シニアテクニカルサポートアナリスト/社内SE
想定年収
670万円 ~ 1,000万円
勤務地
東京都
仕事内容
【主な業務詳細】
■日々のインシデントや変更リクエストの対応
■ハードウェア・ソフトウェアのサポート
■プロジェクトの進捗管理および報告
■海外へのエスカレーション対応
■システムメンテナンスおよび設定変更の実施
■プロジェクトチームへの技術サポート提供
■協力会社・ベンダーとの調整・折衝
■ハードウェア構築・設置・資産管理
■PCI/SOX監査の定期実施
■各種ドキュメント作成
■ユーザートレーニングの実施
【英語使用頻度】
メール：外部ベンダーとのやり取り（毎日）
電話、MTG：ベンダーとのトレーニングセッション（週1回2h）、その他会議（週3回程度）
【日本語使用頻度】
メール、日常会話など毎日。
同社ツアー内現場での不具合のヒアリングはすべて日本語
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須スキル・経験（MUST）】
■POSシステムやハードウェアサポートを含むB2C業務アプリケーションに関する深い知識。
■Microsoft Dynamics 365 (財務および運用/ストアコマース) に関する確かな理解
【歓迎スキル・経験（WANT）】
■チケット販売、EC、リテールPOS、倉庫管理、在庫管理、財務システム、カスタマーサービスプラットフォーム、レポート/分析ツールのサポート経験。
■PCI準拠環境での業務経験。
■大規模エンターテインメント施設や類似の高トラフィック環境での経験。
学歴
不問
職務経験
要 (5年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
上級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
年俸制
年収：670万円 ~ 1,000万円
月収：50万円～
月額基本給：50万円～
賞与・インセンティブ
年1回 昨年実績：インセンティブは年収×5％相応
支給月：3月
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
東京都
出向
就業時間
09:30～18:00
休憩時間：60分
残業：月0時間～20時間程度
標準労働時間1日7.5時間/休憩1時間
（コアタイム、フレキシブルタイムなし）
※業務の特性上基本的には出社勤務
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：一部支給(※会社規定に基づき支給（月10万円まで）)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日
年間休日：120
年間有給休暇：▼有給休暇について
①初年度より22日間付与
②但し、入社月によっては22日間按分し支給とする
条件提示の際にご確認いただけます。
③試用期間中（6ヶ月間）は有給休暇取得の上限は6日までとする
【休日・休暇詳細】
慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、業務外疾病休暇（シックリーブ）10日
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
団体生命保険、リロクラブ、確定拠出年金、社員割引制度、ボランティアディ、
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
給与は目安です。ご経験やスキルを考慮の上選考を通じて最終決定いたします。
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し
、
面接回数：2回～3回
※変動可能性あり
求人No.：NJB2368812
最終更新日：2026/3/24