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【川崎】カスタマーサービススペシャリスト (自動車事業)

TE Connectivity Japan合同会社

想定年収

550万円 ~ 750万円

勤務地

神奈川県

従業員数

1,100名(うち掛川工場のみで約600名)

仕事内容

【職務内容】
・ 受注業務の管理:担当営業をサポートし,販売活動が円滑に進むように受注処理を中心とした営業支援を行う
・ 納期管理:納期を遵守し,迅速かつ的確な対応で顧客満足度の向上に努める
・ 問い合わせ対応:製品に関する問い合わせ,品質や納期のフォローアップを担当し,社内展開および必要に応じた折衝を行う
・ 業務改善::内部統制や工数削減を意識した業務の向上を行う
・ グローバル対応:海外拠点と密接に連携し,情報の共有と連携強化を通じて,グローバル規模でのサービス向上を目指す

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

スタッフクラス

募集背景

【おすすめポイント】
外資系企業の日本法人ですと小さな組織が多いですが、TE Connectivity Japanは社員数1100名と、とても大きな組織で経営基盤も安定しております。

募集人数

2人

応募条件

技能/経験

・ 製造業界のカスタマーサポート・営業サポート・サプライチェーン関連の業務3年以上の実務経験
・ 変化を恐れずに問題解決のための努力を惜しまない姿勢を持っている方
・ 社内関係部門と連携し積極的に課題解決のリードができる方 (イニシアチブ、明るさ、活発さ、粘り強さ、協調性)
・ 顧客との折衝/交渉やコミュニケーションに実績のある方

< 歓迎条件>
・ 外資系企業での勤務経験がある方
・ 英語でコミュニケーションが取れる方
・ SAPの使用経験をお持ちの方
・ EXCEL関数は業務での使用頻度が高い為得意な方

学歴

短大

職務経験

(3年以上)

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

初級以上

TOEIC:500点以上

その他語学力

語学力詳細

日本語 - 母国語レベル(ビジネス対話および資料作成が可能なこと)
 英語 - 英語での簡単なコミュニケーションが図れる方(TOEIC500点以上)

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3ヶ月)

給与

年俸制

年収:550万円 ~ 750万円

月収:42万円~

月額基本給:25万円~

賞与・インセンティブ

年2回  昨年実績:業績に応じ

インセンティブ〔基礎年収の約6%〕あり

昇給

無し

勤務地

神奈川県

本社:神奈川県川崎市高津区久本3-5-8

交通手段1 沿線名:JR南武線・田園都市線 駅名:溝の口 最寄駅から:徒歩10分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:当面無し

出向

出向:無し

就業時間

08:30~17:00

休憩時間:45分間

残業:月20時間~30時間程度

※フレックスタイム制あり(コアタイム10:00~15:00)

残業手当

通常の残業代

通勤手当

交通費:全額支給

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

年間休日:129

年間有給休暇:有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
完全週休二日制 土 日 祝日 夏季休暇 年末年始
傷病休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、年間休日129~131日(カレンダーによる)、リフレッシュ休暇、ゆとり休暇、産前・産後休暇、育児休業、介護休業

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

食事手当、退職金制度、財形貯蓄制度、慶弔見舞金、宿泊施設利用補助金、保養所、奨学金、社員食堂

■リモートワーク手当
リモートワーク勤務に対し、300円/日が支給されます。

受動喫煙対策

屋内禁煙(屋外喫煙場所あり)

備考

※詳細はオファー時にご提示致します。 ※年収は上記に限らず、前職・能力・経験によって決定いたします。

選考内容

選考プロセス

適性試験:無し 面接回数:2回

求人No.:NJB2319092

最終更新日:2025/7/29

企業情報

企業名

TE Connectivity Japan合同会社

代表者名

代表取締役社長 / 職務執行者 川上清康

設立

1957年7月

従業員数

1,100名(うち掛川工場のみで約600名)

資本金

17,300,000,000円

本社所在地

〒213-8535 神奈川県川崎市高津区久本3-5-8

〒436-0040 静岡県掛川市菖蒲ヶ池100

〒436-0040 静岡県掛川市菖蒲ヶ池102

〒471-0027 愛知県豊田市喜多町2-160 コモ・スクエア・ウエスト6階

〒550-0013 大阪府大阪市西区新町1-13-3 四ツ橋KFビル5階

株式公開

未公開

日系・外資

外資

事業内容

コネクタ、コンタクト、スイッチ、アンテナ、センサ、各種プログラミングシステム、インターフェースユニット機器、 ケーブル・アセンブリ、および、それに伴うマシン などの製造・販売。
リレー、コンタクタ、トランスフォーマ、 ノイズフィルタの販売。電気電子部品製造および販売

事業に関する特色

◆◆世界最大級の電子部品メーカー/コネクタ分野は世界シェアNo.1◆◆
■TE Connectivity Japan合同会社は、世界約50カ国に約8.5万人の従業員を擁し、最先端の研究開発から生まれた2470億(1年あたり)を超える製品と極め細やかなサービスを提供するサービスを提供する米国TE Connectivityの日本法人です。
世界シェアNo.1のコネクタをはじめ、数多くのエレクトロニクスブランドを持つ世界最大級の総合電子部品メーカーとなります。

■TE Connectivityは、世界約50カ国にオフィスや工場を持ち、140か国の企業様へ製品を提供する世界最大級の電子部品の総合メーカー。
従業員約8.5万名のうち、7,000名以上の技術者が新技術開発に取り組み、保有する関連特許は全世界で15,000件以上。
市場ニーズに対応した提案は広く市場に受け入れられ、コネクタで圧倒的な世界シェアを誇るリーディングカンパニーです。
特許の数が多く、独占販売できることにより、競合とバッティングしない戦略をとっています。さらに製品に競争力もあるため、営業を行いやすいメリットもございます。

■積極的な技術研究開発投資
約6.75億アメリカドルもの規模を技術研究為に開発投資しております。

【主な取扱製品】
●無はんだ端子/接続子 ●プリント基板用コネクタ ●丸型/角型コネクタ ●同軸コネクタ●高電圧(力)/耐環境(防水/耐熱)用特殊コ ネクタ ●PCカード/カード用コネクタ ●ICソケット●各種センサ ●スイッチ ●プログラミング製品 ●ブスバー ●ケーブル&ボードアセンブリ (V.A.O.) ●コネクタ装着用アプリケーションツーリング ●ビルディング・プロダクト ●三次元実装成形製品 ●熱収縮チューブ ●ハーネスシステム ●コンタクタ ●タイマ ●トランスフォーマ ●ノイズフィルタ ●ケーブルアクセサリ ●ジェル製品 ●民生用リレー ●産業機器用リレー ●シグナルリレー ●そのほか関連製品

会社の特色

【社風について】
日本企業の良さ(暖かさやチームワーク、福利厚生面など)と、外資系企業の良さ(能力評価や風通しの良さ、スピード感など)との両方を併せ持つ、大変ユニークな会社です。
協調・協力を大切にし、個人を尊重しあう風土の中、社員一人ひとりが個性を発揮し、能力を高めあっています。
中途入社社員も多数在籍、早期に実力を発揮できる、チャレンジできる、という風土が整っています。

【近況】
米国の電子部品大手、TE Connectivity社の日本法人。主力のコネクタ「AMP」ブランドで知られ世界最大、日本でもトップシェア。
電機・自動車・機械など幅広い分野で実績。顧客の製品開発に参画し、技術サポートを行う「トータルパッケージ・ソリューション」を2000年から展開。センサーやリレー、ヒューズなど電子部品も拡充を図る。
近年では特に自動車業界において高い地位を確立しております。

~日本でも歴史のある外資系製造業~
コネクターのグローバルシェアは圧倒的世界シェア上位で、特定業種特化ではなく、家電から宇宙事業までほぼ全ての産業にコネクターを提供する事で安定的な業績を確保。
中途入社構成比率が高く、平均勤続年数14.4年、平均年齢42.1歳、離職率4%、有給取得率67%、労働組合有の安定企業となっております。
景気の影響で業績が落ち込んだ際には、業績の良くない部署から業績の良い部署への異動を行う等の施策も過去行っています。
同社は日本において外資系企業の単独設立をしたのが2番目に早かった企業です。(1番目は日本IBM社)
日本は新幹線を始めて作る際に同社が手掛ける圧着端子の技術を持ったメーカーが国内に無かった為、同社を誘致したのが始まりです。

その他の特色

【その他】
現在、全世界に7.000人以上の技術者が世界最高水準の技術力を強みに新技術の開発に取り組んでいます。
これまでに開発してきた製品は20万種類に及びます。当然特許も申請中のものをあわせると20,000件以上。
特許庁が企業の特許戦略をランキングした「特許戦略指数」において、当社はグローバルな事業展開を反映して海外出願率で1位、総合でも1位を獲得しています。

【海外拠点】
米国、メキシコ、ブラジル、アルゼンチン、イギリス、フランス、ドイツ、スペイン、イタリア、ポルトガル、オーストラリア、ニュージーランド、中国、韓国、シンガポール、インド等約50カ国

■掛川工場(2013年設立)
・新工場ではEV車やハイブリッド車向けコネクタを始めとする、最先端部品の開発から生産までを一貫して行う。
・地上4階、地下1階建てで、投資額総額は60億円程度。
・掛川進出の決め手は、豊かな自然環境に加え高速道路など交通の便が良く、受注から納入まで効率が良い為。
・掛川市と袋井市が進めている統合新病院建設用地に隣接。
・ISO14001の認証を取得、工場と病院が隣接している点についても「会社設立以来の厳しい米国の環境基準をパスしている、新工場も廃液処理や騒音など環境面に十分配慮する」と述べ問題ないとの認識
・屋根には太陽光パネルを設置し、自然エネルギーも活用。
・新工場は海から20KM離れており、津波対策にもなっており、地域の人の避難場所としても提供する。
・日本は掛川新工場を拠点に、高度な技術を要する製品の生産と開発にフォーカス。

売上実績

決算期
売上高
経常利益
-
(非公開)
-

求人No.:NJB2319092

最終更新日:2025/7/29

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