■メインミッション
会員データ（属性、購買履歴、行動履歴など）の分析を起点とし、「仮説構築→施策実行→効果検証→次の仮説構築」というサイクルをスピーディーに回し、LTV（顧客生涯価値）の向上とファン化を推進していただきます。

■メイン業務
戦略立案に加えて、自ら手を動かしてLINEやメルマガの配信実務・情報発信も担っていただきます。

1.CRM戦略
・施策の立案と実行、顧客セグメントの設計と、各セグメントに対するコミュニケーションシナリオの構築
・データ分析に基づく、優良顧客育成・離反防止などのプロモーション企画立案

2.デジタルコミュニケーションチャネルの運用
・LINE公式アカウント・メールマガジンの配信計画策定、メッセージ作成・配信設定、効果測定
・各種配信ツールの運用・管理

3.データ分析と効果検証
・各種施策（LINE、メルマガ、キャンペーン等）の分析・効果検証・レポーティング
・購買データや会員データの分析を通じたインサイトの抽出
・常に数値をトラッキングし、スピーディーな改善（ABテストなど）の実施

■ポジションの魅力
〇アクティブ会員データを活用できる環境　
　すでに育ちつつある良質な顧客基盤を活用し、あなたのアイデア次第でダイナミックな施策を仕掛けることができます。

〇大きな裁量と自由度のあるポジション　
　決まったやり方をこなすのではなく、「ブランドにとって最適なCRMとは何か」をゼロベースで設計・構築できる醍醐味があります。

〇事業成長を実感できる手応えのある仕事　
　CRMの成果が、店舗・ECの売上やブランドロイヤリティの向上にダイレクトに反映されるため、手触り感を持って事業成長に貢献できます。