【ドイツ外資】Field Service Engineer/世界190か国以上に拠点を持つ安全機器のグローバルカンパニー
想定年収
400万円 ~ 600万円
勤務地
東京都
従業員数
200名
仕事内容
安全機器分野において世界のリーディングカンパニーであるドレーゲルにおいて、
重要拠点である東京でのフィールドサービスエンジニアを募集します。
顧客先はプラント、化学工場など高い安全性が求められるため、今までの現場経験を活かしてご活躍いただけるポジションです。
【担当製品:ポータブル・定置式ガス検知器、防護服、気流検知器など】
【主な仕事内容】
1.顧客サイトでの点検・修理作業
SOPに従って、見積作成、受注、顧客との日程調整、診断、点検、修理、及びレポート等のフィールドサービス業務を実施する。
2.売上目標の達成
顧客の要求を考慮して、点検・修理の提案、受注、作業を行い、売り上げ目標を達成する。サービス対象を明確にするため、
データ管理を徹底す る。営業およびバックオフィスと協力し活動する。
3.クレーム対応
営業部、品質保証部と協力して顧客からのクレーム対応を行う。
4.TSB(リコール)対応
技術的な改修作業(TSB)の実施(全ての担当機器は完了期日を厳守すること)
5.コミュニケーション及び協業
顧客または販売代理店から信頼を得るサービス提供とコミュニケーションを行う。
営業およびバックオフィスと協力し活動する。
6.サービスKPI(生産性)
タイムマネージメントを行い、生産性の高い業務を目指す。
7.トレーニング・教育
メンテナンス業務に必要な技術トレーニングの受講を通して、質の高い技術を習得する。
※出張を伴うポジションです。東京、埼玉、神奈川、千葉県お住まいの方、或いは引越し可能な方。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
スタッフ
募集背景
欠員募集 *詳細は面談時にお伝え致します
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■必須
3年以上の顧客対応を含む就業経験
屋外作業、高所作業が行える
自己管理力(タイムマネージメント、生産性、マインドセット、やる気、忍耐力)
Word/Excel等の基本的なPCスキルと第一種運転免許
■歓迎
・フィールドサービスの経験
・機械や電気の専門職
・機械や電気の知識
■その他条件
・専門学校卒以上、または同等の知識
・ネイティブレベルの日本語
・顧客対応に必要なコミュニケーション能力
・チームワーク活動
学歴
不問
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
英語レベル:読み書きが問題ない方。
*スピーキングできる方尚可。
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
年俸制
年収:400万円 ~ 600万円
月収:25万円~42万円
月額基本給:25万円~42万円
賞与・インセンティブ
年1回 昨年実績:※業績により変動
※業績により変動
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
東京都
東京都江東区富岡2-4-10
交通手段1 駅名:木場 最寄駅から:徒歩5分
交通手段2 駅名:門前仲町 最寄駅から:徒歩7分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00~17:30
休憩時間:60分
残業:月10時間~40時間程度
フレックスタイム制
フレックスタイム労働時間制(7:00‐22:00)
就業時間 09:00 ~ 17:30
休憩時間 60分
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費:全額支給(定期条件:月額5万円まで ※ただし該当者のみ)
その他手当
外勤手当
休日・休暇
完全週休二日制
年間休日:120
年間有給休暇:初年度 10日 1か月目から
ただし、入社月によって付与日数変動あり
(・7月入社以降入社時期に応じて 8日~1日)
翌年度以降11日~20日間
リフレッシュ休暇:3 冬季休暇:12/29-1/4
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
・社会保険:健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・退職金制度:あり 【確定拠出型年金】
・年間有給休暇:初年度10日(7月入社以降入社時期に応じて 8日~1日)
翌年度以降11日~20日間、リフレッシュ休暇、年末年始休業あり、
傷病休暇あり
・年間休日:120日以上
・
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
就業場所 禁煙(喫煙場所あり)
備考
*年収は目安となりますので、ご経験やスキルによって決定させていただきます。
選考内容
選考プロセス
適性試験:無し 、 面接回数:~2回
求人No.:NJB2310196
最終更新日:2026/1/21
企業情報
企業名
ドレーゲルジャパン株式会社
代表者名
代表取締役 兎本 雄大
設立
1983年12月
従業員数
200名
資本金
ー(4億9950万円)
本社所在地
〒141-0021 東京都品川区上大崎二丁目13番17号 目黒東急ビル4階
株式公開
未公開
日系・外資
外資
事業内容
■医療機器輸入販売・サービス
取扱製品:麻酔器、人工呼吸器、モニター、保育器、関連消耗品(単回使用・再使用)、手術設備機器など
■ガス検知器、呼吸保護具等の輸入販売、サービスの提供
取扱製品:ガス検知警報器、ガス検知警報システム、検知管式ガス測定器、空気呼吸器、酸素呼吸器、化学防護服、避難用マスク、潜水器具など
事業に関する特色
~ドレーゲル社とは~
ドレーゲル社は、1889年北ドイツの古都リューベック市で誕生した「医療」・「安全」技術分野におけるグローバル・リーディングカンパニーです。
ビール樽用二酸化炭素減圧バルブの製品化成功を事業の発端とし、世界初の酸素呼吸器を開発して以来、麻酔装置、人工呼吸装置、保育器などの医療機器や、呼吸生理に基く空気呼吸器、化学防護服、ガス検知管などの安全機器の開発・製造で発展を遂げ、国際的トップメーカーとしてゆるぎない地位を築いてきました。ドレーゲル・ジャパンは世界190カ国に広がるドレーゲルグループの一員として、更なる成長を続けています。
■□■メディカル部門■□■
麻酔及び集中医療の分野で一世紀以上に渡り医療機器を提供してまいりました。
この伝統を引き継ぎ、当社では患者治療のプロセス全体に最新のソリューションを提供しております。
当社の製品の中心は救命救急、麻酔、集中医療、及び新生児治療における完全ワークステーションです。
尊い命を健康に保つこと、死の危険から救うお手伝いをすることが、当社の究極の使命です。
高品質の製品とアフターサービスの提供が、我々に課された責任と解し、その任務の遂行に日々励んでます。
【売上構成比】
人工呼吸器、全身麻酔器、新生児保育器、手術用設備機器
■□■セーフティー部門■□■
ドレーゲルの製品とサービスはガスの検知から制御、呼吸保護にいたるまで全ての分野をカバーしており、総合的にユーザーの皆様のご要望にお応えできます。 世界中どこでも販売後のアフターケアを重要視するドレーゲル創業以来の方針が、製品の信頼性を支えています。
プラント(工場) のスマート化・デジタル化・無線化・IoT 化など、高度な保安、スマートな保安を実現可能とする安全操業に貢献するガス検知ソリューション提供する会社としても注目されています。
【売上構成比】
呼吸用保護具、化学防護服、アルコール検知器、携帯式ガス検知器、固定式ガス検知器など
会社の特色
■ドレーゲル ジャパン
1983年、「私どものサービスと製品をより早く、より近くから皆様にお届けできるように」とドレーゲル社100%出資の日本法人として設立されました。
2002年にはユーザの皆様から直接ご連絡いただけるよう「ドレーゲルサービス ホットライン」サービスセンタを開設。「成長する企業」として、さらなるサービスの充実を目指しています。
■Technology for Life ~生命を守るテクノロジー~
私どもは一貫した理念のもと、人工呼吸器、全身麻酔といった集中治療室や手術室に不可欠な機器を患者さんや医療現場の皆様に総合的なケア環境を創出するトータルソリューションとして提案し医療を通して社会に貢献できるよう努力しております。
その他の特色
[売上実績・特記事項]非公開
[決算月]12月
売上実績
求人No.:NJB2310196
最終更新日:2026/1/21

