カスタマーサービス／コンピュータハード・周辺機器の求人・転職情報
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ASUS JAPAN株式会社
法人案件において代理店向け、または直販の営業活動をご担当いただきます。 仕組みを作りながら売る、売上を創りにいく営業を募集しています。
自社製品の拡販の一環として、インサイドセールスの中でも公式ページからの問い合わせや、入電による問い合わせにたいしてヒアリング及びフォローアップがメインの仕事になります。現在はまだ立ち上げのフェーズのため積極的にアイディアを出し合い一緒にフローを作り上げてくれる方を募集します。また、電話営業以外にも外勤営業（フィールドセールス）を支援しながら、代理店と綿密な製品導入プラン、価格管理、リベートプログラムのフォローアップ、納期管理及び販促活動を実行します。
また、当ポジションは代理店、または顧客様から頂くあらゆる商品のお問い合わせに対して、購入に導く【ビフォア・サービス】・再購入の意欲（リピーター）を高める【アフター・サービス】などのサービスをいかに迅速かつ的確に提供できるかどうかが売り上げに直結するため、非常に成果の見えやすいやりがいのあるポジションとなっており、 かつ通常のインサイドセールスの枠を超えた営業スキルを身につけることのできる非常に挑戦的なポジションでもあります。
【主な担当業務内容】
•購入前の相談のコールや自社サイトからの問い合わせに対して自社製品の提案と商流の調整から販売と納品までのフォロー
•自社Storeへ誘導するためのキャンペーン施策の立案と実行
•Salesforceやエクセルによる各種案件の進捗管理と報告：売上実績集計、納期、リベートプログラム、販売台数及び利益マージンの管理と実行
•代理店への営業活動（製品企画、価格管理、売上計画、在庫管理の提案など）
•代理店と定期商談の実施：年間＞四半期＞月＞週の中長期の販売戦略のフォローアップ、納期の管理と提案
•自社内のプロダクトマネジメント部及びマーケティング部と連携しながら、代理店やエンドユーザーにむけた製品勉強会、内覧会、キャンペーン等の開催と展開（サンプル手配から設営準備までの一連実施）
•代理店からの小型新規案件のヒアリングとフォローアップ業務
•自社内のカスタマーサービス部と連携しながら、トラブルシューティング対応
【担当製品】
ノートパソコン（Windows）、ノートパソコン（Chromebook）、デスクトップパソコン
•日本の法人向けの営業経験（内勤営業可）、もしくは、営業アシスタント経験3年以上
•マイクロソフトオフィスのExcel、PowerPointを使い、データ数値の分析、商談プレゼンの実務経験がある方
•情報収集、販売戦略の実行、販売台数と納期の管理などの実務経験がある方
•マージン構造への理解、定量・定性情報に基づく分析能力がある方
【歓迎条件（Nice to have）】
•コールセンター業務経験（優遇）
•パソコン業界もしくはIT製品での勤務経験がある方
•Salesforceの利用経験がある方
•パソコンメーカーにおいて直販及び間接販売等の営業経験がある方
•英語または中国語でのコミュニケーション能力がある方
東京都
450 万円 ~ 700 万円
外資系データセンター向けインフラ企業
・Excelを使った売上・在庫・受注データ管理とレポート作成
・営業リード・問い合わせの受領、一次対応、担当営業への振り分け
・海外工場や社内関連部門との納期調整・情報連携
・輸入・物流に関する基本的な調整業務
・営業活動を支える事務・オペレーション業務全般のサポート
・SAPの使用経験
・Excelの実務経験
• 英語の読み書きレベル（会話できる方は歓迎）
東京都
500 万円 ~ 700 万円
～社会の重要インフラとしての利用を促進するために国家レベルで仕組みの構築・整備が進められており、非常に社会貢献性の高いビジネスです～
■概要：
◇2D測量CADシステムに関して、既に導入済みのお客様からのお問合せ対応をご担当頂きます。お客様は、有料サービスとして加入していただいておりますので、実際の使い方についての説明を始めきめ細やかな対応が求められるポジションです。ソフトウェアのサポート、バージョンアップ対応等、専門的な知識が必要となります。
◇カスタマーサポート業務となるので、基本的に内勤ですが、展示会対応や販促資料を作成もしていただきます。
◇就業時間は、9:00～17:45となっており、土日祝休み／夜勤無しの勤務形態です。残業時間は月20時間以内です。
■組織構成：現在4名のスタッフにて対応しております。既存メンバーは、取り扱うCADシステムに精通した方ばかりで、製品・技術知見が浅くとも、主体的に学んでいく姿勢があればスキルアップできる環境です。
■当社について：
GPSガイダンスのブランド企業です。製品特性の強みを活かした課題解決が実現されています。建設・設備の維持管理・農業・環境保護といった多岐にわたる「はかる」分野において、顧客のニーズに常に応えるパートナーとなるべく、「航空測量」「精密農業」「インフラ」「建設ICT」など新たな分野開拓の可能性にチャレンジしています。
・CAD（２D・3D）の実務経験をお持ちの方
・ソフト製品のコールセンター経験をお持ちの方
宮城県
400 万円 ~ 550 万円
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