マーケティングマネージャー(Engagement/既存顧客/LTV)
想定年収
900万円 ~ 1,300万円
勤務地
東京都
従業員数
400名
仕事内容
国内最大級のCtoCマーケットプレイス「SNKRDUNK(スニダン)」は、スニーカーからアパレル、トレカ、ハイブランドへと領域を急速に拡大しています。
現在、新規ユーザー獲得を担うAcquisitionチームと、既存ユーザーのLTV最大化を担うEngagementチームへの組織再編を行っており、
ユーザーが「熱狂的なファン(リピーター)」へと定着するか、事業の持続的成長における最重要課題です。
今回、CRM、キャンペーン(CPN)、出品促進の3機能を統合したEngagement部署を新設。そのマネージャーとして、データに基づきユーザー体験を設計し、LTVを最大化させる方を募集します。
【業務内容】
既存ユーザーの再訪・再購入率、および出品者数の最大化をミッションとし、以下の業務を遂行していただきます。
・LTV戦略・KPI設計: ユーザーの状態(購入頻度・出品経験等)に応じたセグメント別KPIを策定し、リテンション率およびLTVの改善をリード。
・統合キャンペーンの設計・実行: 月間数千万規模の予算を動かし、購入促進と出品促進を組み合わせたROI最適化型のキャンペーンを企画。
・出品サプライサイドのグロース: C2C特有の「出品の壁」を取り払うための施策(出品UI改善提案、ポイントバック、出品手数料キャンペーン等)を立案。
・プロダクトチームとの協業: 機能の改善、手数料率の柔軟な変更、通知(Push/アプリ内)機能の要件定義など、プロダクトサイドと連携したグロース施策の実行。
・CRMの高度化: MAツール等を活用し、購買行動や閲覧履歴に基づいたパーソナライズ・マーケティングの自動化・最適化。
・経営報告・投資判断: 各施策のROIを精緻に計測し、追加投資や戦略変更の根拠を経営陣へプレゼンテーション。
・チームマネジメント: CRM・キャンペーン・出品促進を担う混合チームのマネジメントと、メンバー育成。
【企業について】
「世界中が熱狂する次のマーケットプレイスをつくる」をミッションに、月間600万人以上が利用するファッション・コレクティブルマーケットプレイス「SNKRDUNK(スニダン)」の企画・開発・運営を行っています。
SNKRDUNKは出品者と購入者の取り引きのプロセスにおいて高い自社基準の真贋鑑定を行うことで偽物の流通を排除し、最も安心して購入できるマーケットプレイスを実現しています。
また、アプリ内ではCtoCのマーケットプレイスのみならず、IPやアーティストとのコラボレーションアイテムの企画・販売、新作情報を提供するメディア、
ストリートカルチャーに特化した国内唯一のSNSコミュニティなど様々な機能を備えており、感度が高いユーザー様に向けて有益な情報とコミュニケーション機会を提供しています。
創業から丸7年を経過してなおGMV・組織は共に急成長・急拡大しており、次のビジネス拡大に向けて新規事業の面でも挑戦を続けています。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
<必須条件>
・BtoCサービスにおける、LTV向上やリテンション改善の実務経験
・月間1,000万円規模以上の販促予算の管理・運用およびROI最適化の経験
・プロダクトマネージャーやエンジニアと連携し、サービス仕様や機能改善を推進した経験
・SQLを用いたデータ抽出や、セグメント分析、コホート分析の実務スキル
・3名以上のメンバーマネジメント経験
<歓迎要件>
・C2Cサービスでの実務経験・マネジメント経験
・CRM/MAツールの導入・運用・シナリオ設計の経験
・ダイナミックプライシングや手数料設計に関する知見
・アプリマーケティング(Adjust, AppsFlyer等の計測ツール活用)の深い知見
・ァッション・ホビー領域における「コレクター心理」への深い理解
・スタートアップにおける急成長期での実務経験
<求める人物像>
・SODA及びSNKRDUNKが掲げるミッション・バリューへの共感
・「獲得して終わり」ではなく、顧客の購買・体験まで責任を持てる視座
・社内外問わず円滑にコミュニケーション・調整ができる方
・向上心高く、変化する環境に前向きに向き合える方
・個人ではなくチーム・事業の成長を第一に考えられる方
学歴
不問
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
ー
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3か月)
給与
年俸制
年収:900万円 ~ 1,300万円
月収:75万円~108万円
月額基本給:54万円~78万円
賞与・インセンティブ
昇給
有り 年2回 / 4,10月
勤務地
東京都
渋谷区神宮前6丁目27-8 京セラ原宿ビル5階
交通手段1 沿線名:東京メトロ 千代田線 副都心線 駅名:明治神宮前 最寄駅から:徒歩5分
交通手段2 沿線名:JR 駅名:原宿 最寄駅から:徒歩8分
交通手段3 沿線名:各線 駅名:渋谷 最寄駅から:徒歩13分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
10:00~19:00
休憩時間:60分
残業:月20時間~
フレックスタイム制
コアタイム 11:00 ~ 16:00
残業手当
定額の残業代+通常の残業代
固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 210,000円 ~ 300,000円 / 月
45時間分の残業代含む、超過分は別途支給。
通勤手当
交通費:一部支給(月額上限5万円まで支給)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
年間休日:120
年間有給休暇:有給休暇は入社後4ヶ月目から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
年間休日120日以上/完全週休2日/土日祝休、有給休暇、夏期休暇、年末年始休暇、セーフティー休暇(入社日に3日付与/体調不良やお子様の看病など、会社指定の場合に取得可能)
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
・定期健康診断
・インフルエンザ予防注射
・入社時にノートPC貸与
・髪型髪色・タトゥー自由
・ユニフォーム貸与あり
・書籍購入費用負担(上限月額1万円まで)
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
在宅勤務無し 副業・兼業可
選考内容
選考プロセス
適性試験:無し 、 面接回数:2回~3回
求人No.:NJB2377452
最終更新日:2026/4/27
企業情報
企業名
株式会社SODA
代表者名
代表取締役社長 内山 雄太
設立
2018年7月
従業員数
400名
資本金
90,000,000円
本社所在地
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-27-8 京セラビル5階
株式公開
未公開
日系・外資
日系
企業URL
https://soda-inc.jp/
事業内容
国内最大級 ファッション・コレクティブルマーケットプレイス "SNKRDUNK"の運営、ブランドアイテムをDropする店舗 "HYPE DROP"の運営
事業に関する特色
2018年に設立された日本発のスタートアップ企業となり、主にファッション・スニーカー・トレーディングカードなどのコレクティブル領域に特化したマーケットプレイスを展開。
「世界中が熱狂する次のマーケットプレイスをつくる」をミッションとして掲げ、人々を熱狂させるモノをシームレスに売買できる、次の時代のスタンダードとなるマーケットプレイスを作ることで、個性の多様化を実現させ、自分をより自由に表現できる社会を目指している企業となります。
【主なプロダクト一覧】
<1. SNKRDUNK(スニーカーダンク)>
国内最大級のスニーカー&トレカのフリマアプリで、月間600万人以上が利用するCtoC/BtoCマーケットプレイス。
・フリマ機能:専門鑑定士による真贋鑑定を実施し、偽造品の流通を防止。
・コミュニティ機能:ユーザー同士がコーデ写真や口コミを投稿し、活発な交流が可能。
・メディア機能:スニーカーの新作情報などをリアルタイムで配信。
・グローバル版:海外アプリとして北米・アジア圏を中心に8か国で展開。
<2. Store展開>
実店舗展開:原宿などにリアル店舗「SNKRDUNK STORE」やトレカ専門店「SNKRDUNK TRADING CARD AKIHABARA」など全国7店舗を運営。
・CtoC型スニーカーやアパレル、トレカなどのアイテムを販売。
・BtoC型の公式ブランドアイテムも取り扱う店舗もあり。
<3. SNKRDUNK BASE>
豊洲の最新鋭都市型物流センターに物流・鑑定拠点を構え、偽造品の調査・研究・分析を行う専門機関。真贋鑑定の精度は99.97%
・市場に流通する偽造品のリスクを分析し、ユーザーに情報提供。
・鑑定技術の高度化と信頼性向上を目指す。
その他、シンガポール・北米にも海外拠点を持ち、グローバル展開も推進しております。
会社の特色
「自分をより自由に表現できる社会」を目指しているため、大変フラットな社風で手を挙げてチャレンジできる環境となっております。
その他の特色
<Values>
-Beyond Imagination
想像を越えよう
ミッションを達成するためには、メンバー全員が既存の枠を超えた大胆な思考を持つことが重要。挑戦し続けることに恐れず、ユーザーやメンバーの想像の上をいくような思考を大切にしよう。
-One Team
ミッションを達成するためには、メンバー全員が互いに信頼し尊重する心を持ち、一つのチームになることが重要。情報や知識・経験を積極的に共有し互いに強力し合うことで、個人では到達できない大きな成果を生み出すチームになろう。
-SODA Company blog
https://note.com/soda_inc
-Engineering blog
https://zenn.dev/p/team_soda
売上実績
求人No.:NJB2377452
最終更新日:2026/4/27
