／医療機器メーカのお客様の運用システム化を支援しています。
また、再生医療領域にもソリューションを展開しており、再生医療等製品バリューチェーン統合管理プラットフォーム「HVCT RM」を用い、国内外の再生医療医薬品流通に携わられるステークホルダの医薬品トレース管理を支援しています。
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
■医薬品製造パッケージ「HITPHAMS」
https://www.hitachi.co.jp/products/infrastructure/product_site/medicine/products/hitphams/index.html
「HITPHAMS」は、医薬品製造にかかわる各種システムとの連携や高度なデジタル技術、ビッグデータ利活用に対応した多様で柔軟性の高いMES・LIMSパッケージです。
日立は、医薬品・医療機器の研究・開発、市販後、製造、営業・物流・販売などのさまざまな段階における製品やシステム、サービスの提供を通じて、尊い命をつなぎ、
世界のどこにいても一人ひとりが健康で安心して暮らせる社会の実現をめざしています。
■再生医療等製品バリューチェーン統合管理プラットフォーム Hitachi Value Chain Traceability service for Regenerative Medicine(HVCT RM)
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/hvct_rm/index.html
「HVCT RM」はバリューチェーンに関わる全てのステークホルダー(医療機関、製薬・物流・製造企業など)が利用可能な国内初の再生医療等製品に関する共通サービス基盤です。
再生医療等製品の流通においては、患者や細胞提供者から採取した細胞を培養して患者に投与する特徴から、全工程にわたる細胞・製品の個体管理や情報トレースが必要とされます。
このような特徴を有する再生医療等製品に対して、日立の各種生産設備・機器やITシステムの提供実績と技術・ノウハウを活用し
サプライチェーン全体の最適化実現をサポートする標準プラットフォームを提供します。
【募集背景】
これまで日立は、医薬の製造プラントをはじめ研究開発のシステムに1940年代から携わってきました。
この間、さまざまな技術を蓄積しながら、GMPやGCPなどの法規制(レギュレーション)の進化にお客様とともに取り組んできました。
こうした実績と知見に基づくコンサルテーションと、ニーズにあった豊富なソリューションを提供しています。
特に本領域では、国内随一の実績を獲得しており、お客様との協創を通じて、新事業、新サービスの創生も目指しております。
お客様の業務改革、デジタル化の推進支援とそのデータ利活用に関する新たな価値創出を共に推進いただける人材を募集しております。
【職務概要】
システム導入案件のプロジェクトマネージャを中心に、受注活動にも担当いただきます。
医薬品および医療機器メーカは、コロナ拡大を契機に工場のデジタル化や安全かつ迅速な品質保証プロセスが求められています。
日立のソリューションやコンサルテーションにより、お客様の業務をデジタル化・スマート化し、身近な医薬品および医療機器を通して、患者の健康、QoLを向上に貢献できます。
【職務詳細】
・「HITPHAMS」、「HVCT RM」の拡販活動(プレゼンテーション、見積)
・担当ソリューションの顧客説明とFit/Gapの把握
・導入案件のプロジェクト管理、プロトタイプ製作(Gr会社連携)のプロセス管理
・「HVCT RM」の標準機能エンハンスの企画、開発プロジェクトのプロジェクト管理、サービス運用
はじめに「HITPHAMS」、「HVCT RM」の製品教育を受講いただきます。
次に経験者の指導の下、実際の導入案件を通じて、業務および製品への理解を進めていただきます。
その後、提案活動や導入PJを主導いただき本事業の更なる発展に活躍いただきます。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
対象ソリューションは日立製パッケージ製品であり、グローバルでも展開中／展開計画中ですので、北米、東南アジアなど事業計画/グローバル展開プロジェクトに参画いただく事も可能です。
国内外においてこれらのパッケージ製品やビジネスを、ご自身のアイデアで更に成長させる経験をいただけます。
日立が有しているソリューションを活かしながら顧客の期待に答えていける為、社会を支える身近な医薬品および医療機器の生産効率、品質保証向上に寄与している実感を臨場感を持ちながら得ることができます。
再生医療分野の開拓者となり、ビジネスをけん引していく経験ができます。
【働く環境】
①配属組織/チームについて
配属組織は、20名強が所属しています。
他部署との連携が多いため、部署を超えたチームとして成り立っています。
年齢層は若いメンバが多く、新しい分野でサービス事業を成功させるという意思を持った人財が多く集まっています。
②働き方について
出社と在宅勤務を組み合わせた働き方が可能です。
なお、プロジェクトによっては全国各地に出張が発生する場合もございます。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
求める経験 / スキル
【必須条件】
以下いずれかのご経験やスキルをお持ちの方：
・システム導入プロジェクトでのプロジェクト管理(スケジュール、リソース、コスト、課題等)(目安：2年以上)
・お客様ニーズが固まっていない中、課題ヒアリングを行いシステム要件を整理する業務の経験
・業務アプリケーションの要件整理、設計・テストに携わった経験
・プロジェクト管理系資格（PMP等）
【歓迎条件】
・医薬業界向け(または他業種向け)のシステムに関与、構築を経験された方
・医薬品業界におけるCSV(Computer System Validation)の経験のある方
・（海外事業参画希望の方は）英語でのコミュニケーション、プロジェクト推進(打合せ、資料/議事録の作成など)に携わった経験(目安：TOEIC800以上)
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・自ら積極的に勉強する意欲のある方(これから成長していく業界のため、他社動向やお客様情報をキャッチしていくことが重要)
・自ら積極的に周りの人を巻き込んでいくコミュニケーションスキルのある方(社外・社内ともに関係者が多くなるためコミュニケーションが得意な方が良い)
・顧客目線で新しい価値を提供できるよう努力できる方
【最終学歴】
学歴不問
以下いずれかのご経験やスキルをお持ちの方：
・システム導入プロジェクトでのプロジェクト管理(スケジュール、リソース、コスト、課題等)(目安：2年以上)
・お客様ニーズが固まっていない中、課題ヒアリングを行いシステム要件を整理する業務の経験
・業務アプリケーションの要件整理、設計・テストに携わった経験
・プロジェクト管理系資格（PMP等）
【歓迎条件】
・医薬業界向け(または他業種向け)のシステムに関与、構築を経験された方
・医薬品業界におけるCSV(Computer System Validation)の経験のある方
・（海外事業参画希望の方は）英語でのコミュニケーション、プロジェクト推進(打合せ、資料/議事録の作成など)に携わった経験(目安：TOEIC800以上)
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・自ら積極的に勉強する意欲のある方(これから成長していく業界のため、他社動向やお客様情報をキャッチしていくことが重要)
・自ら積極的に周りの人を巻き込んでいくコミュニケーションスキルのある方(社外・社内ともに関係者が多くなるためコミュニケーションが得意な方が良い)
・顧客目線で新しい価値を提供できるよう努力できる方
【最終学歴】
学歴不問
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
勤務地
東京都
想定年収
730 万円 ~ 970 万円
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
株式会社日立製作所
仕事内容
【配属組織名】
インダストリアルデジタルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部・産業システム本部・第三システム部
【配属組織について（概要・ミッション）】
製造業向けのお客様に対するシステムインテグレーションにおいて、MESの提案、導入を実施しています。
■参考：エンタープライズソリューション事業部について
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html#message
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
MESソリューション
【募集背景】
弊部では製造業のお客様において、SCMの各領域で発生する業務課題をお客様と一緒に解決できるベストパートナーとなるため、各種ソリューションのSIサービスを行っています。
日立は自ら製造業である強みを活かし、MESについてはダッソーシステムズとパートナー契約を締結し、DELMIA AprisoのSIサービスを拡大しており、AprisoのSIにおける全工程の即戦力を求めています。
特に、上流工程（要件定義、基本設計）をリードできる経験者は歓迎いたします。
【職務概要】
Apriso導入のリーダーとして、上流工程をリードする。
Apriso導入の担当者として、設計/開発を行う。
【職務詳細】
・ソリューション担当SE
引合・提案～システム設計・導入
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
日本を代表する製造業のシステム開発に関与できる。
お客様の海外展開に合わせて、グローバル案件を担当できる。
MES領域で高いシェアを持つAprisoの導入を担当できる。
【働く環境】
・配属組織/チーム：部は30名強、配属チームは5名程度からなっております。
30代～40代、各メンバの強み・弱みをお互いカバーし、高めあう良好な関係です。
・働き方：基本在宅勤務、場合によって、顧客先へ出社の場合あり
（現在9割在宅勤務）
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
インダストリアルデジタルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部・産業システム本部・第三システム部
【配属組織について（概要・ミッション）】
製造業向けのお客様に対するシステムインテグレーションにおいて、MESの提案、導入を実施しています。
■参考：エンタープライズソリューション事業部について
「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html#message
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
MESソリューション
【募集背景】
弊部では製造業のお客様において、SCMの各領域で発生する業務課題をお客様と一緒に解決できるベストパートナーとなるため、各種ソリューションのSIサービスを行っています。
日立は自ら製造業である強みを活かし、MESについてはダッソーシステムズとパートナー契約を締結し、DELMIA AprisoのSIサービスを拡大しており、AprisoのSIにおける全工程の即戦力を求めています。
特に、上流工程（要件定義、基本設計）をリードできる経験者は歓迎いたします。
【職務概要】
Apriso導入のリーダーとして、上流工程をリードする。
Apriso導入の担当者として、設計/開発を行う。
【職務詳細】
・ソリューション担当SE
引合・提案～システム設計・導入
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
日本を代表する製造業のシステム開発に関与できる。
お客様の海外展開に合わせて、グローバル案件を担当できる。
MES領域で高いシェアを持つAprisoの導入を担当できる。
【働く環境】
・配属組織/チーム：部は30名強、配属チームは5名程度からなっております。
30代～40代、各メンバの強み・弱みをお互いカバーし、高めあう良好な関係です。
・働き方：基本在宅勤務、場合によって、顧客先へ出社の場合あり
（現在9割在宅勤務）
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・MESなど製造実行システム導入経験のある方
【歓迎条件】
・Apriso導入プロジェクトの経験のある方
・Apriso導入プロジェクトの上流工程リードの経験のある方
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
＜その他職種特有＞
・コミュニケーション能力、情熱・向上心、主体的に活動できる方
・知識・経験を基にお客様（現場のプロ）と自信をもって対話ができる方
・1人称で考え、どうすればお客様に信頼されるかを考えられる方
【最終学歴】
学歴不問
・MESなど製造実行システム導入経験のある方
【歓迎条件】
・Apriso導入プロジェクトの経験のある方
・Apriso導入プロジェクトの上流工程リードの経験のある方
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
＜その他職種特有＞
・コミュニケーション能力、情熱・向上心、主体的に活動できる方
・知識・経験を基にお客様（現場のプロ）と自信をもって対話ができる方
・1人称で考え、どうすればお客様に信頼されるかを考えられる方
【最終学歴】
学歴不問
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
勤務地
東京都
想定年収
730 万円 ~ 970 万円
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
仕事内容
【配属組織名】
インダストリアルデジタルビジネスユニット（IT領域） エンタープライズソリューション事業部 流通システム本部 第一システム部
【配属組織について（概要・ミッション）】
配属部門は、エアライン業界におけるフロント対応部門として、顧客ニーズを具体化しつつ、関連部門と連携し価値提供（システム構築、サービス提供）を継続・拡大しています。
社会インフラとして重要なシステム・サービスの一貫を担い、安心・安全な提供の継続が重要なミッションとなります。
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
産業・流通系システムの企画・構想、構築～維持保守
＜参考URL＞
・ANAと日立が航空機の運航ダイヤ修正を高速・最適に自動立案する技術の実証実験を実施
https://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2020/03/0305a.html
・「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html
【募集背景】
エアライン業界の需要拡大により、コロナ禍で中断されていた業務刷新などの各種案件の開発が再開しています。
これに伴い、エアラインの安心・安全な運航に貢献できる人財による体制強化を図るべく募集いたします。
【職務概要】
エアライン業界における業務刷新に向けたシステム企画・構想・構築及びシステム開発～維持保守の推進、管理を担当いただきます。
【職務詳細】
エアライン業界向けの運航業務（ダイヤ作成など）、整備業務（機体整備、エンジン整備、ライン整備など）の業務刷新/効率化に向けた企画・構想、開発構築～維持保守 及びプロジェクト管理（支援も含む）をお任せします。
ご経験に応じ担当案件や業務範囲を決定します。
＜具体的には＞
・企画・構想（現行業務分析、ToBe策定、パッケージ適用可否検討、開発計画策定 など）
・開発構築（設計～テスト）
・稼働維持（保守）
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・世の中にない新たな価値を生むシステム・サービスを顧客とともにPoC等を経て生み出す経験ができる。
・超上流工程からのプロジェクト参画により企画・構想力やマネージメント力のスキルアップを図れる。
・エアライン業界（海外含む）の成長・維持を支える新システム及び基幹システムの開発に携われる。
・採用後のキャリアパスとしては大規模システム開発のプロジェクトリーダー⇒プロジェクトマネージャーのポジションで管理職または技術職へのキャリアパス選択が可能です。
【働く環境】
・配属組織/チーム：8名（課長2名）のチームに合流いただきます。
各開発会社の協力を得ながらエアライン業界関連のシステムの開発及び稼働維持を実施しています。
・働き方：週3日程度出社（週2日程度はリモート）。秋葉原の事務所への出勤、他サテライトオフィスでの勤務、在宅からのリモート勤務など通勤時間を考慮しフレキシブルな働き方が可能です。
案件状況に応じ、顧客先（羽田、成田などの付近地）への出張の機会もあります。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
インダストリアルデジタルビジネスユニット（IT領域） エンタープライズソリューション事業部 流通システム本部 第一システム部
【配属組織について（概要・ミッション）】
配属部門は、エアライン業界におけるフロント対応部門として、顧客ニーズを具体化しつつ、関連部門と連携し価値提供（システム構築、サービス提供）を継続・拡大しています。
社会インフラとして重要なシステム・サービスの一貫を担い、安心・安全な提供の継続が重要なミッションとなります。
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
産業・流通系システムの企画・構想、構築～維持保守
＜参考URL＞
・ANAと日立が航空機の運航ダイヤ修正を高速・最適に自動立案する技術の実証実験を実施
https://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2020/03/0305a.html
・「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト
https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html
【募集背景】
エアライン業界の需要拡大により、コロナ禍で中断されていた業務刷新などの各種案件の開発が再開しています。
これに伴い、エアラインの安心・安全な運航に貢献できる人財による体制強化を図るべく募集いたします。
【職務概要】
エアライン業界における業務刷新に向けたシステム企画・構想・構築及びシステム開発～維持保守の推進、管理を担当いただきます。
【職務詳細】
エアライン業界向けの運航業務（ダイヤ作成など）、整備業務（機体整備、エンジン整備、ライン整備など）の業務刷新/効率化に向けた企画・構想、開発構築～維持保守 及びプロジェクト管理（支援も含む）をお任せします。
ご経験に応じ担当案件や業務範囲を決定します。
＜具体的には＞
・企画・構想（現行業務分析、ToBe策定、パッケージ適用可否検討、開発計画策定 など）
・開発構築（設計～テスト）
・稼働維持（保守）
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・世の中にない新たな価値を生むシステム・サービスを顧客とともにPoC等を経て生み出す経験ができる。
・超上流工程からのプロジェクト参画により企画・構想力やマネージメント力のスキルアップを図れる。
・エアライン業界（海外含む）の成長・維持を支える新システム及び基幹システムの開発に携われる。
・採用後のキャリアパスとしては大規模システム開発のプロジェクトリーダー⇒プロジェクトマネージャーのポジションで管理職または技術職へのキャリアパス選択が可能です。
【働く環境】
・配属組織/チーム：8名（課長2名）のチームに合流いただきます。
各開発会社の協力を得ながらエアライン業界関連のシステムの開発及び稼働維持を実施しています。
・働き方：週3日程度出社（週2日程度はリモート）。秋葉原の事務所への出勤、他サテライトオフィスでの勤務、在宅からのリモート勤務など通勤時間を考慮しフレキシブルな働き方が可能です。
案件状況に応じ、顧客先（羽田、成田などの付近地）への出張の機会もあります。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・システム企画・構想及びアプリケーション開発の経験
・システム開発におけるPM/PL経験（3年以上）
⇒これまで経験のない新たな業務・技術領域にも粘り強くチャレンジ/継続が出来る方を歓迎いたします。
【歓迎条件】
・エアライン業務経験（3年以上）
・最適化手法の設計・開発経験
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【最終学歴】
大卒以上
・システム企画・構想及びアプリケーション開発の経験
・システム開発におけるPM/PL経験（3年以上）
⇒これまで経験のない新たな業務・技術領域にも粘り強くチャレンジ/継続が出来る方を歓迎いたします。
【歓迎条件】
・エアライン業務経験（3年以上）
・最適化手法の設計・開発経験
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【最終学歴】
大卒以上
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
勤務地
東京都
想定年収
730 万円 ~ 970 万円
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
仕事内容
【配属組織名】
インダストリアルAIビジネスユニット インダストリアルデジタル事業統括本部 エンタープライズソリューション事業部 ロジスティクス・リテール本部 ロジスティクスイノベーション部
【配属組織について（概要・ミッション）】
物流業界は、消費者ニーズの多様化やEC市場の拡大に伴い急速に成長する一方で、ドライバー不足や人手不足、環境規制の強化、労働環境の見直しなど、多くの社会課題にも直面しています。
当部門では、日立グループが長年培ってきた技術力を基盤に、WMS（倉庫管理システム）・TMS（輸配送管理システム）などの自社ソリューションを提供し、物流現場の効率化と最適化を支援しています。さらに、ロボティクスとの連携やIoT/AIを活用した物流DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進し、サプライチェーン全体の変革に挑んでいます。
日立のロジスティクスソリューション紹介ページ
https://www.hitachi.co.jp/products/infrastructure/portal/industry/logistics/index.html
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
以下のような日立独自の物流ソリューション群に携わります：
・WMS/WCS/WES：倉庫管理、設備制御、作業計画最適化システム
・TMS関連：配送計画最適化、テレマティクス、シェアリング配送ソリューション
・新規開発領域：グリーン物流、サプライチェーン全体を跨ぐ物流プラットフォーム など
導入事例
https://www.hitachi.co.jp/products/infrastructure/portal/industry/contents/index.html
【募集背景】
EC市場の拡大、労働力不足、脱炭素社会への対応を背景に、物流領域ではテクノロジーの活用が急務となっています。今後さらなる成長が見込まれるロジスティクスソリューション事業の拡大に向け、即戦力としてご活躍いただける方を募集します。
【職務概要】
・TMSの提案・導入
配送計画最適化／テレマティクス／配送シェアリング等を組み合わせた輸配送管理システムの設計・実装
（例：車両台数の最適化、動態管理、ドライブレコーダー連携による安全運行支援）
・WMS／LMSの提案・導入
倉庫内の業務効率を最大化する管理・統合在庫システムの導入支援
・新規DXサービスの共創
顧客とともに、IoT／AI／ロボティクスなどを活用した新しい物流ビジネスの企画・実装
（例：庫内作業の自動化、環境配慮型ソリューションの開発）
・基幹システム導入のPM業務
物流に関係する現業系・会計系などの基幹システム導入のPMまたはリーダとしてプロジェクトを主導
【職務詳細】
主に以下の業界に向けたプロジェクトをリードいただきます：
・ネットスーパー、ドラッグストア、コンビニ、EC企業などの小売・流通業界
・宅配会社、3PL事業者などの物流事業者
・プロジェクトは提案・要件定義から設計・開発、導入・運用までを一気通貫で担当いただきます。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・物流×テクノロジーという社会貢献性の高い領域で、社会課題解決に直結するプロジェクトをリードできます
・新規ビジネス創出フェーズに関われ、裁量ある仕事を通じて事業を形作っていく経験が得られます
・技術提案、業務設計、プロジェクトマネジメントなど幅広いスキルが身につき、将来的にはビジネス企画・事業推進などへのキャリア拡大も可能です
【働く環境】
・社員45名のチームに合流いただきます。
・複数の協業各社と連携してプロジェクトを推進いただきます。
プロジェクトメンバは規模により編成が変わりますが、30名以上のチームをマネジメントいただく場合があります。
・事務所への出勤、お客様先への出張(主に都内)、在宅勤務とフレキシブルな働き方が可能です。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
インダストリアルAIビジネスユニット インダストリアルデジタル事業統括本部 エンタープライズソリューション事業部 ロジスティクス・リテール本部 ロジスティクスイノベーション部
【配属組織について（概要・ミッション）】
物流業界は、消費者ニーズの多様化やEC市場の拡大に伴い急速に成長する一方で、ドライバー不足や人手不足、環境規制の強化、労働環境の見直しなど、多くの社会課題にも直面しています。
当部門では、日立グループが長年培ってきた技術力を基盤に、WMS（倉庫管理システム）・TMS（輸配送管理システム）などの自社ソリューションを提供し、物流現場の効率化と最適化を支援しています。さらに、ロボティクスとの連携やIoT/AIを活用した物流DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進し、サプライチェーン全体の変革に挑んでいます。
日立のロジスティクスソリューション紹介ページ
https://www.hitachi.co.jp/products/infrastructure/portal/industry/logistics/index.html
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
以下のような日立独自の物流ソリューション群に携わります：
・WMS/WCS/WES：倉庫管理、設備制御、作業計画最適化システム
・TMS関連：配送計画最適化、テレマティクス、シェアリング配送ソリューション
・新規開発領域：グリーン物流、サプライチェーン全体を跨ぐ物流プラットフォーム など
導入事例
https://www.hitachi.co.jp/products/infrastructure/portal/industry/contents/index.html
【募集背景】
EC市場の拡大、労働力不足、脱炭素社会への対応を背景に、物流領域ではテクノロジーの活用が急務となっています。今後さらなる成長が見込まれるロジスティクスソリューション事業の拡大に向け、即戦力としてご活躍いただける方を募集します。
【職務概要】
・TMSの提案・導入
配送計画最適化／テレマティクス／配送シェアリング等を組み合わせた輸配送管理システムの設計・実装
（例：車両台数の最適化、動態管理、ドライブレコーダー連携による安全運行支援）
・WMS／LMSの提案・導入
倉庫内の業務効率を最大化する管理・統合在庫システムの導入支援
・新規DXサービスの共創
顧客とともに、IoT／AI／ロボティクスなどを活用した新しい物流ビジネスの企画・実装
（例：庫内作業の自動化、環境配慮型ソリューションの開発）
・基幹システム導入のPM業務
物流に関係する現業系・会計系などの基幹システム導入のPMまたはリーダとしてプロジェクトを主導
【職務詳細】
主に以下の業界に向けたプロジェクトをリードいただきます：
・ネットスーパー、ドラッグストア、コンビニ、EC企業などの小売・流通業界
・宅配会社、3PL事業者などの物流事業者
・プロジェクトは提案・要件定義から設計・開発、導入・運用までを一気通貫で担当いただきます。
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・物流×テクノロジーという社会貢献性の高い領域で、社会課題解決に直結するプロジェクトをリードできます
・新規ビジネス創出フェーズに関われ、裁量ある仕事を通じて事業を形作っていく経験が得られます
・技術提案、業務設計、プロジェクトマネジメントなど幅広いスキルが身につき、将来的にはビジネス企画・事業推進などへのキャリア拡大も可能です
【働く環境】
・社員45名のチームに合流いただきます。
・複数の協業各社と連携してプロジェクトを推進いただきます。
プロジェクトメンバは規模により編成が変わりますが、30名以上のチームをマネジメントいただく場合があります。
・事務所への出勤、お客様先への出張(主に都内)、在宅勤務とフレキシブルな働き方が可能です。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・システムエンジニアとしての実務経験をお持ちで、物流業界に興味のある方
・WMS、TMSなど物流システムに関する導入・設計経験のある方
・プロジェクトマネジメントまたはチームリーダーの経験がある方
【歓迎条件】
・IoT、AI、ロボティクスなどの技術を活用した物流ソリューションの実務経験
・ロジスティクス業務に関する知見（倉庫運営、輸配送、在庫管理など）
・PMP、情報処理技術者試験（PM）などプロジェクトマネジメントに関する資格
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・新しい事業への取組に積極的にチャレンジできる方
・プロジェクトマネージャ／プロジェクトリーダへステップアップしたい方
・社内外で積極的に会話できる方
・仕事に前向きに取り組める方
・お客様の現場(物流センタ、輸配送など)に興味が持てる方
【最終学歴】
学歴不問
・システムエンジニアとしての実務経験をお持ちで、物流業界に興味のある方
・WMS、TMSなど物流システムに関する導入・設計経験のある方
・プロジェクトマネジメントまたはチームリーダーの経験がある方
【歓迎条件】
・IoT、AI、ロボティクスなどの技術を活用した物流ソリューションの実務経験
・ロジスティクス業務に関する知見（倉庫運営、輸配送、在庫管理など）
・PMP、情報処理技術者試験（PM）などプロジェクトマネジメントに関する資格
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・新しい事業への取組に積極的にチャレンジできる方
・プロジェクトマネージャ／プロジェクトリーダへステップアップしたい方
・社内外で積極的に会話できる方
・仕事に前向きに取り組める方
・お客様の現場(物流センタ、輸配送など)に興味が持てる方
【最終学歴】
学歴不問
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
勤務地
東京都
想定年収
730 万円 ~ 1,030 万円
従業員数
28,111名
（(2024年3月末現在) ※連結従業員数：268,655名）
クラウドSaas人事総務サービス
仕事内容
【ミッション・役割】
・CX視点でBiz全体を俯瞰し、構造的な課題を見抜き、解決の筋道を描き、実装まで推進
・数字、現場、システムを横断し、“点の改善”を“事業成果”につなげる
人給基幹システム事業のBiz領域において、CXを軸に業務・プロセス・プロダクト活用・組織連携を再設計し、
事業成長（生産性・LTV・売上）を加速していただきます。
CXを武器に、事業を前に進めていくポジションです。
企画のみならず、経営・Biz・CS・Productとの連携しながら現場を動かして行くことが求められます。
【具体的な業務内容】
CX起点の事業課題の定義・構造化
カスタマージャーニー / 顧客接点の整理
非効率な業務・顧客摩擦・売上阻害要因の特定
「業務効率化 × CX × 売上」の因果整理
Biz領域の業務改革・生産性向上
商談・CS・サポート・運用の業務設計
データ / ツール / 生成AI活用による業務変革
部門横断の業務フロー再設計
CXを軸にした売上成長施策の企画・推進
TTV（Time to value）短縮・定着率向上・LTV向上の仕組み化
CS/営業 / マーケ連携による拡張設計
価値創造型のCX施策（有料支援・成功モデル等）
KPI設計・モニタリング・改善
CX / Biz KPIの設計（TTV、TTR、NRR等）
定量データに基づく改善サイクルの運用
経営・現場に向けた可視化・説明
プロジェクトマネジメント・推進
企画〜実装〜定着までのリード
各部門（営業 / CS / 開発 / マーケ）との合意形成
優先度・リソース調整
・CX視点でBiz全体を俯瞰し、構造的な課題を見抜き、解決の筋道を描き、実装まで推進
・数字、現場、システムを横断し、“点の改善”を“事業成果”につなげる
人給基幹システム事業のBiz領域において、CXを軸に業務・プロセス・プロダクト活用・組織連携を再設計し、
事業成長（生産性・LTV・売上）を加速していただきます。
CXを武器に、事業を前に進めていくポジションです。
企画のみならず、経営・Biz・CS・Productとの連携しながら現場を動かして行くことが求められます。
【具体的な業務内容】
CX起点の事業課題の定義・構造化
カスタマージャーニー / 顧客接点の整理
非効率な業務・顧客摩擦・売上阻害要因の特定
「業務効率化 × CX × 売上」の因果整理
Biz領域の業務改革・生産性向上
商談・CS・サポート・運用の業務設計
データ / ツール / 生成AI活用による業務変革
部門横断の業務フロー再設計
CXを軸にした売上成長施策の企画・推進
TTV（Time to value）短縮・定着率向上・LTV向上の仕組み化
CS/営業 / マーケ連携による拡張設計
価値創造型のCX施策（有料支援・成功モデル等）
KPI設計・モニタリング・改善
CX / Biz KPIの設計（TTV、TTR、NRR等）
定量データに基づく改善サイクルの運用
経営・現場に向けた可視化・説明
プロジェクトマネジメント・推進
企画〜実装〜定着までのリード
各部門（営業 / CS / 開発 / マーケ）との合意形成
優先度・リソース調整
求める経験 / スキル
・SaaS/IT事業におけるBiz側の実務経験（5年以上）
・事業企画 / 事業開発 / CS企画 / BizOps 等の経験（3年以上）
・複数部門を巻き込んだ20名程度が参加するプロジェクト推進経験
・KPI設計、データを用いた意思決定経験（3年以上）
・抽象と具体を往復し、構造で考えられる力
【尚可】
・BtoB SaaSでのCS / BizOps / CX推進経験
・業務改善、オペレーション設計の経験
・生成AI / データ活用による業務変革経験
・組織横断、経営直下プロジェクトの経験
・事業企画 / 事業開発 / CS企画 / BizOps 等の経験（3年以上）
・複数部門を巻き込んだ20名程度が参加するプロジェクト推進経験
・KPI設計、データを用いた意思決定経験（3年以上）
・抽象と具体を往復し、構造で考えられる力
【尚可】
・BtoB SaaSでのCS / BizOps / CX推進経験
・業務改善、オペレーション設計の経験
・生成AI / データ活用による業務変革経験
・組織横断、経営直下プロジェクトの経験
勤務地
東京都
想定年収
770 万円 ~ 1,300 万円
株式会社SmartHR
仕事内容
【はじめに】
サービスの成長に伴い、SmartHRをご導入いただける企業様の規模や
業種が拡大しています。
顧客数や機能が拡大しても品質を落とさずスケールしていく
カスタマーサクセスの実現のために、継続利用率をいかに高めるかを考え、
スケーラブルなカスタマーサクセスを目指しています。
SmartHRをより有効にご活用いただくための支援や顧客体験の
更なる向上を実現するために、システム導入やプロジェクトマネジメント、
顧客折衝など様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャーの
役割がより一層重要になってきました。
〇参考資料：
同社会社概要について：https://smarthr.co.jp/recruit/
新旧社長の公開雑談：https://note.com/smarthr_co/n/n76f6414200c5
〇扱うサービスについて：
・サービス名：SmartHR https://smarthr.jp/
人事・労務の業務効率化を実現し、働くすべての人の生産性向上を支える
「クラウド人事労務ソフト」となります。
※労務管理クラウドシェアNo1（50%）
ーーーーーーーーーーーーーーーー
【業務内容】
・中堅及び大企業の人事・労務領域の課題と向き合い支援することで、
自身が担当する顧客企業の業務効率化や働き方改革を支援、
及びカスタマーサクセスを実現させること。
・顧客企業に対して人事・労務領域の課題解決における計画を立て、
中長期的なプロジェクトとして支援を行い、適切なタイミングで
コミュケーションを取りながらSmartHRを活用を促進することで
顧客課題を解決に導くこと。
【業務内容】
SmartHRをご契約中の顧客企業に対して
カスタマーサクセスを行っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のサクセスに
フルコミットしていただく業務となります。
〇具体的には：
・顧客企業のSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・
リソース管理・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く。
・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、
更なる活用を促進する中長期視点での利用機能拡大に向けての
プランニング、実行契約更新時の管理、折衝。
ーーーーーーーーーーーーーーーー
【JAC担当者補足】※担当企業規模の領域は選考を通じて決定します。
〇エンタープライズ領域のカスタマーサクセス
・2,001名以上の企業規模の顧客を担当。
・先日の添付の資料の通りの業務内容です。
・導入までの前工程は同社アカウントサクセス（導入コンサル）が担当。
〇MMB領域のカスタマーサクセス
・501名～2,000名までの企業規模を担当。
・導入～導入後のオンボーディングまで一気通貫でご担当いただきます。
■KPI／ポジション共通
・エクスパンションの商談機会の創出数 → 実際のクロージングはセールスが担当します
・エクスパンションの受注金額 → 実際のクロージングはセールスが担当します
・解約金額を加味
ーーーーーーーーーーーーーーーー
【組織構成】
・非管理職での採用となりますが、同社の場合管理職はあくまで
役割であって管理職にならないと年収が上がらないという訳では
ございません。
例えば同社の管理職の役職の１つとしてチーフ職がございます。
来月からチーフ職になられる際待遇は変わらず、役割が変わる
という流れです。同時に評価方法は管理職基準に移行します。
【参考情報】
・ホスピタリティだけじゃ失格？ ホテル勤務を経て、
SmartHRで学んだ「カスタマーサクセス」の本質
https://careerhack.en-japan.com/report/detail/1518
・【SmartHR】これからが面白い！エンタープライズ領域
カスタマーサクセスの裏側を初公開します
https://note.com/smarthr_co/m/mbf4edc9fc236
・継続利用率99.5%を誇るSmartHRのカスタマーサクセスチーム。
その思考とオペレーションを徹底解剖
https://www.fastgrow.jp/articles/smarthr-takahashi-sudare
・SmartHR カスタマーサクセス（note マガジン）
https://note.com/smarthr_co/m/mbf4edc9fc236
【職場環境】
・基本リモートワークとなります
・副業：申請ベースで認可
・コアタイム廃止
・服装：自由
・申請によってワーケーション可能（ただし国内のみ）
※参考URL：https://shanaiho.smarthr.co.jp/n/nc77ff13bdb46?_ga=2.134052167.859702624.1649938340-1304592862.1649655495
【利用ツール】
・Gsuite
・keynote
・spreadsheet
・drive
・Gmail
・Salesforce
・商談入力
・レポート作成/編集
・ダッシュボード作成/編集
・Slack
・box
・docbase
・productboard
・codiMD
など
ーーーーーーーーーーーーーーーー
【以下JAC担当者補足事項】
〇同社サービスの強み：
・同社のサービスの強みは、現役の社労士・企業労務担当者に向けた
UI／UXを徹底的に追求した仕様である事。
使い易さを日々追及する事で他社サービスとは一線を画した
満足度を得ております。
・また、30人以下の会社様に対してはサービス料は無料であり、
未来の顧客候補でもあるスタートアップ企業様に対して
導入ハードルを下げている点。
・また、システム面では官公庁がオンライン申請用に公開したAPIを
他社よりも当時いち早く導入した事で利便性が向上しシェア拡大。
〇とは言え現状として：
・労務管理クラウドの分野ではシェアNo1※1（2022年4月時点で4万社超導入）
を誇りますが、日本に存在する会社の中では1～2%程度の取引数です。
よってまだまだ同社サービスを拡げる余地が多分にございます。
・また、今後世の中に影響力のあるエンタープライズ企業に
導入を進める事で、世の中仕組みや規定概念をより良い方向に
シフトし易くしたい、という想いもございます。
※1
「SmartHR」は、労務管理クラウド4年連続シェアNo.1の、
クラウド人事労務ソフトです。（デロイト トーマツ ミック経済研究所
「HRTechクラウド市場の実態と展望 2021年度」より）
〇将来的な同社が描く世界観として：
・同社のサービスが今後世の中にどんどん浸透していく過程で、
ある求職者が転職をした際、転職先でもSmartHRを導入していた際、
保険情報など引き継げる事で、求職者にも転職先企業にしても
ストレスフリーの世界を目指しています。
いうなれば、顧客情報のマストハブが現状セールスフォースだとすると、
社員情報のマストハブはSmartHRである、そういった立ち位置を
同社は目指しております。
サービスの成長に伴い、SmartHRをご導入いただける企業様の規模や
業種が拡大しています。
顧客数や機能が拡大しても品質を落とさずスケールしていく
カスタマーサクセスの実現のために、継続利用率をいかに高めるかを考え、
スケーラブルなカスタマーサクセスを目指しています。
SmartHRをより有効にご活用いただくための支援や顧客体験の
更なる向上を実現するために、システム導入やプロジェクトマネジメント、
顧客折衝など様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャーの
役割がより一層重要になってきました。
〇参考資料：
同社会社概要について：https://smarthr.co.jp/recruit/
新旧社長の公開雑談：https://note.com/smarthr_co/n/n76f6414200c5
〇扱うサービスについて：
・サービス名：SmartHR https://smarthr.jp/
人事・労務の業務効率化を実現し、働くすべての人の生産性向上を支える
「クラウド人事労務ソフト」となります。
※労務管理クラウドシェアNo1（50%）
ーーーーーーーーーーーーーーーー
【業務内容】
・中堅及び大企業の人事・労務領域の課題と向き合い支援することで、
自身が担当する顧客企業の業務効率化や働き方改革を支援、
及びカスタマーサクセスを実現させること。
・顧客企業に対して人事・労務領域の課題解決における計画を立て、
中長期的なプロジェクトとして支援を行い、適切なタイミングで
コミュケーションを取りながらSmartHRを活用を促進することで
顧客課題を解決に導くこと。
【業務内容】
SmartHRをご契約中の顧客企業に対して
カスタマーサクセスを行っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のサクセスに
フルコミットしていただく業務となります。
〇具体的には：
・顧客企業のSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・
リソース管理・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く。
・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、
更なる活用を促進する中長期視点での利用機能拡大に向けての
プランニング、実行契約更新時の管理、折衝。
ーーーーーーーーーーーーーーーー
【JAC担当者補足】※担当企業規模の領域は選考を通じて決定します。
〇エンタープライズ領域のカスタマーサクセス
・2,001名以上の企業規模の顧客を担当。
・先日の添付の資料の通りの業務内容です。
・導入までの前工程は同社アカウントサクセス（導入コンサル）が担当。
〇MMB領域のカスタマーサクセス
・501名～2,000名までの企業規模を担当。
・導入～導入後のオンボーディングまで一気通貫でご担当いただきます。
■KPI／ポジション共通
・エクスパンションの商談機会の創出数 → 実際のクロージングはセールスが担当します
・エクスパンションの受注金額 → 実際のクロージングはセールスが担当します
・解約金額を加味
ーーーーーーーーーーーーーーーー
【組織構成】
・非管理職での採用となりますが、同社の場合管理職はあくまで
役割であって管理職にならないと年収が上がらないという訳では
ございません。
例えば同社の管理職の役職の１つとしてチーフ職がございます。
来月からチーフ職になられる際待遇は変わらず、役割が変わる
という流れです。同時に評価方法は管理職基準に移行します。
【参考情報】
・ホスピタリティだけじゃ失格？ ホテル勤務を経て、
SmartHRで学んだ「カスタマーサクセス」の本質
https://careerhack.en-japan.com/report/detail/1518
・【SmartHR】これからが面白い！エンタープライズ領域
カスタマーサクセスの裏側を初公開します
https://note.com/smarthr_co/m/mbf4edc9fc236
・継続利用率99.5%を誇るSmartHRのカスタマーサクセスチーム。
その思考とオペレーションを徹底解剖
https://www.fastgrow.jp/articles/smarthr-takahashi-sudare
・SmartHR カスタマーサクセス（note マガジン）
https://note.com/smarthr_co/m/mbf4edc9fc236
【職場環境】
・基本リモートワークとなります
・副業：申請ベースで認可
・コアタイム廃止
・服装：自由
・申請によってワーケーション可能（ただし国内のみ）
※参考URL：https://shanaiho.smarthr.co.jp/n/nc77ff13bdb46?_ga=2.134052167.859702624.1649938340-1304592862.1649655495
【利用ツール】
・Gsuite
・keynote
・spreadsheet
・drive
・Gmail
・Salesforce
・商談入力
・レポート作成/編集
・ダッシュボード作成/編集
・Slack
・box
・docbase
・productboard
・codiMD
など
ーーーーーーーーーーーーーーーー
【以下JAC担当者補足事項】
〇同社サービスの強み：
・同社のサービスの強みは、現役の社労士・企業労務担当者に向けた
UI／UXを徹底的に追求した仕様である事。
使い易さを日々追及する事で他社サービスとは一線を画した
満足度を得ております。
・また、30人以下の会社様に対してはサービス料は無料であり、
未来の顧客候補でもあるスタートアップ企業様に対して
導入ハードルを下げている点。
・また、システム面では官公庁がオンライン申請用に公開したAPIを
他社よりも当時いち早く導入した事で利便性が向上しシェア拡大。
〇とは言え現状として：
・労務管理クラウドの分野ではシェアNo1※1（2022年4月時点で4万社超導入）
を誇りますが、日本に存在する会社の中では1～2%程度の取引数です。
よってまだまだ同社サービスを拡げる余地が多分にございます。
・また、今後世の中に影響力のあるエンタープライズ企業に
導入を進める事で、世の中仕組みや規定概念をより良い方向に
シフトし易くしたい、という想いもございます。
※1
「SmartHR」は、労務管理クラウド4年連続シェアNo.1の、
クラウド人事労務ソフトです。（デロイト トーマツ ミック経済研究所
「HRTechクラウド市場の実態と展望 2021年度」より）
〇将来的な同社が描く世界観として：
・同社のサービスが今後世の中にどんどん浸透していく過程で、
ある求職者が転職をした際、転職先でもSmartHRを導入していた際、
保険情報など引き継げる事で、求職者にも転職先企業にしても
ストレスフリーの世界を目指しています。
いうなれば、顧客情報のマストハブが現状セールスフォースだとすると、
社員情報のマストハブはSmartHRである、そういった立ち位置を
同社は目指しております。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・顧客の課題解決を目的とした中長期の折衝経験、プロジェクト推進経験
・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセス職や導入コンサルティング、
コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験（目安3年以上）
・顧客志向を高く持ちつつも、ビジネス視点でのバランスを取ることができる
【尚可条件】
・従業員規模が2,000〜数万名の顧客との折衝経験。
・プロジェクトマネージャー、PMOの経験。
・スケールする事業モデル下における業務改善の経験。
・ユーザーのチームやコンサルティング会社と体制を組み、
協働してプロジェクトを推進した経験。
・他部署を巻き込み社内で横断的にプロジェクトを推進した経験。
・人事労務の業界知識、HRテクノロジーの知識、知見を有する。
【求める人物像】
・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方。
・自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識出来る方。
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方。
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方。
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・顧客の課題解決を目的とした中長期の折衝経験、プロジェクト推進経験
・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセス職や導入コンサルティング、
コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験（目安3年以上）
・顧客志向を高く持ちつつも、ビジネス視点でのバランスを取ることができる
【尚可条件】
・従業員規模が2,000〜数万名の顧客との折衝経験。
・プロジェクトマネージャー、PMOの経験。
・スケールする事業モデル下における業務改善の経験。
・ユーザーのチームやコンサルティング会社と体制を組み、
協働してプロジェクトを推進した経験。
・他部署を巻き込み社内で横断的にプロジェクトを推進した経験。
・人事労務の業界知識、HRテクノロジーの知識、知見を有する。
【求める人物像】
・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方。
・自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識出来る方。
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方。
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方。
従業員数
1,457名
（2025年7月1日現在）
勤務地
東京都
想定年収
467 万円 ~ 1,050 万円
従業員数
1,457名
（2025年7月1日現在）
仕事内容
【業務内容】
CRE（Customer Reliability Engineering）として、サービスに関する問合せをエンジニアリングスキルを用いて解決していただきます。
問合せに対して調査・バグ修正を行うだけでなく、「顧客の信頼性向上」という部分を意識し、より良いサービスの提供・品質改善をお任せします。
■プロダクトサービスページ：https://infcurion.com/xard/
【具体的には】
1. テクニカルサポートとトラブルシューティング:
顧客からの技術的な問い合わせへの対応（仕様確認、不具合修正、技術的な質問への回答など）
サービス利用時の問題発生に対する原因調査と解決策の提供
2.顧客の課題解決とサービス活用支援:
顧客の潜在的な課題の分析と解決策の提案
自社サービスの導入支援や活用支援（オンボーディング支援、利用状況に応じたプロアクティブな支援）
顧客のニーズや行動から分析を行い、自社プロダクトの価値を最大化できる利用方法の提案
テクニカルドキュメントの作成・メンテナンス
3. プロダクト改善へのフィードバック:
顧客からの要望やフィードバックを開発チームに伝え、サービス改善や新機能開発に繋げる
顧客が抱える課題を技術的な視点から言語化し、解決策を検討・提案
4. 技術広報:
顧客へのプロダクト説明
5. 内部連携:
開発チーム、カスタマーサポートチーム、セールスチームなど、社内の様々な部署と連携し、顧客満足度向上に貢献する
【導入事例】
▼インフキュリオン、次世代カードプラットフォーム「Xard」をBtoC向けに展開開始
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000125.000031359.html
▼sansan社：経理のアナログ業務をデジタル化する法人カードサービスをXardで実現
https://infcurion.com/xard/case/sansan/
▼LayerX社：次世代法人カード「バクラクビジネスカード」の発行スキーム
https://infcurion.com/xard/case/layerx/
▼マネーフォワード社：Xardで自社世界観を訴求するビジネスカードプロダクトを構築
https://infcurion.com/xard/case/moneyforward/
【求めているスキル】
エンジニアとしての技術力と知識：プロダクトに関する深い理解と、システム開発、運用、データ分析などの技術的なバックグラウンド
課題発見・解決能力：顧客の抱える真の課題を見抜き、技術を軸に解決策を提案する力
コミュニケーション能力：顧客はもちろん、社内外の多様な職種の人々と円滑にコミュニケーションを取り、連携を深める能力。
データ分析・統計の知識：顧客データと向き合い、洞察力をもって「仮説、実行、検証」を繰り返すスキル
プロダクトへのオーナーシップ：プロダクトを自らのものとして捉え、継続的な改善に貢献する姿勢
【Xardとは】
企業が自社ブランドの「Visa・JCB」カードをスピーディかつローコストでバーチャル・リアルカード発行それぞれを可能にするプラットフォームサービスです。
カード発行、利用可否判定、利用履歴照会など、すべての取引をAPI化し、1つの仕組みでシームレスなサービス連携を実現しています。
【魅力・得られる経験】
■前例の無いプロダクトのグロースを牽引できます。
競合が明確に存在せず、カード発行プラットフォームの先駆者として、数少ないサービスを作り上げているプロセスを体感できます。
また、大量のトランザクションが発生する中、どのようにサービス品質を担保するか、顧客の満足度を向上させるかなどを技術的な観点からアプローチいただくことで、プロダクトの成長実感を得ることができ、大きなやりがいを感じることができます。
■ご自身のスキルアップもできる環境です。
当ポジションはサービス運用に携わりながら、クライアントからのフィードバックを直接得ることができます。
また、社内のカスタマーサクセス、営業との協力・連携も多く、ご自身の施策・考えを高速にアウトプットできると共に、プロジェクトマネジメントスキルを身につけることが可能です。
■リモートワーク中心の働き方が可能です。
在宅業務による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチームの関係性強化や共同作業の効率アップといった効果を場面ごとに使い分けるハイブリッドなワークスタイルを推奨しています。
同社技術スタック一覧は以下よりご確認ください。
https://whatweuse.dev/company/infcurion
言語
└バックエンド ：Go
└フロントエンド ：Elm, React, TypeScript
データベース ：MySQL, DynamoDB,S3
インフラ ：AWS
環境構築 ：Terraform,Docker,AWS Fargate
CI/CD ：CircleCI
ソースコード管理 ：GitHub、GitHub Copilot
プロジェクト管理 ：JIRA
情報共有ツール ：Slack
その他 ：Datadog
CRE（Customer Reliability Engineering）として、サービスに関する問合せをエンジニアリングスキルを用いて解決していただきます。
問合せに対して調査・バグ修正を行うだけでなく、「顧客の信頼性向上」という部分を意識し、より良いサービスの提供・品質改善をお任せします。
■プロダクトサービスページ：https://infcurion.com/xard/
【具体的には】
1. テクニカルサポートとトラブルシューティング:
顧客からの技術的な問い合わせへの対応（仕様確認、不具合修正、技術的な質問への回答など）
サービス利用時の問題発生に対する原因調査と解決策の提供
2.顧客の課題解決とサービス活用支援:
顧客の潜在的な課題の分析と解決策の提案
自社サービスの導入支援や活用支援（オンボーディング支援、利用状況に応じたプロアクティブな支援）
顧客のニーズや行動から分析を行い、自社プロダクトの価値を最大化できる利用方法の提案
テクニカルドキュメントの作成・メンテナンス
3. プロダクト改善へのフィードバック:
顧客からの要望やフィードバックを開発チームに伝え、サービス改善や新機能開発に繋げる
顧客が抱える課題を技術的な視点から言語化し、解決策を検討・提案
4. 技術広報:
顧客へのプロダクト説明
5. 内部連携:
開発チーム、カスタマーサポートチーム、セールスチームなど、社内の様々な部署と連携し、顧客満足度向上に貢献する
【導入事例】
▼インフキュリオン、次世代カードプラットフォーム「Xard」をBtoC向けに展開開始
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000125.000031359.html
▼sansan社：経理のアナログ業務をデジタル化する法人カードサービスをXardで実現
https://infcurion.com/xard/case/sansan/
▼LayerX社：次世代法人カード「バクラクビジネスカード」の発行スキーム
https://infcurion.com/xard/case/layerx/
▼マネーフォワード社：Xardで自社世界観を訴求するビジネスカードプロダクトを構築
https://infcurion.com/xard/case/moneyforward/
【求めているスキル】
エンジニアとしての技術力と知識：プロダクトに関する深い理解と、システム開発、運用、データ分析などの技術的なバックグラウンド
課題発見・解決能力：顧客の抱える真の課題を見抜き、技術を軸に解決策を提案する力
コミュニケーション能力：顧客はもちろん、社内外の多様な職種の人々と円滑にコミュニケーションを取り、連携を深める能力。
データ分析・統計の知識：顧客データと向き合い、洞察力をもって「仮説、実行、検証」を繰り返すスキル
プロダクトへのオーナーシップ：プロダクトを自らのものとして捉え、継続的な改善に貢献する姿勢
【Xardとは】
企業が自社ブランドの「Visa・JCB」カードをスピーディかつローコストでバーチャル・リアルカード発行それぞれを可能にするプラットフォームサービスです。
カード発行、利用可否判定、利用履歴照会など、すべての取引をAPI化し、1つの仕組みでシームレスなサービス連携を実現しています。
【魅力・得られる経験】
■前例の無いプロダクトのグロースを牽引できます。
競合が明確に存在せず、カード発行プラットフォームの先駆者として、数少ないサービスを作り上げているプロセスを体感できます。
また、大量のトランザクションが発生する中、どのようにサービス品質を担保するか、顧客の満足度を向上させるかなどを技術的な観点からアプローチいただくことで、プロダクトの成長実感を得ることができ、大きなやりがいを感じることができます。
■ご自身のスキルアップもできる環境です。
当ポジションはサービス運用に携わりながら、クライアントからのフィードバックを直接得ることができます。
また、社内のカスタマーサクセス、営業との協力・連携も多く、ご自身の施策・考えを高速にアウトプットできると共に、プロジェクトマネジメントスキルを身につけることが可能です。
■リモートワーク中心の働き方が可能です。
在宅業務による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチームの関係性強化や共同作業の効率アップといった効果を場面ごとに使い分けるハイブリッドなワークスタイルを推奨しています。
同社技術スタック一覧は以下よりご確認ください。
https://whatweuse.dev/company/infcurion
言語
└バックエンド ：Go
└フロントエンド ：Elm, React, TypeScript
データベース ：MySQL, DynamoDB,S3
インフラ ：AWS
環境構築 ：Terraform,Docker,AWS Fargate
CI/CD ：CircleCI
ソースコード管理 ：GitHub、GitHub Copilot
プロジェクト管理 ：JIRA
情報共有ツール ：Slack
その他 ：Datadog
求める経験 / スキル
【応募資格】
以下いずれかの経験
・Webアプリケーションの開発・運用経験（3年以上）。
・SRE/インフラエンジニアとして、クラウドサービス（AWS, GCP, Azureなど）を用いたシステム運用経験。
・顧客の技術的な課題をヒアリングし、解決策を提案・実行した経験。
・プログラミング言語（例：Python, Go, Rubyなど）を用いたツール開発やスクリプト作成の経験。
【歓迎】
・SaaSプロダクトのカスタマーサポート、カスタマーサクセス経験。
・ログ分析ツール（例：Datadog）やモニタリングシステムを用いた問題解決の経験。
・開発チームへのフィードバックを通じて、プロダクトの信頼性向上に貢献した経験。
・公開技術ドキュメント（FAQ、マニュアルなど）の作成・整備経験。
・AI ツール(Gemini、ChatGPT など) を用いた課題分析の経験。
・Swagger を利用した API ドキュメント作成の経験。
以下いずれかの経験
・Webアプリケーションの開発・運用経験（3年以上）。
・SRE/インフラエンジニアとして、クラウドサービス（AWS, GCP, Azureなど）を用いたシステム運用経験。
・顧客の技術的な課題をヒアリングし、解決策を提案・実行した経験。
・プログラミング言語（例：Python, Go, Rubyなど）を用いたツール開発やスクリプト作成の経験。
【歓迎】
・SaaSプロダクトのカスタマーサポート、カスタマーサクセス経験。
・ログ分析ツール（例：Datadog）やモニタリングシステムを用いた問題解決の経験。
・開発チームへのフィードバックを通じて、プロダクトの信頼性向上に貢献した経験。
・公開技術ドキュメント（FAQ、マニュアルなど）の作成・整備経験。
・AI ツール(Gemini、ChatGPT など) を用いた課題分析の経験。
・Swagger を利用した API ドキュメント作成の経験。
従業員数
330名
（2025年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
従業員数
330名
（2025年3月現在）
株式会社アンドパッド
仕事内容
ANDPADの問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行って頂きます。
1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。
またカスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来るようにツール開発なども行います。
データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて開発チームにさらなる調査・バグ改修対応を依頼します。
■データ分析基盤環境
・開発言語：Python3
・DWH：BigQuery
・BIツール：Metabase, Data Portal
・データトランスフォーメーション：Dataform
・分析ツール：Vertex AI Workbench
・VCS：GitHub
・その他：Slack / GitHub issues
1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。
またカスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来るようにツール開発なども行います。
データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて開発チームにさらなる調査・バグ改修対応を依頼します。
■データ分析基盤環境
・開発言語：Python3
・DWH：BigQuery
・BIツール：Metabase, Data Portal
・データトランスフォーメーション：Dataform
・分析ツール：Vertex AI Workbench
・VCS：GitHub
・その他：Slack / GitHub issues
求める経験 / スキル
■必須条件
・SQLの基本的な知識
・ログから課題発見し、課題解決まで実施した経験
・他部署とのコミュニケーション能力
■歓迎条件
・Webまたはアプリなど、ソフトウェアのテクニカルサポートのご経験
・KibanaやDatadog、Bugsnag、Sentry、GoogleAnalyticsを利用した経験
・データを用いた調査・分析経験
・対外的なアウトプット経験（執筆、技術ブログ、登壇など）
・SQLの基本的な知識
・ログから課題発見し、課題解決まで実施した経験
・他部署とのコミュニケーション能力
■歓迎条件
・Webまたはアプリなど、ソフトウェアのテクニカルサポートのご経験
・KibanaやDatadog、Bugsnag、Sentry、GoogleAnalyticsを利用した経験
・データを用いた調査・分析経験
・対外的なアウトプット経験（執筆、技術ブログ、登壇など）
従業員数
902名
（2026年3月1日時点）
勤務地
東京都
想定年収
420 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
902名
（2026年3月1日時点）
仕事内容
【事業・組織構成の概要】
防衛省向けのシステム提案・開発を行う部門です。
当部では、情報システム・通信システム等における技術力と事業基盤を強みとし、海上自衛隊様を中心に指揮系システムや基盤システムなどの提案・開発を行っています。宇宙／サイバーセキュリティ／電磁戦といったお客様の新たな課題に対して、変化の波を捉え新たな時代を担う防衛システムのソリューションを提案して参ります。お客様と共に新たな付加価値を産む枠組みを形成し、事業拡大していく組織強化メンバーを募集します。
【職務内容】
海上自衛隊向け衛星通信システムの維持及び運用支援を担当いただきます。客先運用中のシステムにおいて発生した各種障害への対応(障害復旧対応、不具合処置、故障修理等)および日々の客先運用におけるシステムの操作支援が主な内容です。数年後にシステムの機能拡張が計画されており、本機能拡張における現地でのサービスインにかかわる一連の作業(現地装備、試験、運用開始準備から運用開始)にも携わって頂きます。
【日々の業務】
顧客運用・課題を理解し、問題解決を図る。
(1)顧客要望を具現化し、システムでの実現方法を検討する
(2)運用にて発生した障害の原因調査、障害復旧作業、改善提案
(3)客先対応（報告、ヒアリング、提案）
(4)課題管理
【ポジションのアピールポイント】
・通信システムの維持、運用支援を通じ、あらゆる器材の知識を広範にわたって会得する機会があり、部門内でその知識を生かしてあらゆるプロジェクトに支援的な役割でかかわることができます。
・顧客に最も近いポジションでの業務になるため、運用現場の状況を肌で感じることができます。NECの顔として顧客からみられるため、対応如何によって顧客からも一目置かれる存在になれ、NECとしての価値向上につなげることができます。
・その他スキルとしては、障害対応を通じて問題解決力の醸成を図ることができ、あらゆる場面で困難に直面した際にそれを打破するための考え方を身に着ける機会に恵まれます。
・プロフェッショナル職（技術オリエンテッド）として課長級以上を目指すことが可能です
防衛省向けのシステム提案・開発を行う部門です。
当部では、情報システム・通信システム等における技術力と事業基盤を強みとし、海上自衛隊様を中心に指揮系システムや基盤システムなどの提案・開発を行っています。宇宙／サイバーセキュリティ／電磁戦といったお客様の新たな課題に対して、変化の波を捉え新たな時代を担う防衛システムのソリューションを提案して参ります。お客様と共に新たな付加価値を産む枠組みを形成し、事業拡大していく組織強化メンバーを募集します。
【職務内容】
海上自衛隊向け衛星通信システムの維持及び運用支援を担当いただきます。客先運用中のシステムにおいて発生した各種障害への対応(障害復旧対応、不具合処置、故障修理等)および日々の客先運用におけるシステムの操作支援が主な内容です。数年後にシステムの機能拡張が計画されており、本機能拡張における現地でのサービスインにかかわる一連の作業(現地装備、試験、運用開始準備から運用開始)にも携わって頂きます。
【日々の業務】
顧客運用・課題を理解し、問題解決を図る。
(1)顧客要望を具現化し、システムでの実現方法を検討する
(2)運用にて発生した障害の原因調査、障害復旧作業、改善提案
(3)客先対応（報告、ヒアリング、提案）
(4)課題管理
【ポジションのアピールポイント】
・通信システムの維持、運用支援を通じ、あらゆる器材の知識を広範にわたって会得する機会があり、部門内でその知識を生かしてあらゆるプロジェクトに支援的な役割でかかわることができます。
・顧客に最も近いポジションでの業務になるため、運用現場の状況を肌で感じることができます。NECの顔として顧客からみられるため、対応如何によって顧客からも一目置かれる存在になれ、NECとしての価値向上につなげることができます。
・その他スキルとしては、障害対応を通じて問題解決力の醸成を図ることができ、あらゆる場面で困難に直面した際にそれを打破するための考え方を身に着ける機会に恵まれます。
・プロフェッショナル職（技術オリエンテッド）として課長級以上を目指すことが可能です
求める経験 / スキル
【MUST】
以下のスキル・経験をお持ちの方（自身が担当したプロジェクト経験を例示）
スキル：顧客と認識共有・関係構築ができるコミュニケーションスキル
経験 ：プロジェクトメンバーと協業しての課題解決及びこれを実施するうえでの下位者の指導経験
【WANT】
・チームリーダー経験
・ソフトウェア／ハードウェアに関する開発業務経験
・システム開発の上流工程（要件定義～基本設計）の業務経験
・無線通信、OS、ネットワークに関する基本知識
・防衛事業に対する興味
以下のスキル・経験をお持ちの方（自身が担当したプロジェクト経験を例示）
スキル：顧客と認識共有・関係構築ができるコミュニケーションスキル
経験 ：プロジェクトメンバーと協業しての課題解決及びこれを実施するうえでの下位者の指導経験
【WANT】
・チームリーダー経験
・ソフトウェア／ハードウェアに関する開発業務経験
・システム開発の上流工程（要件定義～基本設計）の業務経験
・無線通信、OS、ネットワークに関する基本知識
・防衛事業に対する興味
従業員数
22,036名
（連結 118,527名(2023年3月末現在)）
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 990 万円
従業員数
22,036名
（連結 118,527名(2023年3月末現在)）
株式会社マクニカ
仕事内容
■本ポジションについて
映像解析システムや顔認証システムをはじめとする多様なソリューションに関わり、販売活動を技術面から支援する業務を担っていただきます。構想・企画段階から要件整理、設計、開発、検証、リリース、運用・保守に至るまで、システムライフサイクル全体に一貫して携わります。
・取扱商材例：異常検知ソリューション「icetana」
https://www.macnica.co.jp/business/ai/manufacturers/icetana/products/142343/
■ポジションの魅力
ビジネス上の要請と技術的な要素を橋渡しするポジションとして、付加価値の高いソリューション創出に貢献できます。
自社技術に加えパートナーの先端技術も活用しながら、関係者と連携して要件やゴールに沿った最適なシステムを設計・構築します。さらに、社内検証環境の整備や顧客向け提案活動を通じて、最先端技術を実社会へ展開していく手応えを実感できる業務です。
■具体的な業務内容
以下の業務のうち、ご経験や適性に応じていずれかをお任せします。
テクニカルサポート業務
・ソフトウェアツールを活用した技術的課題の診断および障害解決
・お客様への明確かつ簡潔な技術的説明
・定められたプロセスに基づく問題解決の実施
・重大な顧客課題の適切なチャネルを通じた迅速なエスカレーション
・他のテクニカルサポート担当者やR&Dエンジニアとの協働による課題解決
・新規および既存顧客との信頼関係の構築と維持
・新規ソリューションに関する広範な知識の習得と維持
・サポートプロセスやソフトウェア改善への提案・貢献
・技術文書やナレッジベース記事の作成支援
フィールドサポート業務
・顧客先でのシステムの設置、評価、保守、技術支援
・PoC（実証）、オンサイト技術支援、システム導入・立ち上げ、トレーニング、評価の実施
・顧客と弊社間の技術的な窓口としての対応
・顧客フィードバックを基にした製品・機能要件の整理および開発支援
・戦略的計画、ベストプラクティス、アップグレード、懸念事項に関する技術的相談対応
・ソフトウェア導入・統合・トレーニング・変更依頼に関する柔軟な技術コンサルティング
アプリケーション開発業務
・映像解析システムのWebアプリ開発
・最新技術動向の調査
・他社ソリューションとの連携
・既存開発ツールの保守（Python、PHP）
■求める人物像
・積極性、能動性、自律性のある方
・変化を恐れずチャレンジ精神のある方
・問題解決、提案のために必要情報を自ら収集できる方
・チームで仕事をする意識を持てる方
・柔軟かつ積極的に行動し、マルチタスクおよびその優先順位を管理できる方
・新しい技術を学び、ソフトウェアの進化に合わせて成長する意欲
・チームワークを重視しつつ、自律的に業務を進められる方
映像解析システムや顔認証システムをはじめとする多様なソリューションに関わり、販売活動を技術面から支援する業務を担っていただきます。構想・企画段階から要件整理、設計、開発、検証、リリース、運用・保守に至るまで、システムライフサイクル全体に一貫して携わります。
・取扱商材例：異常検知ソリューション「icetana」
https://www.macnica.co.jp/business/ai/manufacturers/icetana/products/142343/
■ポジションの魅力
ビジネス上の要請と技術的な要素を橋渡しするポジションとして、付加価値の高いソリューション創出に貢献できます。
自社技術に加えパートナーの先端技術も活用しながら、関係者と連携して要件やゴールに沿った最適なシステムを設計・構築します。さらに、社内検証環境の整備や顧客向け提案活動を通じて、最先端技術を実社会へ展開していく手応えを実感できる業務です。
■具体的な業務内容
以下の業務のうち、ご経験や適性に応じていずれかをお任せします。
テクニカルサポート業務
・ソフトウェアツールを活用した技術的課題の診断および障害解決
・お客様への明確かつ簡潔な技術的説明
・定められたプロセスに基づく問題解決の実施
・重大な顧客課題の適切なチャネルを通じた迅速なエスカレーション
・他のテクニカルサポート担当者やR&Dエンジニアとの協働による課題解決
・新規および既存顧客との信頼関係の構築と維持
・新規ソリューションに関する広範な知識の習得と維持
・サポートプロセスやソフトウェア改善への提案・貢献
・技術文書やナレッジベース記事の作成支援
フィールドサポート業務
・顧客先でのシステムの設置、評価、保守、技術支援
・PoC（実証）、オンサイト技術支援、システム導入・立ち上げ、トレーニング、評価の実施
・顧客と弊社間の技術的な窓口としての対応
・顧客フィードバックを基にした製品・機能要件の整理および開発支援
・戦略的計画、ベストプラクティス、アップグレード、懸念事項に関する技術的相談対応
・ソフトウェア導入・統合・トレーニング・変更依頼に関する柔軟な技術コンサルティング
アプリケーション開発業務
・映像解析システムのWebアプリ開発
・最新技術動向の調査
・他社ソリューションとの連携
・既存開発ツールの保守（Python、PHP）
■求める人物像
・積極性、能動性、自律性のある方
・変化を恐れずチャレンジ精神のある方
・問題解決、提案のために必要情報を自ら収集できる方
・チームで仕事をする意識を持てる方
・柔軟かつ積極的に行動し、マルチタスクおよびその優先順位を管理できる方
・新しい技術を学び、ソフトウェアの進化に合わせて成長する意欲
・チームワークを重視しつつ、自律的に業務を進められる方
求める経験 / スキル
■必須要件
- 顧客対応、技術支援、またはプロジェクト管理の経験
- 英語でのコミュニケーション能力（文書ベース、翻訳ツールを使用可）
- Pyhton、Docker、Linux、ネットワークの基礎知識
■歓迎要件
- 英語でのコミュニケーション能力（会話ベース）
-Windows OS（Active Directory、ファイル共有、IIS、クラスタリング、GPO、パフォーマンス監視等）の知識、トラブルシューティングの知識
- ネットワークおよびIPプロトコルに関する高度な理解
- スイッチやルーターなどのネットワーク機器の設定・トラブルシューティング経験
- IPベースの映像セキュリティシステム（CCTV）またはアクセスコントロールの運用経験
- SQLデータベースの使用経験
- TCP/IP/UDPプロトコルスタックの理解
- ネットワークストレージ（SAN、NAS、iSCSI）の原理・ベストプラクティス理解
- サーバー仮想化の基本理解 - 要件定義およびプロジェクトマネジメントの経験
- Python等のプログラミング経験
- Microsoft SQL Serverの管理経験
- MCSE、SQL Server、VMware等の技術認定資格
- 以下のセキュリティシステムの導入・トラブルシューティング経験
- CCTV（IPカメラ、エンコーダー、ビデオマトリックス、DVR等）
- アクセスコントロールシステム（ソフトウェア、リーダー、コントローラー、配線等）
- ナンバープレート認識システムおよび関連技術
- AI仕様駆動開発によるアプリケーション構築の経験
- AWS、Azure、GCP などのクラウド基盤における構築・設定・運用の経験
- 顧客対応、技術支援、またはプロジェクト管理の経験
- 英語でのコミュニケーション能力（文書ベース、翻訳ツールを使用可）
- Pyhton、Docker、Linux、ネットワークの基礎知識
■歓迎要件
- 英語でのコミュニケーション能力（会話ベース）
-Windows OS（Active Directory、ファイル共有、IIS、クラスタリング、GPO、パフォーマンス監視等）の知識、トラブルシューティングの知識
- ネットワークおよびIPプロトコルに関する高度な理解
- スイッチやルーターなどのネットワーク機器の設定・トラブルシューティング経験
- IPベースの映像セキュリティシステム（CCTV）またはアクセスコントロールの運用経験
- SQLデータベースの使用経験
- TCP/IP/UDPプロトコルスタックの理解
- ネットワークストレージ（SAN、NAS、iSCSI）の原理・ベストプラクティス理解
- サーバー仮想化の基本理解 - 要件定義およびプロジェクトマネジメントの経験
- Python等のプログラミング経験
- Microsoft SQL Serverの管理経験
- MCSE、SQL Server、VMware等の技術認定資格
- 以下のセキュリティシステムの導入・トラブルシューティング経験
- CCTV（IPカメラ、エンコーダー、ビデオマトリックス、DVR等）
- アクセスコントロールシステム（ソフトウェア、リーダー、コントローラー、配線等）
- ナンバープレート認識システムおよび関連技術
- AI仕様駆動開発によるアプリケーション構築の経験
- AWS、Azure、GCP などのクラウド基盤における構築・設定・運用の経験
従業員数
5,071名
（2025年3月31日現在）
勤務地
神奈川県
想定年収
500 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
5,071名
（2025年3月31日現在）
株式会社EORIC
仕事内容
■業務内容：
産業用製造装置（半導体・液晶・電子回路等）に搭載されるソフトウェア・ハードウェアの検証・評価及びそれらの出荷準備・現地導入サポート等。
■入社後の流れ：PC等の環境支給、業界や装置に関する研修・引継ぎをおこない、スムーズに業務に移行出来るように致します。
■働き方：週2日本社出社日があり、それ以外は自社工場への出勤が主体で、出張が入る事もあります。
◆社風：中途で入ってきたエンジニアが多く、役職問わず分け隔てなくフラットで、意見やアイディアも発信しやすい職場です。
【同社担当者よりコメント】
産業向けの専門的な業界ですので、全く同じ業種・業務を経験されてきたという方は少ないかと思います。
ですので、これまでお仕事で取り組まれた知識や経験を活かしつつ新しい技術に関しても興味を持って意欲的に取り組んで頂ける方が弊社には向いていると思っています。
また、弊社の請け負う開発設計業務は付加価値が高く、つまりは技術的ハードルが高いものばかりです。
それらを実現する為に、弛まぬ技術力向上、並びに粘り強く達成まで取り組める姿勢と責任感を有するエンジニアの方に共に働いてもらいたいと願っています。
産業用製造装置（半導体・液晶・電子回路等）に搭載されるソフトウェア・ハードウェアの検証・評価及びそれらの出荷準備・現地導入サポート等。
■入社後の流れ：PC等の環境支給、業界や装置に関する研修・引継ぎをおこない、スムーズに業務に移行出来るように致します。
■働き方：週2日本社出社日があり、それ以外は自社工場への出勤が主体で、出張が入る事もあります。
◆社風：中途で入ってきたエンジニアが多く、役職問わず分け隔てなくフラットで、意見やアイディアも発信しやすい職場です。
【同社担当者よりコメント】
産業向けの専門的な業界ですので、全く同じ業種・業務を経験されてきたという方は少ないかと思います。
ですので、これまでお仕事で取り組まれた知識や経験を活かしつつ新しい技術に関しても興味を持って意欲的に取り組んで頂ける方が弊社には向いていると思っています。
また、弊社の請け負う開発設計業務は付加価値が高く、つまりは技術的ハードルが高いものばかりです。
それらを実現する為に、弛まぬ技術力向上、並びに粘り強く達成まで取り組める姿勢と責任感を有するエンジニアの方に共に働いてもらいたいと願っています。
求める経験 / スキル
■必須条件：
・PCにLinux環境をインストールし作業した経験のある方
・職種柄 顧客対応が多くなる為、国内外の出張が苦にならない方
・Word・Excel・Power Point等の最低限のPC知識
■歓迎要件：
・現場でのメンテナンス作業経験 (業界不問、半導体製造装置経験等 優遇)
・普通自動車免許
・PCにLinux環境をインストールし作業した経験のある方
・職種柄 顧客対応が多くなる為、国内外の出張が苦にならない方
・Word・Excel・Power Point等の最低限のPC知識
■歓迎要件：
・現場でのメンテナンス作業経験 (業界不問、半導体製造装置経験等 優遇)
・普通自動車免許
勤務地
複数あり
想定年収
450 万円 ~ 非公開
日産自動車株式会社
仕事内容
＜職務内容＞
①所属組織の担当開発領域、業務概要とR&D内における役割、ポジション
クラウドシステムの保守運用、品質管理部門になります。
-予算管理
-サポートデスク
-システム運用
の役割でチームが分かれています。
②具体的な担当業務内容と、自部署内外で期待される役割、ポジション
■障害発見、原因分析、復旧の実施
・クラウドシステムの運用状況およびサービス品質をモニタし、障害を発見します。
・システムからログを取得・分析し、原因を特定します。
・適当な開発部門へエスカレーションし、障害が発生した際にユーザーに問題がないレベルまで対応します。
コーディング自体は行いませんが、発生した事象に応じて社内のエンジニアリング部門に対しシステムのアーキテクチャを捉え、論理的に説明することが求められます。
■品質管理・データー提供
・サービス品質を監視、性能低下傾向等の異常予兆を検知し、必要な対処を実施
・品質管理の過程で取得されるデーターを分析、他部署へレポートを提供
■運用Project管理
・新サービス、新リージョンへの展に関る運用開始準備プロジェクト
・ソフトウェアをリモート配信するOTA(Over The Air)配信のプロジェクト
■コネクテッドサービスに関する問合せやインシデントをチケットシステムを利用してハンドリング
■新規プロジェクト及び改善プロセスのプロジェクトマネジメント
③職場環境・働き方（メンバー構成や職場の雰囲気、特徴）
日産エンジニアと協力会社によるチームであり、日産エンジニアはIT・インフラ会社からの中途入社者が多い部署です。事業会社の社内SEとして予算とり、設計、アウトソース設計、検証～デプロイの何かしらをご経験されている方もご活躍されています。サポートデスクにてリーダーをやっていた方も活躍しております。
オフショアを含む協力会社との会議、コネクテッドカー＆サービスを展開する地域との会議があり、英語を使ったコミュニケーションの機会も多くあります。障害の分析などが好きな方や運用が好きな方がおります。
●参考URL
https://note.com/nissan_nkm_blog
https://www.nissan-global.com/JP/INNOVATION/TECHNOLOGY/ARCHIVE/CCS/
https://www.nissanmotor.jobs/japan/MC/EEandSystemsEngineeringDivision/
＜アピールポイント（職務の魅力）＞
①職務を通して得られる自己の成長、獲得できるスキル、やりがい
Nissanの車に乗る世界中のお客様に自分達のサービスを安定的に提供するというのが最大のやりがいです。拡大市場であるコネクテッドカー&サービス全般の知識、車両プロジェクトに対応したクラウドシステムの知識とスキル、また英語でのコミュニケーションスキルを得ることができます。
②将来的に目指せるキャリア、ポジション
コネクテッドカー＆サービスにおけるオペレーションエンジニアとしてのキャリアを醸成した後、希望次第でマネジメントポジションに進める
※本人の希望次第で日産内で別のキャリアパスを選択することもできる
①所属組織の担当開発領域、業務概要とR&D内における役割、ポジション
クラウドシステムの保守運用、品質管理部門になります。
-予算管理
-サポートデスク
-システム運用
の役割でチームが分かれています。
②具体的な担当業務内容と、自部署内外で期待される役割、ポジション
■障害発見、原因分析、復旧の実施
・クラウドシステムの運用状況およびサービス品質をモニタし、障害を発見します。
・システムからログを取得・分析し、原因を特定します。
・適当な開発部門へエスカレーションし、障害が発生した際にユーザーに問題がないレベルまで対応します。
コーディング自体は行いませんが、発生した事象に応じて社内のエンジニアリング部門に対しシステムのアーキテクチャを捉え、論理的に説明することが求められます。
■品質管理・データー提供
・サービス品質を監視、性能低下傾向等の異常予兆を検知し、必要な対処を実施
・品質管理の過程で取得されるデーターを分析、他部署へレポートを提供
■運用Project管理
・新サービス、新リージョンへの展に関る運用開始準備プロジェクト
・ソフトウェアをリモート配信するOTA(Over The Air)配信のプロジェクト
■コネクテッドサービスに関する問合せやインシデントをチケットシステムを利用してハンドリング
■新規プロジェクト及び改善プロセスのプロジェクトマネジメント
③職場環境・働き方（メンバー構成や職場の雰囲気、特徴）
日産エンジニアと協力会社によるチームであり、日産エンジニアはIT・インフラ会社からの中途入社者が多い部署です。事業会社の社内SEとして予算とり、設計、アウトソース設計、検証～デプロイの何かしらをご経験されている方もご活躍されています。サポートデスクにてリーダーをやっていた方も活躍しております。
オフショアを含む協力会社との会議、コネクテッドカー＆サービスを展開する地域との会議があり、英語を使ったコミュニケーションの機会も多くあります。障害の分析などが好きな方や運用が好きな方がおります。
●参考URL
https://note.com/nissan_nkm_blog
https://www.nissan-global.com/JP/INNOVATION/TECHNOLOGY/ARCHIVE/CCS/
https://www.nissanmotor.jobs/japan/MC/EEandSystemsEngineeringDivision/
＜アピールポイント（職務の魅力）＞
①職務を通して得られる自己の成長、獲得できるスキル、やりがい
Nissanの車に乗る世界中のお客様に自分達のサービスを安定的に提供するというのが最大のやりがいです。拡大市場であるコネクテッドカー&サービス全般の知識、車両プロジェクトに対応したクラウドシステムの知識とスキル、また英語でのコミュニケーションスキルを得ることができます。
②将来的に目指せるキャリア、ポジション
コネクテッドカー＆サービスにおけるオペレーションエンジニアとしてのキャリアを醸成した後、希望次第でマネジメントポジションに進める
※本人の希望次第で日産内で別のキャリアパスを選択することもできる
求める経験 / スキル
＜MUST＞
・クラウドシステム（プラットフォーム・アプリケーション)の運用に関する知識と経験
・エンジニアとしての顧客折衝の経験
・チームリーダー経験
・日本語及び英語で、正しく相手の言うことを理解し、自分の伝えたいことを伝えるコミュニケーション能力
・日常会話レベル以上の英語力(TOEIC：600)
＜WANT＞
・海外ベンダーとの業務経験
・ITIL認定資格 または同等の経験
・Sierでのプリセールス経験
・システム開発やフロー改善におけるPM経験
・上位者へのプレゼンでの報告経験
＜求める人物像＞
パーソナリティとそれに基づく行動・行為
・明るく前向きな人
・多様な文化・考え方を受け容れて、積極的にコミュニケーションできる人
・自らが進んで課題を捉え、整理し、解決する人
・周囲を上手く巻き込んで課題を達成することができる人
・納期意識が高く、結果を出すために全力を尽くせる人
・業務環境順応力が高い人
・クラウドシステム（プラットフォーム・アプリケーション)の運用に関する知識と経験
・エンジニアとしての顧客折衝の経験
・チームリーダー経験
・日本語及び英語で、正しく相手の言うことを理解し、自分の伝えたいことを伝えるコミュニケーション能力
・日常会話レベル以上の英語力(TOEIC：600)
＜WANT＞
・海外ベンダーとの業務経験
・ITIL認定資格 または同等の経験
・Sierでのプリセールス経験
・システム開発やフロー改善におけるPM経験
・上位者へのプレゼンでの報告経験
＜求める人物像＞
パーソナリティとそれに基づく行動・行為
・明るく前向きな人
・多様な文化・考え方を受け容れて、積極的にコミュニケーションできる人
・自らが進んで課題を捉え、整理し、解決する人
・周囲を上手く巻き込んで課題を達成することができる人
・納期意識が高く、結果を出すために全力を尽くせる人
・業務環境順応力が高い人
勤務地
神奈川県
想定年収
600 万円 ~ 900 万円
アルプスシステムインテグレーション株式会社
仕事内容
AS/400（IBM i）による物流系システム開発をしているため、ご経験に合わせて以下の業務を担当いただきます。
・AS/400（IBM i）でRPG・CLによるプログラム開発や保守運用
・システム利用者との要件定義。設計、開発、テスト、ユーザー教育
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
【仕事の魅力】
・お客様の国内 / 海外拠点の物流システムの構築 / 導入 / 保守に広範囲で携われるため、グローバルな物流業務知識が身に付きます。
・物流システムの企画/提案～開発/導入に積極的に取り組んで、物流エンジニアのスペシャリストになってビジネス拡大の一翼を担ってください。
・AIやロボット活用による自動倉庫化（無人化 /省力化）の実現など、次世代の物流を支えるための新たな領域を対象とした技術力習得にチャレンジできます。
【働き方】
在宅ワークと出勤を併用したハイブリッドな働き方です。
テレワーク時はチーム内外のメンバーとTeams等使用してコミュニケーションを取りながら進めます。
残業は、1ヶ月では20時間程度です。
・AS/400（IBM i）でRPG・CLによるプログラム開発や保守運用
・システム利用者との要件定義。設計、開発、テスト、ユーザー教育
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
【仕事の魅力】
・お客様の国内 / 海外拠点の物流システムの構築 / 導入 / 保守に広範囲で携われるため、グローバルな物流業務知識が身に付きます。
・物流システムの企画/提案～開発/導入に積極的に取り組んで、物流エンジニアのスペシャリストになってビジネス拡大の一翼を担ってください。
・AIやロボット活用による自動倉庫化（無人化 /省力化）の実現など、次世代の物流を支えるための新たな領域を対象とした技術力習得にチャレンジできます。
【働き方】
在宅ワークと出勤を併用したハイブリッドな働き方です。
テレワーク時はチーム内外のメンバーとTeams等使用してコミュニケーションを取りながら進めます。
残業は、1ヶ月では20時間程度です。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・システム概要設計・詳細設計経験
・業務システム導入におけるユーザー教育（操作 / 運用）やデータ移行経験
・AS/400（IBM i）でRPG / CLでの開発経験
【歓迎要件】
・物流業務（特に倉庫管理と輸出入管理）、又は販売管理 / 生産管理や在庫管理の知識
・システム開発における要件定義ができる方
・リーダー又はサブリーダー経験（案件管理、スケジュール管理）
・バーコードシステム経験
・EXELマクロ / VBAによるユーザーインタフェースやデータ加工
・ラベル印字ソフト利用経験
・海外（出張含む）での業務経験
・英語（メール交換、会話できれば更に良い）
・システム概要設計・詳細設計経験
・業務システム導入におけるユーザー教育（操作 / 運用）やデータ移行経験
・AS/400（IBM i）でRPG / CLでの開発経験
【歓迎要件】
・物流業務（特に倉庫管理と輸出入管理）、又は販売管理 / 生産管理や在庫管理の知識
・システム開発における要件定義ができる方
・リーダー又はサブリーダー経験（案件管理、スケジュール管理）
・バーコードシステム経験
・EXELマクロ / VBAによるユーザーインタフェースやデータ加工
・ラベル印字ソフト利用経験
・海外（出張含む）での業務経験
・英語（メール交換、会話できれば更に良い）
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 750 万円
アルプスシステムインテグレーション株式会社
仕事内容
■業務概要
世界で一番利用されているクラウドサービスである、Microsoft365の技術を習得することができます。
上流工程を中心にお客様のデジタルトランスフォーメーションを支援する、インテグレーションサービスを提供します。
・Microsoft365導入のSI業務（要件定義～運用引継ぎまで)
・Microsoft365導入支援パッケージ業務(当社ではMicrosoft365導入支援を定型作業のパッケージとしてお客様に提供しています)
・Microsoft365運用支援（時間チケット制のQA支援、大型顧客のMicrosoft365運用業務)
・Microsoft365導入のプリセールス支援業務(営業と連携して、提案・技術支援)
すべてに従事していただくわけではなく、経歴や特性を鑑みて、チーム参画していずれかの業務、又は複数の業務に携わっていただきます。
■当社のMicrosoft365事業
当社では2012年の親会社(アルプスアルパイン株式会社)でのMicrosoft365導入を皮切りに2014年から当社グループ外のお客様に対してのMicrosoft365導入支援、コンサルティング業務等を行っております。
・AzureAD
・Entra ID
・Exchange Online
・Teams
・SharePoint Online
・PowerAutomate
・Intune
等のアプリケーションの導入・活用支援等多くの実績がございます。
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
世界で一番利用されているクラウドサービスである、Microsoft365の技術を習得することができます。
上流工程を中心にお客様のデジタルトランスフォーメーションを支援する、インテグレーションサービスを提供します。
・Microsoft365導入のSI業務（要件定義～運用引継ぎまで)
・Microsoft365導入支援パッケージ業務(当社ではMicrosoft365導入支援を定型作業のパッケージとしてお客様に提供しています)
・Microsoft365運用支援（時間チケット制のQA支援、大型顧客のMicrosoft365運用業務)
・Microsoft365導入のプリセールス支援業務(営業と連携して、提案・技術支援)
すべてに従事していただくわけではなく、経歴や特性を鑑みて、チーム参画していずれかの業務、又は複数の業務に携わっていただきます。
■当社のMicrosoft365事業
当社では2012年の親会社(アルプスアルパイン株式会社)でのMicrosoft365導入を皮切りに2014年から当社グループ外のお客様に対してのMicrosoft365導入支援、コンサルティング業務等を行っております。
・AzureAD
・Entra ID
・Exchange Online
・Teams
・SharePoint Online
・PowerAutomate
・Intune
等のアプリケーションの導入・活用支援等多くの実績がございます。
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
求める経験 / スキル
【必須要件】
・Microsoft365構築・管理経験 もしくは MicrosoftAzure管理・構築経験
【歓迎要件】
・リーダー／サブリーダー経験
・SharePoint管理・構築経験
・PowerShellスクリプト作成経験
・MicrosoftEMS管理・構築経験
・MicrosoftAzure管理・構築経験
・Microsoft Entra ID管理・構築経験
・ActiveDirectory管理・構築経験
・SecureMX管理・構築経験
・ネットワーク運用経験
・Microsoft365構築・管理経験 もしくは MicrosoftAzure管理・構築経験
【歓迎要件】
・リーダー／サブリーダー経験
・SharePoint管理・構築経験
・PowerShellスクリプト作成経験
・MicrosoftEMS管理・構築経験
・MicrosoftAzure管理・構築経験
・Microsoft Entra ID管理・構築経験
・ActiveDirectory管理・構築経験
・SecureMX管理・構築経験
・ネットワーク運用経験
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 750 万円
アルプスシステムインテグレーション株式会社
仕事内容
アルプスアルパイングループに対してサーバ・各種インフラシステムなどのインフラ基盤の企画・構築・運用を行っていただきます。
認証基盤、クラウドサービス、サーバ、ActiveDirectory、セキュリティツールなどの自社／グループ会社に対する基本インフラの企画・提案、及び、構築・運用、その他、管理業務
ゆくゆくはインフラ企画・運用チームのチームマネジメントもお任せしたいと考えています。
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
【魅力】
小規模なサーバから基幹システム、インフラ関連システムの企画・導入・運用などの、多様な業務に携わることができ、幅広いスキルが身に付きます。
【メンバー構成】
20～40代が中心で15名前後の職場です。
上下関係があまりなく、自由闊達でアットホームな環境です。
【働き方】
テレワークを週2回前後実施しています。
テレワーク時はチーム内外のメンバーとTeams等使用してコミュニケーションを取りながら進めます。
残業は、1ヶ月では20時間程度です。
仕事でもプライベートでも、新しいことに挑戦しやすい環境です。
認証基盤、クラウドサービス、サーバ、ActiveDirectory、セキュリティツールなどの自社／グループ会社に対する基本インフラの企画・提案、及び、構築・運用、その他、管理業務
ゆくゆくはインフラ企画・運用チームのチームマネジメントもお任せしたいと考えています。
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
【魅力】
小規模なサーバから基幹システム、インフラ関連システムの企画・導入・運用などの、多様な業務に携わることができ、幅広いスキルが身に付きます。
【メンバー構成】
20～40代が中心で15名前後の職場です。
上下関係があまりなく、自由闊達でアットホームな環境です。
【働き方】
テレワークを週2回前後実施しています。
テレワーク時はチーム内外のメンバーとTeams等使用してコミュニケーションを取りながら進めます。
残業は、1ヶ月では20時間程度です。
仕事でもプライベートでも、新しいことに挑戦しやすい環境です。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・サーバ構築／運用の経験3年以上
・ActiveDirectory、認証基盤に関する運用業務経験
・各種インフラサービス(採用対象業務に記載)の企画業務経験
【歓迎要件】
・SQL Server、Webサーバなどのミドルウェアの構築経験
・OS(Windows／Linux)の構築経験
・Azure、AWS、GCP等のクラウドサービスの導入経験
・セキュリティ対策経験(セキュリティインシデント対応経験)
・チームマネジメント
・プロジェクト管理
・サーバ構築／運用の経験3年以上
・ActiveDirectory、認証基盤に関する運用業務経験
・各種インフラサービス(採用対象業務に記載)の企画業務経験
【歓迎要件】
・SQL Server、Webサーバなどのミドルウェアの構築経験
・OS(Windows／Linux)の構築経験
・Azure、AWS、GCP等のクラウドサービスの導入経験
・セキュリティ対策経験(セキュリティインシデント対応経験)
・チームマネジメント
・プロジェクト管理
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 750 万円
アルプスシステムインテグレーション株式会社
仕事内容
自社セキュリティ製品、サービスのサポート及び導入支援、PM、エバンジェリスト、システムインテグレート
・自社/関連セキュリティ製品の導入・構築・検証
・検討中/導入済顧客への技術的なQ&A対応
・ピープルマネジメント
基本設計～セキュリティ製品の導入まで一貫して携わることが可能です。
電話・メールでの対応が約8割と大半を占めますが、販売代理店との定例打合せや
顧客への直接対応時は訪問して対応いただくこともあり
導入いただいた顧客への問い合わせ対応など、アフターフォローまで対応致します。
また、チームを引っ張るリーダー的な役割を担っていただきたいと考えてますので、
コミュニケーション能力も必要となります。
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
【仕事の魅力】
顧客に寄り添った導入前後の幅広い場面で業務に携わることが可能となりご自身の能力開拓につなげることが出来ます。
Android、iOSなどのスマートフォンだけでなく、Windows、Linuxと幅広くOS、ミドルウェアの知識を習得でき、
技術者としての幅を広げることができます。
・自社セキュリティ製品の企画や、モノづくりの上流工程に携わることができます。
・多彩な検証環境を使いながら、確実な技術習得が可能です。
・WindowsOSやネットワークなど幅広くOS、ミドルウェアの知識を習得でき技術者としての幅を広げることができます。
【働き方】
客先常駐ではなく、自社オフィスにて働いていただくことが可能です。
現在は月に数回程度の出社をしながらのテレワークが中心です。残業が発生する日もありますが、1ヶ月では20時間以内であることがほとんどです。（今後、会社方針により出社比率が上がる可能性があります。）
そのため、仕事でもプライベートでも、新しいことに挑戦しやすい環境です。
入社後1~2ヵ月間のトレーニングを経て、実務を担っていただきます。
【男女比】
7：3
【平均年齢】
38歳
・自社/関連セキュリティ製品の導入・構築・検証
・検討中/導入済顧客への技術的なQ&A対応
・ピープルマネジメント
基本設計～セキュリティ製品の導入まで一貫して携わることが可能です。
電話・メールでの対応が約8割と大半を占めますが、販売代理店との定例打合せや
顧客への直接対応時は訪問して対応いただくこともあり
導入いただいた顧客への問い合わせ対応など、アフターフォローまで対応致します。
また、チームを引っ張るリーダー的な役割を担っていただきたいと考えてますので、
コミュニケーション能力も必要となります。
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
【仕事の魅力】
顧客に寄り添った導入前後の幅広い場面で業務に携わることが可能となりご自身の能力開拓につなげることが出来ます。
Android、iOSなどのスマートフォンだけでなく、Windows、Linuxと幅広くOS、ミドルウェアの知識を習得でき、
技術者としての幅を広げることができます。
・自社セキュリティ製品の企画や、モノづくりの上流工程に携わることができます。
・多彩な検証環境を使いながら、確実な技術習得が可能です。
・WindowsOSやネットワークなど幅広くOS、ミドルウェアの知識を習得でき技術者としての幅を広げることができます。
【働き方】
客先常駐ではなく、自社オフィスにて働いていただくことが可能です。
現在は月に数回程度の出社をしながらのテレワークが中心です。残業が発生する日もありますが、1ヶ月では20時間以内であることがほとんどです。（今後、会社方針により出社比率が上がる可能性があります。）
そのため、仕事でもプライベートでも、新しいことに挑戦しやすい環境です。
入社後1~2ヵ月間のトレーニングを経て、実務を担っていただきます。
【男女比】
7：3
【平均年齢】
38歳
求める経験 / スキル
【必須要件】
・IT製品に関する市場知識、提案実績が2年以上あること
・営業、開発、企画と多くの部門と交流するため、過去部門をまたがって業務調整を行った経験があること
以下、いずれかの経験をお持ちの方
・ネットワーク通信に関する基礎的な知識と実務経験があること
・Windows製品に関する基礎的な知識と実務経験があること（※エンドポイント製品経験があれば尚可）
【歓迎要件】
・チームマネジメントの経験がある方
・英語が出来れば尚可
・IT製品に関する市場知識、提案実績が2年以上あること
・営業、開発、企画と多くの部門と交流するため、過去部門をまたがって業務調整を行った経験があること
以下、いずれかの経験をお持ちの方
・ネットワーク通信に関する基礎的な知識と実務経験があること
・Windows製品に関する基礎的な知識と実務経験があること（※エンドポイント製品経験があれば尚可）
【歓迎要件】
・チームマネジメントの経験がある方
・英語が出来れば尚可
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 750 万円
外資系テーマパーク
仕事内容
【主な業務詳細】
■日々のインシデントや変更リクエストの対応
■ハードウェア・ソフトウェアのサポート
■プロジェクトの進捗管理および報告
■海外へのエスカレーション対応
■システムメンテナンスおよび設定変更の実施
■プロジェクトチームへの技術サポート提供
■協力会社・ベンダーとの調整・折衝
■ハードウェア構築・設置・資産管理
■PCI/SOX監査の定期実施
■各種ドキュメント作成
■ユーザートレーニングの実施
【英語使用頻度】
メール：外部ベンダーとのやり取り（毎日）
電話、MTG：ベンダーとのトレーニングセッション（週1回2h）、その他会議（週3回程度）
【日本語使用頻度】
メール、日常会話など毎日。
同社ツアー内現場での不具合のヒアリングはすべて日本語
■日々のインシデントや変更リクエストの対応
■ハードウェア・ソフトウェアのサポート
■プロジェクトの進捗管理および報告
■海外へのエスカレーション対応
■システムメンテナンスおよび設定変更の実施
■プロジェクトチームへの技術サポート提供
■協力会社・ベンダーとの調整・折衝
■ハードウェア構築・設置・資産管理
■PCI/SOX監査の定期実施
■各種ドキュメント作成
■ユーザートレーニングの実施
【英語使用頻度】
メール：外部ベンダーとのやり取り（毎日）
電話、MTG：ベンダーとのトレーニングセッション（週1回2h）、その他会議（週3回程度）
【日本語使用頻度】
メール、日常会話など毎日。
同社ツアー内現場での不具合のヒアリングはすべて日本語
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験（MUST）】
■POSシステムやハードウェアサポートを含むB2C業務アプリケーションに関する深い知識。
■Microsoft Dynamics 365 (財務および運用/ストアコマース) に関する確かな理解
【歓迎スキル・経験（WANT）】
■チケット販売、EC、リテールPOS、倉庫管理、在庫管理、財務システム、カスタマーサービスプラットフォーム、レポート/分析ツールのサポート経験。
■PCI準拠環境での業務経験。
■大規模エンターテインメント施設や類似の高トラフィック環境での経験。
■POSシステムやハードウェアサポートを含むB2C業務アプリケーションに関する深い知識。
■Microsoft Dynamics 365 (財務および運用/ストアコマース) に関する確かな理解
【歓迎スキル・経験（WANT）】
■チケット販売、EC、リテールPOS、倉庫管理、在庫管理、財務システム、カスタマーサービスプラットフォーム、レポート/分析ツールのサポート経験。
■PCI準拠環境での業務経験。
■大規模エンターテインメント施設や類似の高トラフィック環境での経験。
勤務地
東京都
想定年収
670 万円 ~ 1,000 万円
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
仕事内容
【担当いただきたい業務内容】
・広域社会インフラ事業Gの事業創出・サービス企画を担っていただきます。
・そのほか、台湾企業が開発した言語系AIソリューションの担当として、プロダクトライフサイクルの全工程に関わっていただきます。
・チームの中核メンバーとして、更なるビジネス拡大を担っていただきます。
【募集部署の概要・ミッション】
社会インフラ企業、公共・地方自治体、地域企業を担当する事業グループの横串組織です。自らの技術力と専門性をベースに顧客対面する営業やSEを支援します。また、状況によっては支援のみならず、自らが主体となって顧客提案活動を行う場合もあります。
【ポジションや部署の魅力・身につくスキル・キャリアパス】
・ビジネスを遂行する中核メンバーとして、プロダクトの範囲に捕らわれず、自らが考えたビジネスアイデアを形に変え、新しいビジネス創造をチャレンジ出来る環境が整っています。
・何れは、リーダーや責任者という立場を目指していただきます。
【組織構成・雰囲気】
個人を尊重し、チームワークを大切にする雰囲気です。経験豊富なメンバーが多く、お互いに学び会う環境が整っています。また、子育てとの両立しながら活躍している社員も多くおります。
・広域社会インフラ事業Gの事業創出・サービス企画を担っていただきます。
・そのほか、台湾企業が開発した言語系AIソリューションの担当として、プロダクトライフサイクルの全工程に関わっていただきます。
・チームの中核メンバーとして、更なるビジネス拡大を担っていただきます。
【募集部署の概要・ミッション】
社会インフラ企業、公共・地方自治体、地域企業を担当する事業グループの横串組織です。自らの技術力と専門性をベースに顧客対面する営業やSEを支援します。また、状況によっては支援のみならず、自らが主体となって顧客提案活動を行う場合もあります。
【ポジションや部署の魅力・身につくスキル・キャリアパス】
・ビジネスを遂行する中核メンバーとして、プロダクトの範囲に捕らわれず、自らが考えたビジネスアイデアを形に変え、新しいビジネス創造をチャレンジ出来る環境が整っています。
・何れは、リーダーや責任者という立場を目指していただきます。
【組織構成・雰囲気】
個人を尊重し、チームワークを大切にする雰囲気です。経験豊富なメンバーが多く、お互いに学び会う環境が整っています。また、子育てとの両立しながら活躍している社員も多くおります。
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
・要件定義や基本/詳細設計に関する経験
・技術者として最新の動向を常に意識し、吸収することに前向きに取り組める方
・様々なステークホルダーに対し、相手の立場に合わせた的確なアウトプットが行える方
【歓迎（WANT）】
・新規サービスの企画/立案、起動を主体的に実施した経験
・自らが主導して顧客提案を行った経験
・言語系AIに関する知識や実務経験
・主役としての立ち振る舞いが出来る方
・要件定義や基本/詳細設計に関する経験
・技術者として最新の動向を常に意識し、吸収することに前向きに取り組める方
・様々なステークホルダーに対し、相手の立場に合わせた的確なアウトプットが行える方
【歓迎（WANT）】
・新規サービスの企画/立案、起動を主体的に実施した経験
・自らが主導して顧客提案を行った経験
・言語系AIに関する知識や実務経験
・主役としての立ち振る舞いが出来る方
従業員数
5,983名
（CTCグループ12,222名（2025年4月1日現在））
勤務地
東京都
想定年収
750 万円 ~ 1,250 万円
従業員数
5,983名
（CTCグループ12,222名（2025年4月1日現在））
デザミス株式会社
仕事内容
■ 業務内容
U-motion®の導入現場および既存顧客の設備メンテナンス・サポートを担当いただきます。
導入前の現地調査から、図面・見積作成、設置時の施工管理、導入後の保守・運用フォローまで、一気通貫で対応するポジションです。
実際の設置作業は施工会社と連携しながら進め、導入現場における進行管理やシステムの動作確認を行います。
また、導入後は設備の保守・維持管理や、U-motion®導入済み顧客への運用フォローを通じて、顧客満足度の向上に貢献していただきます。
◾️『U-motion®』とは
牛の「食べる・反芻（起立or横臥）・寝る・歩く・静止」といった行動・状態を24時間記録し、データとして蓄積するセンサーです。
このデータをもとに、牛の「病気・発情・起立困難」などのイベントをリアルタイムで農家の方に通知します。
『U-motion®』を導入することで、例えば、病気の兆候を早期に発見でき、治療のタイミングを逃さず、牛の健康を守ることができます。また、発情期の見逃しを防ぎ、繁殖管理の効率化にもつながります。
毎日の牛舎巡回だけでは気づきにくい牛の状態を可視化でき、農家の方々の負担軽減と安定した牧場経営に貢献します。
《主な業務内容》
・新規商談時の現地調査
・図面、見積書の作成
・受信機、ネットワーク機器設置時の施工管理
・完工後の設備保守、維持管理
・U-motion®導入済み顧客への運用フォロー、離脱防止支援
・施工会社（主に電気通信工事店）との工事調整
・社内営業・開発チームとの情報連携、報告
《仕事の流れ（一例）》
・お客様先を訪問し、現地調査を実施
・調査内容をもとに図面・見積を作成し、工事手配
・設置当日の施工管理およびシステム動作確認
・導入後のフォローやメンテナンス対応
※担当現場数は月4〜5件程度。
エリアによっては複数案件を並行して対応する場合があります。
基本的に1名で現場対応を行いますが、困った際は本社エンジニアにすぐ相談できる体制が整っています。
《この仕事の魅力》
①社会的意義の高いIoT製品に直接関わり、顧客満足度向上を担うフィールド最前線のポジション
②現地調査から導入後のフォローまで責任を持って対応することで、一人ひとりが地域を支えている実感を得られる。
③エリア単位での裁量が大きく、現場で見つけた課題に対して改善提案や品質向上に主体的に取り組める環境。
U-motion®の導入現場および既存顧客の設備メンテナンス・サポートを担当いただきます。
導入前の現地調査から、図面・見積作成、設置時の施工管理、導入後の保守・運用フォローまで、一気通貫で対応するポジションです。
実際の設置作業は施工会社と連携しながら進め、導入現場における進行管理やシステムの動作確認を行います。
また、導入後は設備の保守・維持管理や、U-motion®導入済み顧客への運用フォローを通じて、顧客満足度の向上に貢献していただきます。
◾️『U-motion®』とは
牛の「食べる・反芻（起立or横臥）・寝る・歩く・静止」といった行動・状態を24時間記録し、データとして蓄積するセンサーです。
このデータをもとに、牛の「病気・発情・起立困難」などのイベントをリアルタイムで農家の方に通知します。
『U-motion®』を導入することで、例えば、病気の兆候を早期に発見でき、治療のタイミングを逃さず、牛の健康を守ることができます。また、発情期の見逃しを防ぎ、繁殖管理の効率化にもつながります。
毎日の牛舎巡回だけでは気づきにくい牛の状態を可視化でき、農家の方々の負担軽減と安定した牧場経営に貢献します。
《主な業務内容》
・新規商談時の現地調査
・図面、見積書の作成
・受信機、ネットワーク機器設置時の施工管理
・完工後の設備保守、維持管理
・U-motion®導入済み顧客への運用フォロー、離脱防止支援
・施工会社（主に電気通信工事店）との工事調整
・社内営業・開発チームとの情報連携、報告
《仕事の流れ（一例）》
・お客様先を訪問し、現地調査を実施
・調査内容をもとに図面・見積を作成し、工事手配
・設置当日の施工管理およびシステム動作確認
・導入後のフォローやメンテナンス対応
※担当現場数は月4〜5件程度。
エリアによっては複数案件を並行して対応する場合があります。
基本的に1名で現場対応を行いますが、困った際は本社エンジニアにすぐ相談できる体制が整っています。
《この仕事の魅力》
①社会的意義の高いIoT製品に直接関わり、顧客満足度向上を担うフィールド最前線のポジション
②現地調査から導入後のフォローまで責任を持って対応することで、一人ひとりが地域を支えている実感を得られる。
③エリア単位での裁量が大きく、現場で見つけた課題に対して改善提案や品質向上に主体的に取り組める環境。
求める経験 / スキル
■必須スキル
・普通自動車運転免許
・基本的なPCスキル(Excel, Word, Google Workspace 等)
・自ら情報を発信し、周囲を巻き込みながら主体的に行動できる方
※全国転勤の可能性あり
※単身手当、住居手当等のサポート体制は充実しております。
■歓迎スキル
・顧客対応経験(BtoB/BtoC問わず)
・施工管理または類似職種での現場マネジメント経験がある方
・弱電、通信系の現場対応経験
・第2種電気工事士資格
・IoT機器や通信機器(LAN/Wi-Fi/4G)の設置・設定経験
・ネットワークトラブルシューティングの基本知識
・U-motion®や農業IoT領域への興味・関心
■求める人物像
・農家の方々と信頼関係を築き、現場での課題解決に喜びを感じられる方
・計画的かつ柔軟に動くフィールド対応力と、報連相の確実さを両立できる方
・チーム内外との連携を大切にし、オープンなコミュニケーションができる方
・地域に根ざし、⻑期的に当社U-motion®の価値を届ける意欲のある方
・普通自動車運転免許
・基本的なPCスキル(Excel, Word, Google Workspace 等)
・自ら情報を発信し、周囲を巻き込みながら主体的に行動できる方
※全国転勤の可能性あり
※単身手当、住居手当等のサポート体制は充実しております。
■歓迎スキル
・顧客対応経験(BtoB/BtoC問わず)
・施工管理または類似職種での現場マネジメント経験がある方
・弱電、通信系の現場対応経験
・第2種電気工事士資格
・IoT機器や通信機器(LAN/Wi-Fi/4G)の設置・設定経験
・ネットワークトラブルシューティングの基本知識
・U-motion®や農業IoT領域への興味・関心
■求める人物像
・農家の方々と信頼関係を築き、現場での課題解決に喜びを感じられる方
・計画的かつ柔軟に動くフィールド対応力と、報連相の確実さを両立できる方
・チーム内外との連携を大切にし、オープンなコミュニケーションができる方
・地域に根ざし、⻑期的に当社U-motion®の価値を届ける意欲のある方
従業員数
96名
勤務地
複数あり
想定年収
450 万円 ~ 500 万円
従業員数
96名
AIRS Medical Japan合同会社
仕事内容
テクニカル・カスタマー・サクセス・マネージャー（以下、テクニカルCSM）は、医療機関がSwiftMR（弊社主力製品でAIを活用したクラウドベースのMRI画像処理ソリューション）を円滑に導入・活用できるよう、IT・技術面からサポートする重要なポジションです。 病院の情報システム部門やベンダーと連携し、製品の設定・構築、MRI／PACSとの接続、および運用中の技術的な問題解決を担当します。 また、顧客の環境に合わせた技術的アドバイスを提供し、システムの円滑な運用と顧客満足度の最大化に貢献していただきます。 将来的には、本人の意欲とキャリアに応じて、当社事業全般に業務範囲を拡大する可能性があります。
■職務詳細
【システム導入・構築支援】
・新規導入 / 初期構築時のサポート：クリニカルCSMと連携し、ネットワークやサーバ設定、仮想環境 / 専用ゲートウェイPCへの「SwiftMR」セットアップに伴う技術トラブルへの遠隔対応（解決困難な場合のオンサイト出張を含む）を担当します。
・医療機器連携構築：MRIやPACSとの接続設定（DICOM設定、通信テスト、ベンダー調整）を行い、スムーズな相互運用性を確保します。
【カスタマーサポート・トラブルシューティング】
・製品運用管理：安全で信頼性の高いパフォーマンス維持のためのクラウドでなど製品の運用管理を提供します。
・一次トラブル対応：トラブル発生時、窓口として遠隔サポート（リモート）により、迅速な問題解決を提供します。
・技術的な問題解決：TCP/IP、DICOMなど専門知識に基づき、トラブルシューティング、ネットワーク / データ転送 / PACSサポートなどのトラブルにも対応します。
・マニュアル整備：導入プロセスやトラブルシューティングガイドを作成 / アップデートし、簡単なトラブルは顧客自ら解決できるよう支援します。
【技術アドバイザリー・グローバル連携】
・最適化へのアドバイス：顧客環境に応じた最適なシステム構成や運用方法に関する技術的なコンサルティングを提供します。
・ナレッジ共有：国内外のカスタマーサクセスメンバーと連携し、ベストプラクティスの共有やグローバルな技術知見の蓄積を行います。
■職務詳細
【システム導入・構築支援】
・新規導入 / 初期構築時のサポート：クリニカルCSMと連携し、ネットワークやサーバ設定、仮想環境 / 専用ゲートウェイPCへの「SwiftMR」セットアップに伴う技術トラブルへの遠隔対応（解決困難な場合のオンサイト出張を含む）を担当します。
・医療機器連携構築：MRIやPACSとの接続設定（DICOM設定、通信テスト、ベンダー調整）を行い、スムーズな相互運用性を確保します。
【カスタマーサポート・トラブルシューティング】
・製品運用管理：安全で信頼性の高いパフォーマンス維持のためのクラウドでなど製品の運用管理を提供します。
・一次トラブル対応：トラブル発生時、窓口として遠隔サポート（リモート）により、迅速な問題解決を提供します。
・技術的な問題解決：TCP/IP、DICOMなど専門知識に基づき、トラブルシューティング、ネットワーク / データ転送 / PACSサポートなどのトラブルにも対応します。
・マニュアル整備：導入プロセスやトラブルシューティングガイドを作成 / アップデートし、簡単なトラブルは顧客自ら解決できるよう支援します。
【技術アドバイザリー・グローバル連携】
・最適化へのアドバイス：顧客環境に応じた最適なシステム構成や運用方法に関する技術的なコンサルティングを提供します。
・ナレッジ共有：国内外のカスタマーサクセスメンバーと連携し、ベストプラクティスの共有やグローバルな技術知見の蓄積を行います。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験 】
・ネットワーク知識:
・TCP/IPなどネットワーク知識をお持ちの方。
・医療画像システム知見:
・PACS（医用画像管理システム）またはDICOMに関する知識や経験をお持ちの方（DICOMについては入社後のトレーニングで習得可）
【歓迎スキル・経験】
・インフラ・ITスキル
∟仮想環境（VM/VMware）、VPN、クラウドベースの運用管理、
Firewallなど中級レベルのネットワーク知見をお持ちの方
・MRI運用や院内ワークフロー知識
∟放射線科の業務、RIS（放射線情報システム）、病院のワークフロー、
または医療機器業界での経験もしくは理解のある方
・英語能力
∟ビジネスレベル相当の英語力をお持ちの方
・顧客対応能力
∟病院関係者やベンダーとの円滑なコミュニケーションを通じて、
技術的なサポートを提供できる経験または能力をお持ちの方
・スタートアップへの適応力
∟自己主導的に業務に取り組み、業務プロセス改善を自ら提案・実行する意欲をお持ちの方
・ネットワーク知識:
・TCP/IPなどネットワーク知識をお持ちの方。
・医療画像システム知見:
・PACS（医用画像管理システム）またはDICOMに関する知識や経験をお持ちの方（DICOMについては入社後のトレーニングで習得可）
【歓迎スキル・経験】
・インフラ・ITスキル
∟仮想環境（VM/VMware）、VPN、クラウドベースの運用管理、
Firewallなど中級レベルのネットワーク知見をお持ちの方
・MRI運用や院内ワークフロー知識
∟放射線科の業務、RIS（放射線情報システム）、病院のワークフロー、
または医療機器業界での経験もしくは理解のある方
・英語能力
∟ビジネスレベル相当の英語力をお持ちの方
・顧客対応能力
∟病院関係者やベンダーとの円滑なコミュニケーションを通じて、
技術的なサポートを提供できる経験または能力をお持ちの方
・スタートアップへの適応力
∟自己主導的に業務に取り組み、業務プロセス改善を自ら提案・実行する意欲をお持ちの方
従業員数
5名
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 非公開
従業員数
5名
日鉄ソリューションズ株式会社
仕事内容
＜業務内容＞
■製造・金融・流通などお客様企業における、生成AIやAIエージェントによる業務変革をテーマとした案件に参画いただき、具体的なアプリケーションの企画・開発や当社が提供するプラットフォームの導入をリーダとして推進いただきます。
■生成AI・AIエージェントの導入計画策定やお客様の従業員教育、アプリケーションリリース後の運用スキーム検討や活用促進など、コンサルタントが担うようなお客様支援の業務に従事する可能性も見込まれます。
■弊社内において、生成AIやAIエージェントに関連する先端技術リサーチや、お客様向けサービス・ソリューションの企画などを担当する機会もあります。
＜ポジションの魅力＞
・IT業界で現状最もホットと呼べる領域でお客様をリードし、先端技術で業務変革を成し遂げる経験を積むことが
出来ます。
・お客様と密連携しながら進める共創型の案件が多く、お客様と直接対話したり、提案したりする機会が非常に多いです。
加えて、社内の他部門やベンダー等多様なステークホルダと連携する機会があります。
・様々な業界のお客様向けの案件があるため、業界横断で経験を積むことが出来ます。
・お客様向け案件の提案・実行のみでなく、そこで得た知見を元に弊社のサービス・ソリューションの企画にも
携わることが出来ます。
・求められるスキル・知識は多岐に渡りますが、それゆえに「自らの強みを活かしながら新しいスキルの習得に挑む」
ことができます。
＜キャリアパス＞
・まずは、ご自身のこれまでのキャリアで得た強みを武器として、お客様むけ案件のリーダーとして活躍いただくことを
想定しています。
・その上で、ご本人の意向も踏まえながら【希望要件】欄に記載したような多様なスキル・知見の習得にも挑戦いただき、
技術と事業・業務の両面からアプローチできるような、真に「先端技術を事業価値に変えることが出来る人材」を
目指して頂きたいと考えます。
・成長の暁には、自らサービスやソリューションを企画してその事業展開をリードするような役割も担って頂ければと
期待しています。
■製造・金融・流通などお客様企業における、生成AIやAIエージェントによる業務変革をテーマとした案件に参画いただき、具体的なアプリケーションの企画・開発や当社が提供するプラットフォームの導入をリーダとして推進いただきます。
■生成AI・AIエージェントの導入計画策定やお客様の従業員教育、アプリケーションリリース後の運用スキーム検討や活用促進など、コンサルタントが担うようなお客様支援の業務に従事する可能性も見込まれます。
■弊社内において、生成AIやAIエージェントに関連する先端技術リサーチや、お客様向けサービス・ソリューションの企画などを担当する機会もあります。
＜ポジションの魅力＞
・IT業界で現状最もホットと呼べる領域でお客様をリードし、先端技術で業務変革を成し遂げる経験を積むことが
出来ます。
・お客様と密連携しながら進める共創型の案件が多く、お客様と直接対話したり、提案したりする機会が非常に多いです。
加えて、社内の他部門やベンダー等多様なステークホルダと連携する機会があります。
・様々な業界のお客様向けの案件があるため、業界横断で経験を積むことが出来ます。
・お客様向け案件の提案・実行のみでなく、そこで得た知見を元に弊社のサービス・ソリューションの企画にも
携わることが出来ます。
・求められるスキル・知識は多岐に渡りますが、それゆえに「自らの強みを活かしながら新しいスキルの習得に挑む」
ことができます。
＜キャリアパス＞
・まずは、ご自身のこれまでのキャリアで得た強みを武器として、お客様むけ案件のリーダーとして活躍いただくことを
想定しています。
・その上で、ご本人の意向も踏まえながら【希望要件】欄に記載したような多様なスキル・知見の習得にも挑戦いただき、
技術と事業・業務の両面からアプローチできるような、真に「先端技術を事業価値に変えることが出来る人材」を
目指して頂きたいと考えます。
・成長の暁には、自らサービスやソリューションを企画してその事業展開をリードするような役割も担って頂ければと
期待しています。
求める経験 / スキル
【必須要件】
■ITを活用した業務変革を目的とするプロジェクトを、何らかの立場でリードして成果を挙げた経験
■リーダーに求められる様々なステークホルダとの交渉・調整力、コミュニケーション能力、チームマネジメント能力、およびそれらを支える基本的な論理的思考力、ポジティブなマインド
■ITおよびAIに関する基本的な知識（基本情報技術者レベルを想定）
■さらなる進化が予想されるAIを中心とした先端技術を習得し続ける意欲
■お客様企業のAIを活用した業務変革を、自ら成し遂げることに対する強い当事者意識
【希望要件】 ※以下のうち最低一つを強みとして持つことが望ましい
■生成AI・AIエージェントもしくは予測AIの組織としての導入・活用促進に携わった経験
■AIあるいはデータ利活用に関する何らかのプラットフォーム導入に携わった経験
■エンドユーザ企業の従業員あるいはITコンサルとして、プロジェクトの上流工程（企画構想・要件定義）に従事した経験
■プロジェクトマネージャやSEとしてSI案件（設計・開発・テスト・運用）に従事した豊富な経験
■ITに関する豊富な経験・知識（フルスタックエンジニア・ITアーキテクトの経験は特に評価）
■生成AI含むAIに関する専門知識
■製造・金融・流通など、エンタープライズのいずれかの業界に関する豊富な知識・経験
■ITを活用した業務変革を目的とするプロジェクトを、何らかの立場でリードして成果を挙げた経験
■リーダーに求められる様々なステークホルダとの交渉・調整力、コミュニケーション能力、チームマネジメント能力、およびそれらを支える基本的な論理的思考力、ポジティブなマインド
■ITおよびAIに関する基本的な知識（基本情報技術者レベルを想定）
■さらなる進化が予想されるAIを中心とした先端技術を習得し続ける意欲
■お客様企業のAIを活用した業務変革を、自ら成し遂げることに対する強い当事者意識
【希望要件】 ※以下のうち最低一つを強みとして持つことが望ましい
■生成AI・AIエージェントもしくは予測AIの組織としての導入・活用促進に携わった経験
■AIあるいはデータ利活用に関する何らかのプラットフォーム導入に携わった経験
■エンドユーザ企業の従業員あるいはITコンサルとして、プロジェクトの上流工程（企画構想・要件定義）に従事した経験
■プロジェクトマネージャやSEとしてSI案件（設計・開発・テスト・運用）に従事した豊富な経験
■ITに関する豊富な経験・知識（フルスタックエンジニア・ITアーキテクトの経験は特に評価）
■生成AI含むAIに関する専門知識
■製造・金融・流通など、エンタープライズのいずれかの業界に関する豊富な知識・経験
従業員数
8,647名
（（連結）[2025年3月期]）
勤務地
東京都
想定年収
750 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
8,647名
（（連結）[2025年3月期]）
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