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カスタマーサービス・メンテナンス

非公開

想定年収

400万円 ~ 500万円

勤務地

東京都

仕事内容

当社製品、提携社商品のカスタマーサービス担当として以下の業務を担当いただきます。

【業務内容詳細】
・お客様先での出張メンテナンス・点検
・業務用マシン(スポーツクラブ、体育館など)の納品対応(※宿泊を伴う出張あり)
・自社倉庫で部品を準備し、社用車での客先訪問
・倉庫内での事前組立
・家庭用マシンの入荷検品
・コールセンター対応(故障受付・問合せ対応)

【訪問先】スポーツクラブ、ホテル、公共施設等※個人宅への訪問はありません。

【働き方】
・首都圏エリアをご担当いただきますが、
 納品/検品等のために北海道、中部、北陸方面へ
 出張へ行く機会が稀に発生します。(宿泊は月2回程度)
・納品作業に伴い、深夜作業が発生する場合がございます。
 └夜間作業の翌日は休暇取得が基本です。(月1〜2回)

【研修】
・先輩社員によるOJT(約6ヶ月)。慣れるまで先輩社員と二人で訪問します。
・夜間作業は基本ベテラン社員が対応する体制。夜間対応は初年度はなし。

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

スタッフ

募集背景

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

【必要経験】
・機械、電気メンテナンス実務経験をお持ちの方 (業界問わず)

【歓迎条件】
・トレーニングマシンの使用経験
・IT・ネットワーク・ソフトウェアに関する知識・経験
・英語でのメール対応(本社・工場とのやり取り)※必須ではありません。
・普通自動車免許(社用車での移動のため)
・コミュニケーション力が高い方
・フットワークが軽い方
・スポーツが好きな方

学歴

専門学校

職務経験

(2年以上)

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

不問

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(6ヶ月)

給与

年俸制

年収:400万円 ~ 500万円

月収:30万円~35万円

月額基本給:30万円~35万円

賞与・インセンティブ

プロフィットシェアリング制度 ※会社業績により支給

昇給

有り
年1回

勤務地

東京都

出向

出向:無し

就業時間

09:00~18:00

休憩時間:60分

残業:月30時間~

夜勤がある場合は時差出勤。直行・直帰あり。
土日祝日は基本お休みですが、出勤になった場合は振休を取って頂きます。

残業手当

通常の残業代

時間外手当(平均30時間/月)※2025年度平均

通勤手当

交通費:全額支給(上限5万円まで)

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, 年末年始

年間休日:120

年間有給休暇:有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
【有給休暇】夏季休暇7-9月の間に3日間・年末年始休暇12月29日~1月3日、結婚休暇、傷病休暇、有給休暇は試用期間終了から利用でき最大20日までつきます。

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

ベネフィットワン、トーマツイノベーション研修、フットサルチームあり
確定拠出年金(2026年導入予定)、スポーツクラブ補助金

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

選考内容

選考プロセス

面接回数:~2回

求人No.:NJB2367947

最終更新日:2026/3/19

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