トレーナー・インストラクター/メディカル(医薬品・CRO・医療機器)の求人・転職情報
20件中の1〜20件を表示
ジンマー・バイオメット合同会社
・顧客ニーズを踏まえ人工関節手術支援ロボットという新たな価値を市場に提供していく
・ROSAの拡販のためにマーケットの状況を把握し、営業戦略を考えて実行に落とし込む
・安全使用を促すトレーニング等の教育的コンテンツを通じて、整形外科領域の顧客に対して適正使用を促す環境を構築していく
・対象疾患及びロボットによる人工関節置換術に関する専門知識を理解、術中のサポート業務を的確に行う
【Principal Duties and Responsibilities】
・臨床のニーズを理解し、日本のニーズに即したマーケティング戦略を考え実行する
・ROSAの優位性を活かせるターゲティングやセグメンテーション・フォーキャストを立て、打ち手を考え実行する
・整形外科領域における顧客に対し、ROSA導入に向け説明会の実施、実機を使用したSaw Bone W/Sを実施する、ROSA導入意思のある顧客に対し安全使用できる環境構築のためCertification Trainingを実施する
・整形外科領域の疾患及びエビデンスの収集及び理解と適正な情報提供が実施できる
・Sales Team Memberと連携し、導入施設の継続的な適正使用環境を構築するために、術前(院内環境の確認)、術中(適正手術手技、安全使用)術後(使用方法、術中データフォロー)及び継続したサービス体制の構築を実行していく
・社内外トレーニングを実施するスキルを有する
・障害を克服するための個性を持ち、自己管理開発のスキルを有する
・新しい環境を構築できる柔軟な思考と習得度の早さ
【Education/ Experience Requirements】
・グローバルステークホルダーと英語でのコミュニケーションが可能である
医療機器メーカーでの経験:5年以上
・マーケティングまたは営業戦略の要素の入る部署での経験(年数問わず)
・トレーニングやセミナーなどの企画・実施経験
複数あり
550 万円 ~ 800 万円
ジンマー・バイオメット合同会社
また、オピニオンリーダーや講演に登壇する医師の選定を中心に担当しており、医師との対応もこのポジションがメインで行っています。さらに、イベントで使用する資材の準備や、ワークショップやトレーニングの企画も業務に含まれます。
セールス部門との役割分担は、企画の規模によって異なり、大規模な企画ではエデュケーションポジションが主導し、小規模な企画ではセールス部門が関与する場合もあります。
・医療従事者とのコミュニケーション(フロント対応)経験があること(必須)
・下記のいずれかの職務経験・スキルをお持ちの方を歓迎
‣カンファレンス運営対応経験者
‣クリニカルスペシャリストとして学術的な思考を有する方
‣医師向けの新たな施策立案(デジタルやAIを活用した仕組み等)の経験・思考を持つ方
東京都
550 万円 ~ 800 万円
デンツプライ シロナ株式会社
本ポジションでは、CAD/CAM、DS Core を利用されるお客様に対し、リモートでのホットラインサポートを提供していただきます。機器接続に関するトラブルシューティングをはじめ、CEREC などの臨床ワークフローのご案内、バックオフィス向けアプリケーションの利用サポートなど、幅広い技術支援を行っていただきます。お客様とプラットフォームをつなぐ最前線として、高品質なサポートの提供や迅速な課題解決、必要に応じた積極的なコミュニケーションにも取り組んでいただきます。
歯科技工士などのバックグラウンドをお持ちで、技術的なトラブル対応力と臨床理解の両方を備えた方に最適なポジションです。当社のクラウド領域を牽引する重要な役割として、顧客満足度の向上、プラットフォームの利用促進、SaaS ビジネスの成長に貢献していただけます。
【担当製品】
CEREC: CAD/CAM技術を用いて、レジンやセラミック製の詰め物や被せ物等を作製する歯科用CAD/CAMシステムです。スキャナーにより歯型をデジタルデータ化し、コンピュータ上で修復物を設計・ミリングマシンにて削り出しを行います。
DS Core:歯科診療所や技工所の日々のワークフローをサポートするために設計されたクラウドプラットフォームで、効率性、生産性、成長性を高めるさまざまなツールを提供します。
【主な業務内容】
・クリニックおよび歯科技工所を対象に、CAD/CAM、DS Core ユーザーへのリモートホットラインサポートを提供する歯科機器と DS Core クラウドプラットフォーム間の接続トラブルを診断・解決する
・CEREC を含む臨床ワークフローやアプリケーション操作の案内を行い、DS Core Care サービス契約手続きもサポートする
・CAD/CAM、DS Core および関連サービスと連携するバックオフィスアプリケーションの設定・管理を支援する
・新規ユーザーへのオンボーディング、未解決案件のフォローアップ、機能活用の促進など、アウトバウンドでのサポートを行う
・利用状況から課題を把握し、適切なアドバイスを提供することで、ユーザーのCAD/CAM、DS Core 活用度向上に貢献する
・発生頻度の高い問題を記録・エスカレーションし、プラットフォーム改善、クレーム管理、ナレッジベース拡充に寄与する
・プロダクトチームやエンジニアリングチームと連携し、顧客からのフィードバックや技術的知見を共有する
・迅速かつ効果的なサポートを通じて、高い顧客満足度を維持する
・コールセンターの KPI や勤怠の基準を順守し、個人パフォーマンスを継続的に向上させる
・CAD/CAM、DS Core の新規ユーザーを対象としたオンボーディングおよび教育活動に参加する
・運用プロセスの改善や、将来のプラットフォーム拡充に向けた準備に協力する
・SOP に基づき、すべてのお客様対応を CRM システムへ正確に記録する
※上記以外にも、関連する追加業務を状況に応じて担当する場合があります
※東京本社または自宅からのリモートでの受電対応が中心です。
独り立ちまでは、現場の雰囲気や顧客対応、歯科診療業務フローを理解するために、経験やスキルに応じて半年~1年程度、現場メンバーに同行して実地経験を積んでいただきます。
・歯科技工士、歯科衛生士、または歯科業界での臨床アプリケーションサポート等のご経験があり、歯科に関する専門知識をお持ちの方
・口頭・書面ともに優れたコミュニケーション能力があり、積極的かつ丁寧に顧客対応ができる方
【歓迎要件】
・英語での理解・コミュニケーションが可能な方
・機器接続、クラウドアプリケーション、臨床ワークフローのトラブルシューティング経験をお持ちの方
・CEREC、画像診断システムなど歯科関連ソフトウェア/機器の操作経験、知識をお持ちの方
【求める人物像】
明るく前向きで柔軟、誠実に仕事に取り組める方。
ハキハキとわかりやすく話すことができる方を歓迎します。
東京都
400 万円 ~ 650 万円
アライン・テクノロジー・ジャパン・トリート合同会社
A Clinical Manager is responsible for managing and improving their area of responsibility with excellence by supervising, coaching, motivating and establishing the direction for the Clinical Staff team in the Yokohama Treat.
This employee must demonstrate ability to provide clinical leadership to the group of Clinical Staff independently, and should demonstrate skills and desire to be a leader to all Align employees.
This position should work closely with the Clinical Staff, providing ideas for improvement in the Clinical Group and the production. Close working relationship with Managers from other departments in search of opportunities for improvement will be an important part of the Clinical Manager role.
Most importantly, this position should demonstrate People leadership to build a robust team and develop people.
The Clinical Manager will report directly to the Sr. Director, Japan Treatment Planning Operations.
1. Manage area of responsibility with excellence
• The Clinical Manager is also responsible for recruiting, staffing, training, and discipline of clinical staff to support on-going production needs in a high growth environment.
• This individual should make sure that appropriate skill level and ability for all clinical staff positions is present and organize develop and coach for internal candidates in leadership roles.
2. Advances ability to do the job supposed to do
• Implement and champion continuous process improvement methodologies and techniques.
• Establish ClinCheck quality monitoring processes and clinical profiling process for targeted customers.
3. Improve your area of responsibility
• This individual must demonstrate ability to provide clinical leadership to a clinicians
group • Support of other teams and direct reports in their implementation of improvements
• In charge of constant supervision of the technicians to guarantee high clinical quality standards in the Align Technology, Inc. products and services. This task will be accomplished by providing an organized structure that supports production and customer care needs in his/her area of responsibility.
4. Support corporate initiatives
• It is expected excellent participation as presenter, hostess and organizer for the Study Clubs and Workshops for customers.
• Ensure the effective fulfillment of objectives and deadlines assigned to the group for Invisalign and/or CAD-CAM services products.
• Propose ideas for software development and participate in projects for their implementation.
• Demonstrate excellent skills at interacting and communicating with top management groups
• Propose ideas for procedures and processes to promote improved service and customer satisfaction, and overall department improvements.
5. Must maintain a close involvement with all training processes in the Treat.
6. Ensure proper managing of all related Product Safety reports.
• Closely work with Regulatory and QA teams to assure appropriate handling of Product Safety reports.
• Propose ideas for procedures and processes to promote improved management of Product Safety report
7. Comply with all safety policies, practices and procedures. Report all unsafe activities to supervisor and/or Human Resources.
8. Perform other duties as assigned
• A Bachelor Degree, or may have a Master’s Degree from a four-year university.
■REQUIRED EXPERIENCE
・5+ years in a people management position
・Proficient personal computer skills including intermediate software packages, electronic mail, record keeping, routine database activity, word processing, spreadsheet, graphics, etc.
■LANGUAGES
Must possess full mastery of the English language.
■SKILLS /COMPETENCIES
In order to perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skill, and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
• Must have remarkable people leadership skills in a complex organization.
• Must have good interpersonal skills and the ability to work cross-functionally.
• Must have exceptional problem-solving and decision making skills.
• Must have exceptional level of commitment and a positive can-do attitude.
• Must be able to make good assessments on what can and cannot be accomplished before making commitments.
• Must be proficient with computers and standard software programs (Excel, Word, e-mail, etc.).
• Must be willing to work overtime, holidays, and weekends as required.
• Ability to read, analyze, and interpret common scientific and technical journals, financial reports, and legal documents.
• Ability to respond to common inquiries or complaints from customers, regulatory agencies, or members of the business community.
• Ability to write speeches and articles for publication that conforms to prescribed style and format.
• Ability to effectively present information to top management, public groups, and/or boards of directors.
神奈川県
1,020 万円 ~ 1,500 万円
田辺ファーマ株式会社
マーケティング本部において、MR(医薬情報担当者)を対象に疾患や製品に関する学術的知識、そして各製品の応酬話法に関する研修・指導を実施し、MRの営業活動(ブランドプラン)の実行力向上に貢献していただきます。
【具体業務】
●当該領域製品に関連する疾患・製品の専門知識および最新情報をMRに教育するための研修プログラムの企画・運営
●ブランドプランやキーメッセージの背景、医師のニーズをMRが深く理解できるようにする研修の企画・実施
●症例に基づくディスカッションや、医師とのロールプレイを取り入れ、MRの高度な対話スキルを養うための研修施策の立案・実行
【PR事項】
当グループは、MRの専門性とスキルの向上を目的に、質の高い研修とサポートを提供しています。
医療現場のニーズが刻々と変化するなか、私たちは常に最先端の知識と実践的なノウハウを追求し、社内外から信頼される教育体制作りに力を注いでいます。
今後は、これまでの経験や枠組みにとらわれない新たな発想や、多様なキャリアの方をお迎えすることで、更なる進化を目指しています。
ご自身の経験や専門性を活かし、より多くのMRが成長するフィールドを共に広げていきませんか。
MR研修を通じて、医療の発展と人の成長に貢献するメンバーをお待ちしています。
・学歴・専攻:大学卒業以上/文系・理系
・ 製薬業界に5年以上在籍
・ マーケティング部門でプロダクトマネジャー(アシスタント含め)あるいはマーケティング部門/営業部門でMR教育を3年以上経験している
・その他:プレゼンテーションスキル、ファシリテーションスキル、コーチン
グ等
東京都
819 万円 ~ 1,174 万円
外資系医療機器メーカー
・CADデザイナーに対する、臨床的に難しい症例のサポート
・カスタマードクターからの意見をCADデザイナーへフィードバック及びトレーニング
・カスタマードクターへ指示の出し方や修正方法のご案内
・クリニックへのセミナー実施などイベントの企画・運営
■働く環境
・すでに約10名の歯科医師が同ポジションで勤務しているため受け入れ体制は整っています。
・英語力をお持ちの方には英語力を活かせるポジションを用意
※臨床の副業は不可となります。
※オフィスへ出社ベースとなります。
・歯科医師免許
■歓迎条件
・矯正治療の経験がある方(ワイヤー矯正でも可)
神奈川県
600 万円 ~ 800 万円
ジンマー・バイオメット合同会社
Principal Duties and Responsibilities
Work with the Senior Director, Medical Education & Sales Training, APAC and the Director, Medical Education, Japan to implement APAC Intra-Regional Surgeon Visitation in Japan, APAC Center of Excellence Programs in Japan, and managing faculty engagement requests from outside Japan.
Long Description
APAC Intra-Regional Surgeon Visitations in Japan
・Manage and track intra-regional visitation requests submitted to the Zimmer Biomet Institute (ZBI)
・Liaise with internal and external stakeholders to validate requests and coordinate visitation plans
・Ensure visiting surgeons complete all required documentation and receive necessary pre-reading or preparatory materials
・Collect and review post-visitation feedback to support continuous improvement
・Maintain faculty databases, including hospital requirements, operating schedules, products, techniques, and related information.
・Execute compliance, travel, and event logistics in accordance with ZBI protocols
・Oversee event registration processes and maintain visitation information through systems such as CVENT, Medispend, and Concur
・Maintain records and documentation in compliance with Global Policies and Procedures
・Process faculty payments, back-charging activities, and HCP expenses in alignment with budgets, policies, and compliance requirements
・Support the annual recontracting of ZBI Japan faculty and the collection of related documentation
・Process departmental expenses through approved finance systems in accordance with financial protocols
Faculty Engagement Requests from outside Japan
・Review and manage APAC requests for the engagement of Japan faculty outside the Japan region
・Provide guidance to the APAC team on suitable faculty and detail their areas of expertise, compensation frameworks, and local financial processes for HCP payments
・Serve as the primary contact for Japan faculty during engagement planning, facilitating connections with APAC stakeholders as required
・Monitor each faculty engagement, ensuring the faculty member is informed and supported throughout the process
Expected Areas of Competence (i.e. KSAs)
・Excellent English and Japanese communication skills, both oral and written and interpersonal skills are required to interact in a diverse, challenging environment.
・Strong project management skills.
・Strong attention to detail and analytical skills.
・Understanding of multimedia materials and techniques is expected.
・PC skills in use of Microsoft Word, Excel, and PowerPoint applications required.
・Able to work effectively with others in a matrix environment.
・Detail-oriented with strong organizational skills and ability to manage a demanding workload.
・Ability to work in a team environment and build relationships within and outside of the organization.
・Available to work on a flexible schedule, including weekends and evenings as needed.
Education/ Experience Requirements
Tertiary level qualification with at least 5 years of relevant experience in events organization and administration preferably in the healthcare industry.
東京都
700 万円 ~ 1,000 万円
「勝ちパターン」を型にし、組織の再現性を高める
Sales Trainerは、トップセールスの営業手法・成功パターンを言語化・フレームワーク化し、データに基づいたトレーニングプログラムとして展開することで、営業組織全体の実力を底上げする役割です。属人的なノウハウを「誰もが再現できる型」に変換し、営業組織の成果と成長速度を最大化することをミッションとします。
■仕事内容(Job Description)
Sales Strategy部門のメンバーとして、以下の業務を担っていただきます。
•営業社員全体を対象としたトレーニングプログラム(新規入社時のオンボーディングを含む)の企画・運営
•トップセールスの営業手法・商談プロセスの言語化、フレームワーク化
•トークスクリプト・営業マニュアルの作成、更新、運用
•ロールプレイングやOJT同行を通じた実践トレーニング・コーチングの実施
•営業活動データ(KPI、商談進捗等)に基づく課題抽出と改善提案
•医療機関・代理店向け商談への同行によるフィードバック
•Sales Strategy部門と連携した営業プロセスの標準化
•トレーニング効果測定(KPI改善度等)とプログラムの継続的な改善
① 営業実績・経験
•営業経験7年以上
•予算・KPI達成の実績(社内表彰、トップセールス受賞歴等、客観的に示せる成果)
•医療業界における営業プロセスの習得
② 言語化・再現能力(コーチング力)
•自身や他者の営業手法をフレームワーク化・型化した経験
•感覚や経験則ではなく、データに基づいて課題を抽出する能力
③ トレーニングプログラムの企画・開発経験
•トークスクリプトや営業マニュアルの作成・更新・運用スキル
■歓迎条件(Nice to Have)
•マネジメント経験(メンバー育成、チームマネジメント等)
東京都
650 万円 ~ 900 万円
外資系医療機器メーカー
営業・マーケティング・メディカル部門およびグローバルチームと連携しながら、年間を通じた教育戦略の立案と実行をリードしていただきます。
・医療機器業界またはヘルスケア業界における営業、マーケティング、または教育関連業務の経験
・クロスファンクショナルな環境でのプロジェクト推進経験
・社内外のステークホルダーとの関係構築、コミュニケーション能力
【歓迎条件】
・不整脈治療領域(Electrophysiology:EP)に関する知識または業務経験
・医療従事者向け教育・トレーニングプログラムの企画・運営経験
・英語を用いた業務経験・海外ステークホルダーとの連携
東京都
500 万円 ~ 1,000 万円
弊社では、リアルタイムに医師を支援する外科医療AIシステムを開発しております。腹腔鏡やロボット支援下の手術において、体内の様々な構造物をハイライトするAIですが、AIにそれらの構造物を教えるためには、解剖や手術手技の知見に基づく膨大な情報をインプットしていく必要があります。
このポジションは、外科医・KOLと積極的に接点をつくり、AI開発に必要な臨床知見・学習データを共同で獲得していく専門職です。製品を売るのではなく、いかに多くの専門家・施設と深い協力関係を築けるかが、このロールの本質です。
【業務内容】
・外科医・KOLへのアプローチ・関係構築(新規施設の開拓は別の営業部署が担当)
・術式・解剖に関する深いディスカッション(「何をAIに教えるか」の中身を医師と一緒に設計)
・AI学習データの仕様・アノテーション基準を医師と共同で議論・定義
・共同研究契約に基づく手術動画・臨床データの収集・授受の推進
・医療機関への訪問・手術立会いによる現場ニーズの把握(【業務内容】
・外科医・KOLへのアプローチ・関係構築(新規施設の開拓は別の営業部署が担当)
・術式・解剖に関する深いディスカッション(「何をAIに教えるか」の中身を医師と一緒に設計)
・AI学習データの仕様・アノテーション基準を医師と共同で議論・定義
・共同研究契約に基づく手術動画・臨床データの収集・授受の推進
・医療機関への訪問・手術立会いによる現場ニーズの把握(国内出張あり)
・取得した臨床インサイトを社内AIエンジニア・データチームへブリッジ
【業務の魅力】
・世界最高水準の外科医と議論できる環境:術式・解剖について現場以上の深さで学び続けられます
・AIの「知能」をつくる中核的役割:自分が引き出した知見が、世界中の手術安全性に直結します
・臨床×テクノロジーの希少なキャリア:医学知見とAI開発の橋渡し役として唯一無二の専門性が身につきます
・フレックス・リモート活用で柔軟な働き方国内出張あり)
・取得した臨床インサイトを社内AIエンジニア・データチームへブリッジ
【魅力点】
・世界最高水準の外科医と議論できる環境:術式・解剖について現場以上の深さで学び続けられます
・AIの「知能」をつくる中核的役割:自分が引き出した知見が、世界中の手術安全性に直結します
・臨床×テクノロジーの希少なキャリア:医学知見とAI開発の橋渡し役として唯一無二の専門性が身につきます
・フレックス・リモート活用で柔軟な働き方
・医療機器メーカーでのトレーニング・クリニカルエデュケーション職経験(手術立会い含む)
・外科手術領域における実務経験・深い知見
・解剖、手術手技への強い興味関心と基礎知識
・外科医、医療スタッフと対等に技術的議論を交わせるコミュニケーション力
【歓迎スキル】
・手術ロボット・内視鏡関連メーカーでの経験
・婦人科領域の手術知見
・臨床研究・共同研究の推進経験
・AIや先端技術への興味・データマネジメント経験
・英語による中級コミュニケーション能力
【求める人物像】
・専門家(外科医)と対等に深い議論ができる探究心・知的好奇心の高い方
・医学知見を構造化・言語化してチームに伝えるコミュニケーション力のある方
・スタートアップ環境で自律的に動き、幅広い業務を前向きに推進できる方
・外科医療AIの社会的意義に共感し、共に事業を成長させたい方
東京都
500 万円 ~ 900 万円
外資系医療機器メーカー
営業・マーケティング・メディカル部門およびグローバルチームと連携しながら、年間を通じた教育戦略の立案と実行をリードしていただきます。
・医療機器業界またはヘルスケア業界における営業、マーケティング、または教育関連業務の経験
・クロスファンクショナルな環境でのプロジェクト推進経験
・社内外のステークホルダーとの関係構築、コミュニケーション能力
【歓迎条件】
・不整脈治療領域(Electrophysiology:EP)に関する知識または業務経験
・医療従事者向け教育・トレーニングプログラムの企画・運営経験
・英語を用いた業務経験・海外ステークホルダーとの連携
東京都
500 万円 ~ 1,000 万円
<電子カルテとは>
患者の診療情報(病歴・検査結果・処方・会計情報など)を紙ではなくデジタルで管理しています。医療機関内で情報共有を効率化できるほか、診療報酬の計算やデータ分析、業務の効率化にも活用され、医療の質向上や経営改善にも貢献します。
■具体的な仕事内容:
歯科医院の電子カルテ導入から活用定着まで支援しています。最初はシステムの操作方法のご案内から始め、ゆくゆくは診療報酬・収益改善まで踏み込んで経営課題を解決するやりがいの大きい仕事です。
・導入支援(現地訪問・システム設定・操作説明)
・新機能の提案・運用アドバイス等
・導入後の定着支援・アフターケア
・社内開発部門への顧客ニーズの伝達
※様々な要望にお応えしつつ、製品提案もします。
※週2~3回は客先訪問があり、宿泊有の出張は月2-3件を想定しています。
■教育研修制度:入社後は業界研修をはじめ、製品の操作研修や歯科医療の保険研修などがあります。OJT研修で実際の業務に触れながら、社内でのロールプレイングで知識を定着していただきます。
■仕事の特徴:診療報酬や保険制度の知識を活かし、医院の収益向上や運用改善まで支援します。単なる操作説明だけではなく、データ分析や算定改善の提案など経営視点にも挑戦可能です。画像診断、訪問診療用の管理ソフト、など多様なシステム機能を扱うため習得範囲は広く、一人前までに2~3年を要する⾧期育成型の業務であり、保険制度の改定にも継続的に対応する学習姿勢が必要です。
■魅力:開業医から大学病院まで幅広い顧客に関わり、医療×IT×経営の専門性を身につけられる点が魅力です。顧客ごとに異なる課題に対して最適な活用方法を提案できるため、「業務効率化」や「患者数増加」といった成果に直結し、感謝される機会も多い環境です。自らの提案が現場改善に直結することで、高い介在価値と成⾧実感を得られる仕事です。
・顧客折衝のご経験をお持ちの方
・仙台のみ:運転免許必須
■求める人物像:
・専門的な知識やスキルを身に着けたい方 ※歯科に関する専門的な知識の他、ソフトウェア、ネットワークに関わる知識などを習得していただきます。
・顧客の役に立つことにやりがいを感じる方
・歯科衛生士、歯科助手、受付事務など、歯科医院や歯科関連企業での勤務経験や歯科関連の学校を卒業された方は、知識やご経験を活かしてご活躍いただけます。
複数あり
420 万円 ~ 540 万円
医療従事者に対するトレーニング企画・運営し、当社が扱う製品の機能説明・使用方法と手技のレクチャーを行っていただきます。
業務内容には以下が含まれます。
・全国の顧客に対してのMedtronic Mobile Training Lab(移動式MTL)の企画申請と実運用業務
・担当地域の顧客に対する、デモンストレーションや手技サポート
・事業部製品の機能説明・使用方法と手技のレクチャー
・製品別手技シミュレーターの改修・見直しの実施
・学会とのコラボレーション推進
・部署内、デジタルによる効率化
<Working Style>
・MTL全国イベント業務による出張70回前後。
平日に振替休日取得。
・上記以外は、基本テレワーク。
月2・3日 MIC(川崎)へ出社。
<CRM事業部について>
カーディアックリズムマネジメント (CRM)は、メドトロニックの起源である心臓植込み型ペースメーカをはじめ、
植込み型除細動器等、心臓植込み型デバイスを扱っている部署です。
メドトロニックは本分野のPioneerであり、現在もトップメーカーとして医療に貢献をしています。
その中でも、CRM T&E (Training & Education) は、新製品をはじめ既存の製品において、社員のみならず顧客へも広く製品教育活動を展開しており、事業部の柱と言える部署です。
特にMedtronic Mobile Training Lab(医療従事者が最新の医療機器や手術手技を学ぶために、日本全国の病院や施設へ直接出向くトラック型の移動式手術トレーニング施設)は弊社しか所有しておらず、こちらを使用した教育企画は大変好評を得ております。
【Job Experience】
・心臓植込み型ペースメーカをはじめ、植込み型除細動器等、心臓植込み型デバイスのトレーニング/教育または営業経験2年以上
・土日出勤可能な方(土日にかかる教育イベントが多いため)
・全国出張が可能な方(MTL運用)
【Skill / Knowledge】
・心臓植込み型ペースメーカをはじめ、植込み型除細動器等、心臓植込み型デバイスの基礎知識
・出来れば、CDR(ペースメーカ/ICD関連情報担当者資格)を取得していたらなお良い。
【Competency】
・全国の顧客と社員と関わる業務の為、コミュニケーション力は必須
・Excel・PowerPoint・PC全般知識
【Education】
・学士以上(学部・学科は問わない)
<Nice to Haves>
【Job Experience】
・シュミレーター等の教育機器の製作や企画にかかわったことがある方
【Skill / Knowledge】
・CDR(ペースメーカ/ICD関連情報担当者資格)を取得している
・医療業界の知識
・AI等のデジタル知識
【Competency】
・英語力
・アイディア・企画力
複数あり
500 万円 ~ 700 万円
サージカルロボティクス カスタマートレーニングチームは、Hugoを安全に使用開始できるためのシステムのセットアップ方法、コンソールやアームの操作方法、インストゥルメントの使用方法などを、テクニカルトレーニングを通じて顧客に習得いただき、Certificateを発行することで、各学会のガイドラインが定めるロボット手術実施のための医師の準備をサポートすることをメイン業務としています。
キャピタルレップ/セールスレップ、スタートアップスペシャリスト、トレーニングコーディネーター等とコミュニケーションを取りながら、システムがインストールされた施設のトレーニング参加希望医師のプロファイル確認、日程確保、必要なリソースの確保等を行った上で、テクニカルトレーニングを実施します。
カスタマートレーナーとしてのCertificateを取得したトレーナーのみが、顧客へのCertificateを発行する資格を持っています。そのため、最初にトレーニングを受けCertificateを取得していただきます。
以下のような業務があり、その他にも割り当てられることもあります。
・Hugoの操作、特性などを正しく理解し、顧客へ伝達する
・レップやスタートアップスペシャリストからのHCP情報、インストール情報のチェック
・トレーニングカレンダーのアップデート
・トレーニングの予約
・トレーニングに必要な人員の確保・配置(参加Traineeに応じた)
・トレーニングに必要なシステムの確保
・トレーニング日程の調整(参加Traineeに応じた)
・スタートアップスペシャリストのオンサイトアクティビティに応じたトレーニング提供内容のアレンジ
・イベント申請(MSコンサル申請、ラボ申請等)に必要な情報をコーディネーターに連携
・トレーニングイベントを完了するための在庫管理
・受講者の実施記録(申し込み、受講サイン等)作成
・トレーニング受講結果を評価し、HCPにCertificate授与
・必要に応じて事前オンサイトトレーニングやリトレーニング実施
・トレーニング内容やデバイスのアップデートをトレーニングプログラムに反映させる
・エクスペリエンスラボの手配、当日のリード
Job Experience
・医療機器での営業経験5年以上
Skill / Knowledge
・高いコミュニケーション能力
・問題解決力
<Nice to Haves>
Job Experience
・外科領域または手術室関連製品の営業経験5年以上
・トレーニングに関連する実務経験 2年以上
Skill / Knowledge
・外科分野の知識
・相手のエンゲージメントを高めるコミュニケーション能力
東京都
600 万円 ~ 900 万円
・全国の顧客に対してのMedtronic Mobile Training Lab(移動式MTL)の企画申請と実運用業務
・担当地域の顧客に対する、デモンストレーションや手技サポート
・事業部製品の機能説明・使用方法と手技のレクチャー
・製品別手技シミュレーターの改修・見直しの実施
・学会とのコラボレーション推進
・部署内、デジタルによる効率化
Job Experience
・心臓植込み型ペースメーカをはじめ、植込み型除細動器等、心臓植込み型デバイスのトレーニング/教育または営業経験2年以上
・土日出勤可能な方(土日にかかる教育イベントが多いため)
・全国出張が可能な方(MTL運用)
Skill / Knowledge
・心臓植込み型ペースメーカをはじめ、植込み型除細動器等、心臓植込み型デバイスの基礎知識
・出来れば、CDR(ペースメーカ/ICD関連情報担当者資格)を取得していたらなお良い。
Competency
・全国の顧客と社員と関わる業務の為、コミュニケーション力は必須
・Excel・PowerPoint・PC全般知識
<Nice to Haves>
Job Experience
・シュミレーター等の教育機器の製作や企画にかかわったことがある方
Skill / Knowledge
・CDR(ペースメーカ/ICD関連情報担当者資格)を取得している
・医療業界の知識
・AI等のデジタル知識
Competency
・英語力
・アイディア・企画力
東京都
700 万円 ~ 900 万円
インテュイティブサージカル合同会社
フィールドトレーナーは、担当エリアのフィールドトレーニングマネージャーのもとで活躍いただきます。da Vinci® システムの技術研修を中心に、外科医や手術室スタッフなど多様な外科チームに対して、先進技術のトレーニングやシステム操作スキルの向上を支援します。トレーニングプログラムの継続的な改善にも積極的に関わり、顧客の教育活動をサポートする重要な役割です。
【具体的な業務内容】
・指定拠点および必要に応じてリモート環境で、da Vinci® Surgical Systemの手術チーム向けトレーニングを実施。
・営業チームに対しても、新旧製品の技術研修やスキルアップのための社内教育を行い、現場での指導力を高めます。
・病院の手術室でのシステムサポートを時折担当し、実践的な技術支援を提供。
・器具やアクセサリーの清掃を含む資本設備の管理・メンテナンスを行い、常に最適な状態を維持。
・外部トレーニング拠点のスタッフとISIマネジメントとの良好な関係構築を推進。
・組織の四半期目標達成に向けて積極的に貢献。
・以下の分野における専門知識とスキルを深め、トレーニングの質を高めます。
-da Vinci® システムの技術と応用
-先進技術の理解
-手術室の効率化
-トレーニングパスウェイの設計と運用
-効果的なトレーニング・コーチング手法
・社内のオンライン研修システムや管理ツールを活用し、トレーニングの進捗管理や経費申請、各種事務作業を正確に遂行。
・医療関連企業での実務経験3年以上、または同等の経験をお持ちの方
・高い問題解決能力と優れた組織力を備え、自律的に業務を遂行できる方
・プロフェッショナルとしての高い倫理観と、課題解決に向けた積極的な姿勢
・口頭・書面での優れたコミュニケーション能力
・対人関係スキルに長け、チームでの協働を大切にできる方
・変化の速い環境でも柔軟に学び成長できる意欲をお持ちの方
・自己成長に強くコミットし、継続的にスキルアップを目指す姿勢
【勤務条件】
・最大で年間50%程度の出張が可能な方
【歓迎する経験・スキル】
・プロフェッショナルトレーニングの実務経験がある方
・医療機器業界での勤務経験がある方
・学習理論や実践に関する知識をお持ちの方
東京都
675 万円 ~ 913 万円
インテュイティブサージカル合同会社
Customer Trainerは、所属する地域のTraining Managerにレポートします。このトレーニングプロフェッショナルとしてのポジションは、da Vinciシステムの技術トレーニングを実施し、泌尿器科、婦人科、一般外科、心臓胸部外科など様々な外科専門領域における医師主導の外科医向けトレーニング、第一助手、手術室スタッフを対象としたトレーニングを円滑に進める役割を担います。Customer Trainerは、トレーニングプログラムの継続的改善に積極的に取り組み、カスタマートレーニング、エンジニアリング、トレーニングリサーチイニシアチブをサポートします。
役割と責任:
•指定のトレーニングセンターおよび他のセンターにて、外科チームのためのda Vinciサージカルシステムのトレーニングプログラムを随時実施
•専門領域のトレーニングプログラムおよび学会イベントの主導・サポート。教育者側の外科医およびコース参加者のニーズへの対応も含む
•データ収集のためアンケート調査を実施し、プログラムの有効性を測定する
•社内プロジェクトにおいて当該領域の専門家としての役割を担う
o新製品開発
oトレーニング教材/プロトコルの開発
oトレーニングリサーチイニシアチブ
•既存のトレーニングプログラムを改善するために、創造性、信頼性、柔軟性を持ってトレーニングチームと協力する
•新製品や既存の製品について、営業担当者が顧客とのインサービスおよびシステム技術のスキル開発といったアクティビティを行うためのトレーニングを営業担当者に対して実施する
•手術室内におけるda Vinciシステムのサポート(不定期)
•トレーニングセンターにおけるda Vinciサージカルシステムのトラブルシューティングとメンテナンスサポート
•トレーニングセンターにおけるロジスティックス、在庫、トレーニングカレンダーの管理
•インストゥルメントおよび付属品の洗浄・滅菌を含む全ての設備機器のメンテナンス
•外部トレーニングセンターの関係者とISI上層部との良好な関係をサポート
•組織としての4半期目標達成への貢献
•以下に関する能力開発:
oDa Vinciシステムのテクノロジー
oDa Vinciシステムのアプリケーションとアドバンスドテクノロジー
o手術室の効率化
oトレーニングパスウェイのプロセス
oトレーニング/コーチングの手法/方法論
・3~5年の医療関連企業での経験、または同等の経験
・プロフェッショナルトレーニング経験があれば尚可
・臨床および/または手術室経験があれば尚可
・高い能力と優れた問題解決能力
・組織における確固とした能力と自立した行動力
・プロフェッショナルとしての仕事に対する倫理観
・解決志向
・口頭および書面による優れたコミュニケーションスキル
・優れた対人能力
・成人の学習原理の知識があれば尚可
・ペースの速い環境で学習する高い能力
・医療機器の経験があれば尚可
・自己啓発に対するコミットメント
・チームとして働く能力
・勤務時間に対する柔軟性
・出張比率30%まで許容可能な方
東京都
781 万円 ~ 953 万円
同社のすべての製品に関わる業務を担当しています。特定の固定チームはなく、プロジェクトごとに必要なメンバーが集まって柔軟に活動する体制です。
【講演会やセミナーの企画】
マーケティング部門と密に連携し、医療従事者向けの講演会やセミナーを企画・運営します。これらのイベントは製品の普及や最新医療情報の共有を目的としています。
【医師の選定と対応】
業界内で影響力のあるオピニオンリーダー(意見をリードする医師)や講演会で発表する医師を選定し、その医師との連絡調整やサポートを主に担当します。医師との信頼関係構築が重要な役割です。
【イベント資材の準備や教育企画】
イベントで使用するパンフレットや展示物、デモ機材の準備も行います。また、製品の使い方を伝えるワークショップやトレーニングの企画・運営も担当し、参加者が理解を深められるよう支援します。
【セールス部門との役割分担】
企画の規模によって役割分担が異なります。大規模な講演会や教育企画はこのポジションが主導しますが、小規模なものはセールス部門が中心になって進めることもあります。
・医療従事者とのコミュニケーション(フロント対応)経験があること(必須)
・下記のいずれかの職務経験・スキルをお持ちの方を歓迎
‣カンファレンス運営対応経験者
‣クリニカルスペシャリストとして学術的な思考を有する方
‣医師向けの新たな施策立案(デジタルやAIを活用した仕組み等)の経験・思考を持つ方
東京都
550 万円 ~ 800 万円
フクダ電子株式会社
心電図講習会の運営業務
■業務詳細:
1)メディカルプロフェッショナルおよび社員を対象とした心電図検査(12誘導心電図、モニター心電図・ホルター心電図)に関するセミナーの講師
2)セミナーの企画・立案・資料作成
3)セミナー受付業務
■業務の魅力:
私たちは、多忙なメディカルプロフェッショナルの皆様に少しでもわかりやすい講座をお届けし、そして、その時間は楽しみながら学んでいただきたいという思いで取り組んでいます。セミナー終了後に、「ここのセミナーが一番、わかりやすかった」「毎年、新人は、ここに来て勉強してもらっています」などの声をいただき大変やりがいを感じております。
1)臨床検査技師資格を有すること
2)心電図検定2級以上、または同等の知識・判読スキルを有すること
3)医療機関の生理検査室における実務経験を有すること
・心電図検査(12誘導心電図、ホルター心電図、モニター心電図)の実施経験
・心電図波形の判読および所見作成の経験
4)基本的なPCスキル(Excel/Word/PowerPointで資料作成・データ管理が可能であること)
【歓迎】
・JHRS認定心電図専門士または心電図検定1級
・医療機関での勤務経験【人物像】
・常に学び続ける姿勢があり、ロジカルなアウトプットができる方
東京都
500 万円 ~ 750 万円
ジンマー・バイオメット合同会社
・顧客ニーズを踏まえ人工関節手術支援ロボットという新たな価値を市場に提供していく
・ROSAの拡販のためにマーケットの状況を把握し、営業戦略を考えて実行に落とし込む
・安全使用を促すトレーニング等の教育的コンテンツを通じて、整形外科領域の顧客に対して適正使用を促す環境を構築していく
・対象疾患及びロボットによる人工関節置換術に関する専門知識を理解、術中のサポート業務を的確に行う
【Principal Duties and Responsibilities】
・臨床のニーズを理解し、日本のニーズに即したマーケティング戦略を考え実行する
・ROSAの優位性を活かせるターゲティングやセグメンテーション・フォーキャストを立て、打ち手を考え実行する
・整形外科領域における顧客に対し、ROSA導入に向け説明会の実施、実機を使用したSaw Bone W/Sを実施する、ROSA導入意思のある顧客に対し安全使用できる環境構築のためCertification Trainingを実施する
・整形外科領域の疾患及びエビデンスの収集及び理解と適正な情報提供が実施できる
・Sales Team Memberと連携し、導入施設の継続的な適正使用環境を構築するために、術前(院内環境の確認)、術中(適正手術手技、安全使用)術後(使用方法、術中データフォロー)及び継続したサービス体制の構築を実行していく
・社内外トレーニングを実施するスキルを有する
・障害を克服するための個性を持ち、自己管理開発のスキルを有する
・新しい環境を構築できる柔軟な思考と習得度の早さ
【Education/ Experience Requirements】
・グローバルステークホルダーと英語でのコミュニケーションが可能である
医療機器メーカーでの経験:5年以上
・マーケティングまたは営業戦略の要素の入る部署での経験(年数問わず)
・トレーニングやセミナーなどの企画・実施経験
複数あり
550 万円 ~ 800 万円
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