■アプリケーションエンジニアとして、最先端のX線測定・検査装置に関する専門知識を活かし、ZEISSの顧客に対する重要な代表者としてご活躍いただきます。

当社の顧客は、自動車、電子機器、機械など、さまざまな業界で事業を展開しています。
大阪オフィスを拠点に、日本全国の業務をサポートしながら、プリセールスおよびアフターセールス活動に積極的に貢献していただきます。
顧客満足度を高め、ビジネスの成功を推進する重要な役割を担っていただきます。

【主な仕事内容】
・ZEISS X線システムの能力と利点を示すため、システムデモンストレーション、顧客相談、技術プレゼンテーションを実施する。
・営業チームと連携し、顧客からの問い合わせに対応し、意思決定プロセスで技術的な専門知識を提供する。
・顧客のニーズを理解し、プリセールス段階で最適なソリューションを提案することで、潜在顧客との強固な関係を構築する。
・展示会、ウェビナー、その他の顧客向けイベントのためのソリューションを作成する。
・円滑な受注処理を確保し、顧客満足度を維持する
・社内チームと調整し、システム設置をサポートし、スムーズな受注処理を確保する。
・顧客サイトまたはクオリティエクセレンスセンター（QEC）で顧客向けアプリケーショントレーニングを実施する。
・技術サービスチームと連携し、最適なシステムパフォーマンスを維持するための技術サポートとトラブルシューティングを提供する。
・信頼できるアドバイザーとして顧客との強固な関係を構築し、長期的なパートナーシップを育む。

【組織について】
９名のアプリケーションエンジニアで構成されるチームと密接に連携し、アプリケーションマネージャーに報告しながら業務を遂行していただきます。


■製品URL：https://www.zeiss.co.jp/metrology/home.html