流通(EC・運輸・小売)/沖縄県の求人・転職情報
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CBcloudは「世の中の眠る力に革新を」というミッションと、「『届けてくれる』にもっと価値を。」というビジョンのもと、物流業界の構造的な課題に挑むテックカンパニーです。
主力プロダクトである「ピックゴー」は、荷物を届けてほしい企業・個人と、配送パートナーを直接つなぐ国内最大級の配送プラットフォーム。国内軽貨物ドライバーの約4人に1人がピックゴーに登録。「自分のペースで仕事ができるようになった」「自分のやりたい仕事ができるようになった」「仕事以外の自分の時間を確保できるようになった」「収入が安定した」といった声をドライバーさんからいただいています。
そして現在、累計100億円以上の資金調達を経て、IPOを見据えた事業・組織拡大フェーズにあります。築いた配送プラットフォームとドライバーさんからの信頼を土台に、配送品質・運行支援・ドライバー評価・大手企業連携・宅配領域との融合まで含めた”物流インフラ”へ進化させるためのチームづくりを進めている状況です。
■当ポジションへの期待
CBcloudは「ピックゴー」を中心とした配送プラットフォームを、配送品質・運行支援・ドライバー評価・大手企業連携・宅配領域との融合まで含めた“物流インフラ”へ進化させるフェーズにあり、現在多くの引き合いをいただいております。
その中にあってパートナーズサクセス本部は、パートナー(クライアントやドライバー)の運行に関するサポートをメインに、現場の声を元により良いサービスをつくり、お客様の満足度をUPしていく部門です。
本求人では、同社の子会社である「株式会社エコ配」のトラック・軽貨物のミャンマー人ドライバーのサポートをメインとして行っていただきます。
尚、経験や能力により、メンバー~マネージャークラスまで、例えば下記のような業務もお任せする予定です。
◯マネージャークラス
・PS本部の重要KPI実現に向けた、企画・推進・チーム戦略立案
・事業成長・上場準備を見据えたCS組織・オペレーション体制の構築、関連部署との折衝
・電話、チャットによる運行管理対応・問い合わせ対応(受電、架電、チャット、メール)
・応対品質向上・QA業務
・KPIや業務効率の改善に向けた企画・推進
・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化
・ピープルマネジメント
◯リーダークラス
・電話、チャットによる運行管理対応・問い合わせ対応(受電、架電、チャット、メール)
・応対品質向上・QA業務
・KPIや業務効率の改善に向けた企画・推進
・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化
・ピープルマネジメント
◯メンバークラス
・電話、チャットによる運行管理対応・問い合わせ対応(受電、架電、チャット、メール)
・応対品質向上・QA業務
・(チャレンジ)KPIや業務効率の改善に向けた企画・推進
■参考記事
◯基本リンク集
・会社HP https://cb-cloud.com
・配送プラットフォーム「ピックゴー」 https://pickgo.town
・代表の思い動画 https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc
・会社紹介資料 https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115
・株式会社エコ配HP https://company.ecohai.co.jp/
◯職種別参考記事
・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF
・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf
・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD
・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
・ビジネスシーンでのミャンマー語の使用経験
・ビジネスシーンでの日本語の使用経験
■歓迎スキル
①マネージャークラス
・下記いずれかの経験を5年以上、かつ達成・業務改善などの成果貢献が伴っている
└カスタマーサポート/カスタマーサクセス/コールセンターいずれかの実務経験
└営業経験(toB/to問わず)
・継続率等の部所やチームとしてのKPI責任を持ち、改善を主導した経験を3年以上
・2-3名程度のチームマネジメント経験、または他部門を巻き込んだ推進経験
②リーダークラス
・下記いずれかの経験を3年以上、かつ達成・業務改善などの成果貢献が伴っている
└カスタマーサポート/カスタマーサクセス/コールセンターいずれかの実務経験
└営業経験(toB/to問わず)
・人とお話しすることに対し抵抗がない方
③メンバークラス
・下記いずれかの経験を3年以上
└カスタマーサポート/カスタマーサクセス/コールセンターいずれかの実務経験
└営業経験(toB/to問わず)
・人とお話しすることに対し抵抗がない方
■求める人物像
・ベンチャーマインドをお持ちの方
・能動的にスピード感を持って仕事ができる方
・成長意欲や達成意欲のある方
・社会貢献度の大きい仕事をしたい方
・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方
・チームや組織の成果最大化に向き合える方
沖縄県
550 万円 ~ 1,150 万円
アマゾンジャパン合同会社
今回はAmazon Logistics(AMZL) という新しい領域への配属となります。
AMZLは、ECのSCMにおいて画期的なビジネスモデルを立ち上げており、具体的には『ラストマイル』と呼ばれる、Amazonの巨大SCMセンターから購買者の自宅に商品を届けるまでのプロセスにおいて、既存の物流企業にそこを委託するのではなく、Amazon自体が主体者として配送を行うという取り組みを行っております。
現在、巨大SCMセンターからエンドユーザーの自宅に商品を届けるまでの中継役を担う拠点で、各種のオペレーション業務をご担当いただける方を探しております。
【ポジション詳細】
Amazonでは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという巨大物流拠点に集約され、各地の配送拠点を経てお客様先に届けられます。現在、Amazonでは物流網を拡大すべく配送拠点の全国展開に注力しております。
様々な業界出身(小売・飲食、営業、製造業など)のメンバーが多く活躍しており、メンバー一丸となってミッション達成の為取り組んでいます。
【業務内容】
・チームメンバーと一緒に現場の課題に対し改善プランの策定、実行
・社内ツールを使った生産管理業務
・荷物の配送状況の把握
・安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案および推進
・標準作業手順書(SOP)の作成や業務標準化の推進
*勤務はシフト制となります。(夜勤有)
◎本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先をご参照ください。
・AMZL部門の紹介:https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051
・関東エリアの勤務地紹介:https://www.amazon.co.jp/b?node=8521082051
・シフトアシスタント職について:https://www.amazon.co.jp/career/pasa
・社会人経験(業界は問わず)
・業務または工程の改善経験(規模の大小は問わず)
・エクセル初級レベル(四則演算/SUM関数ができる)
・ビジネスレベルの日本語力
【歓迎要件】
・ピープルマネジメント経験(アルバイトでも可)
・様々な世代とのコミュニケーション経験
・エクセル中級レベル以上(VLOOKUP、ピボット、マクロ等)
・チームワークを重視し、チームプレーのための気配りができる方
・向上心があり、今よりも成長したいという熱意がある方
・臨機応変に行動し、理論的に物事の判断ができる方
・インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
【ご応募の際のお願い】
■弊社からAmazon社に推薦後、同社より候補者様にメールにて、個別にアプリケーションフォームへのご入力のお願いの旨が届きます。そちらにご入力いただいてから書類選考が開始となりますので、速やかにそちらをご入力いただくようお願い致します。
複数あり
368 万円 ~ 500 万円
アマゾンジャパン合同会社
同ポジションのゴールはお客様に荷物をお届けする物流の最後の区間、ラストマイルにおいて、世界水準のオペレーションを構築することです。
・人・物・金の流れを数値や指標にて管理・向上させる経験3年以上
・管理職経験(評価、人材育成の経験等)
・プロジェクトマネジメント経験(プロジェクト規模は問わない・多部門横断型プロジェクト等)
・シフト勤務に対応できる柔軟性
・日本語ビジネスレベル(読み書き会話)
【尚可条件】
・製造・物流・小売において人・物・金の流れを数値や指標にて管理・向上させる経験5年以上
・間接マネジメント(管理職やチームリーダーを通じたマネジメント)経験、マネージャー/リーダーの育成経験
・繁忙期に複数名のパート、アルバイトと働いた経験
【スキル、資質】
・工学、経営、または関連分野の学位やMBA
・変化する優先順位に対処し、的確な判断を行う能力
・日本語・英語のバイリンガルスキル
・インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
複数あり
1,300 万円 ~ 1,500 万円
株式会社ニチレイロジグループ本社
具体的には、
・受注・発注・検品作業の管理、発注先の担当者との連絡役
・客注商品がタイムリーに発送されているか、遅延が生じる場合等のCS対応が適切になされているかのモニタリング
・商品原価を低廉にするための仕様見直し
・機能向上やお客様満足度UPに向けた各種打ち手の検討と実行 など
■キャリアパス:
現場のオペレーションを見て改善するだけでなく、
物流DX事業、経営企画、事業管理部門、海外事業などご希望に応じて幅広くご案内可能です。
・物流業務経験者または、物流業務に知見がある方(営業も可)
【歓迎】
・冷凍物流の業務経験
・海外での物流業務経験
【求める人物像】
・ニチレイバリューズに共感して頂ける方
・人とコミュニケーションをとることが好きな方
・物事の仕組みを作ることが好きな方
・答えのない課題に取り組むことが好きな方
・幅広い経験を積み、将来的には海外事業にも携わりたいと考えている方
複数あり
400 万円 ~ 800 万円
株式会社アインファーマシーズ
地域の患者さまに寄り添いながらお薬と安心を提供していただきます。
●調剤薬局経験ゼロでも安心
アイングループでは「調剤過誤を起こさない」、という強い想いで店舗にIT技術を活用した調剤過誤防止システムを導入しています。
安全と患者さまの待ち時間短縮を目指し、服薬指導などの薬剤師の本来業務に注力することができる環境をつくっています。
ご入社後はオリジナルの教育システムを用い、スタッフがサポートしますのでご安心ください。
●多彩なキャリアアップ
アイングループでは薬のプロフェッショナルとして薬剤師の専門性を高めていくことを応援します。
専門薬剤師や薬局長などのステップアップはもちろんですが、社内のキャリアチャレンジ制度にて人事部や経理部、
化粧品開発など薬剤師の枠を超えて活躍している社員も多くいます!
■ 外来がん治療認定薬剤師(APACC)
■ 地域薬学ケア専門薬剤師(がん)
■ 緩和薬物療法認定薬剤師
■ がん専門薬剤師
■ がん指導薬剤師
複数あり
410 万円 ~ 700 万円
大手物流会社
デリバリーステーション(DS)全体の生産・業務計画の立案や進捗・実績管理などを担います。
またシニアエリアマネージャーは、複数名のマネジメントも同時に手がけるなど、とても裁量の大きな役割となります。
Key job responsibilities
■生産・業務計画の立案、進捗・実績・各種指標管理、人員・労務管理
1ヶ月単位の想定物量を予測する部署と連携し、週単位の生産・業務計画を立案します。
配送ルートや作業員のシフト作成など全体の計画を立てます。
具体的には、週単位で必要となる人員数を算出などです(人員不足の際は派遣会社などに要請します)。
また社内システムを用いて各種計画の進捗・実績管理などを実施。
現場と連携し、生産性向上を実現いただきます。
■各種プロジェクト・改善活動の取りまとめ、人員育成・チームビルディング
今の生産性を維持するのではなく、改善を図って向上させるのがシニアエリアマネージャーです。
業務改善プロジェクトなどの進行・取りまとめ役となり、最新テクノロジーの導入や工程の見直しなどを検討します。
定期的なミーティングを実施し、技術や機器などを新規導入する際は教育プランの策定も行います。
■業務上で発生したトラブルや問題の解決
例えば、コンベアが停止した際のリカバリープランの立案・実施など。
商品がデリバリーステーション内で滞留しないよう、トラブルに合わせて人員配置や対応方法などを検討します。
■上記以外のミーティングの司会進行、オペレーションマネージャーへの実績報告など日々実施される各種指標に対するミーティングのファシリテーション、議論の取りまとめなどを担当します。
A day in the life
※勤務は夜勤を含む3交代制のシフト勤務になります。
【Area Manager】
Key job responsibilities
【具体的な業務内容】
■配送管理
入荷した商品の仕分け・出荷作業および配送ルートの計画を立案します。
“どのアイテムを、いつ、何人で仕分けするか”、“どの地域に、どのような順番で配送するか”などをプランニングしてください。
全体の作業・人員計画はシニアエリアマネージャーが行ないます。連携をしっかり取り、仕分けや配送などが滞りなく進む計画を立ててください。
■シフト・勤怠・作業管理
仕分けや出荷、配送などを担うスタッフの管理業務です。
人員は数十名。
物流量に合わせてシフトを組むほか、業務がスムーズに進捗しているかなどを管理します。
シフト調整を担当するアシスタントスタッフ(3~4名)と連携し、状況把握や指示出しなどをしてください。
業務管理は社内システムで行います。
■業務改善
安全・品質・生産性向上や業務効率化などを実現するための業務です。
業務フローや業務環境、作業内容などにおける問題を見つけ、改善案やその実施計画を立案します。
シニアエリアマネージャーとは定期的に業務改善のミーティングをするため、積極的に意見を出してください。
A day in the life
※勤務は夜勤を含む3交代制のシフト勤務になります。
・4年制大学学士号または同等の業務経験
・パソコンスキル初級(四則演算ができるレベル)
・ビジネスレベルの日本語力
【尚可条件】
・業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験3年以上
・5名以上のマネジメント経験
・配送管理システムなどの業務管理ツールを使用して業務を遂行し、課題があった場合にシステムから抽出したデータを用いて業務改善をした経験
【スキル、資質】
・コミュニケーション能力(社内外の関係者と効果的にコミュニケーションを取ることができる。)
・問題解決能力(課題発見時にあらゆる側面から要因を抽出・分析して問題解決することができる。)
・基本PCスキル( Outlook, Word, Excel (関数、グラフ), Power Pointを業務上で有効に使用し、必要な分析・報告ができる。)
複数あり
600 万円 ~ 1,200 万円
株式会社ニチレイロジグループ本社
具体的には、
・受注・発注・検品作業の管理、発注先の担当者との連絡役
・客注商品がタイムリーに発送されているか、遅延が生じる場合等のCS対応が適切になされているかのモニタリング
・商品原価を低廉にするための仕様見直し
・機能向上やお客様満足度UPに向けた各種打ち手の検討と実行 など
■キャリアパス:
現場のオペレーションを見て改善するだけでなく、
物流DX事業、経営企画、事業管理部門、海外事業などご希望に応じて幅広くご案内可能です。
・顧客視点で業務に取り組める方
・円滑なコミュニケーションと交渉ができる方
・チームワークを大切にし、協力して業務を進められる方
・向上心があり、新しいことに積極的にチャレンジできる方
・基本的なパソコン操作に慣れている方
沖縄県
440 万円 ~ 650 万円
株式会社ニチレイ・ロジスティクス九州
■配送計画の最適化
■業務改善・効率化推進
■顧客対応のリーダーシップ
■人材管理・育成
■データ分析と経営報告
■リスク管理・安全管理
・物流業務経験者または、物流業務に知見がある方
【歓迎】
センター長やマネージャーなど、物流センターの運営管理における責任者やリーダー経験のある方
沖縄県
650 万円 ~ 800 万円
株式会社ニチレイロジグループ本社
具体的には、
・受注・発注・検品作業の管理、発注先の担当者との連絡役
・客注商品がタイムリーに発送されているか、遅延が生じる場合等のCS対応が適切になされているかのモニタリング
・商品原価を低廉にするための仕様見直し
・機能向上やお客様満足度UPに向けた各種打ち手の検討と実行 など
■キャリアパス:
現場のオペレーションを見て改善するだけでなく、
物流DX事業、経営企画、事業管理部門、海外事業などご希望に応じて幅広くご案内可能です。
・物流業務経験者または、物流業務に知見がある方(営業も可)
・冷凍物流の業務経験
・海外での物流業務経験
【求める人物像】
・顧客思考で物事を考えられる方
・交渉力のある方
・チーム貢献に対しての意識が高い方
・学習意欲・チャレンジ精神がある方
複数あり
400 万円 ~ 800 万円
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工程管理マネージャーのサポートのもと、以下の業務を行って頂きます。
・入出荷業務に関わる計画作成
・入出荷に係る各種事務作業及びその改善
・安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案或いは推進
・業務標準化の推進
(例) 新人さんにも分かりやすいマニュアルの作成や、トレーニングプログラムの開発など
※倉庫内での入出荷、在庫管理を通して、物流の仕組みやマネージメントを学べます。
※工程管理マネージャーへのキャリアアップや社内公募による他部署への異動のチャンスもあります。
※勤務はシフト制となります。夜勤もございます。
※拠点は全国にあるため、組織やポジションの変更により、お引越しを伴う転勤が発生する可能性もございます。
・パソコンスキル初級(四則演算ができるレベル)
・ビジネスレベルの日本語力
【尚可条件】
・チームワークを重視し、チームプレーのための気配りができる方
・向上心があり、今よりも成長したいという熱意がある方
・臨機応変に行動し、理論的に物事の判断ができる方
・物流または製造業での経験があれば尚可
・主体的でスピード感をもった方を求めます
・ピープルマネージメント経験
・パソコンスキル(関数、VLOOKUP、マクロ)
・読み書きレベルの英語力
複数あり
400 万円 ~ 500 万円
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