【業務内容】
入社後はドライ真空ポンプにおけるグループ連結でのアフターサービス事業の推進を担っていただきます。
具体的には以下をお任せします。

・製品の技術支援、改良・改善提案
・ドライ真空ポンプのオーバーホールに関する技術支援および工程の改良・改善提案（国内外のアフターサービス工場のサポート）
・アフターサービスの収益分析、サービス戦略の企画と実行
・機器の立ち上げやメンテナンスに関するマニュアルの作成、トレーニングの企画

ドライ真空ポンプは持ち帰りオーバーホールする案件が多く、社内外のサービス拠点や設計・品質部門と連携して原因解析や改良提案を行います。
製品の技術支援からサービス標準化まで幅広く担当していただきます。
英語力を活かし、海外対応を担当していただく機会があります。

※変更の範囲：会社の定める業務

【キャリアステップイメージ】
アフターサービス事業は幅広い部門と関わりを持って進めていく特性から、各種業務を通じて製品知識と人脈を広げた後、海外拠点への出向や、技術・営業・工場等の関連部門へのローテーション等、幅広くキャリア形成することが可能です。またご活躍次第では、新しいビジネスの企画やマネジメントに関する業務を担って頂くことも期待しております。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
弊社のサービス拠点は日本、韓国、台湾などのアジア地域と北米、欧州に複数あり、アフターサービスに関する情報を日々入手することができます。そこから得た情報を基に、サービス事業に関する成長戦略の立案・実行や製品開発部門へのフィードバックを通じた開発支援など幅広い役割を担っております。当社の事業計画においても、アフターサービス事業を重点項目と位置付けており、ご自身の経験や知識を基に、当社に蓄積された技術力やノウハウを活用しながら、より一層顧客に満足頂ける事業を作り上げていくことが可能です。