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サービスデスク(チームリーダー候補)

合同会社DMM.com

想定年収

450万円 ~ 600万円

勤務地

東京都

従業員数

5,184名((DMMグループ全体))

仕事内容

1. ID・アクセス管理の最適化
Google Workspaceおよび主要SaaS(数十種)のアカウント設計・プロビジョニング運用
組織変更や事業特性に応じた権限モデルの再設計、例外対応プロセスの構築

2. 端末管理(MDM)と統制の高度化
MDM(Jamf / Intune等)を用いたMac/Windows/モバイルの設計・構築・運用
柔軟な働き方を支えるための端末セキュリティポリシーの策定とアップデート

3. SaaSガバナンスの推進
新規SaaS導入時の運用設計(アカウント・権限・ライセンス構成の最適化)
利用実態の可視化、棚卸プロセスの自動化によるコスト・リスク改善

4. セキュリティ運用の実装と監査対応
ゼロトラストネットワークアクセス(ZTNA)等の運用実装と継続的改善
ISMS・内部監査への対応(運用証跡の管理、統制状況のセルフチェック)

5. 業務プロセス改善・チームマネジメント
属人化した定常業務の整理、iPaaS等を用いた自動化の企画・推進
運用手順書・ルールの整備およびメンバーへのコーチング、タスク管理

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

メンバー

募集背景

募集背景
当社の急速な事業拡大に伴い、全社員が安全かつ快適に業務を遂行するためのIT環境の整備と維持は不可欠です。本ポジションでは、社内ヘルプデスク、IT資産管理、アクセス制御などのオペレーション業務を通じて、全社員の生産性を最前線で支えていただくことを期待しています。
将来的には、これらのルーティン業務の自動化・効率化(プログラミング)に携わり、IT部門のコアメンバーとして活躍できるキャリアパスが明確に用意されています。

本ポジションの魅力・今ジョインする意義
2030年までに売上1000億円の到達をミニマムラインの目標にしており、立ち上げから4期目の現在に至るまでは計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。

このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。

働く環境とチーム体制
スタートアップのようなスピードと裁量がありながら、DMMの資金力とブランドを活かした意思決定が可能です。

また、現場に決裁権があるため、自らの提案を即座に実行に移しやすく、手触り感のある仕事が実現可能。他部署や医療機関との連携も多く、社会課題に向き合いながらチームで取り組む面白さがあります。

得られる経験と成長機会
医療×テックの最前線に関われる貴重な経験
社会性と収益性を両立するビジネス推進力
DMMのアセットを活用した事業開発スキル
トップシェアを狙う新市場での挑戦機会
自らの動きが事業の成長に直結する環境
「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか?

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

・社内IT/情報システム/情シス系業務の実務経験(目安3年以上)
・以下いずれか、または複数の実務経験
・ID管理/アカウント管理
・端末管理(MDM 等)
・SaaS管理・IT統制
・技術的内容を 業務側・非エンジニアに翻訳して説明した経験

学歴

不問

職務経験

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

初級以上

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(6ヵ月)

給与

年俸制

年収:450万円 ~ 600万円

月収:38万円~50万円

月額基本給:24万円~37万円

賞与・インセンティブ

年0回  

(スキル・ご経験を考慮して判断いたします)

昇給

有り 年1回 / 6月
年1回(給与改定があった場合、6月の給与から反映)

勤務地

東京都

東京都港区西新橋2丁目8-6 住友不動産日比谷ビル4階


当求人は業務上、リモート週→出社週を交互に持ち回りでご対応頂く可能性ございます。出社・リモートどちらもご対応可能な方が必須となります。

交通手段1 沿線名:都営三田線 駅名:内幸町 最寄駅から:徒歩4分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:無し

出向

出向:無し

就業時間

10:00~19:00

休憩時間:60分

残業:月20時間~30時間程度

フレックスタイム制
コアタイム 11:00 ~ 17:00
10:00-19:00を基本とするフレックス制

残業手当

定額の残業代+通常の残業代

固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 135,000円 / 月
固定残業時間超過分は別途支給されます。

通勤手当

交通費:一部支給(月5万円まで支給)

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

年間休日:120

年間有給休暇:有給休暇は入社後7ヶ月目から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

【法定福利/慶弔/介護関連】
・社会保険完備(労災、雇用、年金、健康)
・介護休業制度(実績あり。雇用形態により一部制限あり)
・産休育休制度(男女ともに実績あり。雇用形態により一部制限あり)
・交通費支給(月上限5万円まで)
・慶弔休暇見舞金

【勤務/通勤/在宅/財産形成関連】
・私服通勤可(部署により異なる)
・交通費支給(月上限5万円まで。雇用形態により一部制限あり)
・退職金制度(雇用形態により異なる)

【職場環境/業務/自己啓発関連】
・資格受験費用補助
・リファラル(社員紹介)制度
・バランスボール
・置き菓子(オフィスファミマ)
・部活動(サークル)補助
・FamilyDay
・誕生日ギフト
・社内カフェ(一部の拠点のみ)
・喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置

【採用関連】
・採用会食費用補助
・福利厚生費(親睦費、食事費)
・ウェルカムランチ制度

【社員割引関連】
・自社サービスの社内割引
・在宅系サービス法人割引
・飲食系サービス法人割引
・旅行代理店割引

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

選考内容

選考プロセス

適性試験:無し 面接回数:3回

求人No.:NJB2353439

最終更新日:2026/1/28

企業情報

企業名

合同会社DMM.com

代表者名

会長 兼 最高経営責任者 亀山 敬司

設立

1999年11月

従業員数

5,184名((DMMグループ全体))

資本金

10,000,000円

本社所在地

〒106-6224 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー24階

株式公開

未公開

日系・外資

日系

事業内容

「なんでもやってるDMM」
DMM Groupは、今後も事業領域問わず続々と新規事業を立ち上げていきます!

■DMM.comグループの事業紹介
会員数4,507万人(※)を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。1998年の創業以来、多岐にわたる事業を展開し、現在は60以上のサービスを運営。動画配信や電子書籍、アニメなどの多様なエンタメサービスに加え、3DプリントやEV充電などのハードウェア分野、AIといった最先端のテクノロジーを取り入れた事業など、様々な事業を手掛けています。※2024年2月時点

事業に関する特色

<領域とわず、何でもやる>
規模の大小、ジャンル関係なく、
未来を感じるビジネスにはひとまず投資。なんでもやります。ひとまずなんでもやっちゃいます。

https://dmm-corp.com/business/

■フォーカス
何でもやってるDMM.com、多様な事業活動の中で、特に注力している4つの分野についてご紹介します。

・エンターテイメント
・技術革新
・生活インフラ
・社会課題

会社の特色

■事業数:60事業以上
■グループ会社数:24社
■働く人(DMMグループ):5081名
■平均年齢:37.1歳
■男女比率:男性:女性=64.6%:35.4%
■社員国籍数:24の国と地域

<働き方>
■有給取得率:84.2%
(有給は非常に取りやすい環境で、全国平均56.6%と比較して高い企業様です。)
■平均残業時間:9.0時間
フレックスタイム制度の導入や副業可能など、メリハリある働き方ができる環境です。
また、育児休業制度、産前・産後休業制度、時短勤務制度など、パパママ社員が働きやすい環境を提供しています。 男性社員にも積極的に育児休暇を取ってもらえるよう、制度の認知・理解促進に注力しています。
・男性育休取得率:88%
・女性育休後復職率:91%

その他の特色

5,146万人の会員資産を活用したビジネスを立上げ、伸ばすことができる経験は、同社ならでは。
取引先のネットワークも豊富で、社内には各分野のスペシャリストもいる。「どこと組んで、誰に、何を、どう届けるか」無数の可能性が拡がっているのが、同社の事業開発の面白さです。
GoogleやFacebookも、プラットフォーム(膨大なユーザー基盤)の上に各事業・サービスが乗っかり、非連続な成長を続けています。
同社は、それらに近い環境が揃っている。
ゼロからプロダクトを作り、世の中に出して検証することは、とても時間がかかるし大変なことです。
同社は、いわば「5年かかることが1年でできる」ような環境。社内にはM&Aでグループインした起業家たちもいて、横の繋がりも強いです。
事業家としての圧倒的な経験値が、短時間で身につくはず。自分自身の視座を高めながら、事業を伸ばしていける人と、ぜひ一緒に仕事がしたいです。

売上実績

決算期
売上高
経常利益
2024/2
363,700百万円
-
2025/2
387,000百万円
-

求人No.:NJB2353439

最終更新日:2026/1/28

担当コンサルタントからのメッセージ

社会的にも意義のある新規事業に関わることで自身のキャリアパスだけでなく市場価値も非常に高まる遣り甲斐のあるポジションです。

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