年収1,200万円以上／WEBディレクターの求人・転職情報

■私たちについて
三菱UFJエムット銀行株式会社（旧：MUデジタルバンク設立準備株式会社）は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新リテール戦略「エムット」の中核として、2027年1月〜3月頃のデジタルバンク開業を目指し、設立されました。

金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど、金融業界はいま大きな転換期を迎えています。私たちは、この変化を新たな価値創造の機会と捉え、すべての方々にわかりやすく、生涯にわたって前向きな金融体験を届けたいと考えています。
MUFGが持つ約6,000万人の顧客基盤と、最先端のデジタル技術・AI活用を掛け合わせることで、お客さまの日常にも人生にも寄り添う「ユーザーと共に、アップデートし続ける銀行」の実現に挑みます。

■期待する役割
デジタルバンクの開業に向け、UIUX観点で、コーポレートサイトやサービスサイト、LPサイトのコンテンツ企画・制作ディレクションやマーケティング戦略の企画実行、UATをお任せいたします。
開業後はキャンペーン連動コンテンツの企画制作にとどまらず、アプリの新機能開発・機能改善にも関与いただくことを期待しております。

■業務内容
下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。
・マーケティング戦略に基づく Web サイトのコンテンツ企画・制作ディレクション
・Web ページ制作における、多数の社内ステークホルダーやベンダーとの連携・調整、運用プロセス設計や改善
・リード獲得のための施策立案・実施、効果検証まで
・定性・定量調査を含む課題抽出～改善

日本市場向けのゲームマーケティングを担当します。アップデートや周年記念などのタイミングに合わせ、キャラクター、ストーリー、ゲームプレイの魅力を掘り下げ、日本のプレイヤーに響く訴求テーマやコンテンツ施策を企画します。開発・運営チームと内容を確認したうえで、広告代理店や制作会社、イベント担当と連携し、施策の実施まで推進します。
■アップデート内容を把握し、開発・運営チームと連携しながら、プロモーションで訴求するゲームの魅力を整理する
■日本のプレイヤーの関心や季節・イベントに合わせて、訴求テーマ、メッセージ、展開時期を設計する
■目的、ターゲット、訴求ポイント、コンテンツの方向性、チャネル、スケジュール、効果測定方法をまとめた企画書や制作ブリーフを作成する
■企画意図や必要な表現を広告代理店やデザイン・映像の制作チーム、イベント担当に伝え、開発・運営と連携して施策を実施する

■業務内容
【1. プロダクト実装とアーキテクチャ設計】
- AI Product Managerが定義した要件・仕様の実装
- AIへの指示（プロンプト・エージェント設計）を通じたプロダクト構築
- プロダクトのシステム構成、データフロー、エージェント構成の設計
- 技術的制約の整理およびAI Product Managerへのフィードバック

【2. AI生成コードの品質管理】
- AIが生成するコードの構造レビューおよび品質監督
- AI出力の品質評価および改善指示の継続的な実施
- Evalsを活用した品質検証と改善サイクルの運用

【3. リリース・運用推進】
- プロダクトのデプロイおよびリリース管理
- 品質・開発スピード・技術的負債のバランスを考慮した開発推進

【4. 関係者との協働】
- AI Product Managerとの協働によるプロダクト開発推進
- AI Platform Engineerとの連携によるリスク・セキュリティ・ガバナンス観点の確認
- 多様なステークホルダーとの連携を通じたプロダクト開発推進

■ミッション
- AI Product Managerが定義した顧客課題や要件を、実際に価値あるプロダクトとして実現する
- AIへの指示設計やエージェント設計を通じて、再現性の高いプロダクト開発を実現する
- AIが生成するコードや出力を評価しながら、品質と開発スピードの両立を実現する
- Evalsを活用した評価・改善サイクルを構築し、AIプロダクト開発の品質向上を推進する

■業務内容
【1. 顧客課題の探索と要件定義】
- 顧客インタビューおよび市場リサーチを通じた課題の構造化と優先順位定義
- プロダクトスコープの定義およびユーザーストーリーの作成
- 顧客課題をもとにした要件定義および仕様策定

【2. AIプロダクト設計】
- プロンプト設計、バージョン管理、改善ループの運用
- AIエージェントの役割・権限・判断境界の設計
- AIと人間の役割分担（Human-in-the-Loop）の設計
- AI Product Architectと連携したプロダクト開発推進

【3. 品質評価と改善サイクルの構築】
- ドメイン専門家と協働したEvals（品質評価基準）の策定および運用
- AI出力の品質評価および改善指示の継続的な実施
- 品質評価結果を踏まえた改善サイクルの運用

【4. 関係者との協働】
- AI Product Architectとの協働によるプロダクト開発推進
- AI Platform Engineerとの連携によるリスク・セキュリティ・ガバナンス観点の確認
- ドメイン専門家や事業責任者を含む多様なステークホルダーとの合意形成および意思決定支援

■ミッション
- 顧客インタビューや市場リサーチを通じて業務課題を深く理解し、解くべき課題を構造化する
- 「何を作るか」を定義し、AIへの指示設計やエージェント構造の設計を通じてプロダクト価値を具体化する
- AIと人間の役割分担（Human-in-the-Loop）を設計しながら、継続的な品質向上と価値提供を実現する
- Evalsを活用した評価・改善サイクルを構築し、AIプロダクト開発の再現性を高める

本ポジションでは、今すぐの転職意向の有無に関わらず、プラットフォーム戦略統括部のミッションや事業について相互理解を深めるためのカジュアル面談を実施しております。
これまでのご経験やご志向をお伺いした上で、双方の方向性が合致した場合には、ご経験・専門性に応じた最適なポジションをご提案いたします。


【プラットフォーム戦略統括部とは】
https://x.gd/K6907
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織に所属する、プラットフォーム戦略統括部（PFSD）のオープンポジションです。プラットフォーム戦略統括部は、楽天グループのエコシステム成長を牽引する戦略組織として、グループ横断で顧客価値向上と事業成長を推進しています。
特定サービスの運営ではなく、楽天ポイント、クーポン、お買いものパンダをはじめとする楽天グループの主要マーケティングアセットを活用し、70を超えるサービス横断で戦略立案・施策推進・プロダクト企画を行っています。年間6,000億ポイント以上が発行される楽天ポイントや、LINE友だち数5,800万人を超えるお買いものパンダなど、日本最大級の顧客接点を活用しながら、楽天エコシステム全体の価値向上に取り組んでいます。
また、ポイント戦略、ロイヤルティプログラム設計、マーケティング戦略、データ分析、AI活用、UX/UI設計、プロダクト企画・開発など、幅広いテーマを担っており、経営視点と事業視点の両方を持ちながらキャリアを形成できる環境です。

■■■■■■プラットフォーム戦略統括部募集中ポジション■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

【戦略企画・マーケティング領域】
・ポイント戦略企画
・ロイヤルティプログラムデザイナー
・戦略プロジェクトマネージャー
・データアナリスト
・チーフマーケティングストラテジスト
・ブランドコミュニケーション戦略推進リーダー
・チーフキャラクタービジネスプロデューサー（お買いものパンダ）
・マーケティング＆AIトランスフォーメーションスペシャリスト

【プロダクト・テクノロジー領域】
・プロダクトマネージャー
・AIプロダクトマネージャー
・テクニカルディレクター
・開発ディレクター
・UXディレクター（プロダクト／開発ディレクション）

【UX/UIデザイン領域】
・チーフUIデザイナー
・チーフUXデザイナー
・UIデザイナー
・UXデザイナー

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【価値観】
プラットフォーム戦略統括部では、次の5つの価値観を大切にしています。
・Challenge to Innovate
・Customer Oriented
・Concept Driven
・Cross Functional
・Commitment to Result

【ミッション】
また、私たちは「世界最高のエンゲージメント創出力で、日本の生活者を元気にする」ことをミッションとして掲げています。楽天ポイント、クーポン、お買いものパンダなどのアセットを通じて、消費者・加盟店・広告主それぞれに価値を提供し続けることで、楽天エコシステム全体の成長と社会への貢献を実現していきます。


【募集背景】
楽天グループでは、競争環境の変化や生成AIの急速な進展を受け、楽天エコシステムのさらなる進化を重要経営課題として位置付けています。
プラットフォーム戦略統括部では、これまで消費者との関係強化を中心に成果を創出してきましたが、今後はコンシューマー向け価値創出に加え、広告主や加盟店などのクライアント向けマーケティングソリューションの強化にも取り組んでいきます。
競争環境の変化とAI革命により、ポイント戦略やロイヤルティプログラム、マーケティングのあり方そのものを再定義するタイミングを迎えています。楽天グループが保有する豊富な顧客データやマーケティングアセットを活用しながら、顧客体験と事業成長の双方を実現する新たな取り組みを推進しています。

現在、以下のテーマを重点領域として推進しています。
・楽天ポイント戦略の進化と再設計
・ロイヤルティプログラムの高度化
・クーポン施策の最適化とパーソナライゼーション推進
・AIを活用した顧客体験向上および業務変革
・楽天アセットを活用した新たなマーケティングソリューションの創出
・楽天エコシステム全体のエンゲージメント向上

2027年に向けて組織拡大を予定しており、戦略構想から実行まで主体的に推進できる人材を広く募集しています。



【ポジションの魅力】
・楽天ポイント、クーポン、お買いものパンダなど、日本最大級のマーケティングアセットの戦略立案・価値向上に携わることができる
・年間6,000億ポイント超が流通する楽天ポイントや、LINE友だち数5,800万人超のお買いものパンダなど、大規模な顧客接点を活用した施策推進に挑戦できる
・楽天グループ70以上のサービスを横断し、経営視点を持ちながら戦略立案から実行まで一気通貫で携わることができる
・COO・副社長直轄組織として、グループ全体にインパクトを与える重要プロジェクトの推進を担うことができる
・戦略企画、マーケティング、データ分析、プロダクトマネジメント、UX/UI、AI活用など、多様な領域で専門性を発揮しながらキャリアを広げることができる
・国内最大級の会員基盤・データ基盤を活用し、顧客体験向上と事業成長の双方に貢献できる
・AI革命やマーケティング変革の最前線で、新しいプロダクトやソリューションの創出に携わることができる
・楽天エコシステムの未来を形づくるプロジェクトを通じて、社会的インパクトの大きな仕事に挑戦できる

【配属先の人数・バックグラウンド】
プラットフォーム戦略統括部には約70名のメンバーが所属しており、男女比はほぼ同等、平均年齢は30代前半です。中途入社者も多数在籍しており、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。
戦略コンサルティングファーム、IT企業、プラットフォーム事業会社、通信会社、コンテンツ企業、ベンチャー企業など、さまざまな業界出身者が集まり、専門性を持ちながらも領域を越えて協働しています。
現在は組織拡大フェーズにあり、戦略企画、マーケティング、データ分析、プロダクトマネジメント、UX/UI、AI活用など、多様な専門性を持つ人材を募集しています。


【求める人物像】
■戦略・マーケティング領域
事業会社またはコンサルティングファーム、広告代理店等での実務経験（目安5年以上）
経営層・上位職との連携および提案経験
複数部門を横断したプロジェクト推進経験
高いビジネスレベルの日本語力

■プロダクト・テクノロジー領域
Webサービスまたはアプリケーションにおけるプロダクトマネージャー、もしくはディレクター経験3年以上
ビジネスKPI達成に責任を持ったプロダクト推進経験
エンジニアと協働した要件定義からリリースまでの実務経験
課題を構造化し、優先順位を設定しながら推進できる実行力

■UX/UIデザイン領域
Web、モバイル、アプリケーションにおけるUIまたはUXデザイン実務経験3年以上
Figmaまたは同等のデザインツールの実務経験（必須）
ポートフォリオ提出（必須）
ステークホルダーとの調整・合意形成能力

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。　

【部署・サービスについて】
楽天グループは日本を拠点に、国内約1億人、グローバルでは30カ国で事業をこれまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。

COO・副社長直轄のコーポレート組織に属するプラットフォーム戦略統括部（PFSD）にて、テクニカルディレクターを募集します。PFSDは特定サービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心とした顧客戦略・エコシステム成長施策の企画・推進を担う組織です。

【業務内容】
テクニカルディレクターは、楽天グループのアセット（ポイント・クーポン）戦略に紐づくプロダクトを、新規〜改善まで【実装・開発面のリード】と【横断的な課題解決】で事業成果を出す役割を担っていただきます。

＜スコープ（責任範囲）＞
※業務スコープは以下ですが、適性や経験次第で注力領域は異なります
・各プロダクトの開発ロードマップ作成（PL/PDMと連携しながら）
・Biz-Tech組織・チーム間の課題解決、体制構築支援、個別最適ではなく全体最適のための開発方針議論主導
・システム刷新や共通システム（ポイント、クーポン PF/全社マーケティングツール等）等、横断的開発プロジェクトのPM/PJM
・プロダクトの企画〜要件定義〜設計・実装ディレクション（フロント・バックエンド横断的）
・開発進捗管理、タスク分解、優先順位付け、ステークホルダー調整
・Webディレクター支援／アーキテクチャ・API設計／技術選定／開発環境改善
・開発プロセス構築・整備（案件化～要件定義～開発進捗管理～リリース管理）
・開発QCDの継続的な改善主導（QA・テストスコープマネージメント／自動化、リリース運用（CI/CD、Git運用、品質担保証跡、事故防止）等）

＜成果の出方（何が評価されるか）＞
・顧客体験の改善が、CVR・利用率・継続率・OI lift等の指標に直結
・短期的な成果創出と中長期的な課題解決によるサービス・プロダクト開発組織としての成果最大化
・仕様の質・リリース運用の精度で、開発生産性と品質（不具合／手戻り／リードタイム）を改善
・実装面の意思決定を引き受け、チームを前に進めることで、横断プロジェクトの推進力として評価される

以下スタッフ、ノンラインマネージャー共に同様
■Role Purpose:

・Serve as the company’s digital lead and center of excellence for digital communications in Japan.

・The role is responsible for developing and driving the company’s digital strategy, content strategy, and channel strategy to strengthen corporate reputation, support business priorities, and enhance stakeholder engagement.
・By translating complex scientific, medical, policy, and corporate topics into compelling and accessible content, the Digital Lead helps connect unmet needs, innovation, patient impact, and company purpose for key audiences.

・The Digital Lead leads content development, social media, digital channels, social listening, digital governance, and agency management, ensuring all activities are aligned with business objectives, corporate standards, and measurable performance outcomes.

・The role is the single point of accountability for digital communications performance in Japan, including strategy, content quality, channel effectiveness, governance, and agency delivery. The role is responsible for ensuring that all digital communications activities deliver measurable business impact, support corporate reputation, meet compliance requirements, and align with business priorities.

■Key Job Accountabilities:

1. Digital Strategy & Planning (25%)

・Develop, own, and continuously evolve the company’s digital strategy, channel strategy, content strategy, and annual digital roadmap that is aligned with business priorities and Corporate Affairs objectives.
・Ensure digital priorities are translated into clear plans, timelines, and deliverables and are executed effectively across the organization.
・Lead integrated content planning and execution across digital channels, including websites, social media, articles, videos, infographics, and other multimedia content.
・Act as a trusted advisor to stakeholders to identify opportunities to strengthen digital engagement, reputation, disease awareness, and stakeholder communications.
・Advise leadership and key stakeholders on digital trends, audience behavior, content investment, and emerging communication opportunities.
・Define KPIs, performance metrics, and reporting frameworks to measure effectiveness and business impact.
・Ensure effective implementation of agreed strategies across all relevant digital touchpoints.


2. Content Development & Storytelling (50%)

・Own the development and storytelling of digital content across corporate, disease awareness, innovation, executive communications, and other priority topics.
・Write high-quality, audience-centric high-quality content that effectively translates complex scientific, medical, policy, and corporate topics into compelling and engaging communications that support business objectives and stakeholder engagement.
・Personally develop high-quality content, including copy, messaging, social media posts, articles, executive communications, and creative concepts based on source materials and stakeholder input.
・Adapt and localize global content while developing locally relevant content and engagement programs for Japan.
・Develop original disease awareness content and integrated communication campaigns where appropriate.
・Serve as the final communications lead for digital content quality, ensuring content is strategically aligned, audience-centric, compelling, compliant, and fit for purpose before publication.
・Lead cross-functional content development and review processes to ensure scientific accuracy, compliance, message consistency, and alignment with corporate priorities.
・Ensure consistent messaging, tone of voice, and adherence to corporate branding standards across all digital communications.


3. Digital Channel Management & Optimization (10%)

・Own and optimize company digital channels, including corporate websites, social media, INSITE, Viva Engage, and emerging AI-enabled functions as required
・Continuously optimize channel performance through analytics, audience insights, SEO/GEO considerations, and best practices.
・Monitor and report on channel effectiveness and recommend improvement actions. Develop data-driven recommendations to guide content strategy, channel investments, and stakeholder engagement approaches.
・Collaborate with global teams on digital platform evolution, governance, and campaign execution.


4. Social Listening, Risk Monitoring & Governance (10%)

・Lead social listening activities to identify stakeholder sentiment, emerging trends, opportunities and potential issues.
・Monitor digital and reputational risks and provide timely guidance and recommendations to relevant stakeholders.
・Support issue management and response activities when required.
・Localize, implement, and maintain global and local digital policies, guidelines, and governance frameworks.
・Establish and oversee governance processes for digital communications, ensuring compliance with company policies, healthcare regulations, approval processes, and adverse event reporting requirements.
・Responsible for localizing global digital guidelines and establishing and managing Japan-specific guidelines in accordance with local regulatory requirements.
・Conduct quality reviews of digital content and communication activities to ensure accuracy, consistency, compliance, and alignment with corporate standards.
・Provide guidance to business leaders and content owners on compliance-sensitive topics, best practices, and reputation risks.


Partner with Medical, PSPV, Legal, Compliance, and global stakeholders to ensure appropriate monitoring, escalation, reporting, and handling of adverse events (AEs) and other compliance related matters.



5. Agency & Vendor Management (10%)

・Based on agreed strategy and plan, own agency performance and hold agency partners accountable for quality, execution, timelines, budget management, and achievement of agreed objectives.
・Effectively manage external agencies and vendors to ensure high-quality execution, efficient use of resources, and delivery against agreed objectives across: digital posting, creative development, video/visual production, website localization and maintenance, channel management, reporting, analytics, and digital campaign execution.
・Ensure content, campaigns, channel updates, and digital projects are delivered on time, within budget, and to agreed quality standards.
・Ensure high-quality execution
Maintain high standards of quality, timeliness, strategic alignment, and compliance.


6. Stakeholder Management & Business Partnership (10%)
・Lead engagement with internal and external stakeholders to execute agreed digital strategies and plans.
・Partner closely with Corporate Affairs, Medical, Market Access & Healthcare Affairs, Animal Health, Human Pharma, Compliance, Legal, Regulatory, PSPV, and global teams.
・Act as the primary point of contact for digital communications guidance and ad hoc business requests.
・Provide recommendations, coaching, and support to colleagues on digital best practices and channel utilization.
・Build strong relationships with key stakeholders to ensure alignment and successful execution.


■Key Performance Indicators

・Develop and successfully execute the annual digital strategy, content strategy, and channel roadmap in alignment with business priorities and Corporate Affairs objectives.
・Deliver high-quality, compliant, and audience-centric content that effectively translates complex scientific, medical, policy, and corporate topics into engaging communications.
・Maintain strong alignment with business stakeholders and consistently meet agreed expectations for content quality, strategic support, responsiveness, and delivery.
・Drive measurable improvement in digital channel performance, audience engagement, and content effectiveness through data-driven optimization.
・Successfully localize and execute global content and campaigns while developing locally relevant initiatives that support business and reputation objectives.
・Ensure all digital communications activities are compliant with company policies, governance requirements, healthcare regulations, and adverse event reporting obligations.
・Proactively identify and manage digital and reputational risks through effective social listening, stakeholder guidance, and issue management.
・Effectively manage agency partners to ensure high-quality execution, efficient use of resources, and delivery against agreed objectives and timelines.


■Key Contacts:

Report to Head of Corporate Affairs
Key interactions with:
Digital Agencies
・Business Leaders in Human Pharma and Animal Health Business Unit
・Marketing Team
・Medical function
・Market Access & Healthcare Affairs (including Patient Engagement)
・Legal & Compliance
Colleagues in Corporate Communications / Corporate Affairs (Japan and Global)

【Confidential】案件のため、詳細については担当コンサルタントよりお伝えさせていただきます。

同社では、主にアプリ開発をデジタル戦略部、POS・バックエンドをIT戦略部と便宜上分けて組織形成しております。
また、現在はAIネイティブ企業となるべくAI活用推進を強化しております。

〇プロダクトオーナー
・期待役割：ITプラットフォームの構築を将来的に目指すべく、経営オーナーと一体となり、開発フロントエンド（ジャンカラアプリ）を中心としたチームをマネジメントしながら、サービス実装を進める。経営戦略やIT/デジタル戦略、ビジネスモデル構造を検討する段階にジョインしていただくイメージ。
・サービス参考： https://jankara.ne.jp/pr/quick/

〇プロダクトエンジニア
・期待役割：ジャンカラアプリの技術開発責任者（幅の広い領域が望ましいですが、以下の内容をご経験としてある方も参考にしてくださいませ）
・アプリケーション、ソフトウェアの設計に特化し、主に機能の構築、ユーザーのニーズに合わせた仕様の改善に携わったことがある（アプリケーションアーキテクチャ等）
・複数のシステムやアプリケーションの連携・統合に特化し、特に、複数あるシステムの互換性やフレームワークなどの設計業務をしたことがある（インテグレーションアーキテクチャ等）

※開発環境OS:Linux、WindowsServer
※言語:VB.NET、PHP、Oracle、PostgreSQL、Python 他:VMWare、AWS

■同社アプリ開発の参考URL
すぐカラアプリ　https://jankara.ne.jp/pr/quick/
UTAO　https://jankara.ne.jp/pr/utao/
プレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000367.000017032.html
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000399.000017032.html

三井住友カードのブランドクリエイティブを統括し、魅力的な顧客体験を創出するクリエイティブチームのリーダーとして、以下の業務を担当していただきます。

■職務詳細
・クレジットカード商品の商品コンセプト設計とビジュアルデザインの統括
・ブランドキャンペーン、広告、販促物等のクリエイティブディレクション
・カードデザイン、パッケージング、ブランドアイテムのデザインディレクション
・マーケティング施策に基づくクリエイティブ戦略の立案と実行
・社内外のデザイナー、コピーライター、フォトグラファー等のクリエイティブチームのマネジメント
・ブランドガイドラインの策定と運用管理
・デジタルメディアにおけるブランド表現の監修

■本ポジションの魅力
・国内最大級のリーディングカンパニーのブランド戦略をリードし、キャッシュレス決済の未来を創るクリエイティブの統括ポジションです
・マーケティング部門と密接に連携し、ブランド戦略からクリエイティブ実行までを一気通貫で推進できます
・経営層と直接コミュニケーションを取りながら、全社のブランド価値向上に向けた重要な意思決定に関われます
・デジタルシフトが加速する金融領域で、革新的なブランド体験の創出にチャレンジできます
・社内外の優秀なクリエイターと協働し、統合的なブランドコミュニケーションを実現できます
・カード商品、決済サービス、コーポレートなど、多様なブランディングプロジェクトをリードできます
・業界の枠を超えた新しいブランド体験の創出に、クリエイティブの観点からチャレンジできます
・グローバル展開を見据えた、次世代の金融ブランドづくりに携われます

■求人概要
マーケティング本部・マーケティングユニットのチャネル企画チャプターでは、約4,000万人の当社カード会員に向けて、Web・アプリ・メール・媒体誌など多様なチャネルを活用し、顧客体験の向上に取り組んでいます。
カード利用データや属性情報に加え、お手続き時の行動データやお客さまの声をもとに、サービス案内からセキュリティ啓発まで、オンライン・オフラインを横断した一貫性のあるコミュニケーションを設計しています。

本ポジションでは、Webディレクターとして内製チームに加え、商品企画・開発や獲得推進を担う同じマーケティングユニットのメンバーと密に連携をとりながら、当社カードや「Olive」に関するキャンペーンLPの企画・制作・改善まで一貫して担当いただきます。
単なる制作にとどまらず、各種データをもとにした分析・仮説立案・改善施策の実行まで関わり、事業側の意図を踏まえたうえで成果につながるコミュニケーション設計を推進していただく役割です。
また、AIを活用した制作工程の効率化・自動化の検証にも取り組んでおり、制作プロセスそのものをアップデートしていくフェーズにも関われる環境です。
これまでのご経験を活かしながら、事業と一体となって成果創出に向き合いたい方、そして「つくる」だけでなく「伸ばす」視点でマーケティングに関わりたい方を歓迎しています。

【職務詳細】
以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。
・キャンペーン / ブランドページLPの制作進行
・課題発見のため、アクセス解析やヒートマップを利用したユーザ行動分析
・生成AIを活用したLP制作のAI駆動化の実行と検証 など

■ポジションの魅力
・4,000万会員を超える当社カード会員に対する施策実行を行い、お客さまからのフィードバックをもとにPDCAを回すことが可能です。
・三井住友カードの各種事業（リテンション、リボ・分割、キャッシング、保険、証券、旅行等）のお客さまが日常的にご利用のキャッシュレス決済を通じて、先進的な取り組みや顧客体験価値向上のためのコミュニケーションを取ることが可能です。
・デザイナー/エンジニア/Webディレクター等の各種スキル保有者と協業することを通じて、自身のスキルの幅を広げることができます。

戦略を提案するだけのコンサルティングでは、クライアントの事業は成長しません。私たちは、デジタル戦略の立案から実装、そして最終的な事業成果（ROI）の創出までを一気通貫で担い、クライアントビジネスに徹底的にコミットします。

あなたにお任せするのは、単なるWebディレクターではありません。クライアントのデジタル変革を内部から牽引する、デジタルマーケティングの伴走者です。

私たちはクライアント先に常駐し、制作・運用業務に留まらず、PMO（プロジェクトマネジメントオフィス）としてマーケティング部門と一体となり、業務効率化とコスト最適化を実現します。これにより生まれた投資余力を、攻めのデジタルマーケティング施策へと再投資し、その成功まで伴走します。

この戦略の中核を担うリーダーとして、クライアントのビジネス目標（KGI/KPI）を自らの目標と捉え、デジタル領域の課題解決だけでなく、事業の成長そのものをリードしていただきます。

数年で担当者が代わることの多いクライアント企業において、私たちは長期的なパートナーとしてクライアント内部の専門知識を「ストック」し、組織のデジタル対応力を永続的に高めるという重要な役割も担います。

将来的にはマネージャーとして、チームマネジメントや事業部の制度設計にも主体的に関与し、会社の未来を共に創っていただくことを期待しています。

■業務内容
・デジタル戦略の策定と実行：
WebサイトリニューアルやSNS活用に留まらず、クライアントの事業目標達成に向けた包括的なデジタルマーケティング戦略を立案し、実行をリードします

・PMO機能：
顧客へのヒアリングから要件定義、UX設計、デザインコンセプト策定まで、上流工程を主導し、社内外のデザイナーやエンジニアを含むプロジェクトチーム全体のパフォーマンスを最大化します

・優れたユーザー体験の設計：
ユーザーリサーチ、ジャーニーマップ、サイト構造、ワイヤーフレームの設計を通じて、データに基づいた最適なUI/UXを設計し、ビジネス成果へと繋げます

・品質・工程・収益管理：
デザインと技術実装の品質を担保しつつ、プロジェクト全体のスケジュールと収益性を管理します。

・クライアントとの共創関係構築：
クライアントの担当者と深く連携し、時に新任担当者の教育も行いながら、信頼に基づく長期的なパートナーシップを築きます。

・チームと組織の成長への貢献：
マネージャー候補として、チームメンバーの育成、1on1などを通じた成長支援、および事業部全体の業務改善を推進します

クライアントの事業に深く貢献すること。それは、机上の空論だけでは決して成し遂げられません。私たちは、現場の最前線で培われた確かな制作ディレクション経験こそが、全ての戦略の礎になると信じています。
ぜひ、あなたのその実践知と私たちのリソースを掛け合わせ、共にクライアントの未来を創造していきましょう。また、必ずしも常駐が必須ではありません。プロジェクトのジョインは適性や現在の状況などを踏まえ、個々に検討しています。

■案件事例
・大手時計メーカーのグローバルサイトのPMO支援及び改善
・大手製粉メーカーの業務効率化を図ったアプリ構築
・大手製造業のAIナレッジマネジメントシステムの構築・エンハンス開発
・大手テーマパークのBIツール構築
・大手保険業のウェブサイト運用及び改善

■キャリアパス
・シニアディレクター
・UXディレクター
・プロジェクトマネージャー
・事業部での組織長やマネジメント職

■魅力
・案件の95％以上がクライアントとの直接取引です。クライアントと直接コミュニケーションをとりながら、クライアントと共創するプロジェクト作りを目指しています。
・クライアント企業のメンバーの一員としてマーケティング施策を立案〜実行することにより、様々な企業のマーケティングを経験することが可能です。
・デジタルマーケティングの領域〜SNSやアプリなども含めた戦略と実行に携わることが可能です。
・コツコツ業務を積み重ね、実直に進めていくメンバーが多いです。上司は業界大手出身者が多く、1on1やプロジェクトを通して成長を支援します。

■配属部署について：
・160名以上所属しており、 「とにかく働きやすさがある」「みんな穏やかで優しい」 と一貫して社員から声が上がるような事業部となっております。
・目標に対して言い訳をせず、顧客に真摯に対応し、自身は真面目に取り組みながらも、趣味と仕事を両方楽しめている社員が多い印象です。
・請負案件などでまるっと顧客にお任せいただいたりもしているため、顧客に迷惑をかけないことを前提に、 フルフレックスや中抜けを活用 しています。
・フルフレックスで時間を前後に調整し、日常的に保育園の送迎をしている社員や、発熱したお子さんのお迎えで急遽中抜けなどもできており、育児と両立している社員も多数おります。
・案件やフェーズによって出社頻度は異なりますが、チームで週1出社日を決め、そのタイミングで本社へ集まっているケースが多いです。

■働きやすさ・ワークライフバランス◎
・平均残業時間7.8h
・リモートワーク有。基本週1大崎出社（プロジェクトや状況による）
・副業可
・コワーキングスペース としてビジネスエアポートの利用可（会社で契約）
・コアタイムなしのフルフレックス制、中抜けもOK！
通院からの出勤や育児での中抜けなどで日常的に使用されています。残業が多くなった月は、後半は15時退社などで調整する時も

【仕事内容】
Webプラットフォーム事業の海外展開（US市場想定）において、
Trust & Safety（T&S）領域の統括、およびユーザーの声を活かしたサービス改善のリードをお任せします。

　・ポリシー・判断基準の設計: US市場の法律や商習慣に合わせたコンテンツ審査基準、モデレーションルールの策定および継続的なアップデート
　・グレーケース対応とエスカレーション管理: 既存のルールでは判断が難しいグレーケースへの対応方針の決定
　・プロダクトフィードバックとUI/UX改善: UGCやT&Sに関わるユーザー動向を分析し、エンジニアチームと連携してサービス仕様やUI/UXの改善を推進
　・委託先（BPO）の業務設計とコントロール: 現場オペレーションを担うBPOの品質基準策定、SLA設計、運用フロー構築を通じたベンダーコントロール

【仕事のやりがい・魅力】
　・0→1のポリシー設計とルールメイク

　　＊出来上がった組織に入るのではなく、US市場に向けた審査基準やグレーケースの判断基準をゼロからご自身の手で作り上げる面白さがあります。

　・サービス改善へのダイレクトな貢献

　　＊単なる運用管理にとどまらず、不正対策やリスク審査の知見を元に、UI/UX改善やプロダクトの仕様変更を提案・実施できます。エンジニア部署との距離も近いため、スピーディーな改善が可能です。

　・グローバル事業の「守り」の要

　　＊プラットフォームの安全性を担保し、クリエイターが安心して活動できる環境を作る、事業の健全な成長に不可欠なポジションです。
※成人向けコンテンツに関わる場合がございます

【チーム構成】
海外向けのT&S部門として新設する独立部署のコアメンバーとなります。

　・管理者（本ポジション） ：1名
　・現場監督者（BPO/委託）： 現場オペレーターの指揮・育成を担当
　・現場対応者（BPO/委託）： 審査や問い合わせ対応の実務を担当

※本ポジションは外部委託チームの品質管理や業務設計を行い、プロダクト改善にフォーカスする立ち位置です。

【仕事内容】
自社Webサービスにおけるキャンペーンの企画立案、
進行管理を担うポジションです。

【具体的な業務内容】
・キャンペーン企画立案: 季節イベントや新規機能リリースなどに合わせた
プロモーション施策、キャンペーンの企画・要件定義
・制作ディレクション: 特設サイトやLP（ランディングページ）、
　バナー等のワイヤーフレーム作成および要件の取りまとめ
・進行管理: デザイナー、エンジニア等と連携し、スケジュール・リソース・
　品質の管理
・効果検証と改善: 実施したキャンペーンの数値振り返り
（参加率、CVRなど）を行い、次回施策に向けた改善案の策定

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Cygames Magazine ：デザイン制作室の仕事とは？コンテンツとユーザーを繋ぎ会社のブランディングに貢献【サイゲームス仕事百科】
https://magazine.cygames.co.jp/archives/22699/

◇業務内容
■会計システム(SAP)を中心としたERP、営業情報システム(Salesforce等)、人事システムなどの基幹系業務システムの他、社内ITシステム／インフラの導入、運用管理全般

■ミッション
同社広告事業の持続的な成長に向け、同社が保有する顧客 ID に紐づくオンライン・オフラインデータとテクノロジーを組み合わせることで、広告主のマーケティング ROI 最大化に貢献する、
既存の枠にとらわれない新たな広告運用・分析ソリューションを創り上げることです。
新規立ち上げ組織のコアメンバーとして、ゼロベースで最適な広告運用・分析の形を模索し、事業の成長を牽引していくことが本ポジションのミッションです。

■部署紹介/組織構成
今回のポジションは、マーケティング本部配下の編成部という部署で、「楽天ペイ」「楽天ポイントカード」「楽天キャッシュ」「楽天Edy」「楽天チェック」といったサービスの各種媒体のディレクション及び改善活動、またそれらの運用を担当しております。ユーザーコミュニケーションにおいては、ユーザーとのタッチポイントとなるクリエイティブに関してはオン・オフ問わず、すべての制作を編成部で担当しております。

編成部は、UX プランニング、クリエイティブディレクション、コンテンツディレクション、フロントエンド、編成管理の５グループから構成されており、編成部内の連携はもちろん、マーケ担当、営業担当、開発担当とも頻繁にやり取りをおこない、よりよいサービスをユーザーに届けるために日々精進しております。

■採用の背景
同社は楽天グループの中核会社として 2019 年に設立、グループの中で最も若い会社として、今最も進化の著しい領域の一つであるキャッシュレスビジネスを展開しています。
多くの競合の中で今後どう戦い、世の中にどんなサービスを届け浸透させていくか。
楽天が持つそれぞれビジネスの独自性そして共通アセットという統一性を最大限に活用し、次なるサービスの価値を一緒に形にしていただける方を探しています。
特に、編成部ではユーザーにとってわかりやすく、使いやすいサービスデザインを目指し、課題解決を提案できるでクリエイティブなメンバーを募集いたします。

■具体的な仕事内容
楽天ペイメントのサービスにおいて活躍いただけるWebディレクターを募集します。
EC（インターネットサービス）の経験をリアルでも! をコンセプトに、ペイメントのサービス全体のユーザー体験を考え、ユーザーにとってわかりやく使いやすいサービスを形にする仕事です。

＜ポジション① 広告担当＞
各サービスの広告企画担当者や営業、デザイナーなどと連携して広告に関する制作ディレクションや新商品の開発、配信運用業務を担当していただきます。
また新しく急拡大している分野のため、ルール作りや業務改善など仕組みの検討や整備面でも活躍を期待しています。

＜ポジション②　キャンペーン担当＞
各サービスの企画担当者やデザイナーなどと連携してキャンペーンに関する制作ディレクションやメルマガなどの配信業務を担当していただきます。

■どんなキャリアが築けるか
＜ポジション① 広告担当＞
新しい事業の中でも広告施策はこれから伸ばしていきたい分野で、関係先も多岐にわたることと、まだまだ未整備な部分が多くあることから、柔軟な対応力やコミュニケーション力が培われます。
また、仕組みを作って改善を行っていく必要性が高かったり、新しい商品を生み出すためにPOCを行って効果の検証・分析をすることもあるため。ディレクション業務とあわせて、よりビジネスに深く入った立ち位置で業務を経験することができます。

＜ポジション②　キャンペーン担当＞
キャンペーンページのディレクションを行うだけでなく、膨大な結果データを活用し、仮設→実行→検証→仕組化を経験することで、より質の高いディレクション業務を経験することができます。

■Hiring Managerからのメッセージ
＜ポジション① 広告担当＞
まだまだ発展途上のビジネスの中で「広告」は伸ばしていきたい施策分野です。そのため、着実な拡大のための運用スキルと同時に、こんな事やってみたい！という新しい発想やアイデアが大切になります。
どうやったら実現できるかを考え、周りを巻き込んで仕事を進めてみたい という人、数字に基づいたロジックや現実的なオペレーション検討など経験を活かしたい という人、幅広い関係者と良好な関係を築いて案件を進めていくコミュニケーション力が持ち味 という人などに向いているお仕事です。ご応募をお待ちしています。

＜ポジション②　キャンペーン担当＞
キャンペーンページ制作においては、自分のアイデアを比較的に自由に反映できて、かつユーザーの反応をダイレクトに感じることができるので、とてもやりがいの大きい仕事だと思います。ご応募お待ちしております。

■業務内容
・顧客折衝、提案活動、案件獲得におけるリード（見積・要件整理含む）
・プロジェクトマネジメント（スケジュール・品質・コスト管理）
・要件定義〜UI設計（ワイヤー、プロトタイプ）〜モックアップコーディングの実務またはディレクション
※管理のみの期待値ではなく、デザインリードも行っていただくプレイングマネージャーの役割期待となります。

■デザインオフィスAlceoについて
シンプレクスはビジネスとテクノロジーに精通したプロフェッショナル集団です。
1997年の創業以来、これまで世の中に存在しなかったイノベーションを、日本から世界へ向けて発信するという目標のもと、ビジネスをリードする真のテクノロジーパートナーとして、お客様のビジネスの成功に貢献する付加価値の創造に取り組んでいます。

Alceoはビジネス × デザイン × テクノロジーを高度に融合し、
多彩なソリューションを一気通貫で提供するシンプレクスに所属するUI/UXデザインオフィスです。

ビジネスコンサルティングファームの「Xspear Consulting」、テックファームの「Simplex」、AIソリューションの「Deep Percept」とのコラボレーションにより、戦略立案から、設計、デザイン、開発、運用保守までトータルでサポートします。

現在、AlceoにはUXデザイナー/UIデザイナー/フロントエンジニアの3職種が所属しており、
現在60名弱の組織で、その内約8割が中途入社のメンバーです。

今回、Alceoの中で、UXデザインをリードしつつ、顧客折衝などのプロジェクトマネジメントも担当するプレイングマネージャーを担う「デザインPM」を募集いたします。

■Alceoの強み
圧倒的なシステム開発力がグループの唯一無二の強みです。
システムインテグレーターはシステム開発力に、デザインファームはデザイン力に強みを持ちますが、顧客から見ればどちらかの能力が片手落ちになりがちです。

クライアントのビジネスとシステムを深く理解しているシンプレクスだからこそ提供できる、ビジネス⇔テクノロジー⇔ユーザーを橋渡しするUI/UXデザインに携わることができます。
また、複雑性の高い金融フロント領域でのコンサルティング実績より、物事を正しいプロセスでロジカルに検討するUX検討に自信があります。

加えて、UXデザインとはいえプロジェクトである以上はステークホルダのコントロールを始めマネジメントスキルが求められますが、ガバナンスの厳しい金融業界を相手に高い要求に応え続けてきたシンプレクスだからこそ根付いているノウハウとマインドは、UXデザインのプロジェクトにおいても他社との差別化要因になっています。
さらに、デザインへの落とし込みやシステム開発を他社（別法人）に投げることなく、自社完結かつ一気通貫でサービスを提供しており、サービスリリース後の運用保守まで担っているからこそ顧客の声、生のデータに触れながら、定量分析/定性分析をベースにプロダクトの改善を行うことが可能です。

「広告」は手段であり「答え」ではない。真の課題解決をしよう。
—— 経営者の右腕として、世の中に遺る仕事を実現するビジネスプロデューサー募集。

■ dof（ドフ）とは
私たちは、広告を作るだけの会社ではありません。
「サントリー 角ハイボール」のブームを仕掛け、ウイスキー市場を創る。
「タクシーアプリ『GO』」の社会実装を支え、日本の移動のあり方を変える。
こうした「世の中の景色が変わる瞬間」を、コミュニケーションの力でプロデュースしてきた「文化と価値を創造する会社」です。

■ 仕事の内容
「何をするか」は、あなたが決める。
dofには、決まりきった「商品」も「手法」もありません。あるのはクライアントの切実な課題と、それを解決するアイディアだけです。

あなたにお任せするのは、広告クリエイティブやマーケティングの枠を飛び越え、経営戦略・サービス設計・組織改革・投資支援まで、あらゆる手段を駆使してクライアントを勝利に導くこと。

【具体的な業務】
・経営層へのディープ・ヒアリング： 企業のトップと対峙し、本人さえ気づいていない「真の課題」を特定。
・グランドデザインの策定： 課題解決に向けた戦略の立案と、プロジェクトの成功ルートの設計。
・最高峰のチームビルディング： 社内外のプロフェッショナル（クリエイター、エンジニア、専門家等）を巻き込み、プロジェクトを牽引。
・全工程のプロデュース： 予算管理、進行管理、そして最終的な成果へのコミットメント。

■ dofで働く「圧倒的な魅力」
・「ナショナルブランド」から「スタートアップ」まで： サントリー、GO、資生堂といった日本を代表するブランドや成長企業と並走。あなたの仕事が、明日の「当たり前」になります。

・経営層と「直接」対峙する： 向き合う相手は、企業の社長や役員。少数精鋭だからこそ、入社後すぐにフロントラインで「経営の呼吸」に触れ、意思決定の現場をリードできます。

・成果と報酬のダイレクトな相関： プロフェッショナルとしての実力は、報酬として正当に還元。プロジェクトの成功が、そのままあなたの市場価値へと繋がります。

グループの金融領域を担い、自動車販売金融（ローン等）事業/クレジットカード事業/会員向けの旅行事業・EC事業などを展開する当社にて、WEBディレクターとして以下の業務をご担当いただきます。1,500万人以上の契約者が利用する当社プラットフォームを起点に、これまでにない金融サービス・ユーザー体験の実現を目指すチャレンジングな業務をお任せしたいと考えております。

【業務詳細】
・KPIマネジメントやデータ分析を通じたWEB/アプリの運用・グロース牽引
・金融系プロダクトの企画、検討や予算管理、仕様・要件決定や優先順位付け
・開発会社/制作会社のPMと連携を行ったサービス開発のディレクションなど

仕事概要
【会社・事業概要】
Shippioは、日本初の「デジタルフォワーダー（※）」として2016年に設立されました。テクノロジーを活用し、国際物流（フォワーディング）および関連する貿易実務を、ワンストップで効率化・可視化するサービスを提供しています。

主なサービスは以下の通りです：

Shippio Forwarding：輸出入業務に必要な海上・航空輸送、通関、国内輸送などの手配に加え、見積・発注、スケジュールや書類の管理、チャットによるコミュニケーション機能を一体化したクラウド型の物流支援サービスです。

Shippio Cargo：他社フォワーディング業者を利用している案件も含め、荷主がすべての輸送案件をShippioのプラットフォーム上で一元管理できるSaaSです。

Shippio Works：2024年9月に提供を開始した、国際物流に携わる企業同士の業務連携・コミュニケーションを効率化するためのB2Bプラットフォームです。

また、2018年にはITスタートアップとしては初めて「第二種貨物利用運送事業」の許可を取得。さらに2022年には通関業者をM&Aによりグループ化するなど、実物流のオペレーションとデジタルプラットフォームを融合させたビジネスモデルがShippioの大きな特徴です。

現在、私たちは「産業の転換点をつくる」というミッションのもと、物流・貿易・金流・情報流をすべて統合するプラットフォームの構築を目指しています。業界全体のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進し、最終的には「産業のトランスフォーメーション＝IX（Industry Transformation）」の実現を志向しています。

※フォワーダー（貨物利用運送事業者）：荷主の代わりに、輸出入に関わる複雑な物流業務（輸送手配、通関、書類準備など）を一括で請け負う事業者のこと。

【業務内容】
経営陣と連携しながら事業目標から逆算し、全体のマーケティングプランの設計、各機能ごとの年間プラン立案、そして採用や育成、予算配分といったリソースの最適配置まで、裁量を持って推進していただくことを期待しています。

①Lead Generation （デジタル＆オフライン）
・デジタル/オフライン施策の企画・実行（Web広告、SEO、セミナー、展示会など）
・インサイドセールス部門との連携強化による、リードナーチャリングおよび商談化の最大化

②マーケティングオペレーション
・MA（Marketo）やSFA（Salesforce）を中心としたデータ基盤を整備・強化し、データドリブンな意思決定ができる環境を構築。マーケティング組織全体の生産性向上を担います。

③ブランディング・啓発活動
・ Brand Communiation室や広報室と密に連携し、業界カンファレンス・イベント登壇やメディア露出などを通じて「市場全体の貿易DXの課題啓発」を推進します。

④マーケティング組織の本格立ち上げ
・ 現在までは他部署との兼務などでマーケティング組織を運営していました。採用・育成等の組織作りを含めマーケティングチームの本格立ち上げを担っていただきます。

【利用ツール】
MA：Marketo
SFA：Salesforce
ABM：FORCAS
BI：LookerStudio（旧 GoogleDataStudio）
サイト分析：Google Analytics, Google Serach Console

※ツールに関しては、投資対効果の判断が付けば積極的に導入しています。

【キャリアパス】
Shippioは国際物流業界のプラットフォーマーとして、国際物流に関わるあらゆるステークホルダーの課題を解決するサービスを展開していく予定です。
2022年にM&Aを実施し6倍成長を実現している子会社の通関事業者 協和海運を例として、今後も積極的なM&Aや新規事業開発を進めていきます。
Shippioの新規事業から今後のM&Aで加わる新会社を含めたグループ全体のマーケティング戦略を担うため、マーケターとして得られる経験の幅も大きく広がります。
また、中期的に新規事業の立ち上げや事業責任者、PMI責任者などのキャリアパスも想定されます。
参考：子会社(協和海運)のM&Aについて
https://tinyurl.com/ypodk6ny

【このポジションの魅力】
・事業と市場の成長性
国際物流という社会インフラでありながら、DXの余地が大きい市場で、マーケティングを通じて産業の変革をリードする経験を積むことができます。
そのために、BtoBのリードマネジメントはもちろん、毎年Logistics DX SUMMIT という4,000名規模の業界カンファレンスを通して業界全体を盛り上げるイベント投資をしています。(参考：https://service.shippio.io/conference/lds2025)

・大きな裁量と経営へのインパクト
経営陣直下のポジションとして、マーケティング戦略の立案・予算策定・実行までを一貫して担っていただきます。

金融×デジタルで新たな価値の創出に取り組む為、広島銀行ではシステム開発の内製化に向けた動きを強化しております。
(グループ一体でシステム開発の内製化の体制を目指し、2022年に新組織「C-BIZラボ」を新設。)※ローコード開発ツール（OutSystems)を導入
その中でも軸となるスクラム手法によるWEBアプリケーション開発における設計・開発等をお任せいたします。

■業務内容
・プロダクトバックログの詳細化
・アプリケーションの設計と開発の各工程関連業務
ご志向やご経験に応じて、開発チームのリードやメンバーの育成などもお任せいたします。

【働きやすさ】
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。

IT・DX・Web領域のポジションをご経験・ご希望に応じて検討させて頂きます。
■ポジション例
＜IT戦略／企画＞
・外部／内部環境の変化に応じたシステム構造／機能の企画
・グループ内のシステムの最適化
・システム投資・経費の最適な配分計画の策定、運営とコントロール
・IT組織の育成や採用
＜サイバーセキュリティ＞
発生する脅威（脆弱性等）への対応、外形監視サービスの活用、グループ内のIT会社やセキュリティーベンダーとの連携等
＜社内SE＞
・次世代基幹系システムの移行プロジェクトにおける構想策定
・基幹システム高度化プロジェクトにおける基幹システムや統合データベースの刷新
・クラウドリフトプロジェクトにおける仮想統合サーバからの移行支援　など
＜デジタルマーケティング（企画担当）＞
・銀行におけるデジタルマーケティング（ユーザとの OnetoOne コミュニケーション）の企画業務
・顧客セグメント分析等、データ分析に基づくデジタルチャネルでの顧客コミュニケーション施策、シナリオ作成
・コミュニケーションに必要なクリエイティブ作成のディレクション
＜デジタルマーケティング（データ分析・テクニカル担当）＞
・デジタルマーケティングツールの導入・運用
- SalesForce Marketing Cloud を利用した顧客コミュニケーション設定
- Treasure Data CDP を利用した顧客データ管理
・CDP データやSPSS 等を活用したデータ分析
＜Webマーケティング＞
・WEB 広告での集客、成果獲得計画策定
・検索連動型広告、動画広告、SNS など各種WEB広告の管理・運用
・広告に必要なクリエイティブ制作のディレクション

デジタルマーケティングの強化にあたり、MAツールの導入、顧客データベースの構築等、マーケティング環境を構築し、設定運用、分析等の業務を実施頂きます。

■業務内容
・デジタルマーケティングツールの導入・運用
　- SalesForce Marketing Cloudを利用した顧客コミュニケーション設定
　- Treasure Data CDP を利用した顧客データ管理
・CDPデータやSPSS等を活用したデータ分析

■働き方
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。また本ポジションは広島本店、もしくは東京オフィス（今期開設予定）いずれかで勤務いただきます。勿論、リモートワークと混合で勤務可能です。

デジタルマーケティング強化にあたり、企画・運用・分析等の業務を主担当として実施頂きます。

■業務内容
・銀行におけるデジタルマーケティング（ユーザとのOnetoOneコミュニケーション）の企画業務
・顧客セグメント分析等、データ分析に基づくデジタルチャネルでの顧客コミュニケーション施策、シナリオ作成
・コミュニケーションに必要なクリエイティブ作成のディレクション

■働き方
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。また本ポジションは広島本店、もしくは東京オフィス（今期開設予定）いずれかで勤務いただきます。勿論、リモートワークと混合で勤務可能です。

●入社後に任せたい仕事内容
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【業務内容】
日本最大級の電子書籍サービス「コミックシーモア」のサービス企画・ディレクションをお任せします。
事業戦略に基づき、新機能の企画からリリース後の改善まで、一貫して携わっていただきます。

具体的な業務は以下の通りです。
・市場やサイト内のデータ分析、競合調査に基づくサービス企画
・運用部門との連携による要件定義、仕様検討
・開発ベンダーや社内各部署（開発、ライツ、販売推進など）との連携・調整
・リリースまでの進捗管理、リリース後のPDCAサイクル実行

入社後は、サービスの中心メンバーとして、リーダーシップを発揮しながら事業を牽引していただくことを期待しています。

【この仕事の魅力・やりがい】
・大規模サービスの企画に携われる
　日本有数のアクセス数を誇るWebサービスの企画・運営に携わることができます。
　自分のアイデアが多くのユーザーに届き、サービスが成長していく過程を間近で感じられる、大きなやりがいがあります。
・フラットな環境で裁量を持って働ける
　社員同士の意見交換が活発で、経験や年次に関わらず、
　積極的に手を挙げれば大規模な案件でも一人称で推進できるチャンスがあります。
・事業成長のキーパーソンになれる
　成長を続ける電子書籍市場において、当社のサービスをさらに拡大させるための重要なポジションです。
　サービスの成長を担うことは、ご自身の成長にもつながります。

【必須スキル・求める人物像】
・Webディレクターとしての実務経験
　即戦力としてご活躍いただきたいため、Webディレクションの経験は必須です。
・漫画が好き、サービスを成長させたいという熱意
　ユーザー目線を持ち、サービスをより良くしていきたいという強い思いがある方を歓迎します。
・自ら考え、行動できる推進力
　指示を待つだけでなく、自ら課題を発見し、解決に向けて積極的に業務を推進できる方を求めています。

【安心して働ける環境】
・ワークライフバランス
　残業は月10～20時間程度と少なく、有給休暇も取得しやすい環境です。また、リモート勤務も可能です。
・長期的なキャリア形成
　育児や介護と仕事を両立するための各種制度も充実しています。
　ライフイベントを経ても安心して長く働ける環境です。
・温かく真摯な社風
　社員の離職率が低く、和やかな雰囲気です。
　仕事に対しては皆が真摯に取り組み、お互いを尊重する文化が根付いています。

＜業務内容＞
■グループのアセットを最大限活用して、クライアント課題を解決するプランニングをリードし、「新規アカウント」または「既存アカウントにおける新規プロジェクト」獲得の牽引及び事業成長の伴走支援を担っていただきます。
■クライアントのビジネス課題およびコミュニケーション課題を特定し、 解決に向けた戦略策定とコネクションプランニングを行っていただく役割をお願い致します。
■当社のケイパビリティをフル活用し、専門部門との連携、プロジェクトの組成、マネジメントを通してお客様の課題解決を目指します。

＜具体的には＞
・クライアントが抱える課題意識に対して、SNSや購買データ、社内外ツールを用い て要因を見極め、解決に向けた戦略を策定する。
・戦略を踏まえて社内外のソリューションを活かして解決に向けた実行策を策定し、施に向けて戦術をディレクションする。（実運用や実制作は各専門領域が担う）
・AIを取り入れたマーケティング手法を専門チームとの横断プロジェクトで開発し 業界の先端事例を創出する。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも世界30カ国で20億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。


【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、
オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。

本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でデータ分析の経験がある方を対象に求人を公開しています。

配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。
※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織
その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、
個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。


【プラットフォーム戦略統括部の特徴】
１，Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

２，貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。

私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

以下URLより部門の採用サイトをご覧頂けます。部門の日々の仕事や一緒に働くメンバーのインタビューなどを掲載していますのでご応募の際参考にしてください。

https://corp.rakuten.co.jp/careers/division/customer_strategy/
楽天グループ株式会社ホームページリンク
・福利厚生：https://corp.rakuten.co.jp/careers/benefit/
・募集要項：https://corp.rakuten.co.jp/careers/information/ ※雇用形態についても記載有
・楽天カルチャー：https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/


【募集背景】
部の貢献拡大に伴う増員 楽天エコシステムの成長レバーであるポイントやクーポンに関わるプロダクトを次の成長段階へ押し上げるため、新たに開発企画メンバーを増員募集します。

＜魅力＞
・個別最適ではなく全体最適、短期だけではなく中長期の成長をけん引
・1プロダクトだけではなく、サービス・プロダクト横断的、かつ、エコシステムの中核に近い位置でプロジェクトを動かすため、成果のスケールが大きい
・開発と近いワンチームで、実装まで届く
・実行できる設計・実装に落ちる距離感で、意思決定が現実化しやすい
・キャリアの希少性が高い
・ビジネス理解×横断的開発PM/PMO×成果牽引で、経験と結果の蓄積



【業務内容】
＜スコープ（責任範囲）＞
※業務スコープは以下ですが、適性や経験次第で注力領域は異なります

・各プロダクトの開発ロードマップ作成（PL/PDMと連携しながら）
・Biz-Tech組織・チーム間の課題解決、体制構築支援、個別最適ではなく全体最適のための開発方針議論主導
・システム刷新や共通システム（ポイント、クーポン PF/全社マーケティングツール等）等、横断的開発プロジェクトのPM/PJM
・プロダクトの企画〜要件定義〜設計・実装ディレクション（フロント・バックエンド横断的）
・開発進捗管理、タスク分解、優先順位付け、ステークホルダー調整
・Webディレクター支援／アーキテクチャ・API設計／技術選定／開発環境改善
・開発プロセス構築・整備（案件化～要件定義～開発進捗管理～リリース管理）
・開発QCDの継続的な改善主導（QA・テストスコープマネージメント／自動化、リリース運用（CI/CD、Git運用、品質担保証跡、事故防止）等）

＜成果の出方（何が評価されるか）＞
・顧客体験の改善が、CVR・利用率・継続率・OI lift等の指標に直結
・短期的な成果創出と中長期的な課題解決によるサービス・プロダクト開発組織としての成果最大化
・仕様の質・リリース運用の精度で、開発生産性と品質（不具合／手戻り／リードタイム）を改善
・実装面の意思決定を引き受け、チームを前に進めることで、横断プロジェクトの推進力として評価される


【働く環境】
プラットフォーム戦略統括部は約70名、男女比は概ね同程度、平均年齢は30代前半です。中途入社者が半数以上で、戦略コンサル、IT、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信、コンテンツ運営等、多様なバックグラウンドのメンバーが活躍しています。
※フレックスタイム制（コアタイムあり）

自社で運営する戸建仲介サイトやマンションサイトなど、不動産を取り扱うサイトの収益最大化支援の責任者をお任せします。事業拡大、チームの拡大に伴い、自社サイトのグロースをリード頂けるプロデューサーとして活躍しませんか？

■業務内容
強みや適性に合わせた以下のような内容をお任せします。

■チームマネジメント（5〜15名）
・自社サイトの運用/更新補佐など
・LPの制作/改善提案
・広告バナーの制作・改善提案
・A/Bテストの企画立案/実施/集計/考察（PDCA）
・手掛けるサイトについて
・当社では、戸建てや土地の仲介・マンション販売・アメリカ不動産投資などのBtoC 向けWebサイトを複数運営しています。月間UU：数百万規模、誘導広告費：数十億円規模、サイト経由での利益は年間数十億円規模。

■当社が手掛けるサイトの全領域に携わっていただきます。
自分が制作に携わったデザイン一つ一つが、各事業に与えるインパクトは大きく、とてもやりがいのあるお仕事です。

■仕事の進め方
広告運用やCRM、クリエイティブと行った様々な機能が一部署にでまとまっているため、より速くPDCAを回す体制を構築しています。
広告運用者とディレクターがGoogle Analyticsやヒートマップなどで分析を行い、抽出した課題をデザイナーが改善すべくデザイン案を作成、エンジニアが実装して、A/Bテスト等での効果検証を行なっています。

■開発環境
OS：Mac、Windows
ツール等：Figma , Adode XD , Adobe Illustrator , Adobe Ptohoshop

■社内の雰囲気
グループ会社のクリエイティブ集団PLUS-Dのメンバーも含め、多数のディレクター、エンジニア、デザイナーが在籍しており、風通しも良く活発に意見を交わしWebサイトのパフォーマンスの最大化を日々目指しています！

■職場環境
幅140cm以上の広々としたデスクを一人で利用でき、また自動昇降式のためボタン一つでスタンディングデスクにもなります。
画面もデュアルモニターで、モニターアームを回転させることで縦向きにも横向きにもできます！
パソコンに関しても、M3チップ以降のCPUを搭載したMacbook Proを支給しますので、ストレスなく作業に打ち込むことができます。

■評価
既存サイトの改修のみならず、業務改善や品質改善も評価軸の一つです。
「これまでそうだったから」ではなく、「これからはこうだ！」と提案し主導できる方は評価が高いです。

MUFG・三菱UFJ銀行では、2024年4月に新設したカスタマーエクスペリエンス・デザイン室を通じて、主に一般のお客さま（約3,400万人）を対象としたリテール領域における顧客中心設計による新たな金融体験の創出に取り組んでいます。
デジタルとリアル、リモートのタッチポイントを横断し、「ずっとつながる、ずっとよりそう」という理念のもと、お客さまが日々の生活で「MUFGで良かった」と感じて頂けるような体験を提供することを目指しています。このミッションに共感し、共に成長を目指すサービスデザイナー・UXデザイナーを募集しています。

【職務】
三菱UFJ銀行を起点としてMUFGグループ各社と連携を行いながら、顧客体験のビジョンを可視化し、その実現に向けた推進と企画立案を以下のいずれかの立場で担っていただきます。
※ご経験やご志向に合わせてポジションはご相談させていただきます。

①サービスデザイナー
・事業課題や顧客インサイトを基に理想的な体験の構想と具現化
・リアルとデジタルをシームレスに繋ぐ統合的なOMO体験設計や新たな価値を生み出す店舗体験の構想、企画、推進
・多様なステークホルダーへの提案／合意形成／調整業務

②UI/UXデザイナー
・顧客体験ビジョンに基づいた機会領域の特定及び、デジタル・リアル含む新規・既存プロダクト・サービスの改善活動・ユーザーを起点とした課題抽出と改善案の具現化と他部門と連携したプロジェクトの推進

③UXリサーチャー
・顧客調査計画の立案と実施及び、定性・定量データを基にした顧客課題の抽出や洞察
・UXリサーチの文化を形成するための仕組み作りと浸透活動

【魅力】
・メガバンク最大の顧客基盤のサービスを上流から下流まで検討し、実現できるダイナミズム
・メガバンクにおけるCX向上スキーム・組織構築というミッションへの参画
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・インハウスサービスデザイナーとして、金融サービスへの理解を深めながらスキルアップ出来るフィールド

【キャリアパス】
サービズデザイン・UXデザインのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当、およびマネジメントを担っていただく可能性もあります。

オウンドメディアを起点とした統合的なマーケティング支援（デジタルプラットフォーム構築・運用）。コアな業務としては、WEBサイトの企画、立ち上げから運用までを運用ディレクターまたはPMとして担当いただきます。

【業務内容】
・クライアントのマーケティング施策の要件定義
・施策の設計、実行支援（シナリオ、仕組み、業務含め）
・WEBサイトの構築・運用
・小規模から大規模のあらゆるサイト制作におけるディレクション業務
・クライアントとの折衝業務
※業務の幅は決まっておらず、クライアント課題の解決のために制限をかけずに提案と施策の実行を行っていきます。

【入社後のキャリア】
適性やスキルセットに応じてアサインを検討させていただく前提となりますが、規模感の小さな案件はパートナーをうまく活用しながら中心となって回していただき、大規模な案件については、ディレクターの一人として動いていただく想定です。

サイトの設計やデザイン・コーディング、システム開発などのwebサイト制作業務で、各種資料作成やパートナーへのディレクション・プロジェクト管理をおこないながら、プロジェクト内の制作業務の中心となる役割を担っていただきます。

将来的にはプロジェクトマネージャーとして案件の受注から完遂までをコントロールいただきたいと考えております。

グループ初となるマッチングアプリ以外の新規ドメインでの事業推進をお任せします。

具体的には以下の業務を想定しています。

【事業立ち上げおよび推進業務】
・新規事業の企画立案および事業戦略の策定
・プロダクト戦略・ロードマップの設計と実行
・プロダクトマネジメント（顧客課題の特定、要件定義、機能優先度付け、KPI設計）
・開発チームやデザイナーとの協働によるプロダクト開発推進
・マーケティング・セールス・CSとの連携による事業成長施策の推進
・P/L責任を持った事業運営と改善サイクルの実行
・経営陣へのレポーティングおよび意思決定支援

【PdM業務（主にリリース後）】
・体制・予算の活用/獲得をステークホルダーと連携し、事業計画の達成をあらゆる手段で推進・達成
・定量/定性データに基づく課題の発見、仮説設計
・開発戦略および新規機能の策定、提案、実行、効果検証
・費用対効果を見据えた施策の設計・評価
・優先順位に基づくリソースの選択と集中

開発ディレクションにおいてはPjM担当をアサイン予定で、協力し合いながら進めて頂く想定です。

・CMディレクター/プロデューサー/プロダクションマネージャーとの連携、条件交渉
・候補者のリストアップ（独自DBなどを活用）
・キャスト提案の作成と社内外の合意形成
・クライアント/事務所等の各種ステークホルダーとの条件交渉・スケジュール調整・契約手続き
・撮影日から逆算した工程管理（予算・人員・ロケーションの段取り）
・撮影当日の最終調整・出演者フォロー
など

◉この仕事の魅力ポイント
★有名CMや受賞作（例：カンヌライオンズ金賞）に関わる機会
★タレント・インフルエンサー起用を「企画～撮影」まで一気通貫で担当
★データベース×審美眼で「この人だ」を選ぶスキルが身につく
★合意形成・交渉力／段取り力が鍛えられる
★大型案件を完走する達成感を味わえる

・クライアント(企業、広告代理店、広告制作会社など)への営業活動
・広告企画段階でのキャスト要件の整理
・候補者のリストアップ（独自DBなどを活用）
・キャスト提案の作成と社内外の合意形成
・クライアント/芸能事務所等の各種ステークホルダーとの条件交渉・スケジュール調整・契約手続き
・撮影日から逆算した工程管理（予算・人員・ロケーションの段取り）
・撮影当日の最終調整・出演者フォロー
・撮影後の制作物確認・契約管理
など

・広告企画段階でのキャスト要件の整理
・候補者のリストアップ（独自DBなどを活用）
・キャスト提案の作成と社内外の合意形成
・クライアント/事務所等の各種ステークホルダーとの条件交渉・スケジュール調整・契約手続き
・撮影日から逆算した工程管理（予算・人員・ロケーションの段取り）
・撮影当日の最終調整・出演者フォロー

など

◉この仕事の魅力ポイント
★有名CMや受賞作（例：カンヌライオンズ金賞）に関わる機会
★タレント・インフルエンサー起用を「企画～撮影」まで一気通貫で担当
★データベース×審美眼で「この人だ」を選ぶスキルが身につく
★合意形成・交渉力／段取り力が鍛えられる
★大型案件を完走する達成感を味わえる

新しい自社メディアであるライブコマースの企画運営全般をお任せします。大きく以下3つの役割があり、ご志向やこれまでのご経験をもとに最初のアサイメントを決定いたしますが、全体像をご理解いただいた後、3つの役割を横断的に担っていただきます。

(1)コンテンツ企画
商売計画を踏まえた、配信テーマのコンテンツ企画構成及び脚本、キャスト選定、MDやECなどの社内関係者と連携した注力商品の選定、KPI設定など。

(2)配信オペレーション
社内外の関係者と連携し、撮影体制構築、配信日程、場所などの選定。またリハーサル、サンプル手配、配信中のチャット対応など配信前後のオペレーション設計と実行。

(3)O2O（集客・店舗連動）
ライブ視聴者数の拡大および配信後のEC・店舗への送客拡大における施策立案、実行。あるいはライブ放映したコンテンツや着こなしなどをリアル店舗、EC上でも表現できるよう、社内連携推進。

・キャリアパス
・新しい購買体験として期待されるライブコマースを自社メディアとして急速に成長させ、グローバルなフィールドで拡大させていく、非常にやりがいのある業務になります。

・認知度、視聴者数の拡大はもちろん、ライブ配信を通じて顧客価値・売上向上にどう接続させるかを、自由な発想をもって考え、サービスグロースしていくことを期待しています。

・当社の大切にする「ビジネスを成長させる経営者」として行動することが求められる業務であり、経営者と同じ視点での施策検討が求められますので、大きな成長機会があります。

マーケティング高度化を実現するためクライアント企業の実装や運用フェーズまでご提案する役割をお任せ致します。

＜具体的には＞
・クラウドのデータマネジメントのプラットフォームやコミュニケーションエンジンの導入、運用のコンサルティングやプランニング
・コンサルティング・シナリオプランニング・ツール実装から運用までの一連のご提案

同社では今後デジタル化を中心とした専門性の高度化、広告の新規事業展開を進める為、以下の業務を担える方を募集します。
■業務内容
・次期中計におけるブランド展開の運営
・デジタルを中心としたグループ内広告の企画・運営（代理店交渉、発注、効果測定）
・広告事業の拡大に向けた企画、実装

■働き方
新たなワークスタイルへの対応も積極的に進めており、最新のオフィスセキュリティ、リモートワーク環境完備、TPOに合わせた服装の自由化、ダイバーシティなど、働きやすさも充実しています。また公正な評価制度のもと、新卒入行・キャリア入行関係なくキャリアアップが可能です。

【職務】
オウンドメディアの戦略策定と、その実現に向けた企画立案・制作・運用を様々な立場で担っていただきます。
具体的には、SEO対策やWebコンテンツの企画、各種LPの企画を行っていただきます。

【魅力】
・生活に不可欠な「お金に関する知識」をお客さまに分かりやすく伝え、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさを感じていただくことができます。
・オウンドメディアのコンセプト設計やマーケティング施策の企画など、制作過程の上流工程から携わることができます。
・自身が企画・制作したコンテンツの効果検証も自身で実施いただくので、作って終わりではなく、よりよいコンテンツの制作を追及することができます。
・金融関連のコンテンツに多く触れることで、ご自身の金融リテラシーがアップします。

【キャリアパス】
Webデザインのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、プロフェッショナル職として幅広い業務を担当、およびマネジメントを担っていただく可能性もあります。

▼求人概要
【デジタルガレージについて】
デジタルガレージは、インターネットやコンビニでの決済プラットフォームを提供する「決済事業」とウェブ広告や総合プロモーションなどを提供する「広告事業」の2つを安定した収益基盤としながら事業拡大を続けてきた企業です。
近年では、この「決済事業」と「広告事業」で得られた収益を投資・事業育成、新規事業開発・先端技術開発（R＆D）に再投資する独自のビジネスモデルを確立。
インターネットの新たなビジネスとテクノロジーの創出につなげています。

【DGTechnology部について】
デジタルガレージ全体の技術導入とシステム開発に責任を持ち、部署を横断して技術サイドから各プロジェクトやプロダクトをマネジメントする組織です。
既存事業の運用・改善と新規事業開発に関するビジネスサイドの要件を分析し、技術選定からフロンドエンド・バックエンドの設計や実装、開発パートナー会社へのディレクションまで、システム開発のマネジメント全般を担います。
先端技術を用いて新規事業の開発を行い、商品やサービスとして提供し、社会に貢献することを目指しています。既存事業の資産を生かした事業開発や、クライアントとの協業などから新しいサービスを生み出します。研究開発組織や投資先のスタートアップとの協業を通じて、キャッチアップした最新技術を開発に生かせるのが強みのひとつです。

▼業務内容
デジタルガレージグループの各社/各事業部のプロダクト開発チームに参画のうえ、内部/外部のリソースを活用し主にUI及びUXデザインの領域を担当・推進いただきます。
課題を構造的に捉え、ユーザー体験・情報設計・視覚伝達などさまざまなアプローチから、顧客体験の向上を目指してプロジェクトをリードいただく、UI/UXデザイナーとしての役割を期待しています。
常に新たな事業/プロダクトの開発が求められるため、１つのプロダクトだけにコミットいただくわけではなく、様々なプロダクト開発に横断的に関与いただきます。

【具体的には･･･】
・ビジネス要件、ユーザー要件に基づく情報設計
・インタラクションデザイン
・ワイヤーフレーム作成
・デザインディレクション
・ユーザー調査、ユーザビリティテストなどの定性調査(ご希望に応じてお任せいたします。)

【進行中の案件（プロジェクト）について】
・Fintechプロダクトの新規開発（複数)
・不動産業界におけるDXプラットフォーム新規開発及びグロース
・Web3領域のプラットフォーム、プロダクト開発
→ご入社後はご経験に合わせて、上記いずれかのプロジェクトをお任せすることになる予定です。

▼キャリアパス
・UI/UX Designerとしてのキャリアアップ (Executive UI/UX Designerなど)
・担当しているサービスが分社化する場合は、立ち上げメンバーとして出向・転籍する事もご希望に合わせて検討可能です。
※グループ内の研究開発部門から分社化した実績あり

【ポジション概要】
ホールディングスカンパニーでのマーケティング組織の部長（候補）となるポジションです。現在執行役員の方が兼務体制でマーケティング組織を統括しているのですが、この執行役員の方から指揮権を引き継いでマーケティング部門長として組織リードをお任せする予定です。
※約10名のメンバーをマネジメントいただくことを想定しています。
グループ11社の各事業戦略に基づき、エンジニアを中心とした新規ユーザー獲得の戦略立案・実行をトータルにお任せします。エンジニア集客のハードルが高まる市場環境の中でも、同社は広告予算を毎期数億円規模で拡大し、継続的な成長を実現してきました。今後同様以上の成長幅で広告予算を拡大し、より多角的なチャネル展開を進めていく計画です。
また、同社はこれまでに計12社のM&Aを実行し、新規事業も積極的に立ち上げています。今後も既存事業の枠を超えて、さまざまなフェーズのマーケティング戦略をリードいただきます。事業成長を肌で感じながら、裁量を持って挑戦いただけるポジションです。

【ポジションの魅力】
・ホールディングスカンパニーのマーケティング組織のヘッドポジションなので、グループ11社の各事業戦略に基づきながら幅広いマーケティングの戦略～実行が可能。
・マルチビジネスを展開しているが、コアであるエンジニアプラットフォーム事業が確立されているので、そこでの収益をベースとして新規事業にも積極的に進出している。マーケティングのヘッドとして、新しい事業の立ち上げや成長に責任をもってかかわることができる。
・グループとして成長意欲が非常に高いので、マーケティングの規模面においても積極的な拡大を図っている。現時点ではデジタルマーケティングがメインであるものの、今後は幅広いチャネルを活用しての総合的なマーケティング組織への成長をリードできる。

【主な業務内容】
・ユーザーや顧客・マーケットを分析し、事業計画達成に寄与するマーケティング戦略立案・実行および与実管理
・広告に限らずSNSやPRなど複数チャネルを組み合わせた最適な戦略立案・実行
・社内外ステークホルダーとの連携による高品質なマーケティング施策の推進
・広告予算の管理と最適配分によるROI最大化
・各種web広告運用や効果分析
・LP等含む広告クリエイティブの企画や制作ディレクション
・SEO・コンテンツマーケティングのディレクション
・マーケティング組織の拡大に向けた基盤づくり・マネジメント
～現時点での主な広告メニュー～
・SEM：Google / Yahoo / Microsoft
・SNS：Meta / YouTube / X / LINE /TikTok
・Display：Google / Yahoo / 各DSP
・その他：ASP / 求人型広告など

■業務概要：
社がクライアントに提供しているサービス領域（M&A、フォレンジック＆クライシスマネジメント、等）においてプロフェッショナルサービスとデジタルプラットフォームとの兼備を掲げ、デジタル化社会に向けてクライアントの IT 支援および自社のデジタル化改革を企図しているのに加えて、グループ会社であるデロイト トーマツ ベンチャーサポートによるベンチャー企業の事業拡大、また大企業イノベーション創出をご支援する過程における新規 Web サービスの企画・開発等、BtoB・BtoC 向けのシステム、アプリケーション、Web サイトの構築を行っております。
特に近年ではWebサービスに直感的かつ利便性の高いデザインが求められており、UI/UXを意識した開発を行っております。

【職務内容】
• 当社が提供するWebページ、およびWebアプリケーションに係るUI/UXデザイン
• ロゴ、インフォグラフィックスの作成
• UI/UXデザインに係る一連のドキュメントの作成（共感マップ、カスタマージャーニー、ストーリーボード など）
• HTML/CSS や JavaScriptを用いたフロントエンド開発

MUFG・三菱UFJ銀行では、2024年4月に新設したカスタマーエクスペリエンス・デザイン室を通じて、主に一般のお客さま（約3,400万人）を対象としたリテール領域における顧客中心設計による新たな金融体験の創出に取り組んでいます。
デジタルとリアル、リモートのタッチポイントを横断し、「ずっとつながる、ずっとよりそう」という理念のもと、お客さまが日々の生活で「MUFGで良かった」と感じて頂けるような体験を提供することを目指しています。このミッションに共感し、共に成長を目指すサービスデザイナー・UXデザイナーを募集しています。

【職務】
三菱UFJ銀行を起点としてMUFGグループ各社と連携を行いながら、顧客体験のビジョンを可視化し、その実現に向けた推進と企画立案をデザインプログラムマネージャーとして担っていただきます。

具体的な想定業務は以下
・顧客中心設計カルチャーの推進とコーポレートレベルでのデザインプロセスの導入
・デザインの影響を最大化するための組織戦略、制度設計の策定／運営と品質向上支援
・銀行組織内のプロジェクト推進・管理業務（ノンデザイナー可）

【魅力】
・メガバンク最大の顧客基盤のサービスを上流から下流まで検討し、実現できるダイナミズム
・メガバンクにおけるCX向上スキーム・組織構築というミッションへの参画
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・インハウスサービスデザイナーとして、金融サービスへの理解を深めながらスキルアップ出来るフィールド

【キャリアパス】
デザインプログラムマネージャーのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当、およびマネジメントを担っていただく可能性もあります。

【要約】
リクルートが展開するサービスにおけるIT戦略、ビジネスアナリティクス、開発マネジメントからリリース後のサービスマネジメントまでのディレクションを担う組織となります。
マーケットや業務に精通し、システムをプランニングすることでサービスの成長を推進します。

入社後は下記①②いずれかの業務から始めていただき、経験・ご志向に合わせて、IT戦略、ビジネスアナリティクス、サービスマネジメント等社内でのキャリア形成をいただきます。

①開発マネジメント
　リクルートグループには、多くのWebサービスや業務システムがあり、
　その適性によって、ウォーターフォール型、アジャイル型、ハイブリッド型といった開発スタイルで運営されています。
　経験・ご志向に合わせた、担当サービス・システムでの設計・開発およびマネジメントを行っていただきます。
また、 開発と同時に、日本・海外のパートナー企業のエンジニア、社内エンジニアと協働しながら開発スキームの改善にも取り組んでいただく役割もあります。

②大規模プロジェクトマネジメント
　数千万～数億、数十億の大規模システム開発プロジェクトが数多く行われています。
　ご経験に合わせてプロジェクト内の役割を設定します。
　事業／ユーザー部門と共にプロジェクトの上流フェーズから、要件定義・設計製造・テスト移行までのフルフェーズを推進いただきます。

【具体的な案件イメージ】
◆商用Webシステム：
　担当Webサービスのリニューアルや新商品・新機能リリース、新サービスのリリース等における、仕様策定から開発マネジメントまでを一貫して担います。
　事業の企画者と密に情報共有をすることで
　ユーザー、ビジネス、マーケットに精通し、サービス視点でのシステム開発を推進いただきます。

◆業務系システム：　　　　
　事業独自に展開しているWebサービス/紙媒体に掲載する求人/販促原稿の入稿システムやSFA/CRMなど、システムによるBPR推進、
　またクライアント向け業務サポートシステムなどの領域で、仕様策定から開発マネジメントまでをお願いします。

リクルートの各事業領域のサービスに付随する業務系システムの戦略立案、企画・構築・運用を行います。

【具体的に】
◆担当システムの一例

・リクルートの各事業領域における業務系システム
　- 営業支援システム、販売管理システム、コンテンツマネージメントシステム等
　- SFA、CRM、原稿制作、申込・受注管理などの営業および営業サポート、事業スタッフがユーザーです。

◆ミッション
・全国数十万以上の宿泊施設・飲食店・美容室といったクライアントと対面している事業会社のビジネスプロセスを進化させるミッションを担っています
・営業および営業活動をサポートする営業推進、事業運営を担う事業推進などの担当者と共に、幅広い視野でシステム企画やシステム化方針を立案し、システムリリースしていくことが求められます

◆仕事概要
各事業領域が展開しているWebサービス/紙媒体に掲載する求人/販促原稿の入稿システムやSFA/CRMなど、システムによるBPR推進、またクライアント向け業務サポートシステムなどの領域で、IT戦略立案・IT企画・設計・開発をお願いします

◆担当事業領域の一例
アルバイト領域、日常消費領域、ライフイベント領域など、さまざまな領域がございます

【変更の範囲】全ての業務への配置転換の可能性あり

■ポジションの魅力
・当事者としてシステム企画やシステム化方針、要件定義を行い、開発/リリースまでを担います。
　よって、なぜ作るのか、何を作るのか、どう作るのか、すべて自分が納得の上で決めることが出来ます。

・新ビジネスの立ち上げに関わる機会が多く、ビジネススキーム検討からマネタイズ戦略、業務プロセス設計まで幅広く関与出来ます。

・SFA/CRM＋ビッグデータを活用することで業務プロセスを大きく改善する機会があります。ITでビジネスを加速させる経験が出来ます。

・企画から設計、開発、リリース、その後の改善開発/保守まで一気通貫で経験出来ます。

・数千万～数億規模のプロジェクトマネジメントを経験出来ます。

WEB経由での収益向上に向けての新規ユーザーの獲得、販売・買い取り額のWEB関与率向上を目的に、WEBマーケティング業務に従事していただきます。

【業務詳細】
■新規ユーザー向けSEO対策
■WEB広告（大手検索サイト等への掲載）
■サイト内のユーザー動向解析（GA）
■CRM
■ユーザー把握とSTP分析など
■その他全体的な営業効率を改善させるための業務

すべての業務をできる必要はございません。
これまでのご経験やご希望を伺いながら、業務をお任せしていきます。

教育サービス「スタディサプリ」のテクニカルプロダクトマネージャーとして主にシステムディレクション、開発マネジメントを担っていただきます。
また、プロダクトマネージャーとして企画立案、KPIマネジメント業務を担っていただく可能性がございます。
ユーザーはスタディサプリを導入している学校の生徒・先生が対象です。

※ プロダクトマネージャーを企画・KPIマネジメント担当、テクニカルプロダクトマネージャーをシステムディレクション・開発マネジメント担当と整理しております

■携わるプロダクト
スタディサプリ for TEACHERS（先生向け）
https://teachers.studysapuri.jp/
学習動画配信サービス「スタディサプリ」や、小・中・高等学校での教育に適した機能や教材を提供する、学校向け教育支援ツールです。
充実した学習コンテンツの他に生徒の学習のつまずきを明らかにする「到達度テスト」進路適性を明らかにする「適性診断」などにも力を入れています。

■具体的に
-システムディレクション
ビジネスの検討フェーズからプロダクトマネージャー（企画担当者）と協業し、サービス・業務要求を受けてシステム要求の整理、ユーザー体験の設計を実施いただきます。要件定義以降は、社内エンジニアと協業しテクニカルプロダクトマネージャーとして案件の成功に責任をもって開発を支援・推進いただきます。

-開発マネジメント
技術戦略を社内エンジニアと協業して計画・実行していただきます。また、プロダクト開発の優先度調整も行いながら、計画（ロードマップの作成）に携わっていただきます。

◆事業背景と役割
-良質な教育の従来のセオリーは、高価/対面でのリアルな講義でした。そのため、所得差・地域差による教育環境格差があり、それを解決する為にリクルートグループの社員起案制度で生まれた新規事業がスタディサプリでした。今や有料会員数が100万人を超えるシリーズとなっています。
-「”まなび＝教育”は人生を変えられる手段である」ことを確信しながら、誰でも、いつでも、良質な教育を安価で学べる機会を、より多くのユーザーに届けられるよう挑戦を続けていきます。

◆マーケット状況
教育業界の市場規模予想は 2兆8,399億円（2022年）あり、子どもの数の減少に反し2015年度以降拡大を続けています。
主な要因として、
①人生100年時代・グローバル化・高等学校の教育無償化などに影響された教育・まなびへの投資増
②スキルアップを目指す社会人の需要増
③教育のICT化および国策としての推進
などが挙げられます。
世界的にも教育領域においてテクノロジーを活用してイノベーションを起こしていくという期待が非常に高まっている分野です。

◆事業フェーズ
時代とともに社会の在り方が大きく変化する中、生徒の進路希望先は多岐に渡り、学校現場の先生方の進路・学習指導はより複雑化・高度化が進んでいます。そこで学校現場の先生をサポートする学校向けのICT教育支援サービスとして、生徒それぞれの情報を統合してデジタル情報管理、分析ができる『スタディサプリforTEACHERS』の提供を2015年から開始しました。直近では文部科学省が「GIGAスクール構想※」を打ち出し、新学習指導要領や教育のICT化が加速しています。そういった背景から我々のサービスへの期待も非常に高まっており、事業拡大に向けたチャレンジングなプロジェクトが数多く動き出しています。
※GIGAスクール構想：「Global and Innovation Gateway for All」の頭文字を取っている。「誰一人取り残すことなく、子どもたち一人一人に個別最適化され、創造性を育む教育ICT環境の実現」を目指した施策。