■担当業務概要
※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。

<担当業務>
・dカードサイト／dカードアプリにおけるUI/UXの方針策定、構成設計
・HTML構造やシステム連携を意識した設計検討
・サイト／アプリ構築部門への制作引き継ぎ、制作物確認
・リリース後の改善提案、UI/UX観点での課題抽出

<業務の魅力>
UI/UXの観点から“正解を考え抜く”役割であり、単なる制作ディレクションではありません。
会員数・利用者数の多い大規模サービスのUI/UX改善に腰を据えて関われます。
お客様が直接利用するサイト、アプリのUI/UX改善に携わるため、取り組んだ結果が目に見える形となり、お客様の反応からも実感することができます。

■組織のミッション
クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業の拡大・成長及び、保険・融資・投資等FinTechサービスや回線事業等様々なドコモサービスとの新たなシナジーやUIUX創出を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。

■組織の業務概要
・dカードサイト/アプリのUI/UXの方針策定
・UI/UX方針に沿ったサイト/アプリの要件整理
・ユーザ調査等に基づくサイト/アプリの改善検討
・関連各部との調整及び検討
・サイト/アプリの制作ディレクション

■候補者へのメッセージ
dカードサイトおよびdカードアプリは、1800万人の会員に利用される、ドコモグループの中でも中核となるデジタルサービスです。
本ポジションでは、その大規模な会員基盤と日々蓄積されるビッグデータを背景に、UI/UXを通じて“ユーザー体験そのものを進化させていく”という、非常にチャレンジングかつ影響力の大きな役割を担っていただきます。
ドコモには、通信、決済、ポイント、金融、ライフスタイルなど、幅広い領域のサービスとデータが存在しており、dカードのUI/UXは、それらをつなぐ“入口”としての役割も果たしています。
単一のWebサイトやアプリにとどまらず、ドコモグループ全体のサービス体験に関わるUI/UX設計に携われる点は、本ポジションならではの魅力です。
また、dカードサイト・アプリは、ドコモおよびdカード各種システムと連携した動的ページを多く有する大規模サービスであり、「見た目を整える」だけではない、構造・導線・システムを理解した本質的なUI/UX設計が求められます。
事業・システム・UXのすべてを考慮しながら設計を行い、その成果がダイレクトに多くのユーザー体験へ反映される環境です。

事業会社ならではの特徴として、

施策の背景や目的を理解したうえでUI/UXを考えられる
改善の効果を会員規模・事業規模で実感できる
中長期視点でサービスを育てていける

といった点も、本ポジションの大きな魅力です。

「UI/UXの専門性を、より大きなスケールで発揮したい」
「一部分ではなく、サービス全体の体験設計に関わりたい」

そうした想いをお持ちの方にとって、これまでの経験を最大限活かし、さらに広げていけるフィールドをご用意しています。