ITサービスマネジメント体制の構築／ITソリューション部
想定年収
600万円 ~ 1,000万円
勤務地
東京都
仕事内容
中期的なDX戦略として「デジタルを活用した業務変革による生産性向上」を掲げています。
この戦略を実現するため、親会社IT部門とシステム子会社が一体となった、
より高度で柔軟なITサービスマネジメント体制の構築が急務となっています。
ITILに基づいたサービスマネジメント体制の再設計とプロセス自動化を進める中で、
親会社とシステム子会社の強みを活かした高度なITサービス提供を実現するために、
ITサービスマネジメント経験を持つ人材を求めています。
具体的には、以下の内容です。
1. 統合ITサービスマネジメント体制の構築・運営
・親会社IT部門とシステム子会社を統合したITILベースのサービスマネジメント体制の設計と実装
・Servicenowを用いた両社統合ITSMプロセスの設計、自動化の検討・推進
・将来の事業拡大を考慮した、全社的な視点での各種レポーティング施策の検討
2. 親会社・子会社間連携とベンダーマネジメント
・システム子会社との連携強化と役割分担の最適化
・外部ベンダーマネジメント
3. 変革推進のための教育・啓蒙活動
・新たなITサービスマネジメント体制とServicenow利用方法の周知、教育の企画・運営
・業務変革を支援するITサービスの活用促進
【このポジションの魅力】
・親会社と子会社を繋ぐ、新たなITサービスマネジメント体制構築の中心的役割を担える
・事業会社の視点から、最新のITSMツールと手法を活用し、グループ全体の改革を推進できる
・親会社、システム子会社、事業部門の強みを活かした統合的なサービス提供モデルを創造できる
・全社的なDX推進の要となり、グループ全体の競争力向上に直接貢献できる
・将来的な事業拡大を見据えた、拡張性の高いITサービス基盤の構築に携われる
【所属組織】
ITソリューション部
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須条件】
・ITILに基づいたプロセス設計・改善の経験
・複数組織を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験
・優れたコミュニケーション能力と調整力
【あれば尚可】
・事業会社でのITサービスマネジメント分野での実務経験3年以上
・ITIL認定資格保有者
・事業会社での子会社や外部ベンダーとの協業経験
・組織変革やITサービスマネジメント改革の推進経験
・拡張性を考慮したITサービス設計経験
・Servicenowの利用経験／またはServicenow認定資格
【求める人物像】
・親会社とシステム子会社の連携を強化し、生産性向上のためのITサービスマネジメント改善に情熱を持てる方
・多様な事業ニーズに対応できるITサービス提供を設計できる方
・組織間の調整力とリーダーシップを持ち、変革を推進できる方
・将来的な事業拡大を見据えた柔軟な思考ができる方
学歴
専門学校
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヵ月)
給与
月給制
年収：600万円 ~ 1,000万円
月収：32万円～58万円
月額基本給：28万円～52万円
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：6月、12月
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
東京都
就業時間
09:15～17:30
休憩時間：60分
残業：月20時間～40時間程度
固定（定額）残業代制
フレックスタイム制
・コアタイム 11:00～15:00
・フレキシブルタイム
始業時間帯 6時～11時
終業時間帯 15時～21時
標準時間帯 9時15分～17時30分
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 41時間 / 月
固定残業代 82,104円 / 月
※固定残業代 の金額は月額基本給により異なります。
※上記を超過分は別途支給となります。
※管理監督職での採用となった場合は、労働基準法４１条により、労働時間、休憩、休日の割増賃金の規定は適用されません。
通勤手当
交通費：全額支給(規定あり)
休日・休暇
完全週休二日制
年間休日：120
年間有給休暇：年度 16日 1か月目から※但し入社月により異なる
入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
土・日・祝日（部署により変更することがある）
年末年始 夏季休暇
有給休暇 入社半年経過時点10日 最高付与日数16日（入社月により異なる）
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
求人No.：NJB2295015
最終更新日：2025/9/8