損害サービス 自動車保険 査定・支払担当
想定年収
500万円 ~ 1,000万円
勤務地
東京都
従業員数
645名（2024年現在）
仕事内容
【業務内容】
自働車保険損害サービスセンターにおいて、査定・支払職をご担当いただきます。
▼保険金支払い業務において、高品質の事案処理を進め、クレーム・センターの目標達成並びに顧客サービスを向上する
▼顧客、代理店、相手方その他関係者からの報告、連絡、問合せ、地区クレームズとの連携等において適切に対応する
▼全国の事故受付、初期手配・指示、センター・クレームの解決処理・支払い
具体的には、
・顧客、代理店その他から事故情報の的確な入手、事故登録データの入力
・親切な対応、適切な指示・依頼
・担当事案についての調査、分析、交渉、保険金・賠償額の決定、支払稟議、支払申請
・最適な地区クレ－ムズ、処理担当への転送
・顧客、代理店等からの相談事案に対する適切な対応
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須（MUST）】
・損害保険業界での査定経験
【歓迎（WANT）】
・自動車保険 査定経験
・ビジネス英語力（TOEIC 750点以上）歓迎
【その他】
・システムの操作ができ、業務遂行が円滑にできる
・高い目標達成意欲を持ち、自己の能力を開発する
・効率的な業務遂行及び心のこもった対応が出来る
学歴
不問
職務経験
要
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：500万円 ~ 1,000万円
月収：42万円～67万円
月額基本給：25万円～40万円
賞与・インセンティブ
年1回 昨年実績：3月末
※年収は応相談
年1回、業績連動（毎年3月末）
昇給
有り 年1回 / 4月
年1回、業績連動（毎年4月）
勤務地
東京都
東京本社
東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山
※基本的に週3日出社、2日在宅勤務体制です。
交通手段1 沿線名：JR各線 駅名：大崎 最寄駅から：徒歩10分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:00
休憩時間：60分
残業：月10時間～20時間程度
残業手当
通常の残業代
※詳細についてはオファー時に書面でご確認下さい
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 初年度12日（4月1日基準）
入社日に付与いたします。 )
【休日・休暇詳細】
完全週休2日制（土・日）、祝日、年次有給休暇、夏季休暇、年末年始、慶弔、特別休暇（記念日休暇2日、私傷病休暇5日、健康診断休暇1日）
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
財形貯蓄制度、退職金制度、社員持株制度、契約施設利用可、借上社宅あり
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
※金額に関しては目安です。年齢・スキルを考慮して決定します
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：4回
求人No.：NJB2260833
最終更新日：2026/1/21
企業情報
企業名
Chubb損害保険株式会社
代表者名
代表取締役社長兼CEO エドワード・コップ
設立
1985年8月
従業員数
645名（2024年現在）
資本金
5,000,000,000円（2022年3月現在）
本社所在地
〒141-8679 東京都品川区北品川6-7-29 ガーデングレース品川御殿山5階
株式公開
未公開
日系・外資
外資
事業内容
個人向け商品(からだ/住まいと生活/自動車/レジャー/積立型等の保険)
企業向け商品(自動車/財物/賠償責任/船舶・貨物/工事に関する保険等）
事業に関する特色
Chubb損害保険について
チャブ保険はチャブ・グループの一員です。チャブ・グループは、世界54カ国で事業を展開し、約30,000名の従業員を擁する世界最大級の損害保険会社として、多様なお客様に対し火災保険、賠償責任保険、傷害保険、自動車保険、旅行保険等を提供しています。チャブ保険は、斬新な発想とチャブ・グループのグローバルなネットワークをもとに、「選ばれる保険会社」を目指し、顧客のニーズと満足を重視した世界水準の商品とサービスを提供しています。
2016年1月、親会社のエース・リミテッドがチャブ・コーポレーションの買収を完了し「チャブ・リミテッド」へ社名変更したことを受け、日本においても、同年10月、エース損害保険株式会社から「Chubb損害保険株式会社」に社名変更しました。前身会社を含め100年の実績を誇り、安定した財務基盤をもとに高品質の保険ソリューションを提供しています。
これまでの経験を通じて培った市場への深い理解と、チャブ・グループの先進的なノウハウを活かし日本に根ざした事業を展開しています。確かな財務基盤にささえられた高い支払い余力と質の高いサービスで、顧客・代理店から信頼される保険会社としての地位を確立しています。チャブ保険は今後も引き続き、競争力のある収益性の高い事業を長期的な視点で追及していきます。
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■沿革
1792年 Insurance of North America (INA) 米国フィラデルフィアに誕生（米国では第一号の株式組織の保険会社）
1807年 INA が保険代理店制度導入（米国では第一号の代理店方式誕生）
1967年 INAコーポレーション（持株会社）設立
1982年 INAコーポレーション（損保）とコネチカット・グループ（生保）が合併し、シグナ・コーポレーション誕生
1985年 バミューダにキャプティブ専門の「エース・リミテッド」誕生
1996年 エース・リミテッドがNY証券取引所に上場
1999年7月 エース･リミテッドがシグナ・コーポレーションの損保部門を買収
2016年1月 エース・リミテッドはチャブ・コーポレーションを買収し、チャブ・リミテッドへ社名変更
会社の特色
■様々な組織があり、それらが有機的に結びついて、小さなリスクから世界規模のリスクまでを幅広くカバーしています。新たな商品を企画・開発する部門、リスクを査定する部門、代理店への営業を推進する部門…等々、それぞれがプロフェッショナリズムとチームワークを大切に、仕事に取り組んでいます。
■ジョブローテーションにより、代理店へのコンサルティング営業や損害査定・調査、マーケティング、商品開発、人事・総務、システム部門など、様々な活躍フィールドが広がっており、意欲ある人材には責任ある仕事をどんどん任せていく風土です。
その他の特色
■フランクで風通しがよい会社/上司は「さん」づけで呼んでいます。外資系の個人が尊重されるところと、日本企業の人とのつながりが大事にされるところがバランスよく入っています。
売上実績
求人No.：NJB2260833
最終更新日：2026/1/21