商品企画・販売促進 - デジタルマーケティング
商品企画・販売促進 - WEBマーケティング
商品企画・販売促進 - CRM・SFA・MA

■職務内容
BONAVENTURAのCRM担当は、データとクリエイティブな発想を組み合わせ、お客様とのエン ゲージメントを最大化する役割です。
● CRM戦略の立案・実行
　○ 顧客データの分析に基づいたセグメント設計とシナリオ企画
　○ LTV（Life Time Value）向上に向けた施策の立案と実行
　○ 新規顧客獲得からリピート・ロイヤル顧客化までのカスタマージャーニー設計

● コミュニケーション設計
　○ メール、LINE、アプリ通知などを活用したパーソナライズされたコミュニケーション の企画・運用
　○ 顧客インサイトに基づいたキャンペーンの企画・実施

● 分析と改善
　○ 施策の効果測定、KPIのモニタリング
　○ データ分析を通じた顧客理解の深化と、新たな施策へのフィードバック

■休日：完全週休二日制

● CRM関連業務の実務経験
● MA（マーケティングオートメーション）ツール、BIツールの利用経験
● 顧客データ分析に基づいた施策の企画・運用経験
● 論理的思考力と、成果にコミットする実行力

■職種未経験者：不可