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【東証スタンダード上場企業】ベビーシッターサービス

仕事内容
・お客様のご意見ヒアリング・課題調査・報告(訪問・電話・メールを含むトラブル案件対応
・サービス品質向上施策の検討
・サービスご利用方法のサポート
・ヒアリング・提案に必要な情報把握(法務、自治体等の関係者との打ち合わせ)
・カスタマーサポート担当の業務補助
・社内外コミュニケーション(法務、自治体関係者との打ち合わせなど)
・自治体への報告、監査対応
求める経験 / スキル
・お客様相談室やカスタマーサポート

【尚可】
・幼稚園・保育所・ベビーシッターなどの業界経験者
・保護者様対応(クレーム対応含む)が豊富な方
・子育てや介護と仕事の両立や子育てや介護環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方
・コールセンター・コンタクトセンターでのお問い合わせ対応経験のある方
・電話や訪問での接客経験がある方

【求める人財像】
・問題解決能力
・共感力、コミュニケ?ション能力が高く、お客様の質問やクレームに対して丁寧かつ的確に対応できるスキルを持っている方
・またストレス耐性に強く、柔軟性と適応力の高い方
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 700 万円

リネンサプライ・ホームケア事業会社

仕事内容
法務部における商事・機関法務の事務局機能の中核を担う役割です。
株主総会・取締役会・経営会議などの運営事務局として、議案整備・関係者調整・資料作成・会議運営を行い、法務部長および経営陣を支援していただきます。
社内ルールや規程整備、登記・社用印管理、個人情報保護体制の運用など、企業法務全般にわたる業務を実務的に遂行できる方を求めています。

当社では、チームスやシェアポイントなどの最新のグループウェアを使いながら業務プロセスを標準化しています。会社のインフラ環境に慣れている、ないし、学習して常に機能を使いこなす学習俊敏性は必須となります。重要会議の運営にあたっても活用いただくことになります。

【お任せしたい役割】
お任せしたいのは、法務部における商事・機関法務の事務局機能の中核を担う役割です。
株主総会・取締役会・経営会議などの運営事務局として、議案整備・関係者調整・資料作成・会議運営を行い、法務部長および経営陣を支援していただきます。
その他、社内ルールや規程整備、登記・社用印管理、個人情報保護体制の運用など、企業法務全般にわたる業務を実務的に遂行できる方を求めています。

当社では、チームスやシェアポイントなどの最新のグループウェアを使いながら業務プロセスを標準化しています。会社のインフラ環境に慣れている、ないし、学習して常に機能を使いこなす学習俊敏性は必須となります。重要会議の運営にあたっても活用いただくことになります。

■業務詳細
<会議体事務局業務>
・取締役会・経営会議・株主総会等の事務局運営(資料収集・アジェンダ調整・議事録作成など)
・会議当日の法務部長ファシリテーション支援(会議中メモ・タイムマネジメント、進行補助など)

<ガバナンス実務>
・規程・社内ルールの整備、改定、運用管理
・登記・印章・契約書原本・法定書類の管理
・個人情報保護体制の構築・運用補助
・各種法務関連文書・稟議のチェック
・社内各部門・経営層との連携・フォローアップ
求める経験 / スキル
■必須要件
・意思決定レベルの会議体(経営会議・取締役会等)または重要会議における事務局運営経験(アジェンダ設計、議事進行管理)
・法務部・総務部・経営企画部・監査部門等での事務職経験

■歓迎要件
・商事法務・機関法務に関連する実務経験(会社法、金商法・JSOX、ガバナンスコード、組織再編に係る法令や登記法などの知識)
・規程運用・改定に関する知見
・経営会議メンバーとのコミュニケーション・調整力
・法務実務に関する基本知識(商法・会社法・個人情報保護法など)
勤務地

東京都

想定年収

563 万円 ~ 665 万円

仕事内容
当社の持続的成長に向け、経営メンバーとして管理部門を統括する
・管理部門を統括し、会社の成長を支える組織基盤を強化
・会社全体のリスク(組織、法務、労務、情報システム等)を網羅的に把握し、解決に向け推進
・経営判断に必要な情報を整理し、意思決定に参画
求める経験 / スキル
【必須経験】
・管理部門において複数部門にまたがったマネジメント経験(目安20名以上)
・ピープルマネジメント経験(適切な人員配置・育成をしてきた方)
勤務地

東京都

想定年収

1,500 万円 ~ 3,000 万円

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