カスタマーサービス（受注・納期管理／業務改善）
想定年収
450万円 ~ 700万円
勤務地
東京都
従業員数
54名
仕事内容
＜ifm efector株式会社の特徴＞
ifm efector は、世界90カ国以上で事業展開する産業用センサーメーカーであり、
自動車、建設機械、食品、半導体など“産業インフラを支える主要分野”に欠かせない製品を提供しています。
製造業の自動化・DX需要が高まる中、同社は ハード・ソフト・データ連携を一体で提供できる稀有な企業 として高い評価を得ています。
また、既存顧客基盤が非常に強固で、安定基盤を持ちながら成長産業でも需要が拡大しております。
■事業内容
ifmグループは、産業用センサーを中心に、制御機器・通信機器・ソフトウェアなど、工場の自動化に必要なソリューションを提供するグローバル企業です。
設備の状態監視や製造DXに対し、ハード × ソフトの一体提案を強みとしており、製造業の生産性向上やスマートファクトリー化を幅広く支援しています。
【ポジションについて】
国内顧客向けの受注・カスタマーサービス業務を担うポジションです。
お客様からの問い合わせ対応から、見積、受注入力、納期管理、請求処理まで、一連の業務プロセスを正確かつ迅速に対応します。
また、業務改善やAI活用を含むプロセス改善にも主体的に関わり、サービス品質と業務効率の向上に貢献していただきます。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
スタッフ
募集背景
【背景】
事業拡大、業績好調による増員
【魅力】
2018年に本社を移転し、スタイリッシュなオフィスとなっております。
外資系企業でありながら、アットホームな環境で、社員旅行などもあります。
同社は従来まで製品単体の販売がメインでしたが、直近ではシステム販売も積極的に行っております。
システム販売を増やすことによって、製品単体の売上よりもセットで購入していただけるので、同社の売上アップにつながっております。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須条件】
・製造業または卸売業における国内営業事務・国内受注業務の実務経験
（目安：3年以上）
・見積、受注入力、納期管理、請求までの一連の業務プロセスの理解
・ERPシステムを使用した受注業務の経験
・電話およびE-mailによる顧客対応スキル
【歓迎スキル】
・SAP、Salesforceの使用経験
・AIを活用した業務改善の経験
・電子部品を扱う業界での実務経験
・システム導入・業務改善プロジェクトへの参画経験
・Excel関数の使用経験（SUM、VLOOKUP、SUMIF 等）
・PowerPoint、Accessの使用経験（使用頻度低）
学歴
高校
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
中級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
年俸制
年収：450万円 ~ 700万円
月収：31万円～48万円
月額基本給：31万円～48万円
賞与・インセンティブ
年1回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
※基本給にはインセンティブ２～３か月分が含まれています。
昇給
有り
年1回（4月）
勤務地
東京都
【東京本社】
〒105-7104
東京都港区東新橋1-5-2
汐留シティセンター4Ｆ
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
交通手段1 沿線名：各線 駅名：新橋 最寄駅から：徒歩8分
交通手段2 沿線名：都営大江戸 駅名：汐留 最寄駅から：徒歩2分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:00
休憩時間：60分
残業：月0時間～20時間程度
フレックスタイム制
コアタイム 10:00 ～ 15:00
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：129
年間有給休暇：有給休暇は試用期間満了後から付与されます
( 有給休暇：入社直後10日
※試用期間終了後10日追加付与 )
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
福利厚生：社会保険完備、健康保険組合加入（東京機器健康保険組合）、営業車貸与、交通費支給、退職金制度、オンライン英会話受講（無料）カフェテリアプラン制度（26年より導入予定）
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
※上記年収・勤務条件はモデルであり、スキル・経験を考慮の上決定いたします。 ※諸条件につきましては、オファー時に詳細をご説明致します。 ■ 働き方・各種制度 在宅勤務制度（全従業員利用可） リモートワーク可（全従業員利用可） 時短勤務制度（一部従業員利用可） 服装自由（一部従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 資格取得支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） 継続雇用制度（再雇用）（全従業員利用可）
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：3回
求人No.：NJB2371306
最終更新日：2026/4/2
企業情報
企業名
ifm efector株式会社
代表者名
代表取締役 岩室 一志
設立
1976年12月
従業員数
54名
資本金
270,000,000円
本社所在地
〒105-7104 東京都東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター4F
株式公開
未公開
日系・外資
外資
事業内容
ドイツifm electronic gmbhの日本支社。センサー等電気製品の輸入、製造、販売。
事業に関する特色
同社は、世界70ヶ国以上に拠点を持つ、ドイツifm electronic社の日本支社として、ワールドワイドに展開、その利点を活かしたFA製品を開発しています。同社製品は7844機種に及びその多くがIOTに対応しており、ソフトやライセンスについても独自の製品を多く有しております。
昨年は年2回20種類以上の製品を市場投入するなど、高い開発意欲を持っている企業です。
【測定と制御】
ifm electronic社は、1969年の創立当時からほぼ全ての産業分野で絶えず技術工程の最適化を行なってきました。今ではifm社は、オートメーション産業で世界を率いるリーダー的存在のメーカーとなりました。70を超える国において4800名以上の従業員が、機械装置製造やその他の産業分野で約10万のお客様の為に開発、販売、そしてソリューションをお届けしています。
【取扱製品】
高周波誘導式近接センサー、静電容量式近接センサー、シリンダーセンサー、バルブセンサー、光電センサー、輪郭認識システム、エンコーダー、監視システム、電源、レベルセンサー、流体センサー、圧力センサー、温度センサー、診断システム、AS-interface、DMC読取りシステム、RFIDシステム、コントロールシステム 等
会社の特色
◆業績における高い安定感
自動車/鉄鋼/飲料/工作機械等、様々な産業に必要とされる製品だからこそ、業界に左右されにくいビジネスを展開しています。
－リーマンショック時を除いて、売上は堅調に右肩上がり
◆抜群の働きやすさと定着率
ドイツ(合理性とスピード)と日本(和)の良いところが融合しており、各自がメリハリをもちながらアットホームな環境で仕事ができる社風です。
－90%を超える定着率
－中途入社者70%：新卒入社者30%、男70%：女30%
－休みが取りやすい環境
【平均年齢】42歳
その他の特色
ビジネスチャンスは無限である為、「探求心」のある方が活躍できる会社です。
売上実績
求人No.：NJB2371306
最終更新日：2026/4/2