東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中
エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」
というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。
超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、
「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。

例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、
医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援

2011年の東証一部（現：プライム）上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、
21期連続で増収のメガベンチャー企業として存在感を強めています。
また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、
今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。

【仕事内容】
まずは当社のいずれかの事業のマーケティングをご担当いただきます
・事業戦略と紐づけ、マーケティング戦略立案～実行
・市場調査／競合調査／データ分析
・オンライン／オフラインマーケティング業務全般　など
※どの事業に関わっていただくと良いかは、選考過程で候補者様のご意向を伺いながら、
　最適な事業やポジションをご提案差し上げる想定です

【事業領域ごとのマーケター活躍イメージ】
・キャリア領域：当社において最大事業で、プロモーションやSEO、コンテンツ等を駆使し更なる集客やスケール拡大を目指します
・カイポケ領域：当社において拡大フェーズ事業で、データを活用しながら市場予測やSEO、オフラインマーケ等を駆使し、グロースを目指します
・ヘルスケア領域：当社において成長フェーズ事業で、ディスプレイやSEO、リスティング等を駆使し、認知度向上やリード獲得を目指します
・シニアライフ領域：当社において立ち上げフェーズ事業で、リスティングやCRM等を駆使し認知度向上、オペレーション構築等を目指します
・グローバルキャリア領域: 当社において成長フェーズ事業で、事業展開をしている各国でリスティング、ディスプレイ、SEO、ソーシャルメディア等を駆使しリードの獲得を目指します
→各領域とも、事業戦略とマーケティングを紐づけて、マーケティング戦略の立案・実行を担っていただきます

【当社マーケターのキャリア事例】
●マーケターとして、マーケティング手法を横に拡大させていくパターン
・リスティング広告運用担当→CRM運用担当→SEO戦略立案・実行責任者　など

●マーケターから事業責任者や組織を率いるマネージャーとして、縦に拡大させていくパターン
・リスティング広告運用担当→SEMグループマネージャー→マーケティング部門責任者(or なんらかの事業責任者)　など
→当社は成長市場に身を置きながら40以上のサービスを持ち、事業フェーズもそれぞれ異なるため、マーケターとしての成長機会・キャリア機会も潤沢に提供が可能です。
「SMSのマーケターのキャリアステップはこのパターン」のように限定的ではないため、どのような成長曲線を描いていくと良いか、ご入社後に一緒に考えていければと思います。

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■医療・介護キャリア事業本部
今後高齢化がさらに進む日本にとって、ニーズが高まる医療・介護領域における人材不足は深刻な問題です。

この人材不足の課題解決に向けて
「就労支援（人材紹介・媒体）」
「業界への参入促進（教育事業）」
「定着支援（コンディショニングチェック他）」
をはじめ、様々な事業創出に取り組んでいます。

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人材ソリューションセールス
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□仕事内容
医療・介護事業所における人材課題解決に向けたソリューション営業をお任せします。
大手法人を中心に、人事（採用・労務等）に課題を持つ医療・介護事業所に向けて、より高い成果を出すための課題特定や現状分析を行い、
当社の持つ幅広いサービスを複合的にご提案いただきます。

【具体的には】
・営業戦略立案
・戦略を元にしたセールス（アカウント開拓、拡張、クロスセルなど）
・大手顧客のニーズを、商材開発・サービス企画へフィードバック
・マーケティング、市場分析 等

□仕事のやりがい・キャリアパス*
・年功序列ではなく実力主義の文化が根付いています。また入社歴問わず重要なポジションについている社員もいますので結果次第で1年や半年というショートタームで役割を拡張していくことが可能です。
・急成長フェーズの事業が多数存在しており、組織マネジメント・事業開発・商品企画・事業推進他、多様なキャリアパスが存在しています。
・医療/介護業界×人材という市場では法制度の改定や大型M&Aなど、ドラスティックな変化が起きやすい環境です。そのため、事業運営で捉えなくてはいけない要素が他産業と比較して複雑です。一方で、多くの変数を捉えながら着実に成果に生みだすことができれば、どの市場でも戦えるビジネスパーソンへ成長することが可能です。

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

#ジョブメドレーとは
弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。
全国各地の求人や、復職支援に注力する求人を豊富に掲載することで、医療ヘルスケア業界が抱える人材不足、地域偏在といった課題解決を目指します。

#ジョブメドレーアカデミーとは
介護・障がい福祉・在宅医療で役立つ知識や技術が学べる、オンライン動画研修サービスです。
事業所における研修業務の負担を減らし、職員のスキルアップや定着率の向上に貢献しています。

弊社では現在、ジョブメドレー、ジョブメドレーアカデミーを含む各種サービスの、Webマーケティング・事業アライアンス担当者を募集しています。

#業務内容
人材プラットフォーム事業における、各種サービスのデジタルマーケティング業務全般をお任せします。

具体的な内容は以下の通りです。
・リスティング、求人検索サイト広告、アフィリエイト広告、アライアンス
・社内のプロダクト開発チームと連携し、タグやフィードの改善、効果測定の実施

デジタルマーケティングに慣れたあと、希望と能力に応じて以下の業務に携わっていただくことも可能です。
・マーケティング全般の戦略設計
・事業提携交渉
・オフライン施策の検討
・新商品企画など未来の事業作りに関わる業務

#ポジションの魅力
・社会的意義のある事業に長期目線で取り組めるポジションです。
・新規施策の実施や日本に上陸していない海外のメニューもいち早く実施するなど、積極的にチャレンジできます。

#部署の特徴・雰囲気・教育体制など
・稟議や社内レポート作成に時間を取られることはほぼなく、純粋に効果を最大化することに注力いただける環境が整っています。
・応募者の獲得CPAを低く抑えつつ、最も価値を生み出すことはなにかというゴールに向けて主体的に取り組んでいます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

■今後の構想
人材プラットフォーム事業の核となるプロダクトは、現在人材採用システムがメイン機能となっています。
中長期的には、周辺プロダクトとのシナジーを通して人材に関するあらゆる課題のトータルソリューションを提供できるプラットフォームとなることを目指し、発展させていきたいと考えています。
それを実現するために、より機能的かつスピーディなプロダクト開発を進めるべく、組織強化を牽引いただくシニアプロダクトマネージャーを募集します。

■本ポジションの業務内容
シニアプロダクトマネージャーとして、人材プラットフォーム事業に紐づくいずれかのプロダクトのグロースをお任せします。
CTO や事業部長と協業しながら、短期的な施策から中長期的な機能開発までお任せし、医療介護施設・求職者双方に支持されるプロダクトをつくることにコミットいただきます。
具体的な内容は以下のとおりです。
・中長期のプロダクトビジョンと実現のためのロードマップ策定・推進
・プロダクト改善施策立案のための予備調査、データ解析、ユーザーインタビュー
・企画ドキュメント作成、仕様策定、UI案作成、システム要件定義、使われるしかけの設計
・デザイナー、エンジニアと協業しながらプロダクト開発をリード
・プロダクトの品質保証
・効果検証、KPI 計測、トレードオフ分析
・その他、サービスグロースのための必要なさまざまな実務

プロダクトに関するデータは Google Analytics 360, BigQuery に蓄積しており、これらの一次データを活用して企画立案・仮説検証をおこないます。
ご希望と適正次第では、プロダクトマネージャー組織のマネジメント、メンバーの育成までを担っていただきたいと考えています。

■ポジションの魅力
・社会的意義のある事業に長期目線で取り組めるポジションです。
・サービス規模に対しプロダクトマネージャー組織は少数精鋭で運営しているため、業務幅/裁量ともに大きく、toB , toCのプロダクトを横断して担当するため、双方の経験を積めます。
・現行組織の座組に縛られず、常にフェーズに合わせた適切な組織構成を検討しています。プロダクトマネージャー組織は現時点ではグループ格ですが、部室格に拡大させることを志向しており、ご活躍次第ではもう一段上のキャリアを早期に目指していただける可能性もあります。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始

病院向け電子カルテ「MALL(モール)」およびクラウド型地域包括ケアシステム「MINET(ミネット)」のグロースに向けて大きな責任と裁量をもつと共に、問合せ分析、インタビューなどの手法による市場理解及び課題発見と、企画立案・開発推進までを一貫して担当し、プロダクトの改善をリードしていただきます。

プロダクトグロースを行うことが主なミッションとなりますが、これに留まらず、下記のような業務をお任せします。
・プロダクトの中長期的な戦略策定
・開発計画の策定、推進
・プロダクト品質向上の推進
・リリースまでの進行管理やドキュメンテーションなどのプロジェクトマネジメント
・AI等を活用した新プロダクトの企画、開発推進
など

※ゆくゆくはマネージャー候補としてプロジェクト管理やメンバー育成などもお任せしていくことを想定しています。
　ご意向や適正も踏まえ、プロフェッショナルとしてご活躍頂く選択肢もあります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

本ポジションで扱うSaasプロダクトは、
介護・障がい福祉・在宅医療で役立つ知識や技術が学べる、オンライン動画研修サービスです。
事業所における研修業務の負担を減らし、職員のスキルアップや定着率の向上に貢献しています。

#業務内容
掲載する動画コンテンツの企画・ディレクション業務を一貫してお任せします。
具体的には以下のとおりです。
・年間制作計画の策定
・計画をもとに、各ディレクターへ企画・担当を割り振る
・顧客からのフィードバックや講師の意見をもとにした研修テーマの企画
・企画概要をもとに講義内容の詳細を詰める
・企画にマッチする講師のリサーチ、講義資料の作成依頼、修正対応
・講師や編集者と連携し、伝わりやすい構成や内容を検討
・撮影および編集のディレクション
・撮影現場での進行管理
・公開前の動画チェック
※短尺動画の制作ディレクションがメインで、チームで月に100本程度の動画を制作しています

また、実力や志向性に合わせ、以下のプロジェクトをお任せする可能性があります。
・チームマネジメント
・介護業界に次ぐ新たなサービス展開領域のリサーチ
・オプションサービスの新規開発

#ポジションの魅力
・動画制作を通じ、業界全体に働きかけができている実感が湧くポジションです。
・講師と接するなかで捉えた現場の課題を企画に反映できるほか、0→1での企画も可能です。
・ステークホルダーとのコミュニケーションスキル、ディレクションスキルが身につきます。
・医療・介護業界が未経験のメンバーがほとんどのため、自分で学ぶだけでなく、講師の方から学ぶ機会も多くあります。
・新企画を開拓する大変さと、作り上げる面白さの双方を体感できます。
・コアメンバーとして事業拡大に直接的に貢献できます。
・希望と実力次第でマネジメント職に就くことも可能です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

具体的には下記のような業務が中心となります。

ナショナルクライアントに対して、マーケティング領域を中心としたコンサルティング提案を行って頂きます。
一般的にマーケティング領域におけるROIの可視化および投資効率の向上という課題に対して、クライアント各社の経営戦略・組織戦略を把握、リレーション構築も含めて、課題への打ち手構築を実施頂きます。
課題解決のために、社内リソースも活用し、提供出来るソリューションを立案、案件化していただく想定です。
案件化した後も、基本的には顧客のフロントに立つ責任者としてPJがうまく進むよう、リードしていただきます。


・量の優位性：国内トップクラスのテレビ視聴パネルを構築(従来の3倍以上の規模)
・質の優位性：年収や車・家電の所有状況、ライフスタイルや生活価値観など150項目以上の詳細な属性で視聴者分析が可能となり、広告主はよりターゲットを細かく定めプランニングすることが可能に(従来は性・年齢、職業程度の属性のみとかなり粗かった）

これらの緻密な視聴率分析データは広告主、広告代理店、テレビ局、インターネット関連企業から強く求められているため、事業は成長し続けております。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【業務概要】
当社プロダクトマネージャーのミッションは、プロダクトの成長戦略を立案し、開発チームやデザイナー、BizDevチームなどと連携しながら業界No.1のプラットフォームサービスをさらに進化させていくことです。
ユーザーの行動に基づく定性・定量分析からインサイトを得て、新機能の企画からリリース、その後の運用まで主導していただきます。

【具体的な業務内容】
下記の業務を、ご経験や適性に合わせて担当していただきます。
将来的には全て網羅できるようスキルの幅を広げながらご活躍いただけます。

・ユーザーニーズの分析、市場調査、競合分析によるプロダクト改善提案
・事業戦略に基づいたプロダクトイニシアチブの立案・実現
・難易度の高いビジネス要件に対して実現可能な仕様の立案
・エンジニア、デザイナー、ビジネス部門との連携によるプロダクト開発推進
・業務フローに対しプロダクト側からのアプローチで改善を加え、オペレーショナルエクセレンスを実現

サービスを横断したプロダクト開発にオーナーシップを持ち、ミッションの達成にチャレンジしていただきます。

【ミッション】
プロダクトを通じて、介護業界の変革に挑戦することがミッションです。
ユーザーニーズを的確に捉え、技術と創造性を融合させた革新的なサービスを生み出すことで、介護に関わる全ての人々の生活をより豊かにすることを目指します。

【当社の紹介】
社会をより良くする情報発信のパイオニアとして、クーリエは常に"ちょっと先の未来"を見据えて行動しています。的確な情報提供によって人々のより良い選択肢を増やし、社会に前向きな影響を与えることが私たちの使命です。
強みは、社会問題を自分ごととして捉え、本質的な課題に真正面から向き合う社員一人ひとりの姿勢。単なる情報提供にとどまらず、創造性とテクノロジーを駆使して産業の再定義に挑戦し続けています。
事業を継続的に成長させ続けるには、プロダクトの品質を常に進化させていく必要があります。その進化に欠かせない重要なポジションこそが、プロダクトマネージャーだと私たちは考えています。
ユーザーやサービスドメインに興味関心を持ち、深い共感と圧倒的な解像度を持ってプロダクトとしてユーザーへの提供価値を最大化していくこと。「自分の仕事が社会を変える」という信念のもと、常に変化し続けるクーリエで、未来にあるべきものを誰よりも先に実現する。そんなエキサイティングな挑戦に、あなたも参加してみませんか？

【クーリエCPO（元LINE執行役員）から見たクーリエの面白さ】
https://www.courier.jpn.com/ism/organization/cpo/

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【職務要約】
Webディレクターとしてサービスのグロースにコミットしてマーケティング業務を行っていただきます。WebサイトのCVRを主なKPIとし、リードジェネレーションを通じた事業貢献を担うポジションです。
Webサイト戦略の立案から実行まで幅広い業務を担当していただき、クラウドサインのブランドをより広く知らしめるための戦略策定や、ユーザーエクスペリエンスの向上、市場動向の分析など、マーケティング戦略全般に携わることができます。

【具体的な業務内容】
・各部署と連携し、事業目標達成のためのウェブにおける全体戦略を立案・実行。
・目標設定と達成のための取り組みをリード
・ブランド観点からのデザイン・UI/UXや導線や情報などの設計、コンテンツ作成はもちろん、SEOなどでの集客やCVRの改善、MAとの連携などのwebマーケティング施策、分析ツールや新しい技術を取り入れてのデータマーケティングなど。
・コンテンツの構成案を作成したりスケジュールや予算を管理するなどのディレクション
・サイト構築時のエンジニアや外部パートナーと協力しての、サーバー、CMSなどの検討
・その他、運用フローの整備やクオリティ管理など日々の運用での改善

【ポジションの魅力】
・大規模な予算規模（2桁億円）のマーケティング組織
・リーガルテックという注目領域において、国内No.1サービスのさらなる成長に携われる
・立案から施策の実行/改善まで、マーケティングの上流から実行までワンストップで関わることができる

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■職務詳細
プロダクトの各領域の製品戦略からロードマップ策定、ロードマップを実現するための課題の洗い出しとその解決を開発チームと協働しながら実施していただきます。

企業の取引プロセスのSaaSに加えて、取引プロセスをカバーしている市場のプレーヤーを見定め、どのようなポジショニングでターゲットに対して価値を提供していくかというところまで策定していただきます。
ご希望や適性に応じて新規プロダクトをお任せしていきます。

・事業戦略にアラインした製品戦略
・開発ロードマップの策定
・顧客課題や解決策特定のための仮説立案
・ユーザーヒアリングを通じた仮説検証、MVP特定
・プロダクトにおける意思決定
・製品開発仮説検証プロセスの改善
・事業部全体のMTGでの開発ロードマップの進捗発表
・仮説検証プロセスのブラッシュアップ

■ポジションの魅力
・シェアNo.1の信頼を武器に、次のチャレンジを仕掛けられる
ハンコ文化を変えた電子契約のパイオニアとして業界を牽引してきたクラウドサイン®︎。
いまは強固な顧客基盤の上で、“再成長”に向けた新たな挑戦を仕掛けるタイミングです。
・裁量と責任をもって、プロダクトの成長を牽引できる
ユーザーの声を起点に、業務プロセス全体を見渡した開発・改善に取り組めます。一定領域を任され、裁量をもってプロダクトの価値を高めていけるポジションです。
・取引の起点から、ビジネス全体を変革していける
電子契約は取引のスタート地点。今後は見積・請求・受発注など、取引全体へ拡張予定。既存の強みを活かしながら、0→1の新規プロダクトにも関われる環境です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■職務詳細

1.新規機能開発/既存機能改善プロジェクトにおけるプロダクトデザイン業務
機能コンセプトの設計（課題とユースケースの特定・プロトタイピングを通じた仮説検証）
機能の要件定義や設計・デザイン
（データ構造を考慮したUI設計・プロダクト全体を考慮した体験設計）

2.横断的なプロダクトデザインの改善活動
ユーザビリティ・アクセシビリティを高めるための改善活動
文字の視認性を改善するための企画・デザイン・実装
UI設計や体験設計上のバグ・負債を解消するための企画・デザイン・実装

3.デザインシステムの設計・構築・運用
デザインとコードをシームレスに繋ぎフロー効率を高めるための改善活動
ユーザビリティ・アクセシビリティを担保する仕組みの検討

4.Design Ops
普段の業務上の課題の特定・ワークフローの改善
AIを活用した業務効率化の検討
GASによる自動化・プラグイン開発など

(参考)利用ツール/開発環境
design tool : Figma, Adobe CC
dev tool : Jira, Docker, GitLab, mabl, BrowserStack, Litmus 等

■ポジションの魅力
・戦略段階から体験設計・ユーザーヒアリング・仮説検証・UI設計・表層的なデザインまでを一貫して担当するため、幅広い分野と深い専門性の両方の経験を着実に積むことができる
・契約や取引業務の効率化を通じて日本の組織全体の生産性を向上させるという社会貢献性の高い仕事に携わることができる
・既存のプロダクトの継続的な成長とともに、新規プロダクトの立ち上げ両方に挑戦する新たなフェーズに挑戦することができる

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

既存プラットフォームのさらなる成長と新規プロダクトの企画/開発を目指した部門戦略に則り、プロジェクトおよび業務全体の責任を負うラインの長として組織を牽引していただける方を募集します。

■ミッション：
・ケアネットが提供する会員向けプロダクト群における短期的または中長期的施策の実行
・より機能的かつスピーディなプロジェクト進行を目指した部門間の調整
・周辺プロダクトとのシナジーを生み出し、ユーザーの課題解決/プラットフォームとしての価値最大化に向けた課題の解決

■業務内容
・ラインやプロジェクトの実行計画策定
・ラインの業務設計に基づき、部下の目標設定、進捗管理、評価、育成
・ラインの経費・原価管理、業務および提供するサービスの品質向上の責任
・企画設計、UI/UX設計、仕様策定、などの業務進行に必要な設計のリード
・業務遂行時に社内外で発生する問題の解決に向けた調整

【当社について】
医療関係者45万人(うち医師は23万人超)が医療・ 医薬品情報収集の為に日々利用する医療・医学情報メディア『CareNet.com』を展開しています。これまでMRの仕事だった医薬品情報伝達の役割をデジタルに担い、『CareNet.com』経由の医療従事者への伝達力を活かした医薬品の適正普及支援・デジタルマーケティングが主な事業です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

医療用医薬品に関する情報を医療従事者に届ける当社Webサービス（例：MRPlus、Web講演会）の利用促進を目的とした、Webマーケティング業務全般をご担当いただきます。
サービス改善・機能拡張・新規サービス立案のためのユーザーリサーチも含め、営業、開発メンバーと連携し、以下のようなデータドリブンな改善活動・企画推進を行っていただきます。

市場ニーズや医師の声、データに基づいた判断をもとに、サービス設計や要件定義、進行管理まで幅広く携わっていただくポジションです。

＜主な業務内容＞
- サイトアクセスやユーザー行動データの分析（Google Analytics、BIツールなどを使用）
- ユーザー属性・利用状況に基づいた、サービス改善提案・実行ディレクション
- 顧客（製薬企業）のマーケティング戦略に応じた、Webサービスの企画設計
- コンテンツ視聴データなどを用いた仮説検証・施策改善PDCA
- 新サービス・新機能に関するマーケティング視点での企画立案
- ロードマップの策定と進捗管理
- 社内関係部門（開発・営業・企画など）との連携・進行管理

【このポジションの魅力】
- 自社開発のWebサービスに携わり、企画〜開発〜改善まで一貫したプロダクト体験に関われます
- 利用者数40万人以上（内医師会員20万人以上）の[CareNet.com]を通じて、医療情報提供に貢献するやりがいのある仕事です
- 開発・営業・企画部門と横断的に関わることで、ビジネス全体を見渡す視座が身につきます

【概要】
医療関係者40万人(うち医師20万人超)が医療/医薬品情報収集の為に日々利用する[CareNet.com]を展開。これまでMRの仕事である医薬品情報伝達の役割を担い、CareNet.com経由の医療従事者への伝達力を活かした医薬品の適正普及支援が主な事業です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

製薬企業向けWebプロモーションサービスのプロダクトマネージャーとして、製薬企業と医療従事者をつなぐ当社Webサービスのマーケティング戦略の構築、機能改修や拡張を提案していただきます。
また新サービスの立案、販売戦略を考えていただきます。

【詳細】

下記、同部門のメンバーや他部門と協力して実施いただきます。
■Webサービス[MRPlus][Web講演会]などの改善/機能拡張
■新サービスの立案/ローンチ
■Webサービスのマーケティング戦略の構築
■キャンペーンを含む営業企画立案/実行/成果検証
■営業へのサービス説明
■顧客へのサービスに関するヒアリングや企画提案

【概要】
医療関係者40万人(うち医師20万人超)が医療/医薬品情報収集の為に日々利用する[CareNet.com]を展開。これまでMRの仕事である医薬品情報伝達の役割を担い、CareNet.com経由の医療従事者への伝達力を活かした医薬品の適正普及支援が主な事業です。

【主要サービス】

◆MRPlus/医師と製薬企業をつなぐITソリューション：ターゲット医師に対し、医師が必要とする視点で作成された動画コンテンツを配信、医師の反応を分析できるとともにMRとのエンゲージメントの機会を創出。

◆Web講演会/KOLによるレクチャーを全国にライブ配信：多忙な医師が外出する必要なく、KOLのレクチャーを視聴することが可能。新規治療法等に関する情報をいち早く全国に届けるサービスです。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

■業務内容
日本の半数以上の医師が活用している『CareNet.com』を展開している当社にて、事業部門とともにWebサービス開発プロジェクトを推進していただきます。
・ユーザーニーズと技術的可能性を統合した要件の整理
・開発チームと事業部門間のスムーズなコミュニケーションの促進
・テスト計画やリリース計画の策定と実行
・ローンチ後の運用状況分析と改善提案

■魅力
・要件定義から、開発、運用まで一通りの工程を担当
・様々なサービスに横断的に関わることができる
・事業部門やユーザーからのダイレクトなフィードバック
・マネジメント、スペシャリスト、それぞれに向かうキャリアパス

■主なサービスサイト
医師向け情報サイト「ケアネット.com」／医師向け有料動画配信「CareNeTV」／医師向けのオンラインセミナー「CareNeTV School」／医師向け転職支援サービス「CareNet Career」

■主な開発環境：
担当するプロダクトによって異なります。
サーバーサイド：PHP、Python、Node.js、Rust、Go
フロントエンド：React、Vue.js、TypeScript、JQuery、JavaScript
データベース：MySQL、MariaDB、PostgreSQL
クラウド：AWS、GCP、IDCフロンティア、さくらインターネット
仮想化、コンテナ：VirtualBox、Vagrant、Docker
テストツール：Selenium、xUnit
その他：Git、Subversion、Slack、asana、Redmine


【当社について】
医療関係者40万人(うち医師20万人超※日本の医師の約半数)が医療/医薬品情報収集の為に日々利用する『CareNet.com』を展開。これまでMRの仕事である医薬品情報伝達の役割を担い『CareNet.com』経由の医療従事者への伝達力を活かした医薬品の適正普及支援が主な事業です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

■業務内容：
製薬企業向けWebプロモーションサービスのプロダクトマネージャーとして、製薬企業と医療従事者をつなぐ当社Webサービスのマーケティング戦略の構築、機能改修や拡張を提案していただきます。

また、新サービスの立案、販売戦略を考えて頂きます。
【詳細】下記、同部門のメンバーや他部門と協力して実施いただきます。
■Webサービス[MRPlus][Web講演会]の改善/機能拡張
■新サービスの立案/ローンチ
■キャンペーンを含む営業企画立案/実行
■市場調査
■営業へのサービス説明
■顧客へのサービスに関するヒアリング

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

■出前館の「これから」-日本のライフインフラを目指して
「社会課題の解決」「クイックコマースの日常化」「No.1への挑戦」

出前館は今、転換期にあります。LINEヤフー社とのグループシナジーや多彩なサービスとの連携により、出前館のデリバリーエコシステムを活用した、これまでにないマーケットを作り上げていく予定です。2024年8月には日本初のクイックコマースである「Yahoo!クイックマート」の提供を開始しました。最短30分で届き、「 欲しいものが欲しい時に手に入る 」 世界の実現を目指しており、グローバル企業にチャレンジできる、稀有な環境とタイミングです。
地域のあらゆる人々を繋ぎ、日本中に必要とされるライフインフラを目指して、一緒にサービスの成長を加速させていきましょう。


■具体的な業務内容
所属いただくドライバーマネジメント部では、配達員向けの施策を幅広く展開しており、多様な課題の解決にチャレンジすることができます。配達員のリテンションや品質向上を目的として施策を推進いただける方を探しています。

全国600以上の市区町村に展開している配達代行事業（シェアリングデリバリー事業）における、配達員との関係性を深め、稼働促進・品質向上・定着率向上を実現するためのCRM施策全般を企画・運用いただきます。データ分析を起点に、セグメント別の課題抽出から、教育・リテンション・コミュニケーション施策までを一気通貫で担うポジションです。

具体的なPJ例
・配達員の稼働状況や評価データをもとに、優良層・改善層・離脱リスク層などに分類し、各層に応じた課題抽出と改善施策の立案
・新人配達員のオンボーディングプログラム企画/運用
・リテンション施策の企画・運用（ランク制度、インセンティブ、表彰制度など）
・教育・研修プログラムの設計/運用
・メルマガの企画およびディレクション
・稼働状況や属性に応じた個別最適化されたコミュニケーションプランの立案（リマインド通知、パーソナライズドメッセージなど）
・配達アプリや業務システムの改善提案・要件定義（UI/UX改善、機能追加、業務フロー見直しなど）

▼働き方
・週2日までのリモート勤務、直行直帰可
・フレックスタイム制度（コアタイムあり）
・チーム構成：ドライバーマネジメント部　17名（企画G 8名、運用G 9名）

▼入社後のサポート体制
全社共通研修
・入社初日：人事のオリエンテーション実施
（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）
・社長研修


■働く魅力
文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組めること
「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。

自己成長とサービス成長を実感できる
まだまだ発展途上の市場であること、会社としてよい意味でも大企業のような「成功体験が少ない」であることから、これから成長の機会・伸びしろが十分にあると考えています。過去の成功体験に縛られることなく、新しい手法や考え方を取り入れ、課題解決に向けて実行できる環境です。自身の成長がサービス成長に影響を与えることができる、貴重なタイミングです。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■出前館の「これから」-日本のライフインフラを目指して
「社会課題の解決」「クイックコマースの日常化」「No.1への挑戦」

出前館は今、転換期にあります。LINEヤフー社とのグループシナジーや多彩なサービスとの連携により、出前館のデリバリーエコシステムを活用した、これまでにないマーケットを作り上げていく予定です。2024年8月には日本初のクイックコマースである「Yahoo!クイックマート」の提供を開始しました。最短30分で届き、「 欲しいものが欲しい時に手に入る 」 世界の実現を目指しており、グローバル企業にチャレンジできる、稀有な環境とタイミングです。
地域のあらゆる人々を繋ぎ、日本中に必要とされるライフインフラを目指して、一緒にサービスの成長を加速させていきましょう。

【具体的な業務内容】
■お任せしたい役割
・事業及びサービス課題に対して、適切なデータを抽出・分析するための与件定義及び実行
・各種分析結果の関連部署へのインプット
・組織を横断した分析プロジェクトのリード
・データに基づく意思決定の効率化/高度化及び社内浸透

■業務内容
・CX 領域に関わるデータの抽出、加工、集計、分析、示唆出し
・分析結果に基づいた施策立案、意思決定支援
・ダッシュボードの構築など

＜業務の一例＞
・ユーザーの行動データから顧客体験や満足度向上にあたっての課題の抽出
・アンケートなど意識データと行動データとを掛け合わせた分析/インサイトの抽出
・オーダー履歴や会員ランクなど行動データを元にしたアンケート対象の抽出
・モニタリング指標のダッシュボード化
・所属組織内からのデータ抽出依頼への対応

※アンケートの実施はUX リサーチチームがリードします

＜利用ツール＞
・分析環境：Google BigQuery
・分析ツール：Redash/Tableau
・ドキュメント管理：JIRA/Confluence
・コミュニケーションツール：Slack

▼入社後のサポート体制
全社共通研修
・入社初日：人事のオリエンテーション実施
（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）
・社長研修

▼働き方
・週2日までのリモート勤務、直行直帰可
・フレックスタイム制度（コアタイムあり）

■働く魅力
・出前館は「デリバリーサービスとしての本質的な課題の解決」に向けて積極的に取り組んでおり、リサーチを通じて世間や３者のステークホルダーに求められるデリバリーサービスの価値提供について、本質的な問いと課題を追求できる貴重なポジションです。

・他部署（プロダクト、マーケティング、営業等）と連携しながら業務を進めることが必要であり、部署を横断する形で案件進行において裁量を持てることで、サービスへの深い理解と高い経験値を積むことができます。

・フードデリバリー業界トップクラスのサービスである『出前館』のビッグデータの分析を基に、事業の根幹となる重要な意思決定支援を牽引いただけます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■仕事内容
出前館は「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業として大胆に挑戦を続けるテックカンパニーです。
皆さんの生活に必要不可欠なラストワンマイルの『ライフインフラ』になるべく成長し続けています。

＜役員メッセージ＞出前館のミッションとデリバリーの先に描く未来
https://recruit.demae-can.co.jp/executive-message/

今回、デリバリー事業をより一層成長させるために、データ分析に基づくマーケティング施策の最適化やデリバリー事業を推進いただく方を募集します。

≪業務内容例≫
※ご自身の今までのご経験や今後のキャリアプランに合わせて、どちらかの領域でご活躍いただきます。

①マーケティング施策の最適化
・ユーザー分析
・キャンペーンやクーポン施策の効果検証
・各種施策の期待効果シミュレーション

②デリバリーアナリティクス
・新規プロダクトの効果検証
・配達品質KPIのマネジメント
・配達コストのコントロール

※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

■ポジションの魅力
・フードデリバリー業界トップクラスのサービスである『出前館』サービスのビッグデータの分析を基に、経営や事業の根幹となる重要な意思決定支援を牽引いただけます。
・社内ではデータ活用の重要性が高まっており、複雑な事業課題の解決支援や高度なデータ分析など、難易度の高いビジネス課題にチャレンジできる機会があります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■仕事内容
出前館は「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業として大胆に挑戦を続けるテックカンパニーです。
皆さんの生活に必要不可欠なラストワンマイルの『ライフインフラ』になるべく成長し続けています。

＜役員メッセージ＞出前館のミッションとデリバリーの先に描く未来
https://recruit.demae-can.co.jp/executive-message/

今回、デリバリー事業をより一層成長させるために、データアナリスト・データアーキテクト領域を担当いただく方を募集します。

≪募集職種≫
※ご自身の今までのご経験や今後のキャリアプランに合わせて職種をご選択いただけます。

①データアーキテクト：分析を適切に行える環境構築
・データクレンジングやDWHの構築及び改善 (BigQuery)
・BIツールを用いたデータの可視化及び改善 (Tableau)
・データドリブンマーケティング支援

②データアナリスト：データ分析に基づくマーケティング戦略の最適化
・ユーザー分析をもとにした各種施策立案
・キャンペーンやクーポン施策の効果検証と改善
・配達の省力化を目的としたマッチングロジック改善
・配達品質の改善や配達報酬の最適化

※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

■ポジションの魅力
・フードデリバリー業界トップクラスのサービスである『出前館』サービスのビッグデータの分析を基に、経営や事業の根幹となる重要な意思決定支援を牽引いただけます。
・社内ではデータ活用の重要性が高まっており、複雑な事業課題の解決支援や高度なデータ分析など、難易度の高いビジネス課題にチャレンジできる機会があります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始