品質保証兼安全管理グループ CHU QAスペシャリスト
想定年収
400万円 ~ 700万円
勤務地
東京都
従業員数
420名(2025年9月現在)
仕事内容
当社製品のCHU(Complaint Handling Unit)チームのQAスペシャリストとして品質管理を行うポジション。
特に苦情関連業務に特化した業務を担当する。
・品質部門として、組織・システムに対して深い認識・理解を持つ。
・国内の苦情情報を確認し、国内外の製造業者へ情報提供及び分析結果を確認する。
・必要に応じお客様および当社サービスエンジニアに対し、品質情報および技術アドバイスを行う。
・当社製品の品質に関して、国内市場の情報を収集・分析し、製品サービスに反映する。
・品質問題が生じた場合、海外等製造元に働きかけ、根本原因解明から再発防止まで一連の対応をトラッキングする。
・お客様(BtoB、BtoC)に対し、当社製品の品質に関する件を適宜適切に解析・報告し、品質への信頼感を高め、安心して当社製品をお使いいただけるよう働きかける。
<主なコミュニケーション先>
本社(欧州・米州)設計、開発、品質保証、マーケティング部門担当者、当社営業部門、マーケティング、サービス部門担当者
This is a position that carries out the practical work related to quality assurance for our company's products.
Responsible for duties specializing particularly in complaint-related operations.
・Review domestic complaint information and provide information and confirm analysis results with domestic and foreign manaufacturers.
・We will provide quality information and technical advice to customers and our service engineers as necessary.
・Collect and analyze information on the quality of the company's products in the domestic market and reflect this in product services.
・In the event of a quality problem, we will work with overseas manufacturers to track the entire process from determining the root cause to preventing a recurrence.
・We will analyze and report on the quality of our products to our customers (B to B, B to C) as appropriate, and work to increase their confidence in the quality of our products so that they can use our products with peace of mind.
<Primary Contats>
Headquarters (Europe, Americas) design, development, quality assurance, marketing department staff,
our sales department, marketing and service department staff
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
スタッフ
募集背景
【魅力】
デンツプライシロナのルーツは小さな会社から出発しています。
DENTSPLY Internationalは1899年にニューヨークシティーで歯科医師の補給品会社として設立されました。
そして、現在シロナデンタルシステムとなった会社は1877年にドイツのエルランゲンで設立されました。
2016年の変革的合併によって、デンツプライシロナは専門的な歯科製品および技術の世界最大メーカーへと成長しました。
従業員は約16,000人となり、世界中の40ヶ国を超える国々で事業を行い、120ヶ国以上で販売しています。
別々の会社であった20世紀を通して、デンツプライとシロナは、それぞれイノベーション、新製品の開発(初の歯科ドリル、初の回帰性根管ファイルから、もちろん初のチェアサイドCAD/CAMシステムに至るまで)、歯科業界で最も広範囲におよぶ臨床エデュケーション・プラットフォームに多大な投資を行ってきました。
デジタル化の強みは個々の機器においてではなく、歯科医師や歯科患者さん向けの革新的なソリューションを生み出すハードウエア、ソフトウエア、機器の間のシームレスな相互作用にあるのだと、両社は共に早い時期から気付いていました。
デンツプライシロナの中心にあるものは、イノベーションへの揺るぎない献身です。結果として、その影響は多大なものとなっています。
毎年、弊社の製品およびソリューションは、1日600万人以上もの患者さんを治療している60万人の歯科医療従事者のもとに届いています。
つまり、毎年10憶人の患者さんに届いているということになります。医師は弊社の製品の品質と臨床での安全性、およびその100年以上の経験を信頼して頂いております。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
<必須>
・品質保証・管理経験(特に苦情関連業務経験)、又は医療機器等での周辺実務経験
・英語でのコミュニケーション:ビジネスレベルでの会話、読書き(本社との電話会議は英語で行います)
<歓迎>
・医療機器等での品質保証・管理経験
・ISO13485の知識
・Experience in quality assurance/control, or experience in related work with medical devices, particularly compliant handing.
・English communication: business-level conversation, reading and writing (telephone conferences with the head office are conducted in English)
・Experience in quality assurance and control of medical devices, etc.
・Knowledge of ISO 13485
学歴
大学
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
中級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
月給制
年収:400万円 ~ 700万円
月収:33万円~58万円
月額基本給:33万円~58万円
これまでの経験・能力・スキルにより相談に応じます。
賞与・インセンティブ
年1回 昨年実績:(3月)
賞与については別途詳細を確認ください。
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
東京都
〒104-0061
東京都中央区銀座8-21-1
住友不動産汐留浜離宮ビル
交通手段1 沿線名:都営大江戸線 駅名:汐留 最寄駅から:徒歩4分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00~18:00
休憩時間:1時間
残業:月20時間~30時間程度
フレックス(コアタイムなし)
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費:全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
年間休日:120
年間有給休暇:入社7ヶ月目には最低10日以上
初年度1-11日入社月に応じて支給
勤続1年12日、2年13日
【休日・休暇詳細】
・年末年始(12/29~1/4)
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
■各種社保完備、退職金制度、慶弔金など各種手当
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
面接回数:2回
求人No.:NJB2350104
最終更新日:2025/12/25
企業情報
企業名
デンツプライ シロナ株式会社
代表者名
代表取締役社長 フアン ロディギエロ
設立
2017年1月
従業員数
420名(2025年9月現在)
資本金
ー
本社所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座八丁目21番1号 住友不動産汐留浜離宮ビル
株式公開
未公開
日系・外資
外資
事業内容
歯科用機器専門メーカー
下記の製品群を取り揃えています。
・トリートメントセンター (ユニットチェア)
・イメージング システム
・歯科用CAD/CAMシステム(CEREC)
・ハンドピースと滅菌器
・根管治療
・デジタル矯正
・インプラント
・補綴物
■革新的なソリューション
歯科業界のグローバルテクノロジーと革新的リーダーとして、テクノロジーの進歩に毎年、1億5,000万ドル以上を費やし、600名を超える科学者、技術者を抱え業界最大の研究開発プラットフォームを有しています。デンツプライシロナ・リサーチは、同じ目的を持つ人たちと協働し、次世代ソリューションの開発に必要な知識と見解を構築しています。
常に50件以上の臨床試験に携わってイノベーションを司る製品群の試験を行い、安全かつ有効で、自信を持って使用できることを証明しています。毎年、こうした取り組みにより、歯科治療を改善する30を越える革新的な製品をリリースすることが可能となっています。
■デンツプライシロナの開発
すべての歯科領域で新しい開発に踏み出しているデンツプライシロナは、初の電子歯科ドリルの発明(1887年)以来、常に技術的進歩の最先端にあって、歯科治療に新たな基準を設定し続けています。
初の電子歯科ドリルに続く重要な発明には、Airotor(1931年)、世界初のX線球(1934年)、初の超音波歯石除去システム(1957年 Cavitron)、初の歯科診療用CAD/CAM修復システム(1985年 CEREC)、初のデジタルパノラマX線ユニット(1995年 ORTHOPHOS Plus DS)などがあります。
事業に関する特色
デンツプライシロナは、世界最大級の歯科医療用製品およびテクノロジーのメーカーとして、世界の歯科業界と患者さんに向け、革新的なサービスを130年にわたり提供しています。
デンツプライシロナは、世界的ブランドの強力なポートフォリオの下、歯科製品および口腔衛生製品を含む包括的なソリューション、並びにその他の医療用消費器材を開発、製造、および販売しています。
デンタルソリューションカンパニーとしてのデンツプライシロナの製品は、革新的で高品質かつ効果的なソリューションを提供することにより、患者さんの歯科治療の質を向上させ、より優れた安全かつスピーディーな歯科治療を実現します。
会社の特色
■1世紀以上にわたって蓄積された歴史と革新的なリーダーシップ
1世紀以上にわたってデンツプライとシロナは歯科メーカー、技術開発、デジタルトリートメント、臨床教育におけるグローバルスタンダードを追求してきました。その歴史を通してずっと、歯科を改善および進歩させるイノベーションの最前線に居続けてきました。
デンツプライシロナのルーツは小さな会社から出発しています。DENTSPLY Internationalは1899年にニューヨークシティーで歯科医師の補給品会社として設立されました。そして、現在シロナデンタルシステムとなった会社は1877年にドイツのエルランゲンで設立されました。2016年の変革的合併によって、デンツプライシロナは専門的な歯科製品および技術の世界最大メーカーへと成長しました。従業員は約16,000人となり、世界中の40ヶ国を超える国々で事業を行い、120ヶ国以上で販売しています。
別々の会社であった20世紀を通して、デンツプライとシロナは、それぞれイノベーション、新製品の開発(初の歯科ドリル、初の回帰性根管ファイルから、もちろん初のチェアサイドCAD/CAMシステムに至るまで)、歯科業界で最も広範囲におよぶ臨床エデュケーション・プラットフォームに多大な投資を行ってきました。
デジタル化の強みは個々の機器においてではなく、歯科医師や歯科患者さん向けの革新的なソリューションを生み出すハードウエア、ソフトウエア、機器の間のシームレスな相互作用にあるのだと、両社は共に早い時期から気付いていました。
デンツプライシロナの中心にあるものは、イノベーションへの揺るぎない献身です。
結果として、その影響は多大なものとなっています。毎年、弊社の製品およびソリューションは、1日600万人以上もの患者さんを治療している60万人の歯科医療従事者のもとに届いています。
つまり、毎年10憶人の患者さんに届いているということになります。
医師は弊社の製品の品質と臨床での安全性、およびその100年以上の経験を信頼しています。
今後の100年間も、引き続き歯科医療従事者の信頼を得られるよう尽力いたします。
その他の特色
■自由さと結果主義が共存する自己規律制のある社風です。
[競合会社]
KAVO・Adec・Morita・NSK・Trophy等
[主要販売先]
歯科医院、歯科ディーラー
売上実績
求人No.:NJB2350104
最終更新日:2025/12/25

