ネットワークエンジニア（設計・構築系）／消費財（食品・アパレル・トイレタリー）の求人・転職情報

【業務内容】
単なるシステムの導入にとどまらず、ビジネスサイドと伴走しながら以下の業務を遂行していただきます。

・DX戦略の立案・実行： 各事業部門の課題をヒアリングし、データ活用やIT技術を用いた解決策の企画
・業務プロセスの再設計（BPR）： 既存のレガシーな業務フローを、SaaSやAI等を活用して最適化
・ データ基盤の構築・活用： 社内に散在するデータを統合し、経営判断に活かすためのBIツール導入や分析
・内製化の推進： ローコードツール（Power Platform等）やモダンな技術を用いたスピーディーなシステム開発
・ITリテラシー向上支援： 全社的なデジタル教育の企画・運営


“人事部ノート” にて、シロで今起こっていることや考えていることなど
会社のリアルをお伝えしています。ぜひご覧ください。
https://note.shiro-shiro.jp/

P&G高崎工場は、弊社の主力製品群であるファブリック＆ホームケア製品（アリエール、ボールド、レノア、ジョイなど）を製造する重要拠点です。本ポジションは、工場の生産活動を支えるIT（情報技術）およびOT（オペレーション技術）システムを安定的に稼働させ、ビジネスへの影響を未然に防ぐ、工場ITの中核を担う役割です。

生産現場のネットワーク、サーバー、アプリケーション、デジタルインフラ、OT関連システムの状況を把握し、日々の安定運用に加えて、将来を見据えた改善・標準化・自動化・クラウド活用にも取り組みます。工場のデジタル化を現場に近い立場でリードし、グローバルITチームや外部ベンダーと連携しながら、より強く、より安全で、より効率的なIT/OT環境を実現していただきます。

【主な仕事内容】
ー工場内のIT/OTシステム、ネットワーク、インフラの安定運用
ー障害対応、原因分析、再発防止、継続的改善の推進
ーIT変更管理、監査、セキュリティ、事業継続計画への対応
ー生産性・安定稼働向上に向けたIT/OTプロジェクトの推進
ーグローバルITチーム、工場内各部門、外部ベンダーとの連携
ー工場拡張や新技術導入に伴うITインフラ構築・改善のサポート

【このポジションの魅力】
ー工場の安定稼働をIT/OTの側面から支える、事業インパクトの大きいポジション
ー生産現場に近く、自分の仕事の成果を実感しやすい環境
ーグローバルITチームと連携し、世界標準の技術・プロセスに触れられる
ークラウド、セキュリティ、オートメーション、デジタル化など幅広い領域に挑戦可能

高崎工場のITオペレーションリーダーは、単なるシステム運用担当ではありません。
工場の「止まらない生産」を支え、デジタル技術を通じて現場の未来をつくる、P&Gの製造拠点に欠かせないリーダーです。

■業務概要：
国内外のグループを支えるネットワーク基盤の企画・設計・構築・運用において
ベンダーや社内関係部署と連携してプロジェクトを推進いただきます。

・グループ全体のネットワーク基盤（WAN、LAN、Wi-Fi等）の企画・設計・構築・運用・最適化
・グローバルネットワークの標準化および次世代アーキテクチャの企画・推進
・クラウド接続環境（AWS、Azure、Microsoft 365等）の設計・構築・運用
・ゼロトラストの考え方を踏まえたネットワーク・セキュリティ基盤の企画・推進
・ネットワーク障害時の対応方針策定、トラブルシュートのリードおよび運用品質向上の推進
・社内関係部署との技術要件や設計内容に関する調整・合意形成
・ベンダーや協力会社との連携、技術的な方向性の提示および進捗管理

ご自身のネットワーク技術の知見を活かしながら、設計・構築の実務に加えて、社内側の立場から関係者を巻き込み、プロジェクトや運用をリードしていただくポジションです。

※入社後はネットワーク領域を中心にご活躍いただきますが、ご本人の志向や適性、組織ニーズに応じて、将来的にはクラウド、セキュリティ、アプリケーション開発、IT企画などのIT領域や、グループ内のさまざまな事業・機能領域へキャリアを広げていただく可能性があります。

■担当業務
ICTを活用した業務改革・DXを推進する業務

【具体的な業務内容】
(1)TOTOグループ内の事業部門や販売部門・間接部門が抱える事業課題に対し、ICTを活用した解決策を構想段階から実行までリード

(2)TOTOグループ全体に関わるICT施策の構想策定から全社展開まで推進

【業務の魅力／特徴】
(1)経営・事業部門などと共に施策の企画立案を行い、各部門と力を合わせて事業変革に貢献できる

(2)クラウド、データ活用、生成AIなど最新技術を事業課題に適用し、技術と業務の両面から変革をデザインできる

ITインフラやセキュリティの企画推進

【具体的な業務内容】
(1)TOTOグループ全体のネットワーク・サーバー・クラウド環境（AWS / GCP など）における中長期構想の策定からアーキテクチャ設計、構築プロジェクトのマネジメントまでをリード

(2)全社ITセキュリティ戦略の立案から、具体的な施策の全社展開・運用設計までを推進

【業務の魅力／特徴】
(1)グローバルに展開するTOTOグループのIT基盤設計をミッションとし、技術選定から実装方針までに携わり構想や設計が形をなすことで、グループの事業を支える実感を得ることができる

(2)日々進化するセキュリティ技術をキャッチアップし、戦略立案から設計・構築まで携わり、経営と現場の両面からグループ全体のセキュリティを高めていくことができる

■担当業務
プロジェクトマネジメント業務

【具体的な業務内容】
(1)TOTOグループの業務活動全般におけるシステム化の企画および構想検討を業務部門と協業して推進する。
(2)システム開発プロジェクトにおいて、システムに関する責任部門として参画し、マネジメント支援、全社横串視点での課題解決や意思決定を行う。
また、難易度の高いプロジェクトでは必要に応じてプロジェクトマネージャーとして参画し、グループ会社であるTOTOインフォムと連携を取りながら、プロジェクト全体推進、スケジュール・品質・リスク・課題管理を推進し、システム品質の向上に貢献する。

【業務の魅力／特徴】
(1)TOTOグループの事業を支える各業務システム構築において、企画から稼働までをリードする役割として、自らのマネジメントが事業そのものの推進力となる実感を得ることができる。
(2)事業部門・ITメンバー・パートナー企業など多様な関係者と協働する中で大規模プロジェクトをまとめ上げるマネジメント力を磨きながら、成果を生み出すことができる。

急成長するグローバルEC事業をオンライン不正対策の面から支える役割です。各国の担当者と連携し、Fraud対策の企画・推進をリードするとともに、日々の不正監視や分析を通じて改善を行い、世界中のお客様が安心して利用できるオンラインストアの運営に貢献していただきます。

【具体的な業務内容例】
・ログ監視基盤(SIEM)の運用、監視コンテンツの開発
・不正監視業務の構築、運用 (クレジットカード不正、大量購買など)

■Purpose of the Role
The IT Technical Infrastructure & Network Engineer supports the operation, maintenance, and continuous improvement
of the company's IT infrastructure. While primarily responsible for network operations and related projects, the role also
contributes to IT technical support, infrastructure administration, endpoint management, security and compliance
activities, vendor coordination, and project support. Leveraging hands-on expertise in LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, SD-WAN,
and site connectivity, this position strengthens the infrastructure team while supporting server and Microsoft 365
environments, IT incident management, end-user technical support, and security initiatives to ensure reliable and secure
IT services across the organization.

■Reporting Line
Reports to: Technical Infrastructure Manager

■Main Responsibilities
‐　Configure, deploy, operate, and maintain infrastructure equipment, systems, and network environments.
‐　Provide Level 2 (L2) incident and problem support, including technical investigation and troubleshooting.
‐　Support security and compliance activities, including firmware upgrades, patch management follow-up, and secure configuration practices.
‐　Manage IT assets and support asset lifecycle management processes.
‐　Coordinate with vendors, service providers, and Group IT stakeholders.
‐　Maintain technical documentation and contribute to continuous improvement initiatives.
‐　Provide accurate and timely reporting on operational activities and projects.


■Expected Scope of the Position

This is a hands-on technical role with a strong operational focus. The position is expected to:
‐　Take ownership of technical issues and drive them to resolution.
‐　Provide practical support for project execution.
‐　Maintain reliable network services across multiple sites.
‐　Contribute to the development of a more standardized, secure, and compliant infrastructure environment.

This position supports the Technical Infrastructure Manager through strong execution and practical technical expertise
rather than defining infrastructure strategy.
More than a monitoring or ticket-processing role, the position requires hands-on technical investigation, root cause
analysis, configuration changes, and infrastructure implementation to support the stability and continuous improvement
of IT services.


■役割の目的
ITテクニカルインフラ＆ネットワークエンジニアは、社内ITインフラの運用、保守、および継続的な改善を支援します。主にネットワーク運用や関連プロジェクトを担当しますが、IT技術サポート、インフラ管理、エンドポイント管理、セキュリティ・コンプライアンス活動、ベンダー調整、プロジェクト支援などにも携わります。LAN、WAN、Wi-Fi、VPN、SD-WAN、拠点間接続に関する実践的な専門知識を活かし、インフラチームを強化するとともに、サーバーやMicrosoft 365環境のサポート、ITインシデント管理、エンドユーザーへの技術サポート、セキュリティ施策の推進を行い、組織全体で信頼性が高く安全なITサービスを確保します。

■報告ライン
報告先：テクニカルインフラマネージャー

■主な職務内容
‐　インフラ機器、システム、ネットワーク環境の設定、導入、運用、保守。
‐　技術的な調査やトラブルシューティングを含む、レベル2（L2）のインシデントおよび問題対応のサポート。
‐　ファームウェアのアップグレード、パッチ管理のフォローアップ、セキュアな設定の実施など、セキュリティおよびコンプライアンス活動の支援。
‐　IT資産の管理および資産ライフサイクル管理プロセスの支援。
‐　ベンダー、サービスプロバイダー、およびグループITのステークホルダーとの調整。
‐　技術ドキュメントの整備および継続的な改善活動への貢献。
‐　運用業務やプロジェクトに関する正確かつタイムリーな報告。

■本職務の範囲と期待される役割

本職務は、運用業務を主軸とした実践的な技術職です。以下が期待されます：
‐　技術的な課題に対して主体的に取り組み、解決へと導くこと。
‐　プロジェクトの実行において実践的なサポートを提供すること。
‐　複数の拠点にわたり、信頼性の高いネットワークサービスを維持すること。
‐　より標準化され、安全かつコンプライアンスに準拠したインフラ環境の構築に貢献すること。

本職務は、インフラ戦略の策定ではなく、確実な実行力と実践的な技術的専門知識を通じてテクニカルインフラマネージャーを支援する役割を担います。
単なる監視やチケット処理にとどまらず、ITサービスの安定性と継続的な改善を支えるために、実践的な技術調査、根本原因分析、設定変更、インフラ導入などの業務が求められます。

★ポテンシャル採用★
本ポジションでは、KINS社の事業成長を支えるために、AIやテクノロジーを活用した業務改善・仕組みづくりに携わっていただきます。
現時点ですべての業務を担っていただく必要はなく、ご経験・ご志向に応じて、できる領域から段階的にお任せしていく想定です。

▪具体的な業務イメージ
① 業務改善・課題探しのサポート
・社内の様々な業務内容を理解し、「どこに課題があるか」を整理
・非効率な業務や改善余地のあるプロセスの洗い出し
・AIやツールを活用することで「どう変えられるか」のアイデア出し

② AIを活用した業務効率化の企画・実行
・生成AI（ChatGPT等）や自動化ツールを活用した業務改善の検討
・簡単な業務の自動化や効率化の仕組みづくり
・「人がやるべきこと」と「AIに任せられること」の整理

③ 新しい業務フローづくりへの関与
・AIを組み込んだ新しい業務の進め方（フロー）の検討
・実際に運用しながら、使いやすさや課題を改善
・より良い仕組みにブラッシュアップ

④ プロジェクト推進のサポート
・社内の関係部署と連携しながらプロジェクトを進行
・施策の進捗管理や効果測定のサポート
・AI活用の浸透・活用促進に向けた取り組み

・AWS/GCP インフラ・ミドルウェア管理全般、品質向上
└コストコントロール、セキュリティ基盤構築運営など
└当面は、本部長とともに方針策定しつつ、ご自身でも手を動かしながら作業を進めていくイメージです。具体作業を手伝っていただけるベンダーさんも複数名いらっしゃいます。
・SRE 活動全般
└ビジネス価値を踏まえた改善活動を、開発ベンダー等の社内外含めたステークホルダーと連携しながら行っていただきます。
(運用の自動化, 可観測性の向上, キャパシティプランニングなど）

・ユニットメンバーマネジメント、ユニット内の業務進捗管理、予算管理​
・ユニット内の各プロジェクト管理とメンバーマネジメント
・プロジェクトマネージャーとしてのプロジェクト推進​
【詳細】
・業務クラウドシステムを活用したデジタル化の推進業務
・M365（EntraID、EMS等）の設計、導入、管理、運用
・各種外部ベンダーとのやりとり、ベンダーコントロール​
・各プロジェクトの進捗管理、プロジェクトの推進業務​　等

ITだけではなく、食品業界や食品関連業務においても深く関わる事が可能な職務で、ユーザー（社内の職員）へ要望を聞きながら、ITを活用した支援を行い、要望を達成するためのシステム要件定義等の上流工程から投資対効果を考えながら達成する事による、ユーザーからの感謝を感じることが出来るお仕事です。

【キャリアパスについて】
ご入社後は、1年から3年を目安に、当社の社内システムやインフラ環境について理解を深めていただきます。
その後、適性やご経験を踏まえ、IT人材チームのリーダーとしてチーム長へ昇格いただくことを想定しています。
さらに、将来的には「業務システムユニット長」として、より広範な領域を統括いただくポストをご用意しております。
中長期的な視点で、組織の中核を担っていただけることを期待しています。

・インフラ業務（クライアント、サーバ、ネットワーク、OA機器、スマートデバイス）の運用、管理
・セキュリティシステム（EDR、資産管理等）の設計、構築、運用、管理
・サーバ、ネットワーク周りの設計、構築、保守サポート対応、ユーザーからのヘルプデスク対応
・インフラ関連プロジェクトのメイン推進（PL）とメンバーマネジメント
【詳細】
・情報セキュリティシステムの設計・構築・運⽤・保守・改善など主管として担当していただきます。
例えば、EDR、NGAV、資産管理ツールなどの端末セキュリティの運⽤やベンダーコントロール、インシデント対応、新しい技術の調査・導⼊検討など⾏っています。

・食品業界での各業務システム導入時にセキュリティシステム担当としての意見出しや、リスクの指摘、調査などを
行い、各システムやインフラユニットとの連携は多く、全社的なセキュリティシステムの構築に携わってもらいながら、セキュリティ担当としての視点で、安全なシステム導入に向けてご支援いただくお仕事になります。

【⼊社後のキャリア】
まずはOJT等を通じてグループ会社全体のインフラユニットの業務を通じてセキュリティシステムの運用を
理解し、関連する仕組みの運⽤管理に従事していただきながら現状把握に努めていただきます。
特に社内のセキュリティシステムの専門性を高めていくために、現セキュリティシステム（EDRや資産管理）の役割を担っていただき、グループ会社全体の幅広い情報セキュリティ関連業務を担当をお任せします。
その後、セキュリティシステム選任担当としてインフラメンバーを率いていくポジションで存分に能力を発揮頂ける環境をご用意いたします。

【具体的な業務内容】
■人材戦略の設計および運用・改善
■人事制度の設計および運用・改善
■能力開発制度の設計および運用・改善

店舗・オフィス・データセンターにおけるIT インフラの運用管理
イタリア本社から展開されるIT インフラシステムの日本拠点への導入
各種デバイスの導入管理（Windows 10/11, iPad/iPhone, ハンディターミナル, 各種プリンター機器,
等）
各種ネットワーク機器の導入管理・運用（Firewalls, Routers, Switches, VPN, Wi-Fi, 等）
日本全国の店舗へのオンサイトサポート（機器入れ替え、開店、閉店、等）
社内全般のIT ヘルプデスク（本社、店舗、パートナー企業、等）

■エンジニア経験やお持ちのスキルをもとに、弊社でご経験を活かせそうなポジションをサーチさせて頂きます。ご自身のご経験がどちらのポジションに合うか分からない、どの経験がどのポジションに一番活かせそうか分からないという方は、是非ご応募頂けますでしょうか。
(募集中の職種に該当しない方でも、選考プロセスにおいて、ご志向や適性を考慮させて頂き、具体的なポジションの提案をさせていただきますのでにぜひご応募下さい。)

海外向けECサイトや月間500万PVを誇る大規模なオウンドメディアの運営など全社的にITを活用した事業展開を積極的に行っています。プロダクトを強化するにあたり、開発に携わるエンジニアを募集しております。
※限られた時間で効率的に成果を出す組織を目指す当社はワークライフバランスの充実×スキルアップを実現できる環境です。

自社ブランドのブランドサイト、自社運営サイト 等、様々なサイトのフロントエンド開発をお任せいたします。
より多くのお客様に魅力を届けるために何が必要かを考えサイトに反映していくことが可能です。