▍本ポジションのミッションは、

AIを前提にITANDIの業務プロセスを再設計し、人が本当に向き合うべき仕事に集中できる状態をつくること。

です。

セールス、カスタマーサクセス、コーポレート、プロダクト、エンジニアリングなど、組織を横断して現場に入り込み、

・今、どの業務に最も時間が使われているのか
・人が担うべき仕事は何なのか
・AIに任せられる仕事は何なのか
・そもそも現在の業務プロセスを残す必要があるのか

といった問いから業務を構造化し、経営・事業へのインパクトが大きいテーマを特定していただきます。

そのうえで、生成AIやAIエージェント等を活用した解決策を設計し、PoC、効果検証、現場導入、定着までを一気通貫で推進していただきます。

目指すのは、単発のAI活用や部分的な工数削減ではありません。

一人の工夫や成功を、再現可能な型にし、組織の標準へ変えていく。

そして将来的には、社内で培ったAI活用の知見をプロダクトや顧客価値にも還元していくことを目指します。

▍入社いただく方への期待
今回募集するのは、すでに決められたAI施策を運用する担当者ではありません。

ITANDIにとって「どの業務から変えるべきか」そのものを定義するところから参画していただきます。

具体的には、

課題を発見する
→ AIを前提に業務を再設計する
→ 自ら小さく形にして検証する
→ 現場を巻き込み実装する
→ 成果を型化して全社へ広げる

という一連のプロセスをリードしていただくことを期待しています。

入社後の初期フェーズでは、各部門の業務を棚卸ししながら、経営・現場インパクトの大きなAI活用テーマを特定し、複数のPoCを立ち上げていただくことを想定しています。

中長期的には、個別の業務改善だけではなく、

・全社AI活用ロードマップの策定
・AI活用の成功パターンの標準化
・各部門が自律的にAIを活用できる仕組みづくり
・AI活用ナレッジの全社展開
・社内で得られた知見のプロダクトへの還元

など、ITANDIにおけるAI活用の「型」そのものを作っていただきたいと考えています。

▍具体的な業務内容
■ 全社業務の可視化・課題発見
・各事業部門へのヒアリングおよび業務プロセスの棚卸し
・業務量、ボトルネック、属人化している業務等の構造化
・経営・事業インパクトを踏まえた課題の優先順位付け
・「AIで効率化する業務」だけではなく、「なくす／変えるべき業務」の特定
・全社AI活用ロードマップの策定・アップデート

■ AIを前提とした業務プロセスの再設計
・生成AI、AIエージェント等を活用した業務変革テーマの企画
・既存業務をそのままAI化するのではなく、AI前提での業務フローの再設計
・新しいAIサービス・ツールのリサーチ、選定、検証
・各部門の責任者、現場メンバーとの業務プロセス設計

■ PoC・プロトタイプ開発・効果検証
・AIを活用したPoCの企画・実行
・生成AIやAIエージェント、ローコード／ノーコード等を活用したプロトタイプの作成
・必要に応じたGAS、Python、SQL、API等を活用した検証
・実現可能性、ユーザー体験、業務インパクトの検証
・削減工数、生産性向上、売上貢献等を踏まえたROIの試算

本ポジションはソフトウェアエンジニアとして本番システムの開発を担うことを主目的とはしていません。

一方で、企画や提案だけで終わるのではなく、自ら手を動かして小さく検証し、実現可能性を示せることを期待しています。

本番システムへの実装が必要な場合には、プロダクト・エンジニアリング組織と連携して推進します。

■ 導入・定着・チェンジマネジメント
・PoCで成果が確認できた施策の業務導入
・現場メンバーを巻き込んだ新しい業務プロセスへの移行
・利用状況・業務KPIのモニタリング
・導入後の効果測定、改善
・AI活用方法のナレッジ化・社内展開
・各部門が自律的にAIを活用できる仕組みの構築

■ 成功事例の型化・全社展開
個別の施策を「その人だけができるもの」で終わらせず、

発見する → 型にする → 共有する → 標準にする

というプロセスを通じて、再現可能な組織能力へ変えていただきます。

さらに、社内業務で得られた知見の中で顧客価値につながるものについては、プロダクト組織と連携しながらサービスへの還元も検討します。

▍チーム体制
本ポジションは完全な新設ポジションです。

まずは1人目のAI推進担当として、執行役員直下で立ち上げを担っていただくことを想定しています。

特定の事業部だけを対象とするのではなく、経営陣、各事業部責任者、セールス、カスタマーサクセス、コーポレート、PdM、エンジニアなど、ITANDI全体を横断して業務を推進します。

現時点ですべてのテーマや役割が決まっているわけではありません。

「何をやるか」を渡されるのではなく、

どの課題を解けばITANDI全体に最も大きなインパクトを生み出せるのか

から考えていただくポジションです。

成果やAI活用領域の拡大に応じて、将来的な組織化も視野に入れています。

▍本ポジションの魅力
◎ AI Driven経営を「実装する」1人目
ITANDIでは現在、AIを単なる業務効率化ツールではなく、今後の事業・組織づくりにおける重要な前提として位置付けています。

経営方針として掲げるだけではなく、それを実際の現場・業務へ実装していくフェーズです。

完成したAI戦略を実行するのではなく、経営陣とともに「ITANDIにおけるAI活用とは何か」から設計できることが、本ポジションならではの面白さです。

◎ 現場発のAI活用を「会社の仕組み」へ変えられる
ITANDIではすでに、各部門のメンバーが自らAIを活用し、新しい業務のあり方を模索しています。

今回求めているのは、そうした一人ひとりの成功を偶然で終わらせず、横展開可能な型へ変え、ITANDI全体の標準へ引き上げる役割です。

ゼロからAI活用を啓蒙するのではなく、すでに存在する現場の熱量を、より大きな成果へつなげることができます。

◎ 戦略からPoC、現場定着まで一気通貫で担える
経営レイヤーでの戦略策定だけでも、AIツールを作るだけでもありません。

経営課題・現場課題の発見から、業務設計、PoC、ROI検証、現場導入、定着までを横断して担当します。

「提案して終わる」のではなく、自分が考えた変革によって実際の仕事の仕方が変わるところまで携われます。

◎ 社内DXだけで終わらない
ITANDIは、不動産管理・仲介・売買をはじめ、様々な不動産取引の業務プロセスを支えるプロダクトを提供しています。

そのため、自社の業務改善で得たAI活用の知見を社内だけに留めず、将来的には顧客企業の業務変革やプロダクト価値へ還元できる可能性があります。

社内の働き方を変えることと、不動産業界そのものを変えることが地続きであることも、このポジションならではの特徴です。

◎ 「人々が大切なことに向き合える状態」をAIでつくる
AI活用そのものが目的ではありません。

人がやらなくてもよい仕事を減らし、人だからこそ生み出せる価値に時間を使える状態をつくる。

これは、ITANDIがPurposeとして掲げる「人々が大切なことに向き合えるようにする」ことそのものだと考えています。

社内の生産性を高めるだけではなく、働く人、お客様、そして不動産取引に関わる人々が、本当に向き合うべきことに時間を使える世界をAIによって実現していきます。

▍解決したい課題
現在、ITANDIではAI活用がすでに始まっています。

各部門・各個人から新しいツールや業務改善のアイデアが生まれる一方で、

・各部門でどの業務からAI化すべきなのか
・経営インパクトの大きなテーマをどう選ぶのか
・個人が作ったAI活用をどう全社へ展開するのか
・PoCを実際の業務プロセスにどう定着させるのか
・AIによる成果をどう定量的に評価するのか
・社内で得た知見をどう顧客・プロダクト価値へつなげるのか

といった課題があります。

つまり、ITANDIに足りていないのは「AIを使える人」だけではありません。

現場に散在している課題とAI活用の可能性を見つけ、優先順位を決め、実際の仕組みに変え、組織全体へ広げられる存在が必要です。

これからAIによって仕事のあり方が大きく変わっていく中で、既存の業務を10％効率化するのではなく、

「AIがある世界なら、この仕事はそもそもどうあるべきか」

から考え直す。

そして、その変化をITANDI全体に実装していく。

それが、今回新設するAI推進担当にお願いしたい役割です。