求人・転職情報
38件中の1〜38件を表示
デンツプライ シロナ株式会社
札幌を中心とした<北海道>のお客様を担当いただきます。
フィールドサービスエンジニアとして、
フィールドサポート業務、装置の点検、修理対応
お客様への説明、見積提示、価格交渉
・取扱製品
当社取り扱い歯科用機器(歯科用診療治療台・CAD/CAM/CT装置・滅菌器他)
上記製品以外、院内LAN機器類・システムのネットワークにある他社製品との接続
・お客様先にて製品の設置、および設置後の修理を含む技術サービス
・製品の(定期)点検訪問
※主なお客様:歯科医師や歯科医院スタッフ
学ぶ意欲があること
器械、装置の修理解析、要因の確認ができる
部品の交換、調整ができるだけの手先の器用さ、注意力があること
対外、社内コミュニケーション(内容、表現、タイミング)が適切にできること
マナー、服装への気配りができる事
社内システム(Sales Force)の操作に問題が無い
普通自動車運転免許
歓迎要件
IT機器のメンテナンス経験がある、若しくはPCのトラブルシューティングの知識があること
歯科用画像機器、一般医療用画像機器、の保守・サービスの技術経験(ハード/ソフト)
医療機器エンジニアの資格(X線作業主任者、医療機器修理責任技術者 第1、3、7分類資格)
ITに関する資格(ITパスポート、基本情報処理技術者など)
北海道
400 万円 ~ 650 万円
デンツプライ シロナ株式会社
フィールドサービスエンジニアとして、
フィールドサポート業務、装置の点検、修理対応
お客様への説明、見積提示、価格交渉
・取扱製品
当社取り扱い歯科用機器(歯科用診療治療台・CAD/CAM/CT装置・滅菌器他)
上記製品以外、院内LAN機器類・システムのネットワークにある他社製品との接続
・お客様先にて製品の設置、および設置後の修理を含む技術サービス
・製品の(定期)点検訪問
※主なお客様:歯科医師や歯科医院スタッフ
※宿泊を伴う出張や長距離の運転がございます
以下いずれかに所属いただき、該当のエリアを担当いただきます。
・盛岡サービス:盛岡を中心とした<北東北(岩手、青森、秋田、の3県)>地域のお客様を担当いただきます
・名古屋サービス:管轄地域:愛知県、岐阜県、静岡県、三重県
・広島サービス:中四国担当
・学ぶ意欲があること
・器械、装置の修理解析、要因の確認ができる
・部品の交換、調整ができるだけの手先の器用さ、注意力があること
・対外、社内コミュニケーション(内容、表現、タイミング)が適切にできること
・マナー、服装への気配りができる事
・社内システム(Sales Force)の操作に問題が無い
・普通自動車運転免許
歓迎要件
・IT機器のメンテナンス経験がある、若しくはPCのトラブルシューティングの知識があること
・自作でのPC組み立てに挑戦したことがある
・ホームページ作成、動画配信、動画編集などに挑戦した事がある
・フィールドエンジニアとしての業務経験がある(業界不問)
・歯科用画像機器、一般医療用画像機器、の保守・サービスの技術経験(ハード/ソフト)
・エアー、水道などの流体の知識、業務経験がある
・接客業、営業、コールセンター等の業務経験がある
・医療機器エンジニアの資格(X線作業主任者、医療機器修理責任技術者 第1、3、7分類資格)
・ITに関する資格(ITパスポート、基本情報処理技術者など)
・英語のメールの読み書きができる
複数あり
400 万円 ~ 650 万円
アボットメディカルジャパン合同会社
・医療機関および社内の各部門に対して、アボット製品の技術サービスを提供する
・電話、メール、ネットワーク経由での社内外からの技術的な問い合わせに対応
・通常の解決策で対応できない顧客の問題を解決し、最も効果的かつ費用対効果の高い解決策を提供
・フィールドサービスの派遣や機器の配送が必要かどうかを判断
・サービスイベントの詳細をデータベースに記録・更新・完了処理を実施
・顧客への修理・交換部品の送付し、必要に応じてフィールドサービス作業報告書を作成
・技術情報、手順書、作業指示書、ベストプラクティスに関する提案
・品質マネジメントシステム(QMS)およびその他の規制要件に基づく会社の取り組みを遵守
・厚生労働省の規制、その他の規制要件、会社方針、手順、業務指示に準拠
・社内外のすべての関係者と協力的なコミュニケーションを実施
・その他、必要に応じて関連するプロジェクト業務を遂行
・プロジェクトマネージャーと連携し、設置計画・年次点検を管理
・普通運転免許証
・業界不問でフィールドサービスエンジニア経験をお持ちの方
もしくは臨床工学技士など医療従事者で機器管理経験をお持ちの方
・PCスキル(MS Word、Excel、Outlookなど)
<尚歓迎>
・医療機器のフィールド経験1年以上
<求める人物像>
・チーム内や関連部門と効果的にコミュニケーションできる能力
・業務に優先順位を付け、時間を効率的に管理する能力
・論理的かつ戦略的思考力、創造力
・調整・提案・問題解決能力
・複数部門にまたがるビジネスモデルでの勤務経験
・チーム志向の働き方
東京都
450 万円 ~ 700 万円
日本ストライカー株式会社
最先端のロボティックアーム手術支援システムであるMakoを中心に、ナビゲーションシステムや手術室で用いる廃液・排煙のマネジメントシステム、救急車で使用されている電動ストレッチャー等の保守点検、修理作業を担当していただき、医療機器を安全かつ安心してお客様にご使用いただくためのサポート業務です。
【Responsibilities】
・ 医療機器の現地での出張修理及び社内修理
・定期的な保守点検の管理と実施
・ 顧客のニーズに合ったサービスプログラムの提案
・ 修理部品の在庫管理と使用分析、在庫予測の立案
・プロセス改善のために故障原因を追究し、効率かつ効果的な修理対
・医療機器業界でのメンテナンス業務経験者(あれば尚可)
・Excel、Word、PowerPoint等のPCスキル
・現場目線で課題抽出を行い、解決する能力
・Network等の知識(あれば尚可)
・ビジネス英会話(あれば尚可)
【Education/Special Training Required】
・ビジネスレベルの日本語/英語(推奨)
・コミニュケーション能力
・サービスビジネスにおけるプロセス改善スキル及びマネジメント能力
大阪府
500 万円 ~ 800 万円
日本ストライカー株式会社
・修理センター(大阪)にて日本全国から集まる顧客修理依頼品の社内修理および現地での出張修理。(関西に限らず関東、中四国へも行く可能性あり)
・サービスを円滑に提供できるように営業部門、品質部門などと連携し協力を引き出す。
・修理部品の在庫予測を立案し、修理対応に支障が無いようにする。
・英文のサービスマニュアルを読解し、手順に定められた作業を実行する。
・製品改善の為に故障原因を追究し海外製造元へ品質改善の為の交渉を図る。
・ビジネスレベルの日本語/英語(推奨)
・コミニュケーション能力
・サービスビジネスにおけるプロセス改善スキル及びマネージメント能力
■歓迎要件
・優れたリーダーシップと組織管理スキル
・Excel、Word、Power Point等のPCスキル
・医療機器業界でのメンテナンスの業務経験(あれば尚可)
・現場担当者を巻き込んで(現場目線で)課題抽出を行う
・関連部署との連携(協力要請)のため、効果的なコミュニケーションを行う
大阪府
500 万円 ~ 750 万円
日本ストライカー株式会社
技術面での専門家として、営業チームやプロダクトマネージャーと連携しながら、顧客からの技術的問い合わせや製品サポートを担当します。販売前後のサービス業務を幅広く担い、新製品の販売とエンドユーザーをつなぐ重要な役割を果たします。
市場動向や競合情報を把握し、製品のマーケティングや営業支援、入札対応、顧客教育も行い、地域の市場シェア拡大に貢献します。
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The Transport Product Engineer is responsible for the day to day product support and technical aspects of customer product enquiries. In partnership with the sales team and Product Manager, the Transport product Engineer will offer customers direct access to a product expert who ensures superior customer support over our competitors within market.
The Transport Product Engineer is an expert in all technical aspects of the Stryker EMS Transport portfolio and interacts with customers and company sales and/or service representatives to handle a variety of pre-sales or post-sales service functions. The Product Engineer provides a vital link between new product sales and end-users by providing technical support related to all aspects of product installation, function and use. This includes (and is not limited to); product servicing, repairs, installation, vehicle fit-outs, configuration and atypical product modifications for unique circumstances.
This is an individual contributor role that requires a technically minded professional to enable the use of judgment in applying professional expertise and is expected to work independently with minimal supervision. From time to time the job requires
From time to time the Product Engineer will be tasked with supporting the broader Emergency Care team across Japan in support of improving or managing commercial engagement with existing partners and distributors.
・技術職での実績がある。
・自立して働くと同時にチームでも協力できる。
・EMS車両メーカーやサプライヤーなど第三者と良好な関係を築くネットワーク力を持つ。
・社内外の関係者と効果的にコミュニケーションを取る。
・高度な問題解決力で自主的に課題に対応する。
・スピード感のある環境でプロジェクトを管理し、期限を守る能力を備えている。
東京都
600 万円 ~ 850 万円
外資医療機器メーカー
同社が現在注力している デジタルビジネスの中核を担うセクション のリーダー職です。
本ポジションでは、デジタル製品のリモートサポート全般を統括していただきます。高度化・複雑化しているサポートニーズに対して、
•職務設計
•オペレーション効率化
•チーム育成計画の立案・実行
など、マネージャーとしてチームとサービスレベルを継続的に最適化していただく役割です。
■Key Responsibilities / 主な職務内容:
1.対象製品、ソフトウェアに関して、迅速なサポート実行のリード(リモートサポート中心)
2.問い合わせ受付担当者が作成したケースの最適な担当者への割り当て
3.現場出動の必要性の判断、担当者の割当てと承認
4.問い合せ内容、サポート内容の傾向分類・分析、および対応内容標準化のための情報整理と資料・マニュアル作成のリード
5.日本法人の対応責任範囲、適切なサービスレベルの検討・決定と、それに基づくチームメンバーのサポート対応内容の設計と調整
6.効果測定のKPIの立案と導入、KPIに基づくパフォーマンス管理・定期的な報告の遂行
7.Team 1との協業による故障機の引き上げ、修理代替機貸出しの実施、および貸出しプロセスの適宜見直し・調整
8.チームメンバーの育成
9.マーケティング、購買、薬事部門とのコミュニケーション、情報共有
10.必要に応じた製品製造元・供給元企業との折衝
11.自社製品・新製品の技術要件の確認・評価・検証の支援(今後必要が生じた場合)
•ヘルスケア業界またはコンピュータ関連業界における製品サポート業務経験5年以上
•People Management経験(評価・育成・業務管理を含む)
•デジタル製品、ソフトウェア製品に対する洞察力、リーダーシップ、成功体験、自主的に取り組む姿勢
•KPI設計・運用および数値に基づく業務改善の実務経験
•Excelによるデータ加工・集計・分析スキルと、分析結果に基づく活動の立案スキル
•大卒または同等の学歴
■What We Look For/ 求める人物像:
•誠実さ・倫理観・責任感
高い倫理意識と誠実さを持ち、責任感を持って業務に取り組める方。
•主体性・実行力
指示待ちではなく、自ら考え積極的に行動し、実務を確実に遂行できる方。
•優先順位付け・業務遂行力
複数の業務を適切に優先順位付けし、スピード感のある環境でも期限内に質の高い成果を出せる方。
•チームワーク
チームワークを重視し、周囲と協力しながら業務を円滑に進められる方。
•柔軟性・変化対応力
環境や状況の変化に対して前向きに対応し、柔軟に行動できる方。
•交渉力・コミュニケーション力
社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、建設的な交渉ができる方。
•人材育成・マネジメント志向
後進の育成やメンバーの成長支援に関心と経験を持ち、組織力向上に貢献できる方。
•顧客志向・カルチャー理解
会社の文化や価値観を深く理解し、体現・推進できる方。
東京都
800 万円 ~ 1,000 万円
ナガノサイエンス株式会社
【働き方】製薬メーカーの研究所や工場など、お客様の就業時間内でのお仕事が中心です。事前の計画に沿って装置の検証作業を行うため、突発的な修理対応はなく、夜間や緊急対応はありません。通勤エリアは直行直帰、遠方エリアは宿泊出張の働き方となり、土日は自宅で過ごせます。
【主な担当エリア】・愛知/静岡(西部エリア中心)(全国対応も一部含まれます)
※入社後約1ヶ月程度は、大阪または神奈川拠点を中心とした研修を実施いたします。(宿泊費は会社負担)
※案件により宿泊出張頻度は異なります。(遠方顧客対応の場合は月~金曜日の宿泊出張。土日は自宅に戻ってお休みとなります)
- なにかしらのメンテナンス、装置組み立てなど、工具を使った業務経験。(車の整備士など)
- コミュニケーション力を活かし、フィールドエンジニアとして活躍したい方。
★トレーニング施設での研修や現場同行でのOJTなどが充実しています。これからフィールドエンジニアにチャレンジしたい方も大歓迎です。
静岡県
400 万円 ~ 550 万円
株式会社ドクターネット
ドクターネットは遠隔画像診断支援サービスで国内シェアトップクラスのリーディングカンパニーです。
国内にはCTやMRIなどの医用画像撮影装置が約3万台存在する一方で、医用画像を診断できる医師(放射線診断専門医)は約6,000名しかおらず、適切な診断が迅速に届く症例は全体の3割程度にとどまっています。
また、地域によっては専門医がいないなどの医療格差があるのが実情で、今や遠隔画像診断は医療インフラとなっております。
当社は1日あたり10,000症例(320万症例/年)の依頼に対応する日本最大の画像診断拠点となっており、このシステムを正常に稼働させ続けることが多くの患者様に適切な医療をスピーディーにお届けすることに直結しています。
「世界の医療を支える目になる」を企業理念に、医療をテクノロジーにより支えるため、AIなど最先端テクノロジーへの投資も積極的に行い、医療業界に貢献し続けています。
【業務内容】
■ 中期経営計画・年度予算の策定と進捗管理
■ 経営課題の抽出・分析、改善施策の立案・実行
■ KPI設計・モニタリング、経営会議資料の作成
■ 新規事業や投資案件の検討サポート
■ 部門横断プロジェクトの推進、経営層との直接連携
【ポジションの魅力】
■ 経営層と直接連携し、会社の成長戦略に深く関わることができる
■ 全社視点での意思決定に携わり、事業推進の中核を担うポジション
■ 新しい企画機能の立ち上げフェーズに参画できるため、裁量が大きい
■ 将来的には経営企画責任者やCFO候補へのキャリアパスも期待できる
■ 事業会社における管理会計、経営企画の実務経験
■ 財務・会計の基礎知識(PL/BSの理解)
■ 業務改善等で、他メンバーや他部門メンバーを巻き込むプロジェクトを主導した経験
■ 論理的思考力、課題解決力
■ Excel・PowerPointを用いた資料作成スキル
【歓迎スキル】
■ コンサルティングファームでの、業務改善、中計策定支援等のPJ経験
■ 中期経営計画や事業戦略の策定経験
■ データ分析・BIツールの活用経験
【求める人物像】
■ 経営視点を持ち、数字に基づいて意思決定を支援できる方
■ 部門横断でコミュニケーションを取り、調整力を発揮できる方
■ 自ら課題を発見し、主体的に改善策を提案・実行できる方
■ スピード感を持って変化に対応できる柔軟性
東京都
750 万円 ~ 1,000 万円
株式会社ドクターネット
ドクターネットは遠隔画像診断支援サービスで国内トップシェアのリーディングカンパニーです。
国内にはCTやMRIなどの医用画像撮影装置が約3万台存在する一方で、医用画像を診断できる医師(放射線診断専門医)は約6,000名しかおらず、適切な診断が迅速に届く症例は全体の3割程度にとどまっています。
また、地域によっては専門医がいないなどの医療格差があるのが実情で、今や遠隔画像診断は医療インフラとなっております。
当社は1日あたり10,000症例(320万症例/年)の依頼に対応する日本最大の画像診断拠点となっており、このシステムを正常に稼働させ続けることが多くの患者様に適切な医療をスピーディーにお届けすることに直結しています。
「世界の医療を支える目になる」を企業理念に、医療をテクノロジーにより支えるため、AIなど最先端テクノロジーへの投資も積極的に行い、医療業界に貢献し続けています。
【ミッション・役割】
ドクターネットが保有するデータ(依頼情報/検査画像/読影レポートなど)を機械学習などにより遠隔画像診断サービスのオペレーション/UX改善に活かす施策の立案と開発をしていただきます。
【職務内容】
・AI関連のPoC(自然言語処理/画像認識)と実用化検討
・医療データ収集パイプラインの設計と作成
・医療データを用いた識別エンジンの構築や評価 など
[関わるプロダクト/サービス]
PJの状況やご本人様もスキルセット、キャリアパスを考慮した上でアサインさせて頂きます。
・Tele-RAD
⇒CT/MRIなど医用画像を医療機関からネットワーク経由でお預かりし、その画像を放射線診断専門医に診断依頼して診断レポートを返却する遠隔画像診断支援サービスです。
・Tele-DOC
⇒診療科専門医による健診/検診に特化した遠隔画像診断支援サービスです。多様な検査項目やレポート形式、読影パターンなど、健診/検診現場特有のニーズに対応し、安定した高品質の画像診断を提供します。
・Virtual-RAD
⇒ 遠隔画像診断のプラットフォームを提供するASPサービスです。依頼元医療機関と施設指定医師をクラウドでつなぎ、医療機関独自の遠隔読影ネットワークの構築を提供します。
・AI-RAD
⇒日本初の医用画像診断用AIエンジンのプラットフォームです。画像の種類や診断する病変に最適なAIエンジンを提供し、医療施設での画像診断を24時間365日アシストしています。
・ドクターPACS
⇒あらゆる医用画像やレポートを一元で管理・運用できる汎用型画像診断システムです。柔軟なデータ連携で、読影環境やワークフローにあわせた画像診断ネットワークを実現します。
・その他
⇒全国の放射線科医師のナレッジを共有し画像診断領域における質の向上に役立つソーシャルネットワークサービス他、新規サービスを開発中です。
[開発環境]
・開発言語 :Python3, TypeScript
・フレームワーク :FastAPI, React, Next.Js
・データベース :MySQL
・インフラ :AWS
・プロジェクト管理 :Github, Backlog
・ソースコードバージョン管理:Git (GitHub)
・コミュニケーションツール :Slack
・デザインツール :Figma
[技術採択方針]
開発言語やFWはプロダクト毎に最適な技術を選定しております。
また必要に応じて適宜新規技術/ツール採用を検討し導入しております。
[開発メンバー]
業務委託メンバー合わせて約30名のフラットなエンジニア組織となります。現状では小規模な組織なので開発領域もフロントエンドやバックエンドで分けておらず、個人の得意領域や要望を考慮してプロジェクトやタスクをアサインしていきます。プロジェクト毎に朝会を実施したり、一部ではスクラム開発を導入しスピード感を重視して開発を進めております。
[エンジニアチームのカルチャー/スタンス]
・ユーザーファースト・医療品質ファースト
医療機関・読影医・患者にとって価値の高いサービスを追求します。
品質の向上はもちろん、新しい技術や発想による価値創出も職種/役職を問わず歓迎します。
・フルスタック志向と自律性
フロントエンド・バックエンド・インフラ・運用改善まで、課題解決に必要であれば領域を限定せず手を動かします。
自社サービスの価値向上のため、メンバーが主体的に判断し行動することを大切にしています。
・ドメイン知識を育む文化
医療ITなどのドメイン知識は、事前の経験よりも、関心を持って吸収していく姿勢を大切にしています。
日々の開発や現場とのやり取りに加え、医療系の展示会や学会にも参加するなど、技術だけでなく医療への理解も深めていくことを重んじています。
[ドクターネットで働く魅力]
《技術的チャレンジ/医療という社会インフラのDXに貢献》
ドクターネットは、1995年から医療のDXに取り組んできたパイオニアであり、遠隔画像診断に関する豊富な知見と実績を持っています。現在ではこの分野で圧倒的なシェアを誇り、毎年平均10%以上の売上成長を続けています。医療という社会に不可欠な分野において、私たちはAIやクラウド技術を活用しながら、既存システムのモダナイゼーションや新しいプロダクト開発を進めており、大量の医療データや専門性の高い業務フローを扱う中で、技術的なチャレンジと社会貢献の両方を実感できる環境です。
《医療現場に近い環境でフィードバックを得ながらの開発が可能》
医療の専門家が社内に在籍しており、エンジニアが直接コミュニケーションを取りながら開発を進めていき、UXテストやユーザーヒアリングも日常的に行われ、実際の現場の声を反映したプロダクト開発が可能です。また本社1階には、ドクターネットが運営支援する画像診断クリニックが併設されており、検証環境として活用できるほか、医療機関のユーザーからのフィードバックを直接得られることも強みです。
《安定した財務基盤の中でベンチャー並のスピード感を》
ドクターネットは、時価総額4,000億円超の上場グループに属し、高い自己資本比率を誇る安定した経営基盤を持つ企業です。その安定性を背景に、研究開発への積極的な投資を可能にしています。一方で、全社150名規模とコンパクトな組織であるため、経営層との距離も近く、意思決定が速く柔軟な開発ができることも大きな特徴です。
自然言語処理/画像認識の分野で、AI・データ分析プロジェクトでのリーダーまたは主要な役割経験(目安3年以上)
【歓迎スキル】
・自然言語処理、画像認識の専門知識
・MLOps環境の構築経験
・データサイエンティストとしての業務経験
・データ収集/アノテーションの業務設計経験
・DICOMやPACSを扱った経験
【求める人物像】
・社会インフラである医療領域でのDXに社会貢献性を感じて頂ける方
・受け身ではなくユーザーファーストで提案型の開発ができる方
・向上心を持ち新しい領域にチャレンジし続けられる方
・効率性を重視し課題ベースで改善を続けられる方
・他部署との関係性やチームワークを大切にできる方
東京都
700 万円 ~ 1,200 万円
株式会社ドクターネット
ドクターネットは遠隔画像診断支援サービスで国内トップシェアのリーディングカンパニーです。
国内にはCTやMRIなどの医用画像撮影装置が約3万台存在する一方で、医用画像を診断できる医師(放射線診断専門医)は約6,000名しかおらず、適切な診断が迅速に届く症例は全体の3割程度にとどまっています。
また、地域によっては専門医がいないなどの医療格差があるのが実情で、今や遠隔画像診断は医療インフラとなっております。
当社は1日あたり10,000症例(320万症例/年)の依頼に対応する日本最大の画像診断拠点となっており、このシステムを正常に稼働させ続けることが多くの患者様に適切な医療をスピーディーにお届けすることに直結しています。
「世界の医療を支える目になる」を企業理念に、医療をテクノロジーにより支えるため、AIなど最先端テクノロジーへの投資も積極的に行い、医療業界に貢献し続けています。
【業務内容】
CT、MRIなどの「画像診断」を遠隔で行い診断レポートを提供する、遠隔読影サービスのフィールドエンジニアをお任せいたします。
具体的には、遠隔依頼システムの納品に関する一連の業務を担当いただきます
・施設とデータセンターとのネットワーク接続作業
・撮影機器や画像システム(PACS)との接続作業
・遠隔読影システムのセットアップ等の実施と動作検証
・設置完了後、お客様への操作説明
東日本を中心に病院や診療所などの医療機関へ訪問していただき納品を行っていただきますが、リモートによるサポート業務も対応いただきます。
【魅力ポイント】
・ワークライフバランスを重視した働き方が可能
- 残業月20時間以内
- 出張以外は原則リモートワーク(研修時は出社いただく可能性あり)
・成長性が高い「医療マーケット×AI・最先端テック」企業であり、
上場企業のグループのため、安心して勤務が可能
・100%自社開発製品のため、事業会社で勤務したい方におすすめ
※備考
・出張は東日本となりますが、緊急対応が発生した場合や案件が関東で重なった場合は、西日本にも出張いただく可能性がございます
・出張頻度は状況により変動しますが、週1~2回程度となります
・システムの設計・構築、運用・保守、またはフィールドサービスのご経験があること
※医療系システム未経験歓迎
【歓迎スキル】
・医療施設向けのフィールドサービス経験
・PACS等の医療機関の画像系システムの開発or導入・保守経験者
・顧客との折衝や接客などコミュニケーションスキル
・現状分析/要件定義など上流工程経験
【求める人物像】
・社会貢献性の高い『医療の第一線』に携わりたい方
・明るくお客様と会話できる方
東京都
400 万円 ~ 800 万円
株式会社ドクターネット
ドクターネットは遠隔画像診断支援サービスで国内トップシェアのリーディングカンパニーです。
国内にはCTやMRIなどの医用画像撮影装置が約3万台存在する一方で、医用画像を診断できる医師(放射線診断専門医)は約6,000名しかおらず、適切な診断が迅速に届く症例は全体の3割程度にとどまっています。
また、地域によっては専門医がいないなどの医療格差があるのが実情で、今や遠隔画像診断は医療インフラとなっております。
当社は1日あたり10,000症例(320万症例/年)の依頼に対応する日本最大の画像診断拠点となっており、このシステムを正常に稼働させ続けることが多くの患者様に適切な医療をスピーディーにお届けすることに直結しています。
「世界の医療を支える目になる」を企業理念に、医療をテクノロジーにより支えるため、AIなど最先端テクノロジーへの投資も積極的に行い、医療業界に貢献し続けています。
【業務内容】
CT、MRIなどの「画像診断」を遠隔で行い診断レポートを提供する、遠隔読影サービスのフィールドエンジニアをお任せいたします。
具体的には、遠隔依頼システムの納品に関する一連の業務を担当いただきます
・施設とデータセンターとのネットワーク接続作業
・撮影機器や画像システム(PACS)との接続作業
・遠隔読影システムのセットアップ等の実施と動作検証
・設置完了後、お客様への操作説明
西日本を中心に病院や診療所などの医療機関へ訪問していただき納品を行っていただきますが、リモートによるサポート業務も対応いただきます。
【魅力ポイント】
・ワークライフバランスを重視した働き方が可能
- 残業月20時間以内
- 出張以外は原則リモートワーク(研修時は出社いただく可能性あり)
・成長性が高い「医療マーケット×AI・最先端テック」企業であり、
上場企業のグループのため、安心して勤務が可能
・100%自社開発製品のため、事業会社で勤務したい方におすすめ
※備考
・出張は西日本(関西・九州 等)となりますが、緊急対応が発生した場合や案件が関東で重なった場合は、東日本にも出張いただく可能性がございます
・出張頻度は状況により変動しますが、週1~2回程度となります
・システムの設計・構築、運用・保守、またはフィールドサービスのご経験があること
※医療系システム未経験歓迎
【歓迎スキル】
・医療施設向けのフィールドサービス経験
・PACS等の医療機関の画像系システムの開発or導入・保守経験者
・顧客との折衝や接客などコミュニケーションスキル
・現状分析/要件定義など上流工程経験
【求める人物像】
・社会貢献性の高い『医療の第一線』に携わりたい方
・明るくお客様と会話できる方
大阪府
300 万円 ~ 800 万円
株式会社ドクターネット
ドクターネットは遠隔画像診断支援サービスで国内トップシェアのリーディングカンパニーです。
国内にはCTやMRIなどの医用画像撮影装置が約3万台存在する一方で、医用画像を診断できる医師(放射線診断専門医)は約6,000名しかおらず、適切な診断が迅速に届く症例は全体の3割程度にとどまっています。
また、地域によっては専門医がいないなどの医療格差があるのが実情で、今や遠隔画像診断は医療インフラとなっております。
当社は1日あたり10,000症例(320万症例/年)の依頼に対応する日本最大の画像診断拠点となっており、このシステムを正常に稼働させ続けることが多くの患者様に適切な医療をスピーディーにお届けすることに直結しています。
「世界の医療を支える目になる」を企業理念に、医療をテクノロジーにより支えるため、AIなど最先端テクノロジーへの投資も積極的に行い、医療業界に貢献し続けています。
【業務内容】
CT、MRIなどの「画像診断」を遠隔で行い診断レポートを提供する、遠隔読影サービスのフィールドエンジニアをお任せいたします。
具体的には、遠隔依頼システムの納品に関する一連の業務を担当いただきます
・施設とデータセンターとのネットワーク接続作業
・撮影機器や画像システム(PACS)との接続作業
・遠隔読影システムのセットアップ等の実施と動作検証
・設置完了後、お客様への操作説明
西日本を中心に病院や診療所などの医療機関へ訪問していただき納品を行っていただきますが、リモートによるサポート業務も対応いただきます。
【魅力ポイント】
・ワークライフバランスを重視した働き方が可能
- 残業月20時間以内
- 出張以外は原則リモートワーク(研修時は出社いただく可能性あり)
・成長性が高い「医療マーケット×AI・最先端テック」企業であり、
上場企業のグループのため、安心して勤務が可能
・100%自社開発製品のため、事業会社で勤務したい方におすすめ
※・出張は西日本(関西・九州 等)となりますが、緊急対応が発生した場合や案件が関東で重なった場合は、東日本にも出張いただく可能性がございます
・出張頻度は状況により変動しますが、週1~2回程度となります
・システムの設計・構築、運用・保守、またはフィールドサービスのご経験があること
※医療系システム未経験歓迎
【歓迎スキル】
・医療施設向けのフィールドサービス経験
・PACS等の医療機関の画像系システムの開発or導入・保守経験者
・顧客との折衝や接客などコミュニケーションスキル
・現状分析/要件定義など上流工程経験
【求める人物像】
・社会貢献性の高い『医療の第一線』に携わりたい方
・明るくお客様と会話できる方
福岡県
300 万円 ~ 800 万円
アボットジャパン合同会社
臨床医療における診断・検査に不可欠な診断機器のメンテナンス業務となります。
アボットは臨床検査の分野では、癌やHIV・C型肝炎ウイルスなどの感染症やホルモン・甲状腺関連の診断薬を開発、提供するなど、
幅広い事業領域で高い評価を得ています。
世界基準に照応したアボット ジャパンは世界から日本に、そして日本から世界へ、最先端の技術・製品・情報交流の重要な役割を担っています。
■仕事内容
・機器の修理
・定期点検
・機器の設置
・機器の改良、変更作業
・保守契約の交渉、締結
・保守部品の管理
■顧客
国公立病院・民間主要病院の検査室、日本赤十字社、臨床検査センターなど。
※1日の訪問件数は1~2件程度。
※訪問先に直行または直帰の場合も有り。
・大卒以上
・第一種普通自動車免許
・PCスキル(Excel、Word、PowerPoint)
■歓迎要件
・機器メンテナンスやフィールドサービスに関する知識
複数あり
500 万円 ~ 800 万円
オーソ・クリニカル・ダイアグノスティックス株式会社
業務内容
【顧客先への訪問】
病院、医療関係先を訪問、自社の自動分析装置の設置や保守点検・修理を行います。顧客(臨床検査技師)からも営業からも頼りにされる仕事です。
*顧客先は大手医療機関、中小病院、検診機関などの検査室が主となります
【顧客への技術トレーニング】
本社あるいは大阪エクスペリエンスセンター、及び施設にて、顧客トレーニングも行います。
【顧客電話応対】研修終了 半年~1年後、習熟度合いにより開始時期決定
平日、業務時間帯での電話によりトラブル対応
夜間・休日における当番制での電話対応、及び出動待機 (月1回~2回ほど)
*取扱機器:全自動生化学分析装置(ビトロスシリーズ)
全自動化学発光免疫測定装置 (ビトロスシリー ズ)
全自動輸血検査装置 (オーソVISIONやオーソオートビューシステム)など
医療機器メンテナンス経験者歓迎
高等工業専門学校、電気・機械関連 専門学校卒 以上
弱電/強電/機械の基礎知識
コンピューター/通信関連の基礎知識
英文読解力必要(辞書使用可)
普通自動車免許(ペーパードライバー不可)、安全運転の方
東京都
470 万円 ~ 740 万円
【Safety, Service, Repair Center Team】
リペアセンターの役割である販売後の修理・点検作業および販売前作業を高い品質で、かつ適切な納期で提供し、顧客に価値をもたらす素晴らしいサービス業務を提供する。
セイフティー事業部の目標を理解し、コンプライアンスを守りながら、チームと共に考え迅速に行動する。
チームおよび個人の目標を達成する。
社内関係者と協力してチームが関わる課題を解決する。
【担当製品:ポータブル・定置式ガス検知器、防護服、気流検知器など】
【主な仕事内容】
1.点検、修理作業
顧客の要求によって、点検品、修理品の受入れ、診断し見積りを作成する。受注後の点検、修理、校正作業をSOPに基づいて実施する。主な機器は、ポータブルガス検知器、定置式ガス検知器、空気呼吸器である。主にリペアセンター内での作業となるが、一部で、フィールドサービスのサポート業務として現地点検を行う。
2.点検・修理時の文章作成
定義された文章を作成し、製品添付及び適切に文章管理を行う。
3.目標の達成
サービス対象を明確にするためインストールベースを管理する。顧客の要求を考慮して点検・修理を推奨して、継続的にメンテナンスを受注しチームの売上目標を達成する。売上目標だけでなく、会社で設定されたKPIの向上に取り組む。MTP(中期計画)目標達成のため関係部署と協力し活動する。
4.トラブル・品質問題への顧客対応
サービス、マーケティング、営業、品質保証/レギュラトリーと協力して品質に起因する故障、クレーム等顧客への対応を行う。顧客から得たクレームに対して、品質保証/レギュラトリーへ苦情報告を行う。
5.トレーニング
正規トレーニングを修了してから、機器のメンテナンスに従事する。その他会社が規定した最新のトレーニングを習得して業務にあたる。
6.改善活動
顧客満足度を高め、アフターサービスの作業効率や品質を高めるための改善提案を行う。
EHS(環境、衛生/健康、安全)の改善活動を含む。
7.その他関連業務
※出張を伴うポジションです。
電気、機械などの専門学校卒業 または 同等の教育および経験
■歓迎
①自己管理(タイムマネージメント、生産性、マインドセット、やる気、忍耐力)
②効果的なコミュニケーション(外部顧客、内部顧客と感情面も配慮し論理的なやり取りができるレベル)
③
チームワーク活動
④機器のメンテナンス技術(設備、装置、精密機器等を対象として3年以上のメンテナンス経験がある)
⑤社内外への交渉スキル
⑥優れたITリテラシー(Outlook, Excel, Word, TEAMS, PPTの操作が問題なく行えるレベル、Excelでは関数が扱えるレベル)
⑦ネイティブレベルの日本語
⑧英語の読み書き
※第一種運転免許(前提条件)
東京都
400 万円 ~ 700 万円
シーメンスヘルスケア株式会社
【職務内容】
・大型医療機器の工程・品質の管理、プロセス改善、および据付実務を行い、顧客の希望する納期内に高品質な据付を実現する。
・CT、MRIなどの大型医療機器の設置・据付業務
・工場出荷製品の搬入・据付・調整
・組立・調整の工程管理、および組立業者の指導
・組立知識を活かしたサービスサポート(修理対応など)
・新製品情報に関する工場との技術的問い合わせ対応
・海外での据付サポート業務
【ポジションの魅力】
・最新医療機器の納品・立ち上げに携わる機会あり
・経験に応じて、ご自身で作業ルール・プロセスを設計・改善することができます
・海外での据付、設置サポートを通じ、多種多様な経験を得ることができます
・最先端の医療業界の経験を通じ、社会に貢献することができます
・メカニカルな作業が得意・好きな方
・エンジニア経験をお持ちの方(例:鉄道・航空機整備等)
・電気工事士資格をお持ちの方(※入社後取得も可)
・社会人経験5年以上程度目安
歓迎スキル・経験
・据付業務、社内プロセスに関する理解、経験
・医療機器設置に関連する法規(薬機法、X線、電気など)への理解
・器具据付に必要な工具や測定器の知識
求める人物像
・医療を通じて社会貢献したいという想いを持っている方
・チームワークを大切にし、柔軟に対応できる方
【語学】
■日本語:ネイティブレベル
■英語:ビジネス初級程度
※製品マニュアル読解、海外研修、製造元への問合せ等で使用します。
東京都
450 万円 ~ 550 万円
シーメンスヘルスケア株式会社
医療機関に納入した画像診断機器の保守点検及びトラブル対応等、オンサイトにおける技術サービスを行って頂きます。
技術力があるのはもちろんのこと、従来の技術サービスの枠にとらわれずに顧客サービスができる技術者を求めます。
1) 医用装置の据付作業
2) 医用装置の保守サービス
3) 顧客に満足されるサービス付帯業務(説明、作業報告書作成、社内関係者への連絡・調整等)
サービスエンジニア/整備士のご経験(自動車整備士の方は自動車整備士資格1級)
医療機器の保守・メンテナンスといったフィールドサービスエンジニアの経験があれば尚可
※ME経験のみの方は対象ではありません。
【スキル及び知識】
1) 機械、電気、電子系の基礎知識があること
2) 顧客サービスの基本(挨拶、報告など)ができており、
顧客重視志向で行動できること
3) スピードある対応ができること
4) 新しい技術知識を積極的に取得する意欲があること
5) 基礎的な英語力があること
複数あり
500 万円 ~ 800 万円
ボストン・サイエンティフィックジャパン株式会社
【業務内容】
・医療機関先でのサポート業務
・顧客所有機の設置/修理/点検/Upgrade
・弊社資産機(デモ機等)の設置/搬出/修理
・その他On-site活動
・担当エリア管理業務
・保守点検実施管理
・協力会社エンジニアの技術スキル管理及び、指導
・故障多発機器、施設の改善業務
・アカウントマネージメント
・サービス基幹システムの入力業務
【コンピテンシー】
・分析力:修理履歴の的確なデータ分析を通じてアクションを提案、実行する
・チームリーダー:自分がリードするプロジェクトにおいてはメンバーを効果的に巻き込んでやりきる。他のリーダーが推進する活動に率先して参加・協力する
・初回解決力:一度の訪問で不具合を改善させるために、最新の正しい情報を元に正確な作業が行える
【Vision】
最善のサービスを提供して世界中の患者さんの人生を実り多いものにする
【Mission】
CEのアップタイムを最大化にし、高い顧客満足度を得ること
ビジネス戦略と合わせて、コスト効率を最大化すること
【期待値】
サプライチェーンのメンバーの一員として、サプライチェーンの目標達成を支援する。
ステークホルダーとコラボレーションし、サービスオペレーションを改善する事で市場における企業戦略を実現する。
・ヘルスケア業界でフィールドサービス経験5年以上
・チーム内におけるリーダー経験2年以上
・コミュニケーション能力:建設的な議論を通じて、チーム内での連携に貢献できる
・英語:英語の手順書を読む事が出来、その手順書に基づき作業が出来る。メールでのコミュニケーションができる
・普通自動車免許
【歓迎要件】
・英語:ビジネスレベル
・ヘルスケア業界、IT業界(PCの知識)、精密機械のフィールドサービス経験者
・業務委託FSEの管理(Skill、Control)
・修理業の資格保有者(第一区分~第五区分)
・電気・電子の基礎、レーザーに関して理解がある方(実務経験があれば尚可)
・5名以上のメンバーをリードしてProcessの改善活動を実行した経験者
・修理履歴のデータを分析して修理件数を抑える為のActionなどを提案・実行した実績
・保守契約提案業務
・フィールドサービスのKPIを設定したことがある。
・サービス基幹システムとしてSFDCやService MAXの使用経験がある
神奈川県
800 万円 ~ 1,200 万円
フィールドエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。
【Job Description】
・病院内における医療機器(画像診断装置)の新規設置、導入業務。
・顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務及び保守契約販売業務。
・顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。
・顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。
・業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
・電気/機械系のフィールドサービス経験1~2年以上(未経験者の場合は電気/コンピュータ/ネットワークの基礎知識)
・顧客に論理的に発生した事象を説明できるコミュニケーションスキル
・オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案実行する能力
・マニュアルを読解し点検・修理をしっかりと行うスキルサイト
・サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力
・普通自動車免許
<あれば好ましい要件>
臨床工学技士
X線作業主任者資格
英語力
複数あり
400 万円 ~ 700 万円
アイ・エル・ジャパン株式会社
医療機関における同社の検査機器のメンテナンス、トラブル対応、バージョンアップ、保守点検が主な業務となります。
■対象顧客
病院
・医療機器、分析装置、試薬、製薬メーカー等のフィールドエンジニア経験
■歓迎要件
・英語力
複数あり
500 万円 ~ 900 万円
アジレント・テクノロジー株式会社
・当社化学分析機器である、ICP-MS, ICP-OES等のフィールドサービス業務全般。(カスタマエンジニア業務)
・お客様先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して頂きます。
・また、バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。
・化学、電気、機械などの専攻卒(高専卒以上)
・要普通自動車運転免許
<経験/知識/姿勢>
・ICP-MS, ICP-OES等の分析機器のエンジニア業務もしくはユーザーとしての経験が3年以上。
・英語(抵抗のない方) TOEIC500相当以上
複数あり
550 万円 ~ 750 万円
アジレント・テクノロジー株式会社
・お客様先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して頂きます。
・また、バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。
参考:取り扱い製品
LC: https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1001324
LC/MS: https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1001016
ゲノミクス関連: https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1002268
https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=50
https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1003693
https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=305003
オートメーション(自動分注機): https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1004193
セルアナリシス: https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1006896
〇化学、電気・電子、機械・計測、情報、生命工学・生命化学などの専攻卒(高専卒以上)
〇要普通自動車運転免許
<経験/知識/姿勢>
〇LC, LC/MS、ゲノミクス、オートメーション、セルアナリシス等の分析機器のエンジニア業務もしくはユーザーとしての経験が3年以上。
〇英語(抵抗のない方) TOEIC500相当以上
東京都
550 万円 ~ 750 万円
アジレント・テクノロジー株式会社
・お客様先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して頂きます。
・また、バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。
要普通自動車運転免許
<経験/知識/姿勢>
GCもしくはGCMS等の分析機器のエンジニア業務もしくはユーザーとしての経験が3年以上。
英語(抵抗がない方、TOEIC500点相当以上)
東京都
550 万円 ~ 750 万円
■業務詳細
・現場のサービスエンジニアが正確・迅速に修理できるよう、技術的な助言や支援の実施。
・問い合わせ窓口や現場では解決できない難易度の高い機器トラブルに対応。
・製品の不具合や改善点を社内へ報告し、問題解決につなげる。
・お客様からの苦情や故障の原因を分析し、解決策および再発防止策を検討。
・現場担当者の作業内容や手順の遵守状況を確認し、必要に応じて指導。
・製品や修理対応に関するデータを分析し、問題の兆候や改善ポイントを解明。
・サービスエンジニアの研修・認定を担当し、技術レベル向上を支援する。
・導入済み機器の台帳(インストールベース)の顧客情報が正しく管理されているかを確認。
■役割/KPI
目標である「すべてのお客様・エンドユーザーを100%満足させること」を実現するため、サービスチームは常に対応品質の向上に取り組んでいます。本ポジションでは、現場での修理活動の効率化・品質向上を通じて、
卓越した顧客満足度の実現に貢献していただきます。
・テクニカルサポートなど類似の職務で 3〜5年の実務経験
・問題解決スキル(5 Whys、原因分析など) を用いた業務経験
・機械部品および電子部品に関する豊富な経験
・ネットワークおよび ICT プロトコルの知識
・ 顧客、営業担当者、フィールド エンジニアを管理する能力
・コミュニケーション/交渉スキル
【歓迎】
・トレーニングが好きで情熱的、前向きで主体性がある方
・お客様を中心に考え、能動的に行動できる方
東京都
600 万円 ~ 800 万円
CASでは新製品導入を予定しております。今回の募集は主に新製品導入のプロセス構築、そしてサービスの提供となります。新製品導入に携われる貴重な経験になります。
日本の顧客のニーズにあったサービス体制を構築し、設置前事前調査、設置、修理及び保守サービスを営業部門及びマーケティング等と連携を取りながら実施する。顧客からの技術的問い合わせの回答を行い、苦情・不具合について、品質保証部門と連権しながら、問題解決にあたる。US本社の技術部門と連携を取りながら、高いレベルの技術サポートを行えるように最新の技術情報を学び実践をする。高いサービス品質を顧客に提供をします。
【Main Responsibilities】
・新規製品導入のためのプロセス構築
・装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務
・症例立会業務
・顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う
・データ分析業務を行い、オペレーション改善を行う
・顧客からの不具合・苦情の問い合わせ対応業務を行い、顧客満足度の改善維持向上を行う
・CASの他製品の修理・点検業務(フィールドサービス、内勤業務を含む)
-クライオ・アブレーションシステムの設置、定期保守、修理などを含むフィールド及び内勤業務
-ダイヤモンド・テンプ・アブレーションシステムの設置、定期保守を含むフィールドおよび内勤業務
-パルスセレクト・アブレーションシステムの修理、定期保守を含むフィールド及び内勤業務
・他事業の製品サポート
【Job Experience】
・電機/機械工学分野での業務経験
・フィールドサービス業務
【Knowledge/Education】
・英語力(TOEIC600点以上が望ましい)
・良好なコミュニケーション能力
・MSオフィス(Word, Excel, PowerPoint)を用いた文書作成に必要なPCスキル
・宿泊を伴う国内及び海外出張ができること
・夜間及び休日の作業に対応できること
◆Nice to Haves
【Job Experience】
・臨床工学技士
・コールセンター業務
・改善業務
・プロジェクトリードの経験
【Skills/Knowledge】
・エックス線作業主任者
・医療機器の修理経験
・医療機器修理業責任技術者
・不整脈領域での業務経験
・薬事法等に関する基礎知識
東京都
600 万円 ~ 900 万円
外資系医療機器メーカー(ロボティクスサージェリー)
・機器安定稼働に向けての顧客指導
・営業担当者への技術的支援
■大型医療機器、装置系の取扱い経験者歓迎
■英語力尚可
複数あり
600 万円 ~ 900 万円
重要拠点である東京でのフィールドサービスエンジニアを募集します。
顧客先はプラント、化学工場など高い安全性が求められるため、今までの現場経験を活かしてご活躍いただけるポジションです。
【担当製品:ポータブル・定置式ガス検知器、防護服、気流検知器など】
【主な仕事内容】
1.顧客サイトでの点検・修理作業
SOPに従って、見積作成、受注、顧客との日程調整、診断、点検、修理、及びレポート等のフィールドサービス業務を実施する。
2.売上目標の達成
顧客の要求を考慮して、点検・修理の提案、受注、作業を行い、売り上げ目標を達成する。サービス対象を明確にするため、
データ管理を徹底す る。営業およびバックオフィスと協力し活動する。
3.クレーム対応
営業部、品質保証部と協力して顧客からのクレーム対応を行う。
4.TSB(リコール)対応
技術的な改修作業(TSB)の実施(全ての担当機器は完了期日を厳守すること)
5.コミュニケーション及び協業
顧客または販売代理店から信頼を得るサービス提供とコミュニケーションを行う。
営業およびバックオフィスと協力し活動する。
6.サービスKPI(生産性)
タイムマネージメントを行い、生産性の高い業務を目指す。
7.トレーニング・教育
メンテナンス業務に必要な技術トレーニングの受講を通して、質の高い技術を習得する。
※出張を伴うポジションです。東京、埼玉、神奈川、千葉県お住まいの方、或いは引越し可能な方。
3年以上の顧客対応を含む就業経験
屋外作業、高所作業が行える
自己管理力(タイムマネージメント、生産性、マインドセット、やる気、忍耐力)
Word/Excel等の基本的なPCスキルと第一種運転免許
■歓迎
・フィールドサービスの経験
・機械や電気の専門職
・機械や電気の知識
■その他条件
・専門学校卒以上、または同等の知識
・ネイティブレベルの日本語
・顧客対応に必要なコミュニケーション能力
・チームワーク活動
東京都
400 万円 ~ 600 万円
ドレーゲルジャパン株式会社
*ドイツ本社発足の新規ビジネスプロジェクトになります。
<主な業務>
-オンサイト業務の実行(搬入/設営/撤収、機器管理、入槽箇所のガス測定、入槽監視、気密試験等)
-オンサイト業務に向けての準備(使用機材手配)
-プロジェクトの提案/見積作成 *Excel及び専用ソフトウェアの使用有(客先もしくはWebでのプロジェクトオペレーションの打合せ)
-プロジェクト管理、完了(顧客及び協力会社の調整、管理、報告書及び報告会資料作成、請求依頼)
-入槽トレーニングの実施及び補助
-定例ミーティングへの参加(月1回)
-その他関連業務
<サービスの魅力>
1.現場(工場、プラント)で顧客ニーズに合わせて、選定、提案ができる
2.他社にはないドレーゲル独自サービス
3.初期費用を抑えつつ最新の機器を現場で利用できる
<客先>
オイルガスプラント、ケミカル・製鉄など大手製造業企業の工場
<求人魅力>
長期出張が好きな方
仕事で全国回りたい方
お客様に近い場所で働きたい方
出張が主のため本州にお住まいの方
・1つのプロジェクトの期間 :2週間~1.5カ月
・出張状況:1~2週間の単位で現地へ行きプロジェクト対応
*春-夏および秋の繁忙期(4月~7月、9月~10月)は、ほぼ出張となります。
・産業機器を扱う現場作業の経験、もしくは現場監督の経験のいずれか
・顧客への見積提出や交渉・調整経験
・産業機器を扱う現場作業の経験、もしくは現場監督の経験のいずれか
・顧客への見積提出や交渉・調整経験
・普通自動車免許 *社用車
(バン、トレーニング用3tトラックの運転がございます)
・普通自動車免許 *社用車の運転有
・PCスキル(Word, Excel, PowerPoint, Outlook , Web meetingなど)
【尚可】
・基礎的なITネットワークに関する知識
・安全に関する基礎知識
・日常会話程度の英語力 ※電話会議・メールなど海外のドレーゲルメンバーとのコミュニケーションが稀に発生します
・準中型車運転免(トレーニング用5tトラック運転用)
・プラントや工場での現場作業や監督の経験
・スケジュール・タスク・人材管理の経験
・ガス検知器など、計測機器の使用経験
・トレーニングの実施経験、或いはプレゼン経験
東京都
500 万円 ~ 850 万円
ドレーゲルジャパン株式会社
① 顧客先(主な顧客:大学病院・基幹総合病院)および社内での人工呼吸器・全身麻酔器・保育器・生体情報モニターなどの修理・保守点検
② 保守点検サービスや消耗品の販促活動
【ミッション】
・エリアを担当し、病院に訪問して上記業務を担当します
・保守契約も結んで頂きます
【必須】
・電機・器械の専門課程を卒業して2年以上の社会人経験
・高校卒業程度の電気回路の知識(直流交流回路)
・一般企業で必要とされるビジネスマナー(報告・連絡・相談、身だしなみ・言葉遣い、社内外の顧客対応等)に関する知識・スキル
・普通自動車免許
【歓迎】
・機器の修理、保守点検の経験(例:プリンター、病院検査機器、半導体製造機器など電気電子機器の修理点検の経験)
・サービスエンジニア経験、リペアエンジニア経験
・営業経験
・医療機器のサービスエンジニア、リペアエンジニア経験
・医療業界経験
・社外顧客との折衝経験
・自己管理能力
・英文マニュアルを理解できる英語力(読解力)
複数あり
450 万円 ~ 700 万円
日米でトップシェアを誇る手術台を通じて、地域の医療と医療従事者様・患者様を支える、やりがいと使命感を感じられる仕事です。
フィールドサービスエンジニアとして、納入先に出向いて作業します。
【取扱製品】
・手術台および手術台に付随する各種アクセサリー製品、手術室関連製品
※製品は、機械・電気・油圧・バッテリー・操作盤等で構成されます。医療機器取り扱いの経験は必要ありません。
異業界の転職者も多数活躍中です(複合機、家電製品、厨房機器、自動車、建設機械、重電機械など)。
【仕事の内容】
・医療機器類の定期保守点検および修理対応
・機器類の設置作業補助
・関連事務(作業報告書、見積書・請求明細書作成、顧客管理、電話・来客応対など)
(その他補足情報)
・原則、修理依頼の一次受け付けは、営業スタッフもしくは代理店が行います。
・入社後約3ヶ月間程度は、トレーニング専用施設で、入社研修を行います。
納入先の病院への修理や点検に同行し、手術室への入室から書類作成や報告職務まで、一連の実地訓練も行います。
・定期点検を中心に、作業日は病院の休館日となる土日祝に行うことがあります(平均/年間30日程度)。
休日出勤の場合は、原則として振替休暇を取得いただきます。修理の場合は多くはありませんが平日の夜間にかかることがあります。
・首都圏・北関東圏の対応を中心とします。
千葉勤務はフィールドサービス部門の本社機能を有しているため、各営業所から協力要請があれば全国に出向くこともあります。
【所属組織の構成】
・アフターサービスカスタマーセンター 17名 アフターサービスグループが属するテクニカルサービス部全体では31名
************** 企 業 紹 介 *******************
日本から世界へ。当社の医療機器は、世界数十か国で採用されています。
人々の生命・健康を預かる医療現場でトップクラスシェアを持ち、"グローバル・スタンダード"として認められています。
1.世界初の全油圧式手術台 ~ 医療先進国である日本・アメリカで手術台トップクラス・シェア
2.脳動脈瘤「杉田クリップ」 ~ 国内約70%・世界約40%のシェア、年間10万個を世界50ヶ国へ供給
3.日本人の骨格に合わせた骨折や骨格矯正の治療用インプラント・プレートの開発
・機械や電気機器の修理・メンテナンス経験 3年程度以上
・顧客と真摯に向き合って作業内容や要因の説明ができるコミュニケーション力、フットワーク力
・自動車免許
●そのほか歓迎条件
・医療機器もしくは機械系メーカーにおけるフィールドサービス経験者
・電気工事士2種、臨床工学士、第二種ME技術者、医療機器修理責任技術者等の有資格者
・英語に抵抗のない方、英語力のある方(翻訳ソフト等の使用でも構いません。英語マニュアルを読解する機会があります)
千葉県
500 万円 ~ 650 万円
日米でトップシェアを誇る手術台を通じて、地域の医療と医療従事者様・患者様を支える、やりがいと使命感を感じられる仕事です。
フィールドサービスエンジニアとして、納入先に出向いて作業します。
【取扱製品】
・手術台および手術台に付随する各種アクセサリー製品、手術室関連製品
※製品は、機械・電気・油圧・バッテリー・操作盤等で構成されます。医療機器取り扱いの経験は必要ありません。
異業界の転職者も多数活躍中です(複合機、家電製品、厨房機器、自動車、建設機械、重電機械など)。
【仕事の内容】
・医療機器類の定期保守点検および修理対応
・機器類の設置作業補助
・関連事務(作業報告書、見積書・請求明細書作成、顧客管理、電話・来客応対など)
(その他補足情報)
・原則、修理依頼の一次受け付けは、営業スタッフもしくは代理店が行います。
・入社後約3ヶ月間程度は、トレーニング専用施設で、入社研修を行います。
納入先の病院への修理や点検に同行し、手術室への入室から書類作成や報告職務まで、一連の実地訓練も行います。
・定期点検を中心に、作業日は病院の休館日となる土日祝に行うことがあります(平均/年間30日程度)。
休日出勤の場合は、原則として振替休暇を取得いただきます。修理の場合は多くはありませんが平日の夜間にかかることがあります。
・首都圏・北関東圏の対応を中心とします。
千葉勤務はフィールドサービス部門の本社機能を有しているため、各営業所から協力要請があれば全国に出向くこともあります。
【所属組織の構成】
・アフターサービスカスタマーセンター 17名 アフターサービスグループが属するテクニカルサービス部全体では31名
************** 企 業 紹 介 *******************
日本から世界へ。当社の医療機器は、世界数十か国で採用されています。
人々の生命・健康を預かる医療現場でトップクラスシェアを持ち、"グローバル・スタンダード"として認められています。
1.世界初の全油圧式手術台 ~ 医療先進国である日本・アメリカで手術台トップクラス・シェア
2.脳動脈瘤「杉田クリップ」 ~ 国内約70%・世界約40%のシェア、年間10万個を世界50ヶ国へ供給
3.日本人の骨格に合わせた骨折や骨格矯正の治療用インプラント・プレートの開発
・機械や電気機器の修理・メンテナンス経験 3年程度以上
・顧客と真摯に向き合って作業内容や要因の説明ができるコミュニケーション力、フットワーク力
・自動車免許
●そのほか歓迎条件
・医療機器もしくは機械系メーカーにおけるフィールドサービス経験者
・電気工事士2種、臨床工学士、第二種ME技術者、医療機器修理責任技術者等の有資格者
・英語に抵抗のない方、英語力のある方(翻訳ソフト等の使用でも構いません。英語マニュアルを読解する機会があります)
千葉県
500 万円 ~ 650 万円
ロシュ・ダイアグノスティックス株式会社
★PCR検査他、⾼度な医療⽤検査で世界トップクラスの業界エクセレントカンパニー。
★外資系ですが⽇本で歴史⻑く、離職率4%。平均残業⽉20時間。働くを楽しむをモットーにキャリアパス、福利厚⽣も充実。
★コロナ禍以降、医療や検査の意義が更に⾼まり、ニーズが増加する中での積極的な増員採⽤。
★社会貢献、顧客への価値向上意識が⾼く、⾃⾝の専⾨性を更に⾼めたい⽅の挑戦をお待ちしてます。
【具体的な業務内容】
■当社の主な顧客は⼤規模病院の検査室の臨床検査技師や検査技師⻑。⼩規模クリニックの医師や看護師。医療機関から検査を請け負う⼤規模検査センターのセンター⻑や臨床検査技師です。臨床検査技師の皆様からは、当社は圧倒的な知名度があります。
■当社フィールドサービスエンジニア職は、カスタマーフロント本部の所属です。カスタマーフロント本部には、フィールドサービスエンジニア職、営業職、アプリケーションスペシャリスト職(診断薬を⽤いた検査データ取得の初期設定、検査データに関するカスタマーサポート等の業務等)が所属しており、3つの職種が上下関係なく、顧客情報の共有などの連携も⾏いながら、カスタマーファーストの理念のもと顧客満⾜度の向上に貢献しています。
■フィールドサービスエンジニア職の主な業務内容は以下の通りです。
・当社検査機器の新規据付
・ユーザー(主に臨床検査技師)に対する当社検査機器の操作⽅法の説明
・当社検査機器の保守点検(締結、請求業務含む。営業⽬標などは無)
・緊急修理対応(⼀次対応はコールセンターで実施。⼆次対応以降の対応)
・保守点検スケジューリング、作業報告書の作成
■基本的には担当施設を持ち保守点検に当たって頂きながら、エリア内での緊急対応はチーム全員で協⼒・分担して取り組んでいきます。
■単に緊急修理対応に追われるのではなく、設置、点検など、顧客と深く接点を持てるため、営業職やアプリケーションスペシャリスト職とは異なる顧客接点、検査室や検査センターの環境確認(他社の営業や製品設置動向含む)が可能であり、単に保守や修理対応をするだけでなく、顧客を観察し、カスタマーサポート全体として検査室の検査の質や⽣産性向上に貢献いただく業務です。
■実際に⽇本のフィールドサービスエンジニア職からの声で、製品の改善に繋がった事例も多々あり、現場の声を常に吸い上げるオープンな環境です。
【働き⽅、社⾵】
■外資系企業の良さである効率性や就業環境の柔軟性などに注⼒しつつも、⽇系企業の良さであるチームプレーも重視する、まさにハイブリッド型の働き⽅です。フリーアドレス・スーパーフレックス・インターバル・在宅勤務の活⽤を積極的に⾏っており、⼥性のフィールドサービスエンジニア職もおり、⽉平均
残業時間は20時間程度、代休の徹底など、ワークライフバランスや働きやすさには定評があります。
■機器の新規設置は医療機関なので、患者様がいない⼣⽅から夜にかけて⾏われる場合が⽉に数度あり得ます。ただ、スーパーフレックスなので、1⽇7時間45分働けば、何時からの勤務開始でもOK。例えば、ある⽇は朝昼は勤務せず、16時から勤務開始を⾏い24時に終了。その後、インターバルで9時間以上は絶対に開けて、翌⽇は10時から勤務も可能。また報告書の作成などの業務や点検調査の間の時間もオフィスではなく⾃宅でOK。直⾏直帰もOK。もちろん、オフィスに来たい⽅は、来ていただいてもOK。上司から強要されず、ご⾃⾝で最も⽣産性の⾼い働き⽅を選んで頂けます。また、チームワーク醸成のためのチームミーティングなども定期的に⾏なっています。
■同じく機器の新規設置はGWや年末年始など医療機関がお休みの期間に集中します。夜間/休⽇の対応は週単位でチームで当番制で⾏っており、特定の⼀⼈が多くならないようにしています。また、当番や緊急対応などで夜間/休⽇勤務を⾏なった場合は翌⽇半休や代休などを必ず取得いただくのが前提です。サービス残業なども全くありません。
■外資系企業なので新卒採⽤ではなく、随時、ビジネスの状況に応じてキャリア採⽤を中⼼に⾏っているため、キャリア⼊社者が6割で、⼊社後のハンデや年功序列などもなく、定着性も⾼い環境です(離職率4%)。
■社⾵は上司に対してもさん付で、経営陣もフリーアドレス。社員との距離感も近く、意⾒も⾔いやすく、オープンな環境です。
【必須(MUST)】
・普通⾃動⾞運転免許および運転経験を有し、以下、1〜3いずれかのご経験者
※いずれのご経験者も過去に⼊社し、実際に活躍されています。
1︓メーカー(医療機器、分析機器、製造装置、家電、空調機器、IT 機器、複合機他、業界業種不問)で
のフィールドサービスエンジニアの経験があり、社会貢献や顧客価値向上への意識、⾃⾝の更なる専⾨性
向上、グローバルでのキャリアアップなどの志向をお持ちの⽅
2︓航空機や⾃動⾞などの整備⼠経験があり、社会貢献や顧客価値向上への意識、⾃⾝の更なる専⾨性向
上などの志向をお持ちの⽅
3︓臨床⼯学技⼠や臨床検査技師の実務経験があり、メーカーでの⾃⾝の更なる知識や専⾨性向上、グロ
ーバルでのキャリアアップなどの志向をお持ちの⽅
【歓迎(WANT)】
・医療業界でのフィールドエンジニア経験
・医療機器修理責任技術者(第 8 区分)資格
複数あり
500 万円 ~ 900 万円
イーサーエーアイ株式会社
1. システム構築および導入(Implementation & Deployment)
· 自社製品の導入、設定、デプロイおよび稼働立ち上げ
· サーバー、ネットワーク、VPN などの環境構築
· HIS、PACS、LIS、AD など医療情報システムとの連携支援
2. 技術サポートおよびトラブルシューティング(Technical Support & Troubleshooting)
· システムの健全性監視およびアラート対応
· 問題の初期分析と原因切り分け(インフラ/設定/ソフトウェア/運用フローなど)
· RD や他部署と連携し、問題解決までフォロー
3. 現場保守およびシステムメンテナンス(Maintenance & On-site Support)
· 定期的な PM(予防保全)および契約保守対応
· 障害対応、RMA 手続き、保守記録および検収報告書の作成
· リスク評価と改善提案の実施
4. カスタマーサクセスおよび顧客関係構築(Customer Success & Engagement)
· 主要な技術窓口として、顧客との良好な関係を維持
· 導入後の効果・利用状況・満足度のフォロー
· 進捗管理および顧客プロジェクトのスケジュール支援(検収、バージョンアップなど)
5. ユーザーサポートおよびトレーニング(User Training & Customer Enablement)
· 病院側ユーザー(医師、技師、事務スタッフ等)へのトレーニング
· ユーザーガイド、マニュアル、教育動画の作成
· 障害受付、チケット管理、フィードバック収集および要望追跡
6. デモ、社内環境構築およびデータ連携(Demo & Internal Operations)
· 営業支援および製品デモ対応
· 社内検証環境の構築・維持管理
· テスト環境管理や技術検証作業の支援
· IT システムエンジニア、医療情報担当者、テクニカルサポートエンジニアの経験
· Linux、サーバー、ネットワーク、仮想化技術に精通している方
· 医療機関での勤務経験、または医療業務フローに精通している方
· 部門横断での協働経験、プロジェクト管理経験
東京都
800 万円 ~ 1,200 万円
In this role, you will have the opportunity to:
・Accountable for leadership of direct reports to include ongoing direction, coaching, and development.
・Lead technical support which continuously surpasses customer expectations.
・Develop the Technical Support teams to become the driving gear between the customers, Field Service and internal departments. Including controlling, planning and continued development of Technical Support with the goal of increasing customer satisfaction and associates’ engagement in a cost-optimized manner.
・Create and monitor the metrics to drive the day-to-day operations.
・Leverage internal relationships to enhance business performance and customer experience.
・Drive change initiatives as required to improve efficiencies and execute on business commitments.
・Own and drive service business growth by applying innovative and time tested strategies.
・Requires knowledge and experience of sales principles, processes and methods, prospecting techniques to strengthen the network and improve the sales cycle
・Conduct the annual target/actual comparative analysis based upon the current competence profile of the associates.
・Identify and lead initiatives to continuously improve the Service Business. Promote and motivate direct reports and teams to contribute in continuously improving our service delivery, execution and commercialization.
・Develop growth strategies for maintenance contracts, pricing, new menus, and other growth programs.
・Manage service order and sales revenue, margin, and backlog
・Lead service-related sales opportunities and collaborate with Sales, FSE, and other teams.
・Improve contract renewal rates and promote upselling/cross‑selling opportunities
・Master the basic features and benefits of the entire aftermarket portfolio and increase Aftermarket Sales by promoting campaigns, digital marketing, sales organization activities, and customer inquiries
Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.
・Education: BS Degree
・Years of experience: Minimum of 3 years of aftermarket service management experience in the Healthcare, Life Science, industrial or IT markets
・Years of experience: Minimum of 1 years of people management experience
・Japanese native, English business level required
・Experience in using CRM and ERP systems
・Negotiation skills, Sales skills, Relationship building with key persons of the customer
・Strong communication skills and the ability to communicate our value proposition to customers, based on changing customer needs.
神奈川県
800 万円 ~ 1,160 万円
外資系医療機器メーカー
あざの治療や、脱毛を目的として、形成外科、皮膚科、美容外科などで
利用されています。
受注の8割は既存顧客。大学病院、総合病院、クリニックなどに
多数導入しています。
保険診療が可能となる薬事承認を受けている製品で、承認に当たっては膨大な時間と費用が必要です。
厳しい条件の中で長年にわたり、支持されてきたのも、 当社の安定性、信用力の証とも言えます。
■顧客:病院、クリニック(皮膚科、形成外科等)
■製品:医療用レーザー機器
普通運転免許
複数あり
500 万円 ~ 700 万円
粉体機械のサービスエンジニアとして、当社の顧客接点を担っていただきます。
具体的には、顧客先での粉体機械の据付、調整、試運転から、定期点検、メンテナンス、修理、故障診断、トラブルシューティングまで一貫して担当し、お客様の安定稼働をサポートします。
・客先現場での機械点検及びメンテナンス業務
・事務所での作業報告書等の作成
・出張業務での現場SV立会作業
・機械点検による修理箇所の診断
・保守作業としての次回交換推奨部品のリスト作成及び客先提示等
・顧客との円滑なコミュニケーションを通じて信頼関係を構築し、機械の専門家としてお客様の困り事を解決することがミッションです。
また、チーム内外と密に連携し、サービス品質の向上にも貢献していただきます。機械いじりやものづくりへの探求心を持ち、顧客の期待を超えるサービスを提供することで、当社の事業成長を支える中核メンバーとしての活躍を期待しています。
■粉体(ふんたい)機械とは…?
食品、医薬品、化粧品や各種リサイクル製品など、私たちの身の周りにある様々な工業製品の多くは、その製造過程において粉、粒あるいは液の状態への加工プロセスを経て造られています。
粉体機械は、大きさや素材の異なる粉体を混合・粉砕・乾燥・調湿・コーティングする産業機器装置です。
そのため、クライアント先も食品・医療・電子部品関連業界などが多いです。
あの商品の製造現場に立ち会うことができるかも…!?
自分が関わった機械を使って製造された商品を手に取った時の嬉しさがあります!
▶詳しくは「粉バナ」をご確認ください!
https://note-sasisuseso.dalton.co.jp/
■教育体制
OJTがメインで、先輩社員がマンツーマンでフォローします。
■業務の特徴
・突発的な作業として、緊急対応は夜に連絡が来て状況確認でその翌日対応という場合もあります。
・基本的には現場作業であり、安全面でも複数名での訪問となります。熟練者がSV立会の場合のみ単独での対応をしています。
・直行直帰について:当日の現地入り又は現地出発時間によって直行直帰は可能です。極力負担の掛からない業務形態をとっています。
■出張について
・客先が生産停止をしている土日祝日に出張業務は頻繁にある状況です。
・一般的な単体機械の修理の場合2~3日の宿泊で、設備導入となると1週間程度の外泊はあります。
・出張の頻度について:近年は客先での自主修理が減り、メーカーへの修理依頼が増加しています。現状1か月の半分は出張作業であり、近隣での日常作業が半分といった状況です。
■必須条件:
・普通自動車運転免許
・PC(Word, Excel)基本操作スキル
・機械に興味がある方(バイクいじりが趣味等もOK)
・顧客と円滑な関係を築けるコミュニケーション能力
■歓迎条件:
・粉体機械の定期点検・メンテナンス・修理経験
・機械故障の診断とトラブルシューティング経験
・中型運転免許
・玉掛、クレーン、ガス、アーク溶接等の技能講習修了証、特別教育修了証を保有されている方
■求める人材
機械いじりやものづくりに深い興味を持ち、常に探求心を持って技術や知識を深められる方を歓迎します。お客様の課題を自身の課題として捉え、その解決に心から喜びを感じられるホスピタリティと責任感をお持ちの方を求めています。
現場でのトラブルシューティングやメンテナンスを通じて、お客様の生産活動を支えることにやりがいを感じる方には最適な環境です。
また、チーム内外のメンバーやお客様と円滑にコミュニケーションを図り、協力しながら業務を推進できる協調性も重視します。
顧客からのサービス需要増加という背景から、自身の成長も楽しみながら、会社の発展に貢献したいという意欲のある方からの応募をお待ちしております!
東京都
500 万円 ~ 670 万円
リバーフィールド株式会社
国内では手術支援ロボットによる手術の保険適用範囲が大幅に拡大し、医療現場・患者さんからのニーズがますます高まる注目の医療機器です。
営業・マーケティング部門、開発部門、薬事部門など、社内各部門と連携、協力しながら、どうしたらサービスがより良くなるのかという目標に向かって部門の垣根を超えて良いサービスを作れる環境があります。
【業務内容】
・手術支援ロボットのフィールドエンジニア業務全般(定期訪問、ドクターとのリレーション構築等)
・納品前の動作確認、納品及び納品時の操作説明・サポート
・納品後の保守・修理・メンテナンス、トラブル対応
まずは当社の製品理解、製品知識を習得していただくことが最優先ですので、先輩社員が丁寧に教えます。
【取り扱い製品】
手術支援ロボット、空気圧駆動型ロボット鉗子システム 他多数
〇装置の設置場所は全国が対象となりますので、月に数回出張が発生します。
また、緊急時の対応として土日出勤が発生する場合がありますが、振替休日をきちんと取得していただきます。
〇配属先の構成メンバーは3名。「人々のお役に立ちたい」「医療に貢献したい」という志や情熱は共通しており、お互いの意見を尊重しながら協調して業務を行っています。
〇医師不足という日本が直面している課題を解決する可能性を秘めたロボットは、医療現場や患者様から大いに期待されている製品です。
・学歴/高専卒以上(機械・電気の学科を専攻されていた方)
・基本的なPCスキル、ネットワークスキル
・大型機器の修理・メンテナンス経験(医療機器、OA機器、FA機器、分析機器)
・第一種普通運転免許
・全国出張可能な方(月に数回)
【歓迎条件】
・フィールドサービス経験者
・テクニカルサポート経験者
・メーカーでの機械設計又は電気設計のエンジニア経験
・メーカーでの製造組立業務経験(医療機器、OA機器、FA機器、分析機器)
・医療機器修理業責任者資格保持者
・医療機器業界経験者
東京都
400 万円 ~ 600 万円
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