※急募※【大手電力会社子会社】電力小売オペレーション／業務設計担当
想定年収
440万円 ~ 550万円
勤務地
東京都
従業員数
31名（2026年03月現在）
仕事内容
■ポジション概要
電力小売事業における契約申込からスイッチング、請求、入金管理、引越手続き、プロモーション処理まで、顧客契約に関わる一連のオペレーションを担当するポジションです。
単なる事務処理ではなく、業務フロー全体を理解したうえで 業務改善・効率化・品質向上を推進する役割 を担っていただきます。日々のオペレーションを正確に遂行するとともに、データや業務実態をもとに課題を特定し、改善施策の立案・実行を行っていただきます。将来的には、業務改善プロジェクトの推進やチームマネジメントを担っていただくことを期待しています。
≪具体的な業務内容≫
1. オペレーション業務
•電力小売事業における業務サイクルの理解
•スイッチング業務、請求業務、入金管理、顧客アカウント管理
•引越手続き、プロモーション処理などの各種事務業務
•各業務におけるエラーや問題発生時の調査および対応
•関連法令や社内ルールに基づく業務処理
2. 業務改善・業務設計
•業務フローの可視化および改善提案
•業務課題の分析および改善施策の企画・実行
•エラー削減・業務効率化のためのプロセス改善
•データ分析を活用した業務品質・生産性向上
•顧客コミュニケーション（メール、FAQ等）の改善
•業務プロセスマニュアルの作成・更新
3. 新規施策・制度対応
•新サービスや新規プロモーションに伴う業務設計
•新制度や法改正に伴う業務フローの構築
•社内関係部署との業務連携
4. 将来的な役割
•業務改善プロジェクトの推進
•メンバー教育および業務トレーニング
•チームマネジメント
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■必須要件
•Excelを用いた数値管理スキル
（ピボットテーブル、SUMIF、VLOOKUP等）
•Word、PowerPointの基本操作
•業務改善または業務効率化に関わった経験
•課題を構造的に整理し、解決策を考えられる論理的思考力
•業務課題を主体的に見つけ、改善に取り組む姿勢
■歓迎要件
•電力・ガスなどライフライン業界での業務経験
•業務プロセス改善（BPR）の経験
•データ分析を活用した業務改善経験
•業務マニュアル作成・教育経験
•小規模チームのリーダー経験
•業務プロジェクトの推進経験
■求める人物像
•オペレーションを理解したうえで仕組みを改善することにやりがいを感じる方
•数字やデータをもとに課題を分析することが好きな方
•部門全体の生産性や品質向上に関心がある方
•将来的にチームマネジメントに挑戦したい方
学歴
高校
職務経験
不問
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
年俸制
年収：440万円 ~ 550万円
月収：33万円～
月額基本給：23万円～
年俸制ですので、年俸を12分割したものを毎月支給されます。 ※別途、使用期間経過後の実績に応じてコミッション有 ※現職（前職）での実績、希望年収などを基に、年俸金額を決定いたします。
賞与・インセンティブ
・インセンティブ：昨年実績 あり
・上記想定年収にはインセンティブが含まれております。
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
東京都
〒108-0014 東京都港区芝4-10-1ハンファビルディング
JR山手線 「田町」駅 三田西口より徒歩7分/都営三田線「三田」駅 A9出口より徒歩5分
交通手段1 沿線名：地下鉄各線 駅名：三田 最寄駅から：徒歩5分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:00
休憩時間：60分
残業：月10時間～30時間程度
フレックスタイム制
コアタイム 11:00 ～ 15:00
残業手当
通常の残業代
※超過した時間外労働の残業時間代は追加支給
※詳細はお伝えさせていただければと存じます。
通勤手当
交通費：一部支給(上限50,000円)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：123
年間有給休暇：入社3ヵ月経過時点10日(入社日に付与(入社月により付与日数変動))
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
在宅勤務(試用期間後に週2回程度)、時短制度、服装自由、出産・育児支援制度、退職金制度(確定拠出年金)
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
備考
※詳細条件は面接を経て決定いたします。
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2366563
最終更新日：2026/3/12
企業情報
企業名
Q.ENESTでんき株式会社
代表者名
代表取締役 星野 佑介
設立
2017年6月
従業員数
31名（2026年03月現在）
資本金
10,000,000円
本社所在地
〒108-0014 東京都港区芝4-10-1 ハンファビルディング
株式公開
未公開
日系・外資
外資
事業内容
小売電気事業
事業に関する特色
■Q.ENESTでんき(旧：ジニーエナジー)について：
【会社概要】
Q.ENESTでんきは、世界40ヵ国に拠点を持つ、太陽光発電大手のQセルズの傘下企業です。社内には太陽光発電と需給予測の専門家がおり、従来の電力小売り事業に縛られることなく、国内の再生可能エネルギー普及に貢献すべく新たな電力ソリューションの開発に取り組んでいます。グループ内の他事業と連携し、太陽光発電事業、電力小売り事業、GX(グリーン・トランスフォーメーション)事業を柱に、新規事業に取り組んでいます
会社の特色
《Q.ENESTでんきの将来性》
脱炭素化社会実現に向けて、エネルギー業界における再生可能エネルギーの重要性が増すなか、２０２１年に太陽光発電大手のハンファQセルズジャパンのグループ会社となったことで、Q.ENESTでんきは再生可能エネルギーを活用した新たなビジネスモデルの構築を目指しています。
《会社沿革》
2017月6年：米エネルギー企業Genie Energy Ltd. (米ナスダック上場)の日本法人として設立される。
2021年5月：太陽光発電大手のハンファQセルズジャパンの傘下に入り、同社の小売部門を担う。
その他の特色
■親会社のハンファQセルズジャパン株式会社について：
Qセルズは、環境先進国ドイツを拠点とするR&Dセンターを有する、世界トップクラスの太陽電池モジュールメーカーです。
近年では、日本国内における出荷量もトップクラスを保持しており、品質・技術・保証を兼ね備えた製品として市場拡大しております。
また、現在トータルエネルギーソリューションプロバイダーとして世界60カ国以上で事業展開しており、太陽電池モジュールの生産・販売だけでなく、PPA事業（太陽光0円設置サービス）や電力事業なども行っている企業です
売上実績
求人No.：NJB2366563
最終更新日：2026/3/12