カスタマーサクセス部・領域マネジャー(候補）
想定年収
650万円 ~ 1,000万円
勤務地
東京都
従業員数
34名
仕事内容
【業務内容】
弊社の採用コンサルタントが所属するカスタマーサクセス部門のチームマネージャーとして、社内メンバーのマネジメント及び育成、RPO事業の各プロジェクトの戦略立案や品質管理などをリードいただきます。
《プロジェクト業務》
- クライアント側を含む採用チームのリード
- 顧客の課題抽出～与件整理～採用戦略の立案
- リクルーティング業務（要件定義・スカウト・面談等）
《コンサルティング業務》
- 採用ブランディング支援（媒体選定、コンテンツ企画、結果分析など）
- パートナー製品の導入/運用コンサルティング
- アルムナイ／リファラルプロジェクトの企画／運用設計 etc.
※プロジェクトによって支援内容は異なります。
《マネジメント業務》
- RPO事業の仕組み構築/実行管理の改善
- 領域毎の課題の抽出/戦略の立案
- メンバーマネジメント・育成・評価
【標準的なプロジェクト体制】
チームで顧客課題に向き合う体制を基本としております。
例：品質管理/PMO（1名）、PM（1名）、リクルーター/業務コンサル（数名）、業務推進（1名）
【クライアント】
▶事業会社領域：メーカーや金融、小売企業 etc.
▶ITサービス/Web領域：Web企業、IT企業、コンサルティングファーム etc.
▶グローバル領域：外資系企業、外国籍採用、越境転職 etc.
■会社の強み
・クオリティ：顧客の期待に応えることにコミットする力と拘りが生み出す圧倒的なサポートの質の高さ
・影響力：顧客は大手企業。日本を代表する大企業や団体、注目スタートアップなど日本経済や社会に影響力のある仕事ができる
・専門性：IT知識への知見の高さ（IT求人含有率97％）、バイリンガルメンバー複数名在籍による日英対応可
・柔軟性：顧客の課題に応じたサポートメニューの設定が可能
・無借金経営：創立当初から、毎年安定した利益創出を継続
・大人ベンチャー：多方面で経験を積んだメンバーが多く在籍しており、社員の平均年齢36歳（年齢幅24～45歳）と比較的落ち着いた社風
◆記事
・創業の経緯はこちら（ITメディア掲載）
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2503/17/news009.html
・経営統合に関する記事はこちら（2024/10 アルムナイサービスを提供するハッカズークと経営統合）
https://note.com/hackazouk/n/n871766d6c1e4
・CEOインタビュー
https://www.wantedly.com/companies/lein_co/post_articles/444863
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
成長戦略の一環として組織強化を進めていることが主な募集背景になります。
規模拡大に伴う増員です
■当社で働く魅力
【採用のプロフェッショナルになれる】
単なるオペレーション業務ではなく、クライアントの採用パートナーとして課題発見から戦略立案、実行まで一貫して携わります。採用チャネルの選定、プロセス設計・改善、面接官トレーニングなど、課題に応じた具体的な施策を提案・実行し、クライアントが初めて採用に挑戦する職種や、採用難易度の高いポジション、グローバル人材の採用など、多様な支援に取り組むことができます。業界・職種を問わず幅広い採用課題に向き合う中で、知識や実践力を磨き、採用のプロフェッショナルとしてのキャリアを築くことができます。
【本質的な採用課題に向き合うことができる】
当社の採用コンサルティングのゴールは、単にポジションの採用決定を実現することではありません。クライアントの事業成長に繋がる採用活動を行うため、課題に応じて目指すべきKPIも変化します。ポジション充足が本当に解決すべきゴールなのかをクライアントと深くすり合わせながら戦略を立て、PDCAを丁寧に回し、課題の変化や期待値に合わせた伴走型の支援を行っています。
【メンバーのワークライフバランスを支援する福利厚生】
年間有休休暇：20日（週末や祝日と繋げて長期休みを取得するメンバーもいます）
休憩自由取得可：子どもの保育園の送り迎え、通院など、休憩時間を活用して私用を済ませることもが可能です。
男性育児休暇取得率：100％（ライフイベントを優先しつつ、自身のキャリアプランを諦めることなく実現を目指せるようサポートする文化があります）
育休復帰率：100％（フルフレックスや休憩自由取得制度を活用し、フルタイムで活躍するママさんメンバーも多く在籍しています）
【メンバーのキャリアオーナーシップを支える研修制度】
採用業務スキル全般、IT知識、PM、コンサルティングなど複数分野のスキルを伸ばせる機会があります。
＜研修例＞
社内勉強会（IT研修、リクルーター研修、PM研修など）
Slackナレッジ共有チャネル（成功事例や新しいナレッジ・ノウハウ共有が毎日積極的に行われる場）
LinkedInトレーニング
資格受験代および書籍代の補助
オンライン英会話
募集人数
2人
応募条件
技能/経験
・中途採用業務全般の知識及び実務経験
・中途採用課題に対する企画/コンサルティング経験
・中途採用戦略の立案・実行リード経験
・中途採用におけるプロジェクトマネジメント経験
・ピープルマネジメント経験（チーム規模不問）
【歓迎スキル】
・SIer、コンサルティングファーム、Web業界の知識または実務経験
・エンジニア採用経験
・RPO経験（母集団形成～面談～クロージング）
・LinkedIn、ビズリーチなどでのソーシング経験
・エンジニアご出身の方
【求める人物像】
・目的から逆算して考え、目的達成のためのアクションを自ら起こせる人
・多面的に深く考えることで物事の本質を捉えることが出来る人
・価値ある結果にこだわりを持ち行動量・質を担保して継続しやり切ることが出来る人
・謙虚さと挑戦心を持ち続け、常に自己成長に向けて動くことが出来る人
・相手に敬意を持ち、相手目線で考え行動することが出来る人
学歴
不問
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3か月)
給与
月給制
年収：650万円 ~ 1,000万円
月収：52万円～
月額基本給：42万円～
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：1月、7月
※会社の業績及び本人の能力等により変動
昇給
有り 年2回 / 1.7月
勤務地
東京都
東京オフィス、
東京オフィス：東京都文京区後楽２丁目３−２１ 住友不動産飯田橋ビル 5階
都営大江戸線 「飯田橋駅」 C3出口 徒歩3分
中央･総武線 南北線 有楽町線 東西線 「飯田橋駅」 東口、B1 徒歩5分
丸ノ内線 南北線 「後楽園駅」 出口1 徒歩9分
交通手段1 沿線名：各線 駅名：飯田橋 最寄駅から：徒歩5分
交通手段2 沿線名：各線 駅名：後楽園 最寄駅から：徒歩9分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～18:00
休憩時間：60分
残業：月20時間～30時間程度
管理監督職
※始業及び終業の時刻は、担当クライアントの業務状況を鑑みたうえで、労働者の決定に委ねる。但し、フレキシブルタイム5時～22時
※コアタイムなし
残業手当
その他
管理監督職のため、労働基準法４１条により、労働時間、休憩、休日の割増賃金の規定は適用されません。
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制
年間休日：120
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 毎年1月1日(基準日)に在籍する社員に対して、20日の年次有給休暇を付与。ただし、基準日以降新たに入社した社員に対する初回の付与日数については入社月に応じて付与。 )
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
【福利厚生その他】
・コワーキングスペース、シェアオフィス利用補助
・定期健康診断の会社負担（女性検診の補助あり）
・オンライン診療サービス（一親等内の家族も対象）
・メンタルヘルスケア（外部窓口相談アンリ）
・サンクスカードポイント制度
【教育制度/ 資格補助】
・2週間のオンラインオンボーディング
・社内勉強会
・LinkedInトレーニング
・オンライン英会話を無料で毎日受講
・資格受験代や書籍代の補助
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
備考
在宅勤務有り フルリモート不可 ※状況によってはフルリモートの件はご相談ください。 副業・兼業可 現職に抵触せず、支障が出ない範囲でご相談ください
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し 、 面接回数：3回
求人No.：NJB2227650
最終更新日：2025/11/18
企業情報
企業名
株式会社レイン
代表者名
代表取締役 芦川 由香
設立
2019年1月
従業員数
34名
資本金
10,000,000円
本社所在地
〒112-0004 東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル5階
株式公開
日系・外資
日系
企業URL
https://lein.co.jp/
事業内容
●HRコンサルティングサービス
採用設計支援やリファラル構築、アルムナイ構築、採用ブランディング、面接トレーニングなど、
採用に関するあらゆるコンサルティングサービスを提供しています。
●採用代行サービス
紹介会社/スカウトDB企業/HR出身の経験豊富なメンバーが、
新卒・キャリア採用に関する全プロセスの代行を行っています。
●LinkedIn製品活用支援
LeINはLinkedInのオフィシャルビジネスパートナーです。
HR業界での経験・LinkedIn活用豊富なメンバーが、
採用のための最善な活用アドバイス・サポートを行っています
事業に関する特色
採用のプロフェッショナルまた採用プロジェクトの専門家として、ダイレクト採用やエージェント活用支援などだけではなく、採用ブランディング、アルムナイ運用、リファラル採用、採用担当者の育成、採用業務フローの見直しなどを企画・実行します。単なる採用代行ではなく、クライアントの課題解決を目的として、上流のコンサルティングから実務支援まで一気通貫で支援を行っています。
＜採用/RPOマーケットにおける動向＞
少子高齢化とテクノロジードリブンが進む世界において、テクノロジーの導入や、グローバル化が加速し、IT人材、グローバル人材のニーズが高まり続けています。一方、こうした分野の採用と人材戦略に関する専門性を獲得できていない会社が日本には多く、私たちのような専門家に依頼する動きが採用市場で高まっております。
弊社では、2019年の創業以来、顧客の”自社採用力向上”をミッションに、様々な採用手法における戦略策定やアクション設計等の上流工程から、サービス品質を重視した実行実務まで、一貫したサービス提供を行なってきました。
その結果、現在では「口コミ」からのお取引が半数以上と、顧客からも高い評価を頂きながら急成長・急拡大を続けることができています。
会社の特色
●経営層とも距離が近く、組織づくりに関わることができる
●社内横断PJが活発で、担当業務以外にも興味のある領域に関わることができる
●大手人材紹介会社出身者やIT企業の人事経験者が多く在籍（互いに学びあえる環境）
●顧客は大手企業！日本を代表する大企業や団体、注目スタートアップなどが中心のため、影響力のある仕事ができる
●充実した教育研修！採用業務スキル全般、IT知識、PM、コンサルティングなど複数分野のスキルを伸ばすことができる
●フルリモート×フルフレックス×ロケーションフリーで柔軟な働き方が実現可能。関東、関西、名古屋、金沢、福岡など全国に社員が在籍中！
今年で創業5年、まだまだ事業拡大に向けたサービス立案や組織づくりを強化しているため、担当業務に収まらない幅広い経験ができます！また、人材を最も大切な資産と位置づけています。フレキシブルな働き方の実現、多様性に適応した組織づくり、様々な教育研修の機会提供など、これまでの経験を活かせるキャリアにプラスαの知識経験を加え、社員ひとりひとりがより豊かな人生を歩むことを、レインはサポートします！
その他の特色
国内で3社のみが認められている『LinkedIn オフィシャルパートナー』としてLinkedInに関する深い運用提案や最新サービスの提案をすることができます。
売上実績
求人No.：NJB2227650
最終更新日：2025/11/18