Customer Service Specialist
アメテック株式会社
想定年収
400万円 ~ 500万円
勤務地
愛知県
従業員数
21,000名(グローバル)
仕事内容
【業務概要】
今回はアメテック社のクレアフォーム事業部(担当製品:3Dスキャナなど)のカスタマーサービスを担っていただく方を募集しております。
機器の点検校正、サービスのリクエスト、見積り作成やトラブルの連絡をいただいた際の一次受けを担っていただきます。
【主な仕事内容】
●組織のハードウェアおよびソフトウェア製品に関する社内外のお客様からの問い合わせの対応。
●ガイドラインに記載されたサービスやサポート、基本的な案内、解決策や回答を提供し、見積もりや注文の処理の実施。
●一次受けの対応で問題解決および顧客満足をサポートする。
●チケッティングシステムにて、各サポート事案および顧客関連情報の記録。
●チャネルパートナーおよびディストリビューターサポートの窓口担当。
【事業部URL】
https://store.ametek.co.jp/creaform/
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
specialist
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■必須条件
・顧客折衝の経験をお持ちの方
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
・ERPシステム(SAPやセールスフォースなど)の使用経験
学歴
高専
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
中級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
年俸制
年収:400万円 ~ 500万円
月収:33万円~42万円
月額基本給:33万円~42万円
賞与・インセンティブ
年1回
ベース年収の10%支給
*上記年収に別途支給
昇給
有り 年1回 / 1月
※アメテック本社の評価基準に基づく
勤務地
愛知県
愛知県名古屋市名東区貴船1-329
交通手段1 駅名:上社 最寄駅から:徒歩11分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00~17:30
休憩時間:1時間
残業:月10時間~20時間程度
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費:全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日:125
年間有給休暇:入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
土日、祝日、年末年始
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
退職金制度
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
※年収は現在の年収を考慮し、前後する場合がございます。
選考内容
選考プロセス
適性試験:無し 、 面接回数:2回
求人No.:NJB2392985
最終更新日:2026/7/1
企業情報
企業名
アメテック株式会社
代表者名
代表取締役 望月 広輝
設立
1979年9月
従業員数
21,000名(グローバル)
資本金
ー(非公開)
本社所在地
〒105-0012 東京都港区芝大門1-1-30 芝NBFタワー3F
株式公開
その他取引所
日系・外資
外資
企業URL
http://www.ametek.co.jp/
事業内容
AMETEK、Inc.は、年間売上高が約50億ドルの電子機器および電気機械デバイスの世界的な大手メーカーです。世界中の約150の製造拠点で18,000人以上の人達が携わっています。 これらの業務を支えるのは、米国およびその他の30カ国におよぶ100以上の販売およびサービス拠点です。
【事業内容】
各種測定器の輸入・販売(表面、形状測定、超精密鏡面加工機、X線検知器、分光計、赤外線放射温度計、熱画像システムなど)
AMETEKは次の2つの事業グループによって構成されています。
・電子計器 - 航空宇宙、電力、プロセスおよび工業市場向けの先端機器の設計と製造におけるリーダーです。
・電気機械製品 - 電気相互接続、精密動作制御ソリューション、特殊金属、熱管理システム、およびフロアケアや特殊モーターの他社から差別化されたサプライヤー。
AMTEKの企業成長計画は、次の4つの主な戦略を基盤としています。卓越した事業経営、戦略的買収、グローバル・市場拡大、および新製品。かかげる目標は一株当たり利益の年間2桁の成長、そしてより優れた総資本利益率です。
AMETEKは1930年以来ニューヨーク証券取引所 (NYSE) で公開取引されており、S&P 500の構成銘柄です。
事業に関する特色
■AMETEK Inc,(USA)(NASDAQ上場)100% 子会社;分析装置、計測機器などの電気機械製品を製造・販売する、年商50億ドルのグローバル企業。日本国内でのグループ事業の効率的な運営を目指し2009年に新たに「アメテック株式会社」を設立。
■AMETEK Incについて:ペンシルバニア州に本社を置く、製造メーカー。1930年ニューヨーク株式市場に上場。金属材料から、計測器、モーターまで製造、販売する一大グループ企業です。18,000人の従業員を世界150拠点以上に抱えております。
【グローバル展開】約40カ国とのグローバルネットワーク提携
【主要納入先】旭硝子(株)、石川島播磨重工業(株)、(株)荏原製作所、オムロン(株)、オリンパス(株)、川崎重工業(株)、キャノン(株)、京セラ(株)、シャープ(株)、住友金属工業(株)、ソニー(株)、HOYA(株)、三菱重工業(株)、JFEスチール(株)など
【売上構成比】
測定器 消耗品(各事業部により)
会社の特色
■事業部のあゆみ
各事業部の海外拠点はアメリカ・イギリス・ドイツをはじめさまざまなです。
各事業部が多様な背景を持っています。
■事業部一覧■
エーエムティー事業部(電気化学・材料評価装置)
アトラス事業部(促進耐候試験)
シーティーエス事業部(EM TEST)
プログラマブルパワー事業部(小型、大型、特殊電源)
テーラーホブソン事業部(表面、形状測定)
プレシテック事業部(超精密鏡面加工機)
エダックス事業部(X線検知器、分光計)
スペクトロ事業部(光学発光、X線分析計)
カメカ事業部(SIMS, EPMA, Shallow Probe, LA-WATAP)
ランド事業部(赤外線放射温度計、熱画像システム)
クレアフォーム事業部(三次元計測)
サーフェスビジョン事業部(表面検査)
ティーエムシー事業部(除振装置)
ヴイアイエス事業部(機械用ゲージ、メーターディスプレイユニット)
ザイゴ事業部(高機能干渉計、表面形状測定機)
フォルツァ事業部(カスタム集積回路(IC)の設計)
その他の特色
ー
売上実績
求人No.:NJB2392985
最終更新日:2026/7/1
