＊世界屈指の遠心分離機メーカー＊遠心分離機チーム サービスマネージャー
アルファ・ラバル株式会社
想定年収
800万円 ~ 1,100万円
勤務地
神奈川県
従業員数
280名（2023年4月現在）
仕事内容
遠心分離機のフィールドサービスチームのマネージャーとして、自チームによる遠心分離機のハンズオンサービス提供をマネージしていただきます。
また、サービス事業全体の戦略・顧客要望に沿ったサービスオペレーション部における遠心分離機のサービス提供全体の最適化により遠心分離機のサービス事業の拡大にも取り組んでいただきます。
【具体的な業務】
■チーム管理業務
チーム内のQHSEカルチャーの確立,チームメンバーのサポート,KPIの設定およびフォローアップ,各種承認業務他
■能力・パフォーマンス向上
各種トレーニングや人育成・評価プログラムを通じたチームメンバーのスキルアップの促進,組織体制の整備,協力業者殿管理・開発
■チーム外との協働
営業部・カスタマーサポートセンター・サービスセンター等とコミュニケーションを取り作業内容やスケジュールの調整を円滑にする
セントラルから技術情報などを適切に入手する
■その他
チームメンバー・顧客(営業)への技術支援,複雑なトラブルシュートのリード,リード活動の促進など
出張あり。月に2-3回程度。3日ほどの宿泊を伴うこともあり。
【ポジションの魅力】
主に遠心分離機/デカンタ製品の顧客現地でのサービス提供を行うフィールドサービスチームをリードいただきます。カバーするエリアは日本全国の顧客現地におよび、さらに新規据付からアフターサービスまで製品稼働中は全期間をカバーする、サービス提供の礎となるチームです。
本ポジションはチーム規模やメンバーが基本的に客先現地へ出張しているという特性上の難しさがありますが、一方で対顧客の最前線になりますので顧客満足の向上にダイレクトに貢献することができます。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
マネージャー
募集背景
■募集背景
増員
■魅力
【140年の歴史を持つスウェーデン企業の日本法人】
当社は、「熱交換」「分離」「流体制御」の３つのコアテクノロジーをもとに、環境保護と人々の生活環境向上への貢献をミッションとするプロセス機器メーカーです。
グループの本社はスウェーデンにあり、世界100カ国でビジネスを展開しています。日本市場でも遠心分離機を導入してから90年の実績を誇り、業界では確固たる実績を築いています。また、販売・サービスのみならず、神奈川県に製造拠点を持ち日本国内およびアジア向けの熱交換器を製造しています。
多数の業界に顧客基盤を有しているため、景気変動にも強いポートフォリオを有しています。
リーマンショック時も赤字決算に陥っておらず、堅実な経営をおこなっています。
配属先となるサービスオペレーション部は、日本国内におけるAlfa Laval製品の新規調整及びアフターサービス作業の実行部隊として日本全国の全セグメントのお客様に対して機器の最適運用をサポートする部隊で全ての部門と連携しております。
メンバー総数も80名弱と社内で最も人数の多い部署であるとともに技術の社内蓄積を目指して組織強化を継続しています。
一方で、今後人員拡充と合わせて組織体制や技術蓄積の仕組み・文化を作り込んでいくフェーズにもあり、通常業務の遂行だけでなく組織づくりにもチャレンジいただける環境です。
幅広いメンバーがそろっていますが、そのなかでも自身で主体的に変革・チャレンジをいただくことが各メンバーに期待されています。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須】
1)テクニカルサポートやクレーム対応の経験があり、技術的な問題に対して問題点を明確にして解決に向けて論理的なアプローチができる。
2)業務上、英語を用いたコミュニケーションを日常的に行っていた経験
（※メールに加え、対面またはTeams等で会話によるコミュニケーションの経験があれば、尚可）
3)業務レベルのPCソフトスキル（MS OFFICE）がある。
【歓迎】
1)産業機械の分野で機械もしくは電気技術に係る業務に3年以上携わった経験。
2)産業機械の分野でプロジェクト管理の経験がある。
学歴
大学
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
ビジネスでの英語使用経験あり
TOEIC600以上目安
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
月給制
年収：800万円 ~ 1,100万円
月収：56万円～78万円
月額基本給：54万円～76万円
賞与・インセンティブ
年1回
【インセンティブ】年俸の15％～最大20％まで
昇給
有り 年1回 / 1月
年1回(1月/レビュー有り)
勤務地
神奈川県
＊湘南センター
〒253-0111 神奈川県高座郡寒川町一之宮７丁目１１−２
交通手段1 沿線名：JR 駅名：茅ヶ崎 最寄駅から：バス15分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:15
休憩時間：60分
残業：月20時間～20時間程度
管理監督職
残業手当
管理監督職のため、労働基準法４１条により、労働時間、休憩、休日の割増賃金の規定は適用されません。
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
住宅手当
住宅手当 7,500円～16,000円/月
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：有給休暇は入社後4ヶ月目から付与されます
( 有給休暇は入社後4ヶ月目から付与されます
年次有給休暇(初年度12日、最高22日) )
【休日・休暇詳細】
土日、祝日、夏期休暇、年末年始、慶弔特別休暇、リフレッシュ休暇
【有給休暇】入社月によって異なる（翌年13日、最大22日まで付与）
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
選択制福利厚生制度(カフェテリアプラン)、慶弔・見舞金制度、借上社宅制度、確定拠出年金、退職一時金制度、フレックス時差出勤制度あり
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
備考
在宅勤務有り 週1回まで可能 ※上記は想定残業代を含んだモデル年収となりますので、基本給はスキル・経験に応じて決定、残業時間によって変動する可能性があります。 ※定年退職：60歳（65歳まで再雇用制度あり）
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2380883
最終更新日：2026/8/13
企業情報
企業名
アルファ・ラバル株式会社
代表者名
代表取締役社長 西川 昇
設立
1978年2月
従業員数
280名（2023年4月現在）
資本金
490,000,000円
本社所在地
〒108-0075 東京都港区港南2-12-23 明産高浜ビル10F
〒253-0111 神奈川県高座郡寒川町一之宮7-11-2
株式公開
未公開
日系・外資
外資
企業URL
http://www.alfalaval.jp
事業内容
工業機器・船舶・サニタリー機器・プロセス機器・食品機器及びシステムを提供
事業に関する特色
■熱交換、遠心分離機、流体制御機器（ポンプ・バルブ）の3つのコアテクノロジーをベースとした各産業においての重要な技術を担っている世界トップメーカーです。
分離、熱移動、蒸発･凝縮、流体移動の関連技術においてリーダー的役割を果たすべく、豊富な人材と組識を備え、さまざまな市場分野に最適な製品、サービスを提供しています。化学プロセス及び液体食品の分野のほか、船舶･電力、ビール、造水技術および油脂・プロテイン技術の分野については独立した組織とし、高度の応用技術を蓄積しています。一方、一般機械産業及び冷凍空調業界では標準化されたOEM製品の改良研究と情報技術を駆使した供給体制の確立に努力を続けています。
■最近は環境問題に力を入れており、海洋生物の生態系に変化を及ぼすバラスト水の処理装置や排ガスの洗浄装置などを開発し、業界内からも同社の新たなコアテクノロジーとしての期待を集めています。
【売上構成比】
遠心分離機、熱交換器、各種パーツ
会社の特色
■常に技術革新を行い、製品開発で市場をリードし、お客様の生産性向上に寄与するとともに材料の節約、リサイクル可能な製品設計等、環境保全に貢献することを経営の基本とし、成熟した市場においても弛まぬ製品改良研究とマーケティングをモットーとしております。
■お客様をパートナーと考え、サービスの提供に万全を期すための体制強化として10もの営業部を設置し、お客様の抱える問題の明確化のためにトータルなプロセス技術を提供する部門とコンポーネントを提供する部門に分かれています。
■グローバルネットワークとして世界に50ヵ所の販売拠点を持ち、およそ100ヵ国において製品を販売しています。 さらに40ヵ所に大規模な製造工場を配置し、100ヵ所のサービス拠点を網羅しています。グローバルの売上で約34億ユーロ（約5,000億円）、約17,000名の社員が在籍しています。
その他の特色
■日本でのビジネス開始から90年以上の歴史を持ち、アルファ・ラバルグループ内でも日本は特に重要な市場、ポジションとして位置づけられています。社風は元々日本企業との合弁会社としてスタートした背景もあり、外資系と日本企業の文化がミックスされた環境です。
[競合会社]
日阪製作所、三菱化工機
[主要販売先]
【造船】三菱重工、IHIマリンユナイテッド、ユニバーサル造船等
【化学】三井化学、三菱化学、住友化学、旭化成、信越化学工業等
【製鉄】日本製鉄、JFE、神戸製鋼所等
【製薬】武田薬品工業、第一三共、アステラス製薬等
【製紙】日本製紙、王子製紙、大王製紙、北越紀州製紙等、他
【食品】キリンビール、サッポロビール、サントリー、明治
【空調】三菱電機、ダイキン工業、日立製作所、高砂熱学工業、新菱冷熱工業 他
売上実績
求人No.：NJB2380883
最終更新日：2026/8/13