サブスクリプション型のオフィス電話番サービス「fondesk」において、セールスをご担当していただきます。


【業務詳細例】
◆セールス業務
主にリードに対してセールス活動を実施いただきます。
セールス手法の選定から関わっていただきます。プロダクトの性質上、インサイドセールス・フィールドセールスのような区分けをせず、アポ取りから成約まで一貫して実施していただきます。

また、成約後の顧客サポートやリード獲得のためのセミナーやメルマガ配信などの企画から提案、実施といったマーケティング業務に携わるなど、セールス業務にとどまらず幅広い業務に挑戦し成長していけるポジションです。

シンプルでわかりやすく、使いやすいサービスであることを売りにしておりますので、成約率も40％とセールスしやすい商材です。基本的にはインバウンド営業となりますので、未接触企業へのテレアポや新規飛び込み営業等は原則ございません。商談もオンラインで行っておりますので、訪問するケースはほとんどございません。


◆fondeskとは？　https://www.fondesk.jp/feature/
fondeskは、企業や事務所の電話の一次受けを代行するサービスです。電話取次・代行サービス業界において『導入企業数No.1』を獲得しています。
fondeskの抱えるオペレーターが受電して不在折返しの対応をし、受電の内容はSlack等のチャットやメールで要約して報告される仕組みです。
導入先企業様では「オフィスで電話が鳴らず、業務に集中出来る」「ご自身のタイミングで折返しが出来る」「テレワーク移行がしやすくなる」などのメリット・便益があります。
オペレーターは、主婦を中心とした在宅ワーカーの方々で構成されています。

◆fondeskが目指していること
これまでfondeskでは、デジタル広告の成功やコロナ禍におけるリモートワークの急普及などを背景に、リリースから約5年で4,500社以上への有償導入を実現、急激な成長を遂げてきました。
しかしながら、現在のシェアはIT分野や東京の企業が多くを占めており、まだ従来の慣習が多く残る業界や地方では、こうしたサービスの導入などを含めたDX推進へは高いハードルが存在します。
さらなる事業成長に向けて東京以外・非IT分野へのシェア拡大をし、より多くの地域・業界へのDX推進を実現していきたいと考えています。
また、ユーザーのニーズに合わせた新しいプロダクト開発も進んでおり、より多くのシェア獲得に向けて成長し続けていきたいと考えています。