人事・労務／新潟県の求人・転職情報
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ホームサーブ株式会社
当社は、2019年に日本では新しいサービスである住宅設備の修理サービスを定額制・サブスクリプションモデルで展開することを目的として英国HomeServe社と三菱商事により設立されました。
日本各地の電力会社・ガス会社や日本郵便とのパートナーシップを通じた事業展開を行っており、近年ではサービスエリアを急速に拡大、メンバーシップの契約件数は創業から5年間で20万件を突破。「暮らしの困った、にあたらしい答えを」を会社のミッションとして生活に寄り添う新たなサービスのパイオニアとして市場を開発しています。
今後は、高齢化や共働き世帯の増加、業者を探す際の情報格差等を背景として住まいや暮らし関連の更なるサービスニーズの拡大が見込まれるため、修理サービス事業の拡大に加え、新しいアイデアや仕組みで、これまでにない生活関連サービスの開発にも取り組んでいく予定です。
急成長と変革を続ける当社では、仕組みづくりや組織整備を行うとともに、「人」を最大の資産と捉え、共に新たな挑戦に取り組める人材を求めています。
【職務内容】
新潟コンタクトセンターのセンター長として、拠点運営をお願いします。
現場にも入りながら、拠点全体をマネジメントしていただきます。
主な業務内容は以下の通りです。
・新潟コンタクトセンター全体の統括、安定稼働の実現
・クレームハンドリング、Sales/Customer、ポリシー/インボイス領域の横断管理
・日次、週次、月次での業務進捗管理、KPIモニタリング
・業務量、繁閑、スキルに応じた人員配置・シフト・リソース配分の判断
・リーダー/SVのマネジメント、育成、属人運営からチーム運営への移行
・業務移管、外注活用、AI活用等を踏まえたオペレーション改善の推進
・必要に応じたベンダーマネジメント
・経営層、関連部署へのレポーティング、連携
・センター長又はそれに準ずる立場での運営管理経験
・複数チームのマネジメント経験
・SVのマネジメントを行い、育成・評価を実施した経験
・経営層、関連部署、外部業者等との折衝・レポーティング
【歓迎要件】
・複数社での就業経験
・未整備な業務を標準化し、KPI・会議体・レポートラインを定着させた経験
・事業会社側でのコールセンター長経験
・コールセンター立ち上げ/再構築/改善を主導した経験
・BPO/外部委託先の管理経験
・ワークフォースマネジメントの運用管理経験
・CRM、CIT等の運用経験
【求める人物像】
・現場に寄り添いながらも、拠点全体を俯瞰して最終判断を下せる方
・未整備な業務を整理し、運営の型として定着させられる方
・SVやチームリードの育成を通じて、属人運営からチーム運営へ移行させられる方
・育成を最重要テーマと考えられる方
・変化の多い環境でも、現場を巻き込みながら改善を進められる方
・短期の安定稼働と、中長期の拠点成長の両方を意識できる方
新潟県
570 万円 ~ 640 万円
・採用計画の立案、運用、新卒/中途採用実務
・人事規程、制度の構築
・組織開発、マネジメント基盤の構築
・人事部門のマネジメント業務
当社は新しい経営体制のもとで、第二創業期として組織体制の構築を進めています。その中で人事の管理職として経営層と近い距離で事業成長に不可欠な「人と組織」をつくる役割を担っていただきます。今後の会社の成長を支える”強い組織づくり”というチャレンジ、一緒に始めませんか？
・人事経験3年以上
・マネジメント経験
【歓迎】
下記いずれかの経験者
・採用計画の立案、運用、新卒/中途採用実務
・人事規程、制度の構築
・組織開発、マネジメント基盤の構築
・人事部門のマネジメント業務
新潟県
750 万円 ~ 850 万円
加賀工業株式会社
■総務人事部門の責任者としてマネジメントと一般業務を担っていただきます
①総務業務
②人事業務
③経理業務
総務事務、人事業務経験3年以上
【歓迎】
PC基本スキル（エクセル・ワード）
新潟県
450 万円 ~ 600 万円
明和工業株式会社
創業以来水道インフラに関わる特許製品を生み出してきた当社にてご経験に準じて
ご提案、ポジションメイクのご相談をさせていただきます。
※詳しい内容はコンサルタントより口頭で直接お伝えいたします。※
いずれか1つ以上の経験をお持ちの方
・法人営業経験
・人事、総務、経理経験
・事業開発、企画経験
・何等かの技術系のご経験
新潟県
600 万円 ~ 700 万円
有名お菓子メーカー
保守・運用だけでなく、新システムの企画・提案から導入まで幅広く携わっていただきます。
【具体的には】
◎社内サーバーの構築、管理・運用（オンプレ・クラウド）
◎社内ネットワークの構築、管理・運用
・IT機器全般の維持管理（PC、モバイル端末、複合機、TV会議システム他）
・グループウェアの管理・運用（ユーザーID、メール/Teamsなどのシステム管理など）
・Active Directoryの管理・運用
・サイバーセキュリティ対策の推進（脆弱性対応、ログ監視など）
・社内ヘルプデスク業務
■に入社することで得られる経験/スキル
・全国拠点やグループ会社を支えるITインフラの企画・提案から導入までを経験することができ、自身の取組みによって会社全体の働きやすさにつながる大きなやりがい達成感を味わうことができます。
・最新技術（SASE、EDR、生成AIなど）の企画・提案から導入までを経験することができ、ネットワーク・セキュリティ・クラウドなど幅広い分野でスキルを磨くことができます。
■部門MGからのメッセージ
私たちのインフラチームは、単なる守りのITではなく、社員一人ひとりの生産性を高める攻めのIT基盤づくりを目指しています。
安定した事業基盤のもとで、技術の力を活かして全社変革を支える、そんなやりがいを求める方をお待ちしています。
以下の経験5年以上
・Windowsサーバーの管理・運用経験
・ネットワーク機器の管理・運用経験
・データベースに関する知識・運用経験
・IT機器全般の基礎知識（PC、モバイル端末、複合機、TV会議システム他）
以下いずれかの業界経験
①製造業でのシステム企画・開発・運用・保守の経験
※食品、日用品業界だと尚可
②システム会社勤務経験
[歓迎]
・Microsoft 365（Entra ID、SharePoint、Exchange、Teamsなど）の管理・運用経験
・AWSなどのクラウドサービスを利用したインフラの設計・構築・運用経験
・情報セキュリティに関する知識および実務経験（例：EDR、SIEM、ファイアウォール等）
・IT統制に関する業務経験、またはセキュリティ関連規程の策定・運用経験
[求める人物像]
・技術に対する好奇心を持ち、自ら学び・提案できる方
・三現主義を大切にしながら、デジタル技術を活用して課題を解決できる方
・チームで協力しながら成果を出すことを楽しめる方
新潟県
550 万円 ~ 1,100 万円
スーパーゼネコン
・大卒以上で業務内容に関わる実務経験が3年以上。
■歓迎要件
・衛生管理者、1級または2級建設業経理士資格を有する方
複数あり
500 万円 ~ 900 万円
三幸製菓株式会社
以下業務内容の中から、スキル・経験に合わせて業務をお任せいたします。
①採用業務
・中途採用におけるダイレクトリクルーティングの実施
・新卒採用におけるプランニングから実行
・入社後研修・育成業務
②人事企画・運用・管理
・人事情報管理
（要員計画管理、入退社者管理、雇用切替管理、組織編成管理）
・人事企画/人事制度設計〜運用
マネジメント経験をお持ちの方
複数あり
800 万円 ~ 1,000 万円
◇国内トップクラス米菓メーカー◇
以下業務内容の中から、スキル・経験に合わせて業務をお任せいたします。
①採用業務
・中途採用におけるダイレクトリクルーティングの実施
・新卒採用におけるプランニングから実行
・入社後研修・育成業務
②人事企画・運用・管理
・人事情報管理
（要員計画管理、入退社者管理、雇用切替管理、組織編成管理）
・人事企画/人事制度設計〜運用
・採用、育成、制度企画、運用等のご経験をお持ちの方
複数あり
500 万円 ~ 700 万円
半導体メーカー
＜具体的な業務＞
・労務管理
・人事企画
・採用
・労働組合対応など
※得意領域からご担当頂き、キャリアの幅を広げて頂ける環境です。
・人事業務経験（数年程度以上）を有する方
・柔軟性があり、強いリーダーシップを発揮できる方
・目標達成に向け、メンバーと協働し、最後まで諦めずに取り組むマインドを有する方
・明るく、コミュニケーション能力を有する方
・まずは、人事業務推進の柱となっていただくことを検討しております
【歓迎条件】
・製造業の人事職種経験がある方、大歓迎
・Uターン/Iターン、大歓迎
・地元企業からの転職、大歓迎
・労務管理/労働組合対応の実経験者、大歓迎
新潟県
600 万円 ~ 800 万円
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