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審査プロジェクト管理(審査コーディネーション業務)DQS

ドイツ品質システム認証株式会社

想定年収

350万円 ~ 500万円

勤務地

東京都

仕事内容

【業務内容】
審査のプロジェクト管理、及びカスタマーサポート(顧客・審査員間の審査日程調整、顧客窓口対応、審査スケジュールの管理、審査工数の算出・管理など、審査実施に関わる一連の調整・運営に関わる業務)

国内企業のお客様窓口として審査員との橋渡し役を担い、主に自動車関連メーカーの審査プロジェクト全体の進行を円滑にコントロールするポジションです。調整力とともに専門知識が身につきます。
入社後は、座学およびOJTで業務を習得いただきます。未経験からでも段階的にキャッチアップできる環境です。

主な業務
審査に必要な顧客情報の収集、審査内容・工数の確認
審査員の選定および社内調整、審査日程の調整・確定
年間スケジュールの作成および進行管理
審査前後の事務対応(資料共有、宿泊手配、請求書・アンケート送付など)
データベースの更新・管理
顧客からの問い合わせ対応
既存顧客への追加サービス提案や契約更新対応

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

スタッフ

募集背景

【募集背景】
・売上増による増員
・口コミ、お客様からのご紹介、大手企業様からの引合いでお客様が増えています。

【魅力】
・審査員は60歳を超えても審査のお仕事をすることができるキャリアが長い職種です。外注審査員の最年長は81歳です。
・組織のマネジメントシステムを審査する事で、システム構築&運営に対する自らの知識が増えます。
・普段直接お目にかかることができないような一部上場企業の社長に審査員としてインタビューを行います。
・教育システムがあり、審査未経験の方でも数ヶ月で審査員になることが可能です。その後、主任審査員資格の取得、併せて複数規格の資格取得、継続的なブラッシュアップ教育を行います。

・地方在住の方でもOK。在宅可。ただし、トレーニング中は、週に何日かは、本社事務所(東京)近くのホテルに滞在して、本社事務所にてトレーニングを受けていただきます。(交通費・宿泊費全額支給)

<審査事業部長からのメッセージ>
次のご意向がある方を歓迎いたします。
-「ご経験を活かした上で、規格の適合性の判断をすることで、お客様に貢献したいという方」(貢献心がある方)
-「ご自身の経験・実績に執着せず、お客様の状況やレベルに合わせた審査ができる方」(相手の状況に合わせて対応できる方)
-「審査や一流企業のトップとインタビューを通して多くのことを学びたい方」(向学心のある方)
-「人の話をよく聴き、聴いた内容をまとめることができる方」(傾聴力・理解力がある方)

貴殿のこれまでの経験、入社後のトレーニングと審査員としての経験は貴殿の財産になることでしょう。
「審査員の仕事」をしたい方のご応募を心よりお待ちしています。

【魅力】
ドイツを本社とするグローバル企業で、世界60か国・80以上の拠点で事業を展開しています。
自動車部品の認証(IATF16949)においては、日本でもトップクラスの実績を誇ります。

DQS Japanは小規模な組織ですが、大手自動車メーカーをはじめとした優良企業と直接関わることができ、日々多くの学びがあります。
一流企業の方々と対話しながら、自身の知識・スキルを高められる環境です。

また、少人数組織のため業務の幅が広く、裁量を持って働くことができます。
自ら考えて主体的に行動できる方にとって、成長機会の多い環境です。

本ポジションは、将来的に組織の中核を担う人材としての活躍を期待しています。

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

【必須】
・接客経験者・主体的に学ぶことが好きな方歓迎
・ルールや規格のような、形式張った文章を読むことが苦にならない方
・大量のメール対応やタスク処理を正確かつスピーディーに行える方
・顧客や関係者との調整業務の経験がある方
・分かりやすく簡潔なビジネス文書を作成できる方
・将来的にリーダーや管理職として活躍したい志向をお持ちの方
・基本的なOfficeソフト(Word・Excel・PowerPoint等)が使える方

【歓迎】
自動車業界または品質関連業務、接客業の経験者歓迎

学歴

大学

職務経験

不問 (5年以上)

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

初級以上

その他語学力

語学力詳細

英語でのやり取りや文書の読解に抵抗がない方(電話・オンライン会議等ができればなお歓迎)

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3ヶ月)

給与

月給制

年収:350万円 ~ 500万円

月収:26万円~38万円

月額基本給:26万円~38万円

賞与・インセンティブ

年1回  昨年実績:1か月分

業績賞与 :年1回
※業績賞与は前年の業績によっては不支給の場合があります。
※業績賞与は入社時期による期間案分があります。

昇給

有り 年1回 / 4月

勤務地

東京都

出向

出向:無し

就業時間

09:15~17:30

休憩時間:45分

残業:月5時間~10時間程度

9:15~17:30 (休憩 11:45~12:30)
所定労働時間 7時間30分
所定労働時間を超える労働の有無:有り

残業手当

通常の残業代

あり(月に0~2回、日帰りまたは1~2泊)

通勤手当

交通費:全額支給

その他手当

休日・休暇

週休二日制, 土, 日, 年末年始

年間休日:124

年間有給休暇:有給休暇は入社時から付与されます
( 初年度 10日 1か月目から )
【休日・休暇詳細】
休日 / 休暇詳細

・週休2日制 (土日)、祝日、年末年始(12月30日~1月4日)
・有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業制度等
・年間所定労働日数 241日

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

退職金制度あり
事情に応じて在宅勤務の相談可能

受動喫煙対策

就業場所 原則禁煙(分煙)

屋内の受動喫煙対策:有り
ビル1階に喫煙専用室設置

備考

※上記はあくまで参考になります。詳細はオファー時にご確認ください。

選考内容

選考プロセス

適性試験:無し 面接回数:2回

求人No.:NJB2371100

最終更新日:2026/4/1

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