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プリセールス・ポストセールス/半導体の求人・転職情報

19件中の1〜19件を表示

条件を変更

株式会社マクニカ

  • 在宅勤務可
  • 上場企業
仕事内容
◤国内最大手 半導体商社のITソリューションカンパニー◢
当社の特徴は、単なる再販や商流の中継に留まらず 
”最先端ベンダーの一次代理店として、日本市場そのものを一緒につくっていく” 点にあります。

本ポジションでは、プリセールスエンジニアとしてセキュリティを中心にお客様に対する提案業務及び技術支援を担当いただきます。営業担当とともにお客様との面談や提案活動をすることでニーズや課題を掘り起こし、お客様のセキュリティ課題の解決を図ります。単なる製品提案に留まらず、お客様のセキュリティ戦略の実現に向けた技術的パートナーとして活躍いただくポジションです。

★働き方
・出社と在宅勤務のハイブリッドです。(業務状況および社会情勢による)
・出張の有無:あり(国内・海外)

★本ポジションの魅力
・世界最先端のセキュリティ製品やソリューションに携わりながら、常に新しい技術やトレンドを学べる環境
・特定メーカーに依存しないマルチベンダーの立場から、お客様にとって最適な提案が可能
・エンタープライズ企業を中心とした幅広い顧客との技術的なコミュニケーションを通じた成長機会

●求める人物像
・お客様の課題解決に喜びを感じる方
・新しい技術や知識の習得を楽しめる方
・セキュリティを技術だけでなく事業視点で考えたい方
・チームで協力しながら価値を創出したい方
・前例のないことにも前向きに挑戦できる方

●具体的な職務内容
・お客様の技術課題やニーズのヒアリング、課題整理
・製品選定支援およびソリューション提案、ロードマップ策定支援
・ソリューションに関する技術的な問い合わせ対応およびトレーニングの実施
・エンドポイント、ネットワーク、クラウドなど幅広いセキュリティ領域での提案活動
・最新の脅威動向や技術トレンドの調査、および社内外への情報発信・啓蒙活動
求める経験 / スキル
■応募条件/資格
・セキュリティ、ネットワーク、クラウドのいずれかに関する業務経験

■歓迎/経験・能力
・アカウントSE経験
・プリセールス、設計構築、プロジェクトマネジメント等のSE業務経験
・顧客折衝・提案経験
・CISSP、情報処理安全確保支援士、CISA等のセキュリティ関連資格保有
従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
勤務地

大阪府

想定年収

500 万円 ~ 1,100 万円

従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
仕事内容
企業ネットワークの基盤であるDNS・DHCP・IPアドレス管理(IPAM)に加え、DNSを活用したセキュリティ対策を支えるInfoblox製品の技術担当です。
営業やパートナーと連携し、お客様の課題整理から提案、PoC、設計・導入支援、導入後の技術フォローまで一貫して担当します。

DNSは、社内システムやクラウドサービスをつなぐ基盤であると同時に、セキュリティ対策の接点にもなります。金融・公共・自治体・大手企業などの重要なネットワークを支えながら、インフラ経験をDNSセキュリティの専門性へ広げられる仕事です。

【主な業務内容】
・営業・パートナーと連携した顧客提案、技術説明
・お客様への要件ヒアリング、課題・構成の整理
・提案書、構成図、見積支援資料の作成
・DNSセキュリティを含むInfoblox製品のPoC・検証、技術的な問い合わせへの対応
・DNSセキュリティに関する顧客課題の整理、提案・導入支援
・設計支援、構築・導入支援
・導入後の技術フォロー、運用改善の提案
・必要に応じたメーカーへの技術問い合わせ

【働き方】
リモートワークを中心とし、実機検証など業務上必要な場合はオフィスに出社します。お客様先での構築作業に伴い、年に数回程度、首都圏以遠への短期出張があります。

【この仕事の魅力】
・顧客の課題整理から提案、検証、導入後の改善まで、技術者として幅広いフェーズに関われます。
・DNS/DHCP/IPAMのネットワーク基盤と、DNSを活用したセキュリティ対策の両方に携われます。
・インフラ経験を活かしながら、脅威対策に関わるDNSセキュリティ領域へ専門性を広げられます。
・顧客課題の整理からセキュリティ機能の提案・PoC・導入支援まで関われます。
・AWS・Azureといったマルチクラウド環境など、変化するネットワーク課題に合わせた技術知識も身につけられます。
・顧客や営業・パートナーと直接連携するため、技術力だけでなく、課題整理・提案力も磨けます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・サーバ、またはネットワーク製品に関する技術経験(目安3年以上)
・顧客や社内関係者と連携し、技術課題を整理・説明する意欲

【歓迎要件】
・ネットワーク製品(Cisco製品または同等製品)の構築・運用・サポート経験
・BIND、Windows ServerなどDNSサーバーの構築・運用経験
・ネットワーク、セキュリティに関する知識や実務経験
・CCNA、CCNP、ネットワークスペシャリストなどの資格
従業員数
1,408名 (連結(2026年3月31日))
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 800 万円

従業員数
1,408名 (連結(2026年3月31日))
仕事内容
●具体的な職務内容
・中央省庁・地方自治体・関連独立行政法人を対象とした自社開発製品「ANTERAS」の専任・新規開拓営業
・顧客課題のヒアリング、提案書作成、プレゼンテーション、クロージングまでの一連の営業活動
・官公庁向け入札・公共調達プロセスへの対応(社内専門部門と連携)
・パートナーSIerとの協業による案件推進
・社内技術部門(プリセールス・FAE)、製品部門との連携による提案品質向上
・パイプライン管理および受注予測の精度向上

<予防型サイバーセキュリティサービスANTERASについて>
https://www.macnica.co.jp/public-relations/news/2026/149805/
★働き方
・週1回出社日があります。その他は業務状況に応じて在宅勤務可能です。
・オンラインでのコミュニケーションが多いため、出張は多くありません。

■特徴・魅力:
市場を切り拓く“日本発セキュリティSaaS”の拡販を担当する、大きなやりがいのあるポジションです。
プロダクトは国内No.1の市場シェアを持つASM(Attack Surface Management)サービスで、マクニカはリーディングカンパニーとして市場を牽引しています。

●求める人物像
・提案書作成・プレゼンテーション能力(顧客課題を整理し、ソリューションに落とし込める)
・学習意欲が高く、IT/サイバーセキュリティ分野で成長したい方
・関係構築・信頼構築力(継続的な顧客関係を築ける)
・お客様の課題を即座に理解し、適切なアクションを取れる判断力
・主体性とリーダーシップを持ち、自律的にビジネスを推進できる方
求める経験 / スキル
■応募条件/資格
・官公庁(中央省庁・自治体)を相手とした営業経験

・提案書作成・プレゼンテーション能力(顧客課題を整理し、ソリューションに落とし込める)
・成長フェーズの製品と市場開拓に興味がある

・学歴:高専卒以上
・普通自動車免許(第一種)

■歓迎/経験・能力
・SIer または ITメーカーでの法人営業経験

・公共調達・入札実務の経験
・サイバーセキュリティ関連製品の販売経験
・セキュリティ関連資格(情報処理安全確保支援士、CISSP、CompTIA Security+ 等)
・社内技術部門・パートナーとの協業経験
・新規市場立ち上げの経験
従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
勤務地

神奈川県

想定年収

600 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
仕事内容
本ポジションでは、セキュリティを中心にお客様に対する提案業務及び技術支援を担当いただきます。主に自社製品「セキュアインサイトマップ」を扱う中で課題抽出、対策立案、対策導入、運用、活用など様々なフェーズで活躍いただきます。

【具体的な職務内容】
・お客様のセキュリティ課題や事業課題のヒアリング、分析
・セキュリティ成熟度評価および改善計画(ロードマップ)の策定
・セキュリティ対策の優先順位付けと実行計画の提案
・経営層から情報システム部門までを対象とした提案活動
・最新脅威や市場動向の調査、ナレッジ発信
営業担当とともにお客様との面談や提案活動をすることでニーズや課題を掘り起こし、お客様のセキュリティ課題を解決します。案件によっては、受注後の設計・構築・運用まで関わる機会もあり、技術だけでなく幅広いビジネススキルが獲得できます。

◤セキュアインサイトマップについて◢
企業のセキュリティ戦略立案を支援する自社製品です。
「すべてのセキュリティ組織を勇気づける」をミッションに、単なる製品提案ではなく、お客様の事業戦略や経営課題を理解し、あるべきセキュリティの姿を描き、実現まで伴走することが私たちの役割です。

★本ポジションの魅力
・経営層から現場担当者まで幅広い顧客と関われる
・特定メーカーに依存せず最適なセキュリティ戦略を提案できる
・上流の課題整理から実装まで一気通貫で支援できる
・クラウド、ネットワーク、エンドポイント、AIなど幅広い技術領域に携われる
・成長中サービスの立ち上げフェーズに関われる

★働き方
・在宅勤務の頻度:週1回程度出社いただきます。
・出張の有無:あり(国内・海外)
求める経験 / スキル
【必須要件】
・セキュリティ、ネットワーク、クラウドのいずれかに関する業務経験
・学歴:高専卒以上 ※学部不問(上記業務経験なしの場合は、理系出身必須)

【歓迎要件】
・提案、設計構築、プロマネ等のSE業務経験
・顧客折衝経験
・IT戦略、セキュリティ戦略、システム化計画等の策定経験(情報システム部門でのご経験も可)
・顧客課題の整理やロードマップ作成経験
・経営層または部門責任者向けの提案経験
・セキュリティアセスメントやリスク評価の経験
・プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダー経験
・CISSP、情報処理安全確保支援士、CISA等の資格保有
・コンサルティング業務経験
・生成AIやデータ分析を活用した業務改善経験

●求める人物像
・お客様の課題解決に喜びを感じる方
・新しい技術や知識の習得を楽しめる方
・セキュリティを技術だけでなく事業視点で考えたい方
・チームで協力しながら価値を創出したい方
・前例のないことにも前向きに挑戦できる方
従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
勤務地

複数あり

想定年収

500 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
仕事内容
■■マクニカ MNCとは■■
最先端の脅威インテリジェンスと高度な技術力を武器に、セキュリティ運用をトータルに支えるプロフェッショナル集団です。

■特徴
世界最先端セキュリティ製品のプリセールス・ポストセールス業務を担当。エンタープライズ顧客への技術提案、導入支援、テクニカルサポートを通じて、顧客とメーカーの架け橋となる重要な役割を果たします。

■魅力
世界最先端のセキュリティ製品に携わり、常に新しい技術を学び続けられる環境が用意されています。エンタープライズ顧客との直接的な技術コミュニケーションを通じた成長機会もあり、
プリセールスからポストセールスまで幅広い業務経験に携わる事ができます。
また技術的好奇心を重視する社風で、自由度の高い働き方が可能です。


●具体的な職務内容
★プロダクトエンジニア(ポスト)
1)弊社取扱製品の提案、構築、運用設計、及びそれに関わる技術支援全般
2)お客様の要件に合わせたネットワーク・セキュリティに関する技術コンサルティング
3)業務経験や調査結果に関するセミナー講師や記事/書籍執筆など

→商材がクラウド/セキュリティ/AIで分かれています。

★セールスエンジニア(プリセールス)
・マーケティング支援(セミナー講師、ホワイトペーパー議事録)
・営業支援(営業同行、デオ、提案資料支援)
・POC支援 (検証計画立案、POC環境構築支援)
・導入技術支援(コンサルティングサービス、構築サービス)
SIerのSEと同行し、SEをフォローする形

■仕事の一例
・製品の動作検証、新機能の調査、及びそのレポート作成
・製品に対する技術的な問い合わせへの回答
・製品トレーニングの実施
・お客様要件に応じたネットワークシステムの設計、構築
・PoC(Proof of Concept)の技術支援
・負荷装置によるトラフィック負荷シュミレーションの設計と実施
・顧客・パートナー向け技術サポート、メーカーへの問い合わせ対応
・カンファレンスでの講演などによる新しい技術の啓蒙

■配属先:マクニカ ネットワークスカンパニー(MNC)
所属するチームは複数のクラウドサービスを取り扱っており、毎年20%以上の成長を続けている営業組織です。その組織の中でSEとして活躍して頂きます。
求める経験 / スキル
■応募条件/資格
・顧客とのコミュニケーション経験
・テクニカルサポート、技術検証やトラブルシューティング経験
・学歴:高専卒以上 ※学部不問
・普通自動車免許(第一種)

■歓迎/経験・能力
・最新技術への学習意欲をお持ちの方
・ActiveDirectory、Azure、AWSの技術分野に関連する知見
・EDR、XDR、SIEMなどのセキュリティ製品に関する実務
・スクリプト(Python、PowerShellなど)を用いた業務効率化や検証
・弊社仕入先製品に関わる何らかのスキルをお持ちの方
・英語での対外交渉や技術文書の読解、海外仕入先への問い合わせ
・上位目標を自らのアクションに落とし込み、関係者を巻き込んで実行・実績を出したご経験
従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
勤務地

神奈川県

想定年収

500 万円 ~ 1,100 万円

従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
仕事内容
【業務内容】
・お客様の技術課題やニーズのヒアリング、課題整理
・製品選定支援およびソリューション提案、ロードマップ策定支援
・ソリューションに関する技術的な問い合わせ対応およびトレーニングの実施
・エンドポイント、ネットワーク、クラウドなど幅広いセキュリティ領域での提案活動
・最新の脅威動向や技術トレンドの調査、および社内外への情報発信・啓蒙活動

【補足】
プリセールスエンジニアとしてセキュリティを中心にお客様に対する提案業務及び技術支援を担当いただきます。営業担当とともにお客様との面談や提案活動をすることでニーズや課題を掘り起こし、お客様のセキュリティ課題の解決を図ります。単なる製品提案に留まらず、お客様のセキュリティ戦略の実現に向けた技術的パートナーとして活躍いただくポジションです。
★本ポジションの魅力
・世界最先端のセキュリティ製品やソリューションに携わりながら、常に新しい技術やトレンドを学べる環境
・特定メーカーに依存しないマルチベンダーの立場から、お客様にとって最適な提案が可能
・エンタープライズ企業を中心とした幅広い顧客との技術的なコミュニケーションを通じた成長機会


【その他】
★働き方
・出社と在宅勤務のハイブリッドです。(業務状況および社会情勢による)
・出張の有無:あり(国内・海外)
求める経験 / スキル
【必須要件】
・セキュリティ、ネットワーク、クラウドのいずれかに関する業務経験
・学歴:高専卒以上 
※学部不問(上記業務経験なしの場合は、理系出身必須)

【歓迎要件】
・プリセールス、設計構築、プロジェクトマネジメント等のSE業務経験
・顧客折衝・提案経験
・CISSP、情報処理安全確保支援士、CISA等のセキュリティ関連資格保有
従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
勤務地

大阪府

想定年収

500 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
仕事内容
●具体的な職務内容
・中央省庁・地方自治体・関連独立行政法人を対象とした自社開発製品「ANTERAS」の専任・新規開拓営業
・顧客課題のヒアリング、提案書作成、プレゼンテーション、クロージングまでの一連の営業活動
・官公庁向け入札・公共調達プロセスへの対応(社内専門部門と連携)
・パートナーSIerとの協業による案件推進
・社内技術部門(プリセールス・FAE)、製品部門との連携による提案品質向上
・パイプライン管理および受注予測の精度向上

<予防型サイバーセキュリティサービスANTERASについて>
https://www.macnica.co.jp/public-relations/news/2026/149805/
★働き方
・週1回出社日があります。その他は業務状況に応じて在宅勤務可能です。
・オンラインでのコミュニケーションが多いため、出張は多くありません。

■特徴・魅力:
市場を切り拓く“日本発セキュリティSaaS”の拡販を担当する、大きなやりがいのあるポジションです。
プロダクトは国内No.1の市場シェアを持つASM(Attack Surface Management)サービスで、マクニカはリーディングカンパニーとして市場を牽引しています。

●求める人物像
・提案書作成・プレゼンテーション能力(顧客課題を整理し、ソリューションに落とし込める)
・学習意欲が高く、IT/サイバーセキュリティ分野で成長したい方
・関係構築・信頼構築力(継続的な顧客関係を築ける)
・お客様の課題を即座に理解し、適切なアクションを取れる判断力
・主体性とリーダーシップを持ち、自律的にビジネスを推進できる方
求める経験 / スキル
■応募条件/資格
・官公庁(中央省庁・自治体)を相手とした営業経験

・提案書作成・プレゼンテーション能力(顧客課題を整理し、ソリューションに落とし込める)
・成長フェーズの製品と市場開拓に興味がある

・学歴:高専卒以上
・普通自動車免許(第一種)

■歓迎/経験・能力
・SIer または ITメーカーでの法人営業経験

・公共調達・入札実務の経験
・サイバーセキュリティ関連製品の販売経験
・セキュリティ関連資格(情報処理安全確保支援士、CISSP、CompTIA Security+ 等)
・社内技術部門・パートナーとの協業経験
・新規市場立ち上げの経験
従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
勤務地

神奈川県

想定年収

600 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
仕事内容
世界最先端セキュリティ製品のプリセールス・ポストセールス業務を担当。エンタープライズ顧客への技術提案、導入支援、テクニカルサポートを通じて、顧客とメーカーの架け橋となる重要な役割を果たします。

■魅力
世界最先端のセキュリティ製品に携わり、常に新しい技術を学び続けられる環境が用意されています。エンタープライズ顧客との直接的な技術コミュニケーションを通じた成長機会もあり、
プリセールスからポストセールスまで幅広い業務経験に携わる事ができます。
また技術的好奇心を重視する社風で、自由度の高い働き方が可能です。


●具体的な職務内容
★プロダクトエンジニア(ポスト)
1)弊社取扱製品の提案、構築、運用設計、及びそれに関わる技術支援全般
2)お客様の要件に合わせたネットワーク・セキュリティに関する技術コンサルティング
3)業務経験や調査結果に関するセミナー講師や記事/書籍執筆など

→商材がクラウド/セキュリティ/AIで分かれています。

★セールスエンジニア(プリセールス)
・マーケティング支援(セミナー講師、ホワイトペーパー議事録)
・営業支援(営業同行、デモ、提案資料支援)
・POC支援 (検証計画立案、POC環境構築支援)
・導入技術支援(コンサルティングサービス、構築サービス)
SIerのSEと同行し、SEをフォローする形

1)弊社取扱製品の提案、構築、運用設計、及びそれに関わる技術支援全般
2)お客様の要件に合わせたネットワーク・セキュリティに関する技術コンサルティング
3)業務経験や調査結果に関するセミナー講師や記事/書籍執筆など

■仕事の一例
・製品の動作検証、新機能の調査、及びそのレポート作成
・製品に対する技術的な問い合わせへの回答
・製品トレーニングの実施
・お客様要件に応じたネットワークシステムの設計、構築
・PoC(Proof of Concept)の技術支援
・負荷装置によるトラフィック負荷シュミレーションの設計と実施
・顧客・パートナー向け技術サポート、メーカーへの問い合わせ対応
・カンファレンスでの講演などによる新しい技術の啓蒙

※個人のノルマはありません。お客様への価値提供を重視しています。

■配属先:マクニカ ネットワークスカンパニー(MNC)
所属するチームは複数のクラウドサービスを取り扱っており、毎年20%以上の成長を続けている営業組織です。その組織の中でSEとして活躍して頂きます。
求める経験 / スキル
■応募条件/資格
・顧客とのコミュニケーション経験
・テクニカルサポート、技術検証やトラブルシューティング経験

■歓迎/経験・能力
・最新技術への学習意欲をお持ちの方
・ActiveDirectory、Azure、AWSの技術分野に関連する知見
・EDR、XDR、SIEMなどのセキュリティ製品に関する実務
・スクリプト(Python、PowerShellなど)を用いた業務効率化や検証
・弊社仕入先製品に関わる何らかのスキルをお持ちの方
・英語での対外交渉や技術文書の読解、海外仕入先への問い合わせ
・上位目標を自らのアクションに落とし込み、関係者を巻き込んで実行・実績を出したご経験
従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
勤務地

複数あり

想定年収

500 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
仕事内容
■生成AIソリューションのサービス企画(新規事業立ち上げ)_■M159
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
生成AIソリューション事業の立ち上げ・拡大 :
新たに取り組む生成AIソリューション事業において、企画段階から事業の拡大まで、一連のプロセスに携わっていただきます。
市場調査・分析 :
幅広い業界のクライアントに対して、業務や経営上の課題を丁寧にヒアリング。市場の規模や成長性、競合他社の動向、顧客のニーズなどを把握します。
提供サービス・商品の戦略立案 :
どのような生成AIソリューションを、どの市場に対して、どのような価値として提供するか、戦略立案を行い実行します。
事業計画の立案 :
事業計画を作成し、実行に必要な人員、予算等の計画も立案します。

■生成AIソリューションについて
https://www.macnica.co.jp/business/ai/manufacturers/aimacnica_generative_ai_platform/

■配属先:新事業本部 AI事業推進室
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
生成AIという革新的な技術を活用し、顧客の課題を解決する新サービスの企画・立ち上げに挑戦する仲間を募集します。
生成AIがもたらす変革の波の中で、新たなビジネス価値を生み出すサービスを、初期フェーズからコアメンバーとして共に創り上げていく絶好の機会です。
市場のリアルな課題に向き合い、仮説検証を重ねながら、社会にインパクトを与える新たな価値を形にしていきます。
さまざまな業界のお客様と直接対話し、「本当に困っていること」を見つけ出し、最先端技術で解決する。常識や既存の枠にとらわれず、これまでにない価値を一緒に生み出してみませんか?

■ポジションの魅力:
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・最先端テクノロジーの中心で活躍
 AIやセンサーデバイスなど最先端の商材を数多く取扱ってきたマクニカならではの、最先端ソリューション構築に携われます。
・新事業の基盤を創り上げるやりがい
自ら企画・推進したサービスが世の中に広がっていく、そんな貴重な瞬間に立ち会えます。
・挑戦を応援するオープン&フラットな風土
 年次に関係なく自由に意見を出し合えるカルチャーであり、新しい挑戦を積極的に応援する環境です。
・グローバルな活躍機会
 海外の技術パートナーやエンジニアとの協働を通じて、世界を舞台に活躍、成長できる環境です。

■働き方
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・権限委譲の文化のもと、自らが最も力を発揮できるワークスタイルを選べます
・在宅勤務/出社/訪問外出を効率重視で組み合わせたハイブリット勤務
求める経験 / スキル
■応募条件/資格
・法人営業または事業企画の実務経験
・お客様、社外パートナーとのディスカッション、折衝の経験

■歓迎/経験・能力
・新規事業の立ち上げ経験
・ベンチャー、スタートアップ、コンサルティング企業での業務経験、失敗経験

●求める人物像
・変化を楽しみ、常に新しい挑戦に前向きな方
・多様な関係者と協力し、目標達成に向けて周囲をリードできる方
・顧客への価値提供にこだわり、粘り強く解決策を追求できる方
・生成AIやテクノロジートレンドに関心の高い方
従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
勤務地

神奈川県

想定年収

700 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)

QNAP株式会社

  • 外資系企業
仕事内容
<会社概要>
本ポジションは、日系企業向けのストレージおよびNASソリューションの安定稼働を支える重要な役割です。顧客と技術チームの橋渡しとなり、高品質なサポートを提供しながら、最先端ITインフラに関する実務経験を積むことができます。

<業務内容>
・お客様に100%満足していただけるようなアフターサービスの提供
・テクニカルサポートポータルでの問い合わせ対応、トラブルシューティング、製品関連質問への回答
・必要に応じて、RMA/DOA処理および倉庫出荷の手配
・顧客からの製品問題点をPMに報告し、製品改善に活かす
・日本語の技術FAQおよびドキュメントの作成・更新

<キャリアパス>
・ストレージ、NAS製品に関する体系的なトレーニングあり
・将来的にシニアテクニカルサポート、システムエンジニア、FAEへのキャリアパス
・エンタープライズレベルのインフラプロジェクトに関わる経験
・安定した長期就業環境
求める経験 / スキル
【求める経験】
・テクニカルサポート、コールセンター、IT・ストレージ領域でのトラブルシューティング経験2年以上
・問題切分と故障対応
・顧客および技術チームとの円滑なコミュニケーション
・ストレージ・RAID・NAS・ネットワーク・クラスタの基本操作・設定経験

【歓迎する要件】
・FC、iSCSI、VMware、Windows、macOS、Linux環境の経験
従業員数
20名
勤務地

東京都

想定年収

350 万円 ~ 550 万円

従業員数
20名
仕事内容
<会社概要>
本ポジションは、ECショップ購入者向けのストレージおよびNASソリューションの安定稼働を支える重要な役割です。顧客と技術チームの橋渡しとなり、高品質なサポートを提供しながら、最先端ITインフラに関する実務経験を積むことができます。

<業務内容>
・お客様に100%満足していただけるようなアフターサービスの提供
・ECショップ購入者からの問い合わせ対応、トラブルシューティング、製品関連質問への回答
・必要に応じて、RMA/DOA処理および倉庫出荷の手配
・顧客からの製品問題点をPMに報告し、製品改善に活かす
・日本語の技術FAQおよびドキュメントの作成・更新

<キャリアパス>
・ストレージ、NAS製品に関する体系的なトレーニングあり
・将来的にシニアテクニカルサポート、システムエンジニア、FAEへのキャリアパス
・エンタープライズレベルのインフラプロジェクトに関わる経験
・安定した長期就業環境
求める経験 / スキル
【求める経験】
・テクニカルサポート、コールセンター、IT・ストレージ領域でのトラブルシューティング経験2年以上
・問題切分と故障対応
・顧客および技術チームとの円滑なコミュニケーション
・ストレージ・RAID・NAS・ネットワーク・クラスタの基本操作・設定経験

【歓迎する要件】
・FC、iSCSI、VMware、Windows、macOS、Linux環境の経験
従業員数
20名
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 850 万円

従業員数
20名
仕事内容
■生成AIソリューションについて
https://www.macnica.co.jp/business/ai/manufacturers/aimacnica_generative_ai_platform/

【具体的な業務内容】
幅広い業界のお客様に対し、生成AIを活用した業務変革の実現に向けた伴走支援を担当していただきます。
単なるツール導入支援ではなく、お客様の業務や組織課題を深く理解し、業務プロセス・利用データ・運用方法を整理したうえで、生成AIやAIエージェントを活用できる形へ落とし込むことがミッションです。
また、個別のお客様支援を通じて得られた知見を蓄積し、複数の顧客に共通する課題やニーズを発見しながら、新たなサービスやソリューションの企画にも取り組んでいただきます。

①顧客課題のヒアリング・業務分析
・お客様へのヒアリングを通じた業務課題や経営課題の整理
・現場業務の理解および業務プロセスの可視化
・業務フロー、利用データ、運用ルールの整理
・AI活用に向けた課題・ボトルネックの特定
②生成AI活用に向けた構想策定・要件整理
・生成AI活用ユースケースの企画・立案
・業務フローやデータのAIレディ化に向けた要件整理
・AIエージェントやワークフロー自動化の活用検討
・お客様への提案資料作成およびワークショップ実施
③PoC・導入プロジェクト推進
・PoC(概念実証)の企画および推進
・社内技術メンバーや外部パートナーとの連携
・AIソリューション導入プロジェクトの推進
・効果検証および改善提案
④ナレッジ蓄積・サービス企画
・複数案件で得られた知見や成功事例の整理
・業界・業務横断での共通課題の抽出
・再利用可能なソリューションやテンプレートの企画
・新たなAIサービス・業種特化ソリューションの企画立案

■生成AIソリューションのサービス企画(新規事業立ち上げ)
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
本ポジションでは、お客様の業務や組織課題を深く理解し、生成AI活用による業務変革の実現を支援していただきます。
単なる提案やコンサルティングに留まらず、お客様との対話を通じて業務フローや利用データを整理し、生成AIやAIエージェントを活用できる形へ要件を具体化していくことがミッションです。
また、複数のお客様との取り組みから共通課題や共通ニーズを見出し、新たなサービスやソリューションの企画につなげていただくことも期待しています。
■ポジションの魅力:
・最先端テクノロジーの中心で活躍
 AIやセンサーデバイスなど最先端の商材を数多く取扱ってきたマクニカならではの、最先端ソリューション構築に携われます。
・グローバルな活躍機会
 海外の技術パートナーやエンジニアとの協働を通じて、世界を舞台に活躍、成長できる環境です。
■働き方
・権限委譲の文化のもと、自らが最も力を発揮できるワークスタイルを選べます
・在宅勤務/出社/訪問外出を効率重視で組み合わせたハイブリッド勤務
求める経験 / スキル
【必須要件】
・システム導入、業務改革(BPR)、DX推進、業務改善プロジェクトのいずれかの経験
・業務プロセスや業務フローを理解し、課題を構造化した経験
・生成AIやAIエージェントなど新しい技術への高い関心
・日本語での高いコミュニケーション能力およびドキュメンテーション能力

【歓迎要件】
・法人顧客とのコミュニケーションを通じて課題整理や提案を行った経験
 ・顧客や関係者の要望を整理し、要件としてまとめた経験
 ・複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験

 ・ITコンサルティング、業務コンサルティングの経験
 ・SaaS導入支援、カスタマーサクセス、プリセールスの経験
 ・プロダクトマネージャー(PdM)またはサービス企画の経験
 ・業務要件定義やシステム要件定義の経験
 ・業務フロー作成、業務分析、業務設計の経験
 ・データ分析やデータ活用プロジェクトの経験
 ・生成AI、LLM、RAG、AIエージェント等の活用経験
 ・新規事業開発やサービス立ち上げの経験
 ・英語による技術文書の読解や海外ベンダーとのコミュニケーション経験
従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
勤務地

神奈川県

想定年収

600 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)

東京エレクトロンデバイス株式会社

  • 在宅勤務可
  • 上場企業
仕事内容
DXや EV の普及、AI の応用拡大を背景として半導体市場の成長が見込まれる世の中にて、
当社は半導体およびIT分野において「技術商社」と「メーカー」の機能を併せ持つ独自のビジネスモデルを展開する企業です。
東京エレクトロングループの一員として、半導体製品・電子部品の販売から、
ITインフラ構築、さらには自社製品の開発・製造まで幅広い事業を手掛けています。

■事業
①CN事業:コンピュータシステム関連事業
顧客のニーズを理解し、DXを支えるソリューションとサービスを提供
顧客のデジタル技術活用を支援し、顧客満足度を向上

②PB事業:プライベートブランド事業
計測・検査技術を核に、ウェーハ検査装置を中心とした製品をグローバルに提供
半導体関連技術と高品質な開発・製造基盤を生かし、医療ODM及び基板OEMのサービスを強化

③EC事業:半導体及び電子デバイス事業
産業機器、車載関連機器、クラウドサービス、OTセキュリティ分野などの成長マーケットに注力
半導体の専門知識を生かし、ソリューション型ビジネスを展開

■業務内容
・スイッチ製品(Extreme社)の担当プリセールスエンジニアとして、製品評価、顧客向け製品提案、デモ、検証に幅広く従事いただきます。

【詳細】
・公共(政府機関・自治体)・文教(大学・研究所)、ホテル・スタジアムなどインフラ系のお客様に対し、
 Extreme Networks製品を中心としたネットワークソリューションの技術支援を担当いただきます。
・当社は国内1次代理店として、製品評価、顧客向け提案、デモンストレーション、ネットワーク設計、検証、構築まで
 一連の技術業務を担当し、お客様の導入を支援します。

【特徴】
・近年では、省庁・地方自治体向けの大規模案件や、新しいネットワークソリューションの提案機会も増えており、
 最新技術に触れながら幅広い経験を積むことができます。
・国内代理店として20年以上の販売・サポート実績を有し、十分な検証環境と最先端のソリューション検証を行える環境があります。
求める経験 / スキル
■応募要件 
・IPネットワーク製品技術(サポート、構築) 経験 2年 以上(レイヤ2、レイヤ3製品)

■歓迎条件
・IPネットワーク製品(シスコ製品、あるいはその互換製品)構築、プリセールス、サポート経験
・ネットワーク機器統合管理ツールの構築、プリセールス、運用経験
・AD/AzureAD構築経験者

■歓迎資格
・情報処理技術者試験、ネットワークスペシャリスト、CCNA、CCNP取得者
・その他ネットワーク、セキュリティ関連の認定資格など
従業員数
1,408名 (連結(2026年3月31日))
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 900 万円

従業員数
1,408名 (連結(2026年3月31日))

東京エレクトロンデバイス株式会社

  • 在宅勤務可
  • 上場企業
仕事内容
DXや EV の普及、AI の応用拡大を背景として半導体市場の成長が見込まれる世の中にて、
当社は半導体およびIT分野において「技術商社」と「メーカー」の機能を併せ持つ独自のビジネスモデルを展開する企業です。
東京エレクトロングループの一員として、半導体製品・電子部品の販売から、
ITインフラ構築、さらには自社製品の開発・製造まで幅広い事業を手掛けています。

■事業
①CN事業:コンピュータシステム関連事業
顧客のニーズを理解し、DXを支えるソリューションとサービスを提供
顧客のデジタル技術活用を支援し、顧客満足度を向上

②PB事業:プライベートブランド事業
計測・検査技術を核に、ウェーハ検査装置を中心とした製品をグローバルに提供
半導体関連技術と高品質な開発・製造基盤を生かし、医療ODM及び基板OEMのサービスを強化

③EC事業:半導体及び電子デバイス事業
産業機器、車載関連機器、クラウドサービス、OTセキュリティ分野などの成長マーケットに注力
半導体の専門知識を生かし、ソリューション型ビジネスを展開

■業務内容
・Extreme Networks製品のサポートエンジニアとして、ヘルプデスク対応、障害切り分け、技術問い合わせ対応、検証、
 保守支援に従事いただきます。

【対象製品】
EXOS/VOSSのスイッチ製品、Wi-Fi製品、認証製品、管理製品(XIQ-SE)

【詳細】
・公共(政府機関・自治体)・文教(大学・研究所)、ホテル・スタジアムなどインフラ系のお客様に対し、
 Extreme Networks製品を中心としたネットワークソリューションの技術支援を担当いただきます。
・当社は国内1次代理店として、製品に関するヘルプデスク対応、ドキュメント作成、障害発生時の切り分け、ログ解析、再現検証、
 メーカーへのエスカレーション、解決策の提示まで、一連のサポート業務を通じてお客様の安定運用を支援します。


【特徴】
・近年では、大規模ネットワークや高度な無線/認証ソリューションに関する問い合わせも増えており、
 最新技術に触れながら幅広い知識と実践経験を積むことができます。
・国内代理店として20年以上の販売・サポート実績を有し、十分な検証環境と最先端のソリューション検証を行える環境があります。
求める経験 / スキル
■応募要件 
・IPネットワーク製品技術(サポート、構築)経験2年以上(レイヤ2、レイヤ3製品)

■歓迎条件
・IPネットワーク製品(シスコ製品、あるいはその互換製品)等の構築やサポート経験
・WIFI製品の構築やサポート経験

■歓迎資格
・ネットワークスペシャリスト、CCNA、CCNP などのネットワーク関連資格
従業員数
1,408名 (連結(2026年3月31日))
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 900 万円

従業員数
1,408名 (連結(2026年3月31日))

シリコンパワージャパン株式会社

  • 外資系企業
仕事内容
【企業概要】
当社は2003年に台湾で設立されたメモリ製品製造メーカーSilicon Powerの日本子会社です。日本子会社は2006年に設立、毎年多数のデザイン賞を受賞し、国内外で高い評価をいただいています。

【ポジション概要】
インダストリアル分野の顧客を担当するチームにて、台湾本社技術チームと日本のお客様を繋ぐ大切な役割をお任せします。国を跨いでのコミュニケーションも多く、グローバルにご活躍いただける環境です。

【職務内容】
・日本のお客様へ向けた営業との同行訪問
・お客様にニーズに合った製品を技術的側面から提案
・製品トラブル発生時の初動対応
・台湾本社R&D、QAチームと連携したトラブルに関する原因究明
・お客様への技術的説明、レポート提出
・代理店向け講習会実施
求める経験 / スキル
【1. ターゲットとなるバックグラウンド】
・以下の企業で現在FAE、ハードウェアQA、またはシステムエンジニアとして就業中の方。
- IPC(産業用PC)メーカー
- PC/マザーボードメーカー
- メモリモジュールメーカー(IPCまたはPCのOEM顧客を担当している方)

・役割の焦点: コンポーネントレベル(IC/NAND)の規格開発ではなく、「ホストシステム側」での実際の互換性問題やシステム統合の解決(ハンズオン経験)の有無。

【2. コア技術要件】
・システムレベルのデバッグ経験:x86アーキテクチャにおけるDRAMやSSDのブート障害、ブルースクリーン(BSOD)、メモリトレーニングの失敗、システムのフリーズなどのトラブルシューティング経験。
・互換性に関する専門知識:BIOS/UEFI設定、マザーボードのチップセットの制約、OSレベル(Windows、Windows IoT、Linux)の挙動に関する理解。
・環境・信頼性テスト:IPCに求められる厳格な検証プロセス(恒温槽テスト、衝撃/振動テストなど)と、その環境下でのメモリコンポーネントの挙動に関する知識。
・インターフェース知識:DDR4/DDR5、PCIe/NVMe、SATAインターフェースの「アプリケーションレベル」での実践的な知識。

【3. 顧客対応およびクロスファンクショナルスキル】
・コンサルティング能力:IPC顧客の特定のユースケースを分析し、熱制限、耐久性(TBW)、パフォーマンスのバランスが最も取れたDRAMモジュールやSSDを提案できる能力。
・橋渡し役:顧客のシステムログや不具合の症状を分析し、台湾本社R&DやQAチームが対策を講じるための具体的なエンジニアリングデータに変換できる能力。
従業員数
16名
勤務地

東京都

想定年収

700 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
16名
仕事内容
●具体的な職務内容
・NVIDIA社製品(GPU、ネットワーク、ソフトウェア)を活用したシステムアーキテクチャを設計、顧客システムの要件を満たすソリューションの提供
・ユーザー要件やビジネス目標に基づいてシステムアーキテクチャの設計、またはそのための検証
・営業チーム、技術サポートチームと協力して問題解決や技術的な支援
・新しい技術トレンドやベストプラクティスに関する情報を収集し、システムアーキテクチャに組み込むための提案
・NVIDIA社製品を活用した3rd Party製ソフトウェアのソーシング活動とシステム設計
・最先端GPUクラスタ環境の利用、および管理、運用

【NVIDIA製品システムアーキテクトの面白み】
ビジネス要件と技術要件を統合する役割を担い、革新的なソリューションを提供することができます。
具体的には自社・パートナー含め多種多様なソリューションを取り扱い、ステークホルダーと協力しながら、システムの要件や目標を実現するための最適な設計を構築を行います。

常に新しい技術やトレンドを追求し、挑戦的なプロジェクトに携わりますので、高品質なシステムの開発に貢献することが可能です。
またAIの最先端動向を把握し、社内検証環境の構築と顧客への提案活動を行いますので、最先端技術の社会実装を加速させていることを実感できます。
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・理工系学部での研究経験、情報技術・コンピュータサイエンスに関係する研究、エンジニア経験をお持ちの方
・学歴:高専卒以上
・普通自動車免許(第一種)
・英文データシート/英文技術資料の理解、英文メール読解/作成
★下記【1】~【4】いずれかのご経験をお持ちの方
 【1】コンテナ技術(Docker, Kubernetes)に関する知識と利用経験
 【2】クラウドプラットフォーム(AWS, GCP, Azure)上でのシステム構築経験
 【3】Linux/Unix を用いたシステム構築・管理経験
 【4】HPCシステムのアーキテクチャ設計、実装経験

【歓迎スキル】
・AIインフラ、HPC(スパコン)インフラにおける設計/利用経験
・プログラミング経験者(言語: Python、Java、C/C++など)
・CI/CDパイプラインの構築経験
・機械学習フレームワーク(TensorFlow, PyTorch)の知識
・ネットワークセキュリティに関する知識
・AIモデルのデプロイや管理経験
・データベース(SQL, NoSQL)の知識
・英語を使ったビジネス経験(英語でのプレゼンテーション経験など)

●求める人物像
・積極性、能動性、自律性のある方
・変化を恐れずチャレンジ精神のある方
・問題解決、提案のために必要情報を自ら収集できる方
・チームで仕事をする意識を持てる方
従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
勤務地

神奈川県

想定年収

500 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
仕事内容
■業務内容
マクニカオリジナル製品開発やIPコア製品開発におけるFPGAデザインの設計業務全般をご担当頂きます。
入社後しばらくは既存製品の検証や評価、もしくは顧客への技術サポート業務などを通して製品知識や関連技術の知識を深めて頂きます。新たな顧客要求の精査や顧客への提案活動等も行う為、開発以外での顧客対応関連のスキルも身につけて頂きます。
その後、本格的に新製品開発や機能追加に関する設計検証業務をご担当頂く予定です。

●具体的な職務内容
・製品機能の要件定義および仕様検討
・Verilog HDL/SystemVerilogによる論理設計および検証
・製品実機評価および不具合解析とデバッグ
・販売製品に対する技術サポート

★商材について★
https://www.macnica.co.jp/business/semiconductor/macnica_products/ip_software/

■特徴・魅力
開発製品の販売をワールドワイドに展開しているため、国内だけでなくグローバルなフィールドで活躍できます。
FPGA内部のロジック、それを制御するドライバソフトウェア及び各種ライブラリ群、それらの上で動作するアプリケーションソフトウェアといった形で、幅広い範囲の開発を同じ部署内で行っているため、コミュニケーションも取りやすく、様々な技術スキルを身につける事が出来ます。

■働き方
月に2回程、部署全体の出社日がある他、実験室での作業等、業務上出社にて対応を行う必要がある場合を覗いて基本的に在宅勤務となります。
求める経験 / スキル
■応募条件/資格
・ASIC/ASSP/FPGA等の開発実務経験
・HDLによる論理設計および検証スキル
・英語スキル(英文メールの読み書き、英語マニュアル読解および作成等)

■歓迎/経験・能力
・ASIC/ASSP/FPGA等の実機評価および実機デバッグ経験
・Ethernet, PCIExpress, SDI等の高速伝送技術開発経験
・映像データ伝送や画像処理に関する製品開発経験
・C/C++ソフトウェアやデバイスドライバに関する知識および経験
・ビジネス英語スキル(会議や出張対応等)
・第二新卒歓迎(主体的に学びながらスキルを伸ばしたい方)
・ご経験に応じて開発をリードする即戦力としてご活躍いただける方も歓迎

●求める人物像
・積極性、能動性、自律性のある方
・モチベーションが高く、チャレンジ意欲のある方
・物事を論理的に考えられる方
・問題解決、提案のために必要情報を自ら収集できる方
・チームで仕事をする意識を持てる方
従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
勤務地

神奈川県

想定年収

500 万円 ~ 900 万円

従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
仕事内容
●業務内容
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
弊社が独自に開発・展開するセキュリティSaaS「Macnica ASM(Attack Surface Management)」のプロダクトマネジャーとして、製品のビジョン設計から販売戦略策定および、顧客フィードバックを基にした改善まで、サービスの成長をあらゆる角度からリードしていただきます。サービスの成長とともに市場そのものを育てていくチャレンジングなポジションです。
また、展示会・カンファレンス・自社セミナー等を通じた新規顧客開拓や認知向上の戦略も立案・実行いただきます。営業、デリバリー、開発、CSMチームと連携しながら、サービスの数字や方向性に自ら責任を持ち、事業を動かす実感を持てるやりがいの大きな仕事です。

・Macnica ASM(Attack Surface Management)について

https://www.macnica.co.jp/business/security/manufacturers/macnicaasm/asm.html

●具体的な職務内容
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・Macnica ASM(External Attack Surface Management) の数字目標に責任を持ち、プロダクト戦略の立案と実行および支援
・顧客理解のため、自身でも複数の重要顧客や案件対応を実行
・市場/競合/顧客の課題を定量・定性の両面から分析し、必要に応じて改善/対策案を検討しロードマップを設計
・直販/パートナー/開発/CSMなどの実行チームと連携し、各種活動の優先順位付けの実施
・セミナーや展示会での講演を通じた拡販活動(プロモーション企画含む)の実施
・既存機能のみならず新市場を切り拓く、事業戦略の立案サポート


★働き方
・必要なタイミングに出社いただく以外は基本的に在宅勤務です。
・オンラインでのコミュニケーションが多いため、出張は多くありません。

■特徴・魅力:
市場を切り拓く“日本発セキュリティSaaS”の拡販を主導するマーケティングリーダーとして、ビジネスをドライブする大きなやりがいのあるポジションです。

プロダクトはASM(Attack Surface Management)ツールで国内No.1の市場シェアを持ち、リーディングカンパニーとして市場を牽引しています。

●求める人物像
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・「外部公開資産起因のインシデント発生確率を1%でも減らす」 というサービス理念に共感し、課題深掘りが好きな方
・自律的に業務を推進し、目標達成に向けた戦略的な行動が取れる方
・技術/営業の双方の論点を整理し、意思決定を促すもしくは自身で決断できる方
・仮説を素早く検証し、失敗から学ぶ アジャイル・マインドセットの強い方
・社内外とのコミュニケーションを円滑に図りビジネスを推進できる方
・自発的、能動的に学習し自己成長を継続できる方
求める経験 / スキル
■応募条件/資格
・IT分野のハイタッチ営業およびパートナー営業経験 (目安:3年以上)
・BtoBマーケティングの実務経験(戦略立案~実行まで)
・定量・定性両面から顧客理解を深め、自身で案件対応をし、施策/実行に落とし込む能力
・社内外問わず横断的に動き、他者を巻き込む推進力

・学歴:高専卒以上
・普通自動車免許(第一種)

■歓迎/経験・能力
・SaaS プロダクトマネジメント経験 (PdM / PO / PMM いずれか)
・IT/SaaS業界でのマーケティング経験
・サイバーセキュリティ領域(特にASM/EASM、Web脆弱性診断、CSPM、SSPM、など)の知識
・海外ベンダー・パートナーとの協業リード経験
従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)
勤務地

神奈川県

想定年収

600 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
5,261名 (2026年3月31日現在)

QNAP株式会社

  • 外資系企業
仕事内容
<会社概要>
本ポジションは、日本市場におけるエンタープライズ顧客向けに、ストレージおよびITインフラソリューションの導入・提案・技術支援を担う重要な技術ポジションです。営業、マーケティング、製品チームと密接に連携し、業界を問わず多様な顧客環境でのプリセールスから導入、運用支援までを担当します。

<業務内容>
•販売目標達成のため、営業・マーケティング・製品マーケティングチームを技術面から支援
•プリセールス活動(製品トレーニング、システム設計、ソリューション提案)を積極的にサポート
•ヘルプデスクチケット対応および製品に関する技術的な問い合わせへの回答
•トラブルシューティングおよび原因分析を含むアフターサポートの提供
•顧客からのフィードバックや製品課題をPMへ報告し、製品改善に貢献
•日本語の技術FAQおよびドキュメントの作成・更新
•顧客ミーティング、デモンストレーション、オンサイト/リモート技術対応への参加
•国内外出張が発生する場合あり
求める経験 / スキル
【求める経験】
・IT、ストレージ、ネットワーク分野におけるテクニカルサポート、フィールドサポート、トラブルシューティング経験5年以上
・監視カメラ、リッチメディア、クラウド/IT、データセンター等の業界向けソリューション経験があれば尚可

・問題の切り分けおよび高度なトラブルシューティング能力
・ビジネスおよび技術的影響を考慮したタスクの優先順位付けとマルチタスク対応能力
・複雑な技術内容を分かりやすく説明できるコミュニケーション能力
・RAID、FC、iSCSI、NAS、ネットワーク、クラスター環境に関する高度な技術知識
・システム導入、構成、技術トレーニングの実務経験
・Windows、macOS、Linux、VMware環境に関する知識
従業員数
20名
勤務地

東京都

想定年収

550 万円 ~ 850 万円

従業員数
20名
  1. ハイクラス転職TOP
  2. プリセールス・ポストセールス
  3. プリセールス・ポストセールス/半導体の求人・転職情報

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